各位领导、同志们:
遵照卫生局党委的要求,我向各位作述职报告。我于20__年__月由__卫生院调__卫生院副院长主持工作。于__年正式任命为__卫生院院长至今。我从一个业务人员变为行政管理型干部,从微观业务岗位转向宏观的卫生管理岗位,经历了思想和工作逐步适应的过程。作为责任,自己全身心地投入到现任的工作中。
两年来,我在这个岗位上,认真履行自己的职责,以较强的事业心和责任感,敬业、勤奋地完成各项工作任务,为本辖区卫生事业的改革与发展作出了一定的贡献。同时自己也深深体会到,近几年来,我省卫生事业得到较快较好的发展,完全是在党和国家的方针政策及新时期卫生工作方针指导下,紧紧的依靠局领导的正确领导和关心支持,以及全体同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。根据这次述职的要求,我主要汇报以下几方面的情况,请审议。
一、建章立制,接受监督
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
二、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。
我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
为提高全民的健康保健意识,我们先后为全辖区内小学生进行了体检,在全区多次宣传了了健康保健知识。通过以上举措使人民群众意识到__卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
三、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。
四、医防并重,努力寻找新的经济增长点
医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。
在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。
五、增强素质,提高为患者服务的水平
为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,__年我们还先后派出了2名同志到上级医院进修学习。
由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。
六、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和谐发展
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
七、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足下去内人民的需要。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
同时,借此机会,向三年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!
尊敬的领导、同志们:
20_年,在上级党委的正确领导下,我切实履行党委书记抓党建工作第一责任人职责,坚持“与时俱进抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,扎实推进党建工作,为医院发展提供了坚强政治保障。现将工作报告如下:
一、主动作为切实履行党建工作第一责任人职责
一年来,我始终把基层党建与医院发展相结合,与解决职工困难相结合,认真履行党建“第一责任人”的职责。
一是在党委领导班子内部进一步明确党建工作分工,明确党委书记负总责,并按照党建“一岗双责”要求,与分管院领导和5个支部书记分别签定了党建工作目标责任书,切实加强对党建工作的领导;二是带头认领门诊、老干两个基层党支部,8个临床科室作为调研对象,主动深入到职工群众中,访民情、听_,切实解决职工群众反映强烈的医院职工借子女满月、升学、结婚之机大操大办等焦点问题和家属区物业管理不严、卫生不达标,家属院北面外围废弃门面房内堆满垃圾等民生问题;三是进一步加强班子自身建设,作为“班长”我始终重视班子学习,以贯彻落实十八届三中、四中全会精神为主线,强化理论学习和思想教育。
二、整顿软弱涣散基层党组织
针对基层党支部容易出现的软弱涣问题进行集中查找,坚持把整顿软弱涣散基层党组织作为强组织、增活力的重要手段。
一是继续实行《岗位目标管理责任制》的基础上,加强对基层党支部规范化建设的考核力度,制定、完善了党支部建设的各项规章制度;二是督促基层党支部以多种方式加大学习力度,通过集中学习、六师先锋先进事迹、上廉政党课、“道德讲堂”等形式,进一步提高党员理论水平和政治素养,改进基层工作作风;三是完善绩效考核制度,进一步加强对基层的业务质量、优质服务等方面的考核力度,并与支部的评先选优结合起来,保持提升基层组织建设长效机制;四是年初与各基层支部书记签订廉政建设责任书,并在党风廉政教育月活动中,带头给全院干部职工讲廉政党课,进一步加强基层廉洁意识。_年,医院共收到患者赠送的锦旗77面,感谢信15封,医护人员拒吃请32次,拒收_3。1万元。
三、进一步加强基层服务型党组织建设
我积极响应支持师市“访惠聚”工作,积极选派机关支部书记入驻北塔山牧场草建连,参与“访惠聚”工作,并在我院干部驻连期间送去两千元慰问金。同时,结合干部常驻服务,我主动组织带领支部党员和援疆专家为当地职工群众免费提供健康体检、健康咨询、健康教育等活动,把义诊咨询服务与“访惠聚”工作紧密结合,得到了当地职工群众的好评。
四、进一步严格党员组织生活
一是以群众路线教育实践活动为契机,组织召开了各类座谈会8次,召开领导小组会议5次,认真指导基层支部开好组织生活会,带头深挖在“四风”方面存在问题根源,引导党员做到自我批评直面问题、揭短亮丑,相互批评开门见山、真诚坦率,使全体党员接受了一次严肃的党内生活锻炼,实现了自我净化、自我完善、自我革新,进一步促进了党员队伍的团结稳定。
二是通过党建带群团组织,以工会兵地共建、青年义诊直通车、妇女健康行等活动为载体,开展专家坐诊、教学查房、义诊服务工作。其中,开展教学查房335人次,专题讲座25次,业务指导42次,下基层巡回医疗75次,入户走访120户,门诊诊疗6182人次,进一步提高了基层医院医疗质量和管理质量,解决了周边农牧团场职工群众“看病难、看病贵”问题。
一年来,我在履行书记抓党建工作中取得了一定的成效,但还存在着一定的差距和不足,主要表现在:党员的思想教育形式单一,党员的先锋模范带头作用没有充分发挥。
述职人:_x
20_年_月_日
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的__大,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。
2、作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
3、1-3月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,**事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;
4、7-9月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为;**职工增资事项。
5、一、加强学习,注重提升个人修养。
6、认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
7、10-12月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;**人事工资审核等。
8、4-6月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。**行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、
9、一年的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。
10、三、勤勤恳恳做好领导交代的其他任务。
11、在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
12、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
13、一年来,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:
14、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
15、二、严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作。
1、医院完善了医疗质量管理负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
2、医疗质量还有薄弱环节,在例行工作检查中,发现有处方、病历书写不规范等情况。
3、在下半年的工作中,我们会做好xx年下半年工作计划,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
4、医院坚持“以人为本”的管理理念,xx年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
5、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行岗位职责上不尽人意。
6、少数职工事业意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天钟”,经营意识危机意识缺乏,仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想,与形势发展格格不入。
7、三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展,医院通过推行“一级甲等”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点:
8、二、坚持诚信立院,保护病人利益,医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
9、进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
10、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距,特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善。
11、做好xx年医院工作计划,进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
12、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗纠纷,医疗差错事故苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
13、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
14、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显不足,人才断档现象存在。
15、强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
16、我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
17、医院的学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,责任意识不强,医院学科的发展处于滞后状态,某些学科甚至在倒退。
18、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度。
19、四、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面,人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。xx年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员2名。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动权,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。xx年,我们共派出2名人员到县级以上医院深造学习,10名医护人员到县、市、省级医院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训,11人接受本、专科专业教育。
20、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
21、加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。
1、从经信委的整体状况看,人员性质多样化,资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,用心筹措资金,个性是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际状况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮忙,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。
2、用心筹措资金,确保机关工作正常运转。
