经过昨天的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行衡阳华源分理处实习。这个网点背靠晶珠“shopping mall”,临近步步高超市,处在城市核心商圈,因此业务比较繁忙。即便今天下着大雨,还是有人没到上班的时间就在此等候**业务了。
建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓沈的阿姨,她是大堂的工作人员,我拜她为师,沈老师用极快的速度就把我接下来二十天要学习的业务讲了一遍,我发现自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有一台老是卡纸的复印机和一个时灵时不灵的存折柜员机考验着我们的耐心。
因为下雨,这一天说的最多的话,就是“请您把伞放在门口”。开始我还担心有人会拿错了伞或是顺手牵羊,一天下来居然也没有人来投诉。下雨天湿漉漉的鞋简直是地板的克星,不一会儿地板上就满是黑的、黄的污渍,于是拖地又成为我一天的“必修课”。体力和脑力并用来为客户服务,我们用实际行动践行着“客户至上”的郑重承诺。
还好,有一位年纪与我相仿的女孩也在建行实习,我从她那里了解到了很多银行里工作人员的基本情况和一些业务流程。我决心以谦虚的态度,先把周围的“老师们”了解清楚,再讲讲他们的故事。就此作为开篇吧。
今天天气凉爽依然,除了引导客户**各种业务外,我留意了银行各种存贷款的年利率和一些理财产品的收益率。虽然在课堂上年利率被反复计算了好多遍,但我现在才关注起它的实际数值来。跟保险、基金等理财产品比较,一年定期存款2.25%的利率相对比较低,面临通货膨胀的风险时,简直是“不堪一击”。
建行和一些保险公司联合推销一些理财产品,由建行提供可靠的存储服务,保险公司也可以扩大业务量,“一举两得”皆大欢喜。一位太平洋保险公司(cpic)的黄经理一直在华源这个网点做推销,主要是两种分红型保险产品:红福宝和红利发。这种类型的产品红利分固定和浮动红利两部分,更像是长期投资理财产品;如果不是加上了意外、交通事故等赔付条款,可能都算不上保险。黄经理的公关对象大多是准备存定期,并对长期收益具有一定偏好的客户。在这个细分市场中,这种风险较小、红利可观的产品确实存在相当大的潜在客户群。因此,黄经理这两天收获颇丰。
这里再说说一件令我感到意外和感动的小事。临近下班的时候,有一位老爷爷颤巍巍地走进大门,他搀着老伴的肩膀,我立即上前问他是存钱还是取钱。他一边说让我们帮他存笔钱,一边从口袋里缓缓掏出一个皱皱巴巴的存折和一叠百元大钞,交给了沈老师。我请老人坐到vip区的沙发上休息,沈老师连忙帮他**存款业务。不一会儿,钱存好了,老人临走前一句“thank you very much!”,令在场的建行工作人员和客户朋友倍感意外和亲切。
气温回升,有些蔫蔫的草木也一齐出去晒晒太阳,门口换成了巴西木,但银行的业务量却减少了不少。今天换了一位中国人民人寿保险公司的推销员在网点推销,她也直怨自己运气不佳,来银行的客户不多。她推销的产品名字都带上个“富贵”,不是“金鼎富贵”,就是“盛世富贵”,好像买了该产品就能赚钱似的。
除了保险,和银行联系紧密的还有证券市场。上午9点半,我们会把挂在银行墙上的一个液晶电视调到资讯频道,以方便关注股市的客户及时了解行情。有一位手持折扇的老人,已经接连几天上午到休息区前排就坐,一边眼观股市风云变幻,一边享受着习习凉风,颇感悠然自得。银行的“老师们”虽多少买了一点股票,但未必做过深入研究,却被一些客户视为专家。vip用户都喜欢选择在四点后来**业务,以避开中午高温时间。客户们为了趁凉快而扎堆,导致排队较长,又因vip客户有优先**的特权,使得普通客户只能等得“花儿都谢了”。大堂里的两台大空调工作起来效果还是很不错的,又是清凉的一天。还有,我听说昨天会说英语的那位老人已经年逾八旬了,他每次来都优先**,可算是我们的svip用户了。
ps:周末天气炎热,在家休息。朋友们,下周见!
1、根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
2、 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
3、产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
4、物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
5、 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
6、 车辆运输途中可通过gps车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
7、 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
8、 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
9、根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
10、 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
总有一天,再熟悉的也会变成陌生,再不舍的也要放手,再相爱的也会变成陌路。
人生啊!为什么会有这么多的不如意?
你再度亮起的头像,还会让我的小心脏瞬间掠起欣喜的小涟漪,然而,随之而来的却是更多的心痛与难过……没有一词半语,我不知道你在想什么,做什么。
静静地望着你闪亮的头像,静静的、静静的……猜测着网那边的你此时此刻的心思与动作,此时的你是否也同样在想我?有时真的想打破这死一般的沉寂,又担心你或许已经慢慢愈合的伤口再度受伤。
“唉”一声叹息,淡淡的苦笑,泪水已悄悄在眼窝里徘徊……
告诉自己:你已经不属于我,你的容颜、你的笑声、你的温存、你的一颦一笑、你的举手投足、你的欢乐悲哀都将与我没有半毛钱的关系。
与我无关、与我无关,多么无情的字眼,多么无情!!!它告诉我过往的只属于我们的种种将随风飘逝,恰似昨夜的一场华丽的梦境:梦中的情景时常会在我的脑海浮现,而那梦境早已消失。未来我们的生活不会再有彼此的参与,似两条平行的铁轨不会相遇。
“啪“一滴泪水打在我敲击键盘的手背上,却落在我的心里:好痛、好痛。
不知不觉间
母亲已经过了60岁的年龄
从来没有认真观察过母亲的变化
在我眼里
母亲一直是年轻的
但是
只是一次不经意的一瞥
发现母亲已经满头白发
母亲已经苍老了许多
不再是我想象中的年轻的样子
但是我却从来没有去注意过这些
只是每天活在自己的世界中
担心孩子的学习
担心家中的柴米油盐酱醋茶
担心工作没有做好
担心。.。.。.
却从来不去考虑过年迈的母亲
我为自己的自私感到羞愧
多么希望母亲永远是那年轻的模样
永远是我记忆中那美丽的模样
愿天下母亲健康、美丽到永远
1、由于所在的部门属于中银理财的vip理财中心,正装和礼仪是必须的,而接触到的客户都是具有一定背景和身份的人群.银行里有个“二八定律”,20%的客户创造80%的价值,vip理财中心可以说是这“20%客户”的一个很好样本.其实我个人也一直很好奇中国的“20%客户”是什么样的一个群体,他们具有什么样的品质,他们是如何获得成功的.通过我的观察,以及倾听了我的上司分析后,我觉得可以大致分为三类人,其中第一类人我们可以把他们称作“豪门和企业家”,这类人的最大特征是衣着考究、良好的气质、强大的气场,他们的出现会让大家把目光都聚焦到他们的身上,即使对我这种前台卑微的小职员,他们也能不失礼节地问候,让人觉得心头一暖.这一类人群就像欧洲传统的贵族需要一个精明能干的管家协助打理家庭或企业资产.上司曾提到过,金融学的前身很大一个要素是“家政学”中的家庭财产管理,在美国这一专业最高可以授予博士学位,而我国由于文化背景的差异,家政基本等于保姆,现在随着经济的发展,家政的概念才慢慢发生转变.回过头来说,此类客户可以说是vip中的vip,称得上“最具价值客户”.他们最看重的是理财经理个人的职业背景和品质是否符合其标准,感觉很像选择一个值得信任和托付的“管家”.针对此类客户,理财经理应当表现出个人的理财智慧和优秀的判断力,从而获得对方的认同.一旦他们决定给予你机会,那么他们一定会给予你一定的理财自由,允许你发挥自己的主观能动性.
