今年工作中的一个体会就是：招标项目完成后，业主满意，供应商无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标，我们也做了很多有益的工作。
业务二处在中心领导的领导下，在各业务处和职能部门的配合下，与时俱进、开拓创新，锐意进取，各项工作有了长足的发展，取得了显著的成绩。
下面，我处就以“硕果累累”、“知难而上”、“学以致用”、“精益求精”四个主题，对过去一年所作的工作进行总结，同时将一些做法进行交流和汇报。
一、 硕果累累
(一)项目数量和项目规模较去年有重大突破。
全年共开展采购项目70多个，合同总金额为27，892.229万元，从总体上说，我处项目数量和规模比去年有显著提高。
在数字上已经体现了我处今年的工作任务和完成的工作量，在完成这些项目的同时，我们收获的成果是：我们的业务能力、服务水平、认知能力、把握项目全过程的能力等方面有了显著的提高。可以说今年是在合格完成任务的基础上，出色的完成了任务。
(二)内部管理不断加强，招标项目质量逐年提高。
今年工作中的一个体会就是：招标项目完成后，业主满意，供应商无投诉。这也是我们工作追求的目标。为了实现这个目标，我们也做了很多有益的工作。
一是加强处内人员业务学习，提高业务理论知识在实际工作中的运用。在实际工作中，我们非常重视法律法规在工作中的运用。今年我们学习最多的就是商务部13号令、七部委12号令和30号令。通过再学习、再认识、再实践这样一个过程来不断提高自身能力和水平。
二是通过对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结，不断完善我们的工作。通过几次招标，认识到了并提醒其它部门注意与外商说话时的礼节，走路时的姿态、开标时唱标的语气、语调，与业主、评委和供应商说话时的态度等等细节问题。
三是学习其他业务处好的做法。在其他业务处公开开标时，我们都到现场观摩和学习好的工作方法，及时总结自己工作上的不足，取长补短，有时集体讨论，总结我们工作需要改进的地方。当我们在某些方面有好的做法时，通过业务沟通的方式与其他部门共同分享。
四是做到处内分工明确，培养新同志从谈判文件编制到公开招标文件再到国际招标项目的网上操作程序到不同项目以及各种评审表格的制做，使其从理解到升华，业务能力逐渐提高。
(三)档案管理更加完善。
在接收档案材料时能严格执行《档案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招标档案330多份，吴总、谢芳和方圆同志主动帮助审核、整理了这些档案。为使档案装订、摆放标准化，还统一购买了标准的档案盒，对档案重新整理，在档案盒侧面贴上招标编号和项目名称。
现在我单位招标档案材料按项目类别分为货物、工程和服务三类进行归类整理。按业务处和职能部门开展情况有各自的编号，在档案摆放上，按编号先后顺序分别装入密集架。
为各业务处上交档案和调档方便，又将《接收文件登记表》按业务处分别装订。为防止泄密和丢失档案，在各业务处上交招标档案和单位内部人员借阅、复印材料时坚持本人签字，做好记录，对借出档案室的档案材料及时催要。
(四)遵章守纪，廉洁奉公。
时刻遵守单位的各项目规章制度，自觉有意识的按规章制度办事，做到有章可循。招标工作的特殊性要求我们必须严格要求自已，防微杜渐，拒绝腐蚀。在这方面，我们曾多次拒绝供应商的礼物。主动退回mp3、u盘等礼品，实在推迟不了的全部主动上交单位，如蜂蜜、车模、电热壶等。
(五)各部门团结互助为我们开展工作提供了保证。
在每个项目运作过程中，各业务处和职能部门发扬了团结互助、同舟共济的光荣传统，在工作中给予我们很大的支持，特别是一些年青同志在我处业务繁忙时，放弃个人休息时间，主动帮助我们，在这里，我表示感谢。
(六)个人工作点评
初艳红：勤奋向上，工作热情高，基础工作扎实。通过一年来的工作，已经出色的完成了大量的基础工作和招标业务，付出了大量的劳动和心血，换来了工作质量的提高和业务能力的提升。
李伟华：勤奋向上，工作热情高，熟知法律法规。在不到一年的时间里，将工程招标与货物采购有机的结合起来，工作中敢于提出问题，经常运用法律法规解决工作的问题。
刘鲜英：爱岗敬业，成绩蜚然。工作中充分发挥业务骨干的作用，熟练掌握各种招标技能，工作细致还具有创新精神。
张启军：不遗余力的做好每一项工作。
二 、知难而上
(一)抓住重点，攻克难点。
今年我们业务处主要是围绕总局三个整体大项目开展工作，三个大项目占招标数量和招标额度上近一多半，这三个大项目对我们来说即是一种机遇也是一种挑战，俗话说：“机遇只降落到有准备的人身上”。这三个大项目都有一个共同的特点，“难”!难在有2个项目是垦区大发展、快发展中确定的项目，难在是齐齐哈尔建局以来第一个大项目，新任局长的新项目，关系到领导诚信和社会影响的问题;难在米业公司曾经自己招标进行项目建设，而且现在加工能力已经出现过剩还要建高标准的大型米厂;难在牡丹江分局搬迁的整体建设质量关系到整个分局政治影响和个人利益。难在与总局建设局的理念、认识上的沟通、协调上。所有这些，我们都没被难住，反而是我们做的非常成功，这种成功是来自业主发自内心的表扬与工作支持。
