销售工作，是以结果为导向的工作，20__年_半年已结束，总结工作成果如下：
上半年工作回顾：
今年公司继续了20__年_款紧张，流动资金严重不足的状态，时常出现供应商付款艰难，销售员借款困难的现象，所以有计划的对账开票，积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排，时时提供详尽的资料，以及大力的监督下，开票回款工作实施较为顺利。
产品种类：
代理产品：标准通用刀具方面的代理，包括korloy、京瓷、三菱、osg等，复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等，另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说，我们是他们的客户，他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们，但是不知道为什么，我们与供应商之间的关系并不是很默契，偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生，不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样，急我们所急，帮助我们解决困难，这种情况只能说明供应商还不够重视我们，我们的采购量可能也不大，所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商，在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具：bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多，目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图，其成立于20__年_短短几年时间，其销售业绩早已超过千万，现已被厦门金鹭收购，专门针对于钢制非标刀具进行开发，其产品质量及价格都非常有竞争优势，几次比较，均以失败告终。
超硬类刀具：我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品，多为技术含量较高的高难度产品，虽然多数都已成功，但是有一些经过了多轮的实验，公司与客户都付出了很多。总结下来，很多困难的产品不是我们主动要求制作的，或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点，是被逼出来的绝路逢生，但这并不是公司发展的本意。
众所周知，具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作，另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接，但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满，刀片有标准与非标之分，我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产，标准刀片基本不做生产，这将损失一部分市场，所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来，从而提高竞争优势，不过这又会陷入价格战的漩涡，其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向：
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户，其中动力与传动系统一直是我司主攻方向，也是我们销售员多年主攻的方向，但是一台汽车，上面除了动力与传动系统之外，还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴，可以进行业务拓展，包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等，部分产品已经成为我们的客户，但由于地域及人员差异，不能够进行资源整合与资源共享，所以就要靠自己拓展视野，学习相关知识，以备不时之需。
另外，航空航天市场潜力依旧巨大，国家对于航空航天事业的投资数以百亿，相比军工行业有之过而无不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具为主，这也是我司的优势，虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比，但是其价格高昂，种类繁多，消耗量也很客观，所以是一个值得拓展的市场。目前我司与____空发动机合作较多，可以先从这里努力，使我司有一天能够进入航空领域的供应商，那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
下半年工作计划：
积极的回款与对账政策，在下半年的工作中，依旧要努力贯彻实施下来，尽全力减少公司的欠款，增加公司的流动资金，从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业，包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类，其中数控机床厂家当属龙头老大，他可以包含于其他四个行业，它可以直接与客户谈判，实现整个产品的生产，完成交钥匙工程，不过机床属于非消耗型产品，同一个客户，一笔订单完成后，短期内不会再有业务，而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业，也是我们公司接触较多的三个行业，而目前的销售模式往往都是进口产品国产化，或者逐一替换其他厂家产品的形式，很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程，可以划分为三个档次，第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线，其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口，其价额昂贵，不是一般企业所能承受的。
