第一,端正思想作风,提高思想政治素质。
20__年初,我们坚持一周一次系统的学习《岗位监督条例》和《纪律处分条例》,并开展了深入广泛的讨论。4月份,在分局传达市局党风廉政建设和人事人才会议精神后,全组同志集中学习了龚局长会议讲话,我们根据各自在工作中存在的问题,认真反思,揭摆问题,强化了政治思想觉悟和法律意识。
第二,参加社会实践,加强廉政教育。
3月份,通过分局组织的参观“六新生”监狱和任绍斌贪污税款一案的警示教育。各色各样的贪官和腐败分子,无一不是在理想信念上动摇和失落,以至于背离和背叛,他们理论上不学,党性上不修,政治上不坚,经不起权力和利益的诱惑,接受了腐朽落后的思想观念,突出了"私"字,放大了"权"字,纵容了"贪"字。记得经济犯朱建林含着悔恨的眼泪,喊着:“妈妈,能不能等等我”。试想他今年已经50岁了,还有16年才能出来,到那时,他的双亲很可能已经不在了。丢掉了现在也就丢掉了将来。
回来后,我们全组人员开展了深刻的自查自纠自改,每人写下了近万字的思想认识,大家纷纷表示要在工作中兢兢业业、恪尽职守,在生活上艰苦朴素、廉洁自律,做一个岗位上离不开的人、一个纳税人信得过的人、一个领导放心的人。
第三,提高业务技能,参加各种形式学习。
宋雨同志今年通过层层考核选拔,荣膺分局“人才库”一员,她给科里同志进行了稽查业务培训和所得税业务培训。在她的带动下,大家比学习、比素质、比能力。今年7月1日《行政许可法》颁布之前,分局组织可《行政许可法》知识竞赛,王春怡同志与其他组同志为科室取得了第二名好成绩。
一年来,我们坚持思想和业务“两手都要抓、两手都要硬”,全面增强自身综合素质。
我在国税局进行一个多月的实习,感受颇深。在实习期间,我严格实习单位的各项规章制度,服从指导人员的安排,做到不迟到、不早退,尊敬领导,虚心学习,注意观察,独立思考,不耻下问,学问结合。我在税务局参与并圆满完成了纳税评估、普通**检查、资料归档等工作任务,在较短的时间内熟悉了税务局的税收征收管理工作法规,达到了预期实习目的。
一.实习目的
我家是西部一个重要城市,在深化西部大开发的双重历史机遇,需要招商引资,打造城市竞争力,优化经济发展环境。税收作为国家财政收入的主要组成部分,无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟,了解税务机关与企业二者之间的关系,我来到了国税局,进行了为期一个月的挂职实习。
二.实习机构简介
本局税务征管机构按区域划分为三个税务分局。即:xx税务分局、xx税务分局、xx税务分局。其征管模式是:以纳税申报和优化服务为基础,以计算机网络为依托,集中征收、重点稽查、强化管理。并设立办税服务厅负责受理本局所控管业户的管理服务、纳税申报和税款征收工作。成立税收执法监督检查小组负责对纳税人开业、变更、停复业、注销、非正常户认定等税源管理以及定额核定、纳税评估、征收监控、待批文书、税收法制等情况进行监督、检查、考核。
征收管理科 负责征管改革的组织实施;负责提供稽查案源;负责指导日常征收和管理、评税定税等工作;负责税收保全措施及强制执行措施的审批及组织执行;负责税务登记的变更、注销和年审、换证;负责征管资料的收集和保管;负责受理偷税举报;负责缓缴税款的审批;负责普通**的管理。 三.实习成果
主要工作是1.税务登记;2.税款计算和纳税审核;3.申报和缴纳税款并依法退税;4.申请减、免税;5.代理企业税收复议;6.纳税评估;7.普通**检查;8.档案资料整理。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。在国税局实习有两个星期,第一个星期我在征收厅学习“申报纳税”岗位的工作,第二个星期我随科员们查税。“申报纳税”的工作就是纳税者交来两种表,一种是企业所得税表,另外一种是综合表。我们工作就是把这些表录入到电脑里,然后打印出回执单给纳税者。这听起来似简单,其实也不容易。例如,纳税者填表所写的数字金额必须项贴出来的样板工整,规范,否则,这些数字金额录入电脑就很难识辨,需要我们慢慢查看。刚开始不熟悉,看起来真费劲。后来干了一两天,就总结出一些常理。例如,0行3列错!这个提示,一般就是纳税者帐号填错了,这样查看速度就快多了。
在税务局学到还不止这些,首先,刚进税务局的几天我就体会到了其制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,并且还学习了《税务人员职业道德教育》。确实,作为一名税务工,首先应该规范职业道德,只有这样才能做到秉工执法。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期,因此这段时间也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识,尤其是《税收工作文件法规选编》这是由银川市国家税务局主办的,其中,“在税法公告”栏中,我能了解到最新的税务政策,例如,“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法网,总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的,它通过一些具体实例,来告诉我们一个税种的征管,并且对一些特例也有说明。另外,我还跟随师傅们学习了**管理。普通**领购需要一些规范的程序:
1.普通办税服务厅**发售岗根据所需**的种类、数量填写《普通**领购计划表》,传递给征收管理科普通**审批管理岗。普通**审批管理岗持《普通**领购计划表》到市局普通**管理岗****出库事宜,并开具《普通**出库单》;
2.普通**审批管理岗凭《普通**出库单》到税务印刷厂提票,与办税服务厅普通**发售完成**交接手续,普通**发售岗进行**入库操作,打印《普通**入库单》,并完成**柜台出库操作,打印《普通**出库单》留存;
3.每月业务终了,**发售岗应对发售柜台未发售的**进行退库处理。
另一个重要方面是学习纳税评估。纳税评估是近几年来随着我国税收管理现代化发展的要求与需要,在传统的税收管理基础上,强化税源管理的一项创新措施。为规范和做好纳税评估工作,国家税务总局于2014年制订下发了《纳税税评估管理办法》。在实习期间,我学习了纳税评估的相关法规,纳税评估是指税务机关根据纳税人报送的纳税申报资料。财务资料和日常掌握的征管资料及其他信息资料,运用一定的技术手段和方法,对纳税人的纳税情况进行审核。分析,并依法及时进行评定处理的管理工作。作为一种税收中期监控的有效管理手段,纳税评估在税收征管过程中,发挥的作用越来越大,在提高征管质量,优化新征管模式方面展现出了独特的优势。纳税评估结果结合征收管理,已经在一定程度上发挥了对企业经营、核算的监督、制约、震慑效果,促进企业经营、核算指标逐渐向真实、准确、可靠接近。例如:2014年初,局里对**有限公司2014年度纳税申报情况进行了评估。该企业2014年度实现销售收入5122万元,实现增值税13.05万元, 税负率为0.25%。我们对该企业税负率偏低情况进行了纳税评估,对该企业耗用原材料应收帐款、销售利润等财务指标进行测算分析,发现该企业进项税额测算控制数明显高于企业实际申报的进项税额,通过约谈举证、实地稽核等评估程序,最后对该企业作出移交市稽查局检查处理的处理意见。通过对该企业的纳税评估,使企业在纳税意识、财务核算等方面有了明显的改进。2014年企业实现销售收入4499万元,实现增值税达到91.75万元,税负率为2.06%。与2014年相比企业在销售收入下降600万元的情况下,而企业实现的税金增长了78.7万元,增长了603.06%。
四.评价小结
在短短一月的实习时间中,我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性,面对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务机关,二者之间如何沟通以致达成默契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理,才能创造出质量和效率.税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物,利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作提供了更加有效,准确和科学的第一手资料。以下是我学习中,总结出来的几点认识:
1.要加大税法宣传力度,提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时,牢记自己的纳税义务和责任,以便形成一个学税法,懂税法,守税法的社会氛围,使人们觉得加入纳税行列光荣,偷税逃税可耻。
2.要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题,税务部门应加强与别的综合部门联系和配合,以掌握纳税对象的情况,构建固定的信息传递,形成良好的协税护税网络,力求税收的透明化。
3.要加大执法力度,建立一套完善的税收征管规范制度,抓好征管队伍的建设,提高税务征管人员的素质,加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度,对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光,以威慑违法犯罪分子,遏止偷逃税行为。
这次实习是有益的,为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验,懂得去学,是我实习的最大收获。文末,还要衷心感谢实习过程中曾给予我教导和帮助的各位局里的师傅们,谢谢!
