浅谈构建和谐企业文化
自党的十六届四中全会提出构建社会主义“和谐社会”以来,“和谐社会”的思想观念已经深入人心。和谐社会需要和谐企业,和谐企业离不开和谐社会。天铁集团作为国有大型企业集团,肩负着国民经济发展和社会和谐稳定的重要责任。因此,创建和谐天铁、提升企业文化,是天铁集团的立足之本、力量之源,是落实科学发展观的具体体现,是实现公司可持续发展的必然要求。今年初,在集团公司党委扩大会议上,集团公司党委书记杨勇同志强调:“要坚持不懈惠民生促和谐保稳定”。并进一步重申了建设和谐企业文化的重要性。
“创建和谐天铁、提升企业文化”就是要把天铁建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的企业。高耗能、高污染企业破坏自然环境平衡,不是和谐;职工住房、保险不落实,**频繁,不是和谐;只顾眼前利益,在生产经营中违法违纪、偷税漏税、产品劣质、诚信缺失,更不是和谐。和谐是企业立足之本、发展之需、传世之必备条件。
创建和谐天铁,主要包括内部和谐、外部和谐两个方面。内部和谐关键是要协调企业内部各个群体之间的利益关系,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,提高员工队伍素质,增强组织凝聚力,提升企业发展力,根本是解决企业发展的动力问题;外部和谐主要是协调好与客户、供应商、周边群体和地方政府以及上级主管部门的关系,让更多的人和组织分享企业改革发展的成果,赢得社会对企业更多的理解、关注和支持,根本是为企业创造良好的发展环境。因此,
笔者认为“创建和谐天铁、提升企业文化”应做好以下几个方面:
首先,要完不断建立和完善现代企业管理制度,促进企业上下级单位、职能部门之间的和谐。随着我公司管理体制改革的深入和完善,已逐步建立起了较为完善的现代企业管理制度。但由于种种原因,当前我们在管理过程中仍然还存在着一些薄弱环节,需要通过不断完善企业管理制度,来理顺企业上下级单位和企业职能部门之间的责、权、利关系,使下级能够积极主动地研究、分析和领会上级的各项战略部署和要求,并不折不扣在实际工作中予以贯彻落实;上级能够积极主动做好对下级各项工作的指导、协调和服务工作;各职能部门之间能够本着“分工明确、职责明晰”的原则,增强大局意识和责任意识,积极履行各自分工,落实各自职责,主动加强配合协作,避免推逶、扯皮现象,不断提高工作质量和效率。逐步建立起目标一致、步调一致,上下配合、积极协作、和睦相处的管理体制和工作机制,促进企业的全面协调发展。
创建“和谐企业”离不开法治,也离不开各项规章制度,一个制度不健全、不和谐的企业就不会实现和谐。我们应该把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程,建立健全和谐的管理体制,用制度来规范协调各种关系,使一切生产经营活动都有规可依,有章可循,形成有效的创建“和谐企业”的工作机制。完善企业管理制度。现代企业的科学管理,离不开具有时代特征的科学化、规范化制度体系为其作支撑。制度的时代特征,反映在其内容上,应与现代经济发展的状况和现代管理运作的实际需要相适应,相吻合。建
筑施工企业应该着力健全财务制度、核算制度、经营管理制度、质量控制制度、员工管理制度、环境保护制度等。其次,企业要建立和谐的劳动关系,促进企业与员工、员工与员工的和谐。员工既是和谐企业的主体,又是“和谐”的创造者,只有企业与员工、员工与员工和谐了,创建和谐企业才有了根基和依托。一是要坚持以人为本,把维护员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。通过加强工会组织建设,进一步完善职代会、厂务公开等员工参政议政途径和形式,广泛听取员工的心声,征求员工的合理化意见和建议,强化依法办企业和员工依法维权的意识,切实保障员工的合法权益。二是要关爱职工,不断改善员工的工作、学习、生活环境。通过改善员工办公环境、作业环境、居住环境,扎实开展扶贫帮困活动,积极为职工排忧解难。此外,还要建立健全科学公正的用人机制和公平合理的分配机制。大力推广“竞聘上岗”的范围和力度,建立起“能上能下、能进能出”的优胜劣汰用人机制。通过不断完善绩效管理和奖惩制度,积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”氛围,充分调动职工的积极性和创造力。大力开展群众性的文娱活动和文明小区创建活动,举行丰富多彩的文体活动,促进员工与员工之间、员工与家属之间,以及邻里之间互相尊重、和睦相处的融洽关系,形成推动企业发展的强大合力。
第三,企业要努力构建互利共赢的市场竞争和发展环境,促进企业与相关产业的和谐。市场经济既是竞争经济,又是合作经济,钢铁行业如今面临来自各方面的压力,经济效益下滑,资金紧张等困难。这就决定了钢铁企业必须在大
力倡导大局观念与合作意识的前提下,通过自觉地用法律法规和不断完善的现代管理制度,来约束和规范企业的生产经营行为,进一步加强与相关企业之间的友好合作关系,通过公平竞争、互利合作、共同发展,逐步建立起“风险共担、利益共享”的合作共赢机制,来实现企业与政府监管部门,与地方经济社会发展规划,与提供原料的企业、工程施工企业、设备制造业等相关产业发展的有机衔接和协调发展。
第四,建设“环境友好型”企业。环境保护是一项系统工程,社会的各个成员都有义不容辞的责任。提高企业环保意识。在构建“和谐社会”、“节约型社会”等思想观念已经深入人心的今天,钢铁企业急需提高自身的环境保护意识。在这方面,企业不仅仅应该注意提高企业员工环境保护修养,更应该让环保成为企业文化的一部分,让员工和企业溶于一体,在各项经营生产活动中实践自己的环保责任。采用新技术与新设备。可以极大地减小对环境的影响。同时,采用新技术、新设备,同时也意味着企业生产效率和综合竞争力的提高,这与企业的成长与可持续发展要求是一致的。因此,企业应该大胆运用新技术、采用新设备,让企业成为具有强大综合实力的“环境友好型”企业,与社会、环境和谐发展。
第五,不断推进文化建设,用先进文化引领企业发展。要解决目前企业改革发展与员工认识发展的矛盾,关键要加强企业文化建设,依靠先进文化的力量提高员工素质,增强组织凝聚力,提升企业发展力。从目前国有企业的现状看,在一些企业中,并没有完成好从传统管理、经验管理向现代管理、科学管理的转变。这种状况反映的是企业文化的落后、
文化的冲突、文化的混乱,如不尽快改变,企业和员工最终将丧失生存和发展的能力。要改变这种状况,必须历史地、客观地、现实地、全面地审视企业,坚持对传统管理思想和方法在扬弃中继承,对现代管理思想和方法在学习中创新,把传统管理思想和方法中的精髓与现代管理思想和方法的本质相融合,在继承与学习的过程中创新和发展,努力建设先进的企业文化。
所谓先进文化,就是顺应时代发展潮流的文化,是满足社会发展要求的文化,是符合员工发展愿望的文化,是切合企业发展实际的文化,从本质上讲,必须是以人为本的文化。先进的企业文化能够帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观,培育员工忠诚、敬业、勤奋、奉献的品质,引导员工追求共同的理想、共同的目标,鼓励员工遵循共同的思想道德规范和行为准则,激励员工把工作当作事业的追求、人生的乐趣,自觉主动地做好一切。依靠先进的文化提高员工素质,挖掘员工潜能,激发员工活力,就是增强企业发展动力,就是把企业发展建立在员工全面发展的基础上,就是为企业持续健康稳定发展提供人力资源支撑。