第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线，其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口，机床为合资产品，工装夹具为国内制造，但是电、气、液控制单元要采用日本进口，切削刀具大多选择日本三菱与osg，冷却液油品也是日本进口，有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产，不过生产线的稳定性还是值得认可的。
第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线，按照常理来看，其配备的产品应该均为国产才对，但事实却恰恰相反，特别是刀具这一类产品，所配备的刀具大多都是进口产品，最次也是中国台湾的，所以我个人认为，在我们能力允许的情况下，做生产线初期的刀具配套，也会有较大的市场，这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
虽然案例有成功也有失败的，但是我个人认为，在销售人员及公司的综合能力允许的情况下，可以进行生产的初期陪刀，以改变传统的替换刀具的销售模式，但并不是完全放弃以往的熟悉模式，两者相结合，实现最终的业绩目标。
1、二、2017年工作完成情况及存在的困难和问题
2、推进档案信息化建设进程，实现档案信息化服务水平提升。积极争取支持和资金，扎实推进屯溪档案馆建设。馆藏档案数字化每年不少于180万幅，到2020年实现馆藏档案数字化达95%以上。加大档案网站建设力度，及时充实更新网站内容，优化网站栏目，提高网站质量。
3、倾情服务基层，做到档案工作科学化管理无盲区。抓好镇(街)、村(社区)和涉农单位档案工作规范化管理，实现各级综合档案室升级达标率达90%。
4、一是档案工作基础依然薄弱，区直单位和镇街、村居档案工作发展不均衡，影响档案事业的整体推进;二是档案信息化、民生档案、国家重点档案抢救等工作力度不够;三是电子文件中心建设迟缓，档案信息资源开发利用水平有待提高;四是单位工作人员老化，不能适应新时期档案事业发展需要。
5、抓好档案信息化建设，提升开发利用档案信息资源的能力与水平。一是完成每年5万条的档案数据著录工作。二是积极争取资金，继续做好馆藏档案全文数字化工作，为建设数字化档案馆打好基础。
6、科学安排档案人员培训计划，实现档案队伍整体素质提升。通过举办档案培训班、召开现场会、不定期组织观摩学习等措施，加强对各单位专兼职档案人员的业务培训，不断提高档案人员业务水平。
7、(二)存在的困难和问题
8、着力抓好档案业务建设。提升全区档案工作水平。一是对档案馆整理不规范的档案进行重新整理完善，录入档案目录，争取馆藏电子目录覆盖率达90%以上。二是加强对全区各单位档案业务指导，重点督促涉及民生的单位或部门抓好社保、婚姻、林权、房屋等涉及群众密切生活的档案收集、整理、移交工作。三是狠抓全区各单位综合档案室升级达标工作。
9、着力服务“三农”、服务民生。区政府将档案工作纳入镇(街道)目标管理绩效考评体系，推进“三农”档案工作提质增效。2013年度我区荣获“全国社会主义新农村建设档案工作示范区”称号。馆内大力整合全区民生档案资源，馆藏民生档案涵盖婚姻、公证、计生等10余类，满足了市民民生档案需求。
10、强化档案行政执法督查工作。持续深入开展档案行政执法检查、重点建设项目档案专项检查、行业系统内业务档案专项执法检查等多层次联合执法10次，检查所有立档单位，下发整改通知书 45份，有力纠正了档案违法违纪现象。
11、档案资源建设得到根本加强。共接收档案 23万卷(件)，馆藏档案总量达到 31.6 万卷(件)，档案种类得到极大丰富，其中专业档案11种，馆藏文书档案与专业档案比率为2:1。重点档案抢救与保护成效显著，馆藏历史珍贵档案数量达2056卷19314件。
12、四、2018年度工作思路
13、档案服务向重点工作、重点项目拓展。指导接收创先争优活动、党的群众路线教育实践活动等重大活动档案。指导接收珮琅河河口水环境整治工程、朱村河防洪护岸工程、水库防险加固工程、“三小”改造等重点项目档案计816卷。
14、继续加大重点档案征集力度。一是积极筹措资金，积极征集散存在社会上的徽州历史档案。二是做好馆藏2000余件国家重点档案抢救修复工作，积极建设珍贵档案特藏库和存列室，购置相应的设备设施，确保重点档案安全。
15、三、2018年的工作思路和措施
16、(一)完成情况
17、截止目前共接待档案利用者975人次，提供利用档案2435卷(件)。
18、在现有工作基础上，对土地确权档案进行了全方位的指导，完成了整理及数字化扫描的招标工作。待一系列工作完成后，我馆将该批档案接收进馆，配置好档案管理软件并做好群众查阅服务工作。
19、加大档案接收力度，确保到期应进馆档案接收进馆，全区30余家单位已完成了档案移交工作，馆藏量达31.6万卷。
20、结合本区实际，制定了符合本区区情的“十三五”档案事业发展规划，并与区发改委联合发文下发至各单位，要求各单位按照文件精神贯彻执行。