在市局的正确领导下,在区委、区政府的关心支持下,在全局干部职工的共同努力下,区局以“_”重要思想和党的xx大精神为指针,一手抓抗击非典,一手抓组织收入,全面加强税收信息化建设,队伍建设,行风建设,提高服务质量,规范执法行为,出色地完成了各项工作任务。
四、强化发展观念,征管质量全面提高。
为进一步提高征管质量,最大限度地方便广大纳税人,区局狠抓内部征管建设,通过内修制度外宣政策的方法,将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。
(一)简化手续,易于操作。
为更好地服务于纳税人,简化手续和程序,尤其在“非典时期”,尽量减少纳税人进厅次数,区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订,制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》,把纳税人从开业登记到纳税事项核定,再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明,并附**各种业务需用的文书表样,明白告知纳税人如何同时**几项业务,极大的方便了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口,让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的**缴税、认证和申报全部手续,为纳税人节约了时间,简化了手续,也提高了我们的办税效率。通过检验,一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便,得到了纳税人的认可,把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。
(二)搞好宣传,服务企业。
区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业“诚信纳税,共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动,增强人人参与税收,支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中,并对_x户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期,受到了纳税人的欢迎。
(三)严格管理,公平税负
今年区局共新认定一般纳税人_x户。为了加强对新认定企业的管理,开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人__对于不符合转正条件的x户纳税人**了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共__,其中工业企业__,商业企业__,经审核合格保留一般纳税人资格__,其中工业企业__,商业企业__;不合格取消一般纳税人资格__其中工业企业__商业企业__四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》,进一步规范了个体税收定额管理工作,公平了纳税人之间的税负,避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大,而引起的征纳双方矛盾及“人情税、关系税”现象的发生。
(四)加大退税力度,扶持企业发展
为加快退税进度,化解非典的影响,区局坚决按照党中央、国务院“一手抓防治非典,一手抓经济建设”的指示精神,认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业**退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。___**__口企业,**溢缴退库__元,出口货物退税额__元,免抵调库额__。在__年退税指标有限的情况下,争取**了x户出口企业的应退税额,累计__元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为__岗职工**了税收优惠,减免税务登记证正、副本费__购买**ic卡费__为吸纳下岗职工的企业**了所得税的税收减免。
五、强化服务观念,行风建设扎实深入
(一)规范机关管理,提高工作效能
第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》_x份,收回__,有效__,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为__,占有效票数的__对税务人员执法态度反映为一般或可以的为__占有效票数的x%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。
第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议_多条,根据意见和建议从五个方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共x条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是**管理方面x条。同时修订目标责任制____。
在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的_人进行了经济处罚,处罚金额共__.__对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。
(二)加强行风建设力争再创佳绩
第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信_x封,收回__,征求意见__其中收到运河区鑫
明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有_x人参加,考核合格率达__不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。
第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依法办事,杜绝了执法的随意性。
第三、文明服务,展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税人的好评。
新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将在xx大精神的感召和指引下,继续高举“_”重要思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工作和任务,使我们的税收工作再上新台阶!
20xx年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:
一、健全完善各项规章制度,切实做好机关管理工作
一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。
二是加强机关财务管理。年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。
三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作质效,确保机关工作正常运转
一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。
二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。
三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
三、认真履行岗位工作职责,切实提高办文办事水平
一是认真做好文秘工作。一年以来,市局办公室认真按照市局工作要求,坚持高标准、严要求的工作原则,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓税收宣传工作。在外宣工作上,全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇),是历年上稿最多的一年,并实现新跨跃。其中*上稿2篇,且都是1000字以上,《*》上稿 1 条、*上稿10条、今日湖北杂志上稿7条,《*》上稿22条、州级其他2条,利川信息采用5条,*7条,总局外网2条,省局外网20条。
内宣工作上,全年被省局采用16条(期),其中税收政务调研采用1期,简报采用4期,信息11条,仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局,被州国税局采用简报17期(条),(其中行评简报采用4条,创先争优4条,治庸问责4条),信息18条,也是被州局采用最多的一年,市局编发简报9期,信息19期63条。
在内部网页上,加强网页更新维护,严格文字审核把关,办公室在内网自编网页信息250条,各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条,图片600余幅。认真配合其他工作的宣传,在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间,办公室与监察室等有关科室密切配合,力争将工作做实做细,在三项活动期间就编发简报9期,在有关报刊上稿5条,较好地宣传了全局的各项工作。
