尊敬的领导：
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为x企业的每一名员工，我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气，x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于_年与_公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合_公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为_月份的销售高潮奠定了基础。
最后以_个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
下旬公司与_公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
述职人：_x
20_年x月x日
尊敬的各位领导、同志们：
20_年9月，我由东营_汽车销售服务有限公司调到寿光_任管理部经理。在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，管理部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如：领导能力有待加强，管理力度不大，工作方法单一等，我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
尊敬的各位局领导，各位同事：
我在局领导的关心和培养下，在各位同事的支持下，勤奋工作，锐意进取，较好地履行了自己的工作职责，现作如下简要汇报：
一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素质。在工作中，认真学习商函营销知识，不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习，对商函营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。
二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系。身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能，这就要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力，增强与客户联系，提升客户服务满意度。
作为一名营销人员，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的工作满意，这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性，更希望我们能够参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展。这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点：
首先，与客户换位思考，站在客户的销售角度看问题，消除双方沟通障碍，一致立场，建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展。
其次，深入了解客户经营情况，根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力，为客户指定合理的商函营销计划，真诚帮助客户，赢得客户的信任和支持。
三、配合领导工作，提高执行力。作为一名营销员，端正态度，认真履行本职工作，更需要积极配合领导的指示，提高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作认真负责，在做好本职工作的基础上，积极配合领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取。
在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩，但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题，离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉，团结合作，努力促进商函销售工作，做一名优秀的职工。
大家好!
转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在_销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。
我叫_，今年_岁，20_年10月我加入_这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。
各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20_年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长33%，而国产合资品牌上半年销售共计932万辆，同比增长3%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。
证明在_是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。
我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。
一、加强学习，提高素质
作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。
在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。
三、积极向上的心态和营造气氛的能力
很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。
可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。
其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：
高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;
专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;
客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;
工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。
而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。
在即将进入的20_年里我的工作计划安排如下：
一、认真落实厂家下达的任务目标。
同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。
二、对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行。
进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。
三、个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的。
带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”
要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”
20_年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。
为此，面对20_年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20_年公司各项工作的顺利完成。
述职人：_x
20_年x月x日
1、填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
2、催交欠款
3、遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，**退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
4、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
5、3)印刷媒体
6、**售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
7、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。
8、换户
9、成交客户资料管理
10、来电、来客的登记
11、销售登记
12、换、退房管理
13、登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。
14、策划_小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
15、在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。
16、二、在开发公司的日常工作
17、管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
18、我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：
19、四、工作中的不足
20、岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。自20_年_月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：
21、三、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想：
22、处理销售过程中的楼款催交处理。
23、第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;
24、首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
25、可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好_，绝不能向客户透露;
26、需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单;应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
27、谢谢大家!
28、在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
29、一、工作思想
30、退户
31、第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
32、1)传播媒体报纸电视
33、加大宣传力度通过以下几种方式：
34、第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;
35、销售控制表
36、2)户外媒体户外看板(位置：_x的主要干道，主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传)，内容主要以开盘为主。
37、积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
姓名：
国籍： 中国
目前住地： 广州 民族： 汉族
户 籍 地： 湛江 身高体重： 155 cm?44 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 外贸/贸易专员/助理：外贸助理、行政/人事类：人事助理、单证员：单证员
工作年限： 2 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州 佛山 湛江
工作经历： 公司名称： 立丰五金皮具有限公司起止年月：20xx-02 ～ 20xx-
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 外贸助理兼外贸业务员
工作描述： 在立丰五金皮具有限公司工作了短短的一年半多的时间，服从公司分配，严格遵守公司的规章制度，并且掌握了工作上的更多知识，能将外贸上的理论知识运用到实际的工作上。办公室的一般运作，自己都能了解清楚，接电话，与客户洽谈，回复客人询盘，制订单，装箱单等单据，是自己每天的基本工作，并且跟进客户订单，向工厂下生产单，跟进产品的生产进度，与客人确认出货时间等等工作程序，都能熟悉掌握。
离职原因： 本人想追求更有发展潜力的公司!