首先是始终抓住项目中的关键环节重点突破，形成规范的操作流程和良性发展的态势。我们从入手第一个大项目“齐齐哈尔5万吨马铃薯”项目开始，到牡丹江分局搬迁工程和米业公司30万吨精米加工项目。我们都是从分析该项目的特点和难点开始，然后抓住特点、攻克难点。齐齐哈尔建局以来第一个大项目，新任局长新项目，其重视程度不言而喻。从项目接手第一天开始，我们就与齐齐哈尔分局和省轻工设计院建立了密切的联系，反复沟通，因为是年产5万吨的生产线，在国内和国外通常都是3万吨的，对此，设计院也无法提供技术参数。我们就以技术交流的方式，邀请了4家国外厂商通过2天的技术交流，使建设单位首先了解了技术协作标准，我们利用以往的招标经验为齐齐哈尔提供参考，用文字叙述的方式将生产线的流程、质量要求、产量等指标列出来，由供应商按此要求进行投标，这样，不仅达到了预期的效果，还节省了60万欧元的资金。后续的10几个项目都进行的十分顺利。现在齐齐哈尔已经对我们的工作十分信任，已经决定将齐齐哈尔局办公楼和马铃薯二期项目交予我们招标。
米业公司项目，积极的与业主进行沟通，从业务处努力争取上，体现了工作能力和
单位的实力。在签订招标代理合同过程中，与李伟华先后6次去米业公司洽谈招标代理合同，反复做工作、据理力争，当时正好是打球时腿部扭伤，米业公司的领导看了都挺感动的，通过自己的努力，折服了米业公司的有关人员。而后又通过几次招标 ，米业公司的有关人员对我们的工作态度、工作质量、工作成效极为满意，在后续招标项目的沟通上非常到位。
牡丹江分局搬迁项目，为了体现我单位努力为他们服务的诚意，经请示领导同意，第一个项目监理招标免费做，招好了再做后来的项目。通过几次招标，他们对我们的工作能力和责任心十分赞赏。现在分局搬迁办和我们业务处的关系非常融洽，对我们的工作非常信任，
省采购中心下拨的三个项目，我们都是主动到采购单位与直接用户进行接触，将拆分包问题、评标方法、品牌范围、验收方式、对售后服务的要求等主动征求他们的意见，关键是将这些内容对招标质量和投标价格之间的关系事先告知他们，让他们做出选择，评标时也能心中有数。东北农业大学的语音室项目，我先后去了3趟，东农负责政府采购的同志都挺受感动的，通过我们的工作，使他们对我们的敬业精神和业务水平有了更深的理解。最近又将600多万的项目主动要求授予我们招标。
(二)始终把实现政府采购目标与做好服务结合起来
我们所做的大部分招标项目包括工程项目都是属于政府采购范畴，实现政府采购目标是我们开展好招标项目总的原则和目标。我们今年深有的体会。在总局办公室办公设备采购项目、气象建设项目、生物预警项目、土壤化验室项目、牡丹江分局高中校园网建设项目、香坊区滴灌项目的运作上都有所体现。就是在有限的预算资金内不仅实现采购目的，又利用结余的资金采购更多的产品。这几个项目共结余了200多万元。
(三)以饱满的热情迎接新项目，做好新项目
每个项目难点和重点主要体现在技术参数是否带有倾向性问题、专业化问题和专家诚信问题上。做为业务部门，就是执行程序法的过程，在这个过程中突破和解决这些关键点，项目才能顺利进行。
设备招标中，首先了解招标设备技术参数的制订与档次定位，排他性的因素和具体指标。其次是在招标和谈判过程中，业主和专家对技术条件和商务条款的接受和变更，往往直接影响项目的进展和招标结果。通过今年的工作，总结出以下项目的重点和难点：在大型喷药机采购项目中，最小离地间隙和轮距是制约项目成败的关键;在图书项目采购中，盗版与供应率是项目成功的关键;办公设备采购时如何确定主流产品是关键;医疗设备采购中，新技术的确定与应用是关键;非标设备制造的项目中，材质、工艺和整体性能是关键;煤炭采购中验收环节是重点;在整体大项目中，了解整个项目的概况、科学的编排招标计划、具体项目如何实施等是关键，只有对以上关键问题详细了解后，具体实施时才能做到有的放矢。
三 、学以致用
国际评标中一些好的工作经验和评标方法应用到谈判和其他项目中。如“财务软件项目”在评标时，一直持续到凌晨2点多，由于业主之间意见不统一，与评委意见也不统一，三家国内知名供应商各有所长、竞争激烈，如何定标非常困难。在这种情况下，为保证项目顺利完成，我们将国际招标中的《评标专家意见表》，发给评委，让其独立发表意见，推荐中标供应商，然后由评审小组组长主持评委依次发表个人意见，阐述推荐中标及未中标理由。最后统一意见，集体签字确定中标供应商。通过这件事也给我们今后的工作带来很多启发。