3、合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。
4、为了合理编制经信委各部门的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行状况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等状况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关状况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的用心作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。
5、认真审核汇总报表,提高会计信息质量。
6、认真学习,提高综合素质。
7、综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表此刻:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。
8、能认真细致、及时地做好近40家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策带给了依据。
9、工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自我,用心参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻<会计法>和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。
1、医疗支出××××元
2、四、20xx年财务工作重点和财务预算
3、20xx年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务。
4、药品收入××××元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33
5、药品支出××××元
6、(二)负债概况
7、根据今年任务的完成情况,预计20xx年业务收入仍保持××××万元,与20xx年持平,并在确保各项工作正常进行的基础上,合理调度资金,尽可能减少经费支出,力争使收支结余达到××××万元。
8、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上年度经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。
9、需要说明的是,今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备,共投资××××万元,完成了上年的投资计划。另外,今年报废固定资产××××元,其中,专用设备××××元,一般设备××××元,房屋建筑物××××元。
10、20xx年,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
11、由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入××××元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务××××元,比去年同期减少了0.89%。
12、(二)支出概况
13、截至20xx年12月31日,资产总额为××××元,负债××××元,净资产××××元。
14、包括退休费××××元,生活补助××××元,住房补助××××元,其他支出××××元。
15、医疗收入××××元(其中门诊收入××××元,住院收入××××元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42
16、(2)公用支出××××元
17、财政补助收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的94.3;20xx年业务收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的112;实际结余××××万元,预算结余××××万元,完成了预算结余的145。
18、全年收入总额为××××元,分别由以下收入类别构成:
19、为了医院长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一 整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
20、其他收入××××元,占总收入的2.02
21、通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计××××元,比去年增长了12.32%,人均××××元,比去年增长了6.66%。
22、20xx年全年收入总额为××××元,支出为××××元,收支结余为××××元。
23、三、财务预算收支执行情况
24、二、收支情况
25、(一)资产概况
26、包括办公费××××元,印刷费××××元,水电费××××元,邮电费××××元,交通费××××元,旅差费××××元,会议费××××元,培训费××××元,招待费××××元,福利费××××元,劳务费××××元,物业管理费××××元,维修费××××元,租赁费××××元,专用材料××××元,图书费××××元,燃料费××××元,洗涤费××××元,工会经费××××元,提取坏帐准备××××元,其他费用××××元。
27、(一)收入概况
28、包括基本工资××××元,津贴××××元,奖金××××元,社会保障××××元,其他支出××××元。
29、(3)补助支出××××元
30、情况报告如下:
31、其他支出××××元
32、全年支出总额为××××元,分别由以下支出类别构成:
33、(1)其中人员支出××××元
34、一、资产状况
35、负债中,主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金××××元,占负债总额的0.5,其他应付款××××元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
36、总资产中,货币资金××××元,占资产总额的4.63;其他应收款××××元,占资产总额的7.05;固定资产××××元,占资产总额的79.43。
37、各位代表,20xx年是我院发展过程中承前启后的关键一年,工作任务十分艰巨,但在上级有关部门的大力支持下,院领导的正确领导下,通过全院广大职工的共同努力,20xx年将取得更大的发展。
38、财政补助收入××××元(其中财政专项补助××××元)
1、(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
2、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
3、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者——人次,平均日门诊——余人。开放病床使用率10张,住院——人,实院病床使用率——%;开展外伤手术——余例;b超、心电检查——人次;化验检查——人次;放射检查——人次;药品收入比例控制在——%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达——%,实现医疗总收入——万余元,药品收入——万元,其它收入——万元;总支出——万元,收支结余——万元,同比增长——%。
4、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20__年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20__年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇——户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者——人;高血压患者——人;65岁以上老人——人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
6、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20__年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数——人,已参合人员——人,参保率达——%,同比增长——%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿——人次,补偿金额——元,直接减免——元。其中:补偿住院——人次,补偿金额——元,门诊小额补偿——人次,金额——元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
7、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20__年力争——%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
8、20__年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
9、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
10、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
11、在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
12、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
13、预期完成——所标准化卫生所建设;定期安排进修培训——人;全面完成医疗卫生各项指标。
14、总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
15、随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
16、二、存在的不足
17、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
18、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
19、(二)公共卫生工作有序推进。
20、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
21、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核**事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体——人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童——人,今年出生——人,实建——人,建卡率——%,乙肝及时接种率——%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种——人,实接种——人,接种率达——%。(2)四苗单项接种率——%,强化免疫率——%。(3)出血热疫苗接种——人次,接种率——%。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100%。今年未发生一例接种事故。
22、二、工作思路
23、三、20__年工作思路及工作举措
24、20__年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
25、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
26、__卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
27、一、目标任务
28、(三)新农合工作稳步发展。
29、一、医疗卫生工作成效显著
30、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款——万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
31、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁——59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出阴道炎——人,宫颈碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保*表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检——人,5岁以下——人,3岁以下——人。
1、七、存在的问题:
2、为改善农村环境卫生,我院借牧民集体学习,活动之际,广泛宣传环境卫生知识,并按村委会的要求每周一早晨打扫周边环境卫生,清除垃圾,集中处置,向村民讲解卫生科学知识,大力开展世界无烟日,爱国卫生月等爱国卫生活动,全面实施卫生单位,卫生学校等创建工作。使环境卫生整治工作全民参与,形成长效机制。
3、二、农牧区卫生体制改革
4、今年根据市卫生局及上级有关部门的要求,我院及门诊部,以全部配备基本药物,使用率达100%,提高了基本药物使用率,药品零加成工作按期进行,第一季度财政补偿1393 元。
5、一、政治思想工作
6、健康档案管理需进一步加强并落到实处,
7、20_年我镇发生传染病1列,以网络形式上报,直报率100%。我院制定了35岁以上首诊测血压制度,60岁以上老年人管理95人,体检45人。管理率达81%。
