1、（五）严禁对服务对象乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查和其他形式的索拿卡要吃行为。
2、违反限时办结制，未能在规定时限内办结有关事项或作出明确答复，造成不良影响和后果的；
3、（三）微机操作人员要爱护微机，保持清洁卫生，严格按照操作程序使用，禁止非办公室人员任意非法操作。恶意损坏者应赔偿并给予严肃处理。
4、违反首问责任制、公开承诺制，举止不文明，服务不周到，群众不满意，造成不良影响和后果的；
5、学习的目的在于运用，参与学习成员必须坚持理论联系实际的工作学风，把理论学习与分管的工作密切结合起来。
6、（八）对首问责任人的处理：
7、（二）各部门要根据职责要求，科学、合理地确定所承办事项的**时限，并按公示的时限**。
8、责任人推诿或刁难群众产生不良后果的，一经查实，给予批评教育，情节严重、影响恶劣的，给予当事人一定的经济处罚。
9、（三）首问责任人要热情接待服务对象，负有为其服务的责任，必须做到使用文明、规范的用语；耐心听讲，认真受理，服务周到。
10、腐化堕落，以权谋私，“吃、拿、卡、要”，违反廉洁自律规定，损害行政执法人员形象的；
11、（三）学习制度
12、（一）限时办结制是指服务对象来我处办事，在符合法律法规和有关规定以及手续齐全的前提下，经办部门或经办人应在规定或承诺的时限内办结其所诉求事项的制度。
13、其他违反国家法律法规、党纪政纪条规和制度规定的。
14、行政问责由镇纪委直接进行调查并视情节轻重按照《中华人民共和国行政监察法》、《中华人民共和国公务员法》和其他有关规定作出处理决定。对造成重大损失和严重影响，本中心无权处理的人员，交上级纪检监察机关调查处理。构成犯罪的，移送司法机关处理。
15、（一）在接待受理党员求助服务中，要认真做好登记工作，如实记载求助要求和处理结果。遇到特殊情况要向上级党组织进行个案专报，一事一报。
16、接到学习通知后，应事先做好工作安排，不得无故缺席。特殊情况请假，须经领导批准。学习的情况定期进行通报。
17、为确保乾隆湖工业园区党群服务中心能够带领广大党员深入持久、富有特色、卓有成效地开展理论学习活动，不断提高领导干部理论水平和工作能力，就党委中心组学习制度作出如下安排。
18、（二）微机的使用原则上为办公，不得它用。
19、滥用职权，弄虚作假，造成不良影响和后果的；
20、（十四）言行文明，举止文雅，不乱扔乱吐，不在大厅晾雨伞、吃食品、带小孩、做家务活、打嗑睡。
21、（六）库房内严禁吸烟或存放易然、易爆物品，做到防震、防火、防光、防盗、防潮、防虫、防高温等工作，非本室人员不得擅自入内。
22、以马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观为指导，主要学习内容，一是建设社会主义核心价值体系，加强领导干部的思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设，二是积极探索领导干部理论学习的规律，按照注重实效、便于操作的原则，不断完善党委中心组理论学习检查制度，三是进一步增加中心组理论学习的自觉性和创造性，促进领导干部理论素养、政治素质、领导水平和执政水平的不断提高。
23、（三）保持库房的整齐、清洁、美观，注意调节库房温、湿度。
24、为提高行政服务效能，保证工业园区工作人员正确、及时、公正、高效实施行政服务，防止和纠正行政服务过错，结合实际，特下达如下责任书。
25、每位学习成员要做好个人纪录。记录内容提要：一是学习时间、主持、发言讨论；二是本人发言提纲或具体发言内容；三是本人自学纪录（包括书名、章节内容及体会）；四是有关重要内容摘抄。
26、（六）积极参加中心组织的政治业务学习或集体活动。
27、（二）严格加强党员干部思想道德和纪律教育，严格执行四大纪律八项要求，促进领导干部廉洁自律。党员领导干部要严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，在党风廉政建设方面遵循以下要求：①要同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；②要遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任；③要依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；④要廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益；⑤要管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；⑥要公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；⑦要艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；⑧要务实为民，不弄虚作假、与民争利。
28、（一）首问责任制是针对群众对各部门职责分工和办事程序不了解、熟悉的实际问题，而采取的一项便民工作制度。
29、（二）目的任务
30、（一）严禁工作午餐饮酒。
31、（四）行政问责的种类根据过错原因、性质、程度、后果及行为人认错态度，单独或者合并使用。
32、（二）行政问责，坚持教育与惩处相结合，组织处理与纪律处分相结的原则。
33、（一）实行党风廉政建设责任制，坚持党委统一领导，部门各负其责，群众支持和参与。把党风廉政建设纳入目标管理，与其他工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。
34、对符合法律、法规、规定的事项和县委、县政府、镇政府的决定拖延不办的；
35、（二）对手续齐全，符合规定或要求的，应马上**，不能**的，应说明原因，并告知**时限。
36、（二）档案柜要合理摆放并编号，档案存放和查阅要系统、条理、有序、方便。
37、计划、总结制度
38、（四）上班期间禁止利用电脑玩游戏、看影碟。一经发现，严肃批评，经教育不改者，视情节给予纪律处分。
39、负责每次中心组学习（活动）纪录。记录应规范，做到一次一记，一年一归档，记录内容包括学习时间、主持人、参加人员、发言讨论情况等。
40、（四）做好库房的保卫和保密工作，定期和不定期检查档案。
41、（九）对首问责任人的处理依据：
42、（十一）遵守计算机操作规程，不造成局域网阻塞中毒或服务器崩溃。
43、集中学习制度
44、要积极自觉地开展读书活动，在学好规定的必读书目外，应对党和国家的路线、方针、政策以及结合自身工作特点，自觉选学有关科目。
45、（四）严禁利用职权以谋取私利。
46、（六）追究程序
47、（七）对于来投诉、报案、举报的群众，应热情接待，认真受理，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。对群众投诉、报案、举报的问题或其他部门经手**的事项等，一时无法做出明确答复的情况，要认真做好登记工作，并及时查询落实或告知有关部门受理，主动向群众做好说明工作和反馈工作，让群众满意。
48、（五）对服务对象诉求事项，无正当理由不准延时**。如特殊情况确需延时**，经办人要耐心解释并告知当事人延时**的理由。
49、（三）严禁上班时间上网聊天、炒股、玩游戏、听音乐和看电影。
50、（七）遵守规章制度，服从协调管理。
51、（四）对不符合条件不能**的，应热情告知其不能**的原因及依据。
52、诫勉谈话教育；
53、（一）对您的电话咨询，我们将即时答复或转办相关负责人员。
54、群众的投诉信函（举报电话）、意见箱等。
55、（三）对您的书面咨询，我们将在受理后7个工作日内给予答复，复杂问题在10个工作日内做出答复。
56、（一）指导思想
57、（三）认真贯彻落实《中国***党内监督条例》、《中国***纪律处分条例》，切实加强对党员领导干部的监督。
58、（八）热情接待服务对象，不与其发生争吵。
59、（五）属于业务不明确或首问责任人不清楚承办窗口的事项，首问责任人要及时与所属业务部门联系，帮助落实有关承办部门。
60、（一）克服与限制损毁档案的各种因素，保证档案资料的完整与安全。
61、继续组织两周一次的专题学习沙龙和互动式评课沙龙，结合教研活动的主题组织好教师学习、交流。听展示课的教师对听课内容进行精心、系统的评点，写成评课稿，在两周一次的互动式教学研讨沙龙中进行交流、探讨。与往年不同的是，在保证互动评课活动开展同时，不影响正常教学，本学期安排8次集体评课活动，其他评课通过qq群来交流、研讨。
62、（三）行政问责种类：
63、（三）对党员的重大求助或反映的重要情况，应及时上报上级党组织，不得瞒报、漏报、谎报。
64、学习纪录制度
65、（一）党群服务中心工作人员不履行或不正确履行职责，影响工作效能，贻误工作，侵犯服务对象合法权益，损害服务中心形象的，依照本制度实行行政问责。
66、通过学习，使领导干部进一步掌握理论学习的科学体系，深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的精神实质，努力提高思想水平、理论水平和决策水平，牢固树立政治意识、大局意识和服务意识，切实加强廉政建设和党性修养的自觉性、立足本职，积极工作，努力开创各项工作新局面。
67、（二）服务对象来办事，第一位接受询问的窗口工作人员为首问责任人。
68、（六）有群众来电话咨询的，接电话的工作人员为首问责任人，属于本人业务范围的，应认真负责回答；属于其他部门业务范围的，应将有关电话号码告知来电人。接答电话人员应热情礼貌，并尽可能回答问题。
69、（二）严禁参与**及其他以钱物作赌注的娱乐活动。
70、对不属本人或不宜由本部门**的事项，不说明、不请示、不移送、置之不理，造成不良影响和后果的；
71、（三）对符合规定但手续不全的，应一次性告知所缺的材料手续和办事程序、办事依据。
72、责成作出书面检查；
73、告诫；
74、对“责任要求”的执行情况及其产生的效果；
75、（四）对限时**的事项，经办人应即时对服务对象申报的材料和有关手续进行审核，并出具收件回执单，写明所收材料名称、页数、办结取件时间及经办人。
76、（五）微机的维修及附件的配备，经主要领导同意后，由党政办负责**。
77、（五）中心工作人员有下列情形之一的，应当追究有关责任人的责任：
78、学习考勤和通报制度
79、（十）必须在办公台前展示办事示意图和公开办事流程图。
80、责任人没有做到首问责任要求造成不良后果的，予以谈话告戒。
81、违反一次性告知制，致使服务对象多次往返，造成不良影响和后果的；
82、（五）档案管理人员对破损和变质的档案应及时报告，并采取修整复制或做其它技术处理。
83、（一）微机的配备应根据部门的性质任务及上级业务主管部门的要求，经领导同意后，统一购置。