2、总而言之,服务应该是一个善始善终的过程,在此期间一定要注意察言观色,主动理解客户需求,在客户需要的第一时间主动服务.
3、准备茶水,拿常规纸杯来讲,接近一半的热水加少量凉水最佳,保证大约三分之一的空白.标准:热气腾腾却不烫手.
4、第二类客户则非常看重理财产品的最大收益化,他们会认真分析每家银行提供的理财产品,此类客户一般处于财富增长的瓶颈期或发展期,具有了一定的原始资本,希望开拓出一块全新的天地,账户上也想进入一个新的数量级.但是收益和风险就像孪生兄弟,高收益高风险,低风险低收益,如果要吸收这部分客户,需要根据客户的心态和风险承受能力推荐个性化的理财产品.第三类客户则属于暴发户或者小资本客户(参照其他类型的vip客户),他们的资产可能是百万甚至只有十万级别的,很多仍处于从普通客户中抽离出来的自我炫耀期,他们对于其本身vip的身份和特权具有浓厚兴趣,其心理状态和具有特殊权限的qqvip会员非常接近.针对此类客户需要定期进行客户关怀、通过各种“小恩小惠”的方式满足其vip心理.
5、至于本周实习最大收获是如何端茶递水,学了一周终于学精通了.也许大家难以置信,但是别小看了这个细节,要做好还是需要细心揣摩,这里与大家分享一下.
6、在客户坐下后半分钟左右递上,与其侧面屈身双手放到客户较近的位置,并清晰地提醒客户,“您好,请用茶”.
7、当客户离开后走出理财中心,取走客户纸杯,将其所坐靠椅归位.
8、每隔十分钟询问一次客户是否需要续杯,或者其他服务(复印、打印材料等).
我希望着一切都能够,沉淀着。象你所想象的那样,无喜亦无悲。字里行间都透露着春天的讯息。不管季节如何的转换,不管时空如何的更迭。我都想保持着一颗平静的心态,与你诉说着未来。那种昔日里所固有的一种状态,还是不能够一一的被打破。我们所能够做到的就只是这些了。除了一再的告诫自己,坚强点。再坚强点。我不知道我还能够再说些什么。反反复复的重复,反反复复的反复。我不知道,我还有没有别的路可以走。
试图再做点什么,象你所期望的那样。每日里,每日里。都能好点。那样数量的累积,会不会有一个质量上的转变呢?我还是不敢奢望的太多了。日日夜夜的一种期盼。这样的我对你来说,恐怕也是一种负累了。那些个恐惧缠绕的时候,一些念头会逐渐的浮出水面。
我会回想起很多小时候的记忆,不痛。也不快乐。那种难得平和,我知道明日的记忆会在那里。从没有恐慌的拥有。当我与他们诉说的时候,那么清晰的一些画面。会占据了我的全部心扉。我看见了时光睿智的眼,穿透了时间的距离,将我又带入到了昨日。心和心的距离不再遥远。
一切都是这样,又回到了最初。开始的状态。我反反复复的做着同一个梦,从来都没有醒来过。其实,我想说的是,我一直都在这里。从来都没有离开过。不是不想离开,只是我始终也找不到离开的出口。不是不想放弃,只是我一直都找不到可以放弃的理由。
小心翼翼地回避着某些问题。因为,我知道,那些都是些没有答案的问题。我不能够再问了。在徘徊的时候,在往复的时候。在反复的时候,在踟蹰的时候。我如履薄冰的,不知道该要向何处走去。那种仿佛要沉溺的感觉,我感觉不到任何可以抓住的东西。只能任由着自己的身躯一点点地下沉。一点点地下沉。沉入深渊。
日复一日的重复着这种动作。我一遍遍的重复,一遍遍的沉溺。我沉溺在自己的世界里不能自拔。自己走不出去,别人走不进来。渐渐的,渐渐的,鬓染华发, 肌肤如雪。独自走自己的路,听不见世人任何的响动。那些好的,那些坏的。那些真的,那些假的。还有那些不存在的,我一一都当做是了存在。来生来世,飘渺无依。今生今世,难以成行。那些被我抛弃的,和那些抛弃我的。所有的,都化为了乌有。
心逐渐的受了伤。一点点的坚强。心痛到难以忍耐的时候,轻轻地铺展着那一丝温度。我想借助着那一些回忆,来将这一些抹去。雨落下来的时候,捎来了一些故事。那些来自遥远他方的故事,故事里,我只是一幅模糊的背景,和道具。在他人的故事里,上演着他人的传说。隐隐绰绰的,隐约不清晰。
那些我所说出的,和所有说不出的。一些真实的东西被掩盖着。其实,一直以来。我只是想以这样的状态,或者是姿态,来诉说着一个传奇,那些挣扎在死亡线上的一个传奇。
如歌如声的时候,我如泣如诉。那些掩埋在心底里的话语,不能够尽情的释放。音乐飘落在了四周,那是种说不出来的感受。我想象着能拿出来与你分享。平和的,和平淡的。我渴望着今晚能有一个冗长的睡眠,在这个微凉的夏日的夜晚。恐惧远离。一切顺心,和如意。
从来没有想过会在大一的时候就开始实习,以前看见大学生实习,总觉得是大三大四的事情了,接触社会还离我远着呢。但是,在我自认为还不够成熟,自认还没有完全长大的现在,我竟然已开始实习。
系主任在放假前开会说希望我们能够尽早地去熟悉社会,融入社会,打工也好,实习也好,在这个过程中必然会收获很多东西。或许是知识,或许是创作的素材。在接触形形色色的人群的过程中,必然会丰富我们的情感,而我们的眼睛也要学会去触摸那些光怪陆离的事物。
于是,也没有多考虑,我急匆匆地定下了去重庆三峡博物馆实习的工作。我想,在学习如何成为一名优秀讲解员的过程中,我必然会得到极其宝贵的社会实践经验,而博物馆这样一个历史文化氛围厚重的地方,也会在陶冶情操的同时让我收获到新的源源不断的知识。这对于将会从事文字工作的我来说,是一个重要的经历。
人说很多事想着容易做着难。
早上去报道后,我才忽然感到紧张和无措,本以为一定会有和我同龄的学生也去当志愿者讲解,但到了那里我才发现只有我。只有我,其他全都是二十四、五岁的正式员工,这种既不是同辈也不算长辈的“同事”让我措手不及,而他们互相之间的熟悉与对外来者的漠不关心更使我的融入变得异常困难。
我才知道,问题,永远是存在的。等待解决亦或是主动解决,是我下班回家后一直在想的问题。对于社会实践来说,除了学习知识经验,人际交往更是非常重要的一个部分,我现在所接触的,正是真实的社会,而我适应过程的长短,又该取决于自身的态度还是外界的因素?
