尊敬的领导：
您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，主要原因有以下几点：
一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。
三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。
五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差，情绪化严重。
七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。
在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准。
此致
敬礼
申请人：xx
xx年xx月xx日
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姓名：
求 职 位：客房服务员
期望薪资：20xx-3000元/月
目前职位：服务员
学 历：高中
工作经验：1-3年
现居住地：北京朝阳西坝河
五官端正，身体健康，吃苦耐劳，高中文化。
北京皇家大饭店
20xx-9 至 20xx-6任职服务员
薪资20xx-3000元/月
工作职责：清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全
20xx-9 至 20xx-6开城高中会计专业
20xx-2 至 现在北京建筑工程学院土木工程专业
英语：一般
姓名：性别：女 年龄：21岁
工作经验：一年以上 居住地：徐州
学历：中专 应聘职位：服务员
电话： e-mail：
公司：徐州度假餐厅 行业：酒店/旅游，餐饮业
企业性质：民 营 职位：餐厅服务员
负责餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅，清洁，安全的环境下就餐。
离职原因：向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
可以根据菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，及时征询宾客意见和建议，尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
熟悉餐厅服务操作流程，给客人提供最好的服务，并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求，个人形象良好，身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生，防火，事故预防方面的知识，确保个人健康和清洁卫生，在工作中，积极参加培训，使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
个人信条：世上没有不会进步的人，只有不愿意进步的人，挑战才会超越，努力才会成功。
姓名:
出生年月: 19xx-x
性别:x 民族：汉族
籍贯： 现所在地：
身高：167 体重：45
婚姻状况：未婚 政治面貌：其他 意向岗位：导游
手机 ：159
学历 专业类别 毕业时间 学制 学校
专科 酒店/餐饮/旅游/服务类 20xx-x
本人是旅游管理方向的本科毕业学生，在学校四年期间成绩优异，亦是担任班长四年，其工作成绩皆得到老师同学的认可，并且在大学期间获得“优秀毕业生”“云南省三好学生”，同时通过自己的努力成为了一名**党员。本来做事认真，负责，不怕辛苦，且会付出最大的热情去工作，学习。毕业后在丽江带团，带团经历中从未接到投诉。因家在福建，所以想回来找工作
所在单位 【旅行社】 职位名称 地接导游
单位行业 旅游/酒店/餐饮服务 时间 20xx/x/x 至 20xx/x/x
本人是xx大学旅游文化学院本科毕业生。毕业后进入国际旅行社实习。实习阶段从跟团学习开始，之后就开始独立带团，从三个人的散客团开始，到二三十人的旅游团队。主要负责景区与周边地区等行程，主要有直飞团与汽车团。带团期间未出现任何事故和任何投诉，同时也能完成公司任务指标。据许多旅客朋友反馈，本人带团期间机敏活泼，善于带动气氛，给大家的旅程带来许多乐趣。
1、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;
2、身高： 160 cm
3、其它外语能力：
4、公司性质： 私营企业
5、民族： 汉族
6、获得学位:
7、最高学历： 大专
8、年龄： 24
9、工作认真，有责任心，善于与别人沟通
10、户口所在： 佛山
11、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
12、婚姻状况： 未婚
13、毕业日期： 20xx-06
14、体重： 50 kg
15、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
16、取得成绩：获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生
17、求职类型： 全职
18、国语水平： 优秀
19、**公司
20、担任职位： 客房服务员
21、起止年月：20xx-04 ～ 20xx-
22、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
23、粤语水平： 精通
24、国籍： 中国
25、接听电话，答复住客咨询或要求。
26、应聘职位： 前厅接待/行李员/门僮，导游/旅行顾问，物业管理顾问/专员/助理
27、希望工作地区： 南海区，越秀区，荔湾区
28、工作描述：
29、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
30、所属行业：酒店/旅游
31、我是一名乐观开朗、自信的女生，细心,周到，认真踏实负责，平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力，专业知识扎实。工作积极主动，认真负责，不怕辛苦，有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼，因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我，养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵，培养了我的创造力和较好的团队协作意识。
32、专 业： 旅游管理
33、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
34、工作年限： 1
35、总之，再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情，彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求，请您给我一个机会，我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!
