姓名：
性别：
民族：
政治面目：
学历（学位）：
本科专业：
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教育背景
毕业院校：河北工商学院1994—9——19xx—7市场营销专业
所学课程：商业经济学、
管理学、市场营销学、消费心思学、市场调查、市场预测、公共关系、商务会谈、推销原理与办法、市场信息学、现代广告学、广告筹划、国际贸易实际与实务、市场营销筹划、新产品开发管理等。
另：其他培训
英语经过国度四级考试，具有较好的英语听说读写才能
有驾照
任务阅历
19xx—9——19xx—9xx医疗器械公司
销售代表
担任公司产品在北京、天津、山西等地域的销售，制定季度销售方案，拓展客户群并坚持良好协作关系，跟踪销售状况，完成估计销售目的。
19xx—10——至今xx电子技术公司
见习销售经理
担任本部销售方案的制定与执行，及时搜集销售状况并反应给销售总部，组织部门销售人员的培训学习，拓展客户群，完成估计销售目的。
团体简介
专业知识的学习以及多年的任务实践，使我积聚了丰厚的任务经历，并获得了优秀的销售业绩。另外我还从事过部门员工的培训任务，具有一定管理任务经历。我自己性情开朗，积极向上，乐于与人沟通，喜欢送接新的挑战。
自己性情
开朗、谦逊、自律、自信（依据自己状况）。
1、完成公司销售、利润及客户满意度指标;
2、通过高质量的服务和专业化的客户关怀加强客户和潜在客户关系;
3、销售签单及收款;
4、负责公司客户的开发和管理工作，并维护与其良好的商业关系;
5、助理会计师证书、会计从业资格证书、中专毕业证书和大专毕业证书等
6、实施销售计划，完成公司的销售任务;
7、2008年8月至2009年1月 广州华慷汽车服务有限公司 任职：业务员
8、2001-9--2004-7 广东省商业学校 专业： 财务会计
9、e-mail ：[email protected]/* */
10、教育背景：
11、电话：
12、掌握财务速达办公软件
13、工作经历：
14、客户关系建立、跟踪、维护;
15、2005-3--2008-1 广东商学院 专业: 会计电算化
16、所获证书：
17、2006年3月至2008年7月 广州卡登服装公司 任职：销售
18、及时收款及控制放款的额度，对客户的信用度作评估。
19、获取、汇总、更新客户项目有关信息资料，保证第一时间掌握客户动态;
20、建议客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;
21、执行公司的各项销售政策，并完成销售目标;
22、客户满意度调查，并及时反馈;
23、个人评价：开拓能力强，能承受工作压力，上进心强，爱岗敬业，责任心强，适应能力快，性格开朗，人际关系良好。
24、获取有关竞争情况的信息，汇总有关资料。
25、掌握技能：
26、能独立完成全盘账务处理
27、2004年3月至2006年2月 广州东吉公司 任职： 销售
28、年龄：
29、熟练使用word、excel等office办公软件
30、学历：大学专科
31、建立客户资料卡，完成相关的销售报表，款项的追等工作。
1、有较强的团队管理能力和作战意识，能充分理解和执行公司领导的市场策略;
2、能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
3、2006-09 ～ 2010-07 江汉大学 机械设计制造及其自动化 本科
4、希望地区： 广东-深圳、 广东-广州
5、实施销售计划，完成公司的销售任务;
6、计算机详细技能： 熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、excel97、powerpoint internet explorer、 netscape communicator等)
7、建议客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表;
8、2003-09 ～ 2006-07 峡江中学 理科 高中
9、专业职称： 销售工程师
10、***公司名称 (2010-05 ～ 2011-11)
11、客户满意度调查，并及时反馈;
12、年龄： 25
13、学习和接受能力强，学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力，我会不断的补充自己的新能量，让自己起到更大的作用。
14、技能专长
15、销售签单及收款;
16、熟练的计算机软件使用和硬件安装能力，使用microsoft windows 2000,microsoft office 2000,adobe photoshop 5.5，adobe pagemaker 6.0, macromedia dream weaver 3.0得心应手。
17、普通话： 流利 粤语： 一般
18、担任职位： 销售工程师 岗位类别： 销售代表
19、销售类-人员-业务员
20、主要从事电动伸缩门 、道闸、岗亭的区域销售工作，主要寻找需要安装电动伸缩门 、道闸、岗亭的在建工程，拜访客户，详细记录电话咨询及接触的客户信息，并根据客户需求，详细介绍的公司产品的性能、价格等。积极与其他部门配合工作，提高客户忠诚度及客户满意度，维护公司品牌形象。
21、具有较强的系统分析能力和市场判断力;
22、民族： 汉族
23、计算机水平： 中级
24、熟悉各种网络平台,熟练掌握网络销售技巧,熟练使用各种办公软件,掌握阿里巴巴(外贸.内贸网)网络资源的使用.
