加强企业文化建设,促进企业健康发展 梁宜静
企业文化建设对企业发展
起着十分重要的作用。每个企业 都有自己不同的创业和发展的 轨迹,由此而形成不同的企业文 化。我们中国船舶工业物资东北 有限公司(以下简称中船东北公 司)自2002年10月由国有企业 改革改制为股份制企业后,凭借 良好的信誉、优质的服务和全体 员工十足的干劲,按照中船重工 集团公司和中船重工物贸集团 “四统一”的要求,不断地完善 自身企业文化建设,从而增强了 企业凝聚力,促进了公司持续发
展、健康发展。
建设企业文化建设的核心是人的 建设。人才是企业竞争与发展的 动力。随着市场体制的完善,竞争 的日益激烈,企业能否在竞争中 站稳脚跟,能否取得长远的发展, 人才起到了核心的作用。
优先,同时,注重培养人才,并保 持人才的稳定性。在2002年10月中船东北公司的改革改制中,公司积极推广 竞争机制,实行竞聘上岗,力求做 到优胜劣汰,形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减,在 企业内部形成一种积极向上的人 才竞争机制。这充分开发了全体 员工的潜能,调动了员工的积极 性。公司领导班子、中层干部、一 般员工都是经过激烈的竞聘产生 的。同时形成制度,公司的中层干 部和员工每年都进行个人述职, 并重新进行竞聘上岗,最大限度 地体现每个人的能力和水平,做
到量才适用。企业要发展离不开对人才的 培养。除了引进、使用人才外,更 重要的是注重人才的培养。公司 加强对员工的培训,创造各种机 会,不定期地、有针对性地对业务 员举办营销知识讲座,如对料帐 员进行财务知识讲座,对综合管 理人员进行相关管理知识的讲 座,通过多方面、多渠道的培训, 使全体员工对企业的目标和企业 文化都有了深刻地体会和了解, 极大增强了员工对企业的认同感 和归属感。
配激励机制。中船东北公司改制以来,一 直注重对人才的激励,坚持物质 激励与精神激励并重,使员工感 到每一天的工作都是自己在向未 来挑战,都是在实现人生的价值。 为此,公司实行了新的内具公平 性外具竞争力的薪酬制度。按照 “有保障、顾积累、重绩效”的原则 核定中层干部和一般员工的工资 标准和奖惩办法,极大地提高公 司的凝聚力和吸引力。同时,制 定相应政策对能力强、贡献大的 员工给予提高待遇或特殊的奖 励,充分体现公司对人才的重视,
以防人才流失。同时,公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一 金外,还建立了企业年金制度。 由于公司的经营性质,多数员工 需要经常出差,为此,公司为每名 员工购买了交通意外保险。这些 完善的保障,解除了员工的后顾 之忧。
企业文化建设的目的是促进
企业健康、持续发展,为此,中船
来自期刊《舶物资与市场》2009年05期34页
物资管理
●东北公司企业文化建设紧紧围绕 这一中心任务,强化制度建设,推 行先进管理办法,强化管理,提高 管理效率。
公、管理现代化中船东北公司引进天心 erp管理软件,通过运行已极大 地提高了财务、人事管理等方面 的效率。同时,公司还积极向国际
质量管理体系标准靠拢,获得了 iso9001:2000质量管理体系认 证证书。并连续三年顺利地通过 了年审。近期,公司还将向取得国 军标认证方向努力,以不断提升 公司管理建设方面的综合实力。
在国内、外金融、经济形势十分严峻,航运及造船形势不容乐观的情况下,中船东北公司顺应形势发展,通过采取多方面措施, 提高抵御风险的能力,有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。一是加大思想认识力度,提高防范风险意识。上下一心,充分认识危机的严重性和持久性,紧密结合公司的实际情况,统一员工思想和行动,增强防范风险意识,提高抵御风险能力。二是积极开辟新的经营业务,增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功 能,实现新的创收手段;二是加大铜材销售规模。通过深入研讨,公司加大了对铜材销售的支持力度,想法设法增加资源的占有量。同时,努力开辟上海市场等新的销售渠道,争取将铜材的销售量进一步扩大,用量保利,力争销售量少减,利润额多增;三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇,公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。 三是注重强化管理,节约开支。进一步加强财务管理,严格资金的控制和使用,强化合同的审批、识别和管理,充分利用和挖掘天心erp办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用,有效地规避经营的风险。
中船东北公司通过搞好大环境的建设,不断塑造形
象,提高企业声誉,为企业增加无形财富的同时,也增强了员工的向心力。公司天心erp办公管理软
件不断地升级和完善,适应了各业务处不断扩大的业务需求;公司板报宣传专栏,内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台,也是员工娱乐和获取信息的平台;按照集团公司“四统一”的要求,公司实现了统一着装、统一标识, 统一企业宣传手册、统一名片格式等等;公司组织员工开展丰富多彩的文体活动,充实员工业余文化生活,同时也增强了公司的凝聚力,提高了团队精神;在献爱心活动中,公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐 物,帮扶特困学生,为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂,为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐,确保广大员工的身体健康;公司还不定期组织员工进行健康体检,强化防病意识,提高健康理念,使员工以最充沛地精力投入到工作中去。
不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力,不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业,不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中,在践行科学发展观活动中,东北公司2009年上半年又实现时间过半,销售、利润双过半的好成绩。实践证明,加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的,只有真正把企业文化建设好,企业才会兴旺发达,永久不败。◆35页
1、在专业知识和技能方面,积极参加了学校组织的各种教育教研活动,主动学习,积极求教,提高了自己的教育科研水平,并不断创新,以探求适合自己所教学生的教学模式。
2、在教育教学水平方面,积极参加了学校组织的各种教研活动,在与其他教师的探究中逐步提高了自己的教育教学水平,例如自己的课堂导入能力、课堂教学中如何处理突发事件能力等,但在教学设计过程中距离优秀教师的设计还存在一定距离,我将在以后的学习交流过程中将继续深入学习。
3、二、本学期还进行了一些具体的学习过程:
4、三、本学期在个人专业发展中所做的其他一些具体工作
5、在课堂教学中向本校的其他教师进行了学习,汲取精华,并结合自己的实际教学进行了应用性尝试;
6、参加了本学校组织的英语、师德培训活动,在培训活动中提升了自身能力,并得到了锻炼和提高,促进了自身素质的不断更新;
7、在英语学习方面,利用与其他教师交流、但距离自己所确定的目标还有一定距离,所以在下学期本人还将继续加大力度来提高自己的外语水平以胜任本学科的教学工作;
8、一、在上级部门及本校组织的相关活动中,本人力求做到以提高自身素质为准绳,提升新课程教学理念为基准的思想,积极参加各级部门组织的培训活动。
9、通过自身的实践锻炼,将理论与实践进行了结合,在实践中尝试着寻求一种适合本校学生的较好的教学模式,并锻炼、开发学生的全方面素质和能力。
10、积极参加学校组织的其他各项活动,以提高自己的其他各方面能力,使自己成为一名全方位发展的、合格的中学教师。对于学校组织的各类培训,我将不遗顾本学年的工作,我觉得这一路的探索既忙碌,又充实。现在我对自己的工作进行一个总结和反思,以此来促进自己更快提高。
11、利用学校的现有资源积极开发校本课程,大胆尝试,勇于创新,使自己的教材开发能力再上了一个新台阶,同时,利用网络资源在与其他教师研制课件过程中不仅加强了自己在计算机方面的能力,也提高了自己在教学中与其他学科整合的能力和理念。
12、通过自学自练提高了自己本身的文化素养和知识水平,逐步向自己所任教的学科所要求的标准靠近;
13、积极参加学校组织的英语培训,通过集体学习以提高自己的英语会话等各方面水平和能力;
14、积极参加学校组织的教科研活动,通过交流座谈,相互学习提高,并向全乡的优秀教师学习经验,以促进自我发展。
15、利用课余时间研究了教育教学刊物上发表的文章,吸取精华,积极参与教科研课题,使自己的教育科研水平有了相应的提高;
16、参加进修学校组织的计算机培训,通过学习,以提高自己的计算机操作能力,并将学习的知识在课堂上应用,以提高课堂教学效果,提高学生学习计算机的兴趣和操作能力;
17、通过了学校组织的英语培训以及自学,提高了自身的英语水平和能力,并且在实践课堂中得到了应用;
18、四、一学期的工作结束了,虽然取得了一些进步,但还有许多方面需要继续提高,我计划在下学期在以下几方面继续深入学习,以不断完善自身素质和能力。
1、如,第3题:您觉得,我校教育教学成绩得到社会认可,主要是因为( )
2、1)活动次数少;
3、c备课组内就某个具体问题的平等、融洽地研讨
4、个别教师的学生观、家长观、教学观仍显陈旧,需要更新。
5、要有支持性的政策,引领教师乐于规划自我的职业生涯,促进教师真正感受到专业化成长的幸福感,既有精神层面的,也有物质层面的。
6、1)不要以年龄为划分界限,应该置于全校的视阈之中;
7、当下,我校的备课组教学研究活动呈现以下特点:流于形式,活动不正常,缺乏主题,无中心发言人,教师不重视。
8、我校(不仅仅是我校)教师的读书现状不甚理想,主要类型有:向来不读型,只读闲书型,读而不记型,被动读书型。
9、建议:
10、价值层——在于进一步摸清教师专业化发展的现状,洞见一线教师的真实心理状态,窥探他们教学行为背后的理念追求,调整教师队伍建设的策略,提升教师职业的幸福指数,提升学校的文化形象。
11、学校自上而下的“读书笔记”这一有效做法不可动摇,不能因为个别教师的个别理由而降低要求,要作为常规工作去抓,哪怕一个学期抄上个10篇文章也是有好处的。
12、要将教师专业化发展与《琅小教师五年发展规划》相结合,作出阶段性的总结,是否可以座谈会的形式,宣扬先进,激励后进,引导教师对照自己的教育教学行为,寻找差距,寻求改进策略。
13、中年教师的专业化发展意愿不强,需要设法培育。
14、d总结提升的能力不足 e只满足于学生考试成绩的提高,忽视自我学养提升
15、教书育人,从某种程度上讲,教的就是“底蕴”,底蕴宽厚者,视野宏阔,站得高、望得远;底蕴褊狭者,疲于应付,被动而为,总有力不从心之感。读书,是增强底蕴、丰厚学养的最佳途径。唯有读书,方能让教师谈吐清雅、气质非凡,用更为充沛的学养去滋润学生的心灵,熏陶学生的情感,“教”出来的学生才是高雅的、有思想的现代人。
16、要充分发挥名师的引领作用,让名师的效应最大限度地辐射,改变“师徒结对”的一般性结构,促使成熟型的中青年教师也能成为名师的徒弟,能在更高的层面上获得发展。
17、两者形成不小的反差,教师的日常反思的形式“很自由”,更多的是散点式的、无意识的`、表面化的,没有及时记录的习惯,没有透过教学现象解释、揭示教学本质,缺乏反思力,简单浅化的结果是始终在一个平面上无力滑行,教学行为是日复一日的低效重复,教学品格难以跃上新的层次。
18、1)教导处要高度重视备课组的建设,要求各备课组在新学期的第一周讨论制定好活动计划,并于第二周上报教导处;
19、2)活动含“研”量较低,多以事先精心装备的汇报为主,缺少思维的碰撞和即兴的评议。
20、(四)缺乏“研”的氛围
21、a教师的敬业精神 b教师的专业素养提升c课堂教学改革d教育科研e作业革命
22、(一)缺乏“读”的品格
23、如,第1题:目前,在您看来,我校的教学质量要得以飞跃新台阶的关键是( )
24、三、教师对日常教学反思的简单浅化
25、问卷的基本架构
26、建议:
27、细节层——聚焦课堂教学、作业设置、教学研究与反思等专业发展因素,或敦促教师积极思考,或给予有效暗示,或直指发展盲区,引发他们主动检视日常的教育教学行为。
28、宏观层——引领教师认识到专业化成长、课堂教学改革对于学校发展的重要意义,进一步增强自我发展的意愿,设立专业成长的坐标,在实现学校教育宏景的同时,成就个人价值。
29、问卷的结果分析
30、4)“教师博客”不能昙花一现,更不能就此退出“江湖”,应该重新启动,分设学科组,专人负责管理,对于不能按时上传的教师要有一定的对策,不能听之任之。
31、3)形式灵活,让“用心读、认真记、效果好”的教师体验到一份独特的快乐,给更多的教师一份榜样的力量。
32、从中可以洞见教师对于实践层面的教学研究形式的向往,他们更多的是渴望在课堂教学范畴内的具象研究,他们需要具体可感的榜样指引,需要“听得懂、想得明、说得白”的示范,这是真实的姿态。
33、如,第15题:您最希望参加的教学研究活动形式是( )
34、(二)缺乏“思”的能力
35、从这两组数据,足可以看出,教师对于专业素养提升重要性的高度认同,对于学校教育理想的高度认同,他们期待通过教师专业素养的提升来促进学生素质的全面发展,能将个体发展置于学校发展的视阈中加以审视,这是学校教育宏景在教师的价值追求中的自觉呈现。
36、2)要创新激励措施,呵护并激发教师“写”的积极性;
37、“自我发展的目标不明”、“教学研究的意识不强”与“忽视自我学养提升”这三个选项的比重较大,“目标不明”昭示自我发展的意愿不够强烈,“教学研究的意识不强”透出部分教师只“教”不“研”的真实现状,“忽视自我素养提升”折射出部分教师教育理念中仍黏附着“应试”的汁液。
38、四、教师对实践层面的研究形式的真切向往
39、多选的有38人,占51.3%,而涵盖b选项(含单选15人)的有65人,占88.8%。
40、中层以上的行政领导,应该在教师专业化成长的道路上起积极的引领作用,时时带头,处处示范。是否可以考虑行政领导按顺序面向全校教师作教学展示,是否可以考虑中层领导自身的专业化成长接受教师的评议。
41、e有专家指导的面对面的备课
42、a几十年来的良好声誉 b生源好 c注重学生素质的全面发展
43、只有5人选择b,而选择cf两个选项的有55人,占74.3%。
44、3)学校各级行政领导,要在自己所在的备课组内,发挥引领、督促、帮助的积极作用。
45、a理论类专家的报告 b听一线优秀教师的示范课与讲座
46、绝大多数教师在教学实践中能意识到自身不足,渴望自身的专业水平不断提高。大多数教师在新课程的适应中能不断思考,在总结、反思教学实践,这些结果表明我校的教师专业发展意愿较强。
47、如,第12题:您进行教学反思的形式通常是( )
48、一、教师对专业素养提升的高度认同
49、现状的理性透视
50、d围绕课堂教学所展开的听课、磨课、评课