36、职称： 初级
37、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
38、离职原因： 实习期满
39、可到职日期： 两个星期
40、人才类型： 普通求职
41、20xx-09 20xx-06 韶关学院 旅游管理
42、月薪要求： 20xx～3499元
43、目前所在： 南海区
44、外语： 英语良好
45、毕业院校： 韶关学院
1、因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假，4人以上的店铺店员采取每月轮休4日的工作制，周六、周日不安排调休。
2、签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由店长(店铺负责人)负责考勤，不得弄虚作假，若经查明作弊，将处罚当班店员与店长(店铺负责人)各50元罚金。
3、员工离开店铺前，须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品，离开后一般不允许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。
4、所有员工必须服从上级领导的工作安排，不得当面顶撞或推诿，否则每次罚款20元;店长以上职员加倍处罚。
5、旷工：员工没有亲自签到.事先没按规定**请假手续或发生突发事件不能签到**请假手续而没有任何形式向直接上级请假.无故不上班等情况，且时间最低达1小时者的均视为旷工处理。
6、因店铺运作需要，可随时调动任何员工的职务或服务地点，被调动员工不得借故推卸。
7、c.因行业性质不同，每年国家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。
8、店铺员工(含店长)每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》，店长每天检查若未写者每次罚5元，店长加倍处罚;
9、每周一(节假日顺延)交接班时由店长组织一次全店自盘;
10、收银员.开单店员少收顾客货款应全额赔偿，情节严重者扣发所有工资、福利、奖金并报警处理。
11、六、盘点、失货赔偿制度
12、a:市、县市场的店铺，工作期间店铺员工实行轮班制，每月休息2天(实行拉班轮休制)。具体上下班时间如下：(以下由店铺负责人填写)
13、店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的出勤人数记录来计算。
14、f.凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工5天者，视为自动离职，店方有权按除名处理，没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。
15、1)平时上两通一休，上班时间为：9:00-----21:00
16、转为正式员工后才可享受相关福利制度。
17、店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由店长向区域经理申请，得到批准后报公司行政人事部备案将以5元/小时计算补贴员工，员工必须服从安排。
18、每月最后一天(节假日顺延)由店长组织店铺月末大盘点工作，全体员工不得以任何理由迟到、请假或缺席。
19、方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：扣款标准：店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额，扣款在员工当月薪金中扣除。
20、冬天08:30---14：00(3个人)
21、盘点差异，盘亏的由店长(店铺负责人)和出勤内的所有员工赔偿;店长先承担盘亏应赔偿金额的25%，余下的再由出勤内的全店人员(含店长)平均赔偿。
22、凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假者必须将手头上的工作安排好，若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部赔偿。
23、二、考勤管理
24、当月累计休假超过正常休假天数的，按超出天数日底薪扣款(节假日双倍);
25、2)遇到赶集日实行早晚班制：早班：夏天07:30----14:00(3个人)
26、上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款10元。
27、店铺员工排班表每月编一次，每月28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备案。店员无条件服从排班，不可私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。
28、周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集日请假的，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。
29、五、调职·离职制度
30、三、编更方法
31、员工必须于正式上班前10分钟到达店铺,准备上班前的整理化妆及清扫工作，并准时于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。
32、a.员工辞职必须递交书面辞职申请书。员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申请;经允许签字后方可离职。(农历12月和正月不允许辞职)
33、四、假期与福利
34、晚班：14:00----21:00(2个人)
35、市、县市场各店员轮流用餐时间为30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为50分钟，并由店铺负责人根据实际情况进行具体安排，错开销售高峰期。
36、交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯;
37、g.凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔偿。
38、无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计5天旷工的予以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
39、e.因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作任何补偿。
40、七其他要求：
41、b:乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下：
42、本店铺确定新录用员工的试用期为3天.如录取按新员工入职待遇标准计算3天工资，如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工，入职15天后方可正常轮休。见习员工试用期为1-2个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为正式员工。
43、离职手续：
44、店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事，如因特殊事情需要**的请假超过10分钟的按照1元/分钟予以扣款。
45、迟到、早退：超5分钟者按每分钟2元予以处罚;30分钟以内扣底薪一天;超过30分钟不超60分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者，作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。
46、b.店长在接到辞职申请书2周内给予答复，在未核准和交接清除前不得离职，否则扣一切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。
姓 名:郑靓靓
性 别:女
婚姻状况:未
籍 贯:四川
民族:汉
身高:165
居住地址:四川省
联系电话:
电子信箱
20xx年3月至 20xx年1月 广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
20xx年一月至 20xx年1月 北京“女人味”服装店任服务员一职
将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格 型号 货物的存放地点,以及后备公司所需材料。
离职原因:
向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称 号,得到公司管理人员的一致好评。
世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
1、身高： 175 cm
2、形象气质较好，有逻辑，具有一定的文字能力与数据分析能力。
3、专 业 ： 商务管理
4、民族： 汉族
5、具有较强的系统思维能力和执行力，较强的沟通能力和协调能力;有责任心与上进心工作效率高， 学习能力强。
6、户口所在： 广州
7、能承受较大的工作压力，作风干练，事业心强，敬业务实。
8、国语水平： 精通
9、月薪要求： 1500～1999元 希望工作地区： 广州，，
10、国籍： 中国
11、学历： 大专 毕业日期： 20xx-06
12、棒约翰 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
13、公司性质： 外商独资所属行业：餐饮业
14、担任职位： 服务员
15、起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
16、应聘职位： 人力资源
17、年龄： 21
18、外语： 英语优秀 粤语水平： 精通
19、求职类型： 实习 可到职日期： 随时
20、体重： 60 kg
21、工作年限： 0 职称：
22、工作描述： 做餐厅服务员，主要负责加工食品、运送食品、接线等职责，在此次课外实践中，我学到了与别人良好合作，与客户良好沟通，学习能力和为人处世得到极大提升
23、工作认真细心，责任心强;为人正直、性格沉稳;团队合作意识佳;亲和力强。
24、其它外语能力：
25、人才类型： 应届毕业生
26、毕业院校： 广东工贸职业技术学院
27、婚姻状况： 未婚
ccc
性 别： 女
年 龄： 27岁 民 族： 汉族
工作经验： 3年以上 居 住 地： 浙江台州 临海市
身 高： cm 户 口： 浙江台州 临海市
诚实，乐观，积极向上，用于创新敢于实践，通过三年的工作，积累了一定的经验，对工作认真负责，与同事和平相处。能够熟练运用office等办公软件，相信不懈的努力和付出会得到成正比的回报!