四、切实加强组织协调工作,大力营造良好工作氛围
一是认真配合科室工作。认真配合市局人教科深入做好全州机构改革,通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志,全局干部职工轮岗交流面达22.4%,进一步充实了中层干部力量,增强队伍战斗力和凝聚力,为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优,紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体,号召全体干部职工认真学习施星灿同志先进事迹,增强全体干部职工增强岗位责任意识,自觉加强业务理论修养,在工作中认真践行工作宗旨,在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围,掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中,按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求,认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。
二是开展文明执法教育。以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机,开展了“大学习、大竞赛、大督查”活动,通过开展依法行政专题讲座,组织法律知识全员培训,举办法律知识测试等形式,对领导干部和一般干部分别进行普法教育,还在每年春节后的集训阶段,组织全体干部职工集中开展普法教育,进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。
三是深化内控机制作用。通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式,通过开展批评与自我批评,结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件,对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查,共查找出131个风险点,其中税收执法类68个,行政管理类23个,党务工作类40个。结合查找出的131个风险点,完善了55个制度,并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面,将由人管人改为由制度管人,实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。
总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
20xx年,办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
x年,办公室在县局党组的正确领导和市国税局办公室的精心指导下,牢固树立政治意识、大局意识、服务意识和责任意识,围绕税收中心工作,充分发挥参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障和督促检查的职能作用,狠抓服务标准化、管理规范化、环境优美化,内强素质,外树形象。为我局全年各项工作的顺利开展和税收任务全面完成提供了有力的保障。现将一年来的工作汇报如下:
一、抓关键,提升办公室人员素质。
办公室的特点是服务,即为群众服务,为基层服务,为机关服务,为领导决策服务。因此,对其工作人员的素质提出了更高的要求。为了把办公室的服务工作做好,在对人员进行合理分工的基础上,一是从尊重人、关心人出发,通过政治上关心,工作上公心,生活上细心,遇事时将心比心,努力培养团队精神,激发全室干部的主人翁责任感。二是以“科学发展观”学习教育活动为契机,通过中心小组学习,岗前半小时学习,定期集中组织学习等多种形式强化政治理论学习,不断提高人员政治理论水平。三是开展职业道德教育和廉政教育,不断增强服务意识和廉洁自律意识,增强事业心和责任感。
二、抓重点,提升政务工作水平。
(一)立足办好内部刊物,把《国税信息》视为宣传国税的窗口,及时反映我局的工作动态和工作成果。x年编印《国税信息》16期,其中机关效能年专辑6期。
(二)积极向上级和各级闻媒体投稿,向全国读者宣传国税所取得的新成绩、新发展。x年全局干部在市级以上国税机关和各级新闻媒体刊发表各类信息20篇,其中省级以上的4篇。
三、抓细节,提升事务管理水平。
(一)加强财务管理,完善财务管理制度。协助制订印发了《x县国家税务局财务管理暂行办法》,坚持依法采购,民主理财。进一步完善规范《车辆管理办法》、《来客接待管理办法》,节约公用经费。
(二)规范行政事务管理。进一步规范公文处理、会议安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四个落实”,维护社会治安。为了创造一个安全稳定舒适工作环境,我室把综治工作列为全室工作重点,狠抓综治机构、预算经费、考核措施、综治措施的落实,确保领导、硬件、奖惩到位。
(四)抓好后勤保障工作,当好机关“总管”。坚持既热情又节俭的原则,切实做好接待工作;坚持管好机关食堂,做到卫生实惠;坚持抓好创文明片区和创建文明楼院活动,确保环境绿化美化亮化;坚持管好车辆修理费、油费的开支,今年共压缩车辆费用支出58265.92万元。在x年同期基础上削减了20.08%。
四、抓亮点,加大税收宣传力度。
今年四月是全国第18个"税收宣传月",我局紧紧围绕"税收•发展•民生"的宣传主题,按照省、市局的统一部署,紧扣主题,注重实效,全方位、多形式地开展税收宣传活动,收到良好的宣传效果。
(一)结合开展“五同五心”活动进行税收宣传。活动期间,我局结合工作实际,在所在挂点乡镇、村、组进行了税法宣传。一是悬挂税收宣传标语口号条幅,营造浓烈的税宣氛围;二是向农民群众发放了税法宣传图册,解读税法政策,普及农民的税法知识;三是向返乡农民工宣传创业税收优惠政策,鼓励农民工自主创业,创造美好生活。这一行动,充分提升了“税收促进发展、发展改善民生”这一主题意义,得到了农民群众的一致好评。
(二)宣传小分队上街道、进企业、现场办公进行税法宣传。一是深入各繁华街道,向市民发放了1000余份税法宣传图册,并着力突出涉及民生的税收优惠政策的宣传。二是选择休息日,在闹市区设税法宣传服务台,采取现场办公形式,同时由法规股人员组织政策咨询资料,回答市民的税法咨询。三是制作意见箱,向企业征求对税收新政策的意见和建议,取得了良好的成效。这一活动,最大限度地提高了群众可见度,扩大了宣传效果,让广大市民、企业切实体会到了税收就在自己的身边,产生了良好的社会效果。
五、抓规范,促使各项工作落实到位。
(一)加强和规范全县国税系统内外网站建设和管理。为充分发挥网站政务公开、在线办税(办公)、公众参与的功能,确保网站安全、有序、高效运行,更好地为社会公众和纳税人服务,我局结合工作实际,出台了《x县国税局内外网站管理办法》。一是加强组织领导,明确责任分工。成立了以局长为组长,其他党组成员为副组长,办公室、征管股、信息中心主要负责人为成员的内外网站工作领导小组。明确了各单位责任分工。二是规范信息发布,明确审批权限。编制了《x县国税局内外网站信息发布审批表》和《x县国税局内外网站信息发布责任分工、更新要求情况表》。要求各单位按照该表责任分工、更新时限的要求及时更新网站内容。三是规范信息内容,严格评估考核。要求各单位要严格遵守国家有关法律、行政法规,严格执行国家安全保密制度,不得在网站上发布、复制和传播有害信息。把各责任单位网站管理情况列入县局目标管理考核内容。每年年底根据考核情况评选网站管理先进单位和优秀通信员。在领导小组的正确指导和各单位共同努力下,我局网站建设工作取得了较好的成绩,得到了市局领导的充分肯定和表扬。
(二)积极参与县局各项规范化管理工作,订制度、拟方案、定责任,大力加强制度建设,规范工作要求。
(三)对上级或县局的工作部署及时传达到基层,并对工作的执行情况进行督查督办,以确保工作落实和政务畅通。
(四)严格规范公文处理,严格执行《全国税务机关公文处理办法》。在收文方面加快文件的处理和送阅速度,当天的收文当天处理完,基本上不在办公室过夜。总之,对收文过程中传递、签收、登记、分发、拟办、催办、查办、立卷、归档、销毁环节做到及时、规范、准确安全。在发文方面力求少发文、发短文,力求言简意赅,从拟稿、校稿、印制、发送等方面严格把关。
(五)切实抓好档案管理工作。对本局的文书、征管、会统、科技、人事、声像、实物等各门类档案载体及时进行了登记、整理、归档,确保档案载体的完整和安全,同时,对各分局的档案管理工作进行了督查和指导。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足,管理制度仍需完善,落实力度需要进一步加强。我们办公室将会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,力争做到热情、团结、互助、高效,提高办公室的战斗力,推动我局各项工作的顺利进行!
