大家好!
今天我为大家演讲的是质量在我手中,客户在我心中,公司为什么举办这次演讲活动?其目的是什么?使我们领悟到这个质量的重要性和必要性……
随着钢管业的发展,大、小企业象雨后春笋一样节节冒出,可以想象市场上的竞争越来越激烈,产品之间的竞争,产品与品牌之间的竞争,品牌与品牌之间的竞争等等,我想这些都是次要的,所有的竞争实质是产品品质之间的竞争,谁的产品质量好,谁的产品就能够受到客户的青睐,谁就能够赢得更多客户订单,谁就更能够占领市场主导地位,我们的华钢品牌之所以持久赢得新、老客户的信赖靠的就是产品过硬的质量。
没有了质量对企业又意为着什么?新疆管线的爆管事件大家都应该没有忘记吧?是什么原因导致事件的发生呢?是质量,给我们,给公司带来了什么后果呢?公司失去了信誉,失去了口碑,失去了客户,失去了竞争的机会让公司举步艰难,所以质量是一切东西的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们钢管单位来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。虽然我们谁也不能保证只要我们的产品质量一流了,我们的企业就是一流的,,我们的企业就能做百年寿星了。但是,我认为,如果想打造自己的一流品牌,质量一流是其中不可缺少的条件之一。
而要让我们华油钢管永立市场潮头,就必须加强质量意思。质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成事故隐患。
尤其是我们每位普通的操作工,如果工作不细心,操作不规范,就会造成质量事故。究其原因,都是些不起眼的小问题,一次管号的标记错误,一次吊装的磕碰这都是些细节问题,但正是这些细节决定了成败。
我们都是企业的一员,企业的生存和我们的生活息息相关,企业提供我们赖以生存的经济来源,我们为了企业的发展而奉献,假如我们不用心工作,将是自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运都把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。我们每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,放质量于心中,寓细节于精益求精中,把真诚寄予每一道工序中,把“质量是企业的生命”这一理念用心溶入到我们的工作中去,让我们的产品日趋完美,让我们的企业因为质量过硬,在持续发展的道路上永葆活力。
质量在我手中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来讲讲质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是检验员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,产品不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如机械平头接班后直接倒棱生产,钢管管端的钝边,坡面出现了质量出现问题,经过分析是上个班的刀口角度没有调好所导致的,但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了,就会将不合格的产品按程序处理,这是我的工作没有做到位。质量在我心中,强调的是人的责任。
如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存,这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。有效的管理者和职工,为事情结果负责。我认为,认识错误有助于解决问题,与外国人相比中国人更不愿意认错。在中国以往的政治斗争中,如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在,在企业中,往往认错就代表牺牲。作为一名普通职工或者管理者,应该先学习如何认错,为事情的结果负责。其次,不能由于认错而指责某人,也不应该由于认错而要其负起过失的责任,把矛头指向他。多数情况下认错有助于事情的解决。而我现在从“人的责任心”这个角度来讲质量在我自己的手中,就是培养和总结我的质量意识和责任意识。每个人都要为质量工作负责,但是,不要把质量问题推给别人,因为:质量在我心中。
一个企业无论他的产品广告有多么漂亮,包装有多么华丽,但是如果没有质量,那么这个企业的生命将会是短暂的,因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给客户,很可能会损害客户的利益,那么客户自然就会放弃他。企业要生存和发展下去,首先必须以产品或工作的质量取胜,以高质量的产品树立起社会上的信誉。
总之,质量是企业之本,质量是企业的生命。企业只有把讲究质量放在整个企业工作的第一位,把它作为企业的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
没有质量就客户,“客户是上帝”这句话被至尊推崇,我看不尽然如此。上帝是外国人称呼的,而上帝存在于他们心中,上帝不在我们心里。中国人对于上帝的感知是漠然的,对于我们比较合适的还是“客户是我们的衣食父母”,当然还可以演变一下——“客户是我们的岳母”,这似乎更贴切一些。
客户是企业经济效益不断增长的基石。在还没有正式成为我们的签约客户之前,客户就像我们的“准岳母”,为了把她的“女儿”——业务需求,“娶”过来,我们经常与客户沟通,需要善于发现和揣摩其“需求”,然后才能做到“顺应需求”,才能保证其对于我们的认可和满意,把自己的业务需求像嫁女儿一样托付给我们。在正式签约之后,客户就像我们的“母亲”,要尊重,要敬爱,因为只有“关系和睦”,这种“业务需求”和公司的联姻才会稳固和长久。
我们曾经在“挖掘客户需求”和“顺应客户需求”之间徘徊了很久,因为一直没有从“以业务为中心”这个坎儿,过渡到真正的“以客户为中心”。究其原因,关键在于总抱着急功近利的心态,一味地想把产品卖给人家,而不能清楚地掌握客户到底需要什么?
