十月初我们10福祉系全体同学在刘纯老师,郑沪生老师,及陈文斯老师的带领下我们一行走进了长春市进化社区,这是我们第一次走出教室在社区中参与这种活动,意义非凡,并且收获颇丰。
一、我此行的主要目的:
(一)调查社区老年人口
(二)调查如今的养老状况如何
(三)调查老年人的健康状况,
(四)调查老年人的生活条件。
二、活动流程
(一)首先社区主任为我们介绍了社区的基本状况,等一些列的自然情况,其中提到进化社区老年人数量与其他社区相比人数较多,并且两劳释放人员也居多,老年人口数量每年呈一定数量增加,这是关键所在。
(二)我们由陈老师带队首先走入当地一普通居民家中做实地调查,并发现一些问题,老人通常都跟子女生活在一起,我们调查的这位老人就是跟女儿生活在一起,为了照顾老人,女儿没有任何工作,无收入来源,老人常年吃药,家庭负担较重,且居住条件并不是良好,面临的养老问题十分严峻。
(三)在经过我们一番详细调查与沟通后,发现诸多问题,这位老人83岁,有心脏病史等,视力也有问题,但思维相当清醒,老人的身体健康情况不容乐观大病小病总会有些,更值得我们注意的是老人的精神状况十分不好,对生活没有充满希望,郁郁寡欢,并且不愿意与人沟通,我试着用我在课堂上学的学的知识与老人进行谈心,努力与老人寻找相同的话题,并手握着老人的手,给与其亲切感,老人在我的带动下与我渐渐的愿意与我交流了,并且难得的是在老人的脸上看到了久违的笑容,可见之前老师教给我们的福祉知识是多么的有用,遗憾的是自己学到的专业技能不够多,以至于不能更进一步的为老人服务。
(四)老年人的生活条件不容乐观,老人居住的是一幢老居民楼,可谓历史悠久,残破不全,在进入楼里之前我甚至以为这栋楼已经被废弃很久了,然后进入房间后的第一感觉是阴暗,房间窄小,墙上斑驳不堪,家具破旧,且一张床就已经把房间的一半地方占据了,由于是一楼,而且地势较低,潮气重,居住环境根本不利于老人的健康,进入老人家的时候天气已经很冷且没有取暖设备,老人穿的较多,总说冷不爱走动,与老人谈心唠嗑时问起是否参加社区活动,老人根本不知道社区为何物,更别说参加社区活动了。
三、总结与体会
总结:整个社区之行发现了许多优点,社区主任非常热情,态度很好,耐心为我们讲解,社区也有意识的组织各种文化活动,也有一定的场地与硬件设施,能够丰富老年人的日常生活这是值得我们赞赏的,但是通过调查也发现存在许多问题,首先社区活动的宣传不是很到位以致于许多老人都不知道有社区活动,不能更好的发动全体老人参加,而我觉得更重要的问题则是在于老人当今的自身状况与养老状况令我较为担忧,身体健康状况不好,心理精神状态也不是令人乐观,再就是由于老人自身需要照顾则家庭中必须有一人给与照顾,劳动力减少,家庭的开销增大,收入减少,使家庭生活困难,加重家庭负担,何谈幸福,何谈福祉,根据以上问题,我给出的建议是:
(一)社区方面:
1。社区应加大宣传力度,努力让所有老人参与所有的集体活动中去,做到老有所乐,从而改变老人的精神状态。
2。针对老人自身的情况,应当找专门机构给与其照顾帮助,好让家庭成员解放出来,投入到社会生产之中,才能减轻家庭负担,才有资格谈幸福,才有本钱谈福祉,还需要的是懂得心理的社工入户走访谈心,解决老人们普遍存在的心理问题,得让老人对生活充满希望,对自己充满信心。
3。逐步帮助老人改善身体健康,充分组织动员老人参加力所能及的各项活动。
(二)家庭方面:让家庭中成员在日常生活中须注意对待老人的言辞,与态度,对待老人这种特殊人群有时需要另一种思维,尽量满足老人要求有时善意的欺骗也不失为一种解决问题的办法,老人能做到的事情尽量让老人自己去做,多与家中的老人进行沟通,缓解老人的孤单感等。以上便是这次社会调查中所发现的问题与建议。
经过这次社会调查我获益匪浅,亲身踏入社会才得以让老师们在课堂上教授给我们的只知识得以发挥,但也深深地认识到专业知识的重要性,深深的觉得自己需要学习的知识还很多,需要走的路还很长,革命尚未成功,仍需加倍努力。
1、 小孩子的讲座,第一阶段的是讲述历史的故事,第二阶段是我们的一个电脑知识的培训,第三阶段是关于低碳生活的一个影片放映。这样的一个会议室坐满了孩子,觉得这样子,我们的心里充满了很多的感觉。
2、六月,我们就开始联系社区和社区的确定了,我们利用双休日以及空余的时间,跑了许多的社区,跟他们商定,跟他们谈妥。但是可能措辞上面一些问题,没有很好的跟他们达成共识。在实践的时候有碰到这样类似的问题,因为时间仓促,改换了社区,在一些社区方面,没有及时通知做好准备,早上仓促过去的话,就比较尴尬。但其他社区或者文化宫准备的还是充分的,对于每个社区都有他们针对性的一些活动。都有准备宣传海报,打印宣传单,学习资料,必要的工具,必要的软件等。我们还找到了张浩老师做我们的维修电脑的指导老师,他在计算机专业知识技术方面给了我们很大帮助和建议,是我们坚强的后盾。出发前带队老师召开了动员大会,分配了任务,明确了主题。