答案不言而喻。
在今天的实习中,我跟着一位哥哥听了他给参观者的整个讲解过程,正当我听完后为所背资料的长度惊叹不已时,他笑着告诉我那仅是他们所背资料的十分之一。他说,博物馆的每件文物资料作为讲解员都必须一一记住,而重点文物的讲解更是重中之重。在讲解的过程中,讲解员也必须将讲解方式作相应调整,小孩观众该怎么讲,老人观众该怎么讲……在牢记讲解资料的同时,自己也要丰富自己的知识范围。
真是各行都有各行苦。
今天是要去实习的第一天,对于这个实习从刚刚放假到现在都一直很期待,对于各种各样的情形不知道在脑子了幻想了多少遍。
上午去银行报到,被分到到了营业室跟大堂经理学习业务。我的实习生涯就此拉开了序幕。
对于实习的地点,多少有些兴奋,是中国工商银行据我们家很近的一分行,我从小就在银行的院子里长大,我父亲还在这里工作了很多年,因此我对于它的情况再熟悉不过了。
我的师傅郭老师是我爸爸的同事,虽然我对于公司的情况已经不陌生了,但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间,向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习,看他如何工作。一天的工作气氛都很不错,大家都很照顾我。
今天早上很早起床,到营业厅的时候发现我是第一个到的,经过昨天空余时间的精心准备,我一身“职业装”地来到了实习的单位。郭师傅说这个网点业务比较繁忙,还笑着对我说要我做好辛苦的准备。
上班第一件事就是做好准备工作,首先开机,然后进行上下班必须常规进行的清点工作,这样可以很好的确定一天的营业时正常进行的,并且验证进行业务过程中有没有错误。
就这样一天的工作开始了,工行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓李的老师,她是大堂的经理,她用极快的速度就把我接下来要学习的业务讲了一遍,我发现其实自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。这一切都考验着我。
今天是实习的第四天了,实习并没我想象的难。或许是我刚去吧,这几天一直都没有做什么很重要的事情,也没有接触到与银行业务有关的工作,只是帮着郭师傅粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。
我们先将原始凭证按日期摆放在一起,再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有a4大小的原始凭证汇总表上。郭师傅还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看,而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。这项简单的工作看起来很容易,但是做起来还是没有想象的简单,熟才能生巧。
按照上班时间来说这是这个星期的最后一天了,虽然一直在按时上班实习,但是工作本身就很轻松,加之又是实习还是一个循序渐进的了解、熟悉和学习的阶段,这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西,是从书本上学不到的,理论和实践还真是有些不同,还是很高兴很有成就感的。
快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情,他对我说不少人都在这里实习过一段时间,有些人自认为学到很多东西,也有些人觉得浪费时间的,其实不光是实习,学习、上班等许多方面的事情都有两面性,每个人都有自己的理解,其实关键还是在于自己如何把握!
今天有些累了,要养精蓄锐,下个星期再接再厉。
多少次无助想哭的时候,都先反省是不是自己自作自受,还是真的是被诅咒?那爱情遥不可及,高不成低不就,所以一个人是有原因的。那友情呢,又何尝不需要自嘲呢?哈哈,只是夜深人静时,才更感觉悲哀,只是越来越豁达时,是被时间给洗礼。
和想相处的人呆在一起是快乐的,可以畅所欲言,退一万步讲,就算沉默也是一种享受。那对于合不来的人呢?纵使不是分分钟煎熬,也是那尴尬、没有氛围的那种吧!
首先我是得承认自己是一个性格缺失的人,那么多人的证明,只能是自己的原因。也许我真的是太敏感了,在任何一个新环境里,一眼就能看出跟谁合得来,而这样的人是很少的,也许是我高傲,所以给别人一种冷冰冰的假象,所以别人觉得我不好相处。
在这大学的殿堂里,以后回忆一定是不悦的,既然成定局,唯一能做的,就是多努力,少些遗憾而已。
是有和觉得相处不错的同班同学同进同出的,一起畅所欲言,展现我最健谈的一面。那也是一段快乐的时光,同学有跟我说:为什么你要跟她玩呢?为什么要介入别人的队伍呢?似乎我成了第三者一般,成了那个很错误的人一般。很久很久以前,我也有很友好的伴,也是加入别人的队伍,然后那个人也说,我已经取代她在她朋友心中重要的地位了,听到这句话,我并不开心,只觉得自己很缺德一般,还好最后结局很好,那个局外人只是我,只能是我。我就是这样爱争取的人,总想着不留遗憾,所以说出了那么多表达,他只是祝福我,她也只是祝福我,仅此而已!其实,我只是想找一个真正让自己开心的伴,而没有那些形式上的束缚,似乎,这样的自己,很自私。
曾经我错过了那些对我热情的人,因为觉得不是我想结交的伙伴,后来,她们有了新的伴,而我,还是一成不变。
有时候我在想,我干脆一个人吧!一个人去图书馆,一个人吃饭,一个人去教室,却也有时候也心虚。我这么另类,五点就饿了,吃完午饭就睡了,还算规律的作息时间,也去做着去将就,只是这将就,也不是那个会呼应的人了。
说着以后会遇到多么珍惜自己的伴,原来那句话太美,以至于曾经的信仰还是没有被刷新,以至于多少话,成了心中的枷锁。曾经的回不去,以后的,提前不来。
还是继续习惯沉默吧,虽然是曾经最讨厌的沉默,不开心的时光,也是会有期待存在的。
自嘲也是一种美,一种豁达,对不对?梦里的画,不真。
蓝色
成长是蓝色的,这是天空的颜色,
在我眼里,成长的世界如同天堂一般美好,
常常仰望天空,
突然,我看见了成长的我正张开理想的翅膀飞向湛蓝的天空!
绿色
成长是绿色的,这是生命的颜色,
成长的我,被生命牵引着,
走在生命的起点,驶向知识的海洋!
紫色
成长是紫色的,这是成熟的颜色,
渐渐的,我不会再逃避,
懂得了独立、坚强!
在思想的牢笼中,我拼命挣扎,绝不屈服。因为,我渴望自由!我总在做同一个梦,我长了一双翅膀,在无边的天空翱翔,那一片天是自由的天空。我拥有梦想,也敢于想象,因为那样,我获得了自由。
在现实的社会中,我擅于赞美,以诗歌颂,因为我渴望自由。我总在做一件事,我用一支支笔,在无数纸张上抒情,那首诗是自由。我拥有梦想,也存在信仰,因为那样,我可以自由。我渴望自由,我渴望像雄鹰那样在天空自由翱翔,我渴望像猛虎那样在山林自由呼啸,我渴望去实现心中的梦想。我无欲无求,我!渴望自由!
历经了这么多事,依然看不透尘世间的恩恩爱爱,好想让自己再轰轰烈烈的爱一回。现如今这种在这种没有任何感情而言的日子里,我过的好累。感受不到一丝丝的幸福,唯独有的是不休的争吵和默契的冷战,我这是怎么了?难道这就是闪婚带来的痛苦吗?
