1、准确地说出各类服装的优点，对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
2、配合手势向顾客推荐。
3、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。
4、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
5、导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用，它不但代表着商家的外在形象，也加速了销售的进程，而导购员要做好导购工作，除了对商品十分熟悉外，还要具有足够的耐心，并掌握一些服装销售技巧。一般来说，导购员只有对商品有了很好的了解，才能去介绍给顾客，而导购员在给客户介绍产品时，必须要耐心解说，因为客户也期望买到最称心的东西，同时，导购员还需要掌握以下技巧。
6、从4w上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功。
7、其次，要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”，最终销售成功，在极短的时间内让顾客具有购买的信念，是销售中十分重要的一个环节，重点销售有下列环节：
8、具体的表现。要根据顾客的状况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”、“这件衣服你最适宜”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式，对不同的顾客要介绍不同的资料，做到因人而宜。
9、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐时，要着重强调服装的不同特征。
10、导购员除了能将服装展示给顾客，并加以说明外，还要能向顾客推荐服装，以引起顾客购买的兴趣，在推荐服装时，我们能够运用以下几点：
11、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时，导购员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
12、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
13、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
14、以上是我这段时间做服装导购的总结，在以后的导购中，我将会及时做好计划及总结，以便更好地做好服装导购工作。
1、所以，服装导购员的能力提升直接关系着服装企业的发展，但是多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员的培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得的思路，希望对服装企业店主们有一定的帮助：
2、我们在很多卖场发现，大多数企业在招聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作，这是不正确的，因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员，包括年龄的选择。试想一下，如果让一个女孩去导购男式内裤。因此，企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段，性别等的选择。
3、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计，因为这是与导购员有着直接的效益挂钩，但是做为企业对导购员的工作日记应当进行更高的要求，导购员的统记工作它应该包含几个方面，不光是销量的统计，笔者曾见过一本导购工作笔记，它记录着一位导购员负责的十米货架，大致是这样的，它记录着每天有多少位消费者光临这里，有多少消费者买了多少什么样的产品，有多少消费者摸过多少什么样的产品，有多少消费者来这里说过多少什么样的话，无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料，是很有价值的。
4、由于很多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导，服装导购工作兼容统计，推销，陈列，市调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理最好的学校，有了明确的人生目标，对导购员来说就不是一份短期的工作了，通过从事导购工作，可以学习到很多的产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业的历史背景，如果你是国际品牌的导购，那样你还会学习到更多的知识，甚至于学习终端管理的科学方法，在你职业人生中会重重地写下一笔。
5、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力，要有火眼金星，一位优秀的导购员，它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断，她可以通过消费的衣着，年龄，说话，行为，大致猜测到此消费者的文化层次，收入水平，以及他应当适合于消费什么样档次的产品，我们试想一下，一位开着“奔驰”车来购物的消费者，你向他推销10元钱5双的打折袜子，或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带，这样能合适吗？观察与了解，这样才能更有效地做好导购工作。
6、理货工作对导购员来说是一门必修课，产品的陈列有横向，纵向的，水平的，垂直的排列等，在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成
7、导购员的工作*不能仅仅只记录一天卖出去多少，而是要非常细化的对卖场的人流量，服装的销量等进行记录，对来这里的人消费行为特点，风俗习惯，甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析，记录一切与销售与关联的事情，间接的与直接的都要记录，越祥细越好，这不但能及时反馈到公司，帮助公司研究开发产品，制定销售政策，就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助，所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。
姓名:毛
目前所在： 年 龄： 24
户口所在： 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
身 高： 172 cm
体 重： 61 kg
手机号码： email：
自我评价 ：
1.适应能力强，不怕苦和累。
2.有一定的营销经念。
3.责任心强，团队概念意识强。
工作经历
服饰店 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-06