总之,创建和谐天铁、提升企业文化是建设和谐社会的重要历史任务,是企业履行社会责任的重要实践。我们应牢固树立起“科学发展、和谐服务”的观念,始终坚持发展为第一要务、不断增强企业的核心竞争力,积极履行企业社会责任,为企业营造良好的外部发展环境,在推进企业全面协调、可持续发展的同时,为构建社会主义和谐社会不断做出新的贡献。
建设企业文化促进企业发展
中国石化齐鲁股份有限公司塑料厂属国家大
近年来,我们塑料厂从保持企业持续发展的战略高度出发,
大力加强企业文化建设,走出了一条具有时代精神、符合自身实际的企业文化建设新路子,为企业的发展壮大提供了源源不断的生机和活力。
塑料厂是一家大型现代化联合企业,为把2000多名员工建设成为具有生机和活力的有效群体,我们突破传统管理模式,坚持以人为本,大力倡导和培育团队精神,有效地凝聚了员工队伍。
用企业愿景激励员工。“建设一流塑料生产基地、打造世界知名塑料品牌”是我们的宏伟蓝图和奋斗方向,它使员工明确了我们的事业要做到什么程度,并界定出员工的行为方向。我们不仅要把塑料厂建设成为我国一流的塑料生产基地,更要在规模、技术、管理和效益上赶超国内外先进水平,把塑料厂建设成为产品有竞争力、技术有创新力、安全有保障力、资产有增值力、领导有凝聚力、员工有学习力的充满生机和活力的现代化企业。确立这一愿景的目的还在于对员工的利益吸引,这一愿景的实现与员工的利益休戚相关,既让员工为美好未来自豪,又牵引和激励所有员工团结奋进,不断为之努力奋斗。明确的企业愿景使企业与员工之间形成了利益共同体,努力追求和实现这一愿景已成为每位塑料厂人的自觉行动。用企业精神凝聚员工。“聚合图强”是我们的企业精神,它是推动我们企业发展壮大的核心和灵魂。常言道:“物质激励只能起一时作用,而精神激励永无止境”。为建设一支“聚合图强”的员工队伍,我们积极倡导“自我加压,顽强拚搏,无私奉献,争创一流”的实干精神,深入持久地开展了争创“文明单位”、“文明岗位”、“文明示范窗口”等系列精神文明创建活动,广泛开展“理想信念”、“爱厂爱岗”、“艰苦奋斗”主题教育,通过几代塑料人的努力和拚搏,我们培育形成了“聚合图强”的企业精神,造就了一支纪律严明、作风硬朗、善打硬仗的“铁军”队伍。“聚合图强”的企业精神,凝聚了员工的意志和力量,为塑料厂的发展注入了强大的精神动力。好范文版权所有用核心价值观锤炼员工。我们把“强学力行,止于至善”作为所有员工共同信守的基本信念、奉守的职业信条。为打造锤炼一支“强学力行,止于至善”的员工队伍,我们积极倡导学习精神,引导员工树立终身学习观念,并提出了:作为一个企业要成为学习型企业,作为一个车间要成为学习型车间,作为一个人要成为终身学习的人的观念。除举办各类培训班、学习班外,重点鼓励员工自学,以拓宽知识面,实现员工综合素质的置换和再提高。随着学习的不断深入,广大员工的学习观念逐渐转变,把厂里号召学习转化为自己的自觉行为,员工的世界观、人生观、价值观也在学习中得到了锤炼和升华,由此打造出了运筹帷幄的领导核心集体,德才兼备的中层管理队伍,攻关夺隘的技术攻关团队,能征善战的基层操作尖兵。
企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须依靠“创新”。因此,我们把企业“日新”哲学和“创新无止境”的经营理念提升到企业文化的核心层次,自觉地把“持续创新力”作为企业的核心能力来进行培养。我们实施的创新工程包括观念创新、制度创新、管理创新、技术创新好范文版权所有。通过观念创新,我们提出了创建“学习型企业”的新观念、新思路,不断提高企业核心竞争力。通过制度创新,我们在齐鲁石化公司率先推行了安全承诺抵押金制度,未遂事故管理红、黄、绿三级管理制度,筑牢安全生产根基。通过管理创新,我们取得了iso9002质量管理体系、iso10012计量管理体系、iso14001环保管理体系和hse(安全、环境、健康)管理体系的认证,形成了一体化的管理模式,企业管理更加科学,企业运行机制及时与国际接轨。技术创新是我们的创新重点,作为技术密集型企业,我们坚持依靠科技兴厂,积极推行科技进步,通过应用先进技术提升、改造传统产业和产品结构,不断提高科技对生产和效益的贡献率,同时结合装置运行状况,制定实施了努力降低消耗、降低能耗、降低成本为主的“三个努力度”考核指标,大力降低消耗、能耗和生产成本,形成了敢与国内外同行在激烈的市场竞争中论伯仲、共经纬的可喜局面。技术攻关团队攻克了高密度聚乙烯装置单耗居高不下的状况,每年可减少效益损失4500万元;成功地进行了低密度聚乙烯装置工艺冷凝态操作试验,将装置的潜能提高了50;研制开发出了高密度聚乙烯dgda6098产品,并以其过硬的质
量稳居全国之首。为了应对加入wto后的挑战,我们坚持走内部挖潜增效道路,1998年建成投产了14万吨/年高压聚乙烯装置,培育出了新的经济效益增长点。科技以人为本。我们十分重视人力资好范文版权所有源开发,积极开展技术培训、练兵比武、导师带徒、点题攻关、专题攻关等群众性经济技术创新活动,不断提高员工的业务技术素质。为
了鼓励员工学技术、钻业务,激发和调动员工创新创效的工作积极性,我们还制定实施了技术成果冠名法,即对成效突出的创新成果冠以创新者的名字。这些措施使一批批优秀科技人才相继脱颖而出,成为了企业发展壮大的宝贵财富和坚实基础。
我们分别从企业的视觉形象、行为形象和理念形象三个层面对企业形象进行了整体规划。用企业标志塑造企业视觉形象。我们从企业形象标志入手,将企业运行的全部要素用标志的形式加以表现,设计出具有鲜明个性的识别形象展现在社会公众面前,让社会认识和了解企业。我们厂徽就是由英文单词“sinopec”(中国石化)、汉语拼音“shandong”(山东)和“suliaochang”(塑料厂)的三个字母“s”的艺术变型,图形稳健中充满动感,简洁中富有个性,向内聚集与旋转的造型喻示了“聚合图强”的企业精神。我们的淡蓝色工装和规范的员工证,无论是在厂区、生活区或是在公交车上,都显得明亮夺目,给人们留下了深刻而美好的印象。用员工行为塑造企业行为形象。在社会公众面前,每一位员工的行为都代表着企业的形象。为此,我们特编印了《员工手册》,其中包括行为规范、礼仪规范、职业道德规范、组织纪律规范、员工形象规范等,并下发到每一位员工手中,教育引导广大员工都要从我做起,从现在做起,从一言一行做起,处处严格要求自己,时时注意自己的形象,努力做到“理念在我心中,形象在你面前”,用点点滴滴的模范行为展示塑料厂人的良好形象。我们的固体车间高压工段,是对外展示企业形象的一扇窗口,经常有公司内外的用户来此装运物料,员工们严格按照《员工手册》来规范自己的言行,给每位用户都留下了非常深刻的印象,多次收到用户的表扬信件,并荣获了公司“文明示范窗口”荣誉称号,向社会公众充分展示了企业的良好形象和员工精神风貌。此外,我们还通过参加或举办大型文体活动、热心参与希望工程、救助灾区等社会公益事业,不断提高企业的知名度和美誉度。用先进楷模塑造企业理念形象。近年来,我们先后树立了全国“十大杰出青年岗位能手”明键、“五一劳动奖章获得者”赵彦滨等不同层次的先进楷模。他们是企业理念的化身,集中体现了企业精神的核心内涵。我们在为楷模创造良好的工作、生活和事业发展空间的同时,加大对先进楷模的对内对外宣传力度,积极倡导“学楷模、做楷模”活动,使广大员工在学习身边楷模过程中,进一步认同、理解企业理念,并把企业理念化为心中的信念和日常工作行为。通过宣传楷模人物,我们的企业文化精髓声名远播,在社会公众面前树立了良好的企业理念形象。企业文化重在建设,贵在实践。近年来,我们塑料厂大力加强企业文化建设,推动了企业两个文明建设持续健康发展。十年中塑料厂已累计向社会奉献各类塑料产品426万吨,先后荣获了山东省“文明单位”、“职业道德建设十佳单位”和全国“模范职工之家”荣誉称号。在新的世纪里,我们将大力弘扬“聚合图强”的企业精神,为繁荣我国石化事业、建设一流的塑料生产基地输入源源不断的文化动力。