经历了一个从急于求成到稳扎稳打,从产品销售到客户的过程。钢管企业的产品质量就是服务,所以我们在围绕客户进行售前、售中和售后服务的过程中,应该以客户为中心,围绕客户的需求做相关的工作,只有我们帮助了客户,提升了客户自身的价值,才能提升我们的价值,才能使公司获得长足的发展动力。
“以客户为中心”就要摒弃过去的“以业务为中心”和“以自我为中心”,要做到心里装着大市场、装着公司和集体的利益,要有全局观,要真正地做到心里有客户,要揣摩客户的意图,分析客户的需求,把相关的服务工作落到实处,让“以客户为中心”不变成一句口号和空话。
“以客户为中心”就要急用户所急,想用户所想,深入客户的生产流程和经营管理中,把自己变成客户单位的编外人员和技术专业人员,扎根客户的需求,用我们的服务提升客户的形象,改善其管理,促进其销售,让客户真切地感知到我们的“以客户为中心”,才是我们开展市场培育的目的和公司长远发展、打造百年老店的基础。
“中国钢管,品质重于泰山;过程精品,服务跨越五洲。”愿我们每个人都加入到全面的质量生产与管理中来。视责任如泰山,质量在手中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观念入耳、入脑、入心,让优秀的企业托起我们更加辉煌的明天。
1、(1)本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位通过自查、自检后内部整改;另一方面,通过监理检查发现后通知施工单位整改。
2、(3)要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。
3、南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程经参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我代表广州南航工程监理有限公司长沙项目部,将本工程监理工作情况,总结如下:
4、”安全第一,预防为主“,在监理过程中,项目监理组始终把安全监理作为工作重点,贯穿于监理工作的全过程。并参加了长沙县建设局组织召开的建设工程安全监理工作研讨学习班。结合工程实际情况,督促施工单位建立安全生产责任制,做好安全生产、文明施工教育,定时组织施工单位进行安全生产检查,对存在的安全隐患,及时发文要求施工单位限期整改。本工程施工过程中未发生安全事故。
5、(2)及时督促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自己的监理资料。
6、南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程,由湖南捞刀河建设集团有限公司承包施工。该工程位于长沙县黄花国际机场内,为框架结构,其中:货运仓库扩建工程仓库区为一层,屋面为彩钢板屋面,办公楼区为三层,总建筑面积1646.1m2,总造价为213.1万元;机供品仓库新建工程为二层,总建筑面积1258m2,总造价为135。5万元。
7、在监理工作过程中,共发出监理工作联系单9份,监理工程师通知单6份,安全隐患整改通知单4份,在工程实施过程中针对工程质量、造价、进度、安全、合同管理等事宜每周召开工地例会,并根据工程实际情况召开专题工地例会5次。
8、工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划,并报业主审核同意后,督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划,一旦发现偏差,及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金,确保工程按计划进度完成。
9、投资控制:
10、项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。
11、我司根据监理合同和监理大纲,结合本工程具体情况,组建由总监理工程师雷雨,土建监理工程师刘兵、何颖强,水电监理工程师陈文昌组成的项目监理机构于20xx年4月2日进场,对本工程进行监理。项目监理组严格执行监理程序,坚持”诚信、守法、公正、科学“的宗旨,以”认真、严谨、一丝不苟“的工作作风实施监理,完成了监理任务。
12、在此,对南航湖南公司、湖南大学设计研究院、长沙县质量监督站等参建单位对我们工作的大力支持和配合,表示衷心的感谢!