51、选择bcde四个选项的有65人,占87.8%,而选择a的人数寥寥。
52、在学校工作推进的过程中,对于个别教师的懈怠行为、要加以管理、约束,是否可以考虑以校长室的名义下发《友情提醒卡》。
53、(三)缺乏“写”的韧劲
54、2)教导处要加强检查与指导,深入到备课组中去;
55、学校飞跃的关键、专业发展的盲区、有效提升的途径、作业设置的科学、个体教研的意愿、积极反思的习惯、专业学养的锻铸、集体教研的培育等。
56、1)学校领导层要充分认识到“教师写作”对于教师专业化成长的积极意义;
57、建议:保证“面”的推进,每个学期,每位教师必须围绕教育教学行为撰写2篇教学叙事、反思、随笔,每篇不少于1000字。每一学年度,学校可以组织一次正规的评比,邀请专家做评委,组织颁奖仪式,掀起高潮,让老师们感受到“反思教育教学行为”也能获得学校的认可和同事的尊重。
58、选择a的占21%,选择b占的10%,选择c的占29%,,选择d的占14%,选择e的占26%。
59、教学研究中心于20xx年9月16日对全校教师进行一次关于专业化发展的问卷调查,共下发问卷105张,收回74张,其中语文教师38张,数学教师20张,英语教师8张,综合学科教师8张。
60、但是,仅仅停留在“想做”的层面上,还缺少“要做”的勇气,缺少“能做”的素养。比如教学反思,绝大多数的老师只满足于“自由的形式”,具体是什么样的形式、到底反思了什么问题、获得怎样的理性认识、今后的教学实践如何改进等等问题就无从考证了。他们片面地认为,教学反思是教学行为的“附加物”,而不是融于教学行为之中的。长此以往,反思的意识淡化,反思的习惯丧失,反思的能力退化。
61、我校教研组的教学研究活动的特点是:
62、选择a的有45人,占60.8,而选择c的有22人,占29.7%。
63、d学生应试成绩出色 e教师富有爱心,乐于奉献 f教师水平高
64、3)区别对待,给一些有写作基本功、勤于教学研究的青年教师压担子,每学期不少于2篇字的教育教学类的专业文章;
65、a自我发展的目标不明 b主动学习的精神不够 c教学研究的意识不强
66、【主要目的】
67、未曾停过的思考
68、读书和写作,是教师修养的两大基本功。读书是内化,是吸收,写作则是倾吐,是外化,“写”的过程伴随着思考、提炼、整合等多种能力的提升,其作用不言而喻。
69、建议:
70、集体教学研究的基本落实建制在年级的学科备课组,因为备课组与一线的教学联系最为密切,活动能否正常开展、有序开展、深入开展,直接影响到教学研究的氛围、质量、深度。一所学校的教师的教学研究意识的培植,很大程度上是依赖于备课组活动的有效开展。
71、a很自由,没有固定的形式 b 只笼统记录课堂现象,缺少对某一细节的透析 c通过文字呈现 d课后反思,但是没有写一写的习惯
72、2)分层要求,不搞一刀切。如几位特级教师、个别老教师可以特殊对待;
73、目前,我校绝大多数教师的“写作状态”停留在应付于参加各级各类的论文竞赛,且都是等比赛通知下发以后才被动动笔。真正的“写”,应该是个体的自发需要,有积极表达倾吐的欲求。周益民、张冬梅两位特级教师的文章频现于报刊杂志,华燕、魏芳两位老师近一两年内也有几篇文章见刊,郑理、强献娟、何佳等老师偶有文章发表。但是,对于品牌学校“琅小”来说,人数略显稀少。“南京市琅琊路小学”这八个字在教育教学报刊杂志上出现的频率越高,越能证明其教师队伍整体素质的胜人一筹。
74、【基本板块】
75、如,第2题:您觉得我校教师在专业化成长的过程中,尚有欠缺的是( )
76、二、教师对教学研究意识的消极忽视
为进一步扩大服务业发展领域、提升服务业发展水平,充分发挥服务业对全市经济社会发展的推动作用,根据《国务院关于加快发展服务业的若干意见》(国发„20xx‟7号)、《山东省人民政府关于贯彻国发„20xx‟7号文件进一步加快发展服务业的意见》(鲁政发„20xx‟66号)等文件精神和青岛市加快服务业发展的有关要求,结合胶南实际,制定如下意见。
一、进一步增强加快发展服务业的紧迫感和责任感
近年来,市委、市政府认真贯彻落实科学发展观,加快工作指导转变,把繁荣发展服务业放在事关全局的战略位置,出台了一系列政策措施,促进了服务业快速发展。20xx年,全市实现服务业增加值122.4亿元,同比增长16.6%,占生产总值的比重达到31%。但与先进地区相比,我市服务业发展仍相对滞后,存在结构不合理,服务水平低,竞争力不强,对经济增长的贡献率不高等问题,成为全市经济发展的薄弱环节。各级各部门要进一步解放思想,增强加快发展服务业的紧迫感和责任感,把加快发展服务业作为三次产业结构调整的重点,作为衡量是否实现工作指导转变的重要标志,转变发展观念,拓宽发展思路,着力解决存在的问题,加快把服务业提高到一个新的水平。通过加快发展服务业,推进经济结构调整,提高资源利用效率,缓解资源瓶颈
制约;通过加快发展服务业,实现经济发展方式转变,进一步扩大对外开放,提高城市综合竞争力;通过加快发展服务业,吸纳城乡新增就业、解决民生问题、促进社会和谐,为加快建设富强文明和谐的社会主义新胶南做出更大贡献。
二、加快发展服务业的总体要求和目标任务
当前和今后一个时期,我市服务业发展的总体要求是:以科学发展观统领全局,把优先发展服务业作为全市经济社会发展的重要战略,坚持服务业发展与发展先进制造业、现代农业、民营经济及城市规划建设管理相结合的原则,进一步做大规模、做优结构、做足特色、做强地位,加快构筑广就业、增税收、强辐射的服务业产业体系,推动产业结构优化升级,完善城市服务功能,提高居民生活质量和城市综合竞争力。
服务业发展的主要目标任务是:突出发展服务业重点产业,加快发展生产性服务业,实现与先进制造业的融合发展;不断拓展新领域,形成服务业发展新的增长点;改造提升传统服务业,提高服务业的质量和水平;加快载体建设,完善政策和投资环境,增强服务业发展的活力和竞争力。服务业增速高于地区生产总值增速,服务业增加值占生产总值的比重每年提高1个百分点以上,年末全市服务业增加值占gdp的比重达到33%以上,到20xx年达到40%以上;服务业固定资产投资增速高于全市固定资产投资增速,到20xx年所占比重达到40%以上;服务业地方税收到20xx年占全市地方税收的比重达到60%;服务业从业人员占全社会从业人员的比重到20xx年达到30%以上。
三、突出发展服务业七大重点产业
(一)商贸流通业。调整和优化商贸流通业布局和业态结构,扩大消费,增强消费功能、商务功能和集聚辐射能力。加快新型商贸业态的引进,培育建设一批综合带动力强、发展业态新、就业容量大、城市化推动力高的服务业大项目。加快传统商贸服务业改造提升步伐,形成以大型购物中心为骨干,以超市、专卖店、直销店、便民店、仓储式商场等为特色的多元化、多层次的销售网络,打造中心商贸区,建成商贸集聚区。构建多元化商业服务平台,大力发展电子商务、品牌代理、特许加盟等现代经营模式,发展连锁经营和物流配送业务,完善商业网络体系。突出建设大型专业批发市场、特色市场、菜篮子市场、社区专卖店,形成深购远储、高效畅通的批发经营网络和布局合理、业态先进的零售商业格局。
(二)旅游度假业。立足打造中国北方最具特色的休闲度假目的地,以青岛创建“中国最佳度假城市”、“奥帆赛”和“桥隧”通车为契机,按照“突出重点、彰显特色、务求精品、梯次推进”的原则,近期重点开发“两山(大珠山、小珠山)、一岛(灵山岛)、一湾(灵山湾)”,将大珠山、龙门顶和灵山岛三点连接成线,以此启动海上旅游,打造灵山湾高端休闲度假区,促进全市旅游业加速转型升级,实现突破发展;五年内重点开发“一台(琅琊台)、一湾(龙湾)”,同时按照“山海一体、城乡统筹”模式,
(三)房地产业。全面落实国家房地产业政策,按照“三个面向”和多业态发展房地产的要求,科学编制近期和中长期房地产发展规划。面向低收入家庭,重点规划建设廉租住房;面向城市中等收入家庭及城市规划区内农民,重点规划建设经济适用住房和中小套型限价住房;面向高收入家庭和外地购房群体,适量规划建设精品楼盘和高档社区;鼓励房地产企业开发建设星级酒店、商务楼、写字楼、大型商场(超市)和通用厂房。着力引进高层次开发商和运营商,引导本地企业学习先进开发经营理念,进行广泛合作,提升整体品质和配套环境。加强策划宣传,面向青岛、放眼山东和全国宣传滨海宜居、山海相映的城市特色,大力推介房地产业,吸引更多的外地消费者来我市投资创业、安居置业。规范物业管理,加大对物业服务企业的考核力度,健全物业管理市场准入清出制度,提升物业管理水平。
(四)楼宇总部经济。规划建设行政办公中心周围中央商务区,打造集商务办公、金融服务、文化休闲、研发中心、总部经济等多种业态为一体的城市现代服务业发展活力中心。加大总部经济招商力度,瞄准国内100强、世界500强和拥有驰名商标品牌的企业,引进一批企业总部、地市总部、采购中心、金融物流中心、法律会计中心入驻。支持重点企业通过合资合作、嫁接改造、资本重组和上市等方式,优化产业布局,拓展市场资源,壮大企业总部。
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浅谈企业文化建设与企业发展
浅谈企业文化建设与企业发展
如今在激烈的市场竞争中,许多企业的人力资源部门常常抱怨现在用好并留住人才实在是太难了,甚至怀疑人才的忠诚度及职业道德。因为,你可以亲自监督个别员工及个别部门按你的要求做事,但你无法每时每刻亲自监督更多的员工和更多的部门;你可以用惩罚来防止员工犯错,但你无法用惩罚让员工创造佳绩;你可以通过明确职责和程序来进行控制,但你无法做到天衣无缝、毫无漏洞;你可以用金钱买到员工的时间,但无法只靠金钱买到忠诚、热情和创造性,并使他们超出你的期望。许多管理学者们也百思不得其解。其实,企业员工们心理都非常清楚自己为什么不愿意全力以赴、积极配合企业。很简单,那就是企业文化的问题。企业能否持续经营和发展,就是看企业能否营造出持续吸引人才、培育人才、凝聚人才的企业文化。
企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业理念、企业精神、企业制度、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化的运行机理是,实行“以人为本”的管理,通过培育具有时代意义的企业价值观、体现时代精神的企业精神,塑造团结和谐、积极向上的人际关系氛围和文明健康的环境氛围,来激发员工群体的积极性,提高员工素质,推动企业可持续发展。企业文化是企业精神与企业价值观的人格化。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。 因此企业文化对企业长期经营有着重大的作用,搞好企业文化建设决定了企业的发展和未来。
企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,声誉显著者,能吸引更多的投资、招揽到更多的人才和顾客。2l世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企
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业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
“人心齐,泰山移”。培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求,它包括管理人员和员工的感情紧密度、团队精神、向心力等。任何一个有文化内涵的企业,都会建立一种感情投资机制。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅;同样,企业管理人员也会充分尊重员工的人格。2l世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
激励的作用:激励一方面可以调动员工的工作积极性,使其能为企业做更多的工作,另一方面可以对员工进行引导,鼓励员工去做正确的事,使员工素质有所提高,从而使人才增值。
激励的方法:激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现,满足物质需求可以通过工资、奖金、福利等多种方式实现,满足精神需求可以通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式来实现。
企业要保持永久的创造力,必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为,在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围,使每个员工都能从中感受到事业的成就感。
价值观是企业文化的核心,而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法,值得重视。“他的心在企业,企业在他心中”,这就是企业“共生英雄”的概括。这样的人,与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运。实现这种“人企合一”的境界,创造、构建这样的文化氛围,对于发挥员工
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的主动性、积极性、创造性极为重要。
综上所述,良好的企业文化氛围能增强企业人才的归属感和认同感。企业“公平、平等、竞争、择优”的用人原则;制度规范、透明公正、运行有序的用人方针;和谐的工作环境等等都能赢得人才的忠诚,使其心甘情愿地充分发挥自己的才能为企业的发展奉献自己的一切。
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企业文化论文:企业文化建设与企业发展
《办公伙伴》 ( 日期:2006-09-07 11:53)
企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式……
摘要:企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。在对此有个正确的认识的基础上,我国企业要在文化建设过程中,充分发挥企业领导的作用,建立以人为本和适应企业发展不同阶段需要的企业文化,在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化。
关键词: 企业文化建设 企业发展 核心竞争力 竞争优势
过去评价一个企业的好坏,人们往往只看业绩,但现在开始关注一个企业的文化。业界已经达成共识:优秀的企业文化能够使企业产生持续性竞争力和凝聚力, 是企业核心竞争力的源泉,它对企业发展有着重要的意义。有资料显示,在美国企业的平均寿命是40年,日本企业为13年,而中国企业只有 5~8 年。1亿元门槛往往成为我国民营企业不可逾越的一条死亡线。而回顾20世纪70 年代《财富》杂志所排出的世界500强企业,可以发现大约1/3的公司已经销声匿迹。究其原因,无不是不健康或不健全的企业文化造成这些企业无法不断更新自身以适应不断出现的机遇和挑战。正如香港经盛国际执行董事叶生所说:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”
第一,企业文化可以提高企业的核心竞争力。