建设企业文化构建和谐企业论文
浅谈建设企业文化构建和谐企业
企业文化是在一定社会历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力、向心力。现阶段企业文化已经成为企业改革与发展、构建和谐社会、和谐企业的重要标志。
企业文化仿佛一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。企业文化的实质, 是以“人”为中心,以文化引导为手段,以激发员工的自觉行为为目的的一种企业经营理念。企业文化的根本是重视人、相信人、理解人、引导人、教育人、培养人和塑造人。应该说,企业文化是企业在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”的认识后,对“以人为本”的一次重新审视。
上个世纪五六十年代,一些国有企业的“鞍钢宪法”、“铁人精神”等,虽未冠以“企业文化”的概念,但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。八十年代末到九十年代中期,从西方引入的“企业文化”作为一种管理模式在 全国许多企业、包括民营企业风起云涌,一些企业热衷于统一服装、统一标识、悬挂标语、文艺汇演、出版书籍画册、找文章到-http://聘请咨询公司、广告公司做ci形象设计, 似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。
企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
有些企业片面理解、曲解企业文化,认为企业文化与企业管理没有多大关系。实际上,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但 这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念、价值观贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节中,并与企业环境变化相适应的。
。中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖,重感情、重面子等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造情感、和谐的文化氛围,实现人与企业的共存,人与企业的和谐。但是,中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩,左右逢源,在用于指导企业管理实践中时,需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。如何用传统文化来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对员工的工作激励,需要找到适当的切入点。同时传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如“知足长乐”、“枪打出头鸟”等,这些都是抑制企业创新的隐型杀手。如果长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网,而不把重点放在企业创新上,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。
每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。索尼公司的企业文化强调开拓创新; 尼桑公司的企业文化强调顾客至上;惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性;ibm公司的企业文化强调尊重人、信任人。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,企业文化的类型和强度也都不同,如此才构成了企业文化的个性化特色。
企业文化现象之所以在欧美发展迅
速,这与发达国家的经济已经完成了工业化,进入后工业化的阶段有关。企业文化作为一种较高级的文化管理模式,它需要企业发展到一定规模和一定阶段,才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此,发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求企业文化的形式。
企业文化、企业创新表面上看起来是企业自身的问题,实际涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多因素。社会对企业文化的发展现状做何判断,对下一步的发展目标做何预期,又如何实施,企业文化具体的发展方向是什么,政府、社会、企业和研究机构分别在企业文化的发展过程中起何种作用,如何协调,共同促进企业文化的发展,这些问题不是靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。政府要为企业文化的创新提供充分的伸展空间,从政策和舆论导方面引导企业首先要发展自己的经济实力,在达到一定规模的基础上塑造独具特色的企业文化,而不是盲目追求形式、赶时髦;社会应当通过一定的评价机制,对企业文化作出客观公正的评价,鼓励企业文化的创新,促进企业文化对社会文化的发展作出贡献;研究机构和企业咨询机构应当为企业文化的发展提供必要的技术支持,用科学的理论指导企业文化建设的实践,使企业文化更能反映企业自身的价值观,在表现形式上更具个性化。
在企业文化的建设过程中,我们往往直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,致使对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与实质的关系的理解上出现了偏差。与国外关于企业文化理论研究、应用研究的迅猛发展相比,我们的 企业文化研究显得十分 薄弱,企业文化研究还停留在粗浅的阶段,仅有的一些也是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少;严重滞后于中国企业文化发展实践。许多企业在塑造企业文化的过程中对该企业文化发展的内在逻辑、定位、变革等问题缺少深入系统的研究,许多企业文化实践缺少科学理论的指导,缺少个性,难以对企业长期发展产生文化的推动力。
