job description
岗 位 说 明 书
department number
部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-006
makers date
制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
position 职位 | 人资文员 | level 职级 | 员工级 |
immediate supervisor 直属上司 | 人力资源部经理 | ||
direct subordinates 直接下属 | 无 | ||
summary of work 工作概述: 协助处理部门日常事务,协助完成各项文字处理工作;负责管理好部门文件及人事档案;负责酒店考勤管理工作;****************************************************************************** main responsibilities 主要职责: 3.1部门日常事务 1.1对人力资源部经理直接负责,负责接听人力资源部办公室电话并代理留言、答复、传呼、转达、记录工作; 1.2部门办公用品的领用; 1.3部门发文收文、请示等文件的归档; 1.4酒店员工档案的管理及更新。 1.5部门清洁值日排班。 1.6负责安排、准备、提醒人力资源部经理的日常例会及外访时间; 1.7负责部门文件的审批流程及登记; 1.8**员工的调职、工资变动等手续; 1.9负责新员工入职、辞职(退)的离店手续的**; 1.10每月排查未交健康证、培训证的名单,并催促**; 1.11负责**员工的劳动合同续签工作。 2、考勤管理 2.1负责电脑、考勤、工资、数据库的建立与维护工作,建立、完善、更新保管全体员工的档案和电脑数据库; 2.2每月1日将上月的考勤数据发给各部门考勤员; 2.3核对各部门人事变动表格内有关离职、薪资调整、升职、调职及其他任何人事调动的详细内容,并核对确认正确无误。 3、其它工作 3.1员工宣传栏资料整理及保管。 3.2完成人力资源部经理临时委派的其他工作。 qualifications 任职资格: education background 教育背景: ◆相关专业大学大专以上学历,人力资源管理专业优先。 trained experience 培训经历: ◆接受过劳动法律法规等方面的培训。 after the test 经 验: 5.171年以上高星级酒店同岗位工作经验。 skills 技能技巧: ◆熟练使用电脑及办公自动化设备。 ◆有一定的计划、执行能力。 state degrees 态 度: 5.18工作细致、认真 5.19具有良好的沟通能力和亲和力 5.20工作积极、主动、热情 |
revision number 修订次数 | 零 | effect of the previous period of time 上期生效时间 | / 年 / 月 / 日 | ||
effective date 生效日期 | 2018 年 03 月 10 日 (自最新生效之日起其它版本视为无效) | ||||
reviewer 审核 | (人力资源部经理) | in person 签批 | (运营总监) |
1、 3.3每周对更衣室进行卫生检查,禁止乱摆乱放现象;
2、 5.2管理酒店相关证件;
3、3做好证件借出登记工作;
4、◆接受过劳动法律法规等方面的培训。
5、state degrees
6、职位
7、态 度:
8、4做好相关政府部门上门检查的接待工作。
9、◆熟练使用电脑及办公自动化设备。
10、5不定期做好员工食堂整体氛围布置;
11、协助人力资源部经理做好员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、员工阅览室的日常管理及监督,同时负责做好酒店各项****工作。******************************************************************************
12、经 验:
13、3做好食堂打卡监督;
14、(人力资源部经理)
15、skills
16、 无
17、 3.4做好员工更衣室整体氛围布置。
18、direct subordinates
19、reviewer
20、◆相关专业大学大专以上学历,管理学专业优先。
21、酒店证件管理
22、position
23、department number
24、after the test
25、工作概述:
26、 5.1负责定期**酒店相关证件;
27、in person
28、/ 年 / 月 / 日
29、人力资源部经理
30、summary of work
31、行政专员
32、◆有一定的计划、组织、协调能力。
33、审核
34、直属上司
35、 6.3每半年联系组织一次员工健康证** 。
36、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-005
37、 岗 位 说 明 书
38、员工食堂日常管理及监督
39、1协助员工食堂主管做好员工饭堂维修下单;
40、 3.1负责发放及回收员工更衣室钥匙;
41、员工阅览室日常管理及监督
42、签批
43、2协助员工饭堂主管监督食堂卫生;
44、5拟定并及时更新员工宿舍各项规章制度;
45、revision number
46、 6.2完成人力资源部经理临时委派的工作;
47、main responsibilities
48、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
49、16工作积极、主动、热情
50、makers date
51、主要职责:
52、技能技巧:
53、零
54、员工宿舍日常管理及监督
55、141年以上高星级酒店同岗位工作经验。
56、6做好员工宿舍物资清点及管理。
57、任职资格:
58、其他工作
59、直接下属
