尊敬的各位领导，各位来宾，各位朋友，女士们，先生们：
冰凌垂挂，聚水保墒.
今天，四面八方的朋友汇聚在这里，都是为了庆祝一个共同的盛事，即北京中艺广盛艺术培训基地开业庆典剪彩仪式!
(此处由主持人介绍公司成立背景及期许等)
首先，我荣幸地向各位来宾介绍今天来参加开业庆典暨剪彩仪式的领导和贵宾，他们是： xxxxxxxxxx 。让我们以最热烈的掌声表示欢迎!
让我们用热烈的掌声，欢迎各位领导和嘉宾入场!
尊敬的各位领导，各位来宾，各位现场的朋友们，请允许我宣布：北京中艺广盛艺术培训基地的开业庆典剪彩仪式现在开始!
第一项：鸣炮奏乐!
第二项：让我们以热烈的掌声有请：xxxxxx致词。
xxxx的一番话，令我们倍感亲切，斗志昂扬。xxx平易近人，英明果敢让我们充分体会到公司积极向上、自我进取的精神。xxx的话虽没有华丽的辞藻，很平实，表现出的是一个真实的公司，是一个朝气蓬勃，一个处处以实力为大家做实事的集体。同时也让我们记住了一个胆识过人，诚恳亲切的xxx。
下面我们有请xxx讲话!大家鼓掌欢迎。开业主持词xxx的讲话中对我们的殷切期望，使我们感慨万分，身受裨益，充分体现到了对公司的支持关爱心。
让我们再次以热烈的掌声向他们表示感谢!
下面，让我们热烈欢迎：
xxx为######开业庆典剪彩!
下面，请工作人员鸣放缤纷礼花!
女士们，先生们，这里是北京中艺广盛艺术培训基地开业庆典剪彩仪式现场，喜庆的音乐，欢乐的歌声，缤纷的礼花，烘托出了一个喜气洋洋的热闹气氛，让我们共同庆祝这一盛事，让我们共享这一美好的时刻!让我们共同祝愿并期待北京中艺广盛艺术培训基地创造辉煌事业，拥有灿烂的明天!
热烈庆祝北京中艺广盛艺术培训基地开业庆典剪彩仪式圆满成功!!
非常感谢各位领导和来宾能够光临今天的开业剪彩现场!下面请大家步入公司参观指导工作，敬请多提宝贵意见。参观公司后，我们还为了款待和答谢各位领导和来宾，精心准备了开业剪彩仪式宴会，请各位领导和来宾于今天中午到长城假日酒店赴宴。
谢谢大家!
大家上午好!
开业呈喜无边春意融融乐，举业有方不尽财源滚滚来。欢迎参加“ ”开业典礼活动，非常荣幸能够担任今天活动的主持人，我是来自########的陈建锋，很高兴和大家相约在鑫欧大酒店，共同参加开业典礼活动现场。我谨代表 向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!欢迎你们!那么我们本次典礼活动也是受到领导的高度重视，首先请允许我为大家介绍出席本次活动的领导和嘉宾。
介绍领导和嘉宾：
让我们再次以热烈的掌声感谢各位领导，各位嘉宾的光临。也希望在以后的工作中能够给予我们更多的支持和帮助，谢谢大家!利泽源头来，生意锦上花!各位领导，各位嘉宾，公司全体同仁，让我们共同祝愿 开业大吉，让我们共同期待 事业蒸蒸日上，财源广进。
接下来掌声有请 致辞 感谢周总，我相信在领导的持续关注和指导下，我们一定会成为行业的翘楚。
姜总致辞
亲切的话语，真挚的情感，厚重的关爱，从姜总的讲话中我们感受到了她对我们 的殷殷期望，百手雄心训大海，青春豪气走千山。公司必将开创行业新篇章。
今天是公元2011年7月16日，在这大吉大利，大顺大发的日子，让我们大声地宣布河北美联赤城营业部东万口营业厅剪彩仪式正式开始，下面有请我们的剪彩嘉宾和领导到我们的舞台前面来为我们东万口营业厅进行剪彩。掌声有请开业主持词剪彩仪式(放鞭炮)
衷心祝愿公司在今后的事业中一帆风顺、二龙腾飞、三阳开泰、四季发财、五福临门、六六大顺、七星高照、八方进宝、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意!