3、中老年人电脑培训的开始,让我们觉得很成功。因为他们都有积极地过来学习,只是在一些方面,我们并不是做的很好,像一些有关资料以及纸张、笔等准备工具没有做好,有缺有损的,这也为后面的培训做了深刻的教训。
4、第三站:迎春社区
5、虽然结束的时候,大雨磅礴,雨伞都没带,大家收拾的都很匆忙,每个人显得都很精疲力尽,但是从每个人的脸上,充满了笑容,充满了快乐,大家其实过的都很充实。
6、我们打扫了公共设施的卫生,帮他们整理了乱七八糟的一些东西,打扫和准备了一个会议室,用于我们的培训地点。
7、在接下来的任务就是分发关于“社区服务实践”的问卷调查,在这个社区的做这个任务真的很困难,下午的时间段他们基本出来,天热,而且他们出来的都很匆忙,都是很忙的,很少有人会停下脚步来做我们的调查问卷。
8、这站,虽然说是我们学校,我们系的重点示范基地,但是,换了个主任之后,发现变得很不适合我们的基地了。主任竟然说:“示范基地又没有什么关系的,又没有什么重要的。”这让我很惊讶。虽然居委会方面没有很好的配合我们,但是这里的居民还是很和谐的,还是很友好的,维修组还是会拿回东西,热情没有比前2站少。在这边逗留的时间比较短,但是我们仍旧需要想破脑袋来思考这2天的活动。
9、 宣传低碳活动以及搜集低碳的小窍门或者说小标语。我们是一家家的上门搜集,顺便宣传了我们的免费维修电脑这块。因为我身体不好,只能留在大本营。但是在附近,我还宣传了低碳活动和低碳小窍门,有2个小朋友过来,但是我不知道怎么滴,说话很冲,我就一直很郁闷,活什么不对什么。可能天气,可能身体吧。但是这样的效果貌似不是很突出,在中午结算的时候,板上还没有多少的贴纸。在经过一个下午的努力之后,我们终于才有了满满的一面。
10、我们有了点特别的待遇,我们升级去了饭店吃饭,这样的一点点的升级,让我们很开心。虽然这样的社区结束的很匆忙,虽然这样的社区主任让我们不是很爽,虽然这样的社区也不是很配合我们的工作,但是我们还是很努力,还是一直坚持着,一直保持着我们高度的热情,一直做好我们的本职工作。
11、虽然很累很苦,第一阶段的饭,大家也都不是很合胃口,但是我们还是坚持了下来;虽然主任、社区不是很合大家的心意,与理想差别也很大,但是我们也有坚持下来,也有去习惯,也有把暴躁的脾气收拢一些;虽然第一天的阿姨很不喜欢我们打扰了他们的生活吗,但是第二天我们还是觉得世界上好人比较多。(她第二天,见我们吃饭没椅子做,特地递了2条凳子给我们噢。)
12、这站,是我们的最后一站,虽然看起来是很和谐的,居委会很配合,社区居民的整体素质也是很高的,但总觉得哪里怪怪的。
13、这个社区很友善,每个社区居民的素质也很高,对我们的暑期实践也是很支持的,居委会很帮助我们,也很配合我们,这要感谢下他们。虽然据说放了我们次鸽子,但是起码他们有帮助到我们,我们有认真对待,那就够了。
14、第一站并不是很顺利,我们跟主任是前天才说好的,比较匆忙,他们对我们的印象也不是很好,这样的处境使我们处在一个很尴尬的状态。我们在社区的一个拐角处设好点之后,准备工作已经展开,认真地把该摆的都摆好了。但是突然之间,横幅就被撕拉地扯下,这让我们都很惊讶,只能呆立在原地。后来为了配合社区群众的意见,我们把横幅换了个地方挂了。这也让我们觉得在社区活动应该要多多配合社区群众的“口味”。
15、关于宣传中老年人的电脑培训,我们有很努力地做,我们利用社区的广播来播放我们的宣传新闻,还利用发传单的方式来宣传,我们还到处走着宣传,不过效果都不错,很多老人都过来报名登记。登记的人越来越多了。我们觉得很开心。
16、之后开始登记我们的维修单子,大多是要我们出动维修组的,一家家的****,利用我们的专业知识帮助了许多人的电脑,优化,重装等。虽然也有几台修不了的,但有的时候也是不可避免的的。
17、 打扫和清理温瑞塘河。当然只是温瑞塘河旁边的垃圾,杂草。虽然居委会的人只是让我们去摆摆造型的,但我们还是很认真地打扫,做好我们的本职工作。
18、 我们实践组有跟着维修组一起出动去维修电脑,觉得应该好好像他们学习专业知识。维修组也有跟我们实践组出去宣传,做调查问卷。
19、二、进行阶段
20、 宣传低碳生活以及低碳生活之环保袋的分发。当然这次的环保袋的分发,是靠拉赞助拉过来的,没有预计费用在里面,这大概是我们的一个亮点。环保的低碳生活我们的海报都是自己的设计,自己拿废旧的kt所做成的,这是我们低碳生活的一个小的主要内容部分。