60、(运营总监)
61、 6.1负责部门资产管理工作;
62、生效日期
63、◆熟悉掌握熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
64、上期生效时间
65、 4.2做好员工阅览室的书籍、棋类做好借出登记;
66、 4.3做好员工阅览室的卫生监督工作;
67、培训经历:
68、2组织评选员工宿舍舍长并做好记录;
69、教育背景:
70、immediate supervisor
71、trained experience
72、职级
73、education background
74、 4.1做好员工阅览室开放时间的控制;
75、4每季度协调组织各部门负责人进行季度员工宿舍检查;
76、员工更衣室日常管理及监督
77、4每月2号前提交员工食堂用餐记录统计。
78、修订次数
79、15具有良好的沟通能力和亲和力
80、1负责员工宿舍入住、退宿的**;
81、qualifications
82、领班级
83、 3.2做好员工更衣室发放记录;
84、level
85、effect of the previous period of time
86、effective date
87、3每月组织员工宿舍舍长进行月度宿舍检查;
88、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
89、2018 年 03 月 10 日
1、1构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算);
2、修订次数
3、勇于开拓,敢于竞争。
4、具有培训能力及会议组织、会议主持能力。
5、5主管级以上员工离职面谈;
6、state degrees
7、main responsibilities
8、直接下属
9、2对酒店劳动纠纷进行调查、调解以及**诉讼;
10、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
11、专科或以上学历,英语读、写、说流利,有酒店管理、人力资源管理、社会学、心理学和管理学的基础。
12、教育背景:
13、1根据酒店不同时期的经营方向提供招聘需求分析;
14、2对主管级以上应聘者进行工作分析和胜任能力分析;
15、2每周晨例会中汇报招聘周报、培训周报;
16、经理级
17、有计划、组织、领导、协调、沟通、督导和独立工作能力。
18、五年以上大型酒店工作经验及三年以上人力资源管理工作经验。
19、1熟知劳动法及广西区内各项劳动法规;
20、其他
21、人力资源部经理
22、技能技巧:
23、审核
24、4对酒店的招聘渠道分析与选择;
25、5负责员工更衣室日常管理及监督;
26、直属上司
27、接受过人力资源六大模块方面的培训。
28、position
29、零
30、education background
31、上期生效时间
32、培训与开发
33、 6.1负责酒店员工宿舍的日常管理及监督;
34、熟悉掌握政府部门的各项有关法律法规。
35、职位
36、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-001
37、态 度:
38、2每年制定各层级员工培训、发展的规划;
39、能独立制定并有效地推行各种管理制度。
40、trained experience
41、招聘与配置
42、培训主管、招聘主管、薪酬福利专员、行政专员、人资文员
43、工作概述:
44、薪资福利管理
45、运营总监
46、职级
47、skills
48、makers date
49、2制定福利和其它薪酬问题(社会保险管理、团体意外险管理、酒店福利项目的设计);
50、effective date
51、2018 年 03 月10 日
52、3酒店人员供给需求分析;
53、1制定酒店培训体系;
54、1每月组织开展人力资源分析会;
55、培训经历:
56、3每年开展两次员工满意度调查。
57、immediate supervisor
58、签批
59、酒店人力资源规划
60、劳动关系
61、熟练使用电脑及办公自动化设备。
62、/ 年 / 月 / 日
63、department number
64、生效日期
65、after the test
66、 6.3负责酒店证照**及管理;
67、有很强的逻辑思维能力、沟通能力并善于处理各种人际关系。
68、5每年酒店人力资源管理费用预算的编制与执行。
69、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
70、主要职责:
71、任职资格:
72、4负责员工阅览室的日常管理及监督;
73、经 验:
74、2负责组织编制酒店各岗位编制;
75、7每月组织各部门负责人进行“六常管理”检查。
76、有责任心、事业心和自信心。
77、level
78、1负责组织编制酒店组织机构;
79、revision number
80、summary of work
81、3完成运营总监临时委派的其他工作任务。
82、******************************************************************************
83、in person
84、工作原则性强,有感召力和凝聚力,亲和力强。
85、qualifications
86、行政管理工作
87、 6.2负责员工食堂的日常管理及监督;
88、reviewer
89、6每个季度组织各部负责人检查员工宿舍;
90、4酒店人力资源制度的制定与更新;
91、effect of the previous period of time
92、3培训的设计、系统方法;
93、direct subordinates
94、3全面把控酒店招聘程序和策略;
95、在运营总监的指导下,结合酒店经营目标,最大限度地让酒店人力资本最优化,并对酒店人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、劳动关系、行政事务工作进行全面实施与管理。