8、医疗质量管理有待提高,
9、配合上级部门做好卫生院建设项目工作,向市卫生局反映唐古拉山镇卫生院沱沱河门诊部维修状况及现存在的问题,长江源村门诊部使用面积狭窄等问题均以上报。
10、开展了医德医风考评工作,每季度考评一次。开展了绩效工资制(每月25号考评)完善了相关制度、方案及措施,认真落实。
11、长江源村卫生院门诊部急需环境改善
12、全面加强卫生院能力建设b超检查56人次,心电图37人次。开展率达100%。
13、卫生院一体化管理急需加强,需着力解决阵地问题,
14、六、卫生项目
15、四、爱国卫生
16、自20_年春节以来,我院120救护车已在青藏线上出车8次,急救车祸及高原反应患者28人次,既给过路行人提供了生命保障,又给卫生院带来了效益和影响力。
17、20_年度,我院在职人员到省级医疗单位学习1人,为期1年;在职人员1人、村医2人到市人民医院分别进修学习6月、4月。年内计划培训4人,力争达到目标要求。
18、20_年孕产妇管理_人,所有孕产妇均动员到卫生院或上级医院住院分娩,高危孕产妇3人(前置胎盘2人,疤痕子宫1人)。半年来,上级医院住院分娩6人,同时建立了新生儿保健系统管理,高危孕产妇转诊制度,住院分娩率达90%,孕产妇的统一管理达90%,儿童系统管理达54%,同时每月按时报送妇幼统计报表。
19、我院按照上级部门要求,严格《医学出生证明》的发放。严禁b超人员做性别鉴定及选择性终止妊娠行为,及时上报出生人口数和开出的《医学出生证明》情况,截止20_年6月,共计开出出生证明32人,包括曲麻莱县、昆仑文化村
20、全员职工实行聘用制通过岗位考评均以顺利上岗,实施绩效考核制,实行收友两条线管理,每月均按制度上交各项收入。实施率达到100%。
21、三、医学科技教育
22、协助上级部门做好计生等相关法律法规宣教和婚育妇女的产前检查及产后访视工作,指导婚孕妇女口服叶酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共发放叶酸42瓶,产后访视6人,产前11人。
23、认真落实儿童计划免疫责任制,扩大免疫疫苗接种率达95%,其中:脊灰常规79人次,差漏补种:糖丸_人次,麻疹228人次、a群流脑7人次、a+c群17人次。三联:常规92人次,差漏补种9人次,麻疹:常规51人次,、强化102人次,乙肝:常规30人次.甲肝60人次,流脑a群22人次,卡介苗2人次。a群流脑疫苗15人次。a+c流脑疫苗4人次。
24、五、计划生育工作
25、及时上报各类统计,财务年报表及各种信息资料。及时完成上级交办的其他各项工作任务。
26、继续推行农牧民基本公共卫生服务,认真组织实施农牧民健康档案工作,截止目前,我院已建立电子健康档案1325份,纸质建档人数达1343人,健档率达84%,由于有些牧民长期居住草原,级少出山,所以情况很多不明确,无法建立档案,个人信息无法了解,建档率无法达到90%以上。
27、卫生院十项技术服务开展率达到100%,我院每两个月进行一次十项技术测评活动,以加强职工技术能力。
28、完善乡村卫生服务一体化管理“一制”、“五统一”
29、制定了突发公共卫生事件、冰雪灾害及鼠疫应急预案及防治措施,建立了24小时疫情值班制度。
30、在医疗集团的带领下,实行帮扶医疗工作,共有市人民医院蒙藏科、妇产科,专业技术人员到我院讲课、坐诊,为广大牧民群众带来的福音。
31、我院开展卫生院等级评审,卫生院规范化建设标准达到100%。
32、总之,在全院职工的共同努力下,卫生院各项工作开展顺利,工作成绩显著,无医疗纠纷发生,做到没有出现一次医疗事故及责任事故,杜绝了突发性公共卫生事件的发生,按时完成了上级卫生行政部门及镇党委政府的各项工作任务,并取得了一定的成绩,虽然工作中也存在一些不足,但是后半年的工作当中,我院会更加努力,取长补短,力争把各项工作做的更好。
33、由于唐古拉山镇属于游牧地区,故无固定村卫生室,乡村医生均固定在镇卫生院工作,行政统一管理,实施率达100%。
34、实施初级卫生保健规划,制定了20_—20_年初级保
35、以病人为中心,创一流文明优质服务;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全。
36、健规划目标。
37、乡镇卫生院储备藏药87种,配备藏医人员3人,比例达到90%,向农牧区推广使用藏医适宜枝术5项。包括(艾炎、火罐、推拿、尿检、按摩)
尊敬的领导、同志们:
在党委的领导下,在支部党员的共同努力下,党支部高举***理论伟大旗帜,认真学习“三个代表”重要思想,深入贯彻党的“十九大”和两会重要精神,充分发挥党的思想政治优势,紧紧围绕“构建和谐医院”这个中心,团结和带领广大党员和医务人员,切实转变观念,全面加强支部党建思想政治工作。现将任职以来的工作作如下汇报:
一、加强基层党支部建设,发挥党支部战斗堡垒作用
医院党支部是今年三月份刚成立不久的年轻党支部,现有党员3名,积极分子3名。加强党支部的组织领导,研究重大问题能够按照“集体领导、民主集中,个别酝酿、会议决定”的原则,实现了真正的支部民主。在支部建设工作中,作为一名党支部书记,能对支部其它成员严格要求,严格监督,严明纪律,注重支部成员之间的团结协作,使支部中的每位成员都能够正确履行自己的职责。善于同支部成员合作共事,沟通交流,主动参与重大问题的决策,不断提高决策能力水平。同时,加强对入党积极分子的培养和考察,坚持标准做好组织发展工作,现有1名医护人员递交了入党申请书,党支部战斗堡垒作用逐渐增强。
二、加强支部思想建设,充分发挥党员的先锋模范作用
我担任医院党支部书记以来,负责党的建设和思想政治工作,为了全面了解医院情况,深入科室、病区,与职工进行面对面交流,有计划、有目的、有准备的加强支部思想建设。半年来,支部重点加强了思想政治学习,使支部党员能用***理论、“三个代表”重要思想武装头脑,半年来坚持每周五下午集体学习制度,共计笔记1万多字,切实加强党员的理论学习,努力提高党员的素质,树立起新时期党员的新形象。半年来,我严格执行党支部书记目标管理制,全面落实基层党建工作责任制,加强对支部党员的监督管理工作,认真执行“三会一课”制度,对支部党员进行党风党纪和廉政建设宣传教育,组织学习上级下发的各项文件精神以及先进党员的先进事迹,并组织座谈讨论,增强学习教育效果。增强支部党员有强烈的事业心和工作责任感。
三、存在的问题:
医院党支部刚成立不久,虽然医务人员将近10人,但党员比较少,老党员、女党员多,年轻党员少,很大程度上制约支部的各项工作的开展。支部还有许多制度不够完善,希望通过学习,积极吸收年轻的同志加入,逐渐壮大发展支部队伍。
四、下步打算:
一、创先争优、服务群众,创职工群众满意医院。今年是基层党组织建设年,深化创先争优活动是加强基层建设的重要机遇,把创先争优活动和基层组织建设年融为一体,
以创先争优为动力加强基层组织建设,以基层组织建设年为抓手深化创先争优,服务职工群众,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
半年来,在农场党委的正确领导和支部成员的积极努力,医院的工作取得了一定的成绩,得到了大家的充分肯定。在今后的工作中,我将立足实践“三创”精神,深化科学发展观,不断的完善自己,始终坚持两条工作原则:一是严格遵守各种制度,自觉接受群众监督,不争名夺利。二是自觉做到三不:工作时间长不计较,工作任务重不叫苦,事情多不厌烦。将工作做得更深入、更细致,尽自己的努力,为医院的和谐健康发展做出自己的贡献。
1、继续强化班子建设,完善岗位聘用管理与内部绩效考核。
2、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品,完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制,明确相关人员职责,卫生室药品由卫生室统一配送,统一实行网上采购并实行零差率销售。
3、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传,进一步提高宣传力度;结合党的群众路线教育实践活动,卫生院、村卫生室干部职工进村入户,为推进基层医改建言献策;继续推进“三好一满意”活动,从而推动医德医风建设,提升服务效能,巩固基层医改实施成效。
4、随着卫生院功能定位的逐渐稳固和药品零差率政策等项医改政策的贯彻执行,卫生院公益性管理体制凸显,汤口镇基层卫生事业新的运行机制已然确立,卫生事业逐渐步入良性发展轨道。但从20xx年度我院整体运行情况来看,仍旧存在卫生院工作人员及村医业务素质亟待提升、药品零差率销售尚需加强监管、基药处方集及临床抗生素使用尚需进一步规范和控制、卫生院功能转型后医务人员服务意识风险防范意识有待提高、辖区内应急救护逐年递增而卫技人员不足、卫生人才梯次机构不合理等诸多方面,四年多来,卫生院医疗收入连年递增(20xx年43、52万元,20xx年54万元,20xx年71、73万元,20xx年73、56万元),门诊住院服务人次合理增长(总服务人次:20xx年17196人次,20xx年20839人次,20xx年28772人次,20xx年26850人次),二级以上医院住院人次呈现连续四年下降趋势,镇域内居民年均医药卫生支出呈现下降趋势,区、镇基本公共卫生服务成效显著,人民群众健康意识和健康水平稳步提升,卫生院也取得了良好的经济效益和社会效益。概而言之,作为三级卫生服务网络的中间环节,如何发挥出乡镇卫生院的承上启下的桥梁作用,整合乡镇医疗卫生资源,提升综合服务效能,促进基层医疗卫生服务多元化发展,有效服务群众、保障民生是我们实现基层卫生事业稳步健康发展的关键。
5、卫生院坚决贯彻落实医改政策,先后同黄山市人民医院、五三二医院、黄山市中医院、黄山区人民医院、黄山区中医院、黄山首康医院建立对口支援帮扶合作关系,已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。
6、xx年度我院基本医疗总体概况:
7、(三)规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度
8、新农合政策已深入民心,广大群众非常拥护和支持,为了新农合政策更好的惠及百姓,合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。
9、一、行政管理
10、业务指标完成情况与医疗急救保障情况。20xx年业务收入完成142、81万元,其中药品50、91万元,医疗收入73、56万元。住院病人108人次,门诊病人26742人次,救护车出诊195车次,其中保障17车次,保障救治658人次,岗村卫生室出车80余次,救治约90余人。本地约571人次,外地约177人次,车祸外伤约261人次。20xx年卫生院不良反应报告39人次,卫生室9人。
11、院内成立医改工作领导小组,以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组,负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。
12、落实各类责任状
13、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
14、按照区卫生局工作要求,在辖区内大力开展基本公共卫生服务,把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤:1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案,成立领导小组和技术指导组。2、划分区域,团队协作、专人负责,各村卫生室协同;建立问责制。3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制。4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械。5、多渠道、多种形式,广覆盖城乡居民,继续加大宣传力度。6、每月召开例会,团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高。7、开展高血压病、糖尿病病例筛查。8、规范慢性病管理,定期随访,重点询问病情,检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育;对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价;提高知晓率和控制率。9、加强健康教育,积极推广参与式健康教育方法,通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力。10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作。11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作。12、加强运行管理措施:全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价。14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作。15、实现双向转诊,确保医疗服务质量,资源共享的互惠合作关系,确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录,做好资料及时归档工作。15、加强卫生监督检查督导工作。16、作为试点乡镇,我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作,截止10月31日已超额完成全年目标任务。17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作,取得初步实效。