25、英语： 一般
26、希望岗位： 销售类-人员-销售代表
27、最快到岗： 半个月之内
28、工作经验至今1年7月工作经验，曾在1家公司工作
29、寻求职位： 业务员、 销售代表
30、身高： 175cm
31、熟练掌握计算机基础知识，并能熟练运用powerbuilder、sql语言、foxpro、powerpoint、office97、foxbase等 进行计算机软件应用，并具有较好的计算机网络知识与技能 。
32、技能专长：
33、英语水平： cet-4 口语一般
34、公司性质： 私营企业 行业类别： 建筑施工与工程
35、获取、汇总、更新客户项目有关信息资料，保证第一时间掌握客户动态;
36、现所在地： 广东-深圳
37、本人具备销售人员应具有的素质：积极，自信，大胆，沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重，责任心强，心态稳定，敢于担当重任;
38、具有熟练的绘图能力，熟练掌握autocad专业制图软件。
39、离职原因： 个人发展
40、自我评价：
41、性别： 男
42、待遇要求： 可面议 要求提供住宿
43、语言能力
44、教育经历
45、有一定的营销与管理经验，接受能力强，能迅速接受新的理论与技能，不受经验限制;
46、发展方向： 在市场高度开放的时代，销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业;销售人员有非常明显的特点：工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。当然，销售是一个高压力、高回报的职位，除了最高决策层外，多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。作为新世纪的年轻人，我选择了销售，选择了挑战，我将致力于销售行业;不断的挑战自己，为了自己的理想而奋斗。
47、身体健康，能够做到处世不惊，善于处理意外突发事件;
48、客户关系建立、跟踪、维护;
49、求职意向
50、工作描述：
51、婚姻状况： 未婚
52、能够吃苦耐劳,适应出差工作,有一定的学习沟通能力,通过出差能够对市场有一定的认知度,并能够发现并找到市场内的潜在客户.
53、户籍：
54、获取有关竞争情况的信息，汇总有关资料。
55、了解市场操作，能够收集市场信息并根据市场信息制定业务计划，确保重点客户成功率和签约客户满意率。
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他**我们网站的会员，一年费用是xx元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱**会员。
在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是xx公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是xx科技有限公司的，主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。
每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有xx多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能**我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员**业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。
首先，进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话，但这其中，有的电话是打不通的，或者是空号，这种情况很多。其次，就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。最后，就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应该是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种情况还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。
我的组长经常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感兴趣的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通能力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会十分兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终决定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更善于和人沟通，由其是男老板，对方及时不做，也会很耐心的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，肯定就会有需要的人，只不过，你要把消息告诉他，这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。
在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。
后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。
每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过xx个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。
通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。
1、那么汽车怎样保养呢？汽车保养需要做的几项工作：清洁汽车外表，检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。
2、（6）签约成交