工程招标评标时，个别评委往往对投标人有个人偏见，就鼓动其他评委给扣分，我们发现这一情况后，及时予以制止，并在以后工程评标时，让评委分开坐，不许讨论，让其独立解读投标文件，根据自己的判断给投标人打分。在工程招标和国际招标等大项目评标前，首先讲解评标工作方案，大家统一思想后再评标。
一、以“三严三实”教育为契机，充分认识做好新形势下史志工作的重要性
严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实是“三严三实”教育的主要内容，是对修己正身之道的凝练和提升，也是对我们***人为政之规的高度概括，对领导干部工作生活方方面面作风建设提出了更高更实要求。
我办将“三严三实”教育与深入贯彻***总书记关于党史和党史工作的重要论述以及省党史办提出的“以史铸魂”和学习贯彻《全国地方志事业发展规划纲要(201x-2020)》结合起来，开展了一系列学习活动，完善了各种工作制度，加强了班子作风建设，提高了党史工作水平，有力地推动了全区党史工作健康发展。
一是狠抓政治理论和业务知识学习。将党的十八大、十八届三中、四中全会精神，和***总书记系列重要讲话精神，特别是关于党史和党史工作的重要论述以及全国、全省党史工作会议精神、《全国地方志事业发展规划纲要(201x-2020)》作为201x年政治理论学习的重点，坚持每月集中学习不少于一次，充分认识党史是“必修课”“ 营养剂”、 “教科书”和“清醒剂”以及地方志工作在经济社会发展和社会主义文化强国建设中的重要作用，进一步明确了工作思路和工作职责，促进了史志工作的有力开展。同时，还要求工作人员认真学习编纂业务知识和地方党史，提高自身史志工作能力。
二是加强领导班子作风建设。认真开展“三严三实”教育，“四型”机关创建、机关党建和精神文明创建、群众工作组、走基层转作风解难题、精准扶贫、城乡统筹等一系列活动，进一步强化班子作风建设，做到班子团结有力、制度健全落实，努力打造一支“政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良”的党史干部队伍。我办领导班子3月份被评为2014年度全区优秀领导班子，方志工作被评为先进集体。
三是突出红色苏仙特色，紧扣党史工作开展教育活动。围绕苏仙区是湘南起义的指挥中心和核心县的苏区历史，组织党员干部参观湘南起义纪念塔、市党史陈列馆、区革命烈士纪念馆等红色遗迹，铸牢精神之魂。
二、领导重视，有力保障全区史志工作健康发展
区委、区政府历来重视史志工作，多次召开会议专题研究党史工作。在第八次区委常委会上，专门传达、学习了中、省党史工作会议精神，尤其是***总书记关于党的历史和党史工作地位、“党史姓党”、 “党史研究是党史工作中心”、 树立科学历史观、切实加强对党史工作领导的重要论述，并对如何贯彻、落实会议精神，构建苏仙区“大党史”格局及纪念抗日战争及反法西斯战争胜利70周年活动等进行了研究。
区委办把党史工作与组织、纪检、宣传等其他党务工作一起列入全区性工作会议，一并安排部署。区委党史工作领导小组先后5次听取党史专题汇报，并对党史编纂过程中遇到的有关问题进行了认真的研究讨论。政府在财政紧张的情况下，保证党史专项经费和党史联络组活动经费按时拨付到位，确保了党史工作的正常开展。
三、围绕“一突出两跟进”要求，扎实推进史志工作上台阶
一是《中国***苏仙区历史》(第二卷)进入评审阶段。《中国***苏仙区历史》(第二卷)作为党史工作的重心，在党史联络组的大力支持下，于去年10月完成了初稿的撰写工作。经史志办和党史联络组的同志紧锣密鼓地初稿审议修改，已于9月形成评议稿交市党史办及市党史联络组审议，并于11月3日召开了全市党史联络组评审会议，市党史联络组组长龙定鼎以《“很完美”是苏仙区党史二卷本的最大特点》做了点评。现评议稿正进入下一轮修改完善阶段。
二是《苏仙年鉴》改进、创新，实现每年一鉴。《苏仙年鉴》是以区委、区政府年度中心工作为主线，突出大事要事，记录全区国民经济、社会发展基本情况和工作成就，为“资政、存史”服务，为各级领导决策服务，为广大干部群众掌握信息、积累资料、了解苏仙服务的大型综合性年刊。
近几年，我办结合我区实际，对《苏仙年鉴》进行了改版、升级，进一步规范、充实年鉴内容，创新增加体现我区特色的群众工作、三创工作、生态文明、附录等新条目，以求更全面、系统、翔实地反映我区经济社会发展的新情况、新成就。目前，《苏仙年鉴》已实现每年一鉴，提前完成《全国地方志事业发展规划纲要(201x-2020)》提出的在2020年前各县市区一级年鉴实现一年一鉴的要求，并面向全区各单位免费赠阅。201x年《苏仙年鉴》资料整编工作已基本完成。今年总结去年经验，要求各单位按2014版的格式、模板上交稿件，以提高组稿质量。
三是回忆录《苏仙记忆》第二辑年内出版。我办在去年克服短腿，打破苏仙区无回忆录专辑的历史，出版《苏仙记忆》第一辑后，今年继续调整思路，收集、整理回忆录文章16篇，内容涉及口述、抗战、基础设施建设、工作经历回顾等。现初稿已交印刷厂，预计年内出版成书。同时，我们也计划今后坚持下来，深入挖掘、整理、研究各个时期的重大活动、重要事件、重大建设，力争实现《苏仙记忆》每年一辑，为苏仙区的历史记载留下珍贵的第一手资料，为编修党史提供宝贵借鉴。