公司性质： 私营企业 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 导购员
工作描述： 大二的寒假，在服饰店担任了临时导购员，业绩显著，得到店长的赞许。工作期间，口才得到大大的提高，体会到顾客的购物心理，提高了销售技巧。
离职原因： 学习
中国安利公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-09
公司性质： 外商独资 所属行业：美容/保健
担任职位： 销售代表
工作描述： 工作2年，受到安利公司的优秀培训，基础知识和业务能力强。
离职原因： 学习
湛江市廉江移动分公司 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-03
公司性质： 国有企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位： 业务员
工作描述： 加入湛江市廉江移动分公司实习了半年，认识了很多客户和各高校实习的同学，拓宽了人脉。还接受挑战，发掘了一些客户，丰富社会阅历。
离职原因： 学习
廉江红橙?旅游文化节 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-12
担任职位： 志愿者
工作描述： 20xx-20xx学年，红橙?旅游文化节志愿者活动中，被评十佳优秀青年志愿者。
作为一个志愿者的角色，培养了责任心、亲和力和较强的团队合作精神积极向上，锐意进取
湛江?廉江市 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-09
担任职位： 志愿者
工作描述： 20xx-20xx学年，湛江?廉江-国庆“爱国歌曲大家唱”晚会志愿者。
积极参加校园文化建设，主动参加志愿服务礼仪知识并担任志愿者组长。勤学好问，大胆展示自我，学会了要礼貌待人，要踏实干事，要提高个人综合素质。
教育背景
毕业院校： 湛江现代科技职业学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-07
专 业 一： 市场开发与营销 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
姓名：
目前所在地：
民族： 汉族
户口所在地：
身材：
年龄：
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 文教法律类：影视/媒介/艺术、行政/人事类：人力资源、秘书、总经理助理、贸易类：外贸
工作年限： 2
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求：
希望工作地区：
个人工作经历
公司名称： xx文化传播有限公司起止年月：xx-07 ～ xx-08
公司性质： 所属行业：
担任职务： 发行人员
工作描述： 负责与全国各个电视台沟通，销售电视剧栏目;
负责公司销售计划表拟定，节目宣传，审片工作;
负责销售业绩，磁带管理等各种表格制作，公司日常用品采购等行政工作。
离职原因：
教育背景
毕业院校： xx学院
最高学历： 大专
毕业日期： xx-07-01
所学专业一： 市场营销 所学专业二：
受教育 培训 经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
xx-09 xx-07 xx学院 市场营销 大专
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 一般 粤语水平： 一般
专业技能：
能较好地操作word，excel，powerpoint等办公软件;
英语四级成绩413分，具备一定的听说读写能力;
通过中级推销员，具备良好的推销能力。
所学课程：
市场营销、市场调查与预测、企业管理学、企业ci策划原理、广告学、消费心理学、国际营销学、公共关系学、 国际贸易 理论、商品学、电子商务与物流配送等。
兴趣爱好：运动、听歌唱歌、旅游、写作等
性格特点：
自信、开朗，善于观察和分析事物，创新和适应能力强;
坚韧、务实，严于律己，独立性较强;
沉稳、果敢，精力充沛，凡事讲求效率。
联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
手机： qq号码：
电子邮件： 个人主页：
1、专业描述： 主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，接受市场营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决实际营销问题的基本能力。
2、年 龄：
3、联系电话：
4、籍 贯：
5、姓 名：
6、工作经历
7、政治面貌：
8、保全归档文件管理及移交、扫描、打印、通知、发放、回收、整理、保管和移交等，确保保全档案管理规范完整
9、婚姻状况： 未婚
10、工作描述： 主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作
11、xx-12 - xx-09 xx保险公司xx分公司 综合柜员
12、工作地点：
13、期望薪资：
14、性 别： 男
15、教育经历
16、接受业务员、客户关于保全业务方面的咨询，对客户的投诉进行劝说和解释
17、自我评价
18、xx-09 - xx-07 xx大学 市场营销 本科
19、根据单证管理规定，对各种有价单证进行登记、管理、保证单证使用的安全性。
20、最高学历： 本科
21、电子邮箱：
22、宣导和培训内勤及业务员保全业务规则
23、求职职位： 保险内勤 保险代理人/经纪人 理财顾问/财务规划师 客户经理 银行柜员/会计
24、保全业务的受理和权限内处理
25、现居城市：
26、xx-05 - xx-12 xx银行xx分行 现金柜员
27、性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚。工作勤奋，认真负责，能吃苦耐劳，尽职尽责，有耐心。具有亲和力，平易近人，善于与人沟通。责任心强，有独立工作能力强，吃苦耐劳，有团队精神，具有良好的策划、组织、协调、管理能力，做事细心和有条理，善于独立思考、逻辑能力较强。
28、工作描述：
29、理赔立案和结案处理
30、工作类型： 全职
31、工作年限： 3年
32、求职意向
33、报送及跟踪保全问题件及签报
34、受理和处理简易案件
35、求职行业： 金融保险、证券、期货 人力资源服务、人力资源开发
基本信息
姓名：
性别：女
出生日期：
民族：
户口所在：
目前所在：
毕业院校：xx大学
政治面貌：群众
最高学历：大专
所修专业：市场营销
人才类型：普通求职
毕业日期：xx.7
联系方式
求职类型：全职
应聘职位：业务员
希望地点：
希望工资：面议
教育培训经历
xx年9月至xx年7月 xx大学 市场营销专业 专科
xx年 公共关系证书
语言水平
具有良好的英语听、说、读、写能力
普通话 精通
计算机能力
熟练的运用办公室软件
实践经验