找文章到-http://现阶段企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,侧重于以下三个方面:一是在中国文化背景下, 探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出有中国特色的企业文化理论;二是加强企业文化的应用研究 , 企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究,推动企业文化实践的发展;三是 加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响,对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估。
企业文化作为社会文化的一个组成部分,既是社会文化变迁的缩影,又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚,改变人们的生活方式,改变人们的观念, 为社会文化的发展注入新的活力,丰富社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体,将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观世界观运用于企业发展和企业管理过程中,形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。一种开放的、适应性强、鼓励创新的企业文化是成功企业不断进取、不断创新的源泉和基础。这样的企业文化来源于企业家对社会发展方向的把握,来源于在长期的社会生活中所形成的观念和素质。没有这些对社会生活的深厚积累,要塑造一个优秀的企业文化并把握其发展是比较困难的。
社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性,社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化,影响人们对产品的认同程度和心理需求。近年来,中国城镇居民的消费观念由原来的注重产品本身的使用价值转变为在严格对待产 品质量的基础上,更加关注产品的品牌、售后服务、环保性能和更新换代的前景。产品和服务的个性化、多样化越来越受到人们的普遍欢迎。
二十一世纪是个快速变化的时代。企业环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,这是企业发展所依存的客观环境,直接影响着企业的短期效益和生存,力度较大。此外,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境,对企业文化发展的影响看起来较为隐含较为间接,然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整,企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,对企业内部要保持较高的整合度,对外要有较强的适应性,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。
建立企业文化,首先必须对企业自身有一个深刻的反省和认识,才有可能有针对性地建设企业文化。目前国有企业都不同程度地存在下列 问题:决策不规范、不科学;领导不力;缺乏民主、监督体制;职责不清、管理混乱;大锅饭、平均主义分配方式;经营方针不明等。企业规范化管理的基本要求包括:领导层次分明;各级、各部门的职责明确;各岗位工作人员定岗、定位、定待遇,责、权、利相统一;主要管理人员相对稳定;各部门、各岗位都有其一定的行为规范,企业内部决策、信息传递、相互约束均遵循一定的程序;有一个健康、舒适的工作、生活、人际关系环境;企业有凝聚力、吸引力;企业领导有号召力、感召力。
高层次的企业需要高素质的员工,高素质的员工也盼望高层次的企业。科学、完善的体制,规范化的管理,强有力的领导集体,有特色的企业文化,能够使企业上升到一个更高的层次,因此更能吸引人才、挽留人才、发挥人才的作用。反过来,人才的聚集和发挥,又将进一步促进企业的发展,使企业不断再上新台阶,形成一种良性循环。问题越多的企业,企业形象越差,人才越流失,效益越下滑,则会形成一种恶性循环。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作便是选择适当的人。”美国《财富》杂志调查发现一个公司总的经营状况的最可靠依据是它吸引并留住人才的能力。它的一篇文章题目是《成功的关键: 人,人,人》。企业文化中“以人为本”是最能吸引人才的一条内容,所以如今许多企业和企业家标榜自己“以人为本”。以人为本,能够促进企业发展。
中铁二局要想在市场经济中立于不败之地,必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足,总结、吸取国有企业和民营企业各自的优势并防止和克服各自的不足,这样才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术,管理是科学,体制是保证,人才是根本。协调好企业经营、管理、体制、人才这几个方面,企业才有希望健康发展,也才有可能真正建立起自己的企业文化,构建起和谐企业。
各位领导、同志们:大家上午好!
首先,请允许我代表研究室、研究中心党支部19名***员,在七一来临之际,向各位部领导和同志们,向xx同志致以崇高的敬意与节日的祝贺!我演讲的题目是“在艰苦中经受磨炼在奉献中和谐发展”。
大家知道,研究室、研究中心的工作很不好干。不论是文综合、调查研究,还是部刊、网站、党建宣传,不论是人才研究,还是党建办、专家办的服务,“务虚”是一大特点,也是我们的工作性质,这就需要我们甘于寂寞,甘于坐“冷板凳”。正是由于这种艰苦和清苦,长期以来,研究室出现职位空缺时,竞争上岗没人报,轮岗交流不愿来,选调干部不想进。这反映出外部对我们的看法。但支部的同志都清楚:艰苦的工作很重要,艰苦的工作得有人做。同时,大家也体会到“艰苦的工作很难做,但难做的工作锻炼人”。基于这样的认识,我们按照部里“团队式建设、人才式管理、专业化发展”的要求,紧紧围绕承担的职责任务为干部成长搭建舞台,创造条件,营造氛围,整个支部呈现出人心齐、干劲足、成果多的良好局面。我们在工作中主要是做到了“三个坚持”:
第一,坚持用事业留人,为干部搭建干事创业的舞台
今年x月23日,我们接受了这样一个紧急任务。xx部要求五天之内起草一个研讨材料,第五天就是大年三十,我们与调配处张xx同志迅速组成起草组,连夜加班加点,在部领导的大力支持下如期完成任务,党员常xx、乔xx、齐xx等同志为此推迟或改变了回老家过年的计划。党员许x同志爱人长期在国外工作,儿子小,老人重病,家庭负担很重,但很少因为家事耽误工作。党员朱x同志在首都人才发展战略课题研究项目中,具体协调六个子课题和5000多份调查问卷的发放与回收,他对工作严谨细致、高度负责的精神,硬是让xx大学教授们因为他改变了对机关干部的看法。党员尹xx同志到研究室后,一人承担了两个人繁重的部刊编辑任务,凭着勤奋与刻苦,很快进入了工作角色。大家为什么有如此高的热情与干劲?为什么他们在这样艰苦的环境中甘于奉献?靠的是他们对本职工作的深度认识,是大家都能自觉地把本职工作当作事业来憧憬,来追求,来向往。
在实际工作中,我们紧紧围绕事业发展来统一意志、凝聚力量,提高工作认同感,增强干事创业的使命感,培育贡献事业的成就感。正是有了这种认同感,梁xx、赵xx、于xx同志在主动放弃了高薪酬聘请,选择了研究室和研究中心;正是有了这种使命感,大家伙才会一事当前,争先恐后,把争取到任务当作组织的信任,把参与中心工作当作荣誉,反之就会有失落感;正是有了这种成就感,大家勤勤恳恳,兢兢业业,不畏艰苦,争先创优,在推动组织工作的创新与发展中探寻着艰苦工作后的成功与欢乐,实现着自身的价值。