21、第四站:清风社区
22、一、准备工作
23、 低碳生活之游园会。这个游园会的活动内容,基本是我们连夜想出来的内容,我们前天晚上所想好的内容,以及分布的准备工作,都已经部署,但是毕竟跟不上早上的节奏,早上的海报是临时做的,游戏的规则是临时想的,字是直接写的。一个早上很匆忙,小朋友们也等的比较久。后来的以动画片的开始使得我们有一个缓冲的阶段,也使小朋友有一个比较舒心的开始。后来是我们的电脑专业知识的培训,接下来就是一个游园会。或许是因为临时改了游戏开始的规则,也许是我们这些娃娃兵还是比较稚嫩的,还没来得及解决就开始游戏,这就比较慌乱,小朋友们比较调皮,很少能安静下来的。最后评分的时候,就比较麻烦了。后来还出现了2个小朋友抢一个凳子的状况,还一起哭了起来,这让我们措手不及。好在,我们会哄她们。
24、通过这次社会实践的磨砺,我们认识到,正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,让我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好条件,让我们真正做到学有所用,符合社会发展的要求。坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为服务社会贡献自己的一份力量。
25、第一站:下吕浦社区
26、 参观下吕浦区消防队。虽然曾经有去过消防队参观,但是也没有这次来的那么深刻。一开始进去,他们的班长带我们参观了消防车,很庞大的样子,还有他们的消防队员的服装。正好还碰上他们的一次出动,场面很壮观,他们行动很迅速,我们看呆了。后来,我们还一路从他们的宿舍、会议室、洗漱间直达他们的最新的消防陈列室。消防陈列室只迎来过一次领导的巡视,我们有幸来参观,这里的都是现代化的设备,也有模拟的火灾现场情景设备,也有现场的自救方案的设备。我们还了解了一个消防英雄战士,还在消防队留念。最后来了一场别样的消防队与实践队的篮球比赛。比分不重要,学习他们的那种团结,我想这比我们单纯的来看一场比赛来的重要的多。
放假了,经过半个月的充分准备7月20日—7月24日,我对_市城市社区建设和发展进行调查问卷,对_城市建设、社区设施、城市社区服务、城市社区工作等进行了全面而客观的调查,更加深刻地了解和认识_城市社区的建设和发展.
一.实习目的:
进一步了解_城市社区建设和发展,充分利用专业基础知识,把理论知识与实践相结合,提高实践能力,锻炼自己.
二.调查地点:_市_区_社区
三._社区简介
_社区位于_市_区,是一个典型的半城市化社区,本社区面积最大,共分成十二片,人口较多,共有一万多户。社区人口主要由外来人口,本地人口和老退休干部组成。_市主要由_区和河西区组成,由于河西区开发较早,经济发展水平相对高于_区。_区的大部分地区还属于农村。
四.实习内容
通过四天对市区居名的调查问卷,了解到一些现实情况如下:
总体而言:_市是一个正处于发展中的城市,由于该市居于祖国最南端,与内陆交通不便,加之开发较晚,整个_市的发展与内陆的一些城市(如株州、绵阳)还有较大的差距,城市社区的建设和发展比较落后,社区服务(如医疗保健服务)、社区硬件设施(如交通,物业管理)等存在着较大的不足,从调查中我发现社区建设主要存在以下问题:
(1)流动人口管理混乱(外来人口多)
(2)人文环境差
(3)交通不便
(4)教育观念低
居委会态度:在调查期间,我与_社区林世耀书记进行了一次谈话。他说:“目前阻挠社区发展的最主要因素是经费不足,政府领导不够重视,加之社区工作经费开支较大,这些都严重影响了社区的发展。
受访者态度:在调查期间,我不难发现本社区的人口流动性大,而且外来人口居多,造成了居委会管理混乱,当地居民很排斥外来人口,他们认为外来人口占有了自己的房屋,而且造成了社区治安混乱,管理混乱,环境卫生差。
外地居民态度:一些外地居民认为_环境优美,空气清新,居住环境不错,由于市区房价较高,加之工作的需要,就来到了较为落后的居民社区。
五.调查分析
_市正处于发展中,我们有理由相信_市明天的发展会更好,但是对于一个城市尤其是社区发展中存在的问题,我们不能逃避,必须正确面对,提出问题,分析问题,并解决问题。
我认为造成_市流动人口管理乱,人文环境差,交通不便,教育观念低的问题,原因在于:第一.政府的管理能力还不够强,因此政府应该进一步加强自己的执政能力,加强对城市社区建设和发展的管理,进一步去引导基层干部更好的开展工作,积极倡导居民参加各种活动尤其是社区建设活动,为自己家园建设贡献力量。