20__年办公室全体人员在市局党组正确领导下,在兄弟科室大力支持下,市局办公室紧密围绕税收中心工作,充分发挥管理、协调、督查、服务的职能作用,大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设,切实提高办公室人员综合素质,不断提升办公服务水平,较为圆满完成各项工作,有力促进全市国税工作顺利展开:
一、健全完善各项规章制度,切实做好机关管理工作
一是规范各类规章制度。为了加强和规范机关管理工作,市局补充完善了《利川市国家税务局行政管理责任制》,其中包括8大类55管理制度:工作考核办法、签到制度、请销假制度、税务经费及财务管理办法、财务稽核制度、大宗物品采购管理办法、计算机设备维修及耗材管理制度、机关车辆管理办法、日常事务管理制度等。指派专人狠抓机关上班早勤考核,严格假期审批手续,进一步规范绩效考核管理工作,切实将具体考核结果与干部职工每月绩效工资、年底评先表模挂钩,极大防止走过场、流于形式。
二是加强机关财务管理。年初,对市局机关的公用经费支出实行预算管理,做到有预算就开支,无预算不列支,认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费,杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象,结合市局机关工作实际,细化接待标准、规模、人数,进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度,有效控制了年年费用上升的状况。全年仅接待费开支同比下降了30%,推动各科室、各分局都自发参与了节约和效能建设。
三是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面,日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理,对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”,在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等,经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理,修理换件时必须收回旧件,其费用报销需由三人签字,对司机实行派车单制度,采取按公里定油耗的奖励办法,鼓励司机节约用油。同时,市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度,规定不管是正常双休日,还是国家法定节假日,无特别重要事项,单位车辆一律封存,不管是领导还是职工,一律不允许公车私用,受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作质效,确保机关工作正常运转
一是加强环境卫生管理。结合推行行政管理责任制,大力推行卫生管理制度化、卫生内容细化、卫生任务量化、卫生工作检查考核经常化的“四化”管理办法,规定各卫生区坚持每天一小扫,每周一大扫,每月一全清。每天早晨提前20分钟上班,收拾好各自的室内卫生用卫生区;周五下午为集体收拾卫生时间,要求室对内外卫生及卫生区进行大的清理;每月末组织一次大的卫生活动,并对院内花木进行整形,建筑垃圾进行清理,盆景摆放进行规划,院落清洁和门前三包有条不紊。
二是规范机关食堂管理。我们始终把食堂作为联系职工的桥梁纽带工作来抓,坚持以安全放心菜和方便廉价餐为服务宗旨,安排专人加强对机关食堂卫生监管,对高档饮品严进严出,精打细算,食堂支出和单位补贴明显下降,创造了食堂管理新局面。
三是切实做好安保工作。针对全局安全工作现状,市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点,要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈,认真做好信息登记工作,及时向市局办公室报告,全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制,加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理,实行24小时不间断巡逻,定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查,彻底清除安全隐患,不留工作死角。完善领导接待制度,认真倾听信访人员的合理倾诉,切实做好解释疏导工作,将问题解决在基层一线,及时化解群众矛盾,消除社会不良影响,防止信访问题扩大化。
三、认真履行岗位工作职责,切实提高办文办事水平
一是认真做好文秘工作。一年以来,市局办公室认真按照市局工作要求,坚持高标准、严要求的工作原则,精心安排专职文秘人员,认真搜集整理文字材料各方面写作素材,在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关,按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料,今年以来,市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等70余份,较好地发挥了服务决策、传达政令、上下下协调的工作职责,得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一,会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求,突出会议工作重点,狠抓会前、会中、会后三个环节,紧密结合工作实际,迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时,认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素,确定会议地点、会场布置、后勤保障,及时制定出会议工作指南,明确人员工作分工和职责,加强会议期间工作检查,认真查漏补缺,举一反三,及时总结工作经验,吸取工作不足,确保会议工作正常有序展开。今年以来,市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议80余次,无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓税收宣传工作。在外宣工作上,全年全局共被各级报刊、杂志、及市委信息采用稿件78条(篇),是历年上稿最多的一年,并实现新跨跃。其中*上稿2篇,且都是1000字以上,《*》上稿 1 条、*上稿10条、今日湖北杂志上稿7条,《*》上稿22条、州级其他2条,利川信息采用5条,*7条,总局外网2条,省局外网20条。
内宣工作上,全年被省局采用16条(期),其中税收政务调研采用1期,简报采用4期,信息11条,仍然是全省国税系统简报信息上稿最多的县市局,被州国税局采用简报17期(条),(其中行评简报采用4条,创先争优4条,治庸问责4条),信息18条,也是被州局采用最多的一年,市局编发简报9期,信息19期63条。
在内部网页上,加强网页更新维护,严格文字审核把关,办公室在内网自编网页信息250条,各分局及科室共在内网编发各种工作信息1322条,图片600余幅。认真配合其他工作的宣传,在今年行评工作、创先争优工作、治庸问责工作期间,办公室与监察室等有关科室密切配合,力争将工作做实做细,在三项活动期间就编发简报9期,在有关报刊上稿5条,较好地宣传了全局的各项工作。
四、切实加强组织协调工作,大力营造良好工作氛围