3、为就业做好铺垫，找出自身素质与社会实践之间的差距，并在以后的学习期间及时补充自己，武装自己，为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。
4、（2）咨询
5、（5）报价协商
6、（3）车辆介绍
7、（4）试乘试驾
8、在这一个月里，我基本上每天白天跟在师傅后面学习怎样与客户交流，怎样让客户满意，在哪个阶段可以引导客户签订单……到了晚上就要背资料，因为白天的学习是不够的，也需要巩固与加深。有时感觉自己真是个菜鸟，好多知识都不知道，特别是其他公司竞争车型的资料。所以在平时的学习中不仅要埋头了解自己，还要了解对手，了解市场。还记得刚跟师傅学习的时候，我只能给师傅打下手，做一些简单的工作。第一次***还要师傅逐条交代。不过师傅很好，当我学习不理想时，师傅不仅没有责备，而且给的更多的是鼓励。
9、（2）法规对汽车有一定的规定，保养可以不违规。
10、从20xx年x月开始在xx汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业，与汽车没有什么关联，所以刚开始，我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下长城汽车与本公司的发展历史。与此同时，还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下，循序渐进的加深了对长城汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观，对长城汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践，我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。
11、汽车日常保养
12、为了避免在协商阶段引起客户的疑虑，对销售人员来说，重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求，然后提出销售议案，那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道，会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
13、交车步骤是客户感到兴奋的时刻，如果客户有愉快的交车体验，那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中，按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标，这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限，应抓紧时间回答任何问题。
14、在师傅和同事们的帮助下，我慢慢的成长起来，现在还记得和一个同事谈成一个客户时的喜悦之情。
15、（7）交车
16、理论联系实际，运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。
17、接待客户一般说的是展厅接待，有两种情况。一是完全陌生的客户拜访，而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访，注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象，由于客户通常对购车经历抱有负面的想法，因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪，为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户，则根据流程来走就可。当然，也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
18、汽车保养的目的：
19、培养从事汽车销售人员工作的业务能力，了解汽车销售中的日常业务和工作流程，学会怎样做好一个好员工，怎样和同事相处。
20、咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。
21、销售不光是需要良好的口才的，同时要有缜密的思维，需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业，但是我是数学功底出身，我有着缜密的思维，平时又善于思考，所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者，销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话，对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年x月进入了xx汽车销售服务有限公司实习。
22、另外，增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时，加强自身素质，学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流。了解销售公司的管理模式，进一步加深对书本知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用，加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识，巩固思想，激发激情。
23、（1）汽车如果长期不保养的话，很可能出现事故，经常保养的汽车可以避免一些事故。
24、虚心学习，全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教，虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风，提高自己的综合素质，把自己培养成一名优秀的销售人员。
25、汽车售后服务流程主要有xx个步骤：预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪。
26、在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在**相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