第二.居民素质较低,无论是本地居民还是外来人口,只要是居民住在这个社区,就是其中一员,就应该为社区发展做贡献,当然社区文化建设良好的环境,需要不断的传承和发扬。居民需要不断提高自身的科学文化水平和思想道德水平。
总之,城市社区建设需要政府与居委会,居委会与居民协作、互动,才能更好的建设社区。
六.实习中的专业
我想说的“实习中的专业”是指:把自己所学的知识充分而合理的用在实习中。通过学习《社区概论》后,我觉得在这次调查中,许多理论知识在实践中得到了检验,如:社区服务(便民服务)以前只是在课堂上学到,现在在调查中就可以亲身经历。通过调查我认为:第一.注重理论知识与社会实践相结合,达到学以致用的目的。第二.牢固掌握专业基础知识。第三.提高专业知识的比较性和拓展性。
七.实习心得
在调查中,的确遇到了很多困难,天气炎热,方言不懂,交流不便,但是这些难题都一一解决,这将更加有利于培养自己的忍耐力,有利于提高自己的实践能力。通过在实习期间的亲身体会,暑期社会实践不仅让我对_城市社区的建设和发展有了更深刻的认识和了解,而且让我在实践中充分认识到专业知识的重要性。在以后的学习中我将更加注重实践,提高实践能力。
1、丰富社区文化生活。社区管委会成立后,着手开展了社区精神文明创建活动,开展了以建“社区之家”为活动主题,组织创“文明社区”,做“文明市民”活动,多次组织对社区环境卫生、交通秩序整治,努力改善社区生活环境。同时为活跃社区文化生活,促进精神文明建设,组织了全社区性的文娱活动8场次,尤其对离退休同志组织开展的活动,社区积极支持,现在社区有龙队、狮队、腰鼓队、门球队员1000多人经常活动。今年春节期间还组织了大型的团拜会、民间文艺演出、游园活动,丰富了职工、居民文化生活。
2、加强了组织领导。为确保社区管理工作正常开展,工作逐步走向正规化、规范化,我们不断加强了社区工作的组织领导,先后四次调整和充实了社区行政、党务领导班子成员,现由矿长任社区管委会主任,矿党委副书记任社区党委书记,副矿长、矿工会主席、总会计师任社区管委会副主任,领导班子成员基本配齐,工作有明确分工。
3、二、围绕服务重点,认真履行管理职能
4、目前,我单位面临的主要困难是:企业亏损严重,职工收入偏低;职工家庭人口多,子女入学经济负担压力大;退休职工收入少;职工各种社会性付费支出多等。如何尽力解决这些社会矛盾,是华湘社区管委会服务与管理的重点和难点,随着关闭破产工作的推进,我们结合实际主要抓了以下几项工作:
5、加强走访慰问困难职工。关心老弱病残职工是社区管委会的主要工作。本着这一工作原则,针对我社区管委会集中管理全矿退休人员、下岗职工、失业人员和工(病)亡遗属和生活后勤服务的特点,确保单位关闭破产工作顺利推进,理顺职工思想情绪,社管会积极开展了送温暖活动。仅xx年春节期间,慰问看望特困职工833人次,发慰问金和慰问品9万元,大米1万斤,使职工感受到组织的温暖和关爱。
6、一、健全组织机构,确保工作有序运行
7、事件发生后,社区党政工组织高度重视,及时召开党政工领 导紧急会议,成立了由单位党政一把手负总责,工会主席任组长,有关部门负责人组成的处置工作领导小组并连夜开展工作。按照“坚持政策、耐心说服,化解矛盾,避免事态扩大”的总体原则,同群体**代表进行耐心交谈。采取老领导、老乡一对一或几对一等方式,有针对性地做**人员工作,防止矛盾激化。通过五天四晚的耐心细致工作,制止了聚集**事件的发生,确保了社区的稳定。
8、社区管委会作为一面旗帜,要承担起单位关闭破产终结后的所有工作,这面旗帜能否竖起来,关系到企业的稳定与发展。我们通过一年来的工作实践,虽然取得了一定成绩,但是仍存在一些不容忽视的问题:
9、二是社区队伍建设有待加强。要加强政治理论学习,加大培训力度,社区工作是个新生事物,有许多东西需要学习,需要更新,以适应新形势的发展和需要。
10、明确了工作职责。根据上级要求,我们明确了社区管委会八项职责是:(1)贯彻执行党的路线、方针、政策,进行政治思想教育和法律教育;(2)负责离退休人员、下岗人员、伤残抚恤、遗属遗孀等人员的日常管理工作,负责低保的管理工作;(3)负责学校、医院、幼儿园等后勤工作;(4)负责单位的社会治安综合治理工作,做好调解、治安保卫工作;(5)负责社区内供水供电等生活设施的维修、维护工作,做好生活用水用电的管理工作;(6)负责社区管理委员会的资金筹措、运作及管理工作,利用社区的设施积极开展创收活动及多种服务,举办社区公共福利事业,做好社会救济、拥军优属、计划生育、就业管理工作;(8)加强社会主义精神文明建设,开展群众性活动,努力创建文明社区。