成功的企业文化是确保企业生存的必要条件,它能够使企业具备自我改进的能力,提高企业的核心竞争力。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感,对价值有共同的认识,从而吸引、留住人才,提高了企业对人才的竞争力。优秀的企业文化能够提高企业运行的效率,提升品牌的含金量,增加产品的价值,从而增强企业在市场上的竞争力。对于处于转型时期的企业,健康的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在,从而为企业的平稳发展创造良好的条件。
第二,企业文化可以增强企业的凝聚力。
企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系,提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境,企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难,企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。
第三,企业文化可以推动社会主义文明建设。
建设有中国特色的社会主义,包括发展物质文明、精神文明和政治文明三个方面。事实证明,在现代的企业建设中,发展优秀的企业文化,不但有利于提高企业的整体素质,培育优秀的企业精神和塑造良好的企业形象,还有利于创造企业和社会的健康和谐关系,是推动社会主义文明建设的有效途径。一方面,企业通过运用文化的手段,来调动员工的积极性,提高企业的运作效率,对企业的发展产生巨大的推动作用,也就会为社会创造出更多的物质财富;另一方面,***总书记在“七.一”讲话中指出:“只有不断发展和繁荣社会主义文化,才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要,才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”企业作为社会主义市场经济的一大主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向。企业文化的建设过程,也是对企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念。所有这一切,对促进社会主义文明建设,发展社会主义先进文化都具有很现实的作用。
建设具有中国特色的企业文化既是一个理论问题,也是一个实践的问题。企业文化建设要想在实践上成功,必须结合企业自身特点和所属行业特性,创建个性鲜明,富有特色的企业文化。现阶段,我国企业文化建设应注意以下几点:
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识,个人品行与道德准则、思维方式与习惯,价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。
企业文化建设需要企业各部门之间多层次、全方位的协调与配合,需要全体员工的共同参与。只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持,才能推动企业文化的发展。同时,企业领导是企业文化的龙头,领导的言行举止是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中,企业文化才会逐步完善、定型和深入。因此,作为企业领导,必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。必须要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。所以,企业领导要把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。
企业是人的集合体,它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人,为了人,尊重人,塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争,而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识,使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养,为构筑一流的企业,雕塑凝聚力极强的战斗群。企业要做到惟才是举,积极营造有利于人才成长的良好环境,构建一个人才成长的平台。积极创新人才机制,努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。全面、准确地识别
和评价人才,公正、公道地对待人才,选好人才,用好人才,使人才更好地为企业发展服务。
一个企业的成长要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于不同阶段的企业,其文化建设的侧重点有所不同。对于处在创业期的企业,其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必须建立一个科学完善的激励机制,企业文化应着重体现对员工的关怀,使员工对企业的发展和壮大充满信心。当企业进入成长阶段,企业的发展需要一个公平合理的内部环境,企业的组织结构需要合理调整。这时的企业文化建设应在激励机制基础上,建立有效的绩效机制,对员工的奖罚要分明,分工要明确,用有效的管理制度来维持企业的良性发展。在企业步入成熟阶段后,企业往往集团化,企业的运行相对平稳。这个时候企业往往容易出现大企业病,员工的工作效率降低,责任感下降。如何保持企业的活力,激发创新意识,推动企业改革,是这类企业发展的当务之急。这时的企业文化建设应该在提高员工的创新意识,强调危机意识和培养开发人才上下功夫。另外, 在企业处于并购阶段时, 要注重融合各个企业的子文化,形成包容并购企业的独特文化但又有共性的大企业文化。
随着经济全球化进程的推进,世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。由于东西方文化的差异,如何创建有中国特色的企业文化是摆在我们面前的一个不容回避的难题。我们企业首先要理智、辩证地对西方企业文化加以分析,发现其中的优劣,从而能够取其精华,去其糟粕,避免不假思索全盘西化的错误倾向。但更为重要的,是要发掘祖国传统文化中的精髓,建设有中国特色的企业文化。众所周知,企业文化是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展,无不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁义礼智信”,从现代经营管理的角度去诠解,我们就会发现理想的企业文化应该是“仁义礼智信”的统一体。通过吸取儒家伦理思想之精华而建立的企业文化,能帮助企业提高其自身的凝聚力和竞争力,在市场上赢得公众的信赖和赞誉。此外,我们要建立高度整合的现代企业文化,摒弃传统经济中的粗放型文化,结合自身特点,吸收西方企业文化和我国传统文化中的精华,整合出具有自身特色的企业文化,以应对新形势下的挑战。
联想的领导人柳传志有个著名的比喻“房屋图”。他把企业比作一栋房屋,地基是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等,屋顶是各种技术性的职能管理。他认为国内更多关注的是屋体和屋顶,对地基这个部分说不清,而中国企业的问题更多地是出在地基部分。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。正如同ge公司前任总裁韦尔奇所阐述的,如果你想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。因此, 加强企业文化建设是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择。
英语教师个人专业发展总结
回顾本学年的工作,我觉得这一路的探索既忙碌,又充实。现在我对自己的工作进行一个总结和反思,以此来促进自己更快提高。
一、提高思想素质,履行教师职责。
思想上我积极要求上进,我能认真履行教师职业道德规范,尽职尽责,有奉献精神。我积极参加学校政治学习,不断的提高自身的政治素质。我在平时的.工作中注重自己的师德形象,文明礼貌、关爱学生、处处以身作则。我知道“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。我认真参加学校组织的新课程培训及各类学习讲座,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,认识到新课程改革既是挑战,又是机遇。本学期我认真制定了自我发展三年规划,给自己定下了前进的方向。通过一系列学习活动来不断充实自己、丰富了自己的知识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、立足课堂,在实践中提升自身价值
课堂是教师体现自身价值的主阵地,我本着“一切为了学生,为了学生的一切”的理念,我将自己的爱全身心地融入到学生中。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的英语教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高英语教学质量。教师的一言一行都影响着学生,都会对学生起着言传身教的作用。
三、一丝不苟,认真对待教学工作
在教育教学中,我积极认真学习新大纲、新教材,认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂45分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担;同时积极学习钻研专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法,在业务上精益求精。我积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路。针对中年级学生特点,以愉快式教学为主,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。我能用发展的观点看学生,一直以来我积极做好后进生转化工作,因势利导化消极因素为积极因素。教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。为了迎接区学科抽查,我积极做准备,把每个教学环节紧紧相扣。一份努力,一份收获,我任教的班级在考试中取得了较好成绩,受到了学校的奖励。
四、严格遵守学校
对照“责任意识、创新精神、法制观念和对话与合作”这四条要求,我认为自己最需要完善的是创新精神。创新需要教师反思和批判自己的教育观念、教育思想和教育行为,勇于在观念上更新,勇于在行为上改善,勇于在人格上提升,需要教师把创新精神看成是新型教师人格的标志,看成衡量教师专业自主发展水平、衡量专业化成熟度的重要尺度。
我深知:要想培养出创新型学生,自己首先要成为创新型教师。可是现实中,我往往容易满足现状,教学内容按部就班,教学程序常态化,缺乏新意;对待学生出现的问题,有时也只是简单的凭经验去判断分析,懒于打破惯例去重新思考解决方法。“有破,才有立”,没有“破”,就无从谈“立”,也就谈不上创新精神和能力。如果在专业方面总是循规蹈矩,那么水平就会停滞不前。
我想,今后我将从以下方面提高自己的创新能力:
1、创造性使用教材。在理解编者意图的基础上,大胆使用教材,根据自己所教学生的认知规律和年龄特点,开发和重组教学内容,将一些新信息、新资源融入教学,使学生的视野更开阔。
2、改变教学方式。结合教学内容,设计一些游戏或具有挑战性的数学问题情境,激活学生的创新思维,把枯燥的教学内容变得生动、有趣,把静态的课本变为动态的知识宝库,让学生在数学活动中学会数学思想与方法,“鱼”与“渔”兼得。
3、精心设计创新型作业。给学生提供一个培养创新能力的平台,设计富有创新性的实践作业,如创新能力趣味题、购物中的数学、会旋转的小制作等等,在动手实践中提高创新能力。
创新,是一个老生常谈的词语,却包含着与时俱进的内涵。创新,从我做起,永远保持,需要的不仅仅是知识底蕴,还需要积极进取的勇气和毅力。一个教师如果头脑中经常装着“创新”,那么看事情的眼光、思考问题的角度就会不同,就相当于注入了“活水”,是不是也可以保持年轻与活力呢?我尝试着、体验着创新给我带来的快乐与成功的喜悦。
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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
日本企业文化() 第一篇:日本的企业文化
看日本的企业文化是如何发展的
企业文化一词,是由美国人提出来的,但它最早的实践者却是日本人。二战中日本国内经济遭到严重破坏,世人都以为它需要较长时间才能恢复,但不久便发现事实并非如此。当日本产品相继敲开世界各国国门,特别是电视、汽车等占领了美国大部分市场时,美国研究起日本发展的奥秘。最后得出结论:日本之所以能够在较短的历史时期内实现经济腾飞,迅速崛起而成为世界第二经济大国,其主要原因是得益于日本的企业文化。
西方学者做过一个比喻:管理就像一座漂浮在大海里的冰山,露出水面的部分占1/3,大体相当于管理组织、制度、技术、手段和方法等有形管理;隐在水中部分占2/3,大体相当于组织成员的价值观念、人际关系、文化传统、风俗习惯等无形管理。如果说传统管理理论更多的着眼于占1/3比重的有形管理的话,企业文化理论则着眼于占2/3比重的无形管理。 第二次世界大战结束以后,日本企业之所以成功,经济迅速腾飞,重要原因之一是他们更重视管理的软性因素,更重视把先进的科学技术与本民族的文化传统相结合,更重视培植企业自身的“社风”、“经营理念”和“价值观”等。
公元一世纪,中国儒家文化传入日本,日本人接受了儒家中的等级观念、忠孝思想、宗法观念等,逐渐形成了“稳定性强”的具有大和民族色彩的文化,它对日本人的生活方式,包括管理方式等产生了深远的影响。
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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
日本文化的特征从历史上看,日本的周边一直存在着一些强大的国家,这种地缘特点要求日本人必须发奋图强,才能赢得民族独立,并受到周边国家的尊重,这形成了日本人特有的民族自尊意识。在此基础上,日本人有一种强烈的愿望和感情——赶上和超过发达国家。日本属于典型的东方文化传统的国家,历史上长期盛行单一的种植经济,这种劳作方式需要整个家庭及邻人的相互协作,因而倾向于发挥集体的智慧。加之日本是民族单一的国家,因而这种重视集体力量、发挥集体智慧的思想就更浓厚。这种国民团结一致的精神表现在经济发展战略上,就是政府和企业密切协作,发挥各自的优势和力量。
日本的团队精神在大、中企业实践中有三项重要的制度作为保障。一是终身雇佣制,一个人从学校毕业受雇于一家企业后,若无特殊原因,在该企业将干到退休。企业方面,要对员工长期负责,从工作到生活,从本人到家属都要关照,在不出现特殊情况时不解雇职工。从本质上说,雇佣制是日本企业家族化经营方式的延伸。