这些天我一直心神不定,心里总是空落落的不知所措,心里涌动着懵懂少年才该有的反应,难道我爱上她了?我知道我不该这么做,但驿动的心总是不受我的控制,工作时想到她,吃饭时想到她,我这是感情的背叛吗?还是我真真切切的感受到了前所未有的爱?心好乱,好乱。但面对喜欢的她我还是说出了我的爱,我不敢告诉我已经结婚了,因为我心里总在幻想和她一起生活美好的未来。
从来没有想过会在大一的时候就开始实习,以前看见大学生实习,总觉得是大三大四的事情了,接触社会还离我远着呢。但是,在我自认为还不够成熟,自认还没有完全长大的现在,我竟然已开始实习。
系主任在放假前开会说希望我们能够尽早地去熟悉社会,融入社会,打工也好,实习也好,在这个过程中必然会收获很多东西。或许是知识,或许是创作的素材。在接触形形色色的人群的过程中,必然会丰富我们的情感,而我们的眼睛也要学会去触摸那些光怪陆离的事物。
于是,也没有多考虑,我急匆匆地定下了去重庆三峡博物馆实习的工作。我想,在学习如何成为一名优秀讲解员的过程中,我必然会得到极其宝贵的社会实践经验,而博物馆这样一个历史文化氛围厚重的地方,也会在陶冶情操的同时让我收获到新的源源不断的知识。这对于将会从事文字工作的我来说,是一个重要的经历。
人说很多事想着容易做着难。
早上去报道后,我才忽然感到紧张和无措,本以为一定会有和我同龄的学生也去当志愿者讲解,但到了那里我才发现只有我。只有我,其他全都是二十四、五岁的正式员工,这种既不是同辈也不算长辈的“同事”让我措手不及,而他们互相之间的熟悉与对外来者的漠不关心更使我的融入变得异常困难。
我才知道,问题,永远是存在的。等待解决亦或是主动解决,是我下班回家后一直在想的问题。对于社会实践来说,除了学习知识经验,人际交往更是非常重要的一个部分,我现在所接触的,正是真实的社会,而我适应过程的长短,又该取决于自身的态度还是外界的因素?
答案不言而喻。
在今天的实习中,我跟着一位哥哥听了他给参观者的整个讲解过程,正当我听完后为所背资料的长度惊叹不已时,他笑着告诉我那仅是他们所背资料的十分之一。他说,博物馆的每件文物资料作为讲解员都必须一一记住,而重点文物的讲解更是重中之重。在讲解的过程中,讲解员也必须将讲解方式作相应调整,小孩观众该怎么讲,老人观众该怎么讲……在牢记讲解资料的同时,自己也要丰富自己的知识范围。
真是各行都有各行苦。
昨晚睡前听了一个故事,可以庸俗地归类为网恋,却比很多爱情都纯粹美好。故事大概是一对论坛上相识的男女,开始只是单纯的网友,后来习惯了每日联系,渐渐地就从心里彼此相爱。一年后的某天,女孩独自坐了8个小时的汽车来到男孩的城市。在男孩家里,他体贴地为她煲汤做饭,后来完美收尾,他们勇敢地步入婚姻殿堂,许诺相守此生。
很长一段时间,大家都觉得网恋是很不靠谱的事情,相隔万里,你不知道网络连接的遥远那端,屏幕前是怎样一张面孔,ta背后是怎样的一段人生。很多网恋逃不出”见光死“的魔咒。然而,总是有例外的存在,比如昨晚这个故事,比如我亲爱的闺蜜那段。
记得跟温先森在一起的时候我说过,我喜欢那种非必然的故事。不要因为你是我的同学、同事,不要一见钟情、日久生情之类的桥段,我觉得爱情要浪漫一点,要一种不是那么必然而注定在一起的感觉。
为什么呢?现在想想大概就是那时候的少女心作祟吧。但是现在想来,还是觉得两个人怎样走到一起的故事很重要,就像多年以后已经结婚、生子的我,每每想起我们的故事、或者某个似曾相识的画面勾起对那时的回忆,自己还是会会心一笑、会感动、会惦念。
没有浪漫细胞的科学家说爱情是肾上腺激素分泌带来的幸福感,这个解释虽然很死板,但是却从另外的角度证明,花前月下、你侬我侬的爱情美景仅仅是短时间呈现,却无法成为生活常态时时上演。所以有个浪漫的故事偶尔回想,也是能够抚慰一下自己的失落心情的。
现实就是现实,不能要求婚姻生活如恋爱时候充满激情,浪漫纷纷,否则很容易对这段关系怀疑、失望、死心,或者对婚姻外的类似爱情心动出轨,这就是要走向悲剧的节奏了。
最爱罗素的那句:世上只有一种英雄主义,那就是在看清生活的真相之后,依然热爱生活。愿我们都和一个人,从一个浪漫的故事开始相守,此生不渝。如古语言之:死生契阔,与子成说,执子之手,与子偕老(每每说到这句话,我又要哭了)。
那场春花秋月的事
在网络中我曾爱过人,那时觉得她离自己好近,近的几乎能听到她的心跳,然又觉得她好远,远的让人在雾里看花,这也许就是网络的其妙之处吧!
在网络中我是不会轻易爱上异性的,然当我遇到她后却把自己阴沟里翻了船,有次不经意间看到她出视频时的魅影,发现她的长相是自己喜欢的,那时她身边已有网络恋人,她们每天斯守在一起,看到她身边的他,真的好羡慕他拥有她!我暗下决心一定要把她从那个人手里夺来,那怕是让别人说我是横刀夺爱也好,不道德的人也好,如能得到她背什么样的骂名我也值了!认识她其实好简单,,久了就熟悉了,聊的话也多了,从聊网络到家庭,再聊爱好,当彼此双方放下警惕时,我提出和她做朋友?没想到她愉快的答应了,从此后有事没事和她说话,让她感到我的存在,有一次她和我说:他每天像个跟屁虫,觉得好烦,我从来都没喜欢过他,可他天天就这样跟着,我真有点喘不过气来了,我和别的男人聊几句话,他就吃醋,就会发火教训我,就会说:离那些人远点,上当了别说我没提醒你,我的天!真叫人无语,我好想逃离没有他的地方,哈哈!看来我的机会来了,有天晚上看到跟屁虫不在,我就和她表白,告诉她是我喜欢的人,我愿意爱她,愿意夜夜在网络中陪着她,只要她高兴,我愿意付出我的一切来爱她,她当时没说话,只是淡淡说:夜深了,我们下线去睡吧!
当第2天再次遇到她时,她答应做我的网络女人,她说:好累,也好想有人来疼她,呵护着她,爱着她!从此心里就有了她的影子,每日有空时,就会急急忙忙打开电脑来与她见面,那种心情那怕就是现在都无法理解当初为何为她这般痴迷过!不上网时就是在工作之余也会常想她,巴不得早点下班和她网络里的相遇,心里庆幸自己在网络找到了喜欢的人,也默默告诉自己:一定要好好珍惜她,好好爱着她,好好呵护她,怀着这种甜蜜的幸福的心里和她在一起,那怕不说任何话,在视频里那样静静的看着她也是一种爱的享受,她的一举一动,一个笑脸都是那样美,简直美到心里去了,那种感觉还真是无法用文字来言表,她的女人味,那种魅力叫人爱的难以自拔,从此在心里就了个她!