job description
岗 位 说 明 书
department number
部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-008
makers date
制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
position 职位 | 员工餐厅厨师 | level 职级 | 员工级 |
immediate supervisor 直属上司 | 员工餐厅主管 | ||
direct subordinates 直接下属 | 无 | ||
summary of work 工作概述: 在员工餐厅主管的带领下,负责员工餐厅出品控制,餐厅的卫生管理。****************************************************************************** main responsibilities 主要职责: 1、员工餐厅出品控制 1.1根据酒店出餐标准,按时、按量、按质提供菜品; 1.2参与员工餐厅主管的培训,进行技术交流; 1.3协助餐厅主管研发新菜品。 2、员工餐厅卫生管理 2.1做好每日餐厅、厨房卫生清洁工作。 2.2每周参与员工餐厅打扫除。 2.3协助员工餐厅主管对餐厅的打卡行为进行监督。 3、其它工作 3.1服从员工餐厅主管的日常管理; 3.2发现问题及时向餐厅主管进行汇报; 3.3协助餐厅主管做好餐厅成本控制。 qualifications 任职资格: education background 教育背景: 13、中专以上学历,烹饪专业优先 trained experience 培训经历: 14、参加过烹饪方面的技术培训。 after the test 经 验: 15、1年以上酒店员工餐厅工作经验或厨房炒锅工作经验 skills 技能技巧: 16、熟悉菜品制作及菜品搭配 state degrees 态 度: 17、品行优良,责任心强。 5.22工作积极热情。 |
revision number 修订次数 | 零 | effect of the previous period of time 上期生效时间 | / 年 / 月 / 日 | ||
effective date 生效日期 | 2018 年 03 月 10 日 (自最新生效之日起其它版本视为无效) | ||||
reviewer 审核 | (人力资源部经理) | in person 签批 | (运营总监) |
1、effective date
2、2每周六14:00前在员工餐厅公示下周菜谱;
3、qualifications
4、 无
5、21工作积极热情。
6、education background
7、direct subordinates
8、具有有组织、培训的能力
9、level
10、教育背景:
11、skills
12、熟悉菜品制作及菜品搭配
13、department number
14、主管级
15、 4.1每月协助人力资源部经理进行员工餐厅成本分析。
16、trained experience
17、在人力资源部经理的带领下,负责员工餐厅出品控制,餐厅的卫生管理,员工餐厅工作人员的培训及管理,协助人力资源部经理做好员工餐厅成本控制。******************************************************************************
18、签批
19、零
20、员工餐厅出品控制
21、任职资格:
22、直属上司
23、直接下属
24、员工餐厅成本控制
25、员工餐厅主管
26、1年以上酒店员工餐厅工作经验或厨房炒锅工作经验
27、state degrees
28、4严格按照《天龙湾璞悦酒店员工餐厅运营管理制度》规定的餐标执行;
29、审核
30、5对每日出品做好监控,保证出品质量;
31、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
32、技能技巧:
33、2每周组织一次员工餐厅打扫除。
34、品行优良,责任心强。
35、position
36、职级
37、经 验:
38、2完成人力资源部经理委派的其他工作。
39、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-007
40、员工餐厅工作人员的管理及培训
41、生效日期
42、effect of the previous period of time
43、main responsibilities
44、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
45、职位
46、/ 年 / 月 / 日
47、1每周六中午12点前制定下周菜谱,并给人力资源部经理进行审核;
48、summary of work
49、makers date
50、(人力资源部经理)
51、revision number
52、人力资源部经理
53、3按财务要求提前进行菜品下单申购;
54、 岗 位 说 明 书
55、1要求餐厅工作人员每日做好餐厅、厨房的卫生。
56、培训经历:
57、态 度:
58、工作概述:
59、修订次数
60、4对餐厅的打卡行为进行监督。
61、(运营总监)
62、主要职责:
63、 3.3拟定餐厅每月培训计划。
64、after the test
65、in person
66、2018 年 03 月 10 日
67、上期生效时间
68、immediate supervisor
69、参加过烹饪方面的技术培训。
70、员工餐厅卫生管理
71、 3.1负责员工餐厅工作人员的各项培训工作;
72、6对与加餐进行提前计划,并通过人力资源部经理审批。
73、 3.2负责员工餐厅工作人员的考勤管理工作;