为了给大家创造机会,通过成立课题调研小组、文稿起草班子以及举办有特色的专题研讨交流等方式,充分发掘党员的潜能。比如,如果时间允许,我们把一个稿子让几个人来写,然后相互切磋,取长补短,促进共同提高;每次领导的文修改稿返回后,我们都及时复印给大家,并组织对照学习,提高大家的理论水平和文表达能力。总之,支部想方设法鼓励大家干事业,支持大家干成事业、帮助大家干好事业。第二,坚持用文化激发活力,构建和谐发展的“小环境”
我们在实际工作中,始终把营造和谐创新的支部文化作为一项长期的任务来抓。目前,“文是基本功、思路是生命线”、“自觉把学习作为一种精神境界和追求”、“在成就事业当中成就自己,在成全别人的同时成全自己”已成为大家的共识,逐步形成了干事创业成才的核心价值观。在此基础上,研究中心还形成了“求真务实、和谐创新、追求卓越、共同发展”的团队文化。这种核心价值观激励、引导着全体党员不断提高自身素质,有效推进了各项工作的顺利开展。
针对支部人员变动较大、年轻同志多的情况,我们通过谈心等活动沟通思想,增进信任,促使大家相互尊重、相互学习、取长补短、优势互补,从而形成工作上的合力,营造了和谐向上的团队氛围。为了增强支部活动的针对性和实效性,我们不断创新活动方式。比如,我们形成了一个惯例,大家不论是出差出国或参加培训,回来后都要向支部作一次专题汇报,并与开展主题党日活动、主题演讲或研讨活动等结合起来,切实增强了大家的党员意识,激发了大家的工作热情。
第三,坚持用严管锻造队伍,提升组织绩效和团队形象
俗话说,“严是爱,宽是害”。严格出质量,严格出效率,严格出战斗力。着眼于支部整体素质和战斗力的全面提高,我们一直在真诚关爱的基础上,坚持严格要求,严格管理,锤炼队伍。在工作上要求准时高效,在作风上要求严谨细致,在纪律上要求严格遵守。始终坚持通过从严要求来培育良好风气,树立良好形象,发现不良倾向的苗头及时提醒,绝不迁就;出现问题严肃批评,不留情面。我们强调,不论是公务员,还是事业单位员工,既然是市委组织部的一分子,就应时刻牢记:你的一举一动、一言一行都直接关系到整个团队的形象、整个部门的形象。通过严格管理,增强了党员的责任意识,提高了工作的质量和效率。研究中心从一张白纸开始,在党员章xx、赵xx、王x等同志带领下,在不到一年的时间,完成了包括部机关职责绩效管理课题在内的五大课题,受到了部领导和有关方面的好评。党员牛xx、胡xx、王xx、秦xx等同志为节省时间赶进度,经常加班加点,吃住在单位。
有一句流行歌词叫做“阳光总在风雨后”。我们从艰辛中走来,我们在艰辛中继续求索。我们也深深地感到,与机关党委的要求还有很大差距,与兄弟处室党支部相比还存在许多不足。我们今后一定会加倍努力,为推动党的建设和组织工作做出新的更大的贡献。
构建和谐
建设要体现构建和谐社会的要求在构建和谐社会过程中,作为企业,必须首先构建和谐企业,建设和谐的。建设和谐的要以科学发展观为建设的出发点和落脚点,要把企业自身的利益与科学发展观的要求统一起来。
企业和谐的基础是价值认同,构建和谐企业,必须坚持以人为本的基本价值取向。通过全体员工共同理想信念的确立、共同的社会价值观和共同的精神追求的形成,推动企业员工精神上的和谐,把企业中人的意志和力量凝聚起来,汇成一股巨大的精神合力,为企业的全面协调可持续发展提供强大的精神力量。
建设以构建和谐社会为目标,就要在考虑企业发展时树立全局意识,统筹兼顾,充分考虑顾客、员工、股东、经理人、社会、国家、自然等各方面的因素,依此制定企业的发展战略。
蒙牛的建设的弊端就在于没有真正的落实起来,如何落实,需要严明的管理,监督。仅依靠员工个人素质实现的实践是不易的,这就需要有特定的监督机构,不可否认在监督机制下,能够促进员工的能动性。如银监会,质监局等监督机构,一定程度上促进发展。
蒙牛集团成立初期成立了企业党的机构,配备了专职书记和相应的纪委、工团组织,设立了党群办公室,成为建设工作的专管部门,但都属于管理部门,并不能起到很好的监督作用。
蒙牛可以在企业内部设立专门的监督部门,上至领导,下至员工,只要做出了违背企业宗旨,有损企业形象,企业利益的行为,监督部门都可以直接做出相应的处罚,批评教育。
同时,也可以及时发现企业内部存在的问题,及时发现及时处理。确保能够真正的被重视,有效的落实到工作中去,完善蒙牛的建设。
是现代企业不可缺少的内容,它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。与其他文化一样,具有个异性、时代性、民族性、开放性、继承性和相对稳定性的特征。
一个成功的企业,必然有它卓越的。因为企业文化是企业强大的向心力和凝聚力,也是企业的核心竞争力。
当然,企业文化还应该随着时代的进步和发展不断升华和更新,这样才能使企业文化真正体现企业的精髓、灵魂、旗帜和象征;也才能使企业文化真正发挥导向作用、凝聚作用和激励作用,促进企业的发展。
随机读管理故事:《窗》
有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰,那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子......直到有一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:看,这不就干净了吗? 原来,是自己家的窗户脏了。
加强企业文化建设,促进企业健康发展 梁宜静
企业文化建设对企业发展
起着十分重要的作用。每个企业 都有自己不同的创业和发展的 轨迹,由此而形成不同的企业文 化。我们中国船舶工业物资东北 有限公司(以下简称中船东北公 司)自2002年10月由国有企业 改革改制为股份制企业后,凭借 良好的信誉、优质的服务和全体 员工十足的干劲,按照中船重工 集团公司和中船重工物贸集团 “四统一”的要求,不断地完善 自身企业文化建设,从而增强了 企业凝聚力,促进了公司持续发
展、健康发展。
建设企业文化建设的核心是人的 建设。人才是企业竞争与发展的 动力。随着市场体制的完善,竞争 的日益激烈,企业能否在竞争中 站稳脚跟,能否取得长远的发展, 人才起到了核心的作用。
优先,同时,注重培养人才,并保 持人才的稳定性。在2002年10月中船东北公司的改革改制中,公司积极推广 竞争机制,实行竞聘上岗,力求做 到优胜劣汰,形成人员能进能出、岗位能上能下、收入能增能减,在 企业内部形成一种积极向上的人 才竞争机制。这充分开发了全体 员工的潜能,调动了员工的积极 性。公司领导班子、中层干部、一 般员工都是经过激烈的竞聘产生 的。同时形成制度,公司的中层干 部和员工每年都进行个人述职, 并重新进行竞聘上岗,最大限度 地体现每个人的能力和水平,做
到量才适用。企业要发展离不开对人才的 培养。除了引进、使用人才外,更 重要的是注重人才的培养。公司 加强对员工的培训,创造各种机 会,不定期地、有针对性地对业务 员举办营销知识讲座,如对料帐 员进行财务知识讲座,对综合管 理人员进行相关管理知识的讲 座,通过多方面、多渠道的培训, 使全体员工对企业的目标和企业 文化都有了深刻地体会和了解, 极大增强了员工对企业的认同感 和归属感。