一是认真配合科室工作。认真配合市局人教科深入做好全州机构改革,通过选拔任用、轮岗交流了45名基层阅历丰富、业务理论精湛、工作作风扎实的同志,全局干部职工轮岗交流面达22.4%,进一步充实了中层干部力量,增强队伍战斗力和凝聚力,为国税工作正常开展提供坚实组织。配合党办开展创先争优,紧密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明号”等活动载体,号召全体干部职工认真学习施星灿同志先进事迹,增强全体干部职工增强岗位责任意识,自觉加强业务理论修养,在工作中认真践行工作宗旨,在系统内部大力营造“比学赶帮超”工作氛围,掀起又一轮创先争优活动高潮。在“三万”活动中,按照围绕“机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠”的工作要求,认识实地调查、拉近干群关系、力所能及解决群众难题。
二是开展文明执法教育。以全省国税系统“依法行政深化年”为工作契机,开展了“大学习、大竞赛、大督查”活动,通过开展依法行政专题讲座,组织法律知识全员培训,举办法律知识测试等形式,对领导干部和一般干部分别进行普法教育,还在每年春节后的集训阶段,组织全体干部职工集中开展普法教育,进一步加深全体干部职工对行政法律法规和税收政策法规认识。
三是深化内控机制作用。通过本人找、相互找、集中找、组织审等方式,通过开展批评与自我批评,结合“税收执法管理系统”、“绩效考核系统”、“执法监察子系统”等9个系统一系列管理软件,对工作中的各个岗位、各个环节、各个部位的内部控制点进行摸底排查,共查找出131个风险点,其中税收执法类68个,行政管理类23个,党务工作类40个。结合查找出的131个风险点,完善了55个制度,并将它们归纳为政务事务管理制度篇、党风廉政建设基本制度篇、财务管理篇等6个方面,将由人管人改为由制度管人,实现管理方式上的新跨越。规范工作流程。
总之,市局办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与市局党组和上级要求还存在一定的差距:一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够,工作的重点倾向于上传下达,后勤服务,思想政治工作开展不起来。二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务,有的时候个别地方督办不到位,给工作的正常运转带来一定的影响。三是文秘工作力量薄弱,税收宣传工作力度不大,工作中有些被动。四是工作中按部就班的较多,工作方式方法创新不够。在今后的工作中,我们将努力克服不足,发扬成绩,充分发挥办公室职能作用,不断加大工作力度,开拓创新,锐意进取,力争取得更多的成绩,作出更大的贡献。
20__年,办公室要紧紧围绕全局中心工作,充分发挥自身职能作用,积极参与政务,切实管好事务,不断搞好服务,为促进全市国税事业健康发展作出积极贡献。具体来讲,主要做好以下几个方面的工作:
一是积极开展政务调研。要紧紧围绕税收中心工作和省州局重点工作部署的落实开展政务调研,形成有情况、有分析、有建议的调研文章,起到服务决策、推动工作的作用,增强了工作的预见性、创造性。二是认真做好信息编报。要围绕工作中的难点问题、基层干部、社会公众和纳税人关心的热点、焦点问题,加强动态性和问题性信息报送,有针对性地加强综合性信息的报送,不断增强信息的密度和精度,力争在数量和质量有所突破。三是加强干部队伍建设。进一步加大教育培训力度,努力提高干部队伍整体素质;认真落实党风廉政建设责任制,严格执行责任追究制度;深化党风廉政教育,强化“两权”监督制约,促进政风行风建设。四是加强机关管理。进一步健全和完善各项制度,推进内部行政管理精细化,加强固定资产管理,落实财务公开和政务公开制度,加大车辆、水电等后勤管理力度,积极开展社会综合治理工作,确保机关安全有序、运转协调。
一、实习目的:
1.实习目的
巩固、扩大和加深从大学课堂上所学到的专业理论知识,获得实际工作的初步经验和最基本的技能,进一步提高专业技能,培养独立学习与工作的能力,并对税收的征纳管理获得一个全面与系统的理解认识。
2.实习要求
(1)掌握税收专业知识和应用方法。
(2)掌握税收征管的基本方法,初步具备独立工作的能力。
(3)掌握查账的基本方法,了解税收征管法规条例。
(4)认识了解当前税务部门使用的征管软件,以及基本的使用方法。
二、实习内容:
我们以三人小组的形式分到各区国税局,我的实习单位是位于坛子口立交桥的西湖区国税局。
本局税务征管机构按职能分为税源科和机关科室。税源科有按其所管理的纳税人分为五个科室:税源一、二科,负责管理该区的一般纳税人;税源三科,负责管理区内小规模纳税人;税源四科,负责管理万寿宫、金童商厦、西湖商厦等专业市场;洪城分局,则专门负责该区最大的专业市场——洪城大市场。
负责征管工作的机关科室则包括税政法规科,负责政策落实和**减免税的工作;征收管理科,首次购买普通**的审批,税管核定,文书流转,非正常户的认定和税务综合征管软件(简称ctais2.0版)的运行维护和管理;办税服务大厅,**纳税申报、变更、撤销,纳税人身份认定,缴销、出售**,金税工程二期运作等大部分的日常业务。
实习期间我获取并巩固了许多专业知识。本次在国税局的实习为期两周,人事教育科江科长为我们安排了期间的学习项目。
第一周我们在征收管理科跟王师傅和宋师傅学习“**管理”工作。在这里我们认识并掌握了ctais2.0的基本操作方法,复杂的办税业务根据各科室管理员权限,都可通过该软件轻松**,这是科技创新带来的税收效率的提高。我们用了两天时间学习并参加了**审查的工作。通过对几个企业上半年度及去年**的审查,我们也能运用书本所学,从中发现一些问题,并对这些问题一一进行分析。王师傅还给我们讲解了一些常见的利用**偷漏税行为的审查办法,让我们受益匪浅。在办税服务大厅我们主要是学习整个办税的流程,主要是学习**的分类和领购,以及使用ctais****缴销换购等业务。
第二周我们先在税政法规科学习税收法规、政策和业务知道方面的知识,然后进入税源科随科员下企业查税。我去的有一个矿业公司和一个进出口贸易公司。查到的问题主要有:经营、管理费用、滞纳金、罚金不合理列支,列支费用无**及原始凭证,不合理多提、跨期计提坏帐准备、折旧,差旅费、招待费超支等。除此以外,还有许多账面不易察觉的问题,如多列职工工资及福利费,列支非本单位汽车维修保养费、非本单位职工电话费差旅费等,要发现这类问题不仅需要充分的专业知识,还需要充足的经验,认真的态度和学习的精神。一科的张科长就是一位具备这些素质的好师傅。
除了税收征纳业务,我在西湖区国税局也受到了浓浓的文化熏陶。国税大楼四、五楼走廊两侧的墙上整齐地悬挂着局里干部、职工的优秀字画作品,内容都是与税收工作相关的,突出“廉政”作风建设,反映了分局的廉政工作精神和为纳税人服务的宗旨。这就是西湖区国税局文化建设的特色——廉政文化长廊。
三、 实习总结:
在这次实习期间,我真正体会到了税收的广泛性、重要性,办税是一向严谨而复杂的工作。如何把税务工作化繁为简,同时保证高质量和高效率;如何一体化办税流程,更好更便捷地为纳税人服务;如何切实抓好税源,杜绝偷漏国家税款的行为。纳税主体和客体的关系都反映在这些当前税务部门亟待解决的问题上。
对以上问题我是这样认识的:
1.税务工作的繁复要求税务工作者具备较高的专业素质和业务水平。所以税务部门对干部、职工的业务素质培训应认真对待,对新的税收形势和政策应及时学习掌握,并切实贯彻到日常工作中去。
2.为了更好地服务纳税人,征管人员应坚持为纳税人服务的宗旨,耐心地向新纳税人教授具体的办税流程,或制作详细的步骤手册供纳税人查看学习,让办税的过程更为流畅。
3.加强税收法制宣传,加大税收执法力度,深化征管队伍建设,提高征管人员素质。以教育为主,惩罚为辅,坚持依法征税,倡导依法纳税,保证税源的充足稳定。
这次实习对我意义很大,期间,我不仅巩固运用了书本上学到的东西,也学到了大量书本以外的知识。这对我以后步入社会,参加工作是一次非常难得的经验。在此,我要谢谢在这两周的实习过程中给予我们关怀的带队老师以及给予我们帮助和教导的各位师傅,衷心地感谢你们!