13、严把原材料、半成品进场关
14、通过建设单位、设计单位、承包单位、监理单位的共同努力,在政府相关部门的指导和监督下,该工程已基本按合同完成。工程技术资料已按要求整理,工程质量满足设计、规范及使用功能要求。预祝南航湖南公司货运仓库扩建工程及机供品仓库新建工程顺利通过验收。
15、加强事后控制,确保施工质量符合合同要求
16、施工中,我们对钢筋砼工程,特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。在墙体施工中,我们抓了以下关键:一是砖的湿水;二是砂浆的正确拌制;三是砌筑的质量,其中砂浆的饱满度、粘结度、垂直平整度及拉结筋的设置作为关键来监督。
17、在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作内容,行为主体,验收标准及工作要求。
18、抓好事前控制,严把开工关。
19、工程进度控制:
20、严格工序检查,强化过程控制
21、安全生产及文明施工:
22、本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并相应编制了《监理规划》对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。
23、凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,符合要求后进行外观检查,没有异常情况后监理见证取样送市检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部达到合格要求。
24、在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。
8. 百年大计质量先安全生产记心间
9. 学习文化打基础 技术能力勤钻研
10. 尊纪守法好公民 做到“七不”讲文明
11. 实施安全生产法 人人事事保安全
12. 安全第一 预防为主
13. 安全是幸福的源泉 安全是效益的保障
14. 立优质精神,构世界蓝图。
15. 深化质量管理,提高产品质量。
16. 精益求精,铸造产品质量。
17. 质量—最好的推销员。
18. 质量提高一点点,工作少很多风险。
19. 质量做得好,错漏自然少。
20. 关爱生命 关注安全
21. 科学用药,合理施肥
众所周知,市场的竞争最简单的方式是价格的竞争,但市场的竞争最根本的是质量的竞争。“九月全国质量月”,我也来谈谈质量的看法和想法。
质量:分服务质量和产品实物质量;服务质量注重用户的感受,而产品质量则是安全的象征。
唯有抓好质量,搞好服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而想赢得这一切的关键是必须把抓好质量放在企业的第一位。
质量管理是企业发展的永恒的主题,质量就是效益,质量就是信誉,质量就是市场,质量就是企业的生命,没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!
在我们日常生活中,最常见的也是最容易出现的就是质量问题,像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等,这些都是我们生活中出现的质量事件,也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样这些质量事故给我们的企业带来了多大的经济损失,甚至是致命的打击,付出惨重的代价。这无一不是质量事故造成的血的教训。所以说质量管理上无小事,质量存在于每个细节,质量就掌握在我们每个人手中···,谁忽视了质量,谁就是促成事故的刽子手,最终也会自食其果。
曾经有一个无视质量的年轻人,自己从事衣服打纽扣的工作,明知道衣服纽扣没打紧,不予理会。管理多次提醒,更不屑一顾。有一次,朋友给他介绍了女朋友,为了给女友留下一个好映像,他特意到超市买了一套新衣服,在舞厅陪女友跳舞时,由于纽扣脱落,最后裤子脱落下来了,弄得全场哄然大笑,致使他颜面扫尽,女友从此离他而去···
再有影片《甲午战争》相信大家都看过,虽说当时的政府腐败无能,在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到,如果不是因为炮弹打出去不爆炸,炮台与大炮尺寸不符合的话,或许就可以反败为胜了。
上述实例完全证实了质量是每个国家,每个企业,每个团体,每个人赖以生存的唯一出路,只有我们真正意识到和认识到质量的重要性,保证质量在我手中,不违规操作,不偷工减料,不投机倒把。这样我们的生活才有保障,我们的生命才更安全,我们的家庭才会幸福,我们的公司才更出色,我们的国家才更强大。
回到现实生活中,我们每个人都扮演着质量人的角色,我们手上都把握着质量,作为一名车间管理者的我,深感自己的责任重大,自己的一个不小心,不细心,也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。
20xx年在益而益集团工作时,在周六所有公司领导下班后,为了不打扰领导,为了能及时给客户交货,我独自下决定将不符合标准的(下差-30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户,本以为在周一会得到领导的表扬,却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘,最后在副总的仔细解释下,我才恍然大悟,原来质量对于企业来说是这么的重要,不但不为处罚感到恼火,还更加羞愧自己,身为一名车间负责人,思想意识竟然这般浅薄。
质量是企业的立命之本,质量是我们一切经济的来源,唯有出色的质量才能获得用户的青睐。用户相信我们的产品,肯定我们的质量和服务,才会心甘情愿的花钱购买我们的产品,这样我们才不会失业,我们的收入,我们的思想,我们的素质才会随之得到提升,我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中,时刻让他们放心使用我们制造的产品。