11、社区管理作为新形势下出现的新事物,面临新的任务。我们要以党的十六大精神为指导,按照“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措”的要求,要把社区建设好,多开展一些创建活动,用活动来凝聚人心,靠活动增强社区的凝聚力,使进入社区的人员真心感受到“社区是我家”。
12、建立了工作制度。结合单位关闭破产工作进程中遇到的难点问题,社区管委会在修改完善原有制度基础上,制定了《思想政治工作失职追究制》、《加强党员、干部管理办法》,建立了社区管委会领导岗位责任制,财务管理办法,环境卫生整治规定等一系列制度,同时逐步健全了各项基础管理工作,确保工作有序进行,避免工作中的盲目性和不规范性。
13、稳定压倒一切,做好社会稳定是社区管委会的重要工作。我们把维护社区稳定作为工作的重中之重,形成了“领导挂帅、分工协作、责任落实、预防为主”的工作方法。
14、抓责任工作落实。我们制定了《关闭破产期间稳定工作预案和突发事件工作措施》,明确了各级领导干部、处室部门的工作职责,按“谁主管、谁负责”原则,一级对一级负责,落实工作责任。
15、抓突发事件落实。9月17日至21日,130多名籍贯醴陵、浏阳、平江等地的辞职人员突然聚集到社区**,以要求增加辞职费,返单位上班或享受下岗职工待遇,享受关闭破产有关政策等为理由,强行围攻社区机关办公楼,要求给予解决这些问题,如不解决就赴市、省和进京**。当时,省、市、区稳定办和上级主管部门非常关注,担心发生重大事件。
16、四、有待加强和改进的问题及努力的方向
17、成立了组织机构。根据上级要求,结合单位关闭破产工作实际,去年制定了《华湘社区管理委员会组建方案》,成立了华湘社区管理委员会,下设综合管理部、再就业信息部、财务部和物业管理部四个职能部门,任命了9名正副经理,明确了相关的工作人员,经费基本落实到位。今年,按照上级要求,增设了保卫部、信访办、三个办事处以及党群部门,保证了社区的正常运行,推动了关破工作的正常进行。
18、切实缓解职工住房矛盾。我单位职工住房十分困难,现有居民4067户,其中无房户1551户,住危房及非标房户有1423户。单位关闭破产后,将给社区管理带来巨大压力,根据这一情况,我们千方百计筹措资金,在城区和社区集资建房123套,同时将原职工学校改造为职工家属住房30套,让部分职工搬出了危房,暂缓了住房紧张矛盾。
19、抓思想工作落实。在20xx年5月,有300多名退休职工联名写信等形式向上级和政府部门反映养老金偏低问题,发现事态苗头后,我们给予高度重视。通过深入细致的思想政治工作和说服教育,使矛盾得到缓解,许多老同志打消了**念头。
20、为了积极稳妥地实施破产计划,我们积极完善体制,规范运行。xx年9月成立华湘社区管理委员会,并正式挂牌模拟运行。华湘社区工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,以推进社区建设为前提,建立和完善社区组织,加强服务和管理,促进了社区工作的有效运行,较好地推进了我单位关闭破产工作顺利进行和社会的稳定。
21、着实解决最低生活保障。社区积极配合单位行政、工会组织对特困职工和职工家属、遗孀摸底调查,我单位最低生活保障应保对象556户,共涉及人口1390人,我们按照实际情况积极与地方民政部门联系,通过努力,到xx年底已纳入低保174户,共涉及人口435人,其中在岗职工7户,下岗职工36户,退休职工36户,遗孀遗属95人,缓解了部分职工家庭生活的困难。
22、一是有关政策有待进一步争取和落实。关闭破产进入法规程序后,各项政策和相关费用必须落实到位。目前我单位关闭破产即将进入法律程序,而异地安置政策、医保等政策至今没有落实,职工呼声越来越强烈。一旦关闭破产终结后,有关政策和费用不能到位,将给社区带来直接的不稳定因素。上级应认真解决这些困难和实际问题,解决职工的住房特别困难现状。
23、华湘社区管委会自成立以来,着手抓组织建设,确保了社区建设各项工作的有序运行。
24、三、改进工作方法,努力维护社区稳定
1、严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
2、群众利益无小事,服务工作无止境。
3、便民、高效、廉洁、规范。
4、做合格机关干部,当好人民公仆,无愧党的培养,不辜负人民信任。
5、以过硬的作风,精通的业务,高效的服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
6、热忱服务,真情携手共建和谐家园。
7、人人为社区,社区为人人。
8、主持公正,依法选举!
