甲方(单位):
地址:
电话:
乙方(实习生):
性别:
身份证号码:
联系电话:
乙方为_____________________学校的学生,自愿到甲方实习。经友好协商,双方达成如下协议:
一、实习期从_______年_____月_____日至_______年_____月_____日止;
二、乙方在甲方公司_____________________部门实习,具体职责和任务由部门经理_____________________安排。乙方的日常管理由乙方所在部门负责执行;
三、实习期内,乙方的实习补贴为_________元/月(税前),甲方自实习之日起,按月支付给乙方实习补贴,支付周期参照公司正式员工;
四、乙方在甲方实习期间,甲方为乙方购买雇主_____;
五、甲方应根据乙方实习期间的表现,如实填写《学生实习情况鉴定表》;
六、甲方根据乙方在实习期间的工作表现,对其进行定期检查和考核。对考核不合格者,或违反甲方管理规定者,甲方将通知乙方解除实习关系;
七、乙方应遵纪守法,遵守甲方的各项规章制度;违反前述规定给甲方或者任何第三方造成损害的,乙方承担全部责任(包括但不限于刑事、行政以及民事责任);
八、在任何情况下,乙方都应协助执行所有健康及安全法规和相关的实习规定,并坚决执行甲方有关环境、健康和安全的制度与程序;
九、在实习期间,乙方不得接受任何与甲方有联系的供货商或服务商的礼物和回扣;
十、乙方应服从甲方主管人员的实习安排,按甲方要求完成指定的工作及实习任务;
十一、乙方享受中华人民共和国规定假期;
十二、在实习期间乙方如因个人理由要离开甲方,须提前3个工作日以书面形式向甲方提出申请;
十三、实习期结束后,乙方应归还甲方所提供的全部劳动保障用品及其它物品和工具;
十四、本协议未尽事宜由双方协商解决;由本协议发生的争议将提交甲方所在地人民法院诉讼解决。
十五、经甲方盖章,乙方签字后正式生效,并自生效日起执行,本协议一式两份,双方各持一份;本协议期限届满,即终止执行。
甲方(盖章):
_______年_____月_____日
乙方(签字):
_______年_____月_____日
1、_________年____月____日
2、乙方(签字):_________
3、代表人(签字):_________
4、根据学校实习教学要求及教学工作的安排,经过学校和教学系部审核,共同推荐学生_________到_________公司(企业)实习。为保证教学工作的正常进行,兼顾学生、学校和公司的共同利益,甲乙双方签定如下协议:
5、2。乙方应提高安全意识,注意人身安全。由于违规操作等个人原因,乙方出现人身安全问题,后果自负。
6、甲方(盖章):_________
7、6。学校推荐乙方参加定岗实习,要求乙方在校期间,未受过纪律处分,不欠交学费,学习成绩没有挂科情况。
8、_________年____月____日
9、乙方(学生):_________
10、8。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
11、7。乙方在实习期间如果出现重大问题,可向甲方反映,由甲方和学校一起,共同与该公司协商解决,学校有义务维护学生的合法权益。
12、3。乙方要有吃苦耐劳的思想准备。考虑到学校与该公司产学合作的长远利益和有关教学要求,乙方在实习期间,不得中途退出(包括专升本也不得中途退出。身体确实有病,不能坚持实习者除外),否则,甲方将给予乙方纪律处分,并取消乙方一次就业推荐机会。
13、5。学生未通过学校而自行与企业进行定岗实习联系时,学生应事先对企业的详尽情况,特别是资信情况进行了解后,方可与企业签定有关合同(或协议)。否则,出现意外情况,后果自负。
14、4。乙方要遵守甲方的教学安排与规定,以便保证乙方完成在校期间的学习任务。甲方对教学计划进行必要的调整,采用各种灵活有效的方式安排好乙方学习以及成绩考核。
15、1。乙方在实习期间,必须遵守该企业的各种规章制度(例如:公司的要求、劳动考勤制度、生产及安全卫生守则等),缺勤等同旷课,按学生学籍管理规定处理。乙方若因表现不好被该公司解除实习合同,甲方将给予乙方纪律处分。
甲方:地址:
乙方:___________,性别______,居民身份证号:____________________________,文化程度:_________,所在学校:_________________________________,所在院系:_________,专业:_________,学生证编号:__________,现居住地址:_______________________________________________________,邮政编码:____________,联系电话:_________________。
甲乙双方经平等协商一致,自愿签订本协议,共同遵守协议所列条款。
一、实习期限
第一条本协议生效日期_______年_____月______日,本协议于______年____月_____日终止。
实习期为______年_____月_____日至______年_____月_____日。
二、实习内容
第二条乙方在甲方的实习岗位和工作内容按照公司制度要求执行。