希望岗位： 销售类-管理/商务-销售助理
寻求职位： 销售/文员/内勤
希望工作地点： 浙江台州椒江区浙江台州临海市
期望工资： /月(可面议)到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
▌20xx---20xx-03：杭州蓝贝车业
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 客服主管
职位描述：负责和生产部门对接发货，协助业务人员工作及定期维护客户关系，拟定经销商合同，收集市场人员工作信息整理和上报，整理月/季/年度销量。及各种报表
▌20xx-09--20xx-：台州蓝贝车业
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 销售内勤
职位描述：接收订单，催货款，安排发货
▌20xx-01--20xx-09：浙江名震有限公司
所属行业： 其他(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 核价员
职位描述：核对应收款。整理月资料。供应商对账等
▌20xx-04--20xx-：杭州永和大王餐饮
所属行业： 餐饮、娱乐(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 服务员
职位描述：大学期间兼职工作，收银，点单
1、两年的服务我领悟到：企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难，但如果销售员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈，尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题，这样容易使顾客朝着你设定的方向走，最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。
2、1,托盘要领,房间送餐流程.
3、期望薪资： 填写自己期待的工资水平福利需求，一般填面议比较稳妥
4、1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.
5、4,出菜途径相关安全意识.
6、住 址：
7、以上为日常工作中所学的基本内容，但通过两年的摸索，依然停留在传菜等基本工作上，但现场服务环节为我带来前所未有的优越感，这正是我选择从事服务行业的最重要原因，我坚信我能做好终端的专职服务代表，并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。
8、具备一定的客户服务基础，熟练应用各种沟通技巧达成工作
9、2,有时没按相关标准操作.
10、2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.
11、公司介绍以及工作岗位职责介绍。
12、3,后勤部分人员监督力度不到位.
13、目标职位： 填写自己希望应聘的岗位
14、学 历： 专 业：
15、2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.
16、出生年月： 联系电话：
17、本人深爱服务业，并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此，我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战，通过两年的实战磨练，现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。
18、20xx **酒店 服务员
19、1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.
20、做事情目标明确，有较高的工作激情以及较强的学习能力。
21、200x—200x 公司名称 职务
22、目标行业： 填写自己希望应聘的行业范围
23、200x—200x 公司名称 职务
24、爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力
25、到岗时间： 填写自己新岗位能够多长时间内到任
26、工作经验： 民 族：
27、3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.
28、期望地区： 填写自己希望工作的地区、城市范围
29、2,传菜出菜相应输出与控制.
30、1,负责厅面的酱料运转.
31、职责和业绩：
32、公司介绍以及工作岗位职责介绍。
33、毕业学校：
34、电子信箱：
35、回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:
36、心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚
37、3,传菜人手的协调.
38、5,对本班组进行学习酱料制作.
39、3,酒店相关制度培训与督导.
40、普通话粤语流利，有较强的语言学习能力及适应能力
您好!
经过再三思考，正式向公司提出辞职。
由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。
我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。
希望批准我的辞请，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!
此致
敬礼!
申请人：xx
xx年xx月xx日
姓 名： 性 别：女 婚姻状况：未
籍 贯：四川 民族：汉 身高：165
身份证号码：
毕业院校：
居住地址：四川省
联系电话：5
电子信箱：
20xx年3月至
20xx年1月
广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
20xx年一月至
20xx年1月
北京“女人味”服装店任服务员一职
将自己了解的产品真城，热情技巧的介绍给顾客，了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格 型号 货物的存放地点，以及后备公司所需材料。
向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
具有丰富的工作经验，对工作认真负责，具有优秀的语言表达能力，荣获公司优秀员工称 号，得到公司管理人员的一致好评。
世上没有不会进步的人，只有不愿意进步的人，挑战才会超越，努力才会成功。