84、（二）对您到我处咨询，我们将当场回答或引至相关部门。
85、（九）及时准确解答服务对象的咨询，一次性告知申请人应提交的材料，**业务不出差错，按承诺时限办结。
86、（十二）办公用计算机系统中不存放游戏、电影等与工作无关的软件。
87、（四）属于首问责任人所在的窗口职责范围的事项，要按有关规定及时接洽，能马上**即时**，不能马上**的，应耐心说明情况；不属于首问责任人所在窗口职责范围的事项，首问责任人要耐心给予解释，负责向服务对象明确告知有关承办窗口。
88、主要以集体集中学习为主。集中学习又以研讨交流为主，每次围绕一个主题，并围绕学习主题和他人的中心发言开展讨论和发言，主要发言人须准备书面发言稿，列席学习人员以听课为主。
89、（七）需查阅档案的，一般性文件必须经分管领导由管理员负责查阅，永久性文件和长期性文件必须经主要领导同意方可查阅，任何人未经同意不得查阅和外借，原始材料不得随意带离档案室。
90、（十五）不迟到、早退、串岗、离岗等。
91、（二）定期收集党群服务中心服务情况，汇总分析党员求助的情况以及党员关心的热点、难点问题，向上级党组织报告。
92、对工作职责范围内的事项敷衍塞责、推诿扯皮，造成不良影响和后果的；
93、（三）对即办事项，在服务对象手续完备、材料齐全、符合规定的情况下，要即时予以**，不得以任何借口拖延和刁难。
94、为了提高学习质量，年初根据上级有关指导精神和要求，结合本人分管工作实际，及时制定详细的学习计划。为了不断提高学习的效果，发现不足，总结经验，及时总结学习（活动）情况，做到半年一总结。
95、（一）工作人员对服务对象的首次办事请求，应一次性告知所办事项的**程序及应具备的全部条件和注意事项。
96、（十三）挂牌上岗，办公桌上物品摆放整齐，有制服的穿制服。
97、个人自学制度
98、学习调研制度
99、十一、微机的配备使用与管理制度
社区根据《乡镇、农村（社区）党群服务中心建设参考标准》，针对本社区具体情况，现对布西社区党群服务中心建设作出如下计划：
根据参考标准要求在社区楼体上方制作单字大小为80*80，并具有夜视功能的社区党群服务中心标识牌。
1、综合服务区
将①党群服务大厅、②群团之家，设立在原有的一站式服务大厅，需要制作相关门牌，“党员服务”“综合业务”“帮办**”“咨询投诉”窗口桌牌，制作便民办事流程图版，办事休息区需购置配备转椅。
2、党群活动区、宣传教育区
将③组织生活馆、④党群书屋、⑤入党宣誓厅设立在原有的社区会议室。需制作党员星级积分管理公示图、党员教育培训制度图版；更新书屋内的书籍，报刊杂志；购买放置党徽和党章领取设备；制作相关门牌。
将⑥新时代文明实践站设立在扫黄打非办公室内，需制作门牌；制作有规范的名称、组织机构设置图、年度活动计划表，以及志愿服务队的名称、负责人、服务内容等图版上墙张贴。
将⑦“两代一委”工作室设立在原有的“代表之家”。需制作门牌。
将⑧党群综合活动室和⑨党群培训中心设立在原有的综合活动区。需制作相关管理制度、文体类标语口号、格言警句等图版上墙张贴。
3、共治理事区
将⑩综治工作中心设立在原有的警务室内。需配备电脑、监控等办公设备；制定相关的工作制度上墙悬挂；制作门牌。
室外需制作设置群众意见箱，及时高效利用宣传栏，维护好党建文化长廊。
结合“十二五”工作任务，康复部仍有很多工作亟待完善，20xx年具体计划如下：
残疾儿童康复工作是康复部工作的重点，继续认真落实残疾少年儿童康复救助各项工作，在xx市残疾儿童康复的相关文件指引下，做好残疾儿童康复服务，包括康复训练项目、人工耳蜗手术补贴和保缴费等各项工作。
做好20xx-20xx年公益金项目的申请、评估、转介和结算工作。自20xx年，市残联公益金项目由各区实施完成，新的任务，新的挑战，按照文件精神，确保预报名的残疾儿童享受此项服务。
1、在大康复理念的指导下，与就业、教育、职康等服务内容相融合，学习“龙岗模式”，以街道社区为阵地、家庭为依托，以专业评估转介和康复咨询服务为纽带，将各项康复服务全方位下沉社区，满足残疾人个性化需求。
2、通过社区康复工作自查自评，发现基层专业技术人员配置不够、场地局限等问题突出，康复部将在区综合服务中心和区残联的支持下，寻求资源解决困难，为社区康复工作的开展提供硬件上的保证。
3、构建社区康复服务网络新平台。在“人人享有康复”服务的基础上，构建社区筛查与诊断、转介服务、档案服务、康复治疗与训练、辅具适配、职业康复、教育康复、托养服务、心理辅导、家长培训和社区宣传的新平台，为残疾人提供全方位、个性化服务。
1、根据评估结果，组织视障残疾人由爱视眼科医院按照训练计划，进行手眼协调、盘中心注视、追随注视扫描等训练，尤其是视障儿童的康复训练。
2、按照《xx市残疾人辅助器具服务管理办法》，根据辅具评估报告，为有需求的残疾人进行辅具适配和使用训练。
区残疾人家长培训学校将根据不同残疾类别，着力于实用性和操作性，聘请医疗专家为残疾人家长讲授最实际、最直接、最迫切需要的康复知识；定期开展残疾人亲属联谊活动，引导残疾人及亲属交流康复体会，相互支持帮助；帮助残疾人和亲属缓解心理压力，提高健康水平，营造客观向上的生活氛围。为残疾人家长提供专业培训、互动交流、心理疏导等服务。
1、出诊情况，一年来，共出诊次，出诊病猪多头，经治疗无效死亡头，都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
2、四、技术指导
3、七、退耕还林
4、六、测土配方施肥
5、五、全面落实做好春、秋两防工作
6、在今年发生洪水灾后，为了防止我镇重大动物疫病的发生，重点做好以下几点动物防疫工作：一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中，让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒，防止灾后动物疫病的发生，共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时，我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒，有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种，其中猪头、鸡只、鹅只。
7、我们本着以农民增收、农业增效为出发点，举办技术培训和技术指导，以提高农民的素质和农业技术，同时以村两委班子成员为重点，培训他们的技术能力，进一步带动全村科技发展，充分发挥农业服务中心全体人员的专长，更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来，举办农业科技服务农业技术培训班期，以增强农民的学科技、用科技观念，提高农民的科学管理能力。参加人员：各村委会农业种养户;培训内容：当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次，组织科技人员下乡服务多人次，无偿发放技术资料多份，为个农业生产基地提供科技服务，受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌，为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
8、一、加强领导，加大农业服务中心工作经费的投入
9、我镇在年实施退耕还林项目以来，为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下，稳得住，不反弹，增效益”，我们做到了大量工作，指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理，把政策宣传到位，做到退耕农户家喻户晓，使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。
10、组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务，解决了农业生产遇到的问题，农民得到了实惠，极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头，精心组织指导，面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动，有效抑制了病虫害和疫情的发生。
11、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来，两防和平时补注免疫生猪：头、禽类：羽、牛：头、羊：只，共检疫生猪头。
12、二、认真落实各项惠农政策，充分调动农民生产积极性
13、镇委镇政府高度重视农业工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作议事日程，制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议，解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位，镇政府将科技经费列入了财政预算，一年来共拔出元工作经费，使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元，市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元，镇政府拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨防疫工作经费元，市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元，市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元，市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元，市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
14、全面推广应用测土配方施肥技术，主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况，合理配置肥料资源，提高肥料利用率，促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来，我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班，统一采样标准，确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个，采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可，为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