21、认真编制国家重点档案保护与开发项目申报书，争取到省级专项资金50万元，一部分资金从民间征集到民国时期徽州江氏、詹氏宗谱18册、清代光绪年间户部执照1张、民国时期老中医处方478件、中医资料11本、中医手稿7册、清代新安医学案1册、抗战时期军事地图5张、清代经书2卷、抗美援朝时期烈士死亡证明2张、解放初期干部培训教材7本。另一部分资金拟用于档案原文数字化扫描，目前该项目已通过黄山市公共资源交易中心向社会招标。
22、热心服务企业，做到“企业落户、服务先行”。主动介入，靠前服务，及时掌握区重点企业和重点建设项目档案工作情况;做好辖区内重点建设项目档案登记工作;主动给予企业和项目单位档案业务指导意见，当好企业档案工作的参谋员和服务员，进一步推进企业档案工作规范化管理。
23、加强档案规范化建设，实现机关和基层档案规范化管理水平提升。做好馆内档案接收、整理、编目、输入等各项基础工作;以规范化管理验收评估为契机，提升机关和基层档案规范化管理水平;力争5年内档案省级规范化管理评估达标15家，促进全区档案工作更上新台阶。
24、主动服务大局，做到“小岗位大作为”。紧紧围绕区委、区政府中心工作大局，主动介入，寻找自身职能，发挥自身优势，积极提供档案信息资源，为领导决策服务。
25、及时下发安徽省档案局《关于切实做好汛期档案安全工作的紧急通知》，密切关注汛期档案安全。先后2次开展了安全自查工作，投放了防霉、防虫等药剂，健全和完善各项制度，确保馆藏档案的安全。
26、超额完成区委区政府下达的中心工作任务。2012-2017年度完成招商引资4350万元，向上争资117万元。
27、加强档案法制建设，努力营造有利于档案事业发展的良好氛围。加强以《档案法》为重点的档案法律法规宣传教育活动，认真贯彻落实**中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》的文件精神，努力提高全民档案意识，为档案事业发展创造良好的社会环境。
28、近年来，我局在区委、区政府的的坚强领导下，在省、市档案局的指导下，开拓创新，较好地完成了各年度工作任务，现将有关情况报告如下：
29、安排专职人员做好本年度全区档案统计工作，著录档案文件目录47556条。
30、推进档案法制建设，实现全民档案意识提升。采取举办培训班、业务指导、执法检查等方式，利用qq群、网站等平台，加强对档案法律法规的学习宣传。切实抓好档案法制宣传工作，大力培育全社会的档案意识，增强档案工作者和全体公民的档案意识，为档案工作营造良好的档案法制环境。
31、一、2012—2017年的工作情况
32、丰富馆藏资源，实现档案馆品位提升。做好到期档案、专业档案、民生档案接收进馆工作;大力收集、征集地方特色、重点项目、区重大活动档案资料进馆。做好珍贵历史档案接收进馆及抢救修复工作。
33、档案工作制度化、规范化水平得到提高。档案目标管理工作得到加强，共完成89个基层档案室升级认定工作。机关综合档案室配备率达到96%以上，档案业务培训做到涉档单位全覆盖，专兼职档案员持证上岗率达85%，继续教育培训率达70%。
34、采取分期招标、分期付款的形式，与合肥科怡档案软件公司签订了《屯溪区档案馆档案数字化扫描加工合同书》(第一期)，成本预算4.8万元。目前已完成第一期扫描工作28万页幅，5万条电子目录。
35、扎实推进馆藏档案数字化工作。全区各级综合档案馆(室)完成馆藏档案数字化全文扫描141万幅，其中我馆完成扫描80万幅;完成录入馆藏案卷级与文件级电子目录 40.2 万条，大大提高档案保护力度和档案利用效果，进一步推进档案信息资源共建共享。
36、贴心服务民生，做到惠群众，办实事。注重民生档案的比例，加大民生档案的收集、整理，提升民生档案价值，增强民生档案的利用效果。加大对民生档案的接收力度，对已有民生档案资源进行科学整合，优先整理、优先数字化、大力开发利用;积极争取领导及各部门重视和支持民生档案工作，加强与涉民部门的沟通与合作，加大民生档案工作指导力度，特别要注意加强对新单位、新领域、新形成的民生档案的建档指导，实现齐抓共管，共同把民生档案建好管好用好。
37、档案馆“五位一体”服务功能显著增强。从省财政厅争取资金50万元，其中利用40万筹建了档案展览展示厅，年均接待社会各界参观300余人次，有效发挥了档案馆社会教育功能。档案查阅利用率大幅提升，累计接待档案利用11150 余人次，利用档案15035卷(件)。
38、档案宣教工作异彩纷呈。开展档案宣传活动5 次，发放法制材料1200 余册，效果显著。优化档案宣传网络布局，探索档案新媒体格局，发布各类信息累计 486条。组织基层档案员参加省、市、区档案宣传和业务培训 9次共1426人次。
20__年，在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下，我公司全面落实科学发展观，根据年初总体工作部署和要求，结合本公司实际，认真努力工作，完成各项工作任务;现将20__年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下：
一、上半年工作总结
(一)、业务完成情况
围绕年初下达的目标任务，今年上半年共完成各项建筑材料批次，其中常规试验部分有：钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组，检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比，今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加，直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势，面对这一形式，我们将解放思想，抓紧机遇，积极开展各项检测业务，为全面完成各项任务奠定坚实的基础。