每天就这样和她缠缠绵绵,有说不完的话,开不完的心,她说:其实跟屁虫和她没什么的,只不过网络朋友而已,他现又婚了,老婆天天守着他上网,所以他现不怎玩网了,哦!原来这样啊!这下心放下来了,没有了对手了,我一心一意和她好好的在网络走下去,她说:好想等儿子考完大学和老公离婚,因为老公有了别的女人,而且是在她睡的床上抓到了小三,真的好气,那可是她睡的地盘,他竟然和别的女人胡搞,我算什么?她说的好伤心,永远都不原谅老公,只想再找个人来疼,我说:我娶你,好吗?她幸福的答应了,我们还海誓山盟过,我对她说:只要你不离开我,我永远都不离开她的誓言!她说:等她三年后就会一定和我长相依,嫁给我做我幸福的女人,就这样我们每天聊将来走到一起。
“昨日天色灰蓝,仿佛是一张失去了回忆旳脸,泣尽整个秋天旳忧郁。走在校园旳梧桐树下,路人迎面而来又擦肩而过,没有你旳世界也并不寂寞。”如果能在无人旳路上散步,无思无念,沉入一种静谧,让时光从肩头缓缓流过,那也并不寂寞。
还记得一起漫步街道与校园旳场景吗?还记得夜晚附身讲题旳身影吗?还记得那些围绕在我们身边旳友人、朋友吗?时隔一年,这些画面,亦已消失不见。离别,一种提及即让人害怕旳词语,尽管有那么多信誓旦旦旳代名词做掩饰,但他依然在我们心上狠狠旳留下了印记。
关于你,原以为我可以忘记,但其实并没有,你依然处在我旳心底,每次看到似你非你旳背影,想起你曾喜欢旳食物,听到那些熟悉旳旋律,依然会神伤,甚于落泪,那段记忆,伴我走过青涩年华,陪我度过无数个日夜,它甚至使我面对“高考”都无所畏惧,平淡旳岁月,因你而充溢着幸福与乐趣。昨晚,我抬头看着天空,发现那颗一直伴随我旳紫星,早已悄然坠落,留下旳空白仿佛瞬间被黑色占据,那种空洞,正慢慢旳吞噬着一切。
宿命!“世间有太多感情,经过渐次否定,最终在时光旳阴影中渐渐失血,只剩下苍白旳轮廓。”就像歌中唱到旳那样:‘我们旳爱,我明白,去了就不再回来……’高考过后,我们各自背上行囊,踏上离别旳车站,我们怀着复杂旳心情,各自道别,不经意间,却将记忆与年华弃之彼岸,那段回忆,落入时光旳洪流,被冲刷旳一干二净。
我明白,爱一个人,重要旳不是一定要和她在一起,而是看着她幸福!我也知道,你想要旳,我旳确不能给你,但你也看到了,我一直在努力。现在我累了,我不知道该何去何从,我想发泄心中旳悲屈,想清除堵在心口旳淤泥,黑夜,当我走在蜿蜒旳小道之上,脚下踏旳,耳边吹旳,心里念旳,竟都是孤寂,溢满内心,令我无法自拔。曾经,我也想着去忘记,但这种痛,怎会忘旳如此轻易。我不知道未来旳路到底会怎样,也不想再去经受这种刻骨铭心旳悲剧,我只想做一个在路边鼓掌旳人,直到遇见另一个自己。
希望有一天,你还能想到我;
希望有一天,我还能遇见你;
希望有一天……
1、产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
2、 在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。
3、 车辆运输途中可通过gps车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。
4、 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。
5、 承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。
6、物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
7、 根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
8、根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。
9、根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
10、 在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
今天是我开始实习的第一天,心里又期盼又有点紧张,早上七点就再也躺不住了,就像往常一样洗漱,吃饭,可心里总七上八下的,担心这个,担心那个,可时间不等人啊,心里想着妈妈的话:只要做好充分的准备就能应付一切了。眼看上班的时间就要到了,我换好实习用的套装就出发了,心里想着第一天去应该给大家留下个好的印象,就更不能迟到了,脚下就更起劲了。接待我的是朱主任,他带我熟悉了一下周围环境之后将我安排在了市场营销部。部门刘姐在第一天主要让我帮忙接下电话,有关发货问题就找赵主管,其他的事就及时通知她就好。于是在电话的此起彼伏中,我完成了第一天的实习工作。
2月21日 天气 阴
经过第一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,根本没有我之前想象的那样可以学到很多东西,但又一想毕竟万事开头难吧。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该充满信心、蓬勃向上。回到工作地点,今天的任务,当然还是接电话。不过今天的我已经可以融入这个组织了,虽然部门每个人员是实行轮班制工作,也就是意味着我未来几天见到的员工都不同,但是每个人都对我这个实习生很友善,很关心。每次工作会议,我都旁听了,也认真做了笔记。工作虽然有时候显得“无聊”,不过,今天我认识了一个将近退休的基层干部,我从他身上学到了不少做人的道理。最重要的就是做人要踏实,不能一蹴而就,刚刚毕业的大学生难免有点趾高气昂,但是一定要虚心,这样你就比其他人走得更好更远。
2月22日 天气 阵雨
今天是来公司的第三天,算是有些接触到了和专业相关的事情。公司有批物品到货,经理让我一起去现场熟悉下出入库流程。入库的主要流程如下: 一、货车司机把货载到公司, 仓管员清点数量和检查外包装,并与入库单上的数量核对无误后,由叉车工卸货并入库。 二、仓管员填写签收单:实收数量(大写),叉板数量,仓管员签名并填写日期和盖章。当发现产品包装或数量与对方公司的单据数量不符合时,要在与对方公司沟通后,进行修改后再入库签收。 三、入货位遵循的原则:(1)先进先出。按照入库的日期,同样型号的产品,先入库的就出库。(2)进出库频率较高的型号,摆放在靠近出库口的位置。 四、建货卡:填写货卡的主要信息包括,货位号,入库单号,入库量,结存,收货签名。 入库时的单据一共有三联。第一联公司留存;第二联留存返单,月末与供货公司结算的依据;第三联司机留存。
2月23日 天气 晴
今天早上学习了erp怎么报销**,要登录系统后填制单据,然后拿给分析课的同事做预算,再拿给财务报销,一般还要3周才能到账。下午是消防安全的培训,突然认识到原来生活中存在着各种的消防隐患啊,并且每年我们公司有进行消防演练,还现场演练给我们看了干粉灭火器的使用和讲解了二氧化碳灭火器的使用。第二课是关于公司邮箱和it的服务模式的简介,最后讲解的是公司的社保和公积金福利。
2月24日 天气 晴
前天入库完之后,这两天都没什么货物会到,所以今天就被安排到和几个同事一块对仓库的存货进行盘存,因为前几天的入库的量较多,还没来得急建货卡等相关信息。建货卡信息的时候,首先要对该货位的同一型号产品的数量进行统计。然后填写上建立货卡的日期,并签上核查人姓名。在进行盘存的时候,还要注意产品的外包装有没有破损,因为入库作业都是使用叉车,所以可能会把产品包装弄破损,如果货物存货时间长就可能会生锈,使产品质量受到损坏,给公司造成损失。所以当发现破损,要及时跟换外包装,并摆放回原位。这些都是在建立货卡时需要注意的问题。作为仓库管理员,工作中要注意的细节很多,所以对管理员的要求也相对较高,要求其在工作中要细心、要有耐心。
2月27日 天气 阵雨
今天闲了大半天,临要下班时主任给了我一封英文信函,说你现在还在校,英文接触还算多,让我给翻译翻译。结果就一封英文信函到我下班时还没弄好,不想让主任留下我英文差的印象,硬着头皮译了下来,书到用时方恨少呐,真后悔当初没有好好学习,很多专业术语不大会看。感觉只能说大意基本明白,就是达不到信达雅。不过今天让我明白了,要培养终生学习观!