9、尽我们所能,服务居民所求。
10、作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
11、便民无极限,服务零距离。
12、以人为本服务居民。
13、创先争优 尽心服务。
14、作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
15、提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
16、爱心奉献社区,和谐永驻家园。
17、一般事项即时**,复杂事项承诺**,相关事项联合**,重要事项监督**。
18、走进社区,服务居民。
19、便民不是口号,服务才是目标。
20、相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
21、人人为社区,社区为人人。
22、微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
23、服务促进和谐,凝聚提升活力。
24、把群众满意作为做好工作的第一标准。
25、依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
26、一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
27、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
28、热情、周到、和谐、创新。
29、服务人民,奉献社会。
30、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
31、文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
1、 为患者着想,替患者服务。
2、 社区和谐是社会和谐的基础
3、 你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭
4、 服务进社区,文明进万家
5、 优化社区秩序美化社区环境完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
6、 宣传预防保健医疗是我们的职守,
7、 奉献 友爱 互助 进步
8、 青年服务社区,社区培育青年。
9、 清洁环境,人人有责
10、 用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
11、 社区是大家,帮助你我他。
12、 树晚婚晚育新风,建设文明幸福家庭。
13、 为了您和他人的健康,请勿吸烟。
14、 树立婚育新风为您幸福,传播科普知识保您健康。
15、 提高参与意识,推进社区自治;
16、 提高农民健康素质,促进农村卫生发展。
17、 社区文明,从我做起
18、 老人妇女儿童残障是我们的家人,
19、 你我**携手,
20、 弘扬志愿精神 构建和谐社会
21、 敬业诚信关爱助人是我们的理念,
22、 共建文明家园同享创建成果
23、 用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求。
24、 以人为本服务居民
25、 公开公平公正效益诚信。
26、 树立科学文明进步的婚育观念。
27、 树立社会新风,争做文明市民
28、 推进城市居民自治,建设管理有序文明和谐的新型社区;
29、 提高卫生意识,建立文明健康生活方式。
30、 改善社区环境,提高生活质量。
31、 以我真心细心耐心,换您放心安心舒心。
32、 重视预防:不得病少得病晚得病不得大病。
33、 身边的医生,健康的使者。
34、 在保证质量的前提下,以超一流的速度为您提供服务。
35、 走进社区,深入家庭,服务百姓,健康人生。
36、 尽我们所能,服务居民所求。
37、 普及志愿服务理念 促进和谐社区建设
38、 以技术的改进和创新促进采购成本的改善。
39、 健康生命有约,真情服务无限。
40、 供应商优化以双赢为目的,精诚合作共同发展。
41、 热爱社区工作,热心为居民服务。
42、 让沟通充满微笑。
43、 人人为社区,社区为人人。
44、 热心公益,互助友爱
45、 为员工创造机会,为客户创造满意,为企业创造效益,为社会创造财富。
46、 沟通与协调;上下沟通达共识,左右协调求进步。
47、 晚婚晚育铺平致富路,少生优生盛开幸福花。
48、 为老百姓服务,让老百姓放心。
今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强
结合xx实际, 首先,社区党总支坚持“抓党建,促全面”的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合, 有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念。
其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化, 严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次, 我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地, 充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区
xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。
今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门**各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进
加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展 “三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料2000余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99.8%以上。
四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平
一是加大社区硬件的投入和建设,提升社区形象。2015年,先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷,高标准建设了综合服务大厅,配套完成了阅览室、老年活动室,大大改善了办公环境,为民服务水平进一步提高。4月份,高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所,在各级领导的关心支持下,目前,开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房,现正在进行整体规划设计。
二是大力实施民生工程,改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门,在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区 3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的
民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。
三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调,多渠道寻找就业岗位,积极开展职业技能培训,扩大就业范围。本年度,社区组织开展劳动力技能培训200余人次,安排就业60余人,其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。
四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念,扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制,层层签定责任状,严格落实责任制。
一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下,每月集中组织人员,开展一次安全大检查活动,先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。
二是加强群防建设,健全组织机构,成立了由居委会成员、居民小组长、治保会,调委会组成的共计100人的群防群治队伍,维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作,认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大**事件。
1、 让人人享受公共卫生服务的阳光。
2、 打造平安大院 构建和谐社会。
3、 向社会奉献爱心就是为自己储蓄生活的资本;
4、 以人为本 服务居民。
5、 以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远。
6、 社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织;
7、 人人为社区,社区为人人。
8、 老有所养 老有所医 老有所乐 老有所为 老有所学。
9、 提高优质服务质量,提升群众满意程度。
10、 打造阳光品牌,实行无障碍服务。
11、 送人玫瑰,手留余香;关爱他人,心请舒畅。
12、 便民,高效,规范,廉洁。
13、 用我们优质的服务,换您满意的微笑。
14、 以家庭为单位,提供全科医疗服务。
15、 以我们的衷心服务保障你的健康!