毕业院校： 广东行政职业学院
最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： 20xx--01
所学专业： 商务英语 第二专业： 企业人力资源
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20xx- 20xx- 广东行政职业学院 商务英语 cet-4
外语： 英语良好
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
专业技能：获取国家级的企业人力资源管理中、高级职业资格证书
英语能力：通过了cet-4，说、读、写、译良好，掌握一定的商务英语术语
其他特长：1.熟练掌握基本的内、外贸有关知识
2 .熟练握基本的人事管理知识
3 .一定的营销能力及技巧
优秀的人才是企业持续发展的前提和保障，因此我希望经过短短一段时间的工作培训，我能对此工作的程序、管理方法等有一定的了解。本人性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。
*有积极向上的生活态度，上进心强
*有良好的语言表达能力，时间观念较强
*保持良好的社会交际能力，有较强的团队合作精神，并能与不同层次的人交流与沟通
*集体荣誉感强，注重提升个人能力
姓名：xxx
国籍： 中国
目前住地： 广州 民族： 汉族
户 籍 地： 湛江 身高体重： 155 cm?44 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 外贸/贸易专员/助理：外贸助理、行政/人事类：人事助理、单证员：单证员
工作年限： 2 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州 佛山 湛江
工作经历： 公司名称： 立丰五金皮具有限公司起止年月：2008-02 ～ 2009-09
公司性质： 私营企业所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务： 外贸助理兼外贸业务员
工作描述： 在立丰五金皮具有限公司工作了短短的一年半多的时间，服从公司分配，严格遵守公司的规章制度，并且掌握了工作上的更多知识，能将外贸上的理论知识运用到实际的工作上。办公室的一般运作，自己都能了解清楚，接电话，与客户洽谈，回复客人询盘，制订单，装箱单等单据，是自己每天的基本工作，并且跟进客户订单，向工厂下生产单，跟进产品的生产进度，与客人确认出货时间等等工作程序，都能熟悉掌握。
离职原因： 本人想追求更有发展潜力的公司!
教育背景
毕业院校： 广东行政职业学院
最高学历： 大专获得学位: 大专 毕业日期： 2008-06-01
所学专业： 商务英语 第二专业： 企业人力资源
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2005-09 2008-06 广东行政职业学院 商务英语 cet-4
语言能力
外语： 英语良好
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
专业技能：获取国家级的企业人力资源管理中、高级职业资格证书
英语能力：通过了cet-4，说、读、写、译良好，掌握一定的商务英语术语
其他特长：1.熟练掌握基本的内、外贸有关知识
2 .熟练握基本的人事管理知识
3 .一定的营销能力及技巧
详细个人自传
个人简介
优秀的人才是企业持续发展的前提和保障，因此我希望经过短短一段时间的工作培训，我能对此工作的程序、管理方法等有一定的了解。本人性格开朗，勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。
自我评价
*有积极向上的生活态度，上进心强
*有良好的语言表达能力，时间观念较强
*保持良好的社会交际能力，有较强的团队合作精神，并能与不同层次的人交流与沟通
*集体荣誉感强，注重提升个人能力
1、产品的掌握必须到位;
2、我是今年5月份到公司工作的，在没到这个工作岗位上之前，我是没有陶瓷行业销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏陶瓷行业销售经验和行业知识，为了迅速的融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我就请教领导和其他有经验的同事，这样让我对销售陶瓷行业进一步的了解了，这样我的工作才能够顺利的进行下去了。
3、通过这段时间的工作和学习让我了解了销售的技巧和自身存在的问题：
4、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，和跟客户的有效沟通，这样经过大半年的努力，也小有成就，一些优质客户也逐渐积累到了信息，对市场的环境也有了一个初步的掌握，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
5、了解客户的需求，准确把握客户的需要;