(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查，针对检查组提出的问题，我公司积极建立健全质量管理体系，不断加强内部管理，有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习，切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性，工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务，制定了管理制度和岗位职责，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。
二、下半年工作安排
1、我公司下半年积极完善资质延期工作，该项工作尤为重要，涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。
2、进一步加强试验人员操作技能，定期组织省建科院专家来我公司集中学习，提高试验人员学系技术，学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。
3、努力完成下半年试验工作目标，保障全市建筑业的健康稳定发展，为广大服务对象提供可靠数据，按照“科学、严谨、热情、高效”的管理思想积极开展各项检测检验工作。
1、20__年_通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6s推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20___公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。
3、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。
4、e-hr人事信息管理
5、(3)、学习薪酬管理模块的操作。
6、(2)、20__年_团知识管理考核——个人积分
7、参加华南区域erp人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。
8、3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的km推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。
9、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。
10、说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第一。去年同期排名43名。
11、4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
12、(3)、进一步完善审批流程。
13、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。
14、我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。
15、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;
16、(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
17、按照20__年_定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。
18、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
19、培训覆盖面力求100%
20、(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。
21、(一)、知识管理
22、(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);
23、(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。
24、员工自助查询。
25、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20__年_期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。
26、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。
27、二、上半年工作不足：
28、(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。
29、数据回顾：
30、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。
31、知识管理
32、现场管理
33、本次年会上，集团高度评价我司的km推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。
34、(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
35、在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。
36、20__年_据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。