15、按照区药监局、区卫生局工作要求,完善药品(医疗器械)不良反应报告制度,加强对临床抗生素使用率的日常监管,定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查,推广20xx版处方集培训、运用,逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全,自20xx年以来无一例药品事故纠纷发生,进一步改善了以药养医的发展模式,实现了还惠于民。
16、四、xx年度工作谋划
17、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室,加强基药培训学习。年度督导检查36次,进一步规范村卫生室日常诊疗行为。
18、在现有全科团队的基础上,结合实际工作,继续完善各项团队管理制度,职责到岗、任务到人,采取月度督查、季度考核相结合的方式,继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度,确保基本公共卫生各项工作稳步推进。
19、结合院务公开,实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。
20、建立健全医疗志愿者服务各项制度,结合卫生下乡服务,拓展志愿服务内涵,扩大基层医疗机构的社会影响力,改善了医患关系。全年涌现出:江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解,并将作风整治专项行动贯穿全年,逐步提升管理效能、服务效能,继续加大行风建设力度,逐步建立“三项通报三个督查”机制暨(指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查)推行四项服务承诺制度,实行向社会公开承诺。全年涌现出:雪中紧急救护(*已发布)、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。
21、利用职工大会乡村医生例会契机,经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练,并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩,本年度开展各类业务培训22次,并邀请市医院急诊科专家参与培训。
22、二、基本公共卫生服务项目开展情况
23、今年,确立了“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。
24、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查,发现问题立即整改到位;建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制,重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、x光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。5、坚持24小时值班制度,制定节假日医疗急救卫生保障实施方案,实行行政领导负责制,并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通,确立卫生保障、应急救护联动机制,担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任,确保一方平安。
25、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育,从无缺席情况发生;并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习,加强临床全科人才培养。
26、我院在职在编人员20人,专业技术人员18人,工勤人员1人,管理岗1人。学历:专科学历17人,中专3人;职称:主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人,主管护师1人(同时具备执业药师资格)、护师5人、护士2人,所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人(返聘1人),都具有乡村医生资格证,其中:执业助理医师1人,执业护士1人,从业人员全部持证上岗总体素质尚可。
27、继续推进新农合政策的贯彻落实
28、继续做好卫生下乡服务,坚持开展各类医疗志愿服务,积极改善医患关系,全力推进卫生民生工程
29、加强班子能力建设
30、今年4月举办医改观摩会,展现我镇医改成效,构建交流平台;参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议,汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹,展现基层医务人员良好的精神风貌。
31、按照黄山区政府、汤口镇政府相关会议精神,20xx年汤口卫生院将进行整体搬迁,在此过程中,我们将在镇党委政府和黄山区卫生局的指导下,妥善处理与宇仁投资公司的关系,全力配合项目建设,做好搬迁前的各项准备工作,按计划完成卫生院整体搬迁工作。
32、成立组织机构、强化政策宣传
33、卫生院全年开展了多项活动,赢得了社会各界的赞誉。
34、按照卫生室五统一、两独立要求,加强人事管理、业务培训,督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策,完成各项既定工作任务;实事求是审核、申报到龄退出村医,确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助;对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则,绝不姑息。
35、全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次,分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力,通过义诊中免费送医送药****解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题,并且发现了一部分慢性病人,同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。
36、继续推进基本公共卫生服务工作。
37、汤口镇卫生院始终坚持“以人为本,构建和谐医患关系,创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向,扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动,始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑,尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度,针对上半年的工作情况和存在问题,积极调整工作思路和策略,针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势,将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心,以区、镇基本公共卫生开展为契机,规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务,进一步加强一体化村卫生室管理,整合镇内医疗服务资源,优化服务流程,实行双向转诊制度,将镇域内2万常住居民(含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员)和年均达330万以上的流动人口(游客)的综合医疗服务进行归类,对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。
38、结合医改文件精神,对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程**;按照区卫生局信息化建设工作要求,在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理;积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报,使医改补助范围全覆盖,真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定,按照政策要求落实返聘反馈。
39、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识。通过在翡翠谷开展大型医疗急救培训、山岔敬老院老年人防病知识讲座、岗村糖尿病知识讲座和芳村高血压知识讲座等多项活动,将常见疾病知识惠及普通群众,增强自我防病意识。
40、医德医风方面。全年未发生一起因服务态度投诉事件,未发生因收受回扣*而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作,积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗,11月份的轮椅行主办方赠送锦旗,就是对卫生院医德医风的高度肯定。
41、年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任节点,量化细节举措,不务虚、唯求实。
42、推进支部建设,扎实推进医德医风,加强党风廉政建设,实践xx大和xx届三中全会精神。
43、妥善处理院邻关系,按时完成卫生院搬迁工作。
44、坚决贯彻执行药品零差率销售政策
45、比服务、促和谐
46、坚持树立“以人为本,不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想,确立以安全生产为基线,基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点,以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式,从而促进了团队协作,初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则,进一步细化岗位权责,量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织,狠抓管理节点,提升管理水平,形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中,对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促团结的局面。
47、业务及医疗安全方面。为提高医护人员的业务水平,开展了邀请市医院进行急救培训,院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座,有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训,逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素,卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件,经多方协调果断处置,控制了负面影响,未对我院社会效益和经济效益带来冲击。
48、提升基础医疗水平和服务能力
49、对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习。
50、(一)积极推进医药卫生体制改革
51、在镇域内,除敬老院、学校按时体检巡诊外,坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动,增强群众的卫生知识的普及率,提升镇民健康素质,增进医患沟通,改善医患关系。
52、新的一年,我们将在党的xx大和xx届三中全会的精神指引下,评先进、树典型、汇聚正能量,利用身边人、身边事进行感知教育,从而扎实推进医德医风教育深入开展,推动党风廉政建设,树立员工的主人翁意识,不断增强团队凝聚力,作党的群众路线的践行者。
53、加强党支部能力建设
54、加强党风廉政教育和职工思想道德学习
55、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议,组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流,掌握医改政策新动态新知识,坚决贯彻执行医改政策。
56、三、基本医疗
57、(二)落实医疗保障制度建设
58、(四)加强基层医疗队伍人才建设
59、(五)行政党建综合聚亮点强化责任制管理,创平安医院、文明单位
60、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
61、以“窗口服务行业标准”为要求,加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用,积极开展党员承诺践诺,组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等,喜迎xx届三中全会的召开。
62、加强村卫生室管理,扎实推进乡村卫生服务一体化建设
63、医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题,新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平,对于医疗质控节点管理薄弱,医疗安全隐患增加的现象,我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理,从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。