我们既是质量人,也是消费者,我们自己制作的产品我们自己都会用到。我们没有用到的,我们的家人,我们的亲戚,我们的朋友他们肯定会用得到。我们肯定不希望自己的亲戚朋友用到自己所生产的不符合格的产品,不安全的产品。大家都不愿意花钱购买自己觉得质量不够好的产品。
就好比汽车吧,有钱人都不会购买国内的汽车,为什么?不用我说大家都知道。认为自家人生产的汽车质量差,安全系数低,容易出问题,维修率高,所产生的维修费用高。宁愿去选择价格贵,质量好的品牌汽车。其实我们都是一样的,如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的,跟自己没关系的话,国人的汽车将永远也不可能得到我们自己的肯定,更不用说得到世界的肯定了。
社会变了,市场变了,用户的选择也变的多样化了。如何让客户在众多选择面前垂青我们久景,那就要看我们的服务了。我们要用一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化、人性化、差别化,来创造久景的品牌。最终使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。
企业的经营首先是客户的经营,体会客户感受,用心服务于客户。想客户之所想,急客户之所急,用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容,技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受,进而产生客户的信赖和认同。
我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字,其实包含了几多内容、几多艰辛、几多付出。我们久景人正是用我们的心血、汗水和智慧诠释和实践着这简单的16个字。让每一位客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受到我们优质、高效的服务。
客户为我们带来生意,我们要为客户送去满意!在这一过程中,我们主动与客户沟通,倾听着来自客户的声音。细心理解顾客为何而来,善于发现顾客真实需要,精心设计顾客需要的产品,竭力提供顾客满意服务,持续保持良好服务形象。把我们和客户紧密的联系在一起,用我们诚信的服务的和卓越的产品质量,赢取客户的满意与信赖。如今我们越来越感受到客户需要我们,我们更离不开客户。客户在我心中!一切为了客户,因为客户就是我们的衣食父母。客户的满意度提高了,企业的发展就有了可靠的保证,我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛,点灯靠油。没有了客户,我们久景将是无源之水、无本之木。
“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言,不仅是工作,更是一门艺术,一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象。牛皮不是吹出来的,泰山也不是堆出来的,我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们应该坚持科学严谨的态度,设身处地的为客户着想。坚决不能对客户提出的要求拈轻怕重、漠不关心、甚至跟客户发生争吵,使性子。我们一定要处理好客户的投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,严格按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神,体现出我们久景的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。
责任是生命的价值,荣誉是生命的意义,企业则是生命的价值和意义的总和、体现和结果。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们必须心怀使命、锐意进取不断向前,推行优质服务,贯彻执行服务与技术领先的战略,实现零投诉、零事故。只有淡季的思想、没有淡季的市场,我们不能做到尽善尽美,但要做到尽职尽责。面对今天激烈的市场竞争,我们会拭目以待,已经到了冲刺的时刻,全力以赴,设身处地的为顾客着想,真诚服务于每一位客户,永远把客户放在我们的心中。
亲爱的工友们,以上概括了这么多,相信大家都能听明白,也都能看清楚,肯定我们自己的就是产品质量和客户的认可,希望我们从现在起,时时刻刻把质量抓在手上,分分秒秒把用户放在心上,这样我们才会做出合格的、优质的产品,才会得到领导的认可,才会得到公司的肯定,才会让我们的用户更放心,更安心。我们才会更加自信。谢谢大家!
大家好!我叫,今年xx岁,学历,英语四级,计算机中级,现从事学校工作。我于x年毕业于x大学专业,同年被招聘到xx街道办事处宣传网络办工作;x年担任xx区第二届政协委员。
“每个人都是一座山,世上最难攀登的山其实是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我视这句广告语为自己的人生信条,在挑战自己、追求卓越的人生之路上,在创造**街道新辉煌的事业之路上,我一直在努力。从参加工作那天起我就牢记领导的教诲,牢记自己的使命,虚心好学,开拓进取,始终能做到能吃苦耐劳,爱岗敬业,对工作热情且能持之以恒。在考虑问题时,我能够善于统筹兼顾,有较好的协调能力,领会领导意图快,执行能力强不偏差,每天面对大量繁杂的工作,从没有懈怠,也没有出现任何问题。在我进入工作岗位一年后,就独立完成宣传统战工作台帐,在区年度考核评比中获一等奖;在参加街道党外后备干部推荐中,以高票名列第一。并获得x年度xx街道三个文明建设先进个人。
人们都说,综合科的工作无非是负责街道重要会务的组织、安全保卫、基建维修、后勤服务等机关事务;负责各部门之间和内外工作的联系沟通协调;负责街道党工委、办事处、人大工委综合性的工作计划、工作总结、重要文件、请示、报告、会议材料的草拟和审改工作;负责文件的收发、整理、归档、保密;负责调查研究、信息采集,并及时掌握各个时期的工作动态,为领导决策提供参考依据;负责督查领导交办工作的完成情况。需要做的事情既碎又杂,没有干头!