第三条乙方在实习期间,应该听从公司统一安排,认真完成指定的任务,虚心学习,发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神。
三、工作时间
第四条乙方实习期间的工作时间参考甲方正式员工标准执行标准工时制。
第五条乙方享有的休息休假按照国家相关规定执行。
四、劳动保护和劳动条件
第六条甲方为乙方提供符合国家规定的各项劳动保护措施与劳动条件。五、实习时间和*酬甲方为乙方提供为期_____个月的实习培训,培训期间甲方按照公司规定于___日统一结算报酬。
六、劳动纪律
乙方在实习期间应遵守甲方的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、工作流程、作息时间和工作规范。乙方在甲方考勤制度规定时间之外的各项活动以及由此造成的任何后果与甲方无关。
第七条积极参加甲方组织的培训,提高思想觉悟和职业技能。乙方应爱护甲方财产,遵守职业道德。若乙方有违反甲方相关管理规章制度或国家法律、给甲方人员造成损伤或给甲方财产造成损害等行为,甲方有权立即终止乙方的实习,并有权向乙方索赔。
七、协议的变更、解除
第八条订立本协议所依据的法律、行政法规、规章制度发生变化,本协议应变更相关内容。
第九条订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本协议相关内容。
第十条如乙方连续请假时间超过10个工作日,对甲方工作造成影响者,甲方可以随时解除本协议,并不支付任何补偿。
八、争议处理
第十一条因履行本协议而发生的争议,当事人双方应该本着平等、互助的精神进行协商解决。
九、其他约定
第十二条乙方确认本协议首部的个人信息为其目前真实的信息,有信息变更需在一周内通知乙方进行变更。
第十三条本协议未尽事宜或与今后国家、北京市有关规定相悖的,按有关规定执行。
第十四条本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日生效。
甲方(公章):乙方(签字):
签订日期:年月日签订日期:年月日
1接听、转接电话;接待来访人员。
2负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3负责公司纯净水的订购与保管登记。
4负责公司快递的代收与派送。
5负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6负责传真件的收发工作。
7做好公司宣传专栏的组稿。
8做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。每周做食堂开支费用报表,每月做员工就餐统计。
9每月公司车辆的派车申请单录入电脑,司机工时录入电脑并打印交给行政部。
10接受其他临时工作。
大学三年在漳州完成学业,让我从自己梦想中象牙塔走向现实。我从当初的懵懂到如今的成熟。从背进离乡的漫漫求学之路到对落叶归根的渴求,让我毅然决然地选择留在了生我养我的故土——长乐,我想在这里一展宏图,实现自己的远志。
长乐市是福建省会福州的门户,名取自《诗经》“长安久乐”之义[1]。拥有空海陆三轴交通,国内屈指可数的空海“两港”城市,属国家颁布的开放县(市)之一。长乐太平港是郑和七下西洋开洋地,贡茶方山露芽与贡盐产地。中国著名侨乡,侨胞分布世界各地,也是台胞祖地。根据20xx年统计海外侨胞30多万。历史文化经济聚为一身的长乐市,“海滨邹鲁、文献名邦”、“华侨之乡、民营企业雄厚”的称誉。
福建正禾资产管理有限公司成立于20xx年xx月,是福建融鑫九州集团旗下全资子公司,注册资本金1亿元,是一家专业化的金融投资服务公司,公司立足长乐,面向全国,放眼长远,顺势而为,始终围绕金融市场发展的脉搏而动,专业实力雄厚,拥有一批经国家人力资源和社会保障部认证的行业专家、金融交易实战专家,致力于为广大客户提供专业化的金融投资服务,协助广大客户实现金融资产的的复合增值,服务范围涵盖投资咨询、金融产品跨市场分析、投资品种组合选择、金融交易培训、投资者教育、金融交易策略推荐、资金托管等。公司已经对接和相继对接的金融产品有:大宗商品、邮币卡、外汇、虚拟货币、私募基金。
公司经营理念:以人为本、至诚至信。核心价值观:专业、价值、服务、共赢 。愿景: 成为国内金融投资标杆服务机构。我从二月中旬进入公司,见证了公司的各项业务能力和企业文化,为自己成为企业的一份子感到万分荣幸。
(2)实习岗位简介。
①实习岗位:前台接待
②实习工作职责:
a、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头微笑,行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸。
b、卫生清洁工作。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