早在德川时代,家庭工业基础上的师徒制家族经营方式便已诞生,其特色是营利活动与家庭集团的继承行为合而为一。明治以后的近代企业,家庭与企业是分离了,公司追求的仍然是营利与自身的稳定二者,强调“企业家族之情”,把家族制度的“和谐”移植到现代企业里。这种价值观得到了延续,渗透到了经营者和一般职工身上。大正后期(20年代初),以终身雇佣、论资提级、奖金制为内涵的终身雇佣经营方式初步形成。但是,它还不能与战后的终身雇佣制同日而语。战前的终身雇佣制,在企业与职工的关系上基本上是“单行线”,即一方面职工被强迫接受“一仆不随二主”的忠诚思想束缚,另一方面,雇主却可以随意地解雇职工。
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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
1947年,日本政府颁布《雇佣保障法》。一方面,法律限制雇主随意公开招聘职工,一些行业部门还形成了非正式的雇佣卡特尔,通过限制行业内相互竞争的雇主雇佣对方职工来限制劳动力之间的竞争,从而使劳动者缺少另谋职业的机会。
另一方面,法律严禁随意解雇职工,即使情况允许解雇,也必须符合一系列苛刻的条件,包括支付一大笔令雇主难以承受的补偿金,从而使解雇职工事实上难以发生。为了弥终身补雇佣制的缺陷,他们采取了一些积极的措施,例如,升为高级职员后,主要凭能力晋升;把不称职者调到不重要岗位或强迫其提前退休;对有才华的年轻人委以重任等等。可见,日本的终身雇佣制既有别于欧美式的自由雇佣制,也不同于中国计划体制下由政府包揽就业的“铁饭碗”制,确切的说法应是“长期稳定雇佣制”。
这是一种主要依据职工的资历、学历确定工资和职务,并结合一年两次大额奖金,享受企业福利,退休时发给退职金等的报酬制度。由于它以资历(工龄)作为提薪和晋升的基本依据,意味着职工变换劳动单位要付出沉重代价,一切都要从头开始,而长年连续工作,对企业生死相依则可获得厚酬。这一报酬形式对终身雇佣制起着巩固作用。
这种企业文化形象地将企业化为一个家族,家族的兴衰关系到每个家庭成员,所以每个成员都会为了家族的荣誉和兴盛而战。这种团队精神就具有破釜沉舟、一 4
---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
往无前的战斗精神。这种企业文化也形象地将企业化成商海中的一条船,从每个船员到船长,共同以同舟共济的团队精神确保这条船不会沉没。
这三条制度像三条无形的绳索,把员工们捆在一起,使他们团结一心,为企业竭尽全力。 狭小的岛国,历史上长期孤立和现代工业对国外市场的依赖性,使日本人有着强烈的危机感,为了摆脱危机感,日本人形成了广采博取的学习精神。善于学习吸收海外优秀文化是日本民族的传统美德,他们在我国唐朝时学习中国,明清时学习荷兰,近代以后学习英、法,到了第二次世界大战以后又学习美国。日本人学习外来的东西,特别注重结合本国需要和本国特点进行加工改造。
以上几点便是日本文化的特征,也正是这种特殊的文化造就了日本独特的企业文化。 日本企业很重视经营理念,“企业文化”也称“经营文化”,强调通过优良的产品、周到的服务来服务社会,从而赢得社会的好评,以延续组织的生命。与西方企业仅仅追求利润的最大化的奋斗目标不同,日本企业强调追求经济效益和报效国家的双重价值目标。
松下幸之助在松下电器公司成立60周年之际,出版了《实践经营哲学》一书。松下公司现有职工20多万人,产品1.4万种,工厂分布在130多个国家和地区,其经营额从战后至今,增加了4000多倍。松下幸之助被誉为“经营之神”、“民族英雄”。该公司的成功得力于完善的企业文化。这种企业文化突出表现在三个方面:
第一,强化企业命运共同体建设。松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的企业。每天早晨8点钟,公司所有的员工朗诵本公司的纲领、信条、七大 5
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精神,并在一起唱公司歌曲。一名高级管理人员说,松下公司好像将我们全体员工融为一体了。
第二,在进行总体企业文化培育的前提下,把培养人才作为重点,强调将普通人培训为有才能的人。松下幸之助有一段名言:松下电器公司是制造人才的地方,兼而制造电器产品。他认为,事业是人为的,而人才的培育更是当务之急。也就是说,如果不培育人才,就不能有成功的事业。出于这种远见卓识,他于1964年在大阪建起了占地14.2万平方米的大型培训中心,一年开支达40亿日元(占总销售额的0.1%)。全公司有1/3的人来这里接受培训。大规模的人员培训,保证了松下电器的新产品源源不断地涌向世界各地。
第三,注重经营性的、丰富的企业文化建设,使员工有新鲜感,这样更易于职工自觉接受公司文化。每年年终时,公司自上而下动员职工提出下一年的行动口号,然后汇集起来,由公司宣传部口号委员会挑选、审查,最后报总经理批准、公布。公司有总口号,各事业部、分厂有各自独特的口号。一旦口号提出,全公司都在这一口号下行动,口号本身体现了公司的价值观。
松下认为,企业经营归根到底是为了共同幸福而进行的活动,因此,必须深刻认识人的本质,并且根据这种认识去从事工作。这是松下企业经营哲学的基点。
松下提出,企业经营理念所要回答的问题是:企业是为了什么而存在的?企业的真正使命是什么?企业要健康发展,首先就应该树立正确的经营理念。这是因为,第一,对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。第二,在千变万化的社会形 6
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势中,企业若要对各种问题采取无误的、恰当的对策,其基本依据仍然是企业的经营理念。第三,对于一个企业所拥有的众多职工,要使之同心协力,发挥巨大干劲,其基础仍然是经营理念。
正确的经营理念认为,企业的使命或实业人的使命,就是克服贫困,就是使整个社会脱贫致富,就是要把全体人民的生活推向富裕和繁荣。形象地说,企业或生产者的使命,是把贵重的生活物资像自来水一样无穷尽地提供给社会。无论什么贵重东西,生产的量多了,就可以达到几乎低到无代价的价格提供给人们。这样,才能逐渐消除贫困。松下认为,正确的经营理念扎根于正确的人生观、社会观和世界观上。从这里才能产生真正正确的经营理念。正确的人生观、社会观和世界观则必须符合社会发展规律和自然规律,如果违背了它,那就不能说是正确的人生观、社会观和世界观,而由此产生的经营理念也不可能是正确的。企业的具体经营活动是经常变化的,但是,立足于按照人的本质或自然规律而得出的正确的经营理念,无论是过去、现在和将来,无论是国内国外都是适用的,企业应当坚持一贯地奉行这种正确的经营理念。这种经营理念也包括用生成发展的观点看待一切事物。所谓生成和发展,简单说来就是日新,又日新。这就是宇宙万物运动的自然规律,从这个观点来看企业的经营,可以认为各个产品或各个行业也存在着一定的寿命,原则上必须不断地进行新的开发、新的投资,而企业形象、企业战略也必须与时代的发展相适应,要日新月异。 第二篇:日本企业文化的特点
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企业文化的产生发展、演变都与社会文化有着密切的联系。许多学者在研究日本企业文化的同时,发现其产生的根基——日本社会文化具有一些与众不同的特点。
首先,民族的单一性和社会结构的同质性。日本民族一个最为显著的特点是它在日本列岛上自始至终都是惟一的民族。在漫长的日本民族历史上几乎没有民族大迁移及本民族之间的大残杀,社会结构较稳定和统一。80%以上的人世世代代生活在同质社会中,继承了日本社会传统的“强调集团”主义和业绩主义相结合的献身价值观,对纪律的高度重视又成了组织目标实现的保证。
其次,“文化滞后型”与兼容并蓄性。日本的农业诞生于公元1世纪,其社会经济文化比中国落后了几个世纪。这时,日本显现出一种“文化滞后”状态。“滞后型文化”可以朝着两个截然相反的方向发展。一是封闭守旧,停步不前,抵制先进文化,从而文化更加落后;一是发扬文化革新精神,兼容并蓄地输入外来文化以改造自身。日本选择了后者,公元7世纪进行的“大化革新”,缔造出一个融合大唐文化的日本封建文化体。19世纪进行的“明治维新”运动,又缔造出一个融合欧美文化的日本资本主义文化体系。
第三,节俭意识强烈。日本是一个岛国,地小物稀,这培养了日本民族节俭的观念,“勿暴殄天物”是许多日本人的口头禅,这深深地影响着日本的企业文化。日本的汽车产品之所以能在国际市场上有着很强的竞争力,就在于它的生产成本和使用成本低,这不能不说日本民族的这种固有观念起了很大的作用。
日本企业文化包容面很广,但主要内容是有关“和”的观念。“和”是日本企业管理范畴中的哲学概念和行动指南。其内涵是指爱人、仁慈、和谐、互助、团结、 8
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合作、忍让,它是日本高效能团队精神的基础。“和”的观念其实源于中国的儒家思想,但在日本又发展了儒家思想。中国儒家思想强调的是“仁、礼、义”而在日本则强调“和、信、诚”,由此使得日本企业文化中包括着“和、信、诚”的成分,使得人们注重共同活动中与他人合作,并时刻约束自己,所有日本的企业都依循“和”的观念行事。在日本人看来,一个团体或企业如果失败,多半由于缺乏“和”的精神。真正实行了“和”的团体,势必带来和谐和成功。理想的工作环境,使人的潜能得到良好的发挥,使得人找到人生的归宿,达到幸福的境界。“和”的观念很大程度上制约和引导着日本企业的经营哲学。日本企业实行的自主管理和全员管理、集体决策和共同负责、人与人之间的上下沟通,乃至于情同手足,这些都与“和”的观念密不可分。
第三篇:日本企业文化的潜规则
日本企业文化的潜规则
世事如棋,上世纪80年代日元经济横扫全球之际,日本企业获得广泛的赞誉,终身雇佣制和集体主义成了国际企业的样板。可当日本经济陷入失落的十年之时,日本企业又因为创新匮乏和反应迟钝成为被批判的靶子。然而迄今为止,在财富500强排行榜中,日本企业比比皆是;在现代市场经济体系下几乎所有重要的行业中,都能看到著名日本企业的影子。与创新叛逆、雷厉风行的美国企业文化相比,日本企业文化有其自身的特色,这既是日本企业称雄世界的动因,也是约束日本企业进一步发展的桎梏。笔者试图在这里梳理一下日本主流企业文化中的潜规则。
第四篇:日本企业文化特点
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电影《忠犬八公》讲述了一只日本秋田狗对主人的忠诚和爱,从侧面也反应出了一些日本的企业文化。
日本企业文化最为明显地体现为如下特征: 一、忠诚
日本企业非常重视员工的忠诚,员工忠于上司、忠于企业、公司忠于员工。日本企业不仅推崇能力,更看重忠诚。同时,日本企业员工也同时把忠诚企业作为自己人生的荣耀。在日本,不忠诚的人是被人唾弃的。日本员工时时处处维护自己企业的荣耀,不允许任何人有辱自己的企业。日本年轻人一旦进到一家大公司,就把自己的命运与公司的命运联系在一起。企业是员工的家,情感的纽带,道义和责任的要求都使得企业不会轻易辞退员工,员工跳槽的现象也也十分罕见,从一而终任劳任怨是日本企业员工所只能从的道德准则。此外,日本企业一般不轻易解雇员工,使员工产生成果共享,风险共担的心理。日本员工行为中往往表现出无条件服从企业,为企业发展忍受各种苛刻的条件。日本人的忠的意识除了受儒家文化的影响外,还因为自身的忧患意识浓重,日本的耻感文化特色,资源短缺,受灾频繁,是日本人必须强调一种忠的意识,才能更好的生存,从忠于天皇、忠于国家、忠于企业,日本人很好地利用了自己的文化资源。 二、以人为本,重视团队精神的发挥
日本民族在历史上长期是一个农耕民族,种族单一,受中国儒家文化影响较深,具有长期的家族主义文化传统,具有较强的合作精神和集体意识。日本民族主义传统和与此相联系的团队精神渗透到企业文化和管理的各种制度、方法、习 10
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惯之中,使企业全体员工结成“命运共同体”。员工与企业之间保持着叫深厚的“血缘关系”,对企业坚守忠诚、信奉规矩,有着很强的归属感。日本企业把“以人为本”的细想贯彻到企业文化中,把培养团队精神视为企业文化的灵魂。正是这各方面的综合,特别是企业文化的渗透力、感染力和激励力,使得日本企业成为一个个真正充满活力的有机整体,从而爆发出勃勃生机和很强的创造力,完全不同于美国企业的机械性组织。
团队精神是日本企业文化的重要特征,日本企业重视团队能力,个人能力被置于其次地位。日本企业采取年供序列工资制,晋升主要凭年资相应的职务晋升也主要凭年资,资历深、工龄长的员工晋升的机会较多,并保证大部分员工在退休前都可升到中层位置。这种制度是以论资排辈为基础的,员工工作时间的长短和对企业的忠诚度比能力更重要。对员工实行长期考核和逐步提升制度,要成长为一名受重用的优秀员工,要被派往多个地点去任职,要经历多种岗位和工种,虽然有些工作貌似琐碎无聊,与企业似乎无关,但能否安心兢兢业业地做好这些工作,却是企业考察员工的适应性与团队意识的重要手段。
日本企业内部往往没有鼓励员工相互竞争的机制,要求员工之间,上下级之间团结协作,过分的自我表现会收到无情的打击,为了维护良好的人际关系,员工不能以个人好恶来评判事物,二是要以群体的和谐为评判标准。在日本,集体活动甚至于下班后去喝酒都不能够轻易不参加。 三、精细
日本作为地域狭小的岛国,资源匮乏,为应对这种局面,日本人养成了精细的文化习惯,甚至有人认为日本人太过于拘泥小节。
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日本企业不允许在细节上出现问题,并习惯于从细节上考察员工。日本员工为了在细节上追求完美,精益求精,不惜花费大量的时间来解决看似可以忽略的小问题。也正是因为这样,日本产品的质量在这些精细之处击垮对手。 四、家族主义特色显著
日本过去一直是以农业为主的国家,因此日本民族具有明显的农耕民族的某些文化物征,它首先表现为集团内部的互助合作,由于农耕作业,从播种到收获,绝非一个人的力量可以完成,家人、族人必须互助合作,这使得日本人养成了团结互助的良好习惯,与个人才能相比,他们更重视协作与技术的作用,即表现为家族主义。这种家族主义观念,在企业中则普遍表现为“团队精神”,一种为群体牺牲个人的意识。在日本,集团是一个广泛含义的概念。日本社会是集团的社会,一个企业可以被看作是集团,企业内部的科室、班组、事业部等也都是大小不一的集团;在企业外部,相互间有密切联系的企业结合成集团,无数个集团最终又构成日本国家和民族这个总的集团。所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移到集团中,而企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、维护集团的利益、充分发挥集团的力量。家族主义精神要求和谐的人际关系,因此“和为贵”的思想是日本企业文化的核心。 第:日本企业文化
宁波大学答题纸
(20 12—20 13 学年第 二 学期) 网络帝国是怎样缔造的?