而我认为,综合科的工作多,每一件都事关办事处的工作大局,综合科的工作搞不好直接影响到其他科室工作的开展。鉴于以上认识,我认为,一个优秀的综合科副科长,除了具备较强的协调能力、管理能力之外,还应该有较强的责任感、事业心和为人民服务的精神。
如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将以“三个代表”和科学发展观为指导,紧紧围绕“服务高新、发展地方”和“街道园区化”核心要求,调整和完善机构设置,科学规范机构职能,优化人员配置,提高行政效率,逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的园区化管理体制和运行机制。我将协助科长做好以下工作:
第一,真诚讲团结,协助领导做好工作。我要摆正自己的位置,当好配角,服从领导的安排,并结合分管的工作,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向领导提出建议和设想。在分管工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成工作任务。
第二,加强个人修养,练好基本功。从事综合科工作需要有强烈的事业心和责任感,需要诚实廉洁,需要有较强的工作能力和工作艺术。我将继续努力加强党性锻炼,自觉讲学习,讲正气,讲纪律,顾全大局,维护领导形象,不断提高服务质量,在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。还要始终把学习放在第一位,提高自己分析、解决问题的能力。
第三,搞好主动服务,树立良好形象。我将在办文、办会、办事上坚持原则性下的灵活性,头脑要清,手脚要勤,待人要诚,心胸要宽,办事要公,言行要慎,力争不让领导布置的事情在综合科延误,不让传递的批件在综合积压,不让各种差错在综合科发生,不让前来办事的同志在综合科受到冷落,不让部门的形象在综合科受到影响。
第四,完善各项规章制度,进一步推行目标管理。我将结合单位改革发展的实际,在定岗定员定职责的同时,健全规章制度,搞好目标管理,从文档处理到行政后勤服务都有章可循,努力消除服务保障工作中的“缺位”和“越位”现象,提高工作的主动性和预见性,确保综合科工作高效有序的运转及上级各项决策署落到实处。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,以上是我为大家作的简要汇报。如果能够承蒙大家的厚爱,让我走上这个岗位,我将不遗余力地做好本职工作,以出色的表现回报大家的厚爱!
谢谢大家!
23. 依法行政,推进社会主义新农村建设
24. 情系"三农",绿色消费
25. 民以食为天,食以安为先
26. 加强农业执法,保障消费者权益
27. 科学合理用药,确保食品安全
28. 实施农产品质量安全绿色行动,促进"三农"发展
29. 以人为本,确保食用农产品安全
30. 提高农产品质量保证农产品消费安全
31. 把握安全 拥有明天
32. 防微杜渐 警钟长鸣
33. 生命至高无上 安全责任为天
34. 人民利益高于一切 安全责任重于泰山
35. 安全伴君一生 生命只有一次
36. 严禁违章指挥违章作业违反劳动纪律
37. 安全生产 人人有责
38. 安全来于警惕 事故出于麻痹
39. 隐患险于明火 防范胜于救灾
40. 落实安全规章制度 强化安全防范措施
41. 安全生产 违法必究
42. 质量安全是农业发展之基,放心消费是农民赢利之本
43. 实施农产品市场准入制度,提高农产品质量安全水平。
44. 加强农产品基地建设,保障农产品质量安全。
45. 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增创效益,凭服务树立形象
46. 庄稼离不开阳光 安全少不了规章
47. 转动设备检修前,挂牌警告断电源。
48. 积极推进农业标准化生产,努力提高农产品质量安全水平。
49. 加强投入品监督管理,控制农产品农药残留超标。
50. 提高农产品质量安全水平,促进农村经济全面发展。
51. 加强农产品质量安全管理,建设社会主义新农村
52. 质量创造生活,庇护生命,维系生存。
53. 五彩缤纷的生活世界,来自至高的品质境界。
54. 我们创造质量,质量满足顾客,顾客惠顾我们。
55. 认真细致,高效低耗,追求完美,顾客满意。
56. 诚信为本质量佳,优质服务誉天下。
57. 检验记录要可靠,统计分析才有效。
58. 自主检验做得好,生产顺畅不得了。
59. 作业标准合理化,品质保证国际化。
1、(一)、乙方质量责任:
2、(二)、甲方质量责任:
3、乙方在施工期间,对测量标高、放线以及对工程施工方案等认为有不妥之处,有权提请甲方重新布置。
4、经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。