16、 以人为本、服务居民
17、 群众有难上门办,跟踪服务主动办。
18、 社区文明,从我做起。
19、 改善社区环境,提高生活质量。
20、 发扬志愿精神,共建美好家园。
21、 建立健全公共卫生服务网络,有效防治传染病;
22、 群众满意是检验我们工作的唯一标准。
23、 互帮互爱手拉手,团结互助心连心;
24、 为民服务真关健优质服务暖心田。
25、 优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
26、 加强社区建设 创建美好家园。
27、 参加健康体检,爱护身体健康;
28、 关心老人和困难群体的身心健康;
29、 社区居民委员会是居民自我管理自我教育自我服务的群众性自治组织;
30、 社区卫生服务时时伴随你。
31、 你我**携手,共创和谐城区。
32、 把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土,建成“三园”即家园、学园、花园。
33、 社区卫生服务,居民健康小管家。
34、 为民服务常到家,户户盛开幸福花
35、 热心公益,互助友爱
36、 提高参与意识,推进社区自治;
37、 保护身体健康,促进经济发展;
38、 只要思想不滑坡,办法总比困难多;
39、 加强公共卫生工作,全面实施农民健康工程;
40、 社区是大家,帮助你我他。
41、 服务到家庭,康复进社区!
42、 方便生活服务居民以人为本服务先行。
43、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
44、 以社区为半径,发展社区公共卫生。
45、 审批要有规有矩,服务要全心全意。
46、 外来投资优先办,重大事项联合办。
47、 便捷服务,高效廉洁。
48、 我的付出希望得到你的回报,回报你对社会和他人的关爱;
49、 拓展服务领域,提升服务质量。
50、 走进社区,服务居民。
51、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
52、 社区是我家 建设靠大家。
53、 关爱农民健康,实施免费体检;
54、 雪中送炭,祝家家平安。
55、 便民连着你我他,热情服务暖万家。
56、 创展文明社区,建美好家园。
57、 公共卫生以人为本,关爱健康以情感人。
58、 公共卫生服务时时处处,保障健康惠及家家户户。
59、 老弱妇孺皆受益,又防又治社区医。
60、 健康家园 和谐社区。
61、 创居民就医暖心、舒心、放心、欢心的医疗氛围。
62、 尽我们所能,服务居民所求。
63、 居民健康大管家,真诚服务为大家。
64、 发展社区卫生服务,促进和谐社会发展。
65、 服务进社区,文明进万家。
66、 青年服务社区,社区培育青年。
67、 关爱妇女和儿童的身体健康;
68、 社区卫生服务,保健千家万户!
69、 用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
70、 清洁环境,人人有责。
71、 你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭
72、 你的家,我的家,连在一起是大家;你帮我,我帮你,宛如幸福大家庭。
73、 加强和改善农村公共卫生,促进社会与自然和谐发展;
74、 让我成为你的朋友 共同呵护您的健康
75、 为了你美好的家园,我们竭尽全力为你服务。
76、 热爱社区工作,热心为居民服务。
77、 树立社会新风,争做文明市民。
78、 不计功名利禄,只求大家同路;
79、 社区卫生服务,完全公益性质。
80、 推进城市居民自治,建设管理有序、文明和谐的新型社区;
81、 敬业、诚信、关爱、助人是我们的理念。
82、 普及志愿服务理念 促进和谐社区建设。
83、 共建文明家园同享创建成果
84、 一分耕耘一分收获,奉献爱心收获快乐;
85、 以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安。
86、 你的需要就是我的服务,你的快乐就是我的幸福;
87、 社会公益走在前,志愿服务无怨言;
88、 加强健康宣教,提高农民预防保健意识;
89、 践行社会主义荣辱观,弘扬中华民族传统美德;
90、 健康、幸福、欢乐、和谐是我们的追求。
91、 感受社区服务,享受健康无忧。
92、 关爱健康,护卫生命。
93、 防患未然,原人人健康;
94、 弘扬志愿精神 构建和谐社会。
95、 宣传、预防、保健、医疗是我们的职守,
96、 推进城市居民自治,建设管理有序文明和谐的新型社区;
97、 伸出你的手,献出你的爱,世界无限精彩;
1、社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织;
2、青年服务社区,社区培育青年。
3、尽我们所能,服务居民所求。
4、打造平安大院 构建和谐社会
5、用我们的爱心和双手,共建温馨美好的家园。
6、热心公益,互助友爱
7、搞好社区居民委员会选举,推进社区基层民主建设!
8、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
9、热爱社区工作,热心为居民服务。
10、以诚相待、恩爱相伴、孝敬老人、教抚小孩、和睦相处、幸福永远
11、创展文明社区,建美好家园
12、以人为本 服务居民
13、提高参与意识,推进社区自治;
14、直接选举社区居民委员会,充分行使民主权利!
15、老有所养 老有所医 老有所乐 老有所为 老有所学
16、你我**携手,共创和谐城区
17、推进城市居民自治,建设管理有序、文明和谐的新型社区;
18、把社区建设成“三土”即热土、净土、乐土,建成“三园”即家园、学园、花园
19、以邻为友、以让为先、互相帮助、祥和平安
20、社区是大家,帮助你我他。
21、共建文明家园同享创建成果
22、民主选举、民主决策、民主管理、民主监督!
23、加强社区建设 创建美好家园
24、珍惜民主权利,投好庄严一票!