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——解读日本软银集团企业文化
众所周知,雅虎是美国著名的门户搜索网站,也是目前最重要的门户搜索网站之一,它在世界有共24个网站,有英、中、日、韩、法、德、意、西班牙、丹麦等 12种语言版本,影响力不容小觑。然而,今天我想要叙说的内容并非关于雅虎却由雅虎引出。 一、软银集团企业简介
软银股份有限公司(日语:ソフトバンク株式会社,中文翻译软件银行集团,简称软银)于1981年由韩裔日本人孙正义在日本创立并于1994年在日本上市,是一家综合性的电讯与媒体领导和风险投资公司,主要致力it产业的投资,其业务包括宽带网络、固网电话、电子商务、互联网服务、网络电话、科技服务、控股、金融、媒体与市场销售等。软银集团在全球投资过的公司已超过600家,在全球主要的300多家 it 公司中拥有多数股份。软件银行公司自1994年上市以来,拥有了日本300家企业,遍及美国、欧洲重要的合资或独资企业,辖下关系事业、创投资金和策略联盟等一切资产总共四百亿美金,是日本前十大会社。 软银集团下辖多个子公司,其中有北尾吉孝创建的软银金融集团、软银中国、panasia媒体公司、sbch公司、____(省、市、区、县)软银、软银亚洲等。
软银中国创业投资有限公司是软银在中国,包括中国**、香港、澳门和台湾地区的投资机构,隶属于软银国际风险基金,是软银全球战略的重要组成部分。软银中国创业投资有限公司基金致力于在中国(包括香港、澳门和台湾)协助优秀的创业者共同创建世界级的高科技企业,把企业带入一个由300多个遍及全球的已投资的高科技企业所组成的软银大家庭。此公司对处于各种发展阶段的高科 13
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技企业,包括无线、宽带、互联网、ic设计、数字媒体、计算机硬软件等行业中优秀的企业都有兴趣。
panasia这个公司是软银集团在中国台湾建立的一个全资子公司,这个子公司的名称为“panasia媒体公司”(pmc)。子公司利用软银和雅虎(日本)在日本建立的合资平台tv bank,向包括中国**、中国香港、中国台湾和 新加坡在内的亚洲国家和地区提供数字音频/视频内容(iptv)。
sbch公司是由ut斯达康与日本软银在2014年共同投资建立的风险投资公司,该公司总部位于新加坡。在ut斯达康出售股份后,双方的合资关系随即终止,日本软银集团拥有sbch全部股权。
____(省、市、区、县)软银投资顾问有限公司是属国家正规注册的投资企业,对金融市场融资领域的政策性走向和市场变化有自己的见解与研究,并与多家国内外银行、证券、保险、财团、投资等金融机构建立了长期、稳定的合作关系。致力于个人融资、企业融资、兼并收购、清债追
偿、投融资管理等,为中小型企业流动资金紧缺和在创业中遇到困难的个人提供支持与帮助。
软银亚洲在中国**总共投资超过23个项目,如早期注资263、融信、移数通;2014年注资的亚洲网通、摩比天线、博康;2014年2月向盛大投入高达4000万美金,2014年向银联商务注入1290万美金,而2014年又投资橡果,注入高达3500万美金!8月份刚刚又投资铭万。软银专注基础二期的投入,风险相对较小,而投资面额大,回报率高。尤其是盛大等获得巨大成功。
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二、软银集团成功背后的文化探求
《福布斯》杂志称软银集团ceo孙正义为“ 日本最热门企业家 ” ,他也有“日本的比尔·盖茨”之称,在过去的两年中,他一直在“全球十大精英”之列。在不到二十年的时间内,他创立了一个无人媲美的网络产业帝国。这个帝国并非是受其统治的帝国,而是一个由他支持扶助的高科技产业帝国,他不是在自己独自享受,而是为使更多的人掌握高科技信息,贡献出他的智慧与才能。
孙正义最过人之处,是他的思维理念。他能从眼前的生意中,看到未来生意方向和发展前景。他看未来不是十年、二十年,一看即是上百年的跨度,对于软银集团来说,有这样一位睿智豁达、高瞻远瞩的“领头羊”,它的网络产业帝国将会毋庸置疑地更加强大,更具实力和生命力。
可以说日本雅虎和软银集团的成功就像古谚语说的“罗马不是一天建成的”那样,而孙正义的创业经历更是发人深省,他的创业理念贯穿着他人生奋斗的全过程,也深深地影响着软银集团的经营理念及企业文化。
他曾说:“最初所拥有的只是梦想和毫无根据的自信而已,但是所有的一切都从这里开始。”可以说他是一个敢于做梦的人,世界上有梦想的人很多,实现了梦想而成功的人也很多,然而孙正义却是属于不断制造梦想不断奋力地去实现梦想的人。正因为坚忍不拔与异想天开两种性格特质的结合,才使得软银从得益于一台小小的翻译机的灵感起步到网络电话的推广再到最后不断地兼并创新成就了一个庞大网络传媒帝国。
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孙正义说,他就是孙子的后裔,他的血管里流着孙子的血液。如果没有《孙子兵法》就没有他孙正义。所以我们发现孙正义是将《孙子兵法》生动地运用到经营中的具有代表性的日本企业家,他把孙子语录作为厂训放在大门口:一边是“胜兵先胜而后求战”,另一边是“败兵先战而后求胜”。综观软银集团一次次的投资并购,我们不难发现其中对孙子兵法精髓的应用,对此,他总结兵法核心为25个字:一流攻守群,道天地将法,智信仁勇严,顶情略七斗,风林山火海。大意是说应以成为“天下第一”为目标,洞察时势潮流,考虑攻守均衡。所以我们发现软银集团并不是每一次的并购都十分的高调,它有意识地收敛锋芒,加强联盟与合作,这就是从孙子兵法要义衍生出的被孙正义非常重视的“群”的经营思想。
他并不是把每次投资都看成是一锤子买卖,而是当成一次结盟关系的开端。他每年都要邀请合作伙伴参加在旧金山举行的技术论坛大会,并与他们共进午餐或晚宴,以培养与伙伴之间轻松愉快的友情。虽然有时会因利益分配争得面红耳赤,但频繁接触交流却使得共同合作创造成功的机会愈来愈多。
软银最初只是默默无名的一个小公司,也曾和东芝及富士通等多家软体企业合伙,却因经营不善亏本,但是孙正义卖掉股票归还贷款,退回财团所有原有投资资金,一肩担起损失的责任,背负起巨额债务,却赢得了前辈们的佩服。自此软银名声大噪,并奠定了事业的信用基础。
以下是我从各方资料中了解到的一些软银集团的企业文化理念精粹: ●把员工每10个人组成一个小组,每组备有经营损益表,逐日修订更新。 ●在企业管理上实行彻底的数字化管理,公司采用当日决算制度。
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●定期举行敲打1000次会议。
●倘若缺乏对人性的关爱,数字将仅是数字。软体银行营运的宗旨是为人类谋福利。 ●人因梦想而伟大。在高技术领域内,擅自闯入并扰乱原有秩序的标准经营方式。 以平和的心态对待万物,靠自己努力奋斗而不怨天尤人;虽白手起家,但不缺争天下第一的志气;脚踏实地勤奋工作;一诺千金信守承诺的商业道德;百折不回的韧劲??这种种宝贵的品质造就了软银如今“国际互联网之王”的地位,我想不管是在哪个国家,处于什么时代,这些优秀的品格都是人们实现梦想、铸就辉煌和贡献社会不可或缺的。
1、总之,作为一名现代教师,要认识到自身专业化发展的过程就是教师认识自我的过程。我们不仅要知道“教什么”,更要懂得“如何教”。陶行知先生对如何做一个现代人更有精辟的论述:“做一个现代人必须取得现代的知识,学会现代的技能,感受现代的问题,并以现代的方法发挥我们的力量,时代是继续不断的前进,我们必得参加在现代生活里面,与时俱进,才能做一个长久的现代人。”由此感知,只要你还做一天教师,就必须加强学习,学习新知识和新理念,在学习中成长、在互动中提升、在实践中发展自己的专业化。
2、教师应在专业伦理、专业理念、专业精神等方面发挥示范作用,提升自身师德、更新自身教育理念,提高自己独特的专业化发展水平。
3、一、教师专业化的认识
4、内容摘要
5、专业能力。教师的专业能力主要包括:①突出的创新能力。即适应改革创新的要求,强化自我的反思研究能力,不断在创新状态下形成的创新能力;②良好的科研能力。③有效的协调能力。即具有表达说服能力、评价反馈能力、与他人沟通、合作、交往的能力,以及班能管理协调能力等。
6、教师专业化是现代教育发展的必然要求。作为一名教师,最重要的是教学方面的成长,教师在自己专业化发展方面应在专业伦理、专业理念、专业精神等方面发挥示范作用,以此提升自身师德、更新自身教育理念,提高自己独特的专业化发展水平。
7、以高尚的专业伦理提升自身的师德。教师的专业伦理包括三个层次,一是行为规范层次。即:教师在对待同事、工作、家长、上级领导、方针政策法规等的行为规范,其核心就是依法治教,廉洁奉公。二是教师的专业精神。教师应具备的负责精神、创新精神、科学精神、人文精神和服务精神。三是教师的个性品质修养。现代教育形势下的教师,必须带着爱心工作,必须带着激情工作。
8、自我专业发展意识。自我专业意识是保证教师自觉地促进自我专业发展的内在主观动力,是一种自我调整专业发展路径的意识。主要包括对过去专业发展过程的自己评价意识,对自己现在专业发展状态水平所处阶段的意识以及对自己未来专业发展过程的规划意识。
9、以刻苦探究的专业精神激励自身学习热情。俗话说:教师要给学生一杯水,自己先要有一桶水。在现代的教育理念下,教师具有的不仅仅是一桶死水,也不能是陈年浊水,而是源源不断的活水。这桶水只有日有所新,才能跟上知识日日更新的发展年代。陶行知先生认为:教师要“活到老、做到老、学到老”,应该“教学做合一”。因此,教师只有为断地学习研究精神,做一名专家型、学者型的教师,自身的专业知识才不会退化。
10、二、教师专业化的发展
11、以自我发展的专业意识引领自身专业持续发展。俗话说“台上三分钟,台下十年功”,自身教学技能的提高不是一朝一夕,而是需要持之以恒的毅力,长期而反复苦练。因此,在工作中在注重提升自我追求、自我专业发展的意识,要有竞争和成材意识,要有专业发展、自我发展的意识。只有这样,才能在教学活动的主战场中驾驭好课堂,引导好学生,与学生互动好,才能取得好的教学效果,取得好的教学质量。简而言之,教师要想有自编自导自演的教学能力,必须有自我发展的专业意识,给自己定一个发展方向,并不断尝试和创新,才能走出属于自己的,跟上新时代教育教学发展步伐。
12、[教师专业化发展与成长]
13、以科学的专业理念更新自身的教育教学理念。作为一名新型教师,教育思想和理念必须科学,要形成自己独特而又符合国家的教育方针、教育规律及学生实际的管理观、教师观、学生观、教学观等,这样才能够更好地改进教育教学行为。正如一位哲人所说:“拥有高超的技艺,你会成为一位名匠;拥有渊博的知识,你会成为一位名家!但就算你同时拥有了高超的技艺和渊博的知识,你也不一定能够成为一位名师,然而如果你想成为一位名师,那么高超的技艺及渊博的知识都是你的最低储备!”这就告诉我们,教师不但要注重专业知识的学习,更要提高专业技能在教学中的综合运用水平。
14、关键词:专业化认识 专业化发展 专业化成长
15、“百年大计,教育为本。学生一碗水,教师一桶水。”在现代的教育理念下,教师具有的应该不仅仅是一桶死水,而是源源不断的活水。作为一个教师,要不断扩充自己的知识面,发展好自己的专业化,才能站得更高,看得更远,以广博的知识赢得学生。
16、专业知识。专业知识是教师为胜任其职业的需要而必须具备的相关专业的知识,包括现代管理科学知识、一定的教育科学知识和一定的实践性知识。因此,作为一名教师,必须系统掌握教师专业结构的知识和技能,以丰富的专业化知识作为支撑,这样才能做到视野开阔,认清教育发展的趋势。
17、教师专业化是指由教师的专业精神、专业知识、专业能力、专业伦理、自我专业意识等所构成的专业素质结构不断更新、演进和丰富的过程,具体来说有以下几方面标准:1.具有现代教育理念和服务意识。2.具有班级管理的智慧与艺术。3.具备复合型知识结构。4.接受专业养成教育和专业训练,参加一定的专业团体。教师必须接受任职资格培训、提高培训和高级研修培训。这是提高教师专业化水平的重要途径。
18、专业伦理。教师的专业伦理包括职业道德、行为规范以及教师的专业态度和动机。教师的专业态度和动机是他们专业活动和行为的动力系统,直接关系到教师专业稳定性和教师专业的投入程度。
19、三、教师专业化的成长
20、专业精神。专业精神是教师在对本专业工作性质充分理解基础上形成的专业发展观念和专业追求,是教师依法办学和坚持自己的教育理想与信念的基础。教师的专业精神包括教师的管理哲学、管理思想、专业理念、自制力、人格魅力和角色意识等。
教师的专业化发展是指教师在专业素质方面不断成长和追求成熟的过程,教师的专业化水平决定着学校的教育教学水平,决定着办学质量能否得到进一步的提高,决定着学校能否获得可持续的发展。因此教师的专业化成长日益显示出其重要性。然而,通过调查发现边远城区农村幼儿教师的专业化水平却不容乐观,诸多因素制约了农村幼儿教师的专业化发展,导致边远地区的学前教育教育水平滞后,教学质量不能得到稳步的提高,不利于教育的均衡发展,值得我们思考。制约幼儿教师专业化发展的因素主要有:
一、社会和家长对幼儿教育的认识存在误区,对幼师职业的认同和期望低。
很多农村幼儿家长人为幼儿教育就是幼儿园的教育,认为将孩子送到幼儿园老师将孩子照看好,保证安全就行了,将幼儿教师看成“高级保姆”。还有家长以孩子在幼儿园会认多少字,会做多少算术题作为评价幼儿园和幼儿教师的唯一标准,导致幼儿园教师形成“填鸭式教学”,“小学化”、“学科化”现象严重,从而阻碍教师的专业化发展。
二、幼儿教师的辛苦程度高,成就感却不强。
幼儿教师的工作是辛苦而细致、具体的,既要在幼儿生活上给予无微不至的关怀和照顾,还要让孩子获得全面的发展。高中、初中、小学可以以学分、以升学率、以排名等方式论教师的工作实绩,有硬性的指标衡量老师的工作,然而幼儿园工作在很大程度上相对隐性些。因此,很多幼儿教师哀叹“累死了不好看”。导致幼儿教师没有专业化成长的动力。
三、幼师生的起点学历不高,幼师的后续培训存在一定的局限性。