15、组织村级动物防疫员学习培训次，目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力
16、疫情上报工作，我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
17、三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度
18、一是宣讲**惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神，深入田间地头向农民传授新品种、新技术，面对面地帮农民分析市场，调整产业结构，发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好，召开了粮食面积核查登记专题会议，布置核查内容和方法，督促各村按时上报数据，严把审核关，发现问题及时纠正，确保粮食面积准确无误，并按省市政府要求发放致全镇农民一封公开信，为农民开通了“一卡通”业务服务，使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元，确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策，母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏，淹没鱼塘 亩，造成大片农作物被淹，其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产，党和政府积极下发救灾工作方案文件，其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金，灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元，还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放，这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中，充分调动受灾农户生产积极性，帮助灾民恢复生产，确保大灾之年不减产，不减收。
1、贯彻落实县委政府重大事项、会议精神、扶贫工作等方面的情况。
2、严格执行信息定期报送制度。严格按照__县政府系统政务信息考核办法向政府办办公室报送信息，每月报送1条，全年12条。时效性较强的信息或重要动态要随时、及时报送。
3、重大紧急情况、重大突发事件及后续工作情况。
4、党风廉政建设、党建工作、创先争优等活动情况、动态及基本经验。
5、贯彻落实上级地方志和党史部门会议精神、法律法规等情况。
6、建立完善政务信息工作督察制度。20__年政务信息工作实行目标管理责任制，按照县政府下达的目标任务报送，并将目标完成情况纳入年终考核。领导组将实时对信息报送、质量等进行督查。
7、报送任务：每月至少1条，全年12条。
8、20__年，政务信息主要以地方志、党史、县委政府工作落实、党建和廉政建设等方面做好信息的采编和报送工作。重点突出以下内容：
9、加强宣传教育工作改革创新的思路、主要做法和经验。
10、政务信息质量的高低，直接影响到领导决策和工作发展。着力在健全完善信息工作制度上下功夫，全面提高政务信息工作质量。
11、开展政务信息业务培训活动。一是积极参加县委政府举办的各种信息培训会议，提升信息工作水平;二是以自学为主，自觉加强业务培训。
12、为有效推进政务信息建设，成立由主任任组长，各股室负责人为成员的信息领导小组，由主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导组负责对信息质量、完成任务进行督促、指导。
xx年中心党委工作要以***理论和“三个代表”重要思想为指导，以全面贯彻落实科学发展观，充分发挥党组织的政治领导作用为核心，着力解决制约中心发展的瓶颈问题，努力推动中心的队伍建设、制度建设和文化建设全面发展，为确保中心全年各项工作目标的完成，提供强有力的思想和组织保障。
(一)加强和完善中心组理论学习制度，严格按照中心组学习制度要求，党委、党支部要坚持每季度至少*次理论学习。
(二)认真落实干部学习制度，定期组织广大党员干部开展理论学习，全年集中学习不少于*次。通过个人自学和集中学习、培训、研讨等形式，提高学习效果。
一要抓好政治理论学习。以专家讲座、集体研讨、撰写心得等形式，提高理论学习水平，巩固学习实践科学发展观活动的各项成果，不断提高干部统揽全局、协调各方的能力和分析问题、解决问题的能力。
二要注重提升业务知识素养，加强对业务知识的学习和培训。坚持理论联系实际的学风，通过专家讲座、基层调研、集体探讨等形式，解放思想，更新观念，开阔视野，学以致用，提高运用理论解决实际问题的能力，做到思路有创新、发展有举措、改革有突破、工作有实绩。
(一)做好日常党务管理工作。加强对党员和党支部的管理。严格“三会一课”、民主评议和谈心活动等党内生活制度。进一步健全民主集中制、重大问题集体讨论制度、民主生活会制度，要提高民主生活会的质量和实效，促进基层党建工作制度化、规范化。要引导加强各支部开展活动的能力，使其能进一步适应新形势、完成新任务，更好地发挥战斗堡垒作用。
(二)做好党员发展工作。要按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，认真做好新党员的发展工作。(中心目前有两名入党积极分子：**)
(三)做好党费收缴工作。党员每月定期向支部提交党费，支部每季度向中心党委提交党费，党委每半年向机关党委交纳党费。
(四)做好党内统计数据库建库和维护工作。按照机关党委要求，于三月底之前完成中心党员数据库建库和维护工作。
(一)进一步加强思想政治工作。围绕中心全年任务，加强和改进思想政治工作，坚持以人为本，尊重人、关心人、理解人、帮助人，保持职工队伍的稳定、健康发展。各级领导要深入实际，调查研究，把握职工思想动态，了解和掌握职工对中心各项措施的想法和意见。及时发现并妥善处理工作中的敏感问题和热点问题，从源头上减少和控制各种矛盾的发生。
(二)要利用多种形式组织宣传教育活动。积极参与总局机关党委组织的各类活动，同时组织广大职工以参观学习的形式开展爱国主义教育活动。中心xx年拟组织两次党员集体参观活动，具体形式请各支部议定后报党委。
1、热线平台升级资金缺口较大；2、居民事务受理大厅窗口功能整合与居民需求的对接问题；3、“12349”热线平台功能拓展与社区服务的发展相适应问题；4、进一步加强管理提升服务水平和加强外宣提升服务形象问题。
2、积极争取项目资金，实现服务平台升级；2、贴近群众需求，以居民事务受理中心为平台，借助窗口服务的优势，整合社会各类资源，为居民提供方便、快捷、高层次的服务；3、加大社区服务发展的调研，科学研判社区服务发展趋势，不断创新，满足群众日益增长的生活公共服务需求，完善便民服务体系；4、进一步外树形象，内强管理，提升政府公益服务平台的公信力，打造群众可信赖的公益服务平台。
3、20xx年在区、街道关工委高度重视和各有关部门的大力支持下,特别是在社区关心下一代协会全体人员和广大"五老"的不懈努力下,针对青少年成长中的热点和难点问题,做了大量艰苦细致的工作,取得了一定成绩。
4、创新服务方式，提升工作质量。结合群众来中心办事实际，今年继续把百姓关心的民生方面内容，在办事大厅内外安装的led电子显示屏上滚动播放；为方便办事群众，在一楼办事大厅设立导引咨询台，每天安排专人值班，负责接待前来咨询的群众，耐心解答各类问询。这一系列关注民生、服务百姓的新举措受到了群众的欢迎和好评。
5、 积极开展文明创建系列活动。今年以来，社区服务中心以创建市级文明单位为契机，进一步加大了文明创建工作力度，形成“人人抓创建，事事为创建”的浓厚氛围，高标准、严要求的开展服务群众的各项工作。中心人员自觉增强社会责任感和服务意识，积极开展志愿活动，展现了中心人员的良好素质，树立了服务中心文明形象，通过一系列文明创建活动的开展，各项工作取得了丰硕成果。
6、进一步加强对关心下一代工作的领导,社区两委班子要把关心下一代工作作为构建和谐社区的重要内容,摆上重要议事日程,切实加强组织领导,大力支持关工委开展活动,共同为下一代的健康成长做好工作,为社区关心下一代工作再上新台阶做出应有的贡献.
7、积极参与市区两级社会信息化服务管理平台建设，并与12349服务热线有机融合，按市区要求，社管平台建成后总台将在新的政务服务中心（即社区服务中心）运行。目前中心已完成办公人员、运行操作方面与12349的融合，既节约了运行成本和行政资源，又能提升中心工作人员的服务效率。
8、通过便民服务网络建设，网民只要登录“12349”社区服务中心网站，即可了解到相关家政服务信息，并可以进行网上服务项目预约，同时，网站也荟萃了许多居民生活信息，提供诸如招聘信息、天气预报、列车时刻等17类信息。另外，网站上发布了关于社区服务的许多方针政策和居民**事务的**流程。网络服务平台的进一步完善和发展，能够使部分居民足不出户就能享受到“12349”网络服务平台提供的便捷服务。
9、关心下一代工作的活动面不断扩大,工作氛围更加浓厚,载体也不断丰富,使青少年的思想道德建设水平又上了一个新台阶。
10、打造一流服务商队伍，提升服务居民满意度。为保证服务质量，中心根据制定的服务规范与加盟服务商签订了服务协议，要求服务商遵守服务承诺。同时，进一步明确和规范服务流程，全程了解服务商服务态度、价格、及时上门等情况，通过回访对服务商进行综合评价，实行优胜劣汰，打造一支思想好、作风硬、善于为群众服务的服务商队伍。今年，共新增服务商150余人，更换服务商30余人。
11、规范管理，强化效能，提升服务形象。结合效能建设相关规定，结合中心自身实际，修改完善了《区社区服务中心窗口管理考核办法》、《请销假制度》等各项管理制度；落实了考核奖惩规定，明确专人管理大厅，负责窗口人员的考勤、服务质量的监督及突发事件的处理。窗口人员每天由中心统一签到，确保人不离岗；实行月通报、季考核制度，对窗口人员出勤情况、**事务情况按月报送入驻窗口单位领导；对违反效能建设规定的人员，及时处理，当月通报；定期清理窗口电脑非办公软件，从源头控制游戏、视频、网购的程序下载；定期召开窗口负责人联席会议，交流、通报窗口工作情况及制度执行情况。确保窗口服务规范、高效、便民。
12、截至目前，“12349”网站已处理政风行风的投诉79件、解答居民各类生活信息的咨询294件，切实解决了部分居民实际困难。