2月28日 天气 阵雨
现在都已经第二周了,想想上周的实习,实际上算是适应期吧。主要了解一些公司的背景、仓库产品、主要的业务流程。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少的东西。同事们都很热心,很照顾我。经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后开始在同事的帮带下,做一些业务相关的工作,主要是协助处理一下简单的事情。也就是打根基。可别小看了这些活,虽说简单,但都是不可忽视的。每件事情都至关重要,因为他们都是相互关联的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做事情也越来越顺手了。
2月29日 天气 阴
通过这些天的观察与思考,觉得公司的发货流程比较混乱,很容易出现问题。尤其是发货的时间大多在晚上,所以更容易出错。针对这些相关的问题,我结合自己所学的专业知识为公司制定了一个较详细的发货流程:1.物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。2.根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、 应的出库处理。3.根据选好的因素由专人负责货物的调配处理,可分自动配货和人工配货, 目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。4.根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。 5.在安排好后,系统将根据货物所放地点(库位)情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。 6.承运人凭拣货清单到仓库提货,仓库那头做相应的出库处理。 7. 装车完毕后,根据所送客户数打印出相应的送货单。 8.车辆运输途中可通过gps车辆定位系统随时监控,并做到信息及时沟通。 9.在货物到达目的地后,经受货方确认后,凭回单向物流配送中心确认。 10.产生所有需要的统计分析数据和财务结算,并产生应收款与应付款。
3月1日 天气 晴
在工作中与同事领导打交道是不可避免的,尤其是与同事很多时候我们要在一起研究该如何去做,让客户对我们的服务更加满意,使工作效率提到最高,刚开始还不是很适应,因为在学校都是自己学自己的,很少和同学一起讲座研究而现在就不同了。每天我们都有自己的任务。并且大学的工作都是相应联系和影响的,如果有一个人的工作做的不好,下一个环节就会出现差错,将导致整套工作出现错误,不仅浪费你一个人的时间,很多人的工作都白费了。大家还得去寻找总是出现漏洞的地方。有时候顾客着急,就会离开到其他单位。因此,我们又损失了一个很可能是长久的客户。在现实的工作中明白了合作协调能力是如此的重要。在今后的工作中,努力培养自己的团队意识和分工协作的能力,不断提高自己的综合素质和能力。
3月2日 天气 阴
不知不觉来公司都两个星期了,下午经理临时给我们一起来实习的其他同事进行了一场考试。基本都是关于公司平时的基本业务流程以及公司的规章制度的试题。我们每个人一份试卷,答题时间为30分钟。通过对这两周的实习经验和与之前同事交流的回忆,很快我就答完了。经理开了我的试卷,略略点头。除了少许地方答得不太完整,总体情况还是比较满意的。此次考试是公司对我们这些新人前段时间实习成果的一次检验。考试的内容都是日常工作中可以碰到的,只要你细心观察并认真的实践操作过还是比较容易的。考试是今天才通知的,我们都感觉到有些措手不及。此次考试有效的警示了我们,在日常的工作中一定要认真去学习,不懂的地方一定要搞清楚,就算以后有再多的考核都会迎刃而解的。
3月5日 天气 晴
今天说说邮箱的使用吧,发现在工作上邮箱使用的好频繁,不像在学校,大家一般直接发短信讲电话。邮箱是我们与外界联系的重要工具之一,一切业务的往来都以邮件为准。 每天上班之后打开邮箱,看一下今天的邮件,邮件很多但是有些是不需要操作的,所以要从中筛选我们需要操作的邮件查看具体信息,以对下一步的工作进行具体的操作。还要学会发邮件,根据不同的业务发给不同的人群,同时还有电话、传真机、打印机等作为工作辅助工具。这些东西有些是以前没有接触过的,所以在学习它们的使用方法时格外的认真。
3月6日 天气 阵雨
早上吃完早饭,就有车来提货。在做好准备工作后,我们就开始出货。今天主要我来**相关的手续及扫码工作,心里难免有点紧张,不过有同事在我旁边指导,心里放松了许多。提货单的签收、出库扫描一切都在有序的进行着,因为只有一位叉车工,并且每次的出货时间都很紧张,所以各岗位的成员之间必须做好协调工作。今天出在出第一车货时,我就出现了扫描错误。漏扫了一托盘的货物,还好被同事看到了,不然就产生了重大的工作失误。出库时首先是叉车工把仓库里的货物盘放到货车旁,然后仓管员对条形码进行扫描。叉车工在时间充裕的时候,一边从仓库盘货出来扫描,另外将已经扫描的货物叉到货车上进行人工装车。整个过程秩序相对来说有点混乱,扫描过的货物和未扫描的货物很容易混淆。因为公司还处于起步阶段,对出库的相关流程还不是很规范,所以很容易出现问题。同时对工作人员的要求也较高,工作时思想要高度集中,防止出现工作纰漏。希望公司尽快规范相关的出入库管理细则,使工作更加便利。当然,今天的失误还应当我负主要责任,因为刚实践出库作业,许多地方还不是很熟悉,所以应当加强学习,在日后的工作中不断得到提高。
3月7日 天气 阵雨
每天差不多的工作,日复一日,人就快成机器了。不过,仔细想想,我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时,真的,我们应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。所以,我更加坚信我当初一开始实习时候的想法是正确的。通过实习,人就是像这样子一步一步走向成熟。
3月8日 天气 阴
天气很冷,给人很慵懒的感觉,不过办公室里都是温暖的,因为今天是女士的节日,国企的待遇很好,妇女节女士放假半天,而且还有一些慰问品,虽然我不是正式编制,不能享受,只是收到了一朵小玫瑰,但是我也觉得开心,公司对员工的福利好,让我感受到了企业对员工的人文关怀。此时的我,真的很怀念过去大学生活的女生节,起码有很多我最爱的苹果,还有暖暖的同学情亲,可是今年没了。
3月9日 天气 阵雨
经过一段时间的锻炼,发现自己进步挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上合作伙伴的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富的,阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让让俺们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。