37、e-hr人事信息管理为20__年_增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
38、(3)、20__年_团知识管理考核——频道点击
39、数据回顾：
40、(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立km文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。
41、(四)、e-hr人事信息管理
42、(三)、包装有效工时
43、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。
44、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。
45、(1)、员工照片维护;
46、组织成立项目小组
47、(1)、20__年_团知识管理考核积分卡(截止5月)
48、迎接集团km现场审计
49、(二)、现场管理
50、3月成立qc小组，主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。
51、说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。
52、数据回顾：
53、20__年_集团调整了考核要求，形成了以cko频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了cko积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，km推进氛围较好，员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
54、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。
55、(2)、部门6s专员培训学习，加强检查的能力。
56、(1)、持续开展旺季综合检查。
57、(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
58、公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。
59、三、下半年工作计划：
60、(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的km门户。
61、有效工时管理
62、一、上半年工作总结：
63、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。
64、(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
65、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致hr绩效积分卡多次失分。
一、围绕提高服务满意率抓好档案保管利用服务。改进查档用档方式，提高工作效率，截止11月份我馆共接待查档利用者x人，利用档案x卷(件)，出具凭证x份，其中，涉及民生的档案利用服务较多，主要是婚姻档案、招工档案、破产企业档案、特殊工种档案，为群众**退休、户口迁移、核实工龄等提供了有效凭证。同时为县有关部门的环保督查、文明创建、信访维稳、纪检案件**等提供大量的档案查阅服务。
二、围绕增强规范建档意识强化法规宣传和业务指导。一是围绕提高全县档案人员的业务水平和综合素质，认真筹划、精心组织开展了全县档案员培训会议。正常开展文书档案立卷归档工作指导，主动联系各相关部门，采取上门指导、跟踪服务、接受电话及网络咨询等方式，指导与督促各立档单位做好归档工作。二是组织指导基层档案室达标升级工作。派业务人员全程跟踪，多次上门进行指导、培训，县法院 “五星级”档案室创评工作，以全市法院系统第一的成绩，在全县机关事业单位中第一家获得省五星级档案室称号。做好县审计局三星级档案室复评前的指导 工作，使其顺利通过省三星级档案室复评。做好大喇叭堤闸管理所档案室三星级达标建设指导工作。三是开展国际档案日宣传活动。围绕“档案与民生”主题，在6月13日组织两个专业档案馆和十多个部门开展了规模较大的广场咨询活动，在整个宣传周期间还先后开展了标语传单张贴发放、报刊登载档案知识、主题征文、档案知识测试等一系列活动，积极宣传档案资政惠民育人和服务为民的巨大作用，引起了广泛关注和反响。
三、围绕提升档案馆现代化水平着力推进档案信息化工作。一是按照“存量数字化、增量电子化”的要求制定并出台了全县“十三五”期间档案数字化、信息化工作方案和有关政策，县档案馆馆藏档案数字化工作得以立项并获得专项经费，计划分5年每年完成300万页左右，确保“十三五”期间全面完成数字化任务。提出了2017年起新增档案必须同步数字化或电子化，移交进县档案馆的档案实行纸质和电子双套制移交的规定与要求。法院、检察院、公安局等一些部门的室藏档案数字化工作已全面启动，农商行、不动产登记中心等单位已实现即时归档即时数字化。二是先后赴南京建邺区、常州武进区、本市大丰区、盐都等地档案馆进行实地考察调研，切实做好数字档案管理系统平台建设和数字档案馆建设的各项前期工作，力争年底前完成档案管理系统平台招标、搭建工作。三是在全市首家开通xx档案微信公众号平台，并建立微信内容职责分工、投稿激励、发布审查等运营管理机制，致力于利用“互联网+档案”定期发布档案信息，传播档案文化，宣传档案法律法规，拓宽服务渠道。