27、要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍，以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性，帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的，只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可，挑选到了合意的车，这一步骤才算完成。
28、最重要的是认识到，对于一位购买了新车的客户来说，第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系，以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁，因而这一跟踪动作十分重要，这是服务部门的责任。
29、咨询是整个服务流程种最重要的步骤之一，是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机.通过体现诚挚的服务态度，传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注，服务人员会赢得客户的信任。这有助于消除客户的疑虑和不安，并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受，其实说起来短短百字，但是做起来却是难，想要做得好，那就得加倍努力。
30、具体要求包括：
31、在客户来访的最初时刻，最重要的是使他放心。在客户到来时，接待人员应微笑示人，以舒缓客户的情绪，便于更好的和客户进行沟通并理解其要求，这就是接待的重要作用。
32、这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中，销售人员应让客户集中精神对车进行体检，避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明，以建立客户的信任感。
33、（8）售后跟踪
34、通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导，我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来，每一个环节我都亲身参与其中，对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
35、检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效，安装是否牢固。检查转向机构各连接部位是否松旷，安装是否牢固。检查轮胎气压是否充足，并清除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起动发动机后，察看仪表工作是否正常，倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。检查拖挂装置工作是否可靠。如果出现问题，可以找售后，当然自己可以解决的也可以自己解决。
36、在短短的x个月的实习中，汽车售后服务的每个流程都有有所了解，但是只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作，感触颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务，也可最大限度减少客户在接受服务前的等待时间.预约安排可以避开峰值时间，以便使服务接待有更多的时间与客户接触。
37、（3）延长汽车的寿命，保持较好的车况，这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样，需要经常的保养。
38、汽车销售专业流程
39、不过同事们以及师傅都愿意帮助我，我在学习中不断的完善自己。这里不比学校里轻松的环境，但也是这种紧张的环境点燃了我的激情。我渴望不断的学习，不断的进步。在这里我分到一个师傅：王经理，但其实，这里每一个人都是我的师傅。每天除了王经理的言传身教，还要靠自己去想、去问，只有这样才能得到更多的知识。
40、通过学习我知道了汽车销售的8个流程：汽车销售流程图
41、接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪
42、对于汽车而言，日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车，第一次用车，不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。通过一个月的实习，我对汽车的保养知识有了一个初步的了解。
43、通过这一个月的实习，收获的不仅仅是汽车销售方面的知识，更多的是对学习的新的感悟，以及对社会的体验。在社会中的学习，学习的更快，而测验不再是一张张试卷，而是真正的成果。社会中的学习也不再是一个人的学习，而是大家共同的学习，每一个人都可能是自己的老师。在这里我要非常感谢实习期间的师傅以及同事们，谢谢他们的关照和教导。未来的我不一定会从事汽车销售方面的工作，但我相信：在这里一个月得到的知识会让我受用终生。
44、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。
45、了解汽车销售模式与过程，普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时，将理论知识应用于社会实践中，挑战自己的工作和实习能力，养成良好的工作习惯，积累工作经验，接受社会的检阅，让自己尽快的适应这个日新月异的社会。
46、（1）接待
47、来到公司后，无论领导还是同事都比较热情。这让本以为社会会冷漠一点的我心里暖暖的。刚开始，我接受了公司的培训，了解一下公司的文化以及长城汽车的历史。培训下面，还会发给我一些书，是关于汽车的基础参数的，这些对我来说是很陌生的，只有努力的去记忆，去学习。除了基本的礼仪我还了解一些，其他的有关汽车销售的知识我几乎一无所知。
48、汽车售后服务流程
姓名： ×××
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地： 海南
身材： 160 cm 45 kg
婚姻状况： 已婚
年龄： 30 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 电话销售：销售/电话销售、