13、在20xx年的工作中，社区服务中心将继续充实社区服务内容、拓宽服务领域、不断革新服务方式、不断扩大受益人群，努力做到最大限度地满足居民的公共服务需求，继续团结奋进，开拓创新，建设强有力的政府信用服务平台，提高为民服务质量和效率，以便民、利民的实际行动谱写为民服务新篇章！
14、成立综治维稳工作领导小组，把综治、普法、平安创建等工作列入重要议事日程，扎实推进机关平安创建，不断加大对公共安全、社会保障等方面的宣传，切实落实各项防范措施，及时化解各种矛盾和安全隐患，积极预防各类案件和安全事故的发生，较好地完成了各项工作任务。
15、活动内容更加丰富多彩，工作扎实有效。开展爱国主义教育、法制宣传、帮教和维权等活动,吸引了大量青少年积极参与,使关心下一代工作在社区和谐发展中发挥了更加重要的作用。从事关心下一代工作的老同志为了青少年的健康成长操心出力,奔波忙碌,充分体现了老同志的崇高境界,彰显了***员的先锋模范作用。
16、拓展服务新领域，适应居民新需求。“12349”热线现在为市民提供必需的生活服务项目外，还承载着区政风行风热线、计生志愿者服务热线、“12371”社区党员服务热线、“12348”法律援助服务热线、区食品安全投诉举报和民生工程政策解答的功能。“12349”打造全方位、立体式便民服务热线平台。“12349”热线已成为名副其实的服务居民、疏通群众投诉渠道、开展公益志愿服务、政策咨询解答和日常生活信息服务查询的多功能综合服务热线。截至目前，热线已累计为居民排忧解难17.7万余件，其中，受理政风行风投诉247件，受理群众政策咨询解答5.8万余件，党员事务受理909件，经100%电话回访，群众满意率99.8%，服务热线真正成为居家生活的“贴心保姆”。
17、配合区电子政务办公室培训工作人员，将区权力清单和责任清单目录录入“两单平台系统”，下一步将进行宣传及登录，进行网上为民办事。
18、将招商引资工作放在重要位置，把引进项目作为重要工作来做，中心上下对招商引资工作认识到位，责任到人，措施得力，工作扎实，已完成了区委、区政府下达的任务；
19、贴近群众需求，提升窗口服务功能，实现“零距离”服务。今年以来，中心便民服务大厅结合群众的意见和建议，进一步调优整合服务窗口，加强法律援助中心窗口职能，强化了医保窗口的服务功能。目前中心服务大厅入驻有组织、残联、医保、司法、民政、卫生、计生等10部门，开设党建、医疗保险、法律援助、残联、民政、计生、卫生等31个窗口。截至目前，已累计受理社区事务52万余件，大厅日均人流量达到200余人次。真正发挥“公开式办公，一站式服务”的作用，节省群众办事时间，提高办事效率，造福群众。
20、为进一步提高12349的知晓率，让广大市民得实惠，热线在小区醒目处钉挂便民宣传牌的基础上，今年又印制心形宣传贴纸5万份，已发放到居民家中。
21、在区委、区政府的统一部署下，积极筹建区政务服务中心。目前，配合区机关事务管理局已将区政府后楼东边一、二两层设计装修工作基本完成；通过考察六安其他县区和xx市及xx区政务中心，我区政府服务中心的窗口进驻及运行设计也基本完成。按照区政府要求，所有工作将在12月全面完成。
22、加强便民服务网络建设，提升服务平台。今年以来，社区服务中心继续加强便民服务网络建设，提升网络服务水平，打造方便群众的家政服务网络平台和生活信息中心，畅通了群众行使知情权、参与权、表达权和监督权的渠道。
23、高度重视双拥、计划生育等工作，积极完成上级交付的各项工作任务。
24、 打造“生活110”，实现“半小时服务圈”。为满足群众的多样化需求，社区服务中心贴近群众需求，不断拓展服务范围，热线的服务项目在增加，服务功能也在拓展。目前，“12349”热线的家政基本服务项目由9项拓展到16项；热线的服务范围进一步覆盖六安整个城区，并逐步延伸到城郊乡镇;热线加盟服务商由最初400人，增加到1500多人。“12349”热线平台积极吸纳下岗工人、“4050”人员成为热线加盟商，并对他们进行培训和扶植，使其成为服务六安城区居民居家生活的骨干力量，吸纳加入后，及时开展培训和扶植，如今，服务商月收入增加到20xx元以上，实现了服务群众与人员就业双赢。
25、积极推进政务公开工作，把政务公开工作纳入重要议事日程，继续充分利用各种服务信息载体，加强与民互动，充分利用网站和公开栏向社会公开办事程序，接受群众监督；
26、开展多方位宣传，树立公益服务平台新形象。今年以来，社区服务中心进一步加大“12349”服务热线的宣传，继续在《*》社会*开辟专栏进行宣传，目前，在省、市、区网络报纸等媒体累计发表宣传报道300多篇，接受市电视台主题采访报道5次，使广大市民在日常生活中进一步了解并熟悉“12349”。中心工作人员还走进居民生活小区，散发宣传单，接受咨询，与居民面对面交流，推介“12349”热线。
27、积极参与“六五”普法系列活动，全面推进依法行政，中心在活动中，充分发挥职能作用，结合本单位工作实际开展了丰富多彩法制宣传活动，取得了好的效果；
28、通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，提升服务水平。在狠抓效能建设的同时，通过党风廉政及惩治和预防腐败体系建设，创建学习型党组织，提升服务理念，要求各窗口切实转变服务理念，狠抓反腐倡廉工作，进一步树立服务意识，改进工作作风，大力优化办事程序，减少办事环节，压缩办事时限，提升服务效率。
29、积极开展“三严三实”专题教育。在“三严三实”专题教育活动中，全体党员紧紧围绕“民生为本，服务为上”，凝心聚力，以高度的责任感、自觉性，认真学习贯彻‘三严三实’要求；以严的作风、实的态度，自觉践行“三严三实”，着力提高便民服务质量。
1、对孤寡、伤病(残)、五保等特殊对象，实行上门**、全程**。
2、严格依法办事，在处理各项事务中，凡法律法规、规章及其他规范性文件有时限要求的，必须在时限内**完毕，对无法确定时限的事项，应按照务实高效原则、简捷快办，在来访之日起3个工作日作出相应答复，特殊情况可视情适当延长，但必须做到事事有反馈，件件有落实。
3、服务中心根据实际情况，不定期举办各类有意义的党群活动;中心将下一次活动的开展时间、内容及要求等，通过服务中心工作计划进行活动通告，以便各党组织及时安排党员群众参加;中心还将通过公众号等平台向广大党员群众进行活动预告。
4、服务对象备齐资料后，**员应及时与相关部门衔接，**完毕后，应迅速反馈结果。对确实不能**的事项，要向群众说明原因，做好解释工作。
5、各岗位均要求落实ab岗责任人，当a岗责任人因故不在岗时由b岗责任人顶岗，**相关事务。b岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和a岗主要工作，并兼有a岗的职责权利，对执行a岗的工作结果负相应责任。
6、**实行“自愿**、无偿**”的原则。
7、除按政策规定应当缴纳的费用外，**员不得以咨询、劳务、交通、通讯等他任何名义收取对象**费用，不得索要礼品、礼金。
8、热情周到，尊重服务对象。
9、对具有特殊情况不能在上班时间到“中心”相关窗**的事项服务对象可在工作时间内与服务中心工作人员进行预约服务。对因特殊情况不能到“中心”**相关业务事项的企业和群众，采取****的方式为企业和群众提供服务。
10、将社区各项政务的审批、审核、办事程序、需申报文件资料、办结时限，在大厅挂牌公示，**政务全过程必须公开、公正、透明、实现“阳光操作”。
11、在接受服务对象或群众的咨询时，工作人员必须一次性告知办事要求。法律法规有规定的事项，应以书面形式一次性告知咨询单位或个人。
12、实行轮流坐班制，由各窗口安排人员轮流在大厅窗口坐班，接待来访或办事的服务对象。值班人员不得迟到、早退。
13、**点建立便民服务记录本和服务事项受理、回访登记等相关台帐，将**的事项、时间、对象、解决途径及**结果详细记录，整理存档。
1、继续推进干部作风整治工作。进一步开展对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升中心对外良好的窗口形象，严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
2、（五）扎实开展“三严三实”专题活动和“一创双优”集中活动。党的十八大以来，***总书记多次强调，党员干部要严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实。中心按照县委要求，在党员干部中开展“三严三实”专题教育活动，并联系工作实际，制定了工作方案。在“七一”期间，乔俊杰主任在专题教育报告会上进行“三严三实”专题辅导。要求中心党员干部要深刻认识“三严三实”的理论意义和实践意义，准确把握丰富的科学内涵，切实增强践行的自觉性和坚定性，心中有党不忘恩、心中有民不忘本、心中有责不懈怠、心中有戒不妄为，争做对党忠诚、个人干净、务实担当的党员干部。
3、总之，在今后的工作中，我们将进一步认真贯彻落实市县关于加强政府审批政务便民工作的有关精神和要求，大力强化各窗口的服务意识，虚心接受社会各界监督，开拓创新、积极进取、关注民生，崇尚实效，不断提高办事效率和服务质量，推进机关效能建设日常化、制度化、规范化，在推动我县经济社会又好又快发展方面发挥更大作用。
4、（一）提高窗口办事效率，推进服务创新。按照“审批提速、服务提质”的工作目标，一是打造审批服务绿色通道，实现服务前移。对新落户x的企业，中心协调相关部门，按照“先行准入、全程代理、并联审批”的审批模式，同步做好各种行政审批许可事项的服务工作。在受理各类招商 引资项目后，要求窗口人员主动与项目单位进行联系，帮助准备申报材料，积极协调解决审批服务过程中出现的各种困难，切实加快了项目落地进度；积极参与县企业服务中心创建，于x月初建成投用，涉企相关窗口已移至企业服务中心办公，以更好地服务我县招商引资工作。二是简化审批程序，缩短办事周期。不断对进驻中心的窗口单位的审批事项的办事环节、**时限进行了再精简、再压缩，切实减少了中间环节，缩短了办结期限。同时推行网上审批，构筑便民便企的网络服务平台，实现了行政许可方式的创新。并积极开展“五个无”优质服务年活动。按照“服务方式无距离、服务效率无积压、服务流程无障碍，服务质量无差错，服务对象无投诉”的工作要求，做到“符合条件立即办、材料不全帮着办、外来投资优先办、重大事项联合办、上报审批协助办、群众有难上门办、跟踪服务主动办”，同时实行限时办结、首问负责、效能问责等多项措施，确保优质服务年活动扎实有效开展。