5、材料、设备进场必须报监理验收,主要材料必须在监理见证下取样送检。发现材料、设备进场未报监理验收合格开始使用的情况,发现一次罚款_______元。
6、乙方必须承担工程保修期间的保修义务。乙方要努力提高职工质量意识和技术业务水平。
7、本协议一式三份,甲方执二份、乙方执壹份,本协议作为甲乙双方所签订的工程施工合同的附件,经双方签字盖章后生效。
8、乙方施工期间,必须严格执行有关试验、计量等方面要求,不得擅自变更。
9、每道工序必须在总包自检合格的基础上,报监理验收合格后方可进入下道工序施工,发现一次未报监理验收合格开始进入下道工序施工的罚款____元。
10、本协议中,所涉及的甲方或业主制定的相关规定、发布的相关文件等之内容,甲方已向乙方做出了全面的告知,乙方已充分了解并予以了认可,并同意将其作为本协议内容的组成部分遵照执行。乙方如违反本协议约定,视为违约。
11、乙方 :___________
12、甲方必须于各工序开工前,及时组织对乙方就关于规范、验收标准、设计图纸以及施工方案等做详细交底。
13、甲方 :___________
14、 乙方的现场代表及质量员在甲方相关人员的直接指导下,开展施工现场的质量检 查与督促工作,杜绝各类质量事故的发生。
15、 开工时乙方须向甲方项目经理部书面报告其质量员,并接受甲方管理。
16、甲方在施工期间应通知乙方参加各种质量例会,并及时向乙方传达甲方的各项规章制度,以及明确考核准则。
17、乙方施工期间,必须按照国家现行有关技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底要求进行施工,不得擅自变更其内容,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担。
18、 甲方有权考评乙方在工程保修期间的服务质量。
19、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。
20、乙方:___________
21、甲方、监理单位发现施工单位第一次未按设计图纸及规范施工的罚款_____元,第二次加倍罚款,并责令施工单位按设计图纸及规范整改到位、承担相应责任。
22、本协议书与承包合同一样具有同等效力,此协议书具有优先权。
23、甲方将______委托乙方施工。为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。
24、乙方在施工期间,必须按甲方、监理技术质量管理工作考核标准要求,建立质量管理资料记录,如自检、交接检、专检、养护记录等,记录应符合甲方、监理要求。
25、 甲方在施工期间,委托监理对乙方实施质量监督和检查,签发质量检查整改通知单,并责令乙方限期整改,以及有权按照甲方所制定的规章制度进行处罚。
26、乙方必须教育职工自觉接受甲方、监理质量监督与检查及并自觉进行整改。
27、____ 年 _____ 月 _____ 日
28、 合同条款中有关的质量保证金,由甲方分管部门根据工作保修期间保修情况进行 核发。
29、乙方必须配合甲方做好质量宣传教育工作,定期召开质量例会,教育职工按规程操作。
30、甲方现场质量控制管理机构为_____________。
31、 甲方在施工期间,当发现乙方因违反操作规程而产生质量问题或事故隐患时,有权责令乙方限期整改或返工处理,由此造成甲方的材料浪费等返工损失乙方负责赔偿。对造成质量事故的责任人,视情节轻重甲方有权勒令乙方将其清退。
32、(三)、质量管理的组织和制度:
33、 为确保施工期间各项技术质量管理工作正常运转,真正将“谁施工,谁负责质量; 谁操作,谁保证质量”落到实处,在乙方履约期间,若施工管理和工程质量达不到相应的要求,甲方有权视具体情况,扣除合同价款 __________,直至赔偿甲方损失,清除出场。
34、(五)、其它事宜:
35、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。
36、乙方在施工期间,必须无条件地接受甲方、监理管理人员的现场检查与督促,对甲方、监理所提出的有关质量技术问题必须及时按要求进行整改。
37、乙方在施工期间,对技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底有不详之处,有权提请甲方作详细说明。
38、 乙方应具备相应的规范、检验评定标准并根据现行规范、验收标准、设计图纸及 甲方提出的施工方案的要求,制定具体的实施细则,层层交底,直至具体操作人员。
39、(四)、质量宣传教育:
如果没有质量,一切都是负数:生产等于负数,营销等于负数,广告与品牌等于负数,收入与声誉等于负数!
如果没有质量,一切都是负数:生产等于负数,营销等于负数,广告与品牌等于负数,收入与声誉等于负数!