配激励机制。中船东北公司改制以来,一 直注重对人才的激励,坚持物质 激励与精神激励并重,使员工感 到每一天的工作都是自己在向未 来挑战,都是在实现人生的价值。 为此,公司实行了新的内具公平 性外具竞争力的薪酬制度。按照 “有保障、顾积累、重绩效”的原则 核定中层干部和一般员工的工资 标准和奖惩办法,极大地提高公 司的凝聚力和吸引力。同时,制 定相应政策对能力强、贡献大的 员工给予提高待遇或特殊的奖 励,充分体现公司对人才的重视,
以防人才流失。同时,公司建立了完善的保障机制。除按月足额缴纳五险一 金外,还建立了企业年金制度。 由于公司的经营性质,多数员工 需要经常出差,为此,公司为每名 员工购买了交通意外保险。这些 完善的保障,解除了员工的后顾 之忧。
企业文化建设的目的是促进
企业健康、持续发展,为此,中船
来自期刊《舶物资与市场》2009年05期34页
物资管理
●东北公司企业文化建设紧紧围绕 这一中心任务,强化制度建设,推 行先进管理办法,强化管理,提高 管理效率。
公、管理现代化中船东北公司引进天心 erp管理软件,通过运行已极大 地提高了财务、人事管理等方面 的效率。同时,公司还积极向国际
质量管理体系标准靠拢,获得了 iso9001:2000质量管理体系认 证证书。并连续三年顺利地通过 了年审。近期,公司还将向取得国 军标认证方向努力,以不断提升 公司管理建设方面的综合实力。
在国内、外金融、经济形势十分严峻,航运及造船形势不容乐观的情况下,中船东北公司顺应形势发展,通过采取多方面措施, 提高抵御风险的能力,有效地防范政策风险、经营风险和资金风险。一是加大思想认识力度,提高防范风险意识。上下一心,充分认识危机的严重性和持久性,紧密结合公司的实际情况,统一员工思想和行动,增强防范风险意识,提高抵御风险能力。二是积极开辟新的经营业务,增强抵御风险的能力。一是全面开启鞍山钢材加工中心理货功 能,实现新的创收手段;二是加大铜材销售规模。通过深入研讨,公司加大了对铜材销售的支持力度,想法设法增加资源的占有量。同时,努力开辟上海市场等新的销售渠道,争取将铜材的销售量进一步扩大,用量保利,力争销售量少减,利润额多增;三是努力开发建材销售的渠道。鉴于当前国家4万亿投资拉动内需和增加固定资产投资力度这一政策机遇,公司决定开发与固定资产投资方面关系更加密切的建筑用钢的经营。 三是注重强化管理,节约开支。进一步加强财务管理,严格资金的控制和使用,强化合同的审批、识别和管理,充分利用和挖掘天心erp办公管理软件的多种潜能在进、销、存等多方面的应用,有效地规避经营的风险。
中船东北公司通过搞好大环境的建设,不断塑造形
象,提高企业声誉,为企业增加无形财富的同时,也增强了员工的向心力。公司天心erp办公管理软
件不断地升级和完善,适应了各业务处不断扩大的业务需求;公司板报宣传专栏,内容紧跟形势的变化既是宣传党的方针、政策、科学发展观活动的宣教平台,也是员工娱乐和获取信息的平台;按照集团公司“四统一”的要求,公司实现了统一着装、统一标识, 统一企业宣传手册、统一名片格式等等;公司组织员工开展丰富多彩的文体活动,充实员工业余文化生活,同时也增强了公司的凝聚力,提高了团队精神;在献爱心活动中,公司广大员工积极为四川地震灾区的群众捐款捐物、为公司所在社区贫困家庭捐款捐 物,帮扶特困学生,为创建和谐社会做出应有的贡献。公司的员工食堂,为员工提供了丰富、卫生、营养搭配合理的早餐和午餐,确保广大员工的身体健康;公司还不定期组织员工进行健康体检,强化防病意识,提高健康理念,使员工以最充沛地精力投入到工作中去。
不胜枚举的事例昭显出中船东北公司不断增强的凝聚力,不断提高地工作效率和工作质量。公司员工团结一致、爱岗敬业,不断激发出自身的使命感和责任感。在公司求真务实、团结和谐、奋发向上的工作环境中,在践行科学发展观活动中,东北公司2009年上半年又实现时间过半,销售、利润双过半的好成绩。实践证明,加强企业文化建设对提高企业的核心竞争力是至关重要的,只有真正把企业文化建设好,企业才会兴旺发达,永久不败。◆35页
建设企业文化构建和谐企业
摘要加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。本文针对企业文化建设,构建和谐企业作一论述。
关键词 文化建设 价值观 可持续发展 凝聚力 和谐
加强企业文化建设,构建和谐企业,必须科学地把握企业文化建设的作用和意义,并寻找出建设企业文化的措施和途径,建设好企业文化是构建好和谐企业的前提。
企业文化建设的好坏,是关系企业能否繁荣、昌盛并持续发展的关键。我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。如何更快地统一职工思想和行动,营造良好工作氛围,建设企业文化,对内凝聚人心,对外展示形象,已成为铁路企业可持续发展的迫切需要。建设企业文化对企业的可持续发展具有重要作用。
“科学管理,以人为本”是构建和谐企业的指导思想,科学发展观对建设企业文化具有重要指导作用。科学发展观,是马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想的继承和发展。它体现了马列主义的历史唯物论、辨证论;体现了***思想的理论与实践相结合,实践“三个代表”重要思想的要求。从这方面来说,科学发展观,不仅是我国当前统领经济社会发展全局的重要指导思想,而且也是实现全面建设小康社会和建设社会主义现代化国家必须长期坚持的重要指导思想,也是我们企业建设企业文化的重要思想。
落实科学发展观,必须坚持以人为本。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把安全生产作为员工的第一利益放在首位,带着责任,带着感情,关心职工的安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题,很多困难和问题都能得以解决,这是建设和谐企业的一个重要体现。
通过以上讨论,我们认识到建设企业文化的意义。那么,怎样建设好企业文化? 一是深化认识,形成共识。要缩短企业文化存在差异,沟通融合实现统一,这样才能发挥企业的凝聚力。当企业中两个或多个单位进行整合后,企业文化也必须要整合,职工价值理念也需要融合。长期以来,原来的单位已形成了各自独有的企业文化,不同的企业文化又培育了不同的职工价值理念、行为规范和行动准则,对形成一个整体的企业文化,认同上存在差异,因而需要一个磨合期,求同存异,循序渐进地进行理念文化的更新。有效整合各种资源、有效提升企业管理水平和运营能力,增强核心竞争力,构建新的管理体制和运行机制,确保持续、稳定、协调、健康、和谐发展,并以此共同的价值追求来统一企业员工的思想和行为。只有这样,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
从不断满足职工精神文化需求出发,以全面提高职工队伍素质为宗旨,开展各具特色的企业文化活动。(1)开展送温暖活动。关心职工疑点、难点及热点问题,积极解决职工的实际困难,对员工提出的合理化建议和意见,要进行分析解决,并进行答复,使每个人感到集体的温暖,激发员工的主人翁责任感。以上这些具体措施,要形成工作制度。(2)要建立职工贴心人服务队、开展“帮困助学活动”,定期服务职工家属、子女。(3)开展多种形式的文体活动,以“学、演、展、赛、讲”等多种形式,结合重大节假日举办茶话会、演唱会、文艺晚会、歌咏比赛等活动,邀请家属参加,把欢歌笑语送给职工家属。(4)工会、团委要共同建设“三好书架、书屋”工作,把精神食粮送到生产一线,营造企业文化氛围。