四是成功筹建苏仙区纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年宣传长廊。201x年是中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年。为隆重纪念这个特殊的日子，深入宣传中国人民抗日战争的伟大胜利和抗战精神，鼓舞和激励全区干部、群众继往开来、奋发有为，共建苏仙新篇章，我办在苏仙区委大门侧墙筹建的题为“铭记历史、缅怀先烈、珍爱和平、开创未来”的宣传长廊，全长55米，分日寇入侵郴县罪恶种种、**郴县县委在抗日斗争中的活动及其发展、郴县人民的抗日斗争、抗日战争时期郴县大事记、抗日人物选录、今日苏仙等六大版块，主要介绍了苏仙(原郴县)人民在党的领导下奋勇抗日，前赴后继，建设美丽家园的光辉历程，受到干部群众的一致好评，起到了很好的宣传教育作用。
五是《湖南乡镇简志》编纂工作已进入审稿阶段。接到乡镇简志的编纂工作后，我办及时向分管领导汇报，安排了专项经费，并以两办名义下发了《关于做好〈湖南省乡镇(街道)简志·郴州市卷·苏仙区分卷〉编纂工作的通知》。工作布置下去后，我办组织各乡镇、街道主要编纂人员参加了市里的业务培训，审核了各乡镇、街道的编写提纲，提出了可行性建议，并对编纂工作进行了督查指导。区委办主任也多次在全区性大会上对简志编纂工作进行特别强调、要求。目前，全区16个乡镇、街道已全部完成初稿，史志办也已对初稿审核完毕，分别认真提出了修改意见交各单位修改、完善。近期将对修改稿进行第二轮审议。
六是出色完成上级交办的党史、地方志工作任务。为介绍苏仙区区情、宣传苏仙区成就，发挥志书存史、育人作用，我办一直安排专人对苏仙区每年的工作做好综合性记述。今年，认真完成了《**郴州市委执政纪事》、《湖南党委工作纪事》、《郴州年鉴》、《湖南年鉴》的苏仙区部分组稿、定稿工作。《湖南党史工作简迅》目前上报信息5篇，发4篇;“百年湘潮网”上稿1篇;《湘潮》杂志上稿1篇;上报抗灾救灾专题回忆录文章7篇，省级采用1篇;按时完成《图说长征》资料上报。同时，我办也展开了对苏仙区民俗的调研工作，收集、整理了部分民俗资料。
七是做好党史部门刊物的宣传和发行。我区指导性任务为330份。我办近几年来，一直充分利用《湘潮》刊物可读性、趣味性强的特点，采取免费赠阅的方式，把它作为加强党史宣传教育的重要阵地。经过不懈努力，目前2016年杂志征订任务已完成优秀任务数。同时，我办踊跃向《湘潮》杂志投稿，积极介绍我区人文历史，推介我区社会建设取得的重大成就。
八是做好党史、地方志资料的开发利用工作。今年，我办加大党史、地方志成果转化力度，深入探索，积极融入苏仙区经济建设和社会发展，发挥自身优势，为党委政府提供服务，对社会发展有所作为，做了一些实实在在的工作。如协助郴州电视台拍摄抗日烈士孙开楚专题;协助做好我区重点宣传书籍《故事苏仙》与历史有关的人物、资料提供、配图等各项工作;为宣传部门提供郴县抗日战争资料;为老干局提供老干党史学习资料;为文化部门提供国共合作谈判地李家大屋资料、任弼时长征经郴县路线;为碧桂园办展提供苏仙区老照片;向咨询群众免费赠送相关书籍等。
四、主动联系，充分发挥党史联络工作的作用
做好党史联络工作，有利于把我们党在长期奋斗历程中积累的经验、取得的教训和形成的优良传统，作为一笔宝贵的精神财富进行充分挖掘整理、弘扬光大，更好的为中心工作服务，为经济建设服务，为加快发展服务。今年，党史联络组先后召开了3次会议，对各项工作中遇到的有关问题进行了认真的研究讨论。党史联络组的老领导充分发挥“亲历、亲见、亲为”的优势，在党史资料征集、党史正本编写、党史宣传教育和以史资政育人方面出力献策，甚至在关键时把把关、鼓鼓劲、动动笔。为苏仙区史志工作的发展做好鼓与呼，解决一些实际问题。
五、积极做好区委中心工作
“三创”、扶贫和群众工作是贯穿全年的几项重要中心工作。我办人员严重不足，4名工作人员虽“身兼数职”， 也确保了中心工作的完成。
根据区委安排，我办今年群众工作在南塔办事处南街社区，民调工作在苏仙办事处四普庄社区，同时联系两村扶贫工作和精准扶贫对象。群众工作中，一是加强了支部建设。结合全区开展的“三严三实”教育活动，强化了党员宗旨意识，群工组、社区干部为民服务的主动性增强。二是确保了社区大局稳定。这是社区工作的一个重点。社区年内未出现一起越级**、群访，未出现一起重大事故(事件)。三是群众满意度持续提高。
今年两次集中民调，都走访了95%以上的群众。部分白天未在家的，则加班加点，晚上登门走访;四是倾听群众呼声，认真解决群众困难。认真听取群众意见、建议，并收集归纳反馈。不能立即解决的，则进行耐心解释;干部的真诚换取了群众的拥护，群众满意度一年比一年提高。五是对社区给予了一定的经济帮助。年中给予了四普庄社区、南街社区共4000元现金帮助，向上级争取资金2万元，还为四普庄社区落实了价值3万余元的体育健身器材。