目前我国幼儿园教师多是初中毕业后经过三年的职前培训后直接就职的中专生,特别是近几年,很多幼师生是考大学无望,升高中无门的学生,基本的文化素养较低。而后续的培训往往理论和文化知识教多,培训的内容不能满足教师的实际工作的需要,造成理论和实践脱节,因此在工作中无法得心应手。
四、管理者的水平和理念制约着教师的专业化发展。
教师的专业化发展离不开管理者的重视和支持,有很多农村幼儿园的园长没有经过专业培训,观念不能跟上幼教改革形式,还有一部分民办幼儿园的幼儿教师流动性大,这些幼儿园的园长对幼儿园的可持续发展和教师的专业化发展没有作长远的规划,功利性强,只追求眼前的短期效益和利益,不愿花经费和精力、时间对教师进行培训、开展教研活动,因此也就谈不上有教师的专业发展。
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企业文化品牌建设
第一篇:企业文化和品牌文化建设
天津工业大学 《企业文化》结课论文
姓名学号 88学院工商学院专业工商管理成绩 2014年12月22日 企业文化和品牌文化建设
摘要:现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用,它是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。只有重视品牌文化,形成强势的品牌,才能在竞争中立于不败之地。
关键字:企业文化; 品牌文化; 管理手段; 品牌建设
企业文化是指在一定的历史条件下,企业的经营管理哲学、企业所处的社会经济环境和市场营销环境,在长期的经营管理活动中,逐步形成的为全体员工所 2
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认同、接受的思想、作风、价值观念及行为准则,是企业为争取更大发展的一套非正式规则,具有企业个性的信念和行为方式。它表明企业奉行什么样的经营哲学,以及企业通过完善和健全现代企业制度要达到的目标,企业文化意味着公司的价值观,是现代企业品牌经营的重要内容之一,具有约束、导向、融合、凝聚、娱乐和辐射等作用。因为,在经济全球化的今天,企业与企业之间的竞争,将越来越多地渗透文化理念,全球企业竞争的革命,已由规模效益竞争转向企业文化和品牌文化的竞争。
在现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用。企业文化为什么能促进经营业绩? 1.企业文化能够带动员工树立明确的目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持一致的步调。在今天专业化程度很高、分工复杂的环境中,做到这一点极为不易。
企业文化是一种柔性的管理手段,现代企业当中,企业文化有着举足轻重的作用企业文化所具备的柔性特点很好的补充了企业制度刚性的弱点,有效地消除了员工对制度控制的抵触,提升了员工的贯彻执行力,是企业管理的辅助工具。企业文化一旦被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,使全体员工在企
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业的使命、战略目标、战略举措、沟通合作等方面达成共识,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业文化强调以人为中心。企业文化建设要强调关心人、尊重人、理解人和信任人,企业文化所体现的人不仅是指企业家、管理者,更要包括企业的全体员工。企业价值观念只有被企业的全体成员共同认可,才能形成企业的向心力,才能将企业凝聚成为一个具有战斗力的整体。
企业文化构建要注意以下问题:
企业文化属意识形态的范畴,要通过企业员工的行为表现出来。建设企业文化必须首先从员工的思想观念入手,树立正确的价值观念,在此基础上形成企业精神和企业形象,防止出现企业文化体现的内涵与企业员工表现不一致的现象,也就失去了企业文化应具有的特质。
特色是企业文化的一个重要特征,企业文化本来就是在企业组织发展的过程中形成的。每个企业都有自己的特点,企业文化建设要充分利用这一点,建设具有自己特色的文化。只有具备了企业自己特色企业文化,而且被认可,才能体现企业文化带来的竞争优势。
企业首先是一个经济组织,企业文化是一个微观的经济组织文化,本应具有经济性。企业文化必须为企业的经营活动服务,要有助于提高企业的经营效益,有利于企业的生存和发展
其中企业精神和企业价值观是企业文化的核心。
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这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
企业的品牌是一个错综复杂的象征,它是产品、服务、声誉、效益、消费群体及社会形象等等的无形总和;企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现,是企业在长期经营中形成的消费者对企业的评价或口碑。良好的企业品牌和形象是各企事业单位的一项重要的无形资产,它不仅代表了一组忠实的顾客,形成了稳定的消费群,还由于知名度、信任度和美誉度使企业的营销成本减
少,使销售额稳定,利润的上升;综观现在的企业,我们也可以得到这样的结论:业绩突出的企业往往具有优秀的企业文化,企业文化最终影响着企业的经营绩效。
对于一个企业而言,品牌与文化对于企业有着同样重要的作用。这两者间不仅是企业内外的形象展示,而且更是企业的巨大无形资产。一个品牌的成功与否,不是靠单纯的某个方面的突出表现,而是要看一个企业综合水平的体现”,品牌发展的最高境界就是在传递着一种品牌文化,这才能够成为企业巩固无障碍的一种巨大价值体现。如果对于企业来说,这个企业给消费者的心理感受和心理认同,就是品牌文化或者叫品牌内涵,他是联系消费者心理需求与企业的平台,是品牌建设的最高阶段,目的是使消费者在消费公司的产品和服务时,能够产生一种心理和情感上的归属感,并形成品牌忠诚度。
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品牌文化与企业文化都是文化的一种表现形式,都是一种亚文化现象。企业文化与品牌文化都脱离不了文化,他们的形式和内容与文化都密切相关。企业文化的塑造可分成三个层次,核心理念、制度与行为、文化群体;品牌文化也包括品牌精神、品牌传播、目标消费者三个方面,可以说正是对企业文化的不断丰满,让企业在市场上树立起了一个比较良好的形象。比如,当我们提到麦当劳,就会想到那个和蔼可亲的麦当劳叔叔,就会想到他明窗静几的就餐环境,还会记起那句充满个性的“我就喜欢”广告语,这些都是麦当劳品牌文化的具体体现,是一种便捷、清洁、舒适、活力的美国文化的代表,也是其企业文化的体现。
在品牌文化建设中,有许多问题值得去注意:
在结识一个人的过程中,我们往往是先了解对方的行为、态度与价值观,当认同对方的行为与价值观之后,就会相信对方,喜欢对方,并保持长期的交往。接触一个品牌的过程也是这样,品
牌的知名度,让我们知道这个品牌;品牌的联想度,让我们了解这个品牌的行为与价值主张;在此基础上我们认同、喜欢、信赖这个品牌,从而就建立起了美誉度和忠诚度。
随着市场竞争的加剧,市场的权力已经有生产者转移到了消费者手中,在消费者主权时代,品牌文化的建设自然不能“曲高和寡”,自己唱歌自己听。品牌管理理论认为,生产者拥有的是品牌名称,品牌资产,消费者才是真正的品牌拥有者。因此,品牌文化的后面站的是消费者,品牌文化一定是要代表特定消费群体的价值观、社会地位、风格和气质。
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品牌文化建设的定位首先要分析产品的目标消费群体的性格特征,这应该从该群体的性别,年龄,知识结构,文化背景,心理状态,收入层次,消费观念,消费偏好和消费能力等多方面进行综合分析,评价。找出其共性,并以此共性为依据,确定产品的性格特征。更重要的是要保持这两者之间的一致性,即:该品牌所代表的精神文化是目标消费群乐于并且是易于接受的。只有让消费者首先接受产品和服务当中所承载的文化精神,消费者才会对产品和服务产生感情认同,这样能够被动之以“情”的消费者,最终成为了该品牌的忠实用户,其忠诚度也最高,同时也成为了该品牌和服务的口碑宣传媒介。
做好了品牌定位,也选用了品牌代言,还要着力于媒介传播,即通过何种媒体向消费者传递品牌个性信息,用何种方式演绎和表达品牌个性,同时也要注意品牌个性与传播媒介的一致性和共通性。
总之,品牌是竞争的产物,为竞争服务,而品牌的内涵是文化,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力!如果在实践中陷入品牌文化建设误区的企业不能自拔,则会失去竞争力,断送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化优势,将无形的文化价值转化为有形的品牌价值,把文化财富转化为企业竞争资本,使品牌的文化内涵带给品牌更高的附加值和市场价值,才能利用企业文化更好地打造自己的品牌,真正地视品牌为生命,在市场的激烈角逐中立于不败之地
摆脱网络企业文化建设的困境
企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它是企业的灵魂,能够引导员工的行为,使员工朝着企业希望的发展方向前进;优秀的企业文化还能使员工产生归属感,从而吸引、留住人才。然而很多商业模式不错的互联网企业还没有做大就因为缺乏统一的企业价值观导致内乱而退出历史舞台,因此,浮躁、缺乏文化积淀一直使互联网企业饱受诟病,年轻的它们更加需要企业文化来指引方向。只是在企业文化建设的过程中困境重重。
互联网企业的文化建设常常难以开展或效果不佳,为什么呢?我们不妨从以下几方面寻找原因:
企业发展速度困境
互联网行业是一个快速变化的新兴行业,丑小鸭变天鹅的神话在业内时有发生。这类企业成立的时间也普遍不长,不过一旦产品对路,市场环境顺利的话,企业的业务发展速度会很快,员工规模也会迅速扩张。比如阿里巴巴在2001年召开员工大会时只用杭州招商宾馆的一个多功能厅就能容纳,而到了2006年2月开年会时,集团不得不租用杭州市最大的一个室内场所——杭州体育馆。业务规模的迅速膨胀使得公司整日忙于业务而无暇顾及管理机制及文化理念的梳理,因此企业文化塑造的难度远高于成熟的行业。没有统一的企业文化作为指引,众多背景与想法各异的新人难以迅速转化成符合企业使命与愿景要求的人才。如何让企业文化建设的步伐跟上企业发展的速度,是互联网企业文化建设的一个困境,也是必须优先考虑的问题。
人员流动困境 百度、阿里巴巴、盛大等互联网精英企业的神奇故事在业内广泛传播的同时,大批的互联网企业也在不断地消亡。互联网企业的组织变革也时有发生,行业变化快,机会多,不稳定是互联网企业,特别是中国互联网企业的标签。因此业内人员短期行为突出,机会主义盛行。全球最大的人力资源咨询公司美世咨询发布的2006年中国互联网行业薪酬调研报告显示,互联网行业是员工流动率较高的行业之一,2006年行业自愿离职率为%.统计数据表明,互联网行业的员工在公司服务的平均年限小于3年。然而文化建设需要时间,阿里巴巴的掌门人马云不止一次这样强调:“要成为一个真正的阿里人,至少需要三年。”因此员工的高速流动将使互联网企业文化建设面临瓶颈,如何快速将企业的价值观融入员工的头脑中,是互联网企业文化建设的又一巨大挑战。
员工特点困境
互联网企业的员工普遍较为年轻,“80后”占绝大多数。学历层次较高、自主意识较强、容易接受新生事物、追求时尚等,是互联网企业大部分员工的特点。一般而言,员工的个人价值取向和预期与企业文化及管理运行机制间要经历一个磨合匹配的过程,当不能很好地契合时,就很容易导致员工离职。如何建立符合员工特点并容易被员工普遍接受的企业文化,也是互联网公司需要克服的一大瓶颈。
企业规模困境
尽管互联网企业发展速度快,但规模迅速扩张的还是少数,绝大部分目前还都是自主创业的中小企业,规模也相对较小。几乎所有民营中小企业在创业之初,老板都无暇顾及企业文化建设问题,认为它是国有企业或较大型民营企业考虑的范畴。老板们风风火火地揽生意、忙赚钱,与员工的雇佣关系相当明确,而员工之间的合作、员工的积极性与主动性,员工的情感世界是企业很少考虑的。很难想象在这样一种氛围里的员工能产生一种团队精神,能与老板同舟共济把企业做强做大。因此,中小企业的企业文化要么积累不够,要么不被重视,没有专人负责,很难建立起来。如何克服企业规模劣势对企业文化建设的影响,同样是互联网企业必须应对的挑战。
探索突破之道
虽然互联网公司企业文化建设存在以上诸多困境,但并非不能克服。为了使企业文化建设不流于形式化,可尝试以下手段:
同时确立企业价值观与商业模式
企业文化的核心就是企业的价值观,企业价值观与商业模式是企业得以存在的基础,二者不可偏废。没有良好的商业模式,企业无法盈利;仅有商业模式没有良好的企业价值观,企业难以壮大,也无法做长久。这一点对互联网企业也不例外。因而一个好的互联网企业,在确立商业模式的同时就应该确立企业的价值观,如果等到规模扩大时再去寻找价值观可能为时已晚。在浙江举办的“2007新经济高峰论坛”上,百度公司董事长兼首席执行官李彦宏、万事利集团总裁李建华、宝石控股集团董事长阮小明的发言尤其引人注目,“商业模式”和“企业文化”是他们关注的两个焦点。
树立既与业务模式相适应又与员工的主流需求相适的企业价值观
然而,企业价值观并不是企业领导者或创始人随随便便提出来的。百度的李彦宏认为,“企业的工作环境应该始终处于和谐宽松的氛围中,而这种氛围背后所支撑的是一种符合企业所属行业特征的文化气息,并且应该是有助于提高企业经济效益的一种文化。”不与业务模式相适应,不能推动企业盈利的价值观难以被企业领导者所接受。不同的盈利模式,企业文化也会不同。例如阿里巴巴集团目前子公司的文化特征各有不同:阿里公司讲求踏实和效率;淘宝的文化更年轻活泼,更贴近草根;支付宝、雅虎和阿里软件则对专业要求更高,更接近精英文化。正如雅虎中国总裁曾鸣所评价的“最好的文化,应该是和企业的客户、其所生存的环境相匹配的。” 企业价值观仅与业务模式相适应是远远不够的,因为价值观最终是通过人来起作用,因此必须考虑行业特征,符合业内人的特点,满足他们的主流需求。由于员工受到行业环境的烙印更为突出,因此只有满足业内主流人员需求的企业价值观才容易被员工迅速接受。