c、总机服务工作。铃响3声内必须接听,“您好,‘正禾资产’”。来电找“总监”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门。做好工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
d、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户。
e、安全工作。下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗。
f、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成。对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。
1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。在大学校园里,同学们互帮互助,努力学习。而在工作单位,每个人都会为了获得更高的报酬和晋升而努力,到处都是激烈的竞争,停滞不前就已经等于落后。当然,不可否认,有竞争才有动力,有竞争才会有发展。前台这个岗位使我明白,社会竞争是激烈的,要想在社会上立足,就必须有勇往直前,扎实肯干。通过这次实习,我有机会比较详细地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触到了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们拓宽了我的视野,使我更加成熟,也教会了我如何去适应社会融入社会。通过这次实习,我清楚地认识到了当今的就业形势,也找到了自己与社会的契合点,为我未来的就业做了一个良好的指引。
2、问题与不足:整个实习历程,使我看到了自己身上的优点,更为关键的是,实习也将我各方面的缺点与不足毫无保留的呈现出来,从而让我关注到自己未曾注重的东西。在今后的学习与工作中,我将努力提高自身各方面素质,克服缺点和不足,朝着以下几个方向努力:
首先,学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种知识,提高自己各方面的能力,顺应时代的要求。
其次,“业精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不断丰富自身的业务知识、服务技能,通过多看、多学、多练来不断地提高自己的实践能力,避免大学生普遍的眼高手低的情况,做好自己的工作,成为一个优秀的社会人,实现自己的社会价值和个人价值。
最后,脚踏实地,坚持坚守,加强责任感,加强团队协作意识,努力克服自己的不良情绪,端正自己的态度,积极、热情、细致地的对待任何一份工作。
实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
以后的半年,我还将继续在学校中学习,完成我的学业,这一段的珍贵的实习经历无疑为我今后的学习、工作奠定了基础。最后,衷心感谢酒店的各位同事和领导,谢谢你们给予我的关心、照顾和鼓励,从你们的身上,我学到了很多很多。感谢xx酒店给我的这次珍贵的实习机会,感谢酒店的栽培,让我增长了见识,体验了生活。我衷心希望xx能够越来越好。谢谢!
大堂前台:这也是我在企业门店开了之后的第一份工作,新的环境、新的工作让我想不断的尝试并且不断地寻找突破点可以挑战自己。
(1)前台的工作主要是:
①迎接顾客。
②泡茶接待。
③保持大堂卫生。
④准时开门关门。
这些事情看似没有太大的挑战,但是需要的是心细,我相信各行各业,各个岗位,都有自己要学习的地方,例如我觉得大堂前台可以磨练人的意志,需要做事细心,以及有时间观念。在这几个月的时间内,我每天准时开门关门,礼貌迎接顾客,让我收到了领导的赏识。我想我自己做到了,一个岗位让我学会了该学会的事情,收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。
(2)总结这几个月以来的点点滴滴,感触颇多: 前台接待员是整个公司的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个公司的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个公司的文化。
①沟通能力。
作为一名前台接待员,作为一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对公司的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
②突发事件应变能力。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对我们口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护公司的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
③工作独立处理能力。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。