5、（二）加强工作人员管理，规范行政行为。全面提升中心的运行质量和管理水平，确保窗口服务标准化、制度化、规范化。一是强化制度管理。在签到签退制度、请消假制度、ab顶岗制和工作通报等制度的基础上，有效利用指纹签到机，加强对工作人员的管理。二是强化服务流程监督。推行网上审批，有效利用政务审批系统和政务视频监察系统全程监督服务流程，同时利用电子服务评价器，督促窗口工作人员更好的为民服务。三是强化社会监督。开设举报电话、举报信箱、电子信箱等，动员社会各界对中心工作进行监督，形成督查合力。四是强化工作监督。一方面加强对窗口人员的仪容仪表、行为举止、服务态度、文明用语、公务行为和工作作风的严格监督检查，切实维护和提升中心对外良好的窗口形象，另一方面，结合效能、监察等部门，严肃查处各种不作为、乱作为、不会作为的现象。
6、（四）开展“两项”专项治理增强党性意识。中心以“守纪律、讲规矩”为重点，不断强化党章党规意识，严格用党的纪律和规矩约束、规范行为，促使党员领导干部养成守纪律讲规矩的良好习惯，做到政治上讲忠诚、组织上讲服从、行动上讲纪律、党内生活上讲规矩、工作上讲表率，为党的路线方针政策及县委重大决策部署的贯彻落实提供强有力的政治纪律保证。为促进“严守纪律、严明规矩”及党员干部作风突出问题专项治理两项活动的开展，中心重点治理违背“五个必须五个决不允许”要求的问题，并严格制度、强化督导，上下班点名、工作期间查岗、等方式，严格整顿窗口人员履行责任不实、行政审批效率低下、上班迟到、早退、缺岗等各种违纪现象，目前，窗口各种影响中心形象、有损发展环境的违纪行为已基本得到遏制和杜绝，窗口党员干部也都能起到模范带头作用，真正实现了以活动促工作的活动目标，中心廉洁、勤政、便民、高效职能得以进一步发挥和体现。
7、（三）抢抓全民敬业载体，培育敬业品牌 。中心紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观，以“全力干好x小时、用心做好手上事”为主题，以“在岗一分钟，奉献六十秒；敬业一分钟，快乐六十秒”为导向，以提高全体人员思想政治素质、职责理想和职业道德水平为重点，强化职业道德宣传教育 ，弘扬正能量，营造浓厚的舆论氛围，在中心上下长效开展全民敬业活动，着力解决业务不精、标准不高，敷衍应付、漠然处之、被动服务，服务内容与群众需求脱节等突出问题。一是坚持领导重视、广泛动员、认识求深、活动求实原则。及时召开班子会议，讨论确定切实可行的活动实施方案，成立了全民敬业活动领导小组，采取多种形式丰富学习内容，确保学习实效，把聚焦“四风”问题贯穿始终，领导同志带头征求意见建议，坚持边查边改、立查立改，并深入开展形式多样的主题活动，较好地完成了上级安排工作任务，取得了预期效果。二是打造“阳光服务”品牌。为提高服务效能，提升服务形象，树立阳光、真诚、高效、热忱的服务理念，弘扬正能量，形成人人爱岗敬业、争先进、创一流的良好局面。开展了“微笑服务”、“****”活动并推行“亲情化”服务，倡导“马上办”服务开展。三是开展“最美敬业人”评选活动。为认真开展全民敬业行动，科学合理地评价县行政服务中心全体人员工作业绩，全面提升县行政服务中心的管理水平和运行效率，提高服务质量和行政效能，使早干快干多干成为常态，精益求精成为人们的自觉追求，中心制度了敬业评比办法，聘请企业代表、办事群众、新闻媒体等各界代表，每一季度对窗口工作人员进行厅内厅外综合打分评议，评选出三名最美敬业人，使窗口工作人员敬业劲头更足，使活动不流于形式。
8、强化协调配合、互联互动。结合县效能、监察部门，切实加强对中心各窗口单位的效能督导检查，确保许可权不能相对集中的问题得到解决。一方面服务中心进一步完善统一**、联合**、集中**制，在中心现有成效的基础上实现不断提高，在广度和深度上进行拓展和延伸，降低行政成本，提高行政效率；另一方面积极探索相对集中行政许可权的方式和有效途径，深化行政许可权制度改革。通过积极探索、开拓创新，进一步提升中心形象，拓展中心业务范围，充分发挥应有职能。
9、切实加大宣传，深化政务公开。通过电视、广播、宣传单、树立大型展示牌等多种形式搞好政务公开，扩大对外宣传。
10、我们深入推进行政审批制度改革，xxxx年以来，共收办各类行政许可及便民服务项目xxxxx余件，限时办结率达xxx%，办件数量和质量都有了新的突破，发挥了服务中心“勤政、廉洁、便民、高效”的应有功能。
11、进一步创新机制、提高效率。一是继续狠抓基础性工作，推进中心制度化、规范化建设；二是继续推行行政许可方式的创新，确保并联审批、告知承诺、一审一核等审批服务方式的规范操作、深入推进；三是积极与进驻单位沟通协调，落实授权，使进驻窗口在中心真正发挥职能作用；四是不断完善中心现有的审批系统，实现窗口与单位的互联互通；五是加强督查，要调动各方面力量对中心工作进行督导检查，形成督查合力，保证中心工作健康运行。
12、不断深化行政审批制度改革，全面提升行政服务效能，整合行政资源，加快中心新址建设。目前，中心租用办公场地，面积较小，办公场所明显偏紧，部门进驻率受限，窗口授权程度偏低，影响了审批效能的提升。为此，按照市、县政府要求，攻坚克难，形成合力，推进建设，抓住搬迁机遇，使行政服务水平、效率再上新台阶，为x经济社会发展提供更好的硬件环境和软件条件。
13、按照县委、县政府的统一部署，我们认真开展了“一创双优”集中活动，我单位高度重视，采取行之有效的措施，按照单位党支部“高度重视、准确把握、强化措施、确保效果”的指导思想，成立了领导小组，紧密结合单位实际，把握时间节点，制定了切实可行的实施方案、工作台账，在全中心形成了“早干、快干、多干”、“干实、干好、干出效果”的浓厚氛围。开展了“讲、问、查、比”活动。“讲”，每名党员干部谈体会、讲收获、论发展、表决心。“问”，围绕“是否具有担当精神”，开展系列自问自省活动。“查”，围绕“是否能担当、敢创新”，查找自身存在的问题和差距，切实抓好整改提升。“比”，单位之间、股室之间、岗位之间开展比担当、比敬业、比创新、比服务系列活动，树立工作标杆，提升工作标准，把各项工作做到极致，争先创优，晋位升级。围绕新常态、新要求，邀请高专家、学者到单位讲课；组织开展“汇聚新优势、应对新常态、促进新发展”大讨论活动，创新思想，激发活力，为新一轮赶超发展提供强大精神动力。
1、制定xx年农经线年度岗位责任制，形成考核细则；
2、多方筹集资金,搞农经年终分配工作；
3、搞好农民负担方案的预算，做好层层审批工作；
4、抓好农民负担归户方案的到户盖章确认工作；
5、抓好农村财务电脑记帐工作；
6、组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作；
7、进行农民负担工作的专项检查；
8、组织对各村财务清理和公开公示工作的检查验收；
9、全面核实村级农民历年上交尾欠情况；
10、抓好村级财务报结帐工作
11、搞好秋季压欠的各项资料准备工作；
12、抓好村欠镇税费帐务的对接换据工作；
13、搞好农村收益分配及财务资产年报工作；
14、组织资金，搞好站内第二季度的分配工作。
15、集中搞好方案的计算机归户操作；
16、配合财政部门搞好水稻直补资金面积的核实工作，并搞好到户发放；
17、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作；
18、抓好秋季压欠及泄水河工程款的筹收工作；
19、做好单位年终分配资金的筹借工作；
20、抓好三村联创工作的指标调查、资料整理、汇总及上报等工作；
21、搞好村级财务二季度报结记帐工作；
22、组织各村专职人员进行负担监督卡的集中填写工作；
23、搞好三村联创材料整理和上报工作，同时加强对曹坝村争创小康示范村的全面调查。
24、配合农村条线搞好上半县考核的各项准备工作；
25、组织农经线进行村级债务、债权的调查核实工作。
26、搞好年终财务报结记帐工作；
27、其他政府布置的农经职能内工作根据要求进行落实。
28、集中农经人员对全镇19个村居现金库存的盘查，重点对农民历年税费尾欠未进入内部往来帐的村实行全面核实；
29、集中全力抓好农村规费的清收，重点抓好镇统筹款的收缴工作；
30、十二月
31、搞好农村条线及农经条线的年度考核工作。
32、抓好农村财务的建新帐工作；
33、抓好农经村帐镇代管资金的收取工作。
34、继续组织站内人员继续进行外欠资金的清收工作；
35、三资农业投入调查统计每月25日前报农工办；
36、搞好全年单位工作总结并拟定来年工作计划。
37、搞好农村土地调查，建立农民承包面积档案；
38、农村条线分配的其他工作根据实际进行计划分工完成；
39、搞好村级财务二季度报结记帐工作；
40、布置各村搞好xx年农民负担方案的面积、人口、劳动力核实工作；
41、继续抓好农村秋季压欠工作；
42、抓好农经外欠资金的清收工作；
43、抓好村级各类专业承包合同的收集整理工作，建全合同管理台帐；
44、农村土地经营权证书补发工作根据县农工办布置的具体要求落实；
45、农村财务审计根据年内村主要负责人变动情况再落实审计重点；
46、农村规费及压欠资金收取根据当期完成的进度进行摧收；
47、配合农村线搞好县全年条线考核的各项指标数据的搜集统计工作；
48、加强对各村现金库存的盘查。
49、搞好农村财务的民主理财工作，明确对张居、台许、左堡、虹桥等4个村的重点审计；
50、认真组织资金，搞好站内第三季度的分配工作；
51、搞好农民负担方案的公开公示；
52、农民负担监督管理工作根据发生情况进行完善；
53、搞好小康示范村创建调查工作；
54、搞好农村财务的电算录入工作；
55、继续搞好重点村的财务审计工作，形成审计专题报告，上报县农工办；
56、继续抓好农村秋季压欠工作；
57、搞好三村联创的统计上报工作；
58、抓好农村财务电脑记帐工作。
59、搞好各村全年财务收支计划编制工作；
60、配合抓好农村新型合作医疗资金的筹收及管理工作。
61、明确专人搞好夏季清收工作进度的统计；
62、抓好农村财务公开公示工作；
63、搞好村级财务一季度报结帐工作；
64、抓好农民负担监督卡的到户发放工作；
65、抓好农经外欠资金的清收分工，落实各人的年度清收目标任务。
66、制定单位内部财务管理制度，完善各项办公经费的报支标准、报支手续、审核规定；
67、根据各村上半年财务收支情况，形成与计划收支对照表，并及时报各村负责人；
68、农村财务报帐工作根据农村帐务运行实际明确逐期报结帐的要求；
69、抓好农村财务公开公示工作；
70、搞好全镇统筹规费的测算工作，拟定对村级夏季规费收取及上交的考核奖励意见；
71、筹集资金抓好单位职工第一季度的分配工作。
72、突击10天组织站内人员进行外欠资金的清收工作。
73、抓好农村秋季压欠工作。
我始终履行“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿承诺，自觉遵守服务单位的各项规章制度。积极配合领导完成各项工作，认真学习掌握国家政策方针和最新的科技文化知识及相关的专业技术等。思想上我时刻以一个真正***员的标准严格要求自己。为了增强自己的防疫意识，本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感应急预案》等有关书籍，还参加了市畜牧兽医局组织的xx年度动物检疫人员学习培训班，通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作，进一步促进我镇畜牧业健康发展，保证畜产品安全。