建立文化建设责任体系
企业价值观需要通过人来传播。一般而言,企业文化的传播责任分三层,最高领导是企业文化传播的领导者,人力资源管理负责人是文化传播的组织者,各级管理者是文化传播的执行者。小型企业,企业领导者就是人力资源管理者,所以企业文化的领导组织职能都需要由企业领导者承担。认为文化传播是职能人员的事的想法是不可取的,只有企业老板深深地认同企业文化,并身体力行地负起领导与组织责任,各级管理者在老板的带动下担负起文化推广的责任,企业文化建设才能够顺利开展。
在招聘时严格考察价值取向
企业文化建设与人力资源管理的其他职能是相辅相成、密不可分的。企业文化建设需要从招聘做起,在员工的招聘选拔条件中有所体现。笔者所熟悉的某互联网公司在招人时总喜欢问这么一个问题:“你是否愿意在我公司做三年?”他这样问一是为了让应聘者感受到这是一个想长期发展的公司,二是通过员工的回答初步判断员工作决策的方式是否符合公司的要求。因此,互联网公司在人才选拔时应该采取科学的测评手段,增加价值观的考核,与其等应聘者进入公司后再改造其价值观,不如直接招聘符合公司文化的员工。
将文化建设寓于考核激励中
虽然一个好的企业文化必定是个强势得可以改变员工行为习惯的文化,但员工习惯的改变不是一蹴而就的,需要不断进行强化;而强化手段中堪称刀斧的手段就是考核激励,甚至可以说有什么样的考核激励就有什么样的文化。因此,员工对企业文化最深刻的认识往往来源于企业对其的考核激励,这也是让企业文化落地的重要方式。企业需要在考核指标设置上,激励手段处理上加入文化塑造因素。在这一点上阿里巴巴集团最能品出其中滋味。每个季度,每位阿里员工要接受来自主管的考核,内容包括两部分:业绩和价值观,比重各占50%.注重榜样的力量
树典型是企业文化建设中常用的手法。通过对典型人物的褒奖与宣传,达到教育其他员工的目的,进而推动企业文化理念在员工心中生根发芽。树典型的手法在国企与政府单位经常见到,曾经收到不错的效果,因而被众多民企所借鉴,互联网公司也不例外。据媒体报道,2006年年底,雅虎hr主管戴珊和同事们精心策划了一场年会,评选了8名“优秀员工”,年会的颁奖仪式上,获奖员工的父母突然出现在现场,说出了他们对自己孩子工作的支持和感想,在场的获奖者甚至一些观众都被感动得热泪盈眶。这个年度表彰会实际上就是雅虎企业文化塑造活动的一部分,通过获奖者与观众的感动将企业所需要树立的理念深深地烙在广大员工心中。
一个好的组织文化、气氛、态度、行为的形成并非一日之功,需要长期的积累和培育过程。只要互联网企业经营者首先在思想上重视企业文化建设,具有集腋成裘的耐心和勇气,充分考虑互联网行业业务和员工的特点,就一定能逐渐克服种种困难,走出互联网企业文化建设的困境。
摘 要:新课程改革为我国基础教育带来了全新的教育理念,对广大中小学教师的素质提出了新的要求,也为教师的发展提供了新的机遇与挑战。为了适应新课程的要求,提高教育教学质量,就必须加强中小学教师专业化的发展。
关键词:新课程 中小学教师专业化 有效途径
百年大计,教育为本,国家的兴衰靠教育,教育的发展靠教师。推动教育事业又快又好地发展,培养高素质的创新人才,教师是关键。当前我国正在进行的基础教育课程改革对教师提出了三个要求,一是转变教育观念,要求教师树立新的课程观、学生观、教学观、评价观;二是教学行为的改变,要求教师学会理解,学会宽容,注重帮助和引导,学会反思,学会合作;三是角色的转换,要求教师成为学生学习的促进者、研究者和课程的建设者、开发者。新课程改革实施的关键在于教师,教师作为新课改实施的主体,其专业化发展水平的高低在很大程度上决定了课程改革的成败,这就使专业化成为教师发展的必由之路。
一、树立适应新课程改革人性化的教育理念
先进的教育理念应体现在“以人为本”的基本出发点上。“以人为本”就是要“以每一个学生为本”,即“一切为了学生,为了学生一切,为了一切学生”。教育的神圣职责和义务是尊重学生、关爱学生、服务学生。这就要求教师要带着对人性的尊重和对学生的关爱,走进学校、走进课堂、走近学生、走进自己的生命历程。教师应首先教会学生怎样做一个道德高尚的人,教会学生如何适应社会、建设社会、亲近社会、服务社会;在整个教学过程中,把学生放在主体地位,使之成为学习的主人。新课程的重要任务是转变学生的学习方式,为学生构建起一个自主、体验、探究、合作、交往的学习***台,学习方式的转变期待教学模式的转变,教学模式的转变始于教师角色的转变。教师在新课程背景下应努力做到这样几个转变:第一,由传统的知识传授者转变为学习的参与者、引导者和合作者;第二,由传统的教学支配者、控制者转变为学生的组织者、促进者和指导者。第三,不断自我学习,提高自身的综合素质,以适应社会的高速发展。
二、不断更新专业知识,促进专业技能提升
教师的专业知识除了普通文化知识、学科专门知识和教育学科知识外,还包括更高层次的主体知识和本学科的前沿知识。在知识更新的步伐加快、互联网应用越来越广泛的今天,在新课程改革如火如荼的今天,教材、学生、教学过程都要求不断变化,这必然要求教师应有与时俱进的思想,及时更新教学观念和教学方法,努力汲取各方面的文化知识,以提升文化底蕴和知识涵养,不断更新专业知识结构,以适应新课程改革的需要。教师的专业知识越精深,讲课时越能高屋建瓴、深入浅出地传播知识,越能正确引导学生学会求知、学会合作、善于学习。
三、积极参与教育科研,实现教师专业的螺旋式发展
教师参与教育科研是提高自身素质、由“经验型”向“科研型”转变的捷径,也是21世纪教师必备的素质。新课程强调,教师要不断提高科研素质,由“教书匠”转变为“研究者”,这是因为新课程改革的过程,不是按照专家设计的图纸进行施工的过程,而是一个开放的、民主的、科学的探索过程。教学方式、学习方式的改革,没有现成的答案和可遵循的模式,改革实践中遇到种种问题是不可避免的,这就需要广大教师在实践中探索、研究、寻求解决的方法和途径。对于中小学教师来说,从事教育科学研究的一个最主要目的是解决教育实践中的问题。所以,教师要紧紧围绕“学习――备课――上课――交流――反思――教科研”的主流程,用课改的新思想、新要求来指导自身的教学实践,不断改变教学观念、教学方法和学习方式,通过集体备课、相互听课、集体研讨等活动方式,发现问题,解决问题,实现经验共享,使每位教师在过程中学习和进步。
四、加强教学反思,完善专业水平
教学反思,是指教师对教育教学实践的再认识、再思考,并以此来完善自己的课堂教学,进一步提高教育教学水平。教学反思的过程是教师夯实业务素质、积累教研素材、形成独特教学风格的专业化成长过程,是一种通过提高参与者的自我觉察水平来促进能力发展的途径。新课程改革改变了以往系统性的一步到位的教学模式,它要求教师必须由单一的知识传授者转变为建构知识的参与者、研究问题的发现者和解决问题的合作者。美国心理学家波斯纳指出:教师的成长=经验+反思。只有通过对教学行为的不断反思,总结教学的成功与失败,才能重新审视自我,发现自我,不断丰富自我素养,使有效经验得到升华,缺点和不足得到修正,教学能力和教学效益得到不断提升。思之则活,思活则深,思深则透,思透则新,思新则进。教师专业素质的提升,是建立在自我反思、自我改进实践的基础之上的。只有在反思中不断提炼、积累、升华,教师的专业素养才能日趋完善。
总之,教师专业化是一个终身学习、不断更新的自觉追求的过程。新课改要求教师积极参与课程改革,成为课程的“研究者”、“开发者”。正确认识影响教师专业化发展的诸多因素,积极探究促进教师专业化发展的基本模式和途径,对于推动教师自我成长和促进新一轮课程改革,具有十分重要的意义。
参考文献
[1]教育部师范教育司 组织 编写 教师专业化的理论与实践.人民教育出版社。
[2]王少非 新课程背景下的教师专业发展.上海华东师范大学出版社。
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各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:
根据“”规划纲要确定的服务业发展总体方向和基本思路,为加快发展服务业,现提出以下意见:
一、充分认识加快发展服务业的重大意义编辑
服务业是国民经济的重要组成部分,服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。我国正处于全面建设小康社会和工业化、城镇化、市场化、国际化加速发展时期,已初步具备支撑经济又好又快发展的诸多条件。加快发展服务业,提高服务业在三次产业结构中的比重,尽快使服务业成为国民经济的主导产业,是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路,是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要,是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。加快发展服务业,形成较为完备的服务业体系,提供满足人民群众物质文化生活需要的丰富产品,并成为吸纳城乡新增就业的主要渠道,也是解决民生问题、促进社会和谐、全面建设小康社会的内在要求。为此,必须从贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会战略思想的高度,把加快发展服务业作为一项重大而长期的战略任务抓紧抓好。
党中央、国务院历来重视服务业发展,制定了一系列鼓励和支持发展的政策措施,取得了明显成效。特别是党的xx大以来,服务业规模继续扩大,结构和质量得到改善,服务领域改革开放不断深化,在促进经济平稳较快发展、扩大就业等方面发挥了重要作用。但是,当前在服务业发展中还存在不容忽视的问题,特别是一些地方过于看重发展工业尤其是重工业,对发展服务业重视不够。我国服务业总体上供给不足,结构不合理,服务水平低,竞争力不强,对国民经济发展的贡献率不高,与经济社会加快发展、产业结构调整升级不相适应,与全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会的要求不相适应,与经济全球化和全面对外开放的新形势不相适应。各地区、各部门要进一步提高认识,切实把思想统一到中央的决策和部署上来,转变发展观念,拓宽发展思路,着力解决存在的问题,加快把服务业提高到一个新的水平,推动经济社会走上科学发展的轨道,促进国民经济又好又快发展。
二、加快推进服务领域改革编辑
进一步推进服务领域各项改革。按照国有经济布局战略性调整的要求,将服务业国有资本集中在重要公共产品和服务领域。深化电信、铁路、民航等服务行业改革,放宽市场准入,引入竞争机制,推进国有资产重组,实现投资主体多元化。积极推进国有服务企业改革,对竞争性领域的国有服务企业实行股份制改造,建立现代企业制度,促使其成为真正的市场竞争主体。明确教育、文化、广播电视、社会保障、医疗卫生、体育等社会事业的公共服务职能和公益性质,对能够实行市场经营的服务,要动员社会力量增加市场供给。按照政企分开、政事分开、事业企业分开、营利性机构与非营利性机构分开的原则,加快事业单位改革,将营利性事业单位改制为企业,并尽快建立现代企业制度。继续推进政府机关和企事业单位的后勤服务、配套服务改革,推动由内部自我服务为主向主要由社会提供服务转变。
建立公开、平等、规范的服务业准入制度。鼓励社会资金投入服务业,大力发展非公有制服务企业,提高非公有制经济在服务业中的比重。凡是法律法规没有明令禁入的服务领域,都要向社会资本开放;凡是向外资开放的领域,都要向内资开放。进一步打破市场分割和地区封锁,推进全国统一开放、竞争有序的市场体系建设,各地区凡是对本地企业开放的服务业领域,应全部向外地企业开放。
三、加大投入和政策扶持力度编辑
加大政策扶持力度,推动服务业加快发展。依据国家产业政策完善和细化服务业发展指导目录,从财税、信贷、土地和价格等方面进一步完善促进服务业发展政策体系。对农村流通基础设施建设和物流企业,以及被认定为高新技术企业的软件研发、产品技术研发及工业设计、信息技术研发、信息技术外包和技术性业务流程外包的服务企业,实行财税优惠。进一步推进服务价格体制改革,完善价格政策,对列入国家鼓励类的服务业逐步实现与工业用电、用水、用气、用热基本同价。调整城市用地结构,合理确定服务业用地的比例,对列入国家鼓励类的服务业在供地安排上给予倾斜。要根据实际情况,对一般性服务行业在注册资本、工商登记等方面降低门槛,对采用连锁经营的服务企业实行企业总部统一**工商注册登记和经营审批手续。
拓宽投融资渠道,加大对服务业的投入力度。国家财政预算安排资金,重点支持服务业关键领域、薄弱环节发展和提高自主创新能力。积极调整政府投资结构,国家继续安排服务业发展引导资金,逐步扩大规模,引导社会资金加大对服务业的投入。地方政府也要相应安排资金,支持服务业发展。引导和鼓励金融机构对符合国家产业政策的服务企业予以信贷支持,在控制风险的前提下,加快开发适应服务企业需要的金融产品。积极支持符合条件的服务企业进入境内外资本市场融资,通过股票上市、发行企业债券等多渠道筹措资金。鼓励各类创业风险投资机构和信用担保机构对发展前景好、吸纳就业多以及运用新技术、新业态的中小服务企业开展业务。
四、不断优化服务业发展环境编辑
加快推进服务业标准化,建立健全服务业标准体系,扩大服务标准覆盖范围。抓紧制订和修订物流、金融、邮政、电信、运输、旅游、体育、商贸、餐饮等行业服务标准。对新兴服务行业,鼓励龙头企业、地方和行业协会先行制订服务标准。对暂不能实行标准化的服务行业,广泛推行服务承诺、服务公约、服务规范等制度。
积极营造有利于扩大服务消费的社会氛围。规范服务市场秩序,建立公开、平等、规范的行业监管制度,坚决查处侵犯知识产权行为,保护自主创新,维护消费者合法权益。加强行政事业性收费管理和监督检查,取消各种不合理的收费项目,对合理合法的收费项目及标准按照规定公示并接受社会监督。落实职工年休假制度,倡导职工利用休假进行健康有益的服务消费。加快信用体系建设,引导城乡居民对信息、旅游、教育、文化等采取灵活多样的信用消费方式,规范发展租赁服务,拓宽消费领域。鼓励有条件的城镇加快户籍管理制度改革,逐步放宽进入城镇就业和定居的条件,增加有效需求。