对企业要整体规划,发动职工的热情,调动职工辛勤劳动的积极性,将荒凉偏僻、杂草丛生的郊外变成绿洲。并使企业周围的马路绿树成荫,创造优美宜人的环境,真正实现“绿色企业”、花园式企业的愿景。在建设优美环境的同时,特别注意体现出企业文化品位。每一条标语、每一副对联、每一句口号都要反映出站段的企业精神。在长廊里、小亭中、绿地上都要体现出企业文化的氛围;在图书室、班组学习园地、文化园(室、点)上要把各种活动融入企业文化建设中。建设企业文化环境,不但能改善职工的学习、生活、工作条件,更重要的是提高了职工的素质,培养自觉爱护环境的习惯,凝聚了职工队伍,激发了企业活力,更提高了企业的文化品位。 四是通过宣传教育,促进企业各项工作和三个文明协调发展。企业文化建设使各单位环境变了、观念变了、精神面貌变了;职工素质提高了、服务质量提高了、经济效益提高了;职工的积极性调动起来了,干群关系更加融洽了,真正实现了政治安定、生产安全、职工安居的“三安”目的。从而实现企业的和谐发展。
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浅谈企业文化建设与企业发展
浅谈企业文化建设与企业发展
如今在激烈的市场竞争中,许多企业的人力资源部门常常抱怨现在用好并留住人才实在是太难了,甚至怀疑人才的忠诚度及职业道德。因为,你可以亲自监督个别员工及个别部门按你的要求做事,但你无法每时每刻亲自监督更多的员工和更多的部门;你可以用惩罚来防止员工犯错,但你无法用惩罚让员工创造佳绩;你可以通过明确职责和程序来进行控制,但你无法做到天衣无缝、毫无漏洞;你可以用金钱买到员工的时间,但无法只靠金钱买到忠诚、热情和创造性,并使他们超出你的期望。许多管理学者们也百思不得其解。其实,企业员工们心理都非常清楚自己为什么不愿意全力以赴、积极配合企业。很简单,那就是企业文化的问题。企业能否持续经营和发展,就是看企业能否营造出持续吸引人才、培育人才、凝聚人才的企业文化。
企业文化是一个企业在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业价值观、企业理念、企业精神、企业制度、经营境界和广大员工所认同的道德规范和行为方式。企业文化的运行机理是,实行“以人为本”的管理,通过培育具有时代意义的企业价值观、体现时代精神的企业精神,塑造团结和谐、积极向上的人际关系氛围和文明健康的环境氛围,来激发员工群体的积极性,提高员工素质,推动企业可持续发展。企业文化是企业精神与企业价值观的人格化。企业要努力培育“生死与共”的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。 因此企业文化对企业长期经营有着重大的作用,搞好企业文化建设决定了企业的发展和未来。
企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,声誉显著者,能吸引更多的投资、招揽到更多的人才和顾客。2l世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企
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业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
“人心齐,泰山移”。培养企业精神增强企业凝聚力是企业文化建设的核心部分。它要求企业在经营管理的实践中培育能表现本企业精神风貌、激励职工奋发向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求,它包括管理人员和员工的感情紧密度、团队精神、向心力等。任何一个有文化内涵的企业,都会建立一种感情投资机制。要管理就应先尊重对方,使与被管理者建立起信任情结,有了这个感情上的纽带,企业员工对管理人员就有了感情依附意识,管理就比较顺畅;同样,企业管理人员也会充分尊重员工的人格。2l世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。
激励的作用:激励一方面可以调动员工的工作积极性,使其能为企业做更多的工作,另一方面可以对员工进行引导,鼓励员工去做正确的事,使员工素质有所提高,从而使人才增值。
激励的方法:激励可以通过满足员工物质需求和精神需求两种方法去实现,满足物质需求可以通过工资、奖金、福利等多种方式实现,满足精神需求可以通过提供晋升或发展机会、感情关怀、工作成绩认可等方式来实现。
企业要保持永久的创造力,必须建立起激励机制。将调动员工积极性当成企业的日常经营管理行为,在企业中养成一种尊重创新、尊重人才的文化氛围,使每个员工都能从中感受到事业的成就感。
价值观是企业文化的核心,而“英雄人物”则是企业价值观、企业精神的人格化。在“英雄人物”中有“共生英雄”的提法,值得重视。“他的心在企业,企业在他心中”,这就是企业“共生英雄”的概括。这样的人,与企业同呼吸、同成长、同发展、共命运。实现这种“人企合一”的境界,创造、构建这样的文化氛围,对于发挥员工
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的主动性、积极性、创造性极为重要。
综上所述,良好的企业文化氛围能增强企业人才的归属感和认同感。企业“公平、平等、竞争、择优”的用人原则;制度规范、透明公正、运行有序的用人方针;和谐的工作环境等等都能赢得人才的忠诚,使其心甘情愿地充分发挥自己的才能为企业的发展奉献自己的一切。
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《办公伙伴》 ( 日期:2006-09-07 11:53)
企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式……
摘要:企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的经营哲学和原则, 解决问题和制定决策的方式。它对企业生存和发展的重要意义已经日益显著。在对此有个正确的认识的基础上,我国企业要在文化建设过程中,充分发挥企业领导的作用,建立以人为本和适应企业发展不同阶段需要的企业文化,在借鉴发掘整合中建设有中国特色的企业文化。
关键词: 企业文化建设 企业发展 核心竞争力 竞争优势
过去评价一个企业的好坏,人们往往只看业绩,但现在开始关注一个企业的文化。业界已经达成共识:优秀的企业文化能够使企业产生持续性竞争力和凝聚力, 是企业核心竞争力的源泉,它对企业发展有着重要的意义。有资料显示,在美国企业的平均寿命是40年,日本企业为13年,而中国企业只有 5~8 年。1亿元门槛往往成为我国民营企业不可逾越的一条死亡线。而回顾20世纪70 年代《财富》杂志所排出的世界500强企业,可以发现大约1/3的公司已经销声匿迹。究其原因,无不是不健康或不健全的企业文化造成这些企业无法不断更新自身以适应不断出现的机遇和挑战。正如香港经盛国际执行董事叶生所说:“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣。”
第一,企业文化可以提高企业的核心竞争力。