64、完成多项重大活动保障任务。诸如节假日景区景点保障、4月份中国黄山万人登山活动、7月份全国劳模游汤口、12月份中国黄山登山节、12月份爱我中华—轮椅行活动及学校运动会等活动的保障任务。举办方送锦旗一面,表示对医院工作的肯定。
65、重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体**事件。
66、新医改后,汤口镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售,为巩固新医改成果,我院将进一步完善日常监督协管,将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩,进一步加强日常监管、督查力度,确保药品零差率销售政策落到实处。
1、贯彻落实好镇党委、政府的计生政策,及时参加有关计生的工作会议,传达会议精神,抓好落实。
2、六、存在的主要问题及下步工作打算。
3、四、落实计生政策,加强监管措施。
4、筑堡垒——打造一支政治坚定、思想解放、技术精湛、服务优良的党员干部队伍。推进党员发展、教育管理的制度化、系列化、多样化建设,逐步调整党员队伍构成,重点抓好中青年业务骨干和具有一定的组织能力和开拓精神的优秀医务工作者的发展工作;严格党内组织生活,把“三会一课”作为党建工作的落脚点,确保组织生活质量。
5、学习政治理论知识不够深入,理论学习组织不够,政治理论水平有待进一步提高。
6、五、充分认识公卫的重要性,做好各项工作。
7、二、带头落实党建工作责任制,切实履行好党建第一责任人职责。
8、创载体——探索一条与时俱进、充满活力、机制灵活、形式多样的党建载体。以丰富活动为载体,把党建工作寓教于各种有益的活动中,不断提高党建工作的亲和力、吸引里、渗透力和感染力。举办乒乓球赛、演讲比赛、技能竞赛、优秀护士评选、送医下乡巡回医疗等活动,让员工在自觉参与中体会医院所提出的价值观,做到在体会中理解,在理解中内化为自己的习惯并上升为理念。
9、院内医疗价格监控小组定期和不定期抽取病历,检查收费情况,严肃处理违反规定,乱收费、私自收费行为,做到规范收费和依法收费。制定各科住院病人平均医疗费用额度并分解下发至各个医疗组,严格控制医疗费用上涨,实现了省卫生厅提出的门诊、住院病人医疗费用两个零增长目标。
10、练内功——做党务工作的“小行家”。为了更好地完成党组织赋予我的重任,我始终坚持把注重学习、提高自身素质作为一种政治责任和追求。一是努力掌握党务工作的基本知识,熟知基层党务工作的原则、规定和程序,做党务工作的内行。另一方面,积极参加上级举办的各类培训,加强对领导科学、企业管理等知识的学习,更新了知识结构,拓宽知识层面,增强自身综合素质。三是在工作中注意向老书记和优秀的党务工作者学习,不断提高自己分析解决矛盾、果断处理问题的能力。
11、开具出生证明书,必须要求出示《生育证》没有《生育证》的,待计生办开出证明后再给予**。
12、把方向——当好医院发展的“领航人”。我认为作为书记要把握好医院的发展方向,主要是政治方向,思想教育的导向和医疗工作的走向,为确保各项工作的出发点和落脚点体现在加快医院发展上,我与班子进行了医疗资源导向和竞争导向分析,确定了“院有重点、科有特色、人有专长”的发展战略,走以专科优势带动医院发展的道路,确立了建设具有一定特色的医的发展目标,明确了实现目标的工作措施。
13、建制度——建立一套机制健全、流程规范、因地制宜、富有特色的党建工作机制。对支部工作制度进行全面梳理,制定《医院党支部工作手册》,明确工作职责、建立健全工作制度、规范工作程序。坚持党建工作和行政工作同安排同部署,年初工作会上医院与科室负责人签订《党风廉政及行风建设责任状》,今年5月按照《医德医风考评办法》,对全院医务人员的医德医风、廉洁行医情况进行认真综合考评,将考评结果记入个人医德档案,与绩效工资、评先选优、职称晋升相挂钩。
14、健全收费查询制和一日清单制。医院大厅设立电子屏幕公示医疗服务价格和药品价格,门诊和病区为患者提供一日清单,贯彻执行患者医疗费用日清单制。
15、对农村孕产妇住院分娩实行补助时,要查看《生育证》或计生办出具的计生证明。
16、基本公共卫生服务项目工作量大;人才缺乏,专业医师、护士人员不足,影响了基本公共卫生服务项目的开展进度;居民对基本公共卫生服务项目认识存有距离,上门建档和随访存在一定困难;流动人口难以建档。
17、按要求做好免费孕检工作,专人负责,及时上报。
18、下一步,我们将立足岗位特点,做好行业服务,以党建促行风、以行风建设促进医疗服务水平的提高,努力为群众提供更加安全、方便、有效、价廉的医疗服务。
19、党风廉政教育、职工的思想政治教育的形式有待进一步丰富。
20、发现"禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别人终止妊娠"的案件线索,及时上报卫计局和镇计生办。
21、妇幼保健工作有了进一步的提高,妇保科为辖区内的育龄妇女开展了宫颈癌工作,共筛查了1076人次,并为疑似阳性患者进行了指导。儿保科为所有的幼托儿童进行了全面的健康免费体检服务。
22、建立社会服务承诺制。开展向社会服务承诺活动,建立了“医院对社会、科室对医院、个人对科室”三级承诺机制,并将承诺内容公布,接受群众监督。制定违诺惩处办法,对收受“红包”、回扣和开单提成、服务态度恶劣等违诺行为分别给予通报、调离岗位及影响晋升等相应处理。
23、(一)推行院务公开制度。
24、三、标本兼治,综合治理,健全管理机制、监督机制,从源头上预防和治理腐败。
25、(二)建立药品动态监测和合理用药检查通报制度。
26、回顾一年来的各项工作,虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和群众的期望还有一定的距离,还存在一些不足之处,有待于进一步提高,主要表现为:
27、狠抓院内计生工作,保证卫生院干部、职工、聘用人员中无政策外生育,计生率达100%。
28、善协调——做凝聚支部班子的“粘合剂”。党支部要形成坚强的战斗堡垒,不仅要求个体素质好,而且要求群体力量强。书记和院长在一起搭班子共事,就要拧成一股绳,互相配合不推诿,一副担子两人挑。我坚决维护支部班子的团结,摆正自已的位置,主动工作,善于沟通,带动班子成员之间相互信任、相互支持、相互尊重,形成了团结协作、干事创业的共事氛围,提高班子的凝聚力和战斗力。
29、医院每月对全院药品用量进行监测、统计分析,合理用药评价小组定期抽取药品用量大的病历、大金额病历,进行合理用药检查,根据情节对不合理用药当事人,予以扣发奖金、职称降级等处理。凡涉嫌不正当竞争的或有投诉的药品,予以限制、停药处理。
30、党组织活动、党组织建设工作方法单一,缺乏创新。
31、严格杜绝计划生育假手术、**明及胎儿性别鉴定等问题。
32、在孕产妇住院分娩期间,认真查看身份证或有效证件,完整记录婴儿父母双方的姓名、户籍等信息,存在问题的及时向乡计生办通报。
33、医院紧紧围绕缓解群众看病贵、看病难问题,不断建立健全各项规章制度,加强制度建设,实施源头管理、建立反腐倡廉的长效机制。建立了党风廉政建设责任制、纠风工作责任制、治理商业贿赂责任制以及《院务公开目录及责任分工》,进一步明确医院党政领导班子成员、中层干部的责任,实行“谁主管、谁负责”以及责任追究,确保各项工作有人抓有人管,落到实处。
34、卫生院领导与各科室签定《计划生育工作责任书》,做到工作有分工,责任有落实,奖惩有措施。
35、建立计生工作规章制度,认真落实计生工作责任制,把计生工作纳入卫生院的主要工作内容和绩效考核内容。
36、我院人口与计划生育工作还有很多薄弱环节。随着改革开放的深入发展,使人口与计划生育工作面临着许多新情况新问题。
37、配合计生办做好计生政策的宣传,积极参加计生办的各项计生宣传活动,积极开展计生知识咨询。
38、加强对卫生院b超的使用管理,在使用b超,对孕产妇进行检查时,严格遵行相关制度执行。
39、作为党支部书记我带头学习、把握内涵、多措并举,通过强班子、筑堡垒、建制度、创载体,努力开创医院党建工作新局面。
40、计划免疫工作在年初的“山东省疫苗风波”事件的冲击下,我们严格落实上级主管部门的指示精神,确保疫苗的供应渠道和质量。进一步规范接种人员的日常操作行为,保证接种安全,对逾期未种儿童实行电话和短信通知跟踪服务,使我院接种率仍排在市内前列。二类疫苗接种工作有序开展,依然保持良好的发展态势。
41、强班子——建设一支政治素质高、作风过硬、团结协作、廉洁高效的领导班子。始终把维护班子团结和提升管理服务能力作为领导干部基本职责和重要能力,严格执行支部议事规则、领导干部教育培训学时学分管理,要求支委成员带头维护执行,服从集体决定;带头宣讲理论、指导学习;带头深入科室、解决问题,不断提高自身的理论水平、政策水平、决策水平和驾驭全局的工作能力。
42、作为支部书记,我时刻不忘抓好党建工作的重要性,经常问自己:怎样做才能当好新时期党支部书记?怎样做才能摆正位置,有所作为?怎样做才能发挥党支部战斗堡垒作用为行政工作保驾护航?
43、我院制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度,强化自身的职能,真正了解每项工作的重点、难点,工作的方法,主动采纳有关医务人员提出好的管理办法,好的做法,最后综合各种方法,制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施,更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。今年公共卫生服务工作的亮点有:
44、(三)建立医药费用监控制度。
45、2018年度公卫科人员年初下达各项工作任务;每天上班实行考制度,每季度实行结算,按实际完成工作量进行绩效工资发放,执行按劳分配,打破平均主义,发挥职工积极性,年终结算各项任务。
46、在**卫生许可证时,要查看计生办的计生证明。
1、三、医院经济稳步增长,职工工资福利得到保障
2、药品零利润政策的深入实施,医院全年为此在药品上亏损达近150万元,但确实是让利到了广大人民群众,虽然面临着工资和福利的难以保障,但是全院干职工发扬了顾全大局的思想,做到了人心稳、干劲足,同时也保障了医院各项工作的正常开展。
3、强化了服务意识,更新了医疗服务理念。今年医院继续在全院范围内开展了“病人满意度调查”活动,对于满意度没有达到90%的科室一律与绩效工资挂钩。通过这一活动全体医务人员强化了优质服务意识,及时调整更新医疗服务理念,切实改善服务态度和作风,把多年来形成的以疾病为中心,以治疗为中心,以医院和医生为中心的观念全面转换到“以病人为中心”上来。在医疗服务中既重视病又要重视人,用人文精神来关爱患者、服务患者,大力提倡和推行人性化、个性化的医疗服务模式,注重为患者提供精神、文化和情感方面的服务,要多一点人情味,少一点冷漠感。真正做到:一切以病人为中心,一切为了病人,一切服务病人,一切方便病人。
4、强化了质量和安全意识,降低了医疗安全风险。医疗质量是医院的生命线,医疗安全是医疗质量管理工作的重中之重,医院在每个环节上没有丝毫松懈。全方位加强了医疗质量与医疗安全监控管理。一是医务科制定完整了医疗质量与医疗安全管理工作规划,进一步建立健全质量监控管理体系,完善落实各项医疗制度和操作规程,强化责任制和责任追究制度。在医疗过程中既要狠抓终末质量监控,又要注重环节质量监控,坚决杜绝医疗事故,尽量减少医疗纠纷。二是进一步提高医疗文书书写质量,规范医疗文书管理,加强人才梯队建设,业务技能培训,增加预算资金近万元,重新修改并制定了我院新的继续教育培训方案,每月进行“三基”知识培训以及考核,并将考核结果进行了全院公示,按照新方案落实了奖惩措施。三是加强了药品质量的管理,严把药品采购、存储、保管、临床安全用药关。特别是对于品和的管理,医院严格执行有关文件规定,切实加强管理,既保正正常医疗需求,又防止药品流入非法渠道。四是继续实行医疗安全风险制度,医院与各科室、科室与个人层层签订了医疗安全与医疗质量责任状,对于因违反操作规程而导致的医疗纠纷一律处罚到人。通过一系列的安全与质量措施,保障了医院的正常运转,提高了整体医疗水平,真正做到了管理出效益,全年没有发生任何医疗纠纷与赔偿。
5、四、其它工作齐头并进
6、加强了人才培养,强化科技兴院意识。科技是第一生产力,人才资源是第一资源,医院制订了科技兴院规划,始终坚持走科技兴院、人才强院之路,大力推进科技兴医战略,加强了重点科室的人才培养,今年医院采用“请进来”和“走出去”的办法,联系县中医院,请专家教授来院上课,以提高医疗技术水平;以及将本院医生定期到县医院进行短期轮训,提高综合素质水平;通过公开招聘引进了四名大专以上学历人才,充实了业务力量;同时通过各种方式留住了人才。
7、制订和落实各项规章制度,规范了内部管理。一是继续完善落实了医院管理制度,全面强化全员工作责任制,以整治劳动纪律为切入点,狠抓各项规章制度的落实,真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以纪律人。对那些工作纪律一贯松弛,工作作风长期散漫,无视医院规章制度,顶风违章违纪人员,医院给予了严肃处理,决不姑息迁就,在全院营造了一个讲正气、讲法纪、讲制度的良好氛围。二是建立目标责任制,落实管理责任,科室与医院,个人与科室层层签订责任状,责任到人,强化考核,奖罚分明;三是执行公开监督制度,全体医务人员挂牌上岗,自觉接受社会监督,设立意见举报箱和投诉电话,切实建立病人满意度调查档案,社会与院方共同监督管理,把医院办成人民群众放心、满意的医院。
8、一、“医院管理年活动”创建活动成效显著
9、总之,今年来,我们大胆解放思想,团结拼搏、真抓实干、开拓创新,各项工作取得了可喜成绩,这些成绩的取得得益于县局党组的正确领导,得益于上级各级党委政府的关心与支待,得益于医院领导班子的精诚团结、开拓进取,得益于全院干职工的勤奋工作、奋勇拼搏。20_年虽然取得了一定成绩,但在成绩面前要保持清醒的头脑,因为我们还存在着很多不足!尤其是在新的医疗改革形势下医院更加面临着很多的困难和问题,我们要在今后的工作中进一步解放思想,为医院适应新的医疗改革,各项工作再上新台阶而努力奋斗!