一、具体工作：
xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起，为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下，我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况，有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导，通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会，然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中，有些村民通过我们的细心讲解就明白了，有些村民还是不明白，也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的，因为村民们都是靠种水稻吃饭，如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解：一、“什么药打什么病虫害”如：虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。二、“如何配制来打病虫害”如：简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥，一起放在4等份的水中彻底溶解均匀，然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了，4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午，为了让村民的水稻增收，在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断，这样就能更准确地对症下药，更好地为村民们服务。
xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告，为了有效预防和控制狂犬病的发生，切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种，对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。
xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。
二、工作中存在的问题及解决方法：
在此期间经过挨家挨户的走访核实，同时也发现了一些问题的存在，有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是：1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;2、相对宣传力度不够;3、群众的思想关念没有相对的转变。我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度，让群众能够了解动物防疫的好处，然后慢慢把一些旧的思想关念转变过来。
总之，在今后的工作中，我要更加努力，克服自己的不足之处，加强政治理论知识和专业知识方面的学习，力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才，在自己的岗位上实践“立党为公，执政为民”、实践“三个代表”。人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去，为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。
20xx年以来，我县政务服务管理工作以筹建县行政审批局为契机，围绕相对集中行政许可权改革重点，统筹抓好审批局组建、政务服务管理体制创新两条主线，突出革除障碍、突出改革创新，精准施策，重点发力，各项改革工作蹄疾步稳、成效凸显，具有xx特色的放管服改革新样板初具雏形。
一、县行政审批局筹建工作情况经县委、县政府研究决定，8月31日正式设立xx行政审批局。为确保审批局顺利筹建并按期运行，根据省、市对我县相对集中行政许可权试点改革要求和县委14届17次常委会扩大会议精神，县行政审批局先后赴四川、江苏、河北、宁夏等地参观学习，借鉴外地经验;县局分成5个工作组到24个部门单位对审批事项、人员及工作流程等进行详尽调研。在此基础上，科学制定筹建工作推进方案，明确阶段步骤和时间节点，统筹推进事项人员划转、机构职能设置、流程深化再造、审管权责划分、窗口布局设置、规章制度制定、财务预算核算、网络平台建设等各项任务。通过综合考量、科学研判，初步确定拟划转211项行政许可事项及60余名人员。
《xx相对集中行政许可权改革试点实施方案》草稿起草完成，待进一步修改完善后，连同事项及人员清单提交县委、县政府相关会议研究，经研究通过后，县行政审批局将尽快完成事项及人员划转，力争11月份正式试运行。运行初期即可实现工商登记“证照联办”;项目建设实现“一窗受理、并联审批、一口发证”车间流水线式一站式办结，大幅提高行政审批效率。
二、县政务服务中心工作情况一是按时启用新服务大厅。根据县委、县政府要求，中心管理办利用端午假期，组织对入驻中心部门窗口搬迁至新为民服务中心。为民服务中心建筑面积24000平方米，主要负责社会保险服务、行政审批服务和公共资源交易、公开电话**等政务服务。中心大厅面积4730平方米，本着“能进则进、应进必进”的原则，共进驻部门单位34个，工作人员157人，涉及行政审批及服务事项337项，新进驻了国税、地税、商务局、经信局等。为更好的服务招引项目和重点工程，中心设立了重点项目服务区，开设绿色通道，实行全程**、帮办和咨询服务。
公共资源交易中心面积1300平方米，设有3个开标室、3个评标室，能同时满足3个项目进行交易，配备了音视频监控系统、电子评标系统和密闭评标环境，保证了招投标项目的公开公平公正。县长公开电话受理中心设立坐席8个，借鉴外地经验，正在探索开发独立的运行软件，与全县21处乡镇街道和65个县直部门实现联网运行，形成市、县、乡三级联动，政府、部门、基层单位逐级负责的服务网络体系。
二是各项业务有序开展。行政审批方面：积极探索建立行政审批局工作模式，配合县编办做好省级相对集中许可权改革试点工作。结合新大厅搬迁启用，在窗口布局上，将事项归并五大类综合**，按照项目投资、建设许可、涉农服务、市场服务、社会事务归口分类安排窗口，真正实现“一条龙服务、一站式办结”。同时，不断深化行政审批制度改革，在“两集中、两到位”的基础上，探索建立“区域化评估”、“并联”审批、“联审联办”、建设项目“一表通”等审批模式，促进政务服务提速提效，全力打造优质高效的政务服务平台。
今年1-9月份，中心共**各类行政审批及服务事项16.4万件，按期办结率达到100%。公共资源交易方面：严格招投标程序，根据上级有关法律法规及实施条例，起草制定了我县《公共资源交易管理办法》，明确各部门工作职责、交易范围和招投标程序，进一步加强和规范我县公共资源交易工作。同时，完善交易中心内部管理制度，规范交易流程;结合新大厅搬迁启用，完善电子监察系统，对交易项目从受理登记、信息发布、招标开标、专家(中介)选取、评标中标(成交)的全过程实施信息化监控，逐步实现公共资源交易向电子化平台转变。
1-9月份，共累计完成进场交易554个项目，总交易额66.5亿元，节约资金8521万元。公开电话受理方面：不断健全工作制度，完善**流程，不断提高**质量和效率;通过进一步强化四个到位意识，即“思想认识到位、建章立制到位、工作落实到位、督查考核到位”，夯实**责任，建立为民服务长效机制;通过定期抽查回访，运用“三查三督三不”督办模式，强化跟踪督办，不断提高群众满意度;通过对**好的个案加强报刊、电视宣传引导，营造了领导重视、部门配合、群众支持的良好氛围;通过编制《呈阅件》，为政府民主决策、科学决策提供有价值的参考依据，充分发挥了参谋助手作用。1-9月份，中心共接办来信来话14787件，按期办结率达100%。
三是作风建设进一步加强。扎实开展“革除障碍、转变作风、提质增效”新一轮解放思想教育实践活动，中心开展了“头脑风暴”，通过“画画像”、“对对号”，找出自己工作上的不足和欠缺，端正了认识，更新了理念，提高了觉悟。以温馨语言和微笑服务为基础，全面推行温馨服务10忌语和“四个一样”工作规范，进一步调动“立说立行、马上就办”的工作热情，牢固树立“宁愿自己麻烦百次，不让群众麻烦一次”的服务理念，让群众感受到亲切温馨服务。在对招引及重点项目，实行全程**或全程领办的同时，各窗口发扬“5+2、白加黑”工作精神，不分上下班、不分节假日、不分白天晚上为企业提供全方位预约服务、延时服务、****，以一流的服务促进项目落地。
1、现场监督施工界牌旱山村400渠道修建，解决了界牌旱山村农田用水问题。
2、中央集雨集灌项目落实在我镇叶湾村，我担任了工程的监督施工和技术指导工作。在施工期间，无论星期天还是节假日，始终都在施工现场，监督指导工作，现已竣工，通过了县、市、省的验收合格，工程设计、质量得到了好评。
3、一、思想政治方面
4、(四)利用自己所掌握的专业技术知识，到各村各户为他们讲解、示范，鼓励农户搞好养殖业，给他们讲解畜禽的科学饲喂方法，疾病的预防和治疗，减少畜禽发病率，预防和控制疫病的发生，使农户在养殖业上提高经济收入。
5、二、在学习方面
6、三、工作方面
7、尽管本人在学习上、工作上取得了上述的成绩，但还存在不足，需要在今后的工作中进一步锻炼、提高自己，本人将认真学习“三个代表”重要思想，以党员标准严格要求自己，努力保持***员的先进性。努力学习专业技术知识，牢固树立全心全意为人民服务的思想，为富顺县农业经济的发展，贡献自己的青春和热血。
8、近期参加了先进性教育活动的学习，认真的作好了读书笔记并撰写了“先进性教育心得体会”、“党性分析”，从思想上真正的认识到先进性教育的重要性，把“三个代表”先进性教育运用到实际工作中，实事求是的全心全意为人民服务。
9、防讯方面进行了讯前安全检查，有危险隐患的地方进行了整改，及时排除隐患，
10、整治了病害水库，担任了黄角口水库大坝和溢洪整治的监督、施工、工作。于自己对工作认真负责，工程已通过县水利局验收合格，并作为全县的样板工程，得到了领导的认可，也担任了永健水库大坝整治、监督施工工作。整治后，解除了这两个水库对人民的生命财产、安全的威胁。
11、(二)积极指导农民搞科学化、规模化、立体化养殖，促进了我镇农业产业发展，进行农村产业结构的调整。促农增收初见成效。