xx年2月-xx年4月 在xx冰淇淋xx市场 业务人员
xx年9月 在学校进行小商品销售
xx年9月 在 xx市xx镇 xx书店 销售人员
自我评价
我是一个非常执着，并且工作认真负责，诚实有担当的应届毕业生。
1、工作描述： 清洁校内卫士，保持校园清洁。
2、担任职位： 外贸业务员
3、担任职位： 营销顾问
4、 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
5、工作经历
6、其它外语能力： 日语
7、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
8、工作描述：
9、求职类型： 实习 可到职日期： 两个星期
10、韶关麦科特服装店 起止年月：2012-12 ～ 2013-02
11、担任职位： 志愿者
12、婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
13、担任职位： 服装导购员
14、 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
15、广州本荣贸易公司 起止年月：2014-04 ～ 2014-04
16、公司性质： 所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
17、公司性质： 所属行业：酒店/旅游
18、身高： 158 cm
19、工作年限： 0 职称：
20、本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。能够在压力下工作，心理承受能力强。我不是最优秀的，但我是最用功的;我不是太显眼，但我很踏实;希望我的努力可以让您满意。
21、童星幼儿园(启智幼儿园) 起止年月：2014-03 ～ 2014-03
22、起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
23、公司性质： 所属行业：贸易/进出口
24、工作能力及其他专长
25、广东南湖国际旅行社有限公司 起止年月：2014-07 ～ 2014-09
26、工作描述： 1、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价
27、教育背景
28、个人自传
29、工作描述： 探望童星幼儿园的小朋友，给他们带来欢乐，安抚他们的心灵。
30、除了日常销售工作，我能熟练地运用microsoft office工具以及excel、photoshop等软件，获国家计算机一级、计算机二级等级资格证书。
31、月薪要求： 2000～2499元 希望工作地区： 广州，越秀区，荔湾区
32、外语： 英语良好 粤语水平： 精通
33、2012-06 至今 广州城建职业学院 商务英语 计算机一级、计算机二级 1413601310060、141360310081
34、具有销售工作经验以及大学时的商务英语专业市场营销课的学习，接受过公司培训，让我在与客人沟通和售后技术支持方面有更多优势。
35、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。
36、语言能力
37、年龄： 20
38、最高学历： 本科获得学位: 毕业日期： 2015-06
39、国语水平： 精通
40、熟悉终端销售流程和店面的日常维护及管理，擅长客户的开发和维护。
41、 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同
42、广州青年志愿者协会 起止年月：2012-11 ～ 2012-11
43、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。
44、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。
45、专 业 一： 商务英语 专 业 二：
46、应聘职位： 外贸/进出口专员/助理，国内贸易人员，外贸跟单/跟单助理
47、英语水平良好，能熟练进行听说读写译。具有外贸工作经验，有一定销售口才。
48、毕业院校： 广东外语外贸大学
49、担任职位： 志愿者
50、户口所在： 韶关 国籍： 中国
51、人才类型： 在校学生
基本信息
姓 名：
性 别：女
民 族：汉族出生年月：1990年9月
身 高：160cm婚姻状况：未婚
毕业学校：某某中学学 历：高中
毕业年份：20xx年工作经验：一年
求职意向
职位性质：全职
职位类别：销售人员、美容保健
职位名称：业务员，销售，文员
工作地区：某市区
待遇要求：面议;需要提供住房
到职时间：可随时到岗
技能专长
语言能力：普通话标准
电脑水平：一般
教育培训
教育背景：时间所在学校学历
20xx年9月-20xx年9月某某中学高中
工作经历
所在公司：专卖店
时间范围：20xx年8月-20xx年4月
担任职位：导购员
工作描述：引导顾客消费，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作。
所在公司：某某美发沙龙
时间范围：20xx年5月-20xx年8月
担任职位：前台接待
工作描述：前台接待工作及负责顾客资料管理、来客接待美发指引、贵宾接待，懂得电脑、善于应用word软件，电子表格等办公软件，熟悉电脑操作及收银系统和员工业绩管单。
自我评价
本人处事认真，与人和善，能够胜任上司交代的工作，有过销售，收银及管理的经验。
联系方式
手机号码：1388888888
电子邮箱：
基本信息
姓 名： 小姐 性 别： 女
民 族： 汉族 出生年月： 1990年9月
身 高： 160cm 婚姻状况： 未婚
毕业学校： 某某中学 学 历： 高中
毕业年份： 20xx年 工作经验： 一年
求职意向
职位性质： 全职
职位类别： 销售人员、美容保健
职位名称： 业务员，销售，文员
工作地区： 某市区
待遇要求： 面议;需要提供住房
到职时间： 可随时到岗
技能专长
语言能力： 普通话 标准
电脑水平： 一般
教育培训
教育背景： 时间 所在学校 学历
20xx年9月 - 20xx年9月 某某中学 高中
工作经历
所在公司： 专卖店
时间范围： 20xx年8月 - 20xx年4月
担任职位： 导购员
工作描述： 引导顾客消费，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。做好卖场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。 完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作。
所在公司： 某某美发沙龙
时间范围： 20xx年5月 - 20xx年8月
担任职位： 前台接待
工作描述： 前台接待工作及负责顾客资料管理、来客接待美发指引、贵宾接待，懂得电脑、善于应用word软件，电子表格等办公软件，熟悉电脑操作及收银系统和员工业绩管单。
自我评价
本人处事认真，与人和善，能够胜任上司交代的工作，有过销售，收银及管理的经验。
联系方式
手机号码：1388888888