工作年限： 8
职称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 3500--5000
希望工作地区： 广州
1、本着诚信为本的信念，您的光临是我最大的荣幸，您的满意是我最大的愿望！诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的。诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。为人稳重，待认真诚，办事周到，这样能为商家提供好的人缘，带来更多、更大的机遇！
2、通过二十天的实习使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。
3、创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品，这样才能使消费者买到满意的产品。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，商品档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
4、个体经营户，实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由xx涂料工业发展有限公司生产的，具有九十多年的历史，是中国涂料真正的老专家、老品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点，拥有多种档次的商品。
5、工作的时候要学会全力以付，不要太计较自己付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也会看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真仔细，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，很多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。
6、销售策略：据顾客反映涂料质量确实不错，价格也算合理，但名气在当地不大，以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量，打开名气是必须的，也是打开销量的必要门径。为此，我们设立了xx涂料在当地的网站，并且链接到xx总公司，方便顾客的查询，同时也是我们的一种宣传方式。此外，对于购买量较大的顾客也分发了一些广告t恤衫或者其他产品，许多顾客因为涂料的高质量大力向亲戚朋友介绍，这其实就是依靠民众的力量进行宣传，也间接为我们的涂料打开了销路。
7、（四）付出才有收获
8、每天都在重复同样的话语，同样的工作流程，面对的是不同的顾客，与此同时也有很大的快乐，因为每天都在成长，每天都比昨天懂得多，每天的动作都比昨天熟练。我相信，熟能生巧！
9、（二）创新注入新活力
10、销售心得
11、工作范围：向顾客推销建筑乳胶漆，为顾客挑选适合、喜欢的颜色，并用调色机配色。
12、我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，是自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。我会继续努力！努力实现自身价值的同时，将自己塑造成当代人才！感谢学校的支持，感谢老师们的厚爱，感谢商家的信任！
13、单位现状：我进入的是一家建筑涂料
14、（一）服务态度至关重要
15、社会实习能让走出校园的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的能力和表达能力。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的距离，也开拓的视野，增长了才干，能更好明确自己的奋斗目标。
16、（三）诚信是成功的根本
17、做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
18、销售情况：由于xx涂料在当地只有一家代理商，且经营历史不过三两年之久，顾客多为老主顾，故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆，且经过各种途径的宣传和比对销售情况也日益好转。
目前所在：湖南年龄：23
户口所在：广西国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：158cm
诚信徽章：未申请体重：47kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向人才类型：应届毕业生
应聘职位：企业策划人员：策划专员
工作年限：0职称：无职称
求职类型：实习可到职日期：三个月以后工作经历长衫地宝龙地板有限公司起止年月：2014-09～2014-11
公司性质：民营企业所属行业：广告
担任职位：
工作描述：
离职原因：志愿者经历
教育背景毕业院校：湖南商务职业技术学院
最高学历：大专获得学位:毕业日期：2014-06
专业一：市场营销专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号
2014-092014-06湖南商务职业技术学院市场营销--
语言能力外语：英语良好粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：一般
工作能力及其他专长我有一定的营销策划能力和销售能力，曾经做过多项兼职工作并积累了丰富的工作经验。
我有良好的人际沟通和协调能力，还有良好好的分析能力和团队精神。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
20xx年x月x日到x月xx日，我在xx人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有xx几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直坚持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务：保健品；化妆品；护肤品；洗发水；洗面奶；香水；花露水；口红等。这公司的经营理念是：质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务，本公司已建立了良好的业务关系。