四、围绕完成好县中心工作抓实农村土地确权登记档案工作。我局把农村土地确权登记档案工作作为年度工作的重中之重，建立专门工作班子，制订具体工作方案，实行主动作为，深入一线指导。与县委农工办共同组织相关人员先后赴泰州、盐都、东台等地观摩、学习，悉心指导和认真总结新坍、兴桥两个示范镇的确权档案工作，认真研究制定符合xx实际的具体工作流程和培训材料，并在全县农村土地承包经营权确权登记颁证工作推进会上进行具体部署和详细辅导，确保全县农村土地确权档案工作有序开展。
五、围绕扩大档案工作效应创新征集编研工作项目。在做好每月记载、汇编大事记的常规工作基础上，加大重大活动、重大事件、重要会议材料和各类具有载入史册的档案性材料的收集、征集工作力度，做好xx县首部年度性档案文献《记录xx》编辑工作，并将于明年2月底前出版。做好6.23龙卷风抗灾救灾专题档案征集工作，研究形成了6大类x项x个子项的“6.23”龙卷风抗灾救灾档案资料征集目录，协同县委宣传部、党史办开展 “6.23”龙卷风抗灾救灾资料征集等活动，面向相关镇区、职能单位、社会各界收集材料，为各项有关龙卷风抗灾救灾的文艺创作和宣传教育工作提供第一手素材。
2018年全县档案工作，将坚持“五档”思路不动摇，重抓“十个一”工作：
一是依法治档方面。重点抓好档案专项专题执法检查和档案年检与综合执法检查等一系列执法检查活动。协同县人大、政协有关委员会开展一次代表委员对档案基础设施建设与档案法执行情况的视察调研活动。
二是规范建档方面。抓好新一轮机关事业单位《归档范围和保管期限表》的修订和审定工作。在继续抓好机关事业单位文书档案工作的同时，着力加强社保、安全、环保、健康、教育等一批重点行业、重点单位和涉及民生领域的业务档案、专业档案的指导工作。
三是科技兴档方面。力争得到县领导和有关部门的重视和支持，启动档案新馆内装工程和全县馆室一体化的数字档案馆建设。继续做好“十三五”期间每年一批的300万页馆藏档案的数字化扫描工作，不断提升档案服务现代化水平。
四是服务强档方面。重点抓好农村土地确权登记档案工作等一系列服务县委县政府中心工作。围绕记录xx、展示xx和服务xx抓好《记录xx》的编辑出版和具有xx地方特色的系列主题档案资料征集活动。
五是尽责管档方面。在全县档案员队伍中开展一系列的学习、培训、研讨以及家庭档案示范建设活动。抓好“兰台先锋”党建品牌创建工作，增强档案人员的争先创优和责任意识、服务意识，全面提高档案人员的综合素质和业务技能，更好地为全县档案事业发展履职尽责。
今年，全市档案工作在市委、市政府的正确领导下，在省、市档案部门的关心指导下，围绕市委、市政府工作大局，紧扣档案工作年度目标任务，扎实抓好各项基础业务，2018年工作取得了明显成效。下面我将本年度工作总结如下。
一、档案工作地位进一步提高
一是**市委下发了[2018]3号文件，将档案工作纳入**全面建成小康社会考评内容。其中乡镇场档案管理占5分，市直单位档案管理占1分，同时要求各单位要保障好档案工作经费。市委、市政府在市财政预算中，档案馆馆藏档案保管保护经费按每卷2元已预算到位，二是今年2月24日，**市委书记白维国，市委常委、常务副市长彭千红等领导和市档案工作领导小组部分成员单位领导来我局调研，并召开现场办公会。解决并增加档案事业经费17万元。三是由市委、市政府法制办、档案局三家单位组成检查组，对部分市直单位、乡镇场开展档案行政执法检查和整改情况复查，并由市人民政府办公室下发了档案行政执法检查情况通报。四是市人民政府办公室汨政办函[2015]21号文件，对全市3个档案工作红旗单位，3个支持档案事业贡献奖和33名档案工作先进个人进行了表彰。
二、法制工作力度进一步加大
一是加强档案法律法规宣传。组织全局干职工和部分档案工作人员，学习讨论了《关于加强新时期档案工作意见》文件。6.9“国际档案日”我们采用悬挂横幅、张贴宣传图画、在***刊登文章、在电视台飞字等多种形式，对《档案法》和30号令等档案法律法规进行宣传。组织全市档案员积极参加市局举办的开征文和演讲比赛活动，为依法治档工作奠定了良好的基础。二是开展了档案行政执法检查，严肃查处违法案件。今年，由市人大、市政府法制办和市档案局组成联合检查组对部分市直单位、乡镇开展了一次档案行政执法检查。对新塘乡人民政府遗失档案的违法行为给予了严肃查处，同时，针对一些单位整理不及时、不规范等违规行为下发了监督检查通知书10份，责令限期进行整改。**市人民政府办公室汨政办函[2017]12号对全市档案行政执法检查情况进行了通报。三是规范我市重点工程档案，今年10月，对重点工程档案的收集、整理、归档情况，重点工程档案的合同制管理，重点工程档案的保管保护情况进行了一次专项检查。比较全面、准确地掌握了我市重点工程档案的现状，增强了建设单位抓好重点工程档案工作的自觉性。对重点工程屈子文化园、岳长高速重大项目建设的档案进行规范化整理。
三、档案馆工作进一步完善
市档案馆是省一级档案馆，在档案馆工作方面，我们主要做好了如下工作。一是完成市委办、政府办等单位2006年以前应进馆档案的接收工作，完成了三江镇政府到期档案280盒，第一次全国水利普查档案盒的进馆工作。征集到杨沫的部分书信、文稿，抗日老兵的资料、照片，骆氏族谱等特色档案。全年共接待查询利用人员1700多人次，查(借)阅案卷5000多卷(册)。二是全市177个全宗目录数据库建设基本完成，全文数据库建设正在进行。三是做好编研工作。已完成基建征用土地文件索引1100多条。四是已完成渔民档案、馆内光盘档案等重要档案的异地备份工作。五是做好档案馆《查、借阅登记》、《利用效果登记》、《库房温湿度登记》等日常的各项统计台账工作。六是对档案馆库房的所有照明设备进行更换，库房内的照明线路、光线强度更符合国家标准。
四、基础业务建设进一步夯实