“三创”工作，我办负责苏仙桥下美印厂段卫生文明责任区的卫生文明劝导，并联系园钉厂无物业管理居民小区帮扶工作。一年来，共投入资金1.8万元，对园钉厂小区进行了进一步绿化、美化和规范化改造。创建宣传专栏、健康专栏，并期期按时更新。每月、每周安排专人进行责任区卫生文明劝导工作，定期实施“三清一化”，责任区文明卫生情况保持良好，深受群众好评。
六、加强党风廉政建设，筑牢拒腐防线
201x年，党风廉政建设的重点是结合“三严三实”教育，提高党员廉政意识，狠抓作风落实。一是坚持从思想教育入手，经常性开展党风廉政教育、理想信念教育、思想道德教育和党的纪律教育，增强党员干部思想“免疫力”，做到警钟长鸣;二是坚持集体领导和个人分工负责相结合，抓住责任分解、责任考核、追究三个关键环节，把反腐倡廉工作与业务工作结合起来同部署、同落实、同检查、同考核，形成一岗双责、层层落实的工作格局，切实履行廉政职责;三是班子成员牢记“两个务必”，带头执行党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各种规定，加强党性修养，树立优良作风，提升服务意识;
四是认真落实党风廉政建设制度，形成按制度办事、靠制度管人的工作机制，用制度规范权力运行;五是进一步完善党内监督机制，完善议事规则，认真执行重大事项报告制度，认真开展批评与自我批评，自觉接受组织和群众的监督，形成既有民主又有集中的良好氛围和环境;六是围绕“三重一大”事项，扎实开展党务公开，坚持民主生活会制度,开门征求服务群体意见建议，诚恳接受各方面的监督，确保权力在阳光下运行。
七、认真学法，努力做到懂法、用法
不折不扣执行有关文件精神，认真制定中心组学法计划，积极参加各级普法学法活动，组织班子成员集中学习了“法宣在线”六五普法201x年部分内容，系统学习了《行政许可法》、《行政诉讼法》、《公务员法》等法律法规，达到学时要求，11月2日在线考试全部合格。同时把集中学习与自学相结合，使班子成员带头学法、懂法、用法，自觉运用法律武器化解矛盾问题，指导工作实践。
201x年1-8月，我办在市委、市政府的正确领导下，不断创新思路和办法，切实改进工作作风，提升效能，努力推动重点工作。紧紧围绕“幸福清远”建设，全面落实“桥头堡”战略，继续贯彻落实《**中央关于加强和改进新形势下党史工作的意见》和《地方志工作条例》，高质高效完成上半年主要工作。现将今年前8个月我办各项工作述职如下：
一、年度工作目标任务完成情况
围绕贯彻**书记对地方志工作的指示精神，积极开展读志用志，搞好地情宣传。年初，给新上任的市四套班子领导送地情书，从5月起开展“清远史志”系列明信片编辑宣传工作。党史方面，加强党史宣传教育工作，与市委组织部联合开展了市级党史教育基地评选工作，评定出石板乡农会旧址(清城区思源园)等八个市党史教育基地;完成了《中国***清远县历史》一书的出版发行工作;基本完成《广东省清远市革命遗址通览》一书的编辑、修改完善工作;全面启动建市以来历任党政领导口述史的征集整理出版工作。
地方志工作方面，完成《清远市志》的编校工作，计划于近期送出版社出版;按时完成《清远年鉴·201x》的组稿和编撰工作，目前正在付梓印刷;完成了《清远市情手册·201x》(清远市概况部分)的组稿上报工作以及《中国地方志年鉴·201x》(清远部分)组稿上报工作;做好地情网站的维护、管理，及时更新史志有关动态，信息化建设数据统计及数据入库工作开展较好。完成了《清远年鉴》1999年至2003年卷及《清远县志》约420万字的扫描、转换、校对、上网工作;深入开展地方志资源开发利用工作。启动了《清远姓氏源流》一书的编纂工作，该书将于近期出版。
二、机关作风建设主要成效及存在问题
根据《清远市“工作落实年”活动及“正风”行动工作任务分解暨机关效能建设工作联席会议纪要》的工作部署，我办积极开展“正风”行动。通过六查六看和工作作风整改，我办干部的思想作风进一步端正，学习风气日益浓厚，工作作风更加务实，组织纪律明显增强，工作效率和主动性明显提高，全办面貌明显改观，服务水平和工作质量有一个大的提升，形成一个你追我赶干事创业的良好氛围。但仍存在一些问题，比如业务知识交流、培训强度不够，工作方式、方法有待进一步创新等。
三、落实党风廉政建设责任制情况
我办根据市纪委的有关文件，认真开展党风廉政建设，积极落实责任制度。明确领导班子、领导干部在党风廉政建设中的职责和任务分工，并按照计划推动落实，领导班子对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任。开展党性党风党纪和廉洁从政教育，组织党员、干部学习党风廉政建设理论和法规制度;贯彻落实党风廉政法规制度，从源头上预防和治理腐败;强化权力制约和监督，推进权力运行程序化和公开透明;严格按照规定选拔任用干部，防止和纠正选人用人上的不正之风;进一步增强领导干部责任意识，落实领导干部廉洁自律规定。