姓名：
性别：男
出生日期：
居住地：
工作年限：
户口：
目前年薪：8-10万人民币
目前工作地：
自我评价
资深销售及渠道管理人员，销售和渠道管理工作达6年,对市场营销,渠道开发,经销商管理有丰富的经验,善于沟通,适应能力强,可迅速进入新工作状态,亦可经常出差。
求职意向
希望行业：计算机硬件，数码产品，网络设备，系统集成
目标职能：区域销售管理，区域销售经理/主管，渠道/分销主管，客户经理/主管
工作经验：
2003年6月—至今：北京讯宜创新电子有限公司
所属行业：计算机硬件公司生意模式：渠道分销公司规模：500人
工作经历
2008年11—至今
所属部门：大区管理部
职位：大区经理
工作内容：负责华中大区包括湖北、湖南、江西全线产品的销售管理、业务人员管理、客户管理等所有前平台事宜。
工作业绩：时间较短，暂无突出业绩。
离职原因家庭需要
2007年5月—2008年10月
所属部门：销售本部
职位：资深客户经理
工作内容：负责河北、山西两地的区域销售。到岗之初，河北区域客户分散，实力较小，难以适应公司对客户专业化的管理，而山西整个06年到07年5月销售欠佳，两地都需要调整。在公司的大力支持下，08年3月，河北完成客户整合，销量显著提升;而山西区域本年度1-10月份均超额完成公司的销售任务。
工作业绩：完成河北市场整合，销量提升2成，并扭转山西销售颓势，使两地主板客户跃居公司明星客户之列。
2005年8月—2007年4月
所属部门：销售本部
职位：产品培训师&高级客户经理
工作内容：黑龙江大量的培训的工作，使得我的培训技能得以提升，加之我负责过门市，使得我对店面零售颇有体会，于是公司将安排我主做产品培训工作，负责精英主板的定位、销售话术即培训文档的撰写，客户培训及客户经理的训导，同时兼任河南区域客户经理，负责河南销售。
工作业绩：从零到有，建立了一套完整的产品培训体系，同时不脱离市场，使河南主板销售量翻了一番，市占率上升到前两名。
2004年5月—2005年7月
所属部门：销售本部
职位：客户经理
工作内容：公司安排我负责黑龙江区域全线产品的销售，对我来说属于另一个全新的工作环境，进入真正的产品分销、区域规划、客户开发及维护;还要全面熟悉公司全线产品的产品性能、价格及销售政策、竞争对手产品调查等各项工作。
工作业绩：当时公司在黑龙江区域的销售很差，主营产品精英主板在黑龙江全省仅有不到400片的月销量，我用1个月时间走访市场，4个月时间逐渐调整、建立和完善销售渠道，终于到年底时，精英主板在黑龙江的月销量提升到3000片。硬盘、光磁产品等其他产品销量也趋于稳定。
2004年2月—2004年5月
所属部门：销售本部
职位：渠道分销专员
工作内容：2004年春节后，公司即调我回总部，参与公司主营业务，负责精英移动pc和松下光存储产品北京分销。
工作业绩：由于这两种产品在比重较小，我有时间走访北京各大卖场，了解分销业务，并学习公司分销的各个流程。3个月后，这两种产品完成收尾工作，从公司的运营业务重退出。
2003年6月—2004年2月
所属部门：零售部
职位：销售代表
工作内容：自毕业起即加入北京讯宜，当时薪资1300元，负责公司唯一的零售门市(北京海龙大厦473号)零售业务。
工作业绩：作为大型批发型公司的北京讯宜，门市业务重在展示，并无销售和利润要求，但是经过全体门市人员3个月的努力，门市除完成展示任务外，月销售额突破30万元，利润突破3万元，负担门市所有费用外尚有盈余。
1、担任职位： iso专员 岗位类别： 图书情报/档案管理
2、客诉的原因分析调查并处理。
3、不良品及客訴的處理;
4、物流/采购类-采购专员/助理
5、公司性质： 民营企业 行业类别： 其它生产、制造、加工
6、年龄： 22
7、20xx-xx ～ 至今 xx学习管理机构 《大客户开发与客户关系管理》 《大客户开发与客户关系管理》
8、自身情况
9、求职意向
10、其他要求： 希望能充分发挥本人的沟通协调及管理组织能力和较强的交际能力;
11、公司文职类-高级秘书
12、计算机详细技能： 能熟练运用office各种办公软件制做与工作相关的各类资料,文件及报表,掌握windows98,2000及xp三种操作系统下的各项操作
13、离职原因： 寻求更大的发展空间
14、专业职称： 计算机
15、同时在2010年国庆晚会上担任主持人，得到多个部门领导的好评。
16、自我评价： 1.本人做事认真负责,能积极细致的完成各项工作,稳定性比较强.
17、开大会的时候负责做好相关的会议记录，并以文件形式呈交上级领导审批。
18、最快到岗： 随时到岗
19、普通话： 流利 粤语： 一般
20、性别： 女
21、英语： 一般
22、出貨管控及貨款催收;
23、管理文件的管控，发放，回收。
24、善于交流与协作;
25、日常訂單管理(订单审查，交期确认 & 回复, 订单u9系统);
26、有较强的团队意识与组织管理工作经验
27、年度业绩目标执行。
28、环境管理的主要负责人。
29、户籍： xx
30、销售类-人员-销售代表
31、教育经历
32、发展方向： 寻求职位： 客户经理、采购专员(可先从助理做起)、总经理助理、高级秘书
33、工作描述： 1、随同总经理一起外出开发各个大客户;
34、兴趣爱好广泛,能够积极参与公司组织的各项活动.
35、客户的售后服务，满足客户的一切工作需求。
36、公司性质： 外资企业 行业类别： 电子、微电子技术、集成电路
37、计算机水平： 中级
38、熟悉办公软件的一般操作以及辦公室用品的使用;
39、技能专长： • 擅长与各类客户交流、协调合作关系;
40、20xx-xx ～ 20xx-xx xxx职业学院 行政管理 大专
41、身高： 164cm
42、民族： 汉族
43、技能专长
44、3,性格内外兼备,善解人意,待人处事能将心比心.
45、希望岗位： 销售类-管理/商务-客户经理
46、担任职位： 大客户部经理 岗位类别： 客户经理
47、每月定期拜访客户，维持与客户的良好关系，随时与客户保持联络以了解其需求;
48、xx公司名称 (20xx-xx ～ 至今)
49、现所在地： xx
50、xx公司名称 (20xx-xx ～ 20xx-xx)
51、工作描述： 1、负责客户要求iso品质方针的调查。
52、离职原因： 寻求更大发展空间
53、工作脚踏实地,责任心和集体荣誉感比较强烈.