1、税务登记;
2、税款计算和纳税审核;
3、三、 实践内容:
4、(3)回到学校我们在学校的实验楼进行了,各单位企业的会计报表的录入,一开始是对一些小型的企业业务进行会计处理,然后自行作出会计分录,最后进行了对各大企业会计分录的处理,处理这些会计分录大多简单,但也很些相当复杂的,比如;贵阳市林城卷烟厂,首先是该厂的上年度各项业务的期末余额表,要对其进行分析,然后了解其损益表,借款单等业务相关的介绍,全面了解后就要对其进行编制会计分录了,这些工作虽然只是在学校内部进行,但它和在企业真正进行做账是没有多大的悬殊的,所以我们在进行编制会计分录的时候是不能有错误的,不然最后统计的资产负债表会出现不平衡。会计报表的录入持续了大概2个星期左右,期间也对所录入的会计报表进行了填填补补,最后完成了这次艰辛而又快乐的任务!
5、(1)刚一开始上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。还好,我们的指导老师们对我们都很有耐心,有什么事情都是亲自给我们指导。第一天算是熟悉工作,对办公室资料的放置有个基本的了解。然后她们给我们介绍了她们办公室平时的一些基本的工作以及平时的上下班时间,因为她们都是专管员,所以她们都有自己固定管理的相关企业,概括点说她们平时的工作就是督促好这些企业进行相关的缴税,另外有需要的话需要把这些企业的相关信息录入到相关的税务管理系统中,平时也要做好这些系统的维护工作。看似简单的工作,却还是相当的复杂,整理资料让我无从下手,我们需要按照装订的规范把每个企业的资料整理好后装订好,这不算是一件很难得工作但是需要极大地耐心,不能出现差错。数据的录入也让我很是无奈,而且录入数据更是需要小心容不得半点差错。第一次发现其实国税局的工作也会比较繁琐,需要相关工作人员的耐心对待。她们平时也是会很忙,她们必须确保自己的工作不会出现失误,因为这样才不会影响到国家的税收,而且她们平时也会有相关的考核,随时提升他们的工作能力。
6、大厅的工作人员更要有着工作的认真和热情,要具备专业素质。对纳税人的疑难问题必须乃徐给予解答,还得向纳税人宣传新出的政策等。由于当时正是税控**上线不久,很多企业都对相关内容部了解,这时就需要相关工作人员自己先弄清楚然后给予纳税人满意的答复。对于纳税人的相关要求,工作人员要尽量给予配合。其次,纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。我们也从中学到了一些知识比如说:
7、一、 实践目的:
8、四.实习成果
9、档案资料整理。
10、二.实习单位简介
11、普通**检查;
12、每月的1号到15号是企业纳税申报期,因此这段时间大厅业务也是最繁忙的,此后的一段时期,时间就相对宽松些,相关的就可以利用这段时间来为自己“充电”,了解到最新的税务政策依。在大厅的这段时间也让我学习到了不少知识。
13、纳税评估;
14、我们的实习地点是xxxx国税局,这是我们学校的地点实习单位,离我们学校不远。这次的实习单位是学校统一安排的。xxx国税局位于:xxxx国税大楼。
15、②国税局是国家的税收征收机关,属于公务员编制的行政机关。按照税收收入归属和征管管辖权限的不同,税收可以分为中央税和地方税,分别由国税系统和地税系统征收。消费税由国税系统征收,增值税和企业所得税、个人所得税为中央地方共享税,其他税种一般为地方税。对中央和地方共享税,由国税局征收,共享税中地方分享的部分,由国税局直接划入地方金库。
16、企业的办税人员来填表的很多人都缺乏必要的知识,指导起来很困难.因此我觉得企业十分需要有注册税务师资格的或是熟练掌握税务流程,会计知识的大学生和企业的办税人员交流,听到很多,学到很多。
17、①贵州财经大学实验楼201,里面布置了充足的电脑,电脑里也安装了录入企业会计报表的软件(金蝶软件)
18、具体来说,国家税务局征收的税种包括“增值税、消费税、铁道部门、金融、保险公司缴纳的部分营业税、企业所得税、储蓄存款信息所得个人所得证券交易印花税、海洋石油企业缴纳的资源税、车辆购置税。地方税务局征收的税种包括:除了上述行业以外的营业税,抵港国有企业、集体企业、私营企业缴纳的所得税、城市维护建设税、个人所得税、资源税、房产税、城市房地产税、土地增值税、城镇土地使用税、印花税、契税、车船使用税、屠宰税、筵席税。而中央政府和地方政府共享收入包括:国内增值税、营业税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、个人所得税、资源税、城市维护建设税、印花税。
19、代理企业税收复议;
20、通过简短但却充实的实习,再加上自己在图书馆的专门性学习,基本上完成了对财政专业的轮廓性认识,懂得财政作为国家宏观调控重要手段的重要意义,也因此树立起了对于财政学习的信心。学习财政是一项抽象但又神圣的任务,但相信,学好财政却是最伟大的事业。对于我们,财政意味着饭碗,能否把饭先做好(学好基础知识),是我们必须首要解决的问题。而这简短的实习,无疑会给我们深刻的指导。经过这次实习我们认识到了凡是都要认真对待,做什么事情都要用心去做,不能马虎行事,能做好的事情要确保不出现问题,也认识到了专业知识的重要性,要努力的充实自己各方面的知识,努力提高自己的处事能力和办事能力,对今后的发展作进一步的思考。实习,给予了我们学习的热情,也给予了我们对未来的憧憬!