发展人才服务业,完善人才资源配置体系,为加快发展服务业提供人才保障。充分发挥高等院校、科研院所、职业学校及有关社会机构的作用,推进国际交流合作,抓紧培训一批适应市场需求的技能型人才,培养一批熟悉国际规则的开放型人才,造就一批具有创新能力的科研型人才,扶持一批具有国际竞争力的人才服务机构。鼓励各类就业服务机构发展,完善就业服务网络,加强农村剩余劳动力转移、城市下岗职工再就业、高校毕业生就业等服务体系建设,为加快服务业发展提供高素质的劳动力队伍。
1、改善大中城市的产业结构。
2、在改善服务质量、提高服务效率、增强服务竞争力的基础上,把服务业的规模做强做大。到20xx年,全省服务业固定资产投资额力争达到3200亿元,年均增长15%。
3、[20xx]7号)和《全省国民经济“”发展规划》确定的服务业发展任务目标,现就加快推进服务业发展,提出如下意见:
4、加快服务业发展,是满足人民群众日益增长的物质文化需求的重要基础,有利于改善困难群众生产生活条件,推进棚户区改造、零就业家庭就业、城乡困难群众救助等民生工程;有利于引导和促进消费,增强消费需求对经济的拉动作用。服务业具有门槛低、领域宽、吸纳就业能力强的特点,是我省转移农村富余劳动力、安置吸纳社会就业的主要渠道。
5、我省工业门类齐全、基础雄厚,工业存量优势明显。随着产业升级、技术进步和专业化分工的发展需要,围绕打造国家新型产业基地目标,我省先进装备制造业、高加工度原材料工业、高新技术产业,以及临港产业集群和企业集群,对金融、物流、科技、商务、信息等生产性服务业的发展孕育了内在的需求潜力。随着人民群众收入水平和生活水平的提高,消费需求结构呈现明显升级,精神文化的需求也迅速增长,社会需求更加多样化、个性化,为商业、房地产、社区、教育、卫生、文化、旅游等生活性服务业的发展提供了
6、第三,加快发展服务业是提高对外开放水平的客观需要
7、大力发展服务业,围绕“五点一线”沿海经济带开发开放战略,可以充分利用国际、国内两个市场、两种资源,促进辽宁沿海地区经济快速增长,使其成为承接国际产业转移、吸引外商投资的最佳区域。可以有效地改善投资环境,为各类市场主体提供更好的服务。也必将为全省经济发展注入强劲的活力和动力,加快实现辽宁成为沿海经济强省的战略目标。
8、则。遵循国际服务贸易规则,吸收发达国家的先进经验、技术和管理方式,大力推进服务行业的体制改革和机制创新,提高服务业国际竞争力和服务水平,实现服务业又好又快发展。
9、国家制定的关于振兴辽宁老工业基地的一系列政策,为全省经济的发展注入了新的活力,也为辽宁服务业的加快发展提供了更广泛、更充分的空间和条件。围绕促进服务业的加快发展,省委、省政府又相继在推进流通服务业、发展旅游业、交通运输业、促进科技产业、信息产业等方面制定了一系列措施和扶持政策,安排了促进服务业发展专项资金,这些政策举措为加快服务业的发展营造了宽松的环境,提供了强有力的保证。
10、当前,辽宁正面临着老工业基地振兴和沿海开放的双重机遇,大力发展服务业是贯彻落实科学发展观,转变经济增长方式,实现全省经济结构战略性调整的重要举措,是提高辽宁综合竞争实力和现代化水平的重要战略。
11、提高全省服务业的比重和水平。
12、第一,加快发展服务业是建设新型产业基地的战略举措 提升服务业在国民经济中的比重和水平,是推进我省产业结构调整优化和改造升级的重要途径。加快发展服务业,有利于建设技术先进、结构合理、功能完善、特色明显、机制灵活、竞争力强的国家新型产业基地。有利于减少对资源、环境、生态的消耗和依赖,有利于实现经济增长方式从粗放型向集约型转变,有利于提高辽宁产业整体竞争实力。
13、提升服务业的增长速度。
14、第四,坚持自主创新发展与深化改革开放相结合的原
15、一、统一思想,提高认识,把发展服务业摆在更加突出的位置
16、的重要途径。坚持体制创新、机制创新和科技创新,以市场化、产业化、社会化为方向,依托中心城市构建现代服务体系,积极承接国际服务贸易转移,提高服务业发展水平。以优化结构为中心,加快发展现代服务业,巩固提升传统服务业,大力培育面向生产的服务业,积极拓展面向民生的服务业,着力开发面向农村的服务业,调整优化服务业结构和区域布局,不断拓展服务业发展的深度和广度,促进服务业扩大规模、提升水平、增加就业。
17、第二,发展服务业具备产业基础优势
18、第三,发展服务业具备市场需求优势
19、全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重要战略思想,围绕老工业基地振兴和全面建设小康社会的总体目标,紧紧抓住东北振兴和沿海开放的双重机遇,把大力发展服务业作为加快推进全省产业结构调整、转变经济增长方式、提高国民经济整体素质、实现全面协调可持续发展
20、扩大服务业的产业规模。
21、我省处于环渤海地区和东北亚经济圈的核心地带,区位地理优越,交通网络畅达,腹地资源丰富。随着“五点一线”沿海经济带对外开发开放战略的实施,通过创新招商引资模式,服务业对外开放的进程将明显加快,吸引国际产业转移的能力将明显增强。辽宁已经成为东北地区对外开放的窗口和龙头,成为国际产业转移的重要承接地区。
22、当前,我省服务业发展面临难得的历史机遇,加快发展服务业已经具备有利的市场条件和宏观环境:
23、近年来,我省不断增加对服务业的投入,交通运输、物流、商贸以及科技、教育、文化、卫生等服务领域的一批重大基础设施项目相继竣工并投入使用,公共服务设施和功能日益完善,城市化进程快,不仅为服务业发展提供了基础条件,而且还明显提高了服务业整体层次和水平,增强了产业支撑能力。
24、在具备条件的大中城市,逐步形成以服务经济为主的产业结构,服务业增加值增长速度超过国内生产总值和第二产业增长速度。
25、(一)指导思想
26、第二,坚持利用市场机制与加大政策支持相结合的原则。发挥市场主导和政府引导的双重作用,按照市场化、产业化、社会化的方向推进服务业发展,促进服务业拓宽领域、增强功能、优化结构。
27、第二,加快发展服务业是完善市场体系的基本条件 加快发展服务业,建立健全商品市场和各类要素市场,有利于提高专业化、社会化水平,有利于促进生产、流通、
28、第五,发展服务业具备政策环境优势
29、(二)遵循原则
30、消费和投资的良性循环,有利于建立统一、开放、竞争、有序的市场体系。
31、到20xx年,全省服务业增加值实现5200亿元(20xx年价格),年均增长11%,占gdp的比重达到40%(比20xx年增加3个百分点)。
32、增强服务业吸纳就业能力。
33、三、加快服务业发展的指导思想、原则和目标
34、第一,发展服务业具备区位条件优势
35、第三,坚持重点突破与全面推进相结合的原则。充分发挥市场配置资源的基础性作用,在继续发展和优化提升传统服务业和与人民群众生活紧密相关的生活服务业及社区服务业的同时,重点发展现代服务业,构建先导先行、梯次发展、层次分明、结构合理、特色明显、优势互补的服务业发展格局。
36、我省科技服务业优势明显,自主创新和研发能力不断增强,具备高校和科研院所较多、科技人员队伍较大和产业基础雄厚的科技实力和人才优势;具备现代科技知识的行政管理人才、企业经营管理人才、科技创新人才和专业技能人才队伍宏大,知识、技术、人才等生产要素的高度集中,为服务业的快速发展奠定了坚实的科技支撑和人才资源。
37、逐步实现服务业的增长速度不低于国民经济整体的增长速度。
38、广阔的市场空间。
39、二、发挥优势,创造条件,抢抓服务业加快发展的历史机遇
40、第一,坚持发展服务产业与强化公共服务相结合的原则。积极发展具有比较优势的服务产业,进一步完善覆盖城乡、功能合理的公共服务体系和机制,不断提高公共服务的供给能力和水平。
41、(三)发展目标
42、第四,发展服务业具备科技人才优势
43、第四,加快发展服务业是提高人民生活水平,扩大社会就业的迫切要求
建设企业文化促进企业发展
中国石化齐鲁股份有限公司塑料厂属国家大
近年来,我们塑料厂从保持企业持续发展的战略高度出发,
大力加强企业文化建设,走出了一条具有时代精神、符合自身实际的企业文化建设新路子,为企业的发展壮大提供了源源不断的生机和活力。
塑料厂是一家大型现代化联合企业,为把2000多名员工建设成为具有生机和活力的有效群体,我们突破传统管理模式,坚持以人为本,大力倡导和培育团队精神,有效地凝聚了员工队伍。
用企业愿景激励员工。“建设一流塑料生产基地、打造世界知名塑料品牌”是我们的宏伟蓝图和奋斗方向,它使员工明确了我们的事业要做到什么程度,并界定出员工的行为方向。我们不仅要把塑料厂建设成为我国一流的塑料生产基地,更要在规模、技术、管理和效益上赶超国内外先进水平,把塑料厂建设成为产品有竞争力、技术有创新力、安全有保障力、资产有增值力、领导有凝聚力、员工有学习力的充满生机和活力的现代化企业。确立这一愿景的目的还在于对员工的利益吸引,这一愿景的实现与员工的利益休戚相关,既让员工为美好未来自豪,又牵引和激励所有员工团结奋进,不断为之努力奋斗。明确的企业愿景使企业与员工之间形成了利益共同体,努力追求和实现这一愿景已成为每位塑料厂人的自觉行动。用企业精神凝聚员工。“聚合图强”是我们的企业精神,它是推动我们企业发展壮大的核心和灵魂。常言道:“物质激励只能起一时作用,而精神激励永无止境”。为建设一支“聚合图强”的员工队伍,我们积极倡导“自我加压,顽强拚搏,无私奉献,争创一流”的实干精神,深入持久地开展了争创“文明单位”、“文明岗位”、“文明示范窗口”等系列精神文明创建活动,广泛开展“理想信念”、“爱厂爱岗”、“艰苦奋斗”主题教育,通过几代塑料人的努力和拚搏,我们培育形成了“聚合图强”的企业精神,造就了一支纪律严明、作风硬朗、善打硬仗的“铁军”队伍。“聚合图强”的企业精神,凝聚了员工的意志和力量,为塑料厂的发展注入了强大的精神动力。好范文版权所有用核心价值观锤炼员工。我们把“强学力行,止于至善”作为所有员工共同信守的基本信念、奉守的职业信条。为打造锤炼一支“强学力行,止于至善”的员工队伍,我们积极倡导学习精神,引导员工树立终身学习观念,并提出了:作为一个企业要成为学习型企业,作为一个车间要成为学习型车间,作为一个人要成为终身学习的人的观念。除举办各类培训班、学习班外,重点鼓励员工自学,以拓宽知识面,实现员工综合素质的置换和再提高。随着学习的不断深入,广大员工的学习观念逐渐转变,把厂里号召学习转化为自己的自觉行为,员工的世界观、人生观、价值观也在学习中得到了锤炼和升华,由此打造出了运筹帷幄的领导核心集体,德才兼备的中层管理队伍,攻关夺隘的技术攻关团队,能征善战的基层操作尖兵。
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量稳居全国之首。为了应对加入wto后的挑战,我们坚持走内部挖潜增效道路,1998年建成投产了14万吨/年高压聚乙烯装置,培育出了新的经济效益增长点。科技以人为本。我们十分重视人力资好范文版权所有源开发,积极开展技术培训、练兵比武、导师带徒、点题攻关、专题攻关等群众性经济技术创新活动,不断提高员工的业务技术素质。为
了鼓励员工学技术、钻业务,激发和调动员工创新创效的工作积极性,我们还制定实施了技术成果冠名法,即对成效突出的创新成果冠以创新者的名字。这些措施使一批批优秀科技人才相继脱颖而出,成为了企业发展壮大的宝贵财富和坚实基础。
我们分别从企业的视觉形象、行为形象和理念形象三个层面对企业形象进行了整体规划。用企业标志塑造企业视觉形象。我们从企业形象标志入手,将企业运行的全部要素用标志的形式加以表现,设计出具有鲜明个性的识别形象展现在社会公众面前,让社会认识和了解企业。我们厂徽就是由英文单词“sinopec”(中国石化)、汉语拼音“shandong”(山东)和“suliaochang”(塑料厂)的三个字母“s”的艺术变型,图形稳健中充满动感,简洁中富有个性,向内聚集与旋转的造型喻示了“聚合图强”的企业精神。我们的淡蓝色工装和规范的员工证,无论是在厂区、生活区或是在公交车上,都显得明亮夺目,给人们留下了深刻而美好的印象。用员工行为塑造企业行为形象。在社会公众面前,每一位员工的行为都代表着企业的形象。为此,我们特编印了《员工手册》,其中包括行为规范、礼仪规范、职业道德规范、组织纪律规范、员工形象规范等,并下发到每一位员工手中,教育引导广大员工都要从我做起,从现在做起,从一言一行做起,处处严格要求自己,时时注意自己的形象,努力做到“理念在我心中,形象在你面前”,用点点滴滴的模范行为展示塑料厂人的良好形象。我们的固体车间高压工段,是对外展示企业形象的一扇窗口,经常有公司内外的用户来此装运物料,员工们严格按照《员工手册》来规范自己的言行,给每位用户都留下了非常深刻的印象,多次收到用户的表扬信件,并荣获了公司“文明示范窗口”荣誉称号,向社会公众充分展示了企业的良好形象和员工精神风貌。此外,我们还通过参加或举办大型文体活动、热心参与希望工程、救助灾区等社会公益事业,不断提高企业的知名度和美誉度。用先进楷模塑造企业理念形象。近年来,我们先后树立了全国“十大杰出青年岗位能手”明键、“五一劳动奖章获得者”赵彦滨等不同层次的先进楷模。他们是企业理念的化身,集中体现了企业精神的核心内涵。我们在为楷模创造良好的工作、生活和事业发展空间的同时,加大对先进楷模的对内对外宣传力度,积极倡导“学楷模、做楷模”活动,使广大员工在学习身边楷模过程中,进一步认同、理解企业理念,并把企业理念化为心中的信念和日常工作行为。通过宣传楷模人物,我们的企业文化精髓声名远播,在社会公众面前树立了良好的企业理念形象。企业文化重在建设,贵在实践。近年来,我们塑料厂大力加强企业文化建设,推动了企业两个文明建设持续健康发展。十年中塑料厂已累计向社会奉献各类塑料产品426万吨,先后荣获了山东省“文明单位”、“职业道德建设十佳单位”和全国“模范职工之家”荣誉称号。在新的世纪里,我们将大力弘扬“聚合图强”的企业精神,为繁荣我国石化事业、建设一流的塑料生产基地输入源源不断的文化动力。