54、语言能力
55、婚姻状况： 未婚
56、希望地区： xx
57、虚心向上,能够在不断学习中完善自我
58、经营/管理类-总经理助理
59、完成公司月度、年度的销售目标
60、英语水平： 口语一般
61、成品库存的管控;
62、执行销售计划，为客户提供优质的客户服务
63、预估工厂未来3月销售forecast，每月定期分析评估上月销售实际，以掌控客户的真实需求;
64、待遇要求： 可面议 要求提供住宿
65、培训经历
66、%参加公司召开的销售会议或组织的培训;
67、工廠部門的溝通協調以達成客戶的需求，尤其是发生品质问题;生产出现异常和缺原材料时;
68、工作经验至今2年9月工作经验，曾在1家公司工作
69、寻求职位： 销售人员、 行政专员、 客户经理
姓 名：出国留学网 性别：
目前所在地：上海 户口所在地：江苏
婚姻状况： 未婚 年龄： 21岁
求职意向及工作经历
应聘职位： 销售
工作年限： 1
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 2000--2500 希望工作地区： 上海
个人经历： 公司名称： 中国移动起止年月：2009-04 ～ 2009-06
公司性质： 国有企业所属行业：邮政，电信
担任职务： 电话销售员
工作描述： 通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.
通过自己组织语言介绍该业务的实用性.
广州市8字连锁便利店 2008-09 ～ 2008-12
担任职务： 店员
工作描述： 货柜排列，架构摆放，店面收银.
教育背景
毕业院校： 南京市财经职业学校
学历： 大专 毕业- 2010-07-01
培训经历：
2006-09 2009-07 广州市财经职业学校 网络技术 全国计算机1级
语言能力
外语： 英语一般
工作能力及其他专长
对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式 如何得知顾客的感知与聆听.
曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.
兼口才组组长.兼绘画组负责人.
自我评价
在工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人.
在生活上能做到"积极面对,冷静处理,并且独立自信自强"的人生的态度
在社会上有较强的组织能力和表达能力,良好的交际能力更有助于团队的合作.
公司性质： 民营企业
所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位： 设计助理
工作描述： 画图、跟版、洗水、
跑市场、配面辅料等等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广东纺织职业技术学院
最高学历： 大专
1、民族： 汉族
2、毕业日期： 2006-10-01
3、人才类型： 普通求职
4、公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。熟悉订单处理流程，处理订单异议。
5、应聘职位： 行政/人事类：销售助理后勤、服装/纺织/皮革跟单：出纳 统计 跟单、建筑/房地产/物业管理类：行政专员/助理
6、国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
7、工作描述： 销售行政文员
8、学历不高的我，在现代社会中为求生存，不断的努力进修去适应社会的发展。在2001年就读佛山市三水区工业中专学校时，一边攻读中专课程，一边进修暨南大学的(大专)物业管理课程。毕业后，在广州深宝蓝职业技术学院报读“广告设计精英班”并获得相应的毕业证书。虽然不可以像广告设计大师一样进行广告设计制作，但是一般图片、图形的处理则是运用自如的。在m2000香精香料有限公司担任销售行政文员的期间，使我和社会的接触越来越多。营销、销售理念都有了一定的提高。学会了人与人之间的相处技巧。一年多的工作时间令我认识到只要对自己有信心就算是从来没有接触过的工作通过自己的努力也一定能够成功。
9、2004-09 2005-02 广州深宝蓝设计学院 广告平面设计 毕业证
10、 保管登记各种存货明细账，并根据出入库单进行账簿登记，保证账账相符，账实相符。
11、求职类型： 全职
12、客户推介商品(根据客户实际需求向客户推介相应商品);
13、公司性质： 私营企业
14、目前所在地： 广州
15、销售助理：
16、 熟练利用软件系统严格按照规定领发物资、材料;
17、 办公用品申购、管理及办公设备的保养。
18、工作年限： 3 职称： 中级
19、联系方式