一道工序控制不到位,整条生产线出品的都是问题奶!牛奶浪费了,包装浪费了,设备浪费了,人力浪费了,机会浪费了——此时,生产是负数,收入是负数。问题奶如果溜出工厂,流到市场,顾客索赔,商家退货,媒体暴光,舆论抨击,政府问责……特别是买过问题产品的消费者,不仅不再回头消费,而且会一传十、十传百,带来的负面影响非常大——此时,营销是负数,品牌是负数,广告也是负数。当质量与广告方向相反的时候,广告不仅是一种浪费,而且是一根“催命索”:广告越好,死得越快。评名牌,不如争民牌;拿奖杯,不如树口碑。“金杯银杯,不如消费者的口碑;金奖银奖,不如消费者的夸奖”。
雪糕变形、发苦、细菌超标、吃出异物,受损失的仅仅是一根雪糕吗?不,是你生产的所有雪糕。受损失的仅仅是“所有雪糕”吗?不,是你生产的所有产品,连同牛奶、奶粉。受损失的仅仅是“所有产品”吗?不,是你的生存资格和发展机遇。——反之,牛奶、奶粉出了问题,同样也会祸及雪糕,“株连九族”。
产品不出问题,只是质量的最低标准;产品满足需求,才是质量的最高标准。同样的劳动,优质产品换回的是“一本万利”,劣质产品换回的是“一本万害”。没有质量,一切等于零——不,一切等于负数。质量问题今年给公司造成的直接经济损失达千万元之多,间接损失更是超过千万元!我们扪心自问,公司征来土地、雇人盖起厂房、请人装上设备,接着买水、买电、买气、买包装、买劳动力,然后租上车、收上奶、制上冷、缴上税,星星点点哪个不是花的真金白银?结果,一着不慎,正品转眼间化成了废品,上千万的真金白银在我们昼夜忙乎、汗流浃背中变成了一堆堆垃圾,不但损失钱财、前功尽弃,而且损失声誉、后患无穷……从中我们应该反思什么?反省什么?可是,有时候问题批量出现,我们自己的检验报告却依然显示:产品合格率接近100%。这与实际损失是不匹配的。因此,盖棺论定的时间要后移,我们要把检验口径放到市场链的末端:根据最终拿到的市场和消费者的反馈来评功判过。有问题就拿“差额工资”,没问题就拿“全额工资”,成效卓著就拿“超额工资”,铸成大过就拿“负数工资”。检验质量的惟一标准,应该从这句老话中寻找:天地之间有杆秤,那秤砣就是老百姓。
全面质量管理的核心思想是“一个中心”:企业的一切活动都围绕质量来进行。全面质量管理的基本特点是“三全”:全面,全员,全过程。质量控制涵盖检验阶段、制造阶段、设计阶段。质量是设计出来的、生产出来的,不是检验出来的,检验只是事后补救的“降落伞”。
质量是企业所有人的共同责任。凡是影响质量的人,一定要承担后果:与后果挂钩的责任是到位的,与后果脱钩的责任是苍白的。如果在出现质量事故时,股东赔钱,经营者、管理者受罚,生产者、肇事者却工资照拿,待遇照要,没有“战战兢兢”之态,那就很不正常。为什么有那么多企业家跳楼?因为他不仅要为企业承担经济责任,而且要承担法律责任:倾家荡产,妻离子散,精神崩溃,牢狱之灾。要想为质量提供“铁的靠山”,光有企业家一个人的“跳楼机制”是不够的,必须建立面向全员的“跳闸机制”:每出现一次质量事故,都要问责到所有相关层面——班组承担多少,车间承担多少,工厂承担多少,事业本部承担多少,集团公司承担多少……要让责任最大(最直接)的那个单元,吞下最多的苦果。
所谓管理的学问,既含以少制多、以小博大的“四两拨千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤拨四两”。我们是否可以通过追究工厂来约束车间、通过追究车间来约束班组、通过追究班组来约束个人?也许,当整个班组被个别人“株连”的时候,班组这个“千斤”就会强有力地拨动个别人这个“四两”!
在质量函数中,人是最主要的变量。当人是负数的时候,质量必然是负数。在紧密依存的集体协作中,班组里只要出现一个“负数人”,其他人的劳动往往就会被变性为“负值”——这里没有“负负得正”,只有“一负百负”。决定人的正负的是什么?是态度,也是方法。责任心不强是负数,知识技能不过关也是负数。
要想实现质量没有负数,首先要做到没有“负数人”。要想做到没有“负数人”,办法只有一个:谁创造的负数,谁负责吞下。
“编筐编篓,重在收口”。年底前,我们是否也该像运动员一样铆劲儿冲刺:大干60天——管理人员大学习,操作人员大练兵,开创质量新纪元!
现在人人都在讲质量,人人都在说质量,真可谓质量意识“遍地开花”。态度决定一切!让我们把对质量的“心动”,付之于“行动”吧!
质量在我心中产品质量在我手中。这个标题,也许有点“老生常谈”了,因为现在人人都在讲质量,提倡提高质量意识,真可谓质量意识“遍地开花”,那么今天我也讲讲我们车间操作人,对质量的“心动”与行动吧!
质量是一个准则,质量是一个忠诚,质量是一个责任,质量就是企业的生命。一个企业没有的质量,没有了诚信,没有了市场,也就失去了生存的能力,那么将近上千名员工将何去何从,将近千百个家庭的生活将如何维持。为了金和的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,让优质的产品和优质的质量托起金和的明天!