12、本人坚持四项基本原则，坚持改革开放以马克思主义、***思想为指导，以jzm“三个代表”和党员先进性严格要求自己，树立全心全意为人民服务的思想，服从党委政府的安排，遵纪守法，认真学习国家的法律法规，没有参于任何邪教活动，与党委、政府保持高度一致，尊敬领导，团结同志，有助人为乐精神，在改革开放中有创新思想，开拓精神。
13、(六)配合兽防部门进行了狂犬病预防工作，进行了对犬只的狂犬疫苗注射，向群众宣传狂犬病的危害和怎样预防狂犬病，以减少狂犬病对人民生命的威胁。
14、(五)前段时间的猪ii型链球菌病预防工作中和兽防站的同志、驻村人员下到村，进行每一户的预防、消毒工作，天气很炎热仍坚持每天到各农户为他们讲解猪ii型链球菌病的危害、什么是猪ii型链球菌病、怎样预防、怎样处理病死猪，让每位农户都知道防治猪链球菌病的方法，以控制疫病的发生。经过全镇领导、干部、工作人员和群众的共同努力，我镇没有发生一例人被感染猪链球菌病，成功的控制了疫病。
15、(一)积极协助党委、政府农业服务中心领导搞好防讯抗旱工作，实施了叶湾村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水库等工程。
16、(三)推广化肥养鱼技术，积极引进名、优、特水产品种，搞好特种水产品养殖，大面积规划实施稻养鱼。为各养殖户传授养殖技术，预防和治疗鱼病的方法，使他们能合理、科学的搞好养殖业。增加经济收入。
17、本人在20xx年六月从四川农业大学毕业后，回原单位(xx镇农业服务中心水管站)工作，经过一年多的工作，取得了一定的成绩。
18、本人不断加强学习，努力提高个人文化素质和业务素质。除平时个人自学、读书、看报外于20xx年九月被选送到四川农业大学全脱产学习两年，本人担任xx县到川农学习小组的组长。在担任组长期间，认真负责的完成了一个组长应尽的职责。第二期所在班进行班委会选举，被同学们一致推选为班干部，担任副班长职务至毕业，在担任副班长期间，尽心尽力为全班同学服务，受到全班同学的一致好评。 到川农学习，xx县派去的学员中只有我选择了xx县乃至全省都紧缺的专业“动物医学”，此专业的工作特点是累、脏、臭，但我考虑到xx县此专业全脱产毕业的极少，xx县作为一个农业大县，要推动农业经济大发展，应该大规模搞好养殖业。要搞好养殖业，动物医学的专业技术人员是不可缺的，所以我选择了动物医学这个专业。在校期间，我上课用心听讲，认真完成教师布置的作业和实验课题，从不迟到、旷课，认真学习研究每一科，不懂的就虚心请教老师，课余时间到图书馆翻阅大量的相关书籍，努力学好专业技术知识，经常到兽医院实习，使理论知识和实际操作能熟练的掌握、运用。通过努力，有个别科目成绩在班上名列前矛。20xx年六月圆满毕业。通过两年全脱产学习，使自己掌握了理论知识和过硬的实际操作能力。在工作能力方面、专业技术知识方面和自身综合素质上都有很大提高，为更好的为人民服务打下了坚实的基础。
经济发展的新常态、简政放权的新要求我们把握新形势下行政审批的特点，做好组织协调，建立无阻隔的审批部门协作，无障碍的审批许可运作，无缝隙的政务服务提供，将行政审批事项管理、过程监督、行为监管与结果评价有机地结合起来，通过优化审批流程、精简审批环节，细化办事指南，为企业和群众提供更加便民、规范、高效、廉洁的审批服务。
一、全面推进全省一体化平台在内江市政务服务中心规范化应用。清理入驻政务服务中心的行政许可、公共服务及其他事项，按年度建立工作台账。做好市政务服务中心相关审批软件嵌入全省“一体化”平台工作，打造具有内江特色的并联审批服务。完善综合受理窗口，深化行政审批“一窗受理”工作，逐步实现“同意受理、受办分离、一窗发证”。
二、结合“互联网+政务服务”提升政务服务平台建设水平，按照“一号申请一窗受理一网通办”的要求，协调各相关部门重新调整“两集中两到位”方案，重新调整大厅布局，将所有行政审批、公共服务、公共事业以及与行政审批相关的中介服务项目纳入，规范窗口授权，并配置相应的工作人员、设备，建立起以窗口为主导的审批服务工作机制。
三、深入推进“并联审批、三级联审”机制。健全完善投资建设项目并联审批工作服务机制，建立**服务队伍。加强省市县的纵向联审，不断创新服务模式，拓展联审内容。
四、梳理办事流程提高审批效率。根据简政放权的新要求及时梳理办事流程，调整细化办事指南。推行行政审批服务绿色通道，设立大项目**服务窗口，在项目审批过程中全程提供领办、陪办、督办服务。
五、优化政务服务中心自助服务区建设大厅功能及布局。与相关单位、部门交接，增设自助服务设备，为群众办事提供方便、快捷的方式，实现市民的智慧政务的获得感。
六、加强政务服务标准化建设。着力在服务事项、服务流程、管理制度、环境设施的标准化上下功夫，构建以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以便民便企为宗旨的服务标准化体系。
七、运用大数据推动信息化建设。按照国务院和省政府关于“互联网+政务服务”的工作要求，充分运用互联网和大数据技术，建设横向联通多个部门，纵向覆盖各级政府的审批服务监管平台。
八、加强市、县、镇、村四级政务服务体系建设，推进政务服务标准化建设，重点推进市、县、区政务服务场地建设标准化，镇、村两级便民服务规范化。
九、加强对窗口人员的关心关爱。对窗口人员坚持政务中心和原单位“双重”管理原则，原则上党组织关系须转至政务服务中心，便于党组织的管理和党内活动的开展。同时，原单位也应建立关心关爱制度，如分管领导联系窗口人员制度等，多关心激励窗口人员，提高窗口服务效能。
2020年以来，党群服务中心在党工委、办事处的正确领导下，在各科室、社区的支持下，秉承“党建引领，社工服务，社会参与，群众受益”的工作理念，紧扣郑州市和金水区的发展规划和要求，认真落实党群工作各项重点工作任务，整合社会资源，围绕政务、文体、便民三大类服务，做好辖区党员群体、老年群体、青少年群体、妇女群体等多元化、精准化民生服务，打造基层党建活动阵地，助力金水区高品质、现代化城区建设为总体工作目标。现总结如下:
自中心运营截至11月25日，党群共建立6个微信居民群，接待服务居民154233人次，开展活动11279场次，日接待量最高达600余人次。开展“初心加油站”党建活动116场，“志愿新村”志愿活动168场，“人人主题汇”特色活动82场，“公益学堂”活动10158场，“便民零距离”日常文化活动738场，“311空巢老人帮扶”开展了11期，服务空巢老人538户；爱心时间银行储户10473人；益惠卡商户已合作余家；爱心课堂已经开了28期，服务累计12600人次。预计2020年全年接待服务居民160000余人次，总开展活动12000场次。开展“初心加油站”党建活动120余场，“志愿新村”志愿活动180余场，“人人主题汇”特色活动90余场，“公益学堂”活动11000余场，“便民零距离”日常文化活动780余场。
根据办事处统一安排，党群服务中心相继参与了疫情防控、老旧小区改造、全国文明城市创建、全国第七次人口普查等重点工作，承接了“轻骑兵”文艺志愿服务下基层、“志愿新村”志愿服务、各类传统节日活动等相关工作。展现了新村居民“人人争做绿城使者”的乐于奉献精神和“我为人人，人人为我”的道德风尚。
（一）进一步优化运营思路，构建南阳新村党群服务中心“8315”服务体系。即打造八大服务平台（党建活动服务平台、志愿服务平台、生活便民服务平台、科普教育服务平台、困难求住服务平台、社会组织孵化服务平台、文化教育服务平台、体育健身服务平台），依托三支队伍（党员老妈妈服务队、绿城社工服务站、社工组织），探索一种可持续运营模式（党员骨干、志愿者自治管理+服务与社会第三方机构委托管理+服务），实施五类项目（初心加油站、公益学堂、便民零距离、人人主题汇、志愿新村），通过创新完善运营思路，明确服务涵盖群体，精准设定服务内容，进一步提升开展各类服务的质量和水平。
（二）开展特色党建项目“四史五行”。围绕“四史”知识（党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史），结合主要功能室作用发挥，通过学、读、讲、演、奏五种形式，寓教于乐，引领广大党员群众学习领悟“四史”，达到新时代强初心、牢使命的目的。
（三）围绕办事处“志愿新村”战略，集合志愿者队伍参与中心管理和服务，发挥志愿者优势，激发居民服务热情，努力创造志愿服务全覆盖的良好社会氛围。成立了一支“红色管家”志愿者服务队，参与楼层功能室管理和服务；开展“寻找雷锋侠”志愿服务项目，招募8名青年志愿者作为公益课老师，开设公益课程，为居民服务；结合“益惠卡”志愿者激励项目，不断完善建立志愿者奖励机制、，为志愿者提供福利，吸引更多志愿者参与其中。
一是党建活动开展缺乏创新性。现阶段党群服务中心在开展党建活动时，虽然在数量上有所保证，但是在创新性方面存在一定不足，新时代基层党组织具有党员流动性大、对党建活动形式要求多样等新特点，这就要求党群服务中心在组织开展党建活动时要有创新性。
二是服务群众形式单一。随着生活水平的不断提高，辖区居民的需求愈加多样，社区居民已不仅仅满足于基本的物质生活要求，而在文化娱乐、身体健康、心理关怀、家庭教育等方面出现了多样化、差异化的需求。原来形式比较单一的社区服务形式，已经逐渐不能满足居民越来越多的发展性需求。
（一）希望区委相关部门能够组织关于党群服务中心运营和开展服务的学习讲座，邀请有关专家和领导就党群服务中心定位、服务开展、作用发挥等内容进行深入讲解，以更好的知道各个党群服务中心的具体工作。
（二）希望区委、区政府能够加大对街道党群服务和养老服务在政策、人、财、物等多方面的支持。
1、农田水利基础设施摸清家底，做好规划，确保项目顺利实施，改善农田水利设施基本状况。
2、抓好新品种、新技术的引进推广工作。做好试验示范，降低盲目引种、引新技术为种植户分担风险。
3、政策法规宣传。加强森林防火、乱砍滥伐、珍惜林木资源保护等工作的政策法规宣传。
4、薛勤林做好农业服务中心日常管理工作，主要负责农业、科技、水务和农机工作。
5、做好农业政策法规宣传工作。认真执行良种补贴、综合补贴、农机补贴等各项惠农工作。
6、做好团结水库发包管理工作，落实安全责任。
7、做好病虫害普查检测工作。抓好水稻、小麦、玉米、油菜田间检测，做好病虫害预测预报，指导种植户搞好植物保护工作，力争病虫害危害成片损失控制在5亩以下。
8、做好一事一议指导工作。
9、做好农业信息搜集发布工作。减少农业生产的盲目性，降低市场风险。
10、做好雷大田水库大坝整治工作，力争迎水面在6月底完工，确保雷大田水库正常蓄水、保水。
11、做好林业资源合理利用审批工作。严把采伐证的审批关，对农户建房用树实行一户一证，杜绝盗伐林木现象发生。
12、周何做好相关业务工作，主要负责林业、一事一议工作。
13、加强一事一议项目的监管工作。