6、还有一点就是销售人员所说的每句话必须合理、专业，这样客户首先相信了你这个人，其次才会相信你所销售的产品。只有做到了这些，才会逐渐取得客户的信任，才会与客户当成共识，才会为公司创造更大的价值。
7、工作没有一个明确的目标和详细的计划。在以后的工作中，我会积极的总结，让工作能够顺利有序的进行。
8、流利的应对客户所提到的各种问题;
9、总之，有幸成为公司的一员，我将为做好工作积极向同事学习，向领导请教，改进自己在工作中的不足，圆满完成本职工作，热爱自己的本职工作，一直保持着良好的心态，只有这样，才能更好的为客户服务，让公司满意。20_年下半年我会更加的努力完成我的工作，不负领导众望，同时也希望公司的明天会越来越辉煌。
10、坚持及毅力的体现;
11、客户信息太少，我会在我以后的工作中逐步的积累，让客户信息应有尽有，这样我也会更好的从不断的工作总结及积累经验中提高自己;
12、良好的、有效的与客户沟通;
13、为了给公司带来更大的利益，为了让自己的职业生涯有个不错的跨越，我也总结了我现在自身存在的问题。
14、沟通不够深入，在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反映，在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分的了解或接受到什么程度。这点我也会加强。
姓名：
目前所在：天河区
年龄：25 岁
户口所在：辽宁
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
培训认证： 未参加
身高：163 cm
诚信徽章： 未申请
体重：48
人才测评： 未测评
我的特长：
人才类型：普通求职应聘职位：总裁助理/总经理助理：助理，文案/策划：，记者：工作年限：2 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：随时 月薪要求：1500--20xx 希望工作地区：广州,,
淮安联利达织造有限公司 起止年月：20xx-- ～ 20xx--01公司性质：民营企业所属行业：贸易/进出口担任职位：销售业务员工作描述：公司给有阿里巴巴中国站 国际站平台账号
负责国际贸易，客户群范围广泛
先后业务出口过俄罗斯，英国，美国
也跟进国内贸易
一年多工作经验，
熟悉外贸出口流程 并且能够很好的与客户和工厂间沟通配合。离职原因：公司撤离广州办事处珠海维登国际义齿 起止年月：20xx-12-01 ～ 20xx--01公司性质：私营企业所属行业：医疗/护理/保健/卫生担任职位：助理工作描述：日常工作：
协助经理处理日常事务;安排经理工作日程;负责客户接待
负责协助处理下属各个部门出现的问题
负责驻场国外客户的签证、租房、工作协助;
财务数据工作：
统计分析公司各种统计报表;负责客户账款及所有运费账目登记;仓库物资管理统计。
客户服务工作：
负责独立客户服务工作，包括下样品、处理客户投诉、电话或邮件沟通处理货物问题;
负责国内外展会申请和后期展台搭建和参展期间的协助工作;负责管理部文件的整理与下发。
行政工作：
完善下属部门行政制度：如办公室管理条例，请假考核制度等。
整理出一套全面的培训教材和绩效考核方案，均被公司采纳
并協助質量管理部iso專員完善公司質量管理体系离职原因：大连市人才服务中心 起止年月：20xx--01 ～ 20xx-12-01公司性质：事业单位所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)担任职位：信息录入工作描述：協助參與人才招聘會的相關準備工作。
招聘會期間，服務應聘者，提供咨詢和幫助。
负责整理人才简历，及信息录入工作。离职原因：实习结束
毕业院校：大连大学最高学历：本科获得学位: 学士毕业日期：20xx--01专 业 一：汉语言文学涉外文秘专 业 二：起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号20xx--0120xx--01大连大学中文系本科-
外语：英语优秀粤语水平：较差其它外语能力：国语水平：优秀
i am a optimistic and active person. and face the difficulty with courage. even though in my first job when i was just taken on as a graduate trainee in my last job,i try my best to handle all the work. but just three month our deputy manager told me she want let me stay as her thouht i want to save this job as my last job in my career but everyone know the job you interent is the permanent job.