结合公司的实际情况,公司的生产管理的目标应定为:降低成本、保证质量、提高生产效率,提高一次合格率,提高产品质量。加强对员工的培训,提高员工的自学能力,让员工掌握更多的知识,以减少一些低级错误地发生,提高个人的工艺素质修养,为金和的发展努力。在竞争激烈的市场经济体制下,在目前干法氟化铝行业尴尬的生产环境下,只有“源头喷涌,大河满,小河也满;源头不喷,大河干,小河也干”。而这个源头正是我们广大员工的工作积极性,大河就如我们企业,而小河正是我们的用户,只有我们有了创造的积极性,不断优化,用户才会认可我们的产品,涓涓小河才能不断汇入我们企业。一流的产品是一流的员工创造出来的,如果我们丢弃了高昂的工作热忱,就如同一个没有文化的企业丢失了灵魂,创造不出优质的产品,只能被时代的大潮所淘汰。寻找差距,夯实基础是我们不断努力的方向,完善质量永远是我们创新的起点,投产以来的第一步,产品的实现;第二步,产量的提高,我们都做到了,下一步的目标就是产品质量的稳定和持续改进与创新,争创国际同类产品先进水平。这就要求我们始终坚持“追求卓越,质量第一”的发展理念,在干每一项工作时,都积极主动地去想,去思考还有比目前更有效、更完善的方法吗?如此才能使我们的产品质量得到持续改进和提高,这一点相信我们有能力做到,也一定能够做到。或许,对我们个人而言没有受过很高的文化教育,没有过硬的专业技术水平,很难当此大任,但我们有无与伦比的工作热忱,有“不积小流无以成江河”的工作态度,有刻苦钻研、积极探索、不达目的誓不罢休的工作精神。进入一家企业,就如同进入一所学校,不仅仅是一个劳动的过程,更是一个学习的过程,干中学,学中干,如此而已。
质量不是掌握在哪一个领导人手里,而是掌握在我们每一个员工手中,我们才是质量真正的主人。所以员工朋友们,不要一味地抬高了别人,而贬低了自己,我们人人是人才。其实我们每一个员工都是怀才不遇,只要我们有决心,经过千锤百炼都可以成为支撑企业的栋梁。一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板,我们提供给顾客的是一批批合格的物料,每一批物料都要经过操作者认真操作,我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价。我们都是公司这个木桶的一块木板,我们互相镶嵌,构成了整个木桶并且决定了木桶所能盛水的高度,才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作,先把本职工作做好,完成好自己的岗位工作;我们不能自扫门前雪,我们要有协作精神,这一班有问题要及时反馈,要止于我而不能止于下;我们要听取上一班的意见,及时的更正自己的错误,加强自己的技术水平,把自己的事情做得更好。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该去检查!假如我检查了,就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
质量是每个人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着接受处罚。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足。
任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中、质量在心中、细节在精益求精中、真诚在每一次操作中,让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,
质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保障的。生产期间我们得到了优良的质量带给我们的实惠和荣誉;也体味到了蹩脚的质量带给我们的苦果和伤害。质优则实、则荣;质劣则虚、则耻。一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的,任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。
我们都知道质量的内涵很广,除了我们通常意义上说的产品质量,还有工作质量、生活质量、管理质量、素质质量、就业质量、服务质量等等,有句老话:言必行,行必果!为了做到这点,无论多么具体而繁锁的小事,我们都应锲而不舍落实到底!因为我们知道生产合格的产品,是我刻不容缓的使命!所以尽管生产任务重,让我们忙的不易乐乎,但是为了保证产品质量,我们应义无反顾的坚持下去!质量保证光靠某个人的力量是远远不够的,需要大家共同努力!在生产中我们员工提倡创合格产品的理念,倡导团结合作、忘我奉献的工作作风,强调增强班组凝聚力!
我想说:知必言,言必行,行必果,是我的工作理念,更是我们全体员工的工作理念!质量意识在我的心中,更在我们全体人员的心中!我们渴望着、并努力着用自己的双手,打造出金和化工优质产品。所以,公司、车间、班组一直在培训我们,我们自己也在默默努力的掌握生产工艺。当然成绩的取得离不开各级领导的大力支持。生产任务刚刚制定,任重道远,全体员工将一如继往,以饱满的热情,以优质的质量,投入到生产中去!同时,我们相信在公司及车间各级领导的带领下,在全体员工团结一致的努力拼搏下,达标创优,100%按着标准操作程序完成岗位操作,安全高效生产出合理数量高品质产品,先进的设备、强健的体魄、年轻的团队是我们最大的优势,如果再加上我们强烈的责任意识,雄厚的技术力量,我们还有什么理由不去追求高质量、高品质呢!还是那句话,对我们来说,追求收入的提高和追求生活水平的提高是从追求质量的提高开始的,既然如此,那就让我们携起手来,为了金和的美好前景,为了我们幸福美好的生活共同努力,并肩前进,共创辉煌吧!
各位领导以及同事们:
你们好!我演讲的题目是《质量在我心中》。
物竞天择,适者生存;大浪淘沙,方显真金本色;暴雨冲过