1、9)、贯彻落实《河南中医学院第三附属医院招标投标暂行办法》，按其规定的采购方式开展招标工作，对招标前、招标中、招标后全程进行管理，做到不参与不干扰评审工作。
2、针对历次投标过程中，投标单位对招标流程、要求、原则不甚了解而易出现的问题，积极耐心细致地向投标单位答疑，反复强调招标原则、招标过程中投标商应该注意的事项。事实证明答疑增加了招、投标双方相互间的了解，提高了投标质量，减少了废标、弃标的发生率。
3、11)、协助有关部门对已招标项目合同汇审、整理、签订、实施验收工作，确保各项目的招标无脱节。
4、医用设备类招标总金额：2467.5万元 通用设备招标总金额：254.62万元 2)、保证质量、降低成本、维护医院公共利益，按时完成了年度预算招标工作，确保了医院医疗、教学工作服务。
5、(二)增强服务意识，提高透明度，降低投标成本。
6、开标时，标委分工不明确，下一步应将专家组与商务组分开有针对性的进行评标，杜绝低价竟争的现象。
7、(一)积极探索，创新举措，进一步规范招标工作。
8、建立评标专家资料库制度，一是对评标专家进行了资格审查、业务培训，有效地提高了评标专家队伍的质量及时查找招标计划中存在的问题，提高招标质量和工作效率;为领导提供有价值的决策参考。
9、10)、负责招投标方面政策法规的收集，提供招标咨询服务，处理投标人的问讯、异议及要求，受理供应商的询问或书面质疑，协助纪委监督部门处理投诉事项。与相关科室一起考察论证解决招标过程答疑案例。
10、由院纪委对招标全过程进行了实时跟踪，做到程序公开、评分公平、执行公正，优化了招、投标工作环境，保证了招、投标工作的顺利进行，最大可能避免或减少了人为因素。
11、6)、做深、做细、做实招标项目的市场采价工作，年内组织招标项目达30多次，标前考察、论证及标后考察多达三十余次。对招标项目的技术参数要求及价格做了最充的了解，准确把握招标动态。
12、招标方面工作：
13、勤奋踏实工作，实现既定目标。
14、项目立项时，使用部门对所要采购的标的物不了解，品牌要求单一、规格型号简单化、技术参数表达不准确，导致开标时对招标文件中参数制定不全面，对产品定位不明确。
15、实施最高限价制。在工程类项招标前，通过招标形式确立两家咨询造价公司对项目进行工程造价，通过科学的方法限定最拦标价，在满足我院项目招标需要的前提下选择价格最低的投标单位中标。
16、5)、发挥政府采购招标资源，利用其统一招投标平台的规模优势和导向作用，确保20xx年度重大项目招标任务顺利进行。最大限度的节约了资金。确保资金有效使用。
17、防止投标中的窜标现象，同时减少流通环节，有利于降低虚高价格，实行不定品牌只定技术参数竞争性谈判式评、议标，进行多轮询标压价，加剧了投标商之间的竞争。
18、评标办法有待进一步完善，随着货源和供应渠道趋向多元化，市场价格的放开，随行就市、竞争激烈、一物多价，给招标工作增加了难度。
19、二、主要做法
20、招标资料档案管理步入正轨，对招标资料档案进一步进行规范和完善，重新分类、整理、归档，专人负责管理，今年共整理招标资料档案近 10余册。
21、8)、做好招标管理的基础性工作，拟制招标文件、发布招标信息、发售标书，组织开标、评标、审标，整理开标会议记录、对已完成的的招标项目进行整理装订，制做成《招标资料汇编》。
22、4)、进一步完善了招标信息发布渠道，招标信息在我院院网与河南招投采购综合网同时发布。 能以其为平台，完善招标监督体系，使招标信息、评标办法、中标结果等得到全面公开，为促进廉政建设服务。
23、在校纪委强有力的监督下，将“公平、公正、公开及诚实信用”的原则贯穿于招标过程的每一个环节。在总结以往招标经验的基础上，通过以下三个方面的举措，进一步提高了招投标工作质量，降低了价格。
24、一、基本情况
25、其中：工程类招标总金额:2733.3万元
26、3)、规范了招标投标程序，与院纪监察室共同进行投标人资格预审。严把资格审查关。实行标准化的招标文件、提高招投标的合法性、时效性和经济性。
27、1)、保质保量的完成了20xx年招标工作计划：截止到20xx年12月31日，共计招标项目：48 项、其中工程类招标项目：10项、通用设备：7项、医用设备：31项、议标项目：5项，联合招标项目：3 项。招标金额合计为： 5455.42万元 。
28、今年以来，我院为创三甲整体发展迅猛，招标规模也不断扩大。在时间紧、任务重的情况下，我们在人员少、工作量大的状态下，从科室申请到信息发布、资格预审、标前考察与科室一起修订参数、招标文件的制作、开标、评标、定标、合同签订，环环相扣，没有一丝一毫的疏忽。每次，开标前对将开标的项目进行多方深入了解，合理制定参数，构建的“行为规范、相互协调、公正透明、廉洁高效”的招标工作机制。