14、做好上级部门与村社之间的协调工作，力争小农水项目在9月开工。
15、做好千亿斤粮食改田改土规划工作，力争在今年10月开工。
16、做好项目申报审批工作。
17、做好林业项目建设工作。如退耕还林后续产业、品种改良、新项目发展等工作。
18、做好宣传工作。
19、做好森林资源保护工作，防止乱砍滥伐。
1、⑤健全群众满意度评价制度，设立意见箱和满意度评价器；
2、①开展诚信教育，树立审批为民、效率优先、服务至上、发展为重的理念；
3、②提高工作人员素质，倡导“一份真诚、十分努力、百分满意”的服务理念；
4、③开展政务服务承诺制和政务公开制；
5、③推出标准化文明用语、服务忌语、规范导语，实施服务环境美化工程、窗口环境优化工程、办公设施文化工程；
6、③规范权力运行监控机制建设；
7、 3、弘扬诚信政务
8、坚持社会主义核心价值观，创建理想信念文化；
9、②落实岗位责任制、ab岗位工作制、首问负责制、限时办结制、一次查实下岗制等制度；
10、①坚持以人为本，为群众和企业提供人性化服务，便民、利民、为民；
11、③开展创先争优活动，提高爱岗敬业的责任意识。
12、推树创先争优
13、①坚持把提高审批效率、提高群众满意度作为政务服务文化的核心，依法精简环节，建设高绩效政务服务中心；
14、③开展“政务服务阳光行”活动，即进企业、入农村、到社区把政务服务送到家门口；
15、提升全体工作人员服务质量，提升中心形象。
16、④在宣传栏、窗口公示服务指南、工作流程，并通过led电子屏等形式滚动播放；
17、打造廉政队伍
18、⑤最大限度减少事项**环节、简化办事程序、缩短办结时限、提高工作效率和服务质量的原则。
19、由制度管理窗口向文化凝聚窗口的转变，增强窗口工作人员中心为家的归属感、窗口工作的荣誉感、践行宗旨的责任感；
20、⑥组织社会评价，开展全方位、多层次监督。
21、创优政务服务
22、②落实一岗双责制，坚持公开、公平、公正的原则，大力建设“阳光政务”；
23、坚持以人为本的科学发展观，创建团结和谐文化；
24、坚持统一、规范、文明服务，创建规范文化；
25、④利用科技手段，建立电子监察系统和电子监控系统；
26、①加强干部队伍廉政教育，将廉政教育经常化、制度化；
27、推崇亲切服务
28、加强反腐倡廉建设，创建廉政文化；
29、②开展联合审批和重点项目绿色通道；
30、①树立真抓实干，“马上就办”、“办就办好”的工作作风；
31、⑤设置便民服务区，配备纸、笔、眼镜等便民用品；
32、本规范适用于政务服务中心及各分中心。
33、以先进的文化，引领中心全体工作人员树立“便民利企”的服务理念，营造“行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效”的政务服务氛围，打造优质的政务服务品牌。
34、开展丰富多彩的群体活动，创新文化建设载体。
35、②坚持审批有序、服务无限，狠抓公共文化环境建设；
36、构建“高效型、服务型、学习型、和谐型”政务服务文化新格局；
37、④实行“一条龙”服务制、“一站式”审批制；
20xx年，综合文化服务中心在县文体局和镇党委政府的大力支持和指导下，渡过了比较艰难的一年。去年6月份乡镇机构改革后，中心工作人员迅速熟悉业务，整理内务，积极开展农民群众广泛参与、丰富多彩的文化娱乐活动，加强不可移动文物保护，保障文化站免费对外开放，真正发挥综合文化服务中心的职能作用，为我镇经济社会发展营造了一个良好的氛围。总结过去的经验和不足，面对我镇文化工作的现状，20xx年，我中心将做好以下几项重点工作：
我镇综合文化服务中心环境优美，设施逐步完善，但并没有充分发挥阵地作用，老百姓未享受到全方位的公共文化服务，因此，我中心今年将加大运行力度。一是积极举办青少年儿童的美术培训。我中心有一名美术老师，去年组织学生进行了一系列的培训，也取得了可喜的成绩，七名学生参加初中升高中的美术特长生考试，有六名被录取。因此，我中心将在这方面加大培训力度，摸索出一套行之有效的培训方法，办出美术培训的特色。二是邀请骨干带动文体活动的蓬勃开展。过去我们的文体活动比较单一，女的多，男的少，老人小孩多，中青年少，因此，今年我们准备深入基层，了解倾听农民群众的文化需求，积极组织开展制一些适应节季时令，符合农民口味的文化艺术活动，比如柔力球、乒乓球、羽毛球、读书活动等，并通过村级文艺骨干的带领作用，充分发挥服务中心图书室、绿色网吧的作用。三是健全组织，有效开展工作。服务中心对全镇的文化艺术骨干整体情况进行摸底、建档，征求意见后成立书法、艺术、民乐、戏曲、文学创作等协会，各协会在服务中心的统一指导下，有计划、有目标地开展活动，今年着力排练一批反映青山铺发展的精品节目，有效推出青山铺的“葡萄文化”品牌，将他们的代表作品在通程广场上演出，书画作品集中收集，筛选精品进行统一装裱出专栏。
我中心内部设施和外围基础都有待完善。今年有想法做三件事：一是积极xx县局衔接汇报，充实农家书屋的书籍和绿色网吧的电脑数量；二是积极争取上级资金支持，搞好文化服务中心围墙建设，服务中心的篮球场边临马路，在打球的过程中篮球容易滚到马路上，很多学生不注意，直接冲到马路上捡球，存在很大的安全隐患，同时也给值班带来很大的难度，因此，这是我中心今年着力要做好的一件事情。三是积极和老年体协汇报，把篮球场旁边的空地利用起来，建一个门球场，一并装好健身路径。
我镇各村（居）都有一批文体爱好者，但现在只有天华、黄鹄、洪河成立了文艺团队，三个村的文艺队长，围绕党委政府的中心工作，经常组织群众开展丰富多彩的活动，特别是在农村环境治理、无偿献血等活动中发挥着积极作用。去年，服务中心积极在县局争取器材，实现了全镇文体活动中心的全覆盖，各村（居）都配备了腰鼓、器乐、篮球、乒乓球、音响、健身路径等器材，并且都有好的发展基础，比如青山村每年一次的“我运动、我健康、我快乐”的广场舞比赛，广福村的腰鼓，梅数村的民乐组织，赛头的广场舞、居委会的自行车俱乐部等等，这些都需要各村推荐一名组织者，积极带领、不断发展队伍把这些活动持续开展下去。今年服务中心还将争取县局和党委政府的大力支持，联合工会、妇联、老年体协、中心学校等开展一次趣味运动会，从而提倡群众少打牌、多健身、促健康、增友谊。
做好镇域内文物遗产的发现、检查、监督、管理、保护工作。积极争取上级支持，做好不可移动文物的指示牌。挖掘民间文化传统艺术，建立健全文物档案，大力宣传文物保护知识，提高村民的文物保护意识，使文物更好的得到保护。
继续实施“农家书屋”建设工程，紧紧抓住“建好、管好、用好”三个环节，年内争取梅数、洪河上升为三星级农家书屋，青山新建二星级农家书屋。继续实施农村公益电影放映工程，争取为镇上80、90岁老人过生日时送上一台电影或文艺演出。督促指导各村（居）管好用好基层文化设施，切实加强对村（居）文体活动中心的'管理，确保文体资产不流失，推动基层文体设施管理规范化、开放正常化、活动经常化。
1、有限的空间，无限的服务;审批有终止，服务无上限。
2、船锚是不怕埋没自己的，当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
3、用我百分百的努力，换您百分百的满意。
4、窗口服务是我尽心尽职的过程。
5、一见群众问好，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯开水暖心，一句好话送行。
6、用心服务每一天。
7、把需要给我，将满意给你。
8、服务赢得口碑，创新成就梦想。
9、方便他人等于方便自己。
10、群众进门笑脸迎，群众咨询耐心答，群众申请依法办，群众意见虚心改，群众满意努力创。
11、想百姓所想，急百姓所急，做百姓的贴心人。
12、诚恳待人、勤恳做事、服务争优。
13、热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。
14、廉洁方能聚人，律己方能服人，自正方能带人，无私方能感人。
15、热心、耐心、诚心是我们服务窗口的心脏。
16、始于群众需要，终于人民满意。
17、我服务，我微笑，我快乐。
18、用我的诚心、热心，换来群众的开心、放心，是我最大的快乐。
19、心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
20、始于百姓需求，终于百姓满意。
21、我在你身边，你在我心中。
22、服务只有更好，没有最好。
23、让服务感动一切。
24、接待对方从微笑开始;了解对方从倾听开始。
25、用我们的真心，换取你们的放心。
26、立足岗位、创新服务，擦亮为民服务的窗口。
27、实实在在做人，认认真真办事。
28、服务永无止境，“中心”的目标：让群众100%满意。
29、以群众为中心，以服务为核心。
30、微笑缩短距离，服务延续真情。
31、在申请人满意中体现价值。
32、您的满意，我们的追求。
33、衷心为您服务。
34、“中心”是我家，服务争最佳。
35、窗口虽小，服务无限。
36、创一流效率，做一流服务。
37、和谐的环境，阳光的心情。
38、做人重在以诚，说话重在以信，办事重在以实。
39、小窗口，大服务，纳税服务心贴心。
40、理想责任形象，创新和谐向上。
41、重在便民，贵在服务，志在办事。
42、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
43、流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。
44、有我的真心，换您的笑容。
45、源清则水清，身正则影直。
46、服务口号 | 品质口号 | 服务行业口号 | 优质服务口号
47、学先进，创新业，共树文明风;担责任，树形象，服务为大家。
职工服务站提供了三大平台，实行一站式服务。
（一）困难帮扶救助平台
主要包括：困难职工生活帮扶、大病救助、意外灾害救助、助学帮扶、结对帮扶、技能培训等。
主要职责：对符合条件的困难职工按规定进行救助、对残疾职工进行结对帮扶。
（二）权益维护平台
主要包括：监督信箱、监督电话、法律援助、劳动争议调处、来信等。
主要职责：职工可就劳动用工、收入分配、劳动保险、职工福利、安全生产、劳动保护等与职工利益相关事宜通过电话、书面形式进行咨询，如需帮助的，可由公司聘请的律师进行解答。发生劳动争议的，工会组织职工代表与企业进行协调解决。
在门卫办公室北墙上设立监督信箱，并开通电子邮箱xxxxxxxxxx职工可通过无记名书面形式将意见/建议放到信箱中，工会相关负责人每月开信箱收集一次信息。设立监督电话3458930，可将意见/建议随时反馈。
（三）人文关怀服务平台
主要包括：心理咨询、婚恋服务、文化体育服务等。
主要职责：由工会宣传委、组织委、女职工委牵头，为来访职工提供心理咨询、安抚等方面的服务；为未婚职工牵线搭桥，提供约会（见面）服务；负责文体活动的组织实施、职工书屋的建设等。