一是下发了学习贯彻国家档案局10号令的通知，要求全市档案员认真学习，严格按照国家档案局10号令做好工作。二是按照《档案工作规范化管理》标准的要求，完成了市人民法院、国税局、民政局晋升省特级综合档案室工作。三是继续组织专门力量对全市档案工作进行规范性整理。已完成**镇、川山、桃林等10个乡镇场和市委办、政协、纪委等11个市直机关的档案进行了规范化指导整理。完成了屈子文化园、岳长高速重大项目建设、中国**江第十届龙舟节档案的归档工作。同时规范了新农村建设、村级基层组织档案的收集与规范整理。
五、教育科研能力进一步提高
一是今年4月份，我局举办了为期两天的全市档案员业务免费培训班。这次培训人员多、规模大、内容全面，参加培训的人员达到了135名，学习《档案法律法规知识》、《档案日常管理制度》、《档案工作规范管理要求》等内容，提高了我市档案员队伍整体素质和专业水平，促进档案工作的顺利开展。二是组织档案学会开展活动。鼓励全市档案员积极参加市局举办的征文和演讲比赛活动，三是组织全市档案员申报档案专业职称，目前已有6人申报了初级职称。四是在《*》、《档案时空》、国家、省市档案网站上共发表信息报道18篇。
2018年工作规划
2018年，我局将继续按照上级要求，全面贯彻落实中央、省委、岳阳市委关于加强和改进新形势下档案工作的实施意见，不断创新工作思路，提高工作标准，强抓机遇，奋发赶超，将重点做好以下工作：
(一)推进新馆建设。我局将继续把新馆建设工作作为全局重要工作去抓，凝聚智慧，克服各方困难，积极争取国家资金早日到位。由档案新馆建设领导小组，负责新馆建设的具体工作，尽快确定新馆选址后，将立即开始动工，早日建成档案新馆，更好的为广大人民群众提供更优质、更快捷的档案服务。
(二)狠抓档案行政执法工作。2018年档案法制工作取得了一定的成绩，但还存在问题。2018年，针对少数单位档案法制意识不强，少数单位领导重视不够，档案事业投入不到位，档案违法现象仍不同程度存在的现象，我局将集中力量加大宣传力度，引起各部门单位、乡镇场的重视;同时，进一步健全和完善档案行政执法责任制、评议考核制和执法过错责任追究制等制度。建立一支高素质的档案行政执法队伍，更严格的开展档案行政执法检查。充分运用档案法律法规赋予档案行政工作者的职权，定期开展执法检查，有效实施对档案违法行为的查纠和处罚，推进依法治档进程。通过狠抓档案执法工作，切实把档案事业管理纳入法制化的轨道，以保证我市档案事业健康有序发展。
(三)加强档案基础业务建设。各市直单位和乡镇场的档案工作通过近几年的整改，有了一定成效，但依然还比较滞后。因此，在2018年我局将继续加大执法力度，继续做好档案业务指导工作，尽快使档案工作与我市经济建设和社会事业同步发展。
今年，我们虽然做了一些工作，但离上级档案部门和市委、市政府的要求还有差距，在今后的工作中我们将不断创新工作思路，提高工作标准，抓住机遇，奋发赶超，进一步做好新馆建设和各项常规工作，为全市发展提供更好地服务。
今年以来，__镇在县委、县政府的坚强领导下，以“热爱灌南、奉献家乡”主题行动为主线，狠抓经济促发展，聚焦富民出实招，埋头苦干求突破，强势推动各项工作高开高走。现总结如下：
一、上半年主要工作
(一)经济指标平稳上升。上半年我镇预计实现规模工业总产值8.7亿元，完成68.6%;规模以上工业增加值1.95亿元，完成66.5%;工业应税销售收入完成7.7亿元，完成42.78%;规模工业投资完成4.62亿元，完成57.8%;新增规模企业完成2个。上半年我镇预计完成财政总收入4530万元，同比上升37%，增收1220万元，其中：国税完成3957万元，同比上升56%;地税完成572万元，同比下降24%。从分税种情况来看：完成增值税3460万元，企业所得税497万元，其它地税收入572万元。在税收收入构成比例中，企业税收完成3471万元，占财政总收入的比重达76.6%。至6月份，我镇将完成一般公共预算收入2419万元，比去年同期增加854万元，同口径相比上升54.6%，完成全年任务的58.24%，达序时进度。
(二)招商引资初见成效。今年上半年__镇共引项目3个：一是连云港奥恒制衣有限公司，总投资4000万元，注册资本20__万元，租用园区标准厂房5200平方米，主要生产羊毛衫，用工120人，已投产，预计实现年产值4000万元，税收180万元。二是连云港龙沃纺织品有限公司，由宁波客商投资3600万元新建，注册资本1000万元，租用园区标准厂房5200平方米，公司现有在职员工150名，90%以上为返乡农民工，主要生产针织服装，产品销往欧美，预计实现年产值5000万元，税收200万元。三是灌南国松皮毛制品有限公司，由山东客商投资2600万元新建，注册资本500万元，租用园区标准厂房1300平米，经营皮毛收购销售以及皮毛制品加工，正在进行设备安装，近期将投产。
(三)项目建设有序推进。为推进重点项目的建设，我镇抽调4名班子成员、6名中层干部，到一线参与项目建设。经过镇项目服务办公室及相关村的密切配合，通过深入细致地工作，灌南牧原百万头生猪养殖体系项目涉及4个村、11个村民小组、1616户的2503亩土地流转已全部完成，发改委对三个场批文已**;近1万米围墙基本完工，正在粉刷扫尾;其它道路、排水、绿化已做好，具备正式开工条件。环评本周交县环保局，等待专家评审;场房建设工程已于7日开标，确定建筑公司，预计10日后进场。江苏飞展能源一期10mw项目于20__年11月开工建设，目前已打桩基45000米、安装光伏板47500片，办公楼及综合开关站主体完工，项目区周围沟塘疏浚、渠漕建设和绿化工作完成，项目将于6月15日开始并网发电。
(四)农业基础不断加强。上半年，土地确权登记颁证工作完成预期目标，到5月底实现发证13100户，发证率达91%，审核新增低收入农户139户368人，核减低收入户297户739人，新增家庭农场和合作社5个，春季绿化新增成片林1039亩，新栽植苗木4.47万株，疏浚河道沟渠16条，投资1065万元覆盖4个村的农开项目已完工。