29、每次招投标活动，坚持严格执行信息发布制度，提前《我院院网》《河南招标采购综合网》上发布招标信息，年发布信息达 40多条，确保了招投标信息真实、准确、可靠。对小额专项或零散招投标活动，通过市场考察、上门谈判等形式，至少邀请3家以上投标商参与竞争和竞标，如：空调、电脑、药房药柜、极大的提高了办事效率。
30、加大管理力度，提高经济效益。
31、7)、健全管理体制，为进一步完善招标工作，在学习了解学院、一附院、二附院的招投标管理办法的基础上，对我院现行的《招标管理办法》进行了修订，初稿已于10月底交至我院招标领导小组。
32、严格遵守招标纪律，在整个招标过程中，不吃请、不收受、不私下与招标人接触、不透漏招标工作信息。评标是时对所有评标品种按照确定规则进行记名投票表决，并接受所有投标单位的监督、咨询、申诉、举报，从而使招标工作真正实现了全过程的公开透明。
33、三、存在的问题及打算
1、(一)信访情况
2、(三)对2017年信访工作综合分析，呈现以下四个特点：
3、建立和完善督查、督办工作机制。一是召开专题会议进行当面督办，对涉及部门多的信访问题，通过召开多部门参加的会议进督办解决。二是通过深入浅出承办单位进行现场督办。三是开展个案调查直接督办，对群众反映强烈，影响社会稳定的典型案件，进行直接督促落实。
4、2017年，我区信访工作，在区委、区人民政府的直接领导下，在上级业务部门的工作指导下，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，牢记为民宗旨，发扬务实精神，与时俱进，开拓创新，全面宣传、贯彻好新修订的《信访条例》，进一步畅通信访渠道，建立新的信访工作秩序;工作中以解决信访突出问题为重点，切实解决好涉及群众切身利益的实际问题;根据“xxx”电视电话会议精神要求我区于7月1日开展区委书记大接访领导干部大下访工作成立了相应的办公室，并制定了计划;以完善信访工作长效机制为基础，全面推动我区构建信访工作的新格局为全区的经济发展，民族团结和社会稳定做出了积极贡献。现将我区2017年年终总结如下：
5、2018年的信访局工作还是会继续努力下去。我们信访局就是为了人民的申诉而设立的，所以我们必须要时刻以人民的利益为基础，一切从实际出发，做好我们信
6、畅通信访渠道，建立和完善民意表达机制。拓宽民意表达途径，为人民群众的诉求提供畅通、便利的渠道，及时的通过各种途径向社会公布信访机构、通信地址、接待时间、投诉电话等。
7、当前，信访工作任务非常繁重，必须善于抓主要矛盾，把关键和突出问题解决好。各级各部门要根据各自的实际情况，重点抓好2018年信访工作，并进一步建立和完善长效机制和配套制度;进一步抓好涉及人民群众切身利益关系的重大问题的解决;同时尽可能创造条件深入群众，加强法律、法规宣传，积极引导群众有秩序依法、依规**。工作中做到抓典型引好路，以点带面，促进信访工作整体上新水平。
8、自x月x日以来，**区举全区之力，主要领导身体力行、以身作则、带头接访、下访、带头接待群众，带头带案下访，带头解决疑难问题，带头破解重点复杂矛盾。由于领导重视，全区上下**协力、齐抓共管，解决了一大批信访案件。具体体现在参加接访下访人数达1213人次，接访总量1317批次，3840人次，结案1035件，结案率79%。下访总量1572件，结案1276件，结案率81%，包保案件337件，结案199件，结案率59%，**重要案件354件，结案160件，结案率45%，其中：市联办交区委书记、区长，交办件9件，结案9件，结案率100%，副处级以上领导交办案件21件，结案16件，结案率76%，区级部门83件，结案53件，结案率64%，乡(镇)书记、乡(镇)长交办件46件，办结19件，结案率41%，副科级以上25件，办结4件，结案率16%，村、(社区)120件，办结6件，办结率5%。自立案件298件，结案253件，结案率85%，信息提供数136件，采供93件，召开各种会议776期次，13315人次，深入基层1667单位批次，4701人次。下访领导及工作人员430批次，2011人次，下访村472个次，772组次，7658人次，6080户次，10268人次。下访形式办法，会议解决336场次，协调解决223批次，直接解决110期，解决问题的总体情况，已解决264批次，正在解决115批次，未解决4批次，暂无力解决18批次，不予支持2件次，解决问题总数408批件次，总涉及资金4000多万元。
9、极少数**老户如尹安、罗承贤等缠访历史遗留问题。**老户长期到党政机关**，不仅次数频繁，而且态度蛮横不听劝说。动不动就坐在主要领导办公室不走，以达到本人的过高无理要求为目的;从而严重干扰领导的正常工作秩序。