10、党风廉政教育。深入开展法律法规、纪律政策教育,不断增强医务人员遵纪守法、依法行医、廉洁诚信的服务意识和法制观念,自觉抵制不正之风。加强院风建设;把廉洁教育融入到卫生院各项工作中,形成“以廉为荣,以贪为耻”的良好风气。结合医疗购销领域和医疗服务突出问题专项整治工作,加大查处和损害群众利益不正之风的工作力度,严肃查处在采购活动中的商业贿赂案件、收受红包等损害群众利益的行风案件。认真学习领会湖南省党风廉政建设“八条规定”,对全院干职工采用集中培训以及“规定”各科室上墙等多种方式,让大家时刻牢记,不触红线,进一步转变工作作风,营造医院良好发展氛围,更好地为人民群众健康服务。
11、绩效工资执行情况:根据日习水县卫生局关于《习水县乡镇卫生院绩效工资实施办法(试行)》和《大坡乡卫生院绩效考核工作指导意见(试行)》的通知,我院召开了院委会,传达并学习了袁局长在全县卫生工作会议上的重要讲话,同时就绩效工资内容成立了我院组织领导机构,明确了分工职责,并认真研究制定了《大坡乡卫生院岗位设置及实施方案》和《大坡乡卫生院绩效考核实施方案》。细分了我院现有岗位及各岗位人数,实行竞争上岗,岗位聘任制。确定了我院各岗位人员安排。并在院务公开栏公示我院各岗位人员聘任结果,按新聘任的岗位及绩效考核办法实施绩效工资。直至年底,全院干职工都能坚守工作岗位,做到了医改后人心稳、干劲足,使我院今年的绩改工作达到了预期的目的。
12、突出加强了护理工作,护理工作呈现了崭新的局面。一是强化了护理部的组织领导管理;二是狠抓了护理质量与护理安全工作;三是加强了护理人员的业务学习和技能训练,提高了护士的业务素质;四是加强了法律法规的学习,依法管理,规范执业;四是加强了人力资源的管理;通过上述工作,今年的护理工作取得了较好的。成绩,全年无大的护理差错事故发生,严格落实了分级护理、基础护理、危重病人的护理及消毒隔离等制度。
13、根据县局工作安排,20_年是“医院管理年活动”继续实施的关键之年,各项工作全面进入实质性阶段,同时面临着省、市、县等部门进行验收检查阶段。我院积极主动投身到这一活动中,并通过这一主题活动,促进了内部管理进一步规范,服务作风进一步改善,医疗质量进一步提高。
14、二、新医疗改革政策的落实
15、随着医药改革的进一步深化和在我院的全面落实,虽然对干职工的观念有了较大的影响,也有了一些困惑,在落实中也遇到了或多或少的问题。但经国家医改相关政策的扶持和全院干职工全体努力,医院依然力争保障了职工工资的全额发放以及国家规定的部分福利。
16、20_年完成总收入600万余元,比去年同期680万余元,减少了80万余元。
在教育局和小学中心校的指导下,我校20__年在财务工作方面做了不少工作,取得了一定的成绩,同时也有不足之处,下面作以总结。
一、脚踏实地,做好财务经常性工作
健全民主理财小组,赋予相应的权利和义务,切实做好份内工作,不当摆设。
开学前,提前准备好行政事业性收费收据,广泛宣传最新的收费标准,严格按教育局财政局物价局的要求规范收费。
要按时记收入支出流水帐,随时与中心小学对帐,经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评,接受教师的监督。
积极为学校服务,开学后尽快收齐**,尽快报帐,不影响学校的正常教育教学工作。
每月将学校收入支出结存等情况打印公布,便于教师核对。
二、摸清家底,加强固定资产的管理
本年,我们依据财政局、教育局的要求,全面核查、清理,对固定资产做了全面的登记,摸清了家底,并在此基础上建立了固定资产明细分类帐,增强了我校保护国有资产的意识,使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。
以后再增加的固定资产,随时登记,并刻了固定资产管理章,让校长在**上签字,引起重视,增强责任心。
三、量入为出,增强收支按预算管理的意识
根据小学中心校的要求,我校对未来一学期的收入,作详细的测算,对日常公务、教学业务、设备购置、校舍维修等几块支出根据学校规模作出最贴近实际的支出计划,逐级上报批准,并按预算执行。
四、财务公开,加大对财务的监督力度
我校要四上墙,一是民主理财小组要上墙,二是收费标准要上墙,三是贫困生减免名单要上墙,四是每月收支情况要上墙。让财务工作公开、透明,接受教师、学生、家长和社会的监督,不能流于形式。
五、腿勤手勤,发挥核算和服务的职能
报帐员每月按时将报表交给校长,使校长对我校的财务状况心中有数。同时,不怕麻烦,不怕多跑腿,争取让学校有票就能报销。
六、自我充电,提高自身业务素质
经常通过各种形式进行业务学习,关注最新的财经制度的变化,学习相关的规章制度,学习新的农村义务教育学校预算编制,进行自我充电,工作中才不至于出现偏差。
一年来,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。
1、我院为加强经济管理,实行全成本核算,在医疗系统尚属最新的经营模式,目前,在全国没有成型的办法,我们根据有关理论知识及我院实际情况,在实践中不停地摸索、探讨。制定了全成本核算办法和操作程序,自今年1月1号实施。通过全成本核算,增强了广大职工的成本意识,杜绝了浪费现象,收到了明显的成效。在收入以32%的增幅情况下,但相关成本却相对降低,例如:其他材料消耗20xx年为16万元,20xx年为12万元,节约4万元;卫生材料消耗占医疗收入比,20xx年21.19%,20xx年15.85%,20xx年比20xx年降低5.34个百分点;药品费占药品收入比77.12%, 20xx年75.57%,20xx年比20xx年降低1.65个百分点。预计全年业务收入比去年增长32%,业务支出比去年增长12%,与去年相比增加广告费28万元、院报费用4万元、技术协作费 20万元,奖金增长65万元,扣除以上这些不可比因素业务支出仅增长8%。
2、积极参与了本年度奖金分配方案的制定工作,遵循了按劳分配、效率优先的原则,运用了收入、成本、目标、质量考核等多项指标,环环相扣。使我们在创收的同时,注意了节约;在考虑经济效益的同时注重了医疗、护理服务质量;兼顾收入、成本、质量,向着目标而努力。这个方案自4月份实行以来,极大的激励了职工的积极性和创造性。今年1-3月份业务收入486万元,比去年同期473万元增长了2.7%,今年4-10月份业务收入1609万元,比去年同期业务收入1191万元,增长了35%。
3、为适应社会主义市场经济的需要,规范财务行为,提高财务管理水平,经院办会研究决定,我们制定了调整方案和竞争办法。在院领导、工会、纪委、人事科、审计科支持帮助下,财务机构、人员进行了调整,全院财务人员实行了集中管理,财务科共分4个组,组长进行竞争上岗、职工双向选择,通过公平、公正地进行竞争上岗和双向选择,调动了全科人员的积极性,特别是各组组长认真负责,开拓思路,发挥了模范带头作用。
4、完成了省物价局、省卫生厅交给的医疗服务项目成本测算工作。搜集了上万个数据,填制各种表格,分摊计算出我院近三百项医疗项目成本以及诊次成本、床日成本、出院人次成本,写出了《20xx年医疗服务项目成本测算分析报告》。完成10项新的医疗收费项目及收费标准的申报工作。按物价局的要求,我们深入科室进行了严格的物价自查工作,我院完全按医疗收费标准进行收费,无乱收现象。根据iso的要求制定了物价管理规定、病人投诉制度、价格维护制度等规定。规范了医疗收费行为,使物价管理上了新水平。
5、积极做好经济管理工作,为领导及时提供经济信息,今年召开了两次财务经营分析会议,对我院财务运行情况进行阶段性全面分析,看到成绩,发现问题,提出改进措施,保证了我院经济活动有序顺利开展。
6、让病人“看放心病、交明白钱”,自今年以来,我院努力改善就医环境和就医条件,尊重病人的知情权,为不影响工作,住院处利用晚间调整了软件程序,5月份在实行“日日清”的基础上,逐步实行“项项清”,此项工作方便了病人,得到了群众的认可。真正做到了让病人“看放心病、交明白钱”。也促使了医院加强管理,规范医务人员的行为,合理检查,合理用药,提高了诊疗质量和水平。