(五)镇区整治拉开大幕。针对镇区马路市场、交通拥堵、店牌店招参差不齐、空中线路杂乱密布等现象，镇组织__街道130多名商户进行座谈，并开展“怎么治，治什么，达到什么效果”大讨论。在广泛征求各方意见的基础上，制定出镇区北环路建设、新建农贸市场、新建市民活动广场、309县道镇区段增设护栏、铺设人行道、电力通讯杆线入地、下水管网改造、架设跨杨百河桥、道路绿化亮化、规范店招店牌等十项整治计划，在争取县各级部门的支持下，决定先行整治十字路口至农电站600米的街道。已与县移动公司、电信公司、供电公司、交运局、规划局等单位沟通，邀请有关人员到镇区现场踏勘、测量，结合镇区实际，编制街道总体规划。目前，雨污水管道、高、低压电路建设已经开始施工。
(六)环境整治扎实开展。美丽乡村建设扎实推进，完成高湖、嵇桥等村际干线和村内循环道路周围环境整治，疏浚沟塘10公里，伐树3000余株，栽植绿化苗木7200余株，群众自愿拆除破旧房屋、厕所和畜禽圈舍80余间，清理“三乱”400多处。经济薄弱村环境整治初见成效，共有经济薄弱村10个，总数全县最多，其中省级5个，市级2个，县级3个，市百日环境整治活动开展以来，全镇10个村，122个组清理垃圾367吨，土堆612吨，石堆 506 吨，粪堆202吨，草堆 365吨。疏浚沟塘41公里。栽植树绿化苗木12.7万平方米。改厕870户。拆违出新3323平方米。实现村庄风貌得到明显改观，收益人口3.1万人。顺利通过县、市相关初验收，有4个省级经济薄弱村将于6月上旬接受市最终验收，全县最多。国省干道沿线打造精品。以打造最优的国省干道环境为目标，以“净化、绿化、美化”为着力点，1.2公里326省道__路段，共清理沟塘11.8万平方米，流转绿化土地140亩，投入资金110万元，栽植红叶石楠、黄金槐等高规格苗木3万株。11.3公里百三线路段，共疏浚河道8.7公里，投入资金60万元栽植榉树、垂柳等绿化苗木1.4万株，形成赏心悦目的视觉效果。
(七)扶贫攻坚精准发力。我镇有5个省定经济薄弱村，2个市定经济薄弱村和5个县定经济薄弱村，通过实施产业项目带动脱贫、鼓励自主创业推动脱贫、干部结对拉动脱贫和落实优惠政策驱动脱贫，增加经济薄弱村集体收入和低收入农户收入，提高有劳力贫困家庭的创收能力，鼓励低收入农户坚定脱贫信心，确保低收入农户各项优惠政策应享尽享，扶贫政策落实到位。在各方帮扶单位与扶贫队员的大力支持下，总投资151万元占地40亩的高湖水稻育秧基地建设正式投入运营，其中3200平米的高标准钢架大棚建设在4月份就已完工，__工业集中区5200平米的标准厂房以及嵇桥、高湖、盆窑3个村综合服务中心的新改扩建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社会大局和谐稳定。落实安全生产责任制，镇政府与各村委会、各部门、各单位、各企业签订了安全生产责任状，开展综治网格化系统建设，实现24个村网络全覆盖。信访工作突出问题化解为核心，加大矛盾调处力度，坚持主要领导周一接访制度，信访月度考核制度，推行一线工作法，结合“双进双促”，开展干部大走访，及时接待化解一批信访问题，促进信访问题早发现，早落实。上半年接待群众120批150 人次，调处矛盾 96件。发放群众逐级走访权益保障卡10张。实现敏感时期进京零**。妥善处理小窑卫生院医疗死亡意外事件，镇村干部及时做好死者亲属的情绪安抚工作，促成双方和谐调解。全镇社会大局和谐稳定，群众的安全感和满意度明显提升。
总结成绩的同时，我们感到发展中还存在招商引资质量不高、大项目不多，财政收入增长乏力，工业应税销售收入、一般公共预算收入增幅不快，__街道路安全隐患多、店外经营现象仍然突出，殡葬管理不规范、公墓建设不到位、耕地良田被占用等问题。下一步，我们将坚持问题导向，突出重点环节，强力推进各项工作上台阶、有进步。
二、下一步打算
根据当前工作进展和存在的问题，我镇将紧紧围绕年初既定的工作目标，进一步加强领导，明确责任，强化措施，狠抓落实，加大工作力度，加快工作节奏，全力做好各项工作，力争圆满实现今年既定的发展目标。
(一)固本强基攻项目。狠抓在手项目建设，对牧原养殖、飞展能源等重点项目排出工作清单和序时进度，挂图作战，确保牧原项目7月初场房开工建设，飞展能源6月15日前实现并网发电。高举工业强镇大旗，抓好招商引资一号工程，确保年内新引超亿元项目2个、中小企业4个，实现工业集中区厂房利用率100%。多谋划、勤跑动，通过人脉资源积极争取集镇建设、农田治理、农业开发等民生项目，打牢发展惠民基础。
(二)循规有序补短板。加强街道管理，成立镇街道办，配备执法车辆，聘用专职人员，负责街道整治、管理工作;推进镇区街道整治，抽调2名班子成员，负责镇区街道整治工作，为十字路口至农电站600米的街道整治提供良好的施工环境，确保工程如期完成，在杨百河南侧，铺设裕丰商业街至窑百路道路，为镇区交通疏经活血，年内实现镇区街道环境大改善、大提升;切实整治主干道坟墓，发挥好镇公墓办和村计生专干队伍的作用，要求各村两委成员有专人分管村民殡葬事宜，组织人员平迁整治主干道沿线零散坟墓，不断规范丧葬行为、提高镇公墓利用率，大力推进移风易俗，倡导健康文明的丧葬新风。
(三)凝心聚力促增收。一是招引税源性企业促进增收。加大项目包装和推介力度，多渠道、多方式涵养财源;招引税源型性企业，按照既定增长目标，建立一企一档，督促企业依法纳税，力促财税增收。二是实施帮扶项目带动增收。实施好投资800万元的扶贫粮库、投资100万元的高湖村标准化育秧等产业项目，投资200万元的南房村产业结构调整项目，与光伏发电等企业签订用工协议，确保低收入农户优先参与企业分红收益。三是激励就业创业实现增收。建好__工业集中区平台，拿出10万元专项资金，鼓励农民在家门口就业创业、实现增收。