10、2017年，通过全局干部的努力工作，虽然做了大量的工作，但我们工作中还存在着相对滞后和不足。一是乡(镇)一级没有专职的信访工作人员，使得没有及时把矛盾化解在基层和萌芽状态;二是乡(镇)、部门的领导干部对信访工作认识不到位，应在属地解决而没有，而是把问题上交给信访部门，从而加重了信访部门的工作量;三是信访专项经费严重不足，从而影响了深入基层开展工作时间，从而无法把重大问题处理在萌芽状态。
11、结合当前新形势和新任务的要求，必须高度重视加强各级信访干部队伍建设，把此项工作摆上重要议事日程。努力加强信访干部队伍思想、组织、作风和业务等建设;改善组成人员年龄结构和知识结构，改变人民群众对信访机构的看法，全面提高工作人员的政策水平和业务水平，进一步提高综合素质。加强机构设置、配备工作人员，不断提高信访部门做好新形势下信访工作的能力和水平，为构建社会主义和谐社会和推进全区经济发展社会稳定做出贡献
12、2017年全区共受理来信来访2512件，4366人次，与上年同期4701件，7456人次，相比下降46℅;其中来访1862件，3580人次，比去年同期3475件，7456人次，相比下降46℅;来信650件，比上年同期928件相比下降30℅;集体访95件，909人次,比上年同期76件，1437人次相比增长25℅，联名信34件，比上年23件增长48℅;重信11件，比上年71下降85℅;重访160件，576人次，比上年同期227件，664人次，下降30℅。
13、(一)建立和完善信访工作机制
14、(二)切实加强信访部门的自身建设，发挥自身工作能力提高推动整体工作水平。
15、一、2017年我区的信访情况和特点
16、三、存在的问题
17、(三)要总揽信访工作全局，客观分析面临的新情况、新任务。
18、健全信访问题协调处理机制。按照有关规定依法、依规、就地解决问题的原则，把责任单位和时间进行明确，保证问题得到圆满解决。同时对历史遗留问题和疑难信访问题，实行区长办公会议制度，以及领导包案制度。
19、信访问题大量产生在基层，其中大多数信访问题也能很妥善解决在基层。因为基层基础工作是否到位，直接影响到基层信访工作成效及社会改革发展稳定大局。因此，各级、各部门必须牢固树立固本强基的思想，做到重心下移，关口前移，把抓好基层基础工作作为切入点和着力点，突出抓好区级信访工作，不断强化基层组织和基层干部的责任意识，提高化解矛盾、解决问题的能力。
20、思想上要以***理论和“三代表”重要思想为指导，把工作重心放在区委。联系信访工作实际，总结经验，查找不足，不断建立和完善机制、措施，更进一步加强和改进信访工作，密切党和群众联系，为构建社会主义和谐社会作出贡献。
21、(一)重视基层信访工作，把提高基层化解矛盾的能力摆上重要日程。
22、信访总量有所下降，但集体访人次继续上升。
23、依法、依规**。一是由原来的越级**，转为逐级**;二是集体访由过去的多人、规模大、行为过激逐步转化为派代表，依法、依规、理性合法**。
24、创新是做好信访工作的不竭动力。各级各部门信访干部要坚持与时俱进，自觉打破思想束缚和局限;在实践中勇于探索，查找真理;把握好信访工作今后发展方向。认真对社会重大问题的研究，把信访工作的工作着力点向前推移，变**为下访。
25、要站在政治的、全局的高度全面分析和充分认识当前和今后一个时期的信访形势，对信访工作面临的新情况进行科学分析和判断，找准信访工作与中心工作的结合点，进一步明确信访工作面临的新任务，研究制定有针对性的措施和办法。
26、“三农”问题量多面广，主要是农民工工资、土地开发利用与征地补偿问题，国家重点工程项目移民和易地移民的生产生活，山林水土纠纷，农民生活困难等问题;二是企业改革改制带来的职工身份置换、经济补偿及企业退休人员的供养问题等;三是各个时代辞职、辞退人员要求落实政策及提高待遇问题;四是涉法涉诉方面的问题;五是过去历史遗留无法解决的问题。
27、(二)“两访”活动开展以来的基本情况
28、(四)要突出重点，抓住关键，用重点突破实现工作的整体推进。
29、群众反映的问题相对集中。
30、从2017年的来信来访情况看，总体集中反映如下几个方面问题：
31、建立信访隐患排查调处机制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，主动深入基层进行矛盾排查。及时掌握影响社会稳定的各种问题、动态、信息和苗头。做到纵横交叉排查不留死角，使矛盾得到及时解决。
32、在党中央、省、区举行各类重大活动的同时，我局加强信访工作，确保全区的各类信访人员不在活动期间滋事。在区内举行各类重大活动之时，进行矛盾排查，并进入重点区落实情况，把问题化解在基层;同时圆满的完成了区各类活动的保卫工作。
33、(二)在区委、政府的高度重视下，加强对工作的领导，并全力推进《信访条例》的贯彻落实。
34、(五)要进一步解放思想，开拓创新，以全新的思维、全新的理念看信访。