25、坚持党的领导,依法办事!
26、搞好社区居民委员会选举,建设管理有序、文明详和的新型社区!
27、搞好社区居民委员会选举,推动社区两个文明建设!
28、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
29、搞好社区居民委员会选举,促进社区改革、发展和稳定!
30、人人为社区,社区为人人。
31、改善社区环境,提高生活质量。
32、积极参加选举,行使当家作主权利!
33、加强领导,精心组织,保证社区居民委员会选举圆满成功!
34、主持公正,依法选举!
35、加强党的领导,是搞好社区居民委员会选举的根本保证!
36、民主选举社区居民委员会,是实行社区居民自治的第一步!
37、优化社区秩序、美化社区环境、完善社区服务,形成和谐的社区人际关系。
大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。在完成我们的学业的同时,为了扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的能力,以及完成自我的志愿者工作。
做一点志愿服务活动,一来丰富生活,增长阅历,培养组织沟通能力,二来以一颗感恩之心,传递关爱,回馈社会,非常有意义,我选择了到社区居委会做一名志愿者,深入到社会最普遍的日常生活中,去了解最广大的人民群众。以此来增加自己的社会经验,提高自己对社会的认识,并在与各种各样的人群打交道中,提高自己的人际交流能力。
我所居住的村落,卫生环境还算不错,但入口处是一条狭长的小路,道路两旁蔓草丛生。从前一直觉得,曲径通幽,芳草萋萋,别有一番情趣,无奈杂草日盛,本就狭窄的小路被挤占了大半,草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋,更显杂乱。于是周一清晨,我起了个大早,我了一双麻布手套,一把锄头,兴冲冲来到目的地。一开始,我用力把锄头扎进草堆中,前后猛砸,只觉手臂酸胀,腿有些发抖,而土块被翻起大半,草依然顽强的留在那里。折腾了大半个小时,只是白费力气,索性锄头一丢,双手拔起来。有个大妈刚好路过,笑道:“锄地不光是力气活,还是个技术活。眼手一致,有力均匀,姿势要正确”。她很耐心的讲解起来,边说边示范。弯腰,弓腿,我的姿势笨拙甚至滑稽,但慢慢也就适应,速度也快起来,忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正体会到这种落差。多年读书,自认为积累不少知识,但将来进入社会,能否将其用于实践,值得深思。增强实践能力,多看,多思,勤学,勤问,不单单锄草如此,将来的求学,工作也应秉承这种态度。正如古人所说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌,终于清理出整洁的路面,虽然身体疲惫酸痛,但心里着实开心。每当走在社区里,总会下意识的捡起地上的垃圾,看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。尊重别人的劳动成果,为社会献一份绵薄之力,收获的是家园和心灵双重的快感!
但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了社区志愿者工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的健康调查也不容忽视,不但要有细心,还要有谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
我的邻居有一对老夫妇,儿女常年不在身边,丈夫中风多年,经济上虽宽裕但生活得非常落寞。我每周抽半天时间陪这两位老人,刚开始只是读读报纸,唠唠家常,但总是我说个不停,他们礼貌的应上几句。问有什么需要帮忙的,他们总说没有。我想,两位老人经济上宽裕,吃穿用度不用操心,老爷爷的病虽难治,但政府和子女做保障,医药费不愁。精神上嘛,老人家看看电视,我再讲点趣闻乐事,应该有所改善。
接触的久了,才发觉老人的实际困难。大娘买粮油果蔬从来都是少量的买,不是吃不完,而是提不动;她夜晚很少出去散步或参加文娱活动,因为眼睛不好,体力有限,担心跌跤;大爷行动不便,不能定期到医院检查,只能随意买些药来治;灯泡坏了没法及时换;水龙头出问题自己修不了;大娘遇到头疼脑热的病,还要照顾老伴,非常辛苦。诸如此类的琐碎事情,在我们看来没什么,在他们生活中就显得非常不方便。有一次刚好碰见大娘给老伴买新药回来,我帮忙看说明书,一看才发现这种药副作用极大,尤其不适用中风患者,盲目服用后果不堪设想。老人眼睛不好,哪里能顾及此?想到这里,忽然忧心忡忡起来。
我个人力量有限,只能偶尔帮他们买买菜,收拾屋子,读读报纸,聊聊天什么的,但我想,发动整个社区的人关爱身边的弱势群体,真正深入到他们生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用爱心和耐心付出,那这对老夫妇以及更多需要帮助的人将生活的更加舒心和欢乐。最好大家能形成一个组织,轮流照顾,轮流帮忙,把这种风气推广和传承开来,这样的帮助才能持久。
通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会、了解社会、服务于社会、投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。我还有帮助农村居委会进行入户健康调查,作为社区志愿者,我的主要工作是协助居委会做好入户健康调查工作。入户健康调查,听起来很简单,实施起来还真是困难重重。一开始由于掌握不了要领,处处碰壁,情绪很低落。后来,经过社区工作者的指导,才基本完成了调查工作。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。 这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与旁人的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”