21、②通过亲身的社会实践来进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,检验自己所学是否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出不足和差距所在。税收是国家财政收入的主要来源,是一个国家经济发展的命脉,是一个国家赖以生存的经济基础。为保证国家的财政收入,国家设有税务局。作为财税专业的学生,为了实地了解我们的专业知识,为了进一步加深我们专业知识的学习,也为了进一步了解国家税务局工作人员的基本工作,对税务局有一个总体上的了解,我们进行了为期两周多点的实习。
22、①通过对各单位会计报表的录入,进一步了解企业的业务知识,加深我们对专业知识的应用。为以后进入企业能熟悉**业务作了充分的准备,也大概的掌握了各企业能生存下来需要达到什么样的业绩。
23、申请减、免税;
24、主要工作是
25、(2)经过几天的了解以及这几天的工作,对国税局的工作有了大概的了解。我平时的工作就是协助办公室的工作人员,帮他们跑跑腿,另外就是整理资料,录数据以及对省税收征管系统的维护。有时候办公室比较闲的话我就会去大厅看看大厅的工作流程。
26、会计报表的录入
27、申报和缴纳税款并依法退税;
一、实习单位简介
xx市国家税务局属于为人民服务的国家机构,加强和改善机关服务环境,全面落实市委市府关于优化服务环境的若干规定,国税局积极采取措施、完善制度,不断提高工作效率及服务质量,定期开展送税收政策到户活动,开辟新办企业“绿色通道”,辅导其**相关减免税等手续,定期开展送税收政策到户活动,开辟新办企业“绿色通道”,辅导其**相关减免税等手续,为福利企业、社会弱势群体和下岗再就业人员提供“保姆式”服务为福利企业、社会弱势群体和下岗再就业人员提供“保姆式”服务。
xx市国家税务局的主要职责可分为:
(一)贯彻执行国家的税收法律、法规和规章,结合当地的实际情况,研究制定具体的实施办法。
(二)根据本地经济发展规划,研究制定税收发展规划和年度工作计划并组织实施。根据本地经济税源和省国家税务局下达的税收计划,编制税收收入计划并组织实施。
(三)负责增值税、消费税、20xx年1月1日起新办企业所得税、中央企业所得税、非银行系统金融企业所得税、涉外企业所得税、储蓄存款利息所得个人所得税、车辆购置税等税种的征收管理和稽查工作;负责增值税专用**、普通**和其他税收票证的管理工作。
(四)负责监督检查税收执法情况;负责税务行政处罚听证、复议和诉讼工作。负责本地进出口税收和涉外税收的征收管理工作。
(五)负责税收会计、统计工作。负责经费、财务、基本建设和资产管理工作,负责审计和政府采购工作。
(六)负责经费、财务、基本建设和资产管理工作,负责审计和政府采购工作。负责纪检、监察工作。
(七)负责税收信息化、现代化工作的规划和实施,建设和管理信息系统。 (八)研究税收理论和税收政策,分析税收信息,掌握税收动态;组织开展税法宣传工作。
为了成功举办奥运会创造良好的税收环境,最近市国税局出台三条措施,进一步优化服务水平,维护社会稳定。
1.统一思想,提高认识。市国税局成立专门的领导小组,组织开展奥运会期间的纳税服务和安全保障工作,加强办税服务厅等窗口人员的文明礼仪教育,保持良好风貌,树立税务机关的良好形象。
2.采取措施,注重实效。通过多种公开渠道,该局以多种形式及时宣传涉及奥运的税收优惠政策,公开各项工作制度、服务流程和标准,提高工作透明度。为纳税人提供便捷服务。如做好涉及奥运的税收政策宣传、咨询与辅导工作,提供多样化和个性化服务,推出包括优先服务、****等。
3.做好信访,完善机制。该局落实领导值班制度,深入排查,解决矛盾纠纷,直接受理纳税人的来人来访,及时做好解释、蔬导工作,切实把矛盾就地化解,把信访问题解决在基层。
二、实习内容
在这一个月的实习过程之中,我主要是学习工程项目这方面的税务会计知识,特别是在土地整理开发工作上进行了细致深入的研究,并通过途径向东阳市国土资源局借资料以便更好的观摩,是自己的知识能够更好的对应实践。期间我学会了如何整理凭证,如何装订,怎样做国际贸易的凭证,如何利用用友软件做账,借贷不平衡时如何调整,怎样做增值税**,怎样***,怎样登记银行日记账,原材料发出登记。我初步接触了会计工作和工商注册工作,熟悉了会计工作流程。学习了报税、缴税、银行外汇开户、外汇许可证申请、代开增值税**、申购**及税控机、原始凭证分类及简单凭证的填制等内容。
这个过程首先要取得相关的原始凭证,然后根据这些原始凭证,将其登记记账凭证。在根据记账凭证,登记其明细账。记账凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证,按其经济业务的内容加以归类整理,作为登记账簿依据的会计凭证.记账凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证,付款凭证和转账凭证.会计人员填制记账凭证要严格按照规定的格式和内容进行,除必须做到记录真实,内容完整,填制及时,书写清楚之外,还必须符合下列要求:摘要栏是对经济业务内容的简要说明,要求文字说明要简炼,概括, 以满足登记账簿的要求,应当根据经济业务的内容,按照会计制度的规定,确定应借应贷的科目。 科目使用必须正确,不得任意改变,简化会计科目的名称,有关的二级或明细科目要填写齐全,记账凭证中,应借,应贷的账户必须保持清晰的对应关系,一张记账凭证填制完毕,应按所使用的记账方法,加计合计数, 以检查对应账户的平衡关系,记账凭证必须连续编号,以便考查且避免凭证散失,每张记账凭证都要注明附件张数,以便于日后查对。如此繁琐的程序让不能有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
等一个月的凭证都制作完毕后必须装订这些排序了的凭证,以便于存档保存。一般上个月的凭证要在这个月的月初开始装订,具体方法如下:按凭证的薄厚用适当的厚度弄成一捆后用装订机在凭证的左上角钉三个小孔,然后用白色装订线把凭证册牢牢的装订好,装订成册以后在封面上写上日期和册书,封面一般是用牛皮纸制作而成,比如本月共xx册,本册是第xx册.然后记录凭证页数,比如本册自第xx号至第xx号,共xx张,之后一定要盖会计主管的人名章和装订人人名章。然后要制作会计凭证档案,这个是用来装那些凭证本便于保存的,一般一个会计凭证档案里装两个凭证本.会计凭证档案也是用牛皮纸制作而成的,首先要盖单位章。 期末,填写科目汇总表,进行试算平衡,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表等等。
三、实习心得
实习期间我学了一整套的会计登记,记账,管理工作系统。特别是我运用自己所学的工程经济学原理和管理会计的知识对一些大型的工程项目进行核实,认识到现实和理论是存在巨大的差距的。当然我也发现有些不足:企业的财务体系还不是很完善,财务人员的素质还有待于进一步提高,服务态度完善。在管理制度上,应该建立奖惩分明制度,在我实习期间,让我感觉最明显的就是在管理体制上,制度不明确,赏罚不分明,无法调动员工的工作积极性,从而降低工作效率。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离的。
“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和师傅的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。当然更重要的是我学了一些在课堂上无法学到的专业知识。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