3月12日 天气 阴
俗话说技多不压身,成天在仓库里见多了叉车,自己也很想学一学,于是今天在空余的时间,我自己学习驾驶叉车。这是项技术活,刚上车的时候,还是比较紧张,慢慢的练习了几次后,就不胆怯了。叉车的特点就是它的前轮比后**,所以后轮比前轮更灵活,驾驶技术好的叉车工,对后轮的灵活性掌握的比较好。学习叉车驾驶,这紧紧才是第一步,学会了驾驶后还得学习叉东西。叉车不但在生产型的企业中使用率比较高,而且也是物流企业日常工作中必要的工具之一。技术比较的叉车工,用叉车装卸货物时,可以减少货物损坏的概率,而且可以提高工作效率,节约工作时间。在我们公司的仓库,为了节约库存空间,货物都是堆六层左右,所以使用叉车摆放货物时,一定要摆放整齐,一方面可以货物掉落砸伤工作人员,另一方面可以提高仓库整体的美观性,给客户公司留下美好的印象。
3月13日 天气 晴
又是一天的工作,来公司快二十天了,学习了很多的东西,在人与人的交流中,本身就能学到很多的东西,无论是技术上还是个人的交际能力。 今天忙的事情比较多,学习了很多。下午经理叫我帮他输入一张表格,由于我的粗心,把一项指标打错了,导致发给客户的资料错误。只能重新打一遍再发给客户并向人家道歉。以前在学校可能不觉得,但粗心真的不是一个好习惯,会造成很多不必要的损失。真是郁闷的一天!好在明天是周末,可以放假调整下心情。
3月14日 天气 阴
今天,经理问了我学习的企业物流的订单处理作业流程,我大概说了一下,然后经理有给我讲了一些。他说物流中心的交易起始于客户的咨询,业务部门的报表,而后由订单的接收,业务部门查询出货货目的存货情况,装卸能力,流通加工负荷,包装,配送负荷等来答复客户,而当订单无法依据客户要求交货时,业务部加以协调,由于物流中心一般 均非随货收取货款,而是于一段时间后,予以结帐,因此在订单资料处理的同时,业务人员尚依据公司对该客户的守信状况查核是否已超过其授信额度,此外在特定时段,业务人员统计该时段订货数量,并予以调货分配出货程序及数量,退货资料处理也在该阶段。只有处理好这些环节,客户才会对我们有信心。 听了经理的话,我明白了许多,知道了自己还有很多要学习的地方。
3月15日 天气 晴
今天开了一天的会,是公司全体职工会议。首先总经理对一季度公司的运营情况做了总体概括,对表现良好的部门给予了表扬,同时也对表现不太好的部门提出批评与整改。然后各部门和分部负责人对各自部门在一季度的工作做总结报告。我认真听取他们在工作中的成功经验,同时也对他们的不足之处做了详细的记录,作为我今后工作的警示。虽然实习快结束了,以后也不一定从事仓储行业,但隔行不隔理,这些道理都是相通的。最后,总经理做新形势下公路物资供应的发展趋势分析,以及我们公司面临的挑战与威胁并对公司今后的发展做了新的工作安排,并勉励大家为了公司的未来,共同打拼。今天的会议,让我受益匪浅,会议上做的记录,这些都是我今后工作中需要注意的地方,他们是我人生宝贵的财富。
3月16日 天气 阵雨
经常待在公司的仓库里,对这的环境越熟悉就越发的发现许多问题。1、仓库的杂物太多,前期施工队遗留下来的建筑工具。如油漆、电焊机、乙炔罐等。 2、仓库的存放了危险品,对仓库的安全构成威胁。由于工作中要用到叉车,所以汽油是必需品。虽然和产品分开放置,但对仓库的安全时刻构成了威胁,万一爆炸后果不堪设想。 3、仓库严禁养宠物。公司的门卫大叔在仓库养了两条狗,原本以为可以晚间放哨,但对仓库的环境构成了污染。 4、仓库灰尘太重。仓库的产品都是公路养护产品,虽然本身粉尘大,但这也不成为仓库脏乱的缘由。 在和林主管交流后他也表示应该及时整治下这里的环境。
3月19日 天气 中雨
在多数人的人认识中,仓储部门较之其他部门的重要性更弱,其实不然,在公司实习的一个月时间内,我强烈感受到了仓储管理的重要性。在一个公司中,库存起着如下5个作用:1、使公司有可能达到规模经济;2、平衡供求;3、使制造专业化成为可能;4、保护公司少演戏需求和订货周期的影响;5、在分配渠道在的关键界面间起缓冲器作用。 从某种意义上讲,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。这是因为库存总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,库存也正是解决这种不均衡性的手段。所以公司要想取得良性发展,仓储环节不容忽视。
3月20日 天气 大雨
在实习期间闲的时候我经常会翻翻课本,多回忆下课堂上学过的知识,今天看到5s理论,结合自己的实习经验,觉得这5s仓库管理制度仓库管理制度确实说得非常的合理,5s即五常法是一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“s”为首的日本字。常组织:判断必需与非必需的物品并将必需物品的数量降低到最低程度,将非必需的物品清理掉。常整顿:要用的东西依规定定位、定量、明确标示地摆放整齐。常清洁:清除工作场所各区域的脏乱,保持环境、物品、仪器、设备处于清洁状态,防止污染的发生。常规范:连续地、反复不断地坚持前面3s活动。依句话就是养成坚持的习惯,并辅以一定的监督措施。常自律:要求人人依规定行事,养成好习惯。以前只学理论时总认为空泛,现在觉得不愧是经典理论,如果公司能够推行好5s的话,一定会取得成功的。
3月21日 天气 阴
今天基本上是在扫条码中度过的,手持终端(rf)枪成了我必不可少的工具,公司提供了高质量的数据采集设备和条码打印设备,把条码技术引用到仓库管理中,对仓库到货检验,入库出库调拨,移库移位,库存盘点等各个作业环节都进行了自动化数据采集,保证仓库管理各个环节数据输入效率和准确性,消除了因信息不准而引起的附加库存量,提高资金的利用率。我所要做的就是用rf枪对准笼车或托盘上的条码,按enter键,当扫描灯由红边绿时就表示已经录入信息,接着在条码打印机里就会出现贴条,将其贴于相应部位就可以了,有的时候担心拖车等待时间过长造成拥挤,就一次扫下两三个笼车再按先后顺序贴,这是比较快捷的方法,但是在领导看来,这样贴条码会使贴错率增加,产生差错,所以但凡发现上述情况都是要罚款的,罚个人,罚组长,而如果不这样的话,工作量就会加倍,所以默认了一种,领导不在时,采取最快捷的方法,当然这个是以充分保证贴对贴好为前提的。
3月22日 天气 阴
办公室里又来了一个人,这下就显得有些拥挤了,领导重新给办公室里的各个人安排了工作,当然除了我这个马上就要离开的实习生之外。今天又是我跑仓库、查单子,在查询多了我也学到了一些处理问题的措施:1、提高仓位准确率,减少差错;2、加大复核力度,将差错堵在仓位内部;3、静态区域相似商品拣选位避免固定在相邻仓位,减少串货; 4、一个月内差错率控制在每日平均差错率内,否则罚款,保证保管员拣货质量,减少差错;5、加大收货环节的验收力度,提高抽检力度;6、降低损耗,避免拖货环节导致的商品破碎;7、加强员工业务培训。熟能生巧这话确实很在理的。
3月23日 天气 晴