7、通过这几项工作的开展,我们收获非常大,学到了很多东西,开阔了眼界,拓宽了思路。如:在制定成本核算办法时,经常到书店查找有关企业成本核算管理知识,参照银行系统全过程成本核算办法。在我院决定举债经营时,我们学习关于如何利用财务杠杆进行负债经营。了解了国际负债率和我国规定负债率的警戒线分别为60%和50%,利用好负债,将会给医院创造较高的经济效益,但是,只要负债,就有财务风险,我们将尽最大努力做好风险预警、控制、管理等工作。总之,有付出就有收获。
8、做好iso9000文件编写工作,受到领导好评。在医院iso推行办指导下,我们认真负责,开动脑筋,集思广益,组织科内人员反复讨论,共编写73个财务作业指导书,并受到医院的通报表扬。
9、我院目前财力非常困难、资金不足、设备老化,严重制约着我院的业务发展,院领导不等、不靠,积极筹措资金,走负债经营求发展的路子,申请利用以色列政府优惠贷款购进大型医疗设备,贷款总额200万美元。财务科积极主动跑卫生厅、财政、计委、银行、经委等部门**了贷款项目的立项、报批、可研、担保、转贷等工作,投入了很大精力。
10、年初我院对全院各科室的固定资产进行了全面清查,为各科室重新建立了固定资产台账,保证了我院固定资产管理的账账相符、账卡相符、账实相符。今年下半年,为了进一步加强固定资产专项管理,我院在财务集中管理的基础上,专门成立了财产物资组,目前我们正为固定资产的网络化管理做各项准备工作,以进一步提高固定资产的管理水平和使用效率。
11、严格遵守财经法律、法规,健全了费用报销制度及审批规定,并能认真执行,层层把关,坚持原则,不徇私情。
12、一、今年新开展的主要工作
13、二、各项日常工作圆满完成。
1、20xx年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务。
2、医疗收入××××元(其中门诊收入××××元,住院收入××××元),占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42
3、根据今年任务的完成情况,预计20xx年业务收入仍保持××××万元,与20xx年持平,并在确保各项工作正常进行的基础上,合理调度资金,尽可能减少经费支出,力争使收支结余达到××××万元。
4、(二)负债概况
5、包括基本工资××××元,津贴××××元,奖金××××元,社会保障××××元,其他支出××××元。
6、包括办公费××××元,印刷费××××元,水电费××××元,邮电费××××元,交通费××××元,旅差费××××元,会议费××××元,培训费××××元,招待费××××元,福利费××××元,劳务费××××元,物业管理费××××元,维修费××××元,租赁费××××元,专用材料××××元,图书费××××元,燃料费××××元,洗涤费××××元,工会经费××××元,提取坏帐准备××××元,其他费用××××元。
7、包括退休费××××元,生活补助××××元,住房补助××××元,其他支出××××元。
8、四、20xx年财务工作重点和财务预算
9、20xx年,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。
10、(二)支出概况
11、为了医院长期发展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系。
12、财政补助收入××××元(其中财政专项补助××××元)
13、全年支出总额为××××元,分别由以下支出类别构成:
14、(1)其中人员支出××××元
15、(一)资产概况
16、截至20xx年12月31日,资产总额为××××元,负债××××元,净资产××××元。
17、(3)补助支出××××元
18、由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理。全年完成业务收入××××元,比去年同期增长了15.63%,人均完成任务××××元,比去年同期减少了0.89%。
19、(一)收入概况
20、医疗支出××××元
21、负债中,主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付社会保障金××××元,占负债总额的0.5,其他应付款××××元,占负债总额的7.53,主要为大型医疗设备的押金和质保金。
22、(2)公用支出××××元
23、通过以上数据可以看出,所有收入、支出项目基本符合医院财务运行规律。全年职工工资、奖金、福利共计××××元,比去年增长了12.32%,人均××××元,比去年增长了6.66%。
24、其他收入××××元,占总收入的2.02
25、20xx年全年收入总额为××××元,支出为××××元,收支结余为××××元。
26、其他支出××××元
27、各位代表,20xx年是我院发展过程中承前启后的关键一年,工作任务十分艰巨,但在上级有关部门的大力支持下,院领导的正确领导下,通过全院广大职工的共同努力,20xx年将取得更大的发展。
28、药品收入××××元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33
29、情况报告如下:
30、二、收支情况
31、总资产中,货币资金××××元,占资产总额的4.63;其他应收款××××元,占资产总额的7.05;固定资产××××元,占资产总额的79.43。
32、药品支出××××元
33、需要说明的是,今年我院购置了××××、××××、××××等大型医疗设备,共投资××××万元,完成了上年的投资。另外,今年报废固定资产××××元,其中,专用设备××××元,一般设备××××元,房屋建筑物××××元。
34、三、财务预算收支执行情况
35、全年收入总额为××××元,分别由以下收入类别构成:
36、财政补助收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的94.3;20xx年业务收入××××元,预算收入××××万元,完成了预算收入的112;实际结余××××万元,预算结余××××万元,完成了预算结余的145。
37、深入贯彻以财务管理为中心的管理原则,总结上年度经验教训,提高管理水平和执行能力,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本控制,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康发展。
38、一、资产状况
转眼间又将跨过一个年度。从4月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、 爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-4月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购**严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在**每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、 工作中存在的不足之处
1、 在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、 开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、 日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、 明年的工作打算
1、 继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、 创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、 不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!