大学四年中，有三年的时间担任大连大学学生处助学贷款办公室兼职办公室助手，积累的丰富的办公室工作经验。在学校班级工作活动中，作为一名班委，认真组织并积极参与各项活动，积累了丰富的组织经验。
20xx年—20xx年任班级体育委员
组织策划大连大学“i believe i can”职场风采设计大赛(院级)
组织策划大连大学职业生涯设计大赛(校级)
20xx年xx月—20xx年11月 大连大学学生处兼职办公室助手
20xx年寒假 美容院做兼职销售员
20xx年8月 陕西省西安飞机工业(集团)有限公司自来水公司 帮助助理处理日常事务，整理档案
20xx年寒假 米奇专卖店做兼职销售员
20xx年7月—9月 大连大学评估办兼职办公室助手
20xx年6月 大连大学行政楼 专业实习
20xx年十一 假期 大连交电公司 lg吸尘器临时促销员
姓名：
目前所在：
年龄： 29
户口所在： 茂名
国籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民族： 汉族
身高： 170 cm
体重： 75 kg
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场营销总监/经理/主管， 促销员/导购， 人事专员/助理
工作年限： 1 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： ,,
北京星纺有限公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质： 民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 销售主管
工作描述： 负责公司产品在xx地区万家专柜的销售管理，人员招聘培训，产品定价，促销活动，卖场人员关系维护，总部采购人员联系，专卖店人员管理培训，店面管理，价格制定，人员考核，财务对帐等工作。
离职原因： 求发展
北京星纺床上用品有限公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03
公司性质： 民营企业所属行业：批发/零售
担任职位： 销售主管
工作描述： 负责管理公司产品在超市专柜的销售，包括产品库存，价格，人员，促销活动，与卖场人员关系维护，和总部采购联系，竞争对手信息分析收集，策划活动，专卖店的人员管理培训，价格制定，店面管理，财务对帐等工作
离职原因： 发展
xx市天河美意贸易有限公司 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-
公司性质： 民营企业所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 业务主管
工作描述： 工作职责和业绩：
主要负责管理广东区域好又多，易初莲花，沃尔玛超市销售管理。
负责招聘销售人员以及进行培训管理。业务员的安排和计划。
协助经理进行ka卖场系统管理和维护，产品换季以及报价，策划以及销售活动。
离职原因： 求发展
毕业院校： 广东轻工职业技术学院
最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 20xx-
专 业 一： 市场营销 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
20xx-11 20xx-02 广东轻工职业技术学院 市场营销 高级营销员 123456
外语： 英语一般 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 良好
本人在工作期间尽职尽责,努力学习，同事之间关系良好,有上进心.
本人喜欢运动,比如足球,篮球,羽毛球等,以及一些团体的活动，
本人个性比较开朗,喜欢运动,特别是团体的运动，我觉得个人的能力是有限的，只有懂得去团结,才会取得更大的成功,当然这基础是要个人去努力，去不断无私的付出,我觉得自己可以做到而且很好,希望可以得到公司给的机会,以及自己为公司的努力付出。
1、这一天终于来了，8月8号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，火热8月欢唱总动员、欢乐生日颂，8、31店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮也不分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节，业绩全都做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
2、紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。
3、人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。
4、一年来在公司李总的带领下，我们成功的收购了__并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!
5、很庆幸自己选择了这个充满活力的团队，感谢x店长给的机会，感谢李总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的所有人!
6、希望不断公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
7、我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。14年做好以下几点:
8、配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。
9、各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。
10、节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，
11、楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，
12、全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作，做好店长的左右手。
13、以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现每月评比员工心目中的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
14、多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。
15、记得刚来__时，从一楼到五楼冷冷清清，有时候半天连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到__的_x店长、_x、_x、_x个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影……这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!
16、本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
17、营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，