我宣布：公司开业庆典仪式圆满礼成!
尊敬的各位领导，各位来宾，女士们，先生们：
大家上午好!
开业呈喜无边夏意融融乐，举业有方不尽财源滚滚来。欢迎参加“河北美联赤城营业部东万口营业厅”开业典礼活动，非常荣幸能够担任今天活动的主持人，我是来自河北美联赤城营业部的程莉，很高兴和大家相约在我们“河北美联赤城营业部东万口营业厅”开业典礼活动现场。我谨代表河北美联全体员工向莅临今天盛会的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎和衷心的感谢!欢迎你们!那么我们本次典礼活动也是受到领导的高度重视，首先请允许我为大家介绍出席本次活动的领导和嘉宾。
介绍领导和嘉宾：
河北美联赤城营业部总经理沈爱民女士
让我们再次以热烈的掌声感谢各位领导，各位嘉宾的光临。也希望在以后的工作中能够给予我们更多的支持和帮助，谢谢大家!利泽源头来，生意锦上花!各位领导，各位嘉宾，公司全体同仁，让我们共同祝愿河北美联东万口营业厅开业大吉，让我们共同期待东万口营业厅事业蒸蒸日上，财源广进。
接下来掌声有请 周总致辞
感谢周总，我相信在领导的持续关注和指导下，我们东万口营业厅一定会成为行业的翘楚。
沈总致辞
亲切的话语，真挚的情感，厚重的关爱，从沈总的讲话中我们感受到了她对我们东万口营业厅的殷殷期望，百手雄心训大海，青春豪气走千山。公司必将开创行业新篇章。开业主持词今天是公元2011年7月16日，在这大吉大利，大顺大发的日子，让我们大声地宣布河北美联赤城营业部东万口营业厅剪彩仪式正式开始，下面有请我们的剪彩嘉宾和领导到我们的舞台前面来为我们东万口营业厅进行剪彩。掌声有请######
剪彩仪式(放鞭炮)
衷心祝愿公司在今后的事业中一帆风顺、二龙腾飞、三阳开泰、四季发财、五福临门、六六大顺、七星高照、八方进宝、九九同心、十全十美、百事亨通、千事吉祥、万事如意!
我宣布：公司开业庆典仪式圆满礼成!
从走进电信公司到如今一晃几年过去了，电信是我从业后的第一个大家庭，也将是我今后为之奋斗的终生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必须把自己的全副身心精力扑到工作中，负有责任心，尽心竭力，干好每一件事，处理好每一个细节，丰富自己的工作经验，用户至上，用心服务对每一位员工而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。
人活着就应该有一点追求，年轻人，青春正为火热，应该把火热的青春，默默奉献于无悔的追求。
刚来电信的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，早已被调到值班主任台，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务，使用户在享受电信优质服务的同时产生宾至如归的感觉。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营业员的典范，学习标兵，多次被评为优秀营业员。
我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记用户永远是对的，用户就是上帝的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我刚到营业厅工作的时候的事情，曾有一位用户因小灵通突然不能拨打前来投诉，一过来就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的小灵通，发现是因为用户小灵通操作不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边在技术人员的帮助下给用户小灵通解了锁，并给一再致歉。
此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着谢谢，并真诚地为自己的行为道歉：刚才我对你们的态度实在是太凶了，整理真的很不好意思。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，中国电信的服务态度真好!
记得那个冬日的夜晚，已下了一整天的雨，路上早已不见行人。为了输小灵通的单子，已经加了三个小时的班了，望着那一堆小山似的资料，心情可想而知，我心里打了退堂鼓，心想算了，明天再输吧!，可是，又想：早一天为用户开通小灵通，就早一天为用户服务，想到这里我，我又开始工作了，键盘的敲击声与时钟的嘀答声和谐了，直到凌晨两点，我终于做完了。
回家的路上，在风雪中，我心中暖暖的，我第一次真切地体会到了付出的快乐，风雨兼程中，有奉献精神，有快乐与我同行。为用户服务首先要调整好自己的心态，遇难到每一位客户都要在心里说：我喜欢他，把客户当作亲人一样，这样才是合格的服务者。
在营业厅工作的每一天，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。依然从每一个清新的早晨开始，依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。今天，雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是中国电信灿烂辉煌的明天!