74、中专以上学历,烹饪专业优先
75、reviewer
76、3每日检查员工餐厅所提供的物品是否充足。
1、main responsibilities
2、员工培训
3、4根据酒店的经营管理需要及各部门服务中存在的问题,分析培训需求,制定年度、月度及有关培训计划并组织实施;
4、makers date
5、skills
6、2参与新员工入职培训课程;
7、3每年举组织策划员工外出旅游活动;
8、education background
9、技能技巧:
10、培训计划与跟进
11、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
12、state degrees
13、 无
14、修订次数
15、3每日抽查跟进不少于五个部门培训,并向人力资源部经理提交当日培训跟进反馈表;
16、6对所有公共培训进行培训效果评估;
17、职级
18、after the test
19、(人力资源部经理)
20、in person
21、effective date
22、2协助酒店内部培训师进行课前的准备工作;
23、1根据新员工入职情况,至少每月组织一次新员工入职培训。
24、完成人力资源部经理委派的其他工作。
25、生效日期
26、直属上司
27、position
28、主要职责:
29、direct subordinates
30、effect of the previous period of time
31、知识全面丰富,语言及文字表达能力强,驾驭课堂及组织、协调能力强。
32、1编制各类培训表格;
33、熟练使用电脑及各种培训仪器。
34、在人力资源部经理的带领下,负责跟进酒店员工培训的开展、实施、培训效果评估和反馈。******************************************************************************
35、签批
36、任职资格:
37、2有效管理培训教室,包括各种设施设备,部门使用教室的协调和登记。
38、职位
39、trained experience
40、上期生效时间
41、1积极热情,有创新意识。
42、培训经历:
43、培训制度
44、2每季度组织策划不少于一次竞技类比赛;
45、教育背景:
46、大专以上学历,人力资源部管理、酒店管理、旅游管理、行政管理等相关专业
47、员工活动的策划与组织
48、1草拟培训发文,维持培训秩序,做好培训考勤,保证各种培训的顺利开展;
49、接受过培训技巧等方面的培训。
50、immediate supervisor
51、summary of work
52、(运营总监)
53、人力资源部经理
54、品行优良,思维敏捷,责任心强,有耐心、亲和力强。
55、工作概述:
56、2每月25日之前收集和整理各部门下个月的培训计划,审核并提出修改意见,提交给人力资源部经理审批。
57、态 度:
58、/ 年 / 月 / 日
59、level
60、5按结合酒店实际运作,适时组织举办各种短期强化培训班,满足工作标准要求,并不断提高员工文化修养、工作能力及服务水准。
61、1协助人力资源部经理组建酒店内部培训师团队;
62、3每月5号组织各部门内训师的月度培训总结会议;
63、reviewer
64、零
65、revision number
66、1每两个月组织策划举办一次员工生日会;
67、主管级
68、经 验:
69、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-002
70、qualifications
71、直接下属
72、审核
73、3年星级酒店工作经验及2年以上培训经验,英语熟练,大学英语四级以上。
74、3参与部分公共培训课程;
75、 岗 位 说 明 书
76、培训主管
77、department number
78、酒店培训师组建与跟进;
79、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
80、2018 年 03 月 10 日
1、3做好校企合作参观酒店的接待与介绍。
2、/ 年 / 月 / 日
3、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
4、任职资格:
5、零
6、(运营总监)
7、department number
8、1招聘计划
9、2每周、每月汇总分析相关招聘报表。
10、7做好兼职学生/员工的管理及储备。
11、直接下属
12、招聘主管
13、招聘渠道
14、in person
15、skills
16、态 度:
17、职位
18、主要职责:
19、签批
20、上期生效时间
21、6每日更新及回复网络招聘渠道信息。
22、5做好面试人员招聘渠道的统计及分析。
23、main responsibilities
24、1根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各职能部门的人员招聘需求,编制年度、季度、月度人员招聘计划。
25、人力资源部经理
26、2负责缺编人员的招聘、面试、甄选、录用等工作。
27、4做好校企合作管理费的统计预申报。
28、6组织及主持现场招聘会、校园招聘等工作。
29、state degrees
30、3根据在职人员情况,审核各部门的增加编制申请。
31、 无
32、(人力资源部经理)
33、技能技巧:
34、直属上司
35、trained experience
36、position
37、生效日期
38、3建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
39、4完成人力资源部经理委派的其他工作。
40、5对主管级以下应聘者进行工作分析和胜任能力分析。
41、2018 年 03 月 10 日
42、10工作积极、主动、热情
43、主管级
44、8熟悉电脑软件操作
45、审核
46、2赛选有效网络招聘渠道。