根据上级领导和党组织的安排部署,在这里,我将本人自20__年担任__镇卫生院党支部书记及院长“一岗双职”、五年来的工作向大家作一个简要报告。
20__年,组织上委任我担任卫生院党支部书记兼院长。面对周边同行业快速崛起医疗竞争加剧和新医改制度改革给乡镇卫生院发展带来困难等诸多新的挑战,在市卫生局和当地党委政府的正确领导下,5年来,自己团结带领全院职工,始终以“内强素质优服务,外拓业务争市场”为理念,主要经济指标年年攀高:全院业务收入以两位数的年平均增幅率完美实现“五级跳”,业务收入从20__年的368万元上升到__年的639万元,绝对增幅率达到64%。__至__9连续3年,__卫生院被宜都市委市政府表彰为宜都市先进单位、宜都市文明单位。先后被宜都市卫生局评为综合目标管理先进单位,20__年一举成为我市首家“一级优秀医院”。
作为__镇卫生院的“班长”,过去5年,我的主要做法是:
一、始终围绕提升行业竞争力关键,稳扎稳打创新高
__镇上有“宜昌市中心医院”等地级医疗机构,下有“宜都市一医院”等县级医疗服务单位。对患者来说,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引众多患者在本镇就医,唯一的办法就是“苦练内功”。5年来,自己同卫生院一班人始终围绕提升行业竞争力关键,结合卫生院实情,多措并举,稳扎稳打创新高,取得较好收效。
一是投“大本钱”改善硬环境。__年初,宜都市开始试行新型农村合作医疗制度。当年,我镇许多患者选择在县、地级医院就诊。按新农合规定,医院级别越高,报销比例越低。为尽快改变因为患者舍近求远就医的被动局面,我们舍得投入“大本钱”改善硬环境。5年来,先后投入50万元配置了两台救护车、添置了价值30万元的全自动生化分析仪和20万元的b超检测仪。去年又争取到中央扩内需资金400万元,建起了4000平米的住院大楼,楼内设有内科、外科、妇产科三个住院病区及规范化手术室,可同时容纳病床120张,还配备了中心供氧装置与传呼系统等设备。如今,患者舍近求远就医的被动局面得到根本性扭转。统计表明,目前全镇有65个病人选择在本院就医。我们分析,等新住院大楼投入运行后,本镇的病人选择在本院就医的比例至少还将提高__个百分点。
二是持之以恒提升“软实力”。这几年,我们花大气力提高医疗人员业务水准。克服人手紧缺困难,每年选派3人以上业务骨干到宜昌市中心医院临床进修,连续5年邀请10名主任医师来院开展学术讲座、会诊、手术指导,通过传、帮、带等方式帮助一线医师提升诊疗水准。
改善硬环境、提升“软实力”两大举措让我院的发展一年跃上一个新台阶:20__年完成业务收入368万元,手术台次264台;__年完成业务收入418万元,手术台次313台;__年完成业务收入480万元,手术台次337台;__年完成业务收入523万元,手术台次417台;__年完成业务收入639万元,手术台次402台。去年在宜都市卫生局组织的“一级优秀医院”专家评审考评中,我院以总分946分的优异成绩夺得第一名,成为全市第一家“一级优秀医院”。
二、始终围绕规避医疗事故要点,警钟长鸣严管理
从理论上说,任何一家医院都存在着医疗事故的风险。尤其是像我们这样的乡镇一级卫生院,稍有疏忽,就有可能发生医疗事故。现如今,高额的医疗事故赔付完全可以让任何一家乡镇卫生院背上沉重的经济包袱,甚至让医院的`声誉一落千丈。5年来,自己始终把如何规避医疗事故当做大事要事来抓,警钟长鸣,做到防患于未然。具体从“四确保”入手,保障医疗安全。
一是确保首诊负责。全院建立健全了医疗质量管理委员会和三级质控网络,坚持首诊医师负责制,对医疗事故隐患早消除。每月不定期重点检查基础医疗质量、环节质量并严格同个人绩效挂钩,定期举行病案讨论,对疑难和正常死亡病例进行专题剖析,借此降低医疗事故发生率。
二是确保执业规范。对《医疗事故处理条例》等国家有关行业法律等进行了全员培训及考核。确保了四个100%:即专业技术人员行业法规知晓率达到100%、专业人员执业注册率达到100%、专业技术人员持证上岗率达到100%、各种病情告知、手术、**等谈话签字率达到100%。
三是确保职责明晰。多次组织班子成员及中层干部分别到宜都市中医院、二医院、松木坪卫生院、夷陵区太平溪卫生院等多家医院学习先进经验。在原有《医院管理—法律法规篇》、《护理、院感篇》、《医疗管理篇》基础上,专门制定了《医院管理—诊疗常规篇》。
四是确保监控严密。对所有病案质量实施全程监控和管理,每周四下午医务科组织科主任、护士长进行出院病历及处方审核,并进行质量评比,每周一晚召开医、护、药专业人员业务会议,通报考核结果,限期整改。我们还在门诊大厅设立了监督岗,开设了患者投诉箱,聘请了10名社会监督员,让社会各届参与监督,努力做到有诉必纠,有诉必答。
三、始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生
新型农村合作医疗是各级党委政府为解决农民看病难、看病贵而推出的重大惠民举措。5年来,我们始终围绕用好新农合政策重点,精细服务惠民生,力求实现党和政府得民心、人民群众得实惠、本级医院得发展三大完美收效。
一是坚持用“宣传专栏”动态更新政策。我们推出了一个集补偿办法、问题咨询等综合性内容为一体的宣传栏。对栏目内容,我们实行动态更新。5年来,坚持每10天更换一次。力求让每一位参合农民能够全面、细致地掌握新农合的最新政策。
二是坚持以医师查房现场解答疑问。为最大限度让患者享受到新农合利好实惠,我们要求个工作日里由主治医师核对病人当天用药和治疗情况,利用查房机会,积极向患者推荐、解答“新农合”政策疑问。
三是坚持用书面材料系统分析问题。我们对当月报销操作情况经系统分析后由各科室写出专题书面材料,要求材料中必须涵盖有关指标的异常变化、注意事项、提出意见、改进方法等。每个月,都要求就材料所反映的问题当面与新农合办公室交换意见,双方一起不断探讨改进办法。
5年来,全院累计**住院、分娩、门诊基金补偿35537人次,补偿金额673.1万元、住院患者平均报销比例达到60%。
四、始终围绕当好单位领头雁要求,勤奋敬业树表率
作为一名医生,我始终深爱我的职业。5年来,岗位发生了变化,但我对职业的挚爱丝毫没有发生变化。5年来,我每年坚持上手术台80次以上,先后成功主刀大小427台手术。我还利用业余时间不断学习新知识,探讨新临床理论。我撰写的《闭合复位交锁髓内钉固定治疗胫骨骨折》发表在国家级医学杂志上,并在“现代管理科学与领导艺术创新理论研论暨颁奖大会”成果交流中荣获一等奖。__至__连续3年进入宜都市专业技术拔尖人才行列。
作为一名院长,我处处关爱单位的职工。一个人干事是工作,一群人干事才是事业。员工才是卫生院的主人。近几年,卫生院竭力把对职工的关心化为点点滴滴的细腻行动。生活中,从人格上尊重职工,调动职工工作的能动性、增强执行制度的自觉性。连续3年,分期分批组织职工到北京、海南等地旅游,大大开阔了职工的视野。我们还组织职工多次参加了本镇职工运动会及宜都市卫生系统篮球赛,均取得较好成绩。去年在本镇“庆国庆,促和谐”活动中,我院组成20多人的合唱团参加演出,两名年轻党员参加演讲赛。广大职工在文艺活动中尽展白衣天使风采,极大地凝聚了职工团结拼搏、乐于奉献的团队精神。
作为一名班长,我自觉做到洁身自好。近几年,卫生院一班人时时严于律己。今年院党支部结合业务及发展实际,精心制定出“三重要一大额”民主议事决策制度,促进班子决策民主化、科学化、规范化,自觉筑起反腐“防火墙”。将涉及卫生改革、科室改革、工作规划、工资分配、补助构成、奖金发放、队伍建设等问题的,纳入“重要事项”决策范围;将涉及后备干部、中青年骨干推荐,中层干部任免,各领导小组建、调、撤,重要岗位人事调整,关键人才培养、引进等问题的,纳入“重要干部”任免范围;将涉及列入预算的基本建设项目、不动产购置及大额办公设备采购等问题的,纳入“重要项目”讨论范围;将涉及未列入年度预算、单项支出在3000元以上的资金款项支出等问题的,纳入“大额资金”使用范围。凡列入“三重要一大额”范畴的,都必须按规定提交党支部或院委会集体讨论决定。为确保“三重要一大额”制度实施落到实处,还进一步明确了集体决策的机制程序、议事规则和责任追究等内容。
尊敬的各位领导、同志们:在人类历史的长河中,5年,只不过转瞬即逝。但在我人生的经历中,20__至__的这5年,却是刻骨铭心。在看到成绩的同时,我自己始终保持清醒的头脑:尽管__卫生院的业务收入、固定资产、服务水平等多项考核指标5年来一直走在本市乡镇卫生院前列,但我院综合发展的基础还不牢固,随着医疗服务竞争的日趋激烈,我院科学发展、快速发展、持续发展的难度越来越大。
做,是一种态度;用心做,又是一种态度;全力以赴做,更是一种境界的态度;态度造就一个人的能力。我坚信:有各级领导的精心指导、有在坐各位党员和职工的合力支持、有个人全力以赴的努力,__卫生院一定能够在新起点上书写出更加美好的新篇章!