我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是营业员——一名电信公司营业员，我要感谢我的职业，是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我要感谢我的职业，是它让我懂得了如何珍爱生命，明白了平凡就是幸福，奉献让我更美丽。
创优无止境，服务无穷期。在营业员这个平凡的服务岗位上，我要以新的姿态，展示新的风貌，创造新的业绩，让青春在无影灯下焕发出绚丽的光彩，真诚服务每一天!
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、明年工作计划：
3、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行
4、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象
5、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措
6、根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容
7、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果
8、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等
9、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。
10、20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx年做出更好的工作成绩。
11、营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
12、一、工作中取得的收获主要有：
13、三、坚持管理、服务与效能相统一原则：
14、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境
15、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
16、四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
17、二、工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
18、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏
19、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置
20、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量：
一、 (歌舞团开场 主持人出场，宣布活动开始)
感谢阿克苏地区歌舞团的姑娘们为我们带来的精彩舞蹈!也感谢他们赠送的哈达 相信新疆好客之情已感染到现场的每一位来宾
合：各位来宾，各位女士们，先生们，大家上午好!
男：置身于这灵动通透的展厅，穿行于这时尚动感的空间
女：领略着大气磅礴的气势，激活了无限的想象
男：这是法斯特人团结进取的气质;
女：这是法斯特人乘风破浪的勇气;
男：这是法斯特人力争上游的决心;
女：这一天，寄托着多少人的期望;开业主持词这一天，凝聚着多少人的心血;
男：这一天，蕴含着多少人的热情;
这一天，承载着多少人的梦想;
合：终于等到了这一天——
男：阿克苏最大汽车展厅——新疆法斯特汽车盛大开业的日子——12月13日，历史将铭记这一天!
女：我宣布：法斯特汽车展厅开业庆典现在开始!请允许我我代表公司的全体员工欢迎各位来宾的光临。希望大家度过一个愉快的上午。 感谢大家(鞠躬 )
二、(主持人依次介绍与会来宾)
不能忘记，不会忘记，那段激情岁月;内心更加铭记开拓者，掌舵人的叮嘱、鼓励、关注、支持。下面让我隆重的介绍今日到场的嘉宾。
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等等各个企业代表及客户 感谢 非常感谢你们的光临!!
三、法斯特董事长致辞
从最初的筹备到今天的开业，历时四个多月的时间，我们见证了这从无到有的艰难历程。而今天就是法特斯人收获的日子，是法斯特人的节日。下面让我们用热烈的掌声，有请法斯特董事长___曹君____先生致欢迎词。
四、 大欣代表、法斯特总经理致辞
感谢曹总情真意切的致辞。法斯特汽车的如期开业，不单单依靠法斯特人的努力，更要感谢大欣国际汽车城的大力支持。下面有请大欣国际汽车城投资管理有限公司 副总经理 赛胜武先生_致辞.
感谢赛总的致辞。
新疆法斯特商贸有限责任公司 是南疆最大中高端汽车销售、按揭、置换、租赁、维修的汽车交易市场。主要经营原装进口车，中高端二手车的销售服务，集高端“整车销售、原厂配件供应、汽车装饰美容、售后服务、信息反馈”等一体化的汽车销售服务中心。
下面有请法斯特汽车总经理_林永斌 上台致辞。
五、感谢林经理的精彩致辞!相信在林经理带来下的队伍，会以优质的全方位服务，打造一个南疆最具实力品牌的汽车市场!接下来轻松一下，请欣赏由阿克苏舞动空间舞蹈艺术培训学校为我们带来的多人拉丁舞表演!掌声有请!