成功的企业文化是确保企业生存的必要条件,它能够使企业具备自我改进的能力,提高企业的核心竞争力。优秀的企业文化会使企业员工产生归属感,对价值有共同的认识,从而吸引、留住人才,提高了企业对人才的竞争力。优秀的企业文化能够提高企业运行的效率,提升品牌的含金量,增加产品的价值,从而增强企业在市场上的竞争力。对于处于转型时期的企业,健康的企业文化也能够降低个人影响力在企业中的过分存在,从而为企业的平稳发展创造良好的条件。
第二,企业文化可以增强企业的凝聚力。
企业文化对外是企业的一面旗帜,对内是一种向心力。成功的企业文化融合了个人与工作的关系,提高了企业的凝聚力。优秀的企业文化可以在企业内部营造一个公平、信任的良好的工作环境,企业的每个成员都会主动地为公司出谋划策、排忧解难,企业员工也能实现自身最大价值。优秀的企业文化还有助于提高员工地整体素质,有利于企业更快的适应不断变化的市场。
第三,企业文化可以推动社会主义文明建设。
建设有中国特色的社会主义,包括发展物质文明、精神文明和政治文明三个方面。事实证明,在现代的企业建设中,发展优秀的企业文化,不但有利于提高企业的整体素质,培育优秀的企业精神和塑造良好的企业形象,还有利于创造企业和社会的健康和谐关系,是推动社会主义文明建设的有效途径。一方面,企业通过运用文化的手段,来调动员工的积极性,提高企业的运作效率,对企业的发展产生巨大的推动作用,也就会为社会创造出更多的物质财富;另一方面,***总书记在“七.一”讲话中指出:“只有不断发展和繁荣社会主义文化,才能不断满足人民群众日益增长的精神文化生活需要,才能为发展生产力提供强大的精神动力和智力支持。”企业作为社会主义市场经济的一大主体,营造积极向上的企业文化,既有利于自身的发展,也代表了中国先进文化的前进方向。企业文化的建设过程,也是对企业员工进行教育和培养的过程。它运用各种规章制度来约束和规范员工的行为,通过倡导企业精神来引导员工树立理想和信念。所有这一切,对促进社会主义文明建设,发展社会主义先进文化都具有很现实的作用。
建设具有中国特色的企业文化既是一个理论问题,也是一个实践的问题。企业文化建设要想在实践上成功,必须结合企业自身特点和所属行业特性,创建个性鲜明,富有特色的企业文化。现阶段,我国企业文化建设应注意以下几点:
企业领导是企业文化的倡导者、维护者和管理者,他们的思想意识,个人品行与道德准则、思维方式与习惯,价值观与经营哲学,直接决定着企业文化走向和实质内容。可以说企业文化与企业领导有着千丝万缕的联系。任何优秀企业文化虽是企业员工集体智慧的结晶,但更凝聚了企业领导的智慧与心血。
企业文化建设需要企业各部门之间多层次、全方位的协调与配合,需要全体员工的共同参与。只有企业领导在人力、物力、财力给予大力支持,才能推动企业文化的发展。同时,企业领导是企业文化的龙头,领导的言行举止是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。企业领导只有自觉地融入到企业文化建设中,企业文化才会逐步完善、定型和深入。因此,作为企业领导,必须从战略高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的维护者和管理者,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。必须要认识到企业文化建设不仅与企业经济效益紧密联系,对企业的社会形象、长远发展等都有至关重要的影响。所以,企业领导要把企业文化建设提到战略高度,通过企业文化建设培养核心竞争力。
企业是人的集合体,它的存在与发展是人创造的。只有“依靠人,为了人,尊重人,塑造人”企业才能更好的向前发展。当今企业之间的竞争实质上是人才的竞争,而人才竞争的基础是企业文化。因此在企业文化建设中应强化以人为本的意识,使企业成为全体员工都具有使命感和责任感的共同体。要结合企业的特点和发展的走势把企业文化建设溶于各项活动之中,使员工在工作、学习、生活的各个层面,都能汲取企业文化所带来的营养,为构筑一流的企业,雕塑凝聚力极强的战斗群。企业要做到惟才是举,积极营造有利于人才成长的良好环境,构建一个人才成长的平台。积极创新人才机制,努力做到用事业造就人才、用环境凝聚人才、用机制激励人才、用法制保障人才。全面、准确地识别
和评价人才,公正、公道地对待人才,选好人才,用好人才,使人才更好地为企业发展服务。
一个企业的成长要经历创立、成长、成熟三个阶段。对于不同阶段的企业,其文化建设的侧重点有所不同。对于处在创业期的企业,其核心目的是要吸引和留住人才,所以,必须建立一个科学完善的激励机制,企业文化应着重体现对员工的关怀,使员工对企业的发展和壮大充满信心。当企业进入成长阶段,企业的发展需要一个公平合理的内部环境,企业的组织结构需要合理调整。这时的企业文化建设应在激励机制基础上,建立有效的绩效机制,对员工的奖罚要分明,分工要明确,用有效的管理制度来维持企业的良性发展。在企业步入成熟阶段后,企业往往集团化,企业的运行相对平稳。这个时候企业往往容易出现大企业病,员工的工作效率降低,责任感下降。如何保持企业的活力,激发创新意识,推动企业改革,是这类企业发展的当务之急。这时的企业文化建设应该在提高员工的创新意识,强调危机意识和培养开发人才上下功夫。另外, 在企业处于并购阶段时, 要注重融合各个企业的子文化,形成包容并购企业的独特文化但又有共性的大企业文化。
随着经济全球化进程的推进,世界上所有的企业都处在经济结构、社会制度、文化价值观的激烈冲撞与重组之中。由于东西方文化的差异,如何创建有中国特色的企业文化是摆在我们面前的一个不容回避的难题。我们企业首先要理智、辩证地对西方企业文化加以分析,发现其中的优劣,从而能够取其精华,去其糟粕,避免不假思索全盘西化的错误倾向。但更为重要的,是要发掘祖国传统文化中的精髓,建设有中国特色的企业文化。众所周知,企业文化是民族文化的具体体现。中华民族有着五千年的文明历史和优秀的民族文化,其中最具代表性的就是儒家文化。儒家文化不仅在中华民族的发展史中发挥了重要的作用,而且对世界许多国家和地区的政治、经济、文化、社会也产生了巨大的影响。日本、韩国、新加坡、台湾等国家和地区经济和社会的发展,无不得益于儒家文化。儒家文化的精髓是“仁义礼智信”,从现代经营管理的角度去诠解,我们就会发现理想的企业文化应该是“仁义礼智信”的统一体。通过吸取儒家伦理思想之精华而建立的企业文化,能帮助企业提高其自身的凝聚力和竞争力,在市场上赢得公众的信赖和赞誉。此外,我们要建立高度整合的现代企业文化,摒弃传统经济中的粗放型文化,结合自身特点,吸收西方企业文化和我国传统文化中的精华,整合出具有自身特色的企业文化,以应对新形势下的挑战。
联想的领导人柳传志有个著名的比喻“房屋图”。他把企业比作一栋房屋,地基是企业文化与企业制度、屋体是资金流、信息流、物流等,屋顶是各种技术性的职能管理。他认为国内更多关注的是屋体和屋顶,对地基这个部分说不清,而中国企业的问题更多地是出在地基部分。21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化将是企业的核心竞争力所在,是企业管理的最重要内容。正如同ge公司前任总裁韦尔奇所阐述的,如果你想让列车时速再快10公里,只需要加一加马力;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力,但若没有文化上的改变,就无法维持高生产力的发展。因此, 加强企业文化建设是企业提高经营业绩,创造竞争优势的必然选择。