47、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-003
48、修订次数
49、1内部推荐奖励的审核与申报。
50、教育背景:
51、4建立和完善酒店的人才选拔体系和招聘流程,并监督执行。
52、经 验:
53、6熟悉各种招聘渠道,精通各种面试方法与技巧;
54、工作概述:
55、immediate supervisor
56、3接受过酒店管理软件知识等方面的培训。
57、7熟悉酒店的人事运作流程
58、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
59、3与广西区内各大院校保持联系,实时了解校园招聘招聘信息;
60、direct subordinates
61、2人力资源或相关专业本科及上学历。
62、level
63、42年以上高星级酒店同岗位工作经验。
64、2根据部门排班情况,审核部门兼职人员的申请。
65、5了解酒店各岗位的招聘标准
66、revision number
67、培训经历:
68、9具有良好的沟通能力和亲和力
69、summary of work
70、effective date
71、其它工作
72、1联系和拓展各种招聘渠道,并进行招聘渠道的建立与评估,根据职位差异选择有效的招聘渠道。
73、makers date
74、 岗 位 说 明 书
75、在人力资源部经理的带领下,制定并实施酒店各项招聘计划,充分利用各种招聘渠道满足酒店的人才需求,完成招聘目标。******************************************************************************
76、qualifications
77、4多方面拓宽现场招聘渠道。
78、reviewer
79、1对部分岗位进行背景调查和学历认证。
80、after the test
81、effect of the previous period of time
82、人才招聘与储备
83、education background
84、职级
1、主要职责:
2、state degrees
3、◆接受过劳动法律法规等方面的培训。
4、 岗 位 说 明 书
5、12具有良好的沟通能力和亲和力
6、生效日期
7、3每月4好前完成工资明细表并交予会计主管审核;
8、考勤审核、工资核算
9、111年以上高星级酒店同岗位工作经验。
10、◆有一定的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。
11、教育背景:
12、department number
13、态 度:
14、skills
15、level
16、effect of the previous period of time
17、上期生效时间
18、direct subordinates
19、执行有关人事方面的各项规章制度。
20、after the test
21、薪酬福利专员
22、领班级
23、◆熟练使用电脑及办公自动化设备。
24、2每月进行不少于5人的离职面谈。
25、其它工作
26、1掌握并执行酒店有关劳动保护、职工福利、奖惩等有关政策规定。
27、◆相关专业大学大专以上学历,有社会学、心理学或管理学基础。
28、◆熟悉掌握熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。
29、/ 年 / 月 / 日
30、makers date
31、education background
32、在人力资源部经理的带领下负责酒店考勤审核、工资核算工作;完成每月员工福利申报工作,协助培训主管做好员工培训、员工活动的准备工作。******************************************************************************
33、制定人: 淡晓蕾 日 期: 2018-03-10
34、2做好端午节、中秋节、春节、六一儿童节、三八妇女节的员工福利申报工作;
35、13工作积极、主动、热情
36、3完成人力资源部经理交办的其他工作。
37、协助培训主管完成员工培训、员工活动的准备工作
38、reviewer
39、直接下属
40、in person
41、技能技巧:
42、 无
43、(运营总监)
44、qualifications
45、revision number
46、职位
47、直属上司
48、(自最新生效之日起其它版本视为无效)
49、2018 年 03 月 10 日
50、immediate supervisor
51、main responsibilities
52、1每月1号前将上月考勤记录发放至各部门考勤员中;
53、零
54、2每月3号前收集各项工资核算材料;
55、职级
56、trained experience
57、部 门: 人力资源部 编 号: hr-jd-004
58、经 验:
59、4员工生育、工伤的**
60、3协助人力资源部经理处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。
61、summary of work
62、3生育慰问、生病慰问的申请工作;
63、4负责工资解释工作;
64、 3.1协助培训主管进行员工培训的课前准备;
65、position
66、 2.1每月10号前完成申报增减申报工作;
67、任职资格:
68、人力资源部经理
69、5每月15号前统计上月各部门员工的休假情况。
70、 3.2协助培训主管进行员工活动的前期准备。
71、审核
72、培训经历:
73、签批
74、2处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。
75、修订次数
76、(人力资源部经理)
77、工作概述:
78、effective date
79、做好员工福利的申报
80、1每月3号前提交上月离职报。