我室在县局党组和市局办公室的正确领导下,以深入学习实践科学发展观为指导思想,全面贯彻落实省、市财税工作会议精神,紧紧围绕县局x年工作要点和工作思路,充分发挥办公室参谋助手作用和综合协调服务作用,兢兢业业,尽职尽责,较好地完成了全年各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、信访维稳、综治工作持续加强。年初,与全局各部门负责人签订了综治工作责任书,明确责任,把综治维稳工作摆在首要位置,实行领导“一岗两责”制,“一把手”负总责,分管领导具体抓,层层签订工作责任书,形成齐抓共管的有效工作机制,节假日坚持做好值班制度和重大事项报告制度。车辆管理实行领导安排制度和定点定时维修检查制度,确保车辆的安全出行。全年办公室妥善处理了1件退休干部信访件和1件群众信访件,在了解清楚情况后,积极稳妥的把信访件转到了相关部门处理,及时化解了矛盾,确保了安全稳定工作扎实到位。
二、精心筹划做好了第18个税收宣传月活动工作。围绕“税收、发展、民生”这个主题,精心策划,周密部署,召开工作专题会,成立税宣工作领导小组,重点宣传与公民生活密切相关的税收收入、税收政策、税收管理和纳税服务等有关内容。共印制了新税收政策宣传资料20xx多份和税收政策宣传手册共800本,分上下两册,全部免费发放到纳税人手中,在县城主要繁华街道悬挂宣传横幅5条,张贴宣传画册30多册,营造了浓厚的宣传氛围。
4月9日,举办了一期企业税务人员企业所得税汇算清缴培训班,来自全县60多家企业单位的财务会计人员和直接从事所得税管理工作的20多名国税干部参加了培训,培训的主要内容有企业所得税法及相关配套政策,x年度企业所得税年度纳税申报表讲,企业所得税核定征收和税负警戒线管理要求,增值税转型改革及其他具体税收政策变化动态等。在4月中旬,我局派出5名业务能手参加了全县各行政执法单位联合举办的法制宣传活动,着重宣传了打击**违法犯罪和**真伪辨别知识,受到了广大群众的欢迎。活动期间,各部门主动参与,积极宣传,并及时反馈活动的开展情况,办公室及时做好了信息的收集和上报工作,在县局内外网国税动态栏目及时发布税收宣传月活动动态和图片报道,在《国税信息》上编发了2期税收宣传月专辑,总结了经验,巩固了成果,取得了良好的社会效应。
三、税收信息调研工作成效显著。针对我局税收信息工作被动落后的局面,年初,办公室制定了《x县国税局x年税收信息调研工作考核办法》,以奖惩相结合的方式,充分调动了全局干职工的信息写作积极性,全年在省局国税信息上稿14篇,市局信息上稿57篇,调研文章类在省局网站刊发机关效能建设经验做法1篇,在市局《国税》上稿4篇,在市局网站上稿组织收入经验交流文章1篇和税收执法管理经验介绍1篇。内部刊物全年共编印《国税信息》9期,《机关效能建设工作简报》4期,为领导、上级机关决策提供了具有较高价值的参考。
四、内部办公网站管理工作进一步提升。省级集中版办公网站自x年1月1日起上线运行以来,我局以高度的工作责任心,积极主动配合省局、市局的统一工作部署和进度,有序跟进,及时有效地做好网站的数据内容补录和更新工作。县局办公室作为网站建设的牵头部门,经常召开部门碰头会和下发通知,研究措施,并制定了《x县国税局网站管理办法》和考评办法,把网站的各栏目分配到相关部门负责,督促各部门做好各自责任栏目的内容发布及更新工作,提升了网站管理质量和效能,有效发挥了办公网站的功能。同时也认真做好了政府信息公开网站的数据发布、更新工作,编写了x年大事记。
五、公文管理工作严谨细致。为促进公文管理工作规范化、制度化、科学化,确保公文运转高效、安全,在公文管理上严把三关即“格式关、文字关、程序关”,对不符合行文规则或错用文种的公文一律退回相关部门重新修改,确保不错发一个公文。全年公文处理系统共收文619个,发文113个。认真开展了x年度公文管理和保密工作情况调研检查工作,对网上公开文件重新进行了保密性审核,检查面达100%,确保了“泄密文件不上网,上网文件不泄密”。从而使电子公文处理更规范、更科学,提高了文件管理水平。
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一些成绩,但与市局的要求相比还存在一定的差距,主要表现在:一是业务学习不够多,忙于事务性的时间太多,深入基层调查研究较少;二是信息上稿率不够理想、内外网更新不及时,公文处理系统运行时而不平稳等等。在今后,我们将在工作中不断总结经验,加强学习,改进不足,围绕全局中心工作,认真履职,充分发挥办公室的职能作用,助推国税事业再上新台阶。
1、纳税评估:探索出一条市局特色之路。根据企业和个体的特点,在企业中实行按同行业峰值开展纳税评估;而在个体纳税评估中,则实行行业评估、地段评估、市场评估和**评估等,通过行业评估,先后对液化汽行业、汽车修理修配行业先后进行了行业性税负调整;通过地段评估,明确了城区人民路、团结路、武陵路等三个路段纳税人必须达到起征点以上;依托**评估,对232户**大户进行了定额调整,调增幅度最大的由原定300元增到5000元。措施的得力保证了征管水平的稳步提高,截止xxx年12月10日,吉首市上线正常纳税户由年初上线的1044户增加到1789户,扣除 292户注销户、187户走逃转非户,实际净增加纳税户1224户,年增加税款百万元。
2、和7家药品超市提出了一般纳税人管理建议;第三是对已纳入一般纳税人管理的超市开展超市与供货商往来凭据专项检查,摸清供货商底子;第四,全面组织开展辖区总经销、总代理税收专项检查,同时,政策上要求超市与供货商货款收取必须凭正规**或增值税专用**。超市的规范管理,实现了税收规范化管理由单一纳税人向行业拓展,并进一步促成了xx小区主动上门协调总经销、总代理申办一般纳税人的良性互动,不仅如此,这一工作还得到了州局的高度评价,并向全州进行了推广。
3、超市规范管理取得阶段性胜利。把超市纳入一般纳税人管理作为今年工作一个重点,首先自9月起全面将其纳入一般纳税人管理;其次,由主管局长亲自带队,对全市56户百货超市和药品超市进行了逐户调查,核实销售经额1.3亿元,对其中2家百货超市
4、围绕组织收入这一中心,税收各项收入再上台阶。截止xxx年12月2日,市局累计完成税收入库1.6亿元,比去年同期增加xxx年万元,同比增长14.12%,其中州、市两级收入分别比去年同期增长33.9%和26.41%,特别是所得税入库,今年通过建立专业化与混合式相结合的管理模式,以及建立《操作规程》,重点围绕帐务不健全的纳税人,实行定额征收和核定应税所得率征收,有力推动了市局所得税管理工作,所得税收入实现历史性突破,企业所得税入库首次迈上千万元大关,达到1005万元,完成年度计划的125.63%,与去年同比增长266.79%。
5、以“活”字促管理,管理模式灵活多样。今年来,我们立足上级要求,经过反复对比和实践,大胆地在企业和个体分别实行“一体化管理”和“三分离管理”两种管理模式,即在情况复杂,但纳税人自身较为规范的企业管理中,实行“一体化”管理,把每一路段所有企业的两税、所得税一起管理(纯所得税缴纳单位仍实行单独管理);而在情况较单一,但纳税人素质普遍不高的个体管理中,则实行“三分离管理模式”。实践证明,企业实行一体化管理,使征管数据不脱节,征管过程不交叉,也避免了“三分离模式”下岗位人员不足,工作量大,工作效率不高的现象;而个体推行“三分离模式”,则便于分工协作、管理、执法集中,收到良好效果。