20、教育背景
21、2001-09 2004-07 三水工业中专 计算机及应用 中专毕业证
22、工作能力
23、身材： 152 cm43 kg
24、2001-09 2004-07 三水区工业中专 计算机及应用 计算机中级证
25、可到职日期： 随时
26、2003-01 2006-10 广州暨南大学 物业管理 大专毕业证
27、语言能力
28、教育培训经历
29、户口所在地： 广东省
30、外语： 英语一般
31、 每月对存货进行实地盘点，做到以事实为依据，编制盘存盈亏表及盘点总结。
32、最高学历： 大专
33、希望工作地区： 广州
34、运用photoshop，coreldram进行图形图象处理;使用 “易用财务仓库管理软件”。
35、公司名称： 广州亲弟洲服装贸易公司起止年月：2006-10 ～ 2009-06
36、国籍： 中国
37、担任职务： 销售行政文员
38、 起草公司相关制度及各种表格的制定。
39、主要职责：
40、 上网收发电子邮件等。
41、个人自传
42、起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书
43、求职意向
44、熟练掌握word,excel,ppt等办公软件;对数字较为敏感，学习和吸收新东西较快，办事效率高;绝对服从领导的安排，注重团队协作精神;以诚信为本,工作态度认真负责,有上进心 。
45、工作描述： 行政、库房管理、销售助理
46、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，以便销售主管了解销售状况，从而提出问题分析问题和解决问题，整理信息协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;定期维护客户关系。
47、所学专业二： 计算机与应用
48、婚姻状况： 未婚
49、协助主管做好各种会议的记录等工作，妥善保管电脑资料，不泄公司机密。
50、所属行业： 日用生活服务
51、所学专业一： 物业管理
52、 员工考勤签到、登记。
53、 记录各类培训会议及周例会内容摘要。
54、货单数据录入和处理;
55、毕业院校：
56、跟踪客户，处理客户意见和投诉;
57、通讯地址：
58、工作经历
59、供应商来货统计、价钱核对
60、所属行业： 纺织，服装
61、 元器件申购前的价格查询及相关表格的制定。
62、库房：
63、在这充满竞争和挑战的社会，我深信凭自己的实力与敬业的精神一定会得到贵单位的承认与肯定。我热爱贵单位所从事的事业，殷切地期望能够在您的领导下，为贵公司的建设出一分力;并且在实践中不断学习、进步。 本人现在即可工作。
64、公司性质： 私营企业
65、主要负责：
66、行政：公司办公室日常行政工作：
67、 熟悉仓库整个生产流程
68、担任职务： 销售行政助理
69、业务员业绩统计;
70、年龄： 24 岁
71、公司名称： 广州香料公司起止年月：2005-04 ～ 2006-08
72、月薪要求： 2000--3500
尊敬的经理：
您好！真诚地感谢您在百忙中查阅我的求职简历。
我是xxx，毕业于安徽新华电脑专修学院。我的专业是电子商务，今天来应聘的职位是汽车销售员。因为我更期望自己的第一份正式工作是和我的兴趣、爱好相符合的，我相信这样会更好的激发我的工作热情和积极性。
我从高中的时候就开始很喜欢汽车，一直坚持到现在！不过那个时候，只是能粗略的认识一些车标。现在我对汽车知识的了解，主要是来源于汽车杂志和网站汽车之家的相关报道。那么我在学校期间从理论上也掌握了市场营销、网络营销和营销策划的知识，希望可以利用这些理论能更好的指导我以后的实践工作！
从吉利成功收购沃尔沃这件事情可以看出，中国的汽车工业已经上了快车道了。本着对汽车的热爱，我通过网络学习到更多的汽车型号，搞清楚了车辆的基本结构，基本原理，因为只有熟悉了汽车，才会弄懂销售的策略和思路！而且公司的品牌优势十分明显，客户对品牌的认知度也非常高，口碑十分好。该品牌汽车的性价比和性能决定了其是否是热销车型，在同等级别的车里，车辆的卖点特别的突出。而且我会努力提高个人条件，有效执行各类汽车营销策略；开发潜在目标客户，按时完成汽车销量指标；按规范流程接待客户，并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等；协助客户**车辆销售的相关手续；做好与顾客之间的沟通工作，提高顾客满意度。
今天我会来到该公司，也是因为自己对企业的喜爱。我的性格很开朗，有着很强的受压力，会坚持做好自己的本职工作！我相信在这里会是愉快工作的开始，在公司的栽培下希望自己能和其他员工一起为公司服务，创造价值！
最后，祝经理工作顺利，诸事成功！
应聘人：
年 月 日