(表演过程中 对舞动空间进行旁白宣传： 阿克苏舞动空间舞蹈艺术培训学校 是阿克苏最权威的专业拉丁舞教师资格培训学校 学院遵循专业权威、科学严谨的办学理念，始终坚持‘动感、时尚、活力’的舞蹈思想，培养了一大批舞蹈艺术人才 )
六、感谢舞动空间舞蹈艺术培训学校的精彩演出 接下来有请阿克苏知名童星组合 张静怡 孙桂生 为大家带来 京剧表演及快板演出! (张静怡 京剧 孙桂生 快板表演)
七、启动仪式
新疆法斯特商贸有限责任公司，公司股东均具备丰富的汽车销售服务经验，多年的市场运作经验使得他们拥有超前的营销理念和管理机制。接下来 由请法斯特高层管理团队上台进行启动仪式，有请四位先生上场 触动我们的法斯特汽车盛大开业的启动球， 让我们共同鉴证这荣耀激动人心的一刻! 也祝福法斯特汽车能够红红火火 欣欣向荣 ! 5 4 3 2 1 开始!(配合音乐 冷焰火 彩炮)
八、剪彩仪式
亲切的话语、真挚的情感、厚重的关爱、长久的友谊托起了一轮朝气磅礴的旭日，白手雄心渡大海，青春豪气走千山，法斯特汽车公司必将开创行业新篇章。
接下来进行我们隆重的剪彩仪式
下面有请__
让我们共同记住这一时刻，让我们共享这一美好的瞬间!让我们共同祝愿阿######展厅将如一颗璀璨的新星冉冉升起，创造辉煌灿烂的明天!
再次感谢各位领导，各位来宾，各位朋友的光临。
九、接下来由请阿克苏著名90后新生代女歌手 毛婷婷 为大家带来歌曲《彩云之南》 掌声由请
十、阿克苏舞动空间舞蹈艺术培训学校 《双人拉丁舞》
十一、接下来 最激动人心的环节到了 由请我们的法斯特女神神秘登场! (音乐响起 模特从车里出来 主持人开始 法斯特女神赛事宣传旁白： 由法斯特独家冠名的 2014首届“寻找法斯特女神”汽车宝贝形象大使选报
赛 11月全面开启 现报名人数已达80人 12月20日 太百购物中心 初赛正式开赛!敬请关注!2014首届“寻找法斯特女神”汽车宝贝形象大使选报赛 的冠军将直获“奥迪q7”香车使用权一年!并有提供iphone6 ipad等诱人奖品 面向阿克苏八县两市的16-45岁的女性 均可报名大赛通过初赛 复赛 最后进入法斯特展厅进行“终极决赛”
请欣赏我们的靓丽车模 也敬请期待我们2014首届“寻找法斯特女神”汽车宝贝形象大使选报赛 !
(主持人到车辆展示区 与模特进行近距离主持 并介绍法斯特汽车业务：法斯特经营项目中高端进口车 汽车已租代购 二手车销售 汽车金融保险 车辆按揭 车辆置换 低首付 无抵押 无担保 你选车 我买单 一切尽在法斯特汽车展厅 )
十二、模特继续展示 主持人回到开业舞台 进行两位车主交车仪式 姓名 赵好先生 交接车型：宝马x5
姓名 何志东 交接车型：大众途观越野车
由请礼仪小姐登场 交接金钥匙一把 鲜花一束 感谢您们对法斯特的支持及信任!感谢!
十三、onelife街舞社团 《精彩街舞show》
(表演过程中 要宣传onelife街舞词：onelife是室内最正规最权威少儿街舞培训机构，师资力量雄厚 交通一流 专业的教学模式 成为阿克苏少儿街舞的最佳选择 )
十四、现场观众互动 砸金蛋环节
(砸20个金蛋 领取礼品 并且邀请地下嘉宾 周方军上台现场一曲《长江滚滚东逝水》)
十五、歌舞团压轴表演 《美丽的姑娘》 主持人宣布自由参观 并品尝冷餐红酒 并且将舞台马上转移到二手车评估台
十六、 二手台评估台
曹总 主持 进行现场评估
b-box 演出 现场砸金蛋10个互动