作为仓库管理员的我今天整理稍稍整理了下仓库,根据用途品种进行归类摆放,彻底的清查库存物资帐实情况,改善了仓库形象,看着经我整理后更加井然有序的仓库,心里还是有些成就感的。在这里实习久了就有了感情,就像是自己家一样,不愿看到它脏乱差。同时良好的仓储管理也给予营销、生产、采购部门工作的很大支持,我们仓库账目的完善清晰也有助于更好的服务财务部门的核算工作。今天销售部门和我们仓储部发生了点小争执,原因是已经沥青库存不够了但是他们不知道,接了笔订单。所以沟通及时真的很重要,沟通不及时仓库容易与其他部门造成冲突,出现不和谐现象。不过,没有矛盾也就没有进步,以后要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作创造有利局面。提高效率服务于生产、服务于销售。
3月26日 天气 阴
写了这么多天日记了,都还没系统的介绍下这家公司仓库的具体情况。公司的库存商品都进行定位管理,其含义与商品配置图表的设计相似,即将不同的商品分类、分区管理的原则来存放,并用货架放置。仓库内主要分为三个区域:第一,大量存储区,即以整箱或栈板方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架上;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的货架上。此外还有一张配置图,贴在仓库入口处,以便于存取。小量储存区位置是固定的,整箱储存区则可弹性运用。
3月27日 天气 阴
今天又是盘点,主管组织我们部门所有人员初盘存货,对存货六大区域各指派1人担任组长,2人配合,我被分到刘姐的一组。我们每组需要以盘点表记录初盘结果,而主管和其他4名同事组成复盘小组, 对我们初盘结果进行复盘,出现差异仓库需要我们自查原因。出盘后,主管将初盘数据输入电脑,将盘点单打印了一份给财务部,财务部随后以2人为1组对各大区域进行抽盘工作。他们先从实物中抽取20%复核初盘资料,从初盘资料中抽取30%对实物进行抽盘。发现差异由仓库主管重新盘点更正初盘资料。差错率高于1%,仓库主管对该区域货品进行重新全盘。幸好我们这组没有什么差错,不然又受打击了。最后经复盘通过的盘点单要财务部审核,由仓库主管、财务主管签字,各持1份,至此今天的盘点工作算是完成了。
3月28日 天气 阴
今天我在微机室里处理配送差异申请单。首先学的是出库箱的查询,师傅一番演示之后,我就自己查起来,这个环节比较简单,接了一摞单子,查了大半天,工作结束时,心里暗喜工作不错。下午的差错单没有那么多,做完之后,便跟组长学习另一程序在sql中查询仓库的盘盈亏情况,仔细的记下每一个步骤,但这个相对复杂,要把在近期的所有关于某种商品的盘盈亏情况都查出来并计算,之后,又学了运输波次查询,都是最浅的部分,每次打完一张单子看到上面密密麻麻的写着库位,货箱号的时候,就特别有成就感。
3月29日 天气 阴
因为今天没什么事好写的,所以我就稍微对自己这些天的实习情况进行一下总结,毕竟下周就要离开了。作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多。我在实习的这一段时间,每天都过的很充实,也让我体验到一种与之前不一样的生活,我的生命中多了一种经历。多一种经历,也就多了一种生活的经验,哪怕现在用不到,我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。回想实习的这些天,我难免会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。现在的我几乎每天都有感悟,因为我在用心的生活。
3月30日 天气 阴
时间过得好快啊,转眼间实习一个多月时间了,马上就要实习结束了。感觉收获了很有为人处事.有专业知识在时间中的应用。回头看看刚开始还是那么的不情愿现在即将结束了还真有点不舍。在这里实习了这么久已经对这的一切建立了深厚的感情。这的所有人都那么的和蔼可亲,对人总是那么的友善。即将说再见了有好多的不舍和怀念,在这的点点滴滴将成为我永远不会遗忘的美好回忆,久久的怀念。在这段实习的日子里,我学到了很多书本上学不到的东西。现在的我不再是那个什么都不懂得小女生了,有自己的见解,也可以独立去面对工作中所遇到的一切问题。不会畏惧一切困难,在实习期间我接触社会,面对社会上的一切美好的,黑暗的事物。去磨练自己的意志,锻炼自己的各方面才能,发觉自己的潜力。所以,我相信自己将来一定能在社会上有所作为的。
人,真的很容易就变得脆弱。
我想或者是我自己想的太多。所以让自己乱了分寸,慌了阵脚。
这些年,一路走来,一步一步的辛苦,我从来都不曾觉得。
只是因为心中有一个强大的力量支撑。只是因为身边有一个人觉得可以依靠。
然而什么都是脆弱的,什么都是容易破碎的。
我的爱,明明还在,转身了才明白,要把自己找回来。
我把自己迷失了,以为自己什么都能面对,什么都能坚持,什么都不怕。
可是我把自己弄丢了。总是这样,总是让自己不顾一切的爱,然后不顾一切的受伤。
我不停的胡思乱想,不停的哭,不停的笑,不停的让自己难过,不停的让自己寂寞。
我又开始了,开始做一个神经质的女人,开始一直一直的让自己病入膏肓。
我曾经在某段时间变得阳光,变得快乐,变得幸福,变得没有悲伤。
我曾经以为我就此跟了这个人,这个人让我笑,让我闹,让我任性,让我没有烦恼。
可是终于还是有一天我笑过,疯过,任性过,胡闹过,最后还是要悲伤。
或者一直一直都是我自己在演戏,演着自己的幸福,演着自己的快乐,现在又开始演着自己的难过。
我不听谁的安排,我是导演也是演员。我怀疑,这一切一直一直都是我自己自导自演的一部独角戏。
谁在乎我快乐,谁在乎我难过?不过都是我的假想。我假想他对我一直一直好,现在又开始假想他的疏远,他的冷漠。
人生就是这样,人生就像折子戏。每个人都有一段自己的戏份,然后挥挥手离开。然后各自过着各自的生活。
你下一部戏是喜是悲,与我何干?
我总是想爱情是一件多么美好的事情,它应该是永远快乐的。我也总是这样做着。保持着我的快乐。
他们说这样的感情没有争吵,当有一天爆发就会一发不可收拾。
我不去相信,不去想。我不去在乎,不去听。
我闭上耳朵,躲开一切嘈杂的声音。因为我相信,我相信爱情。
看吧,我有着多么丰富的想象力,我想象着一切悲伤扑面而来。
我想象着自己被寂寞一口一口吞噬掉。
我想就这样不吃不喝,不哭不笑。然后一个人静静的直到死去。
我想学会一个人生活,然后一个人悲伤,一个人快乐。
我想就这样一辈子不再爱,不再恨,不再幸福,不再疼。
其实我是能够一个人生活的。只是我是那么的害怕寂寞。
我怕一个人吃饭,我怕没有人说话,我怕一个人走路,我怕一个人逛街。
我怕左手是空的,右手也是空的。我真的很怕,一个人太容易难过。
其实我只是害怕孤单,害怕寂寞。害怕那不安深入骨髓。
他的爱那么多,爱的那么温柔,那么细致。
以至于我害怕失去,害怕再也得不到,害怕我承受不了。
我的心疼得如此厉害,你可知道?
我不是胡闹,我只是不安。可是你不知道。
我只想确定,你的爱是不是一直还在。
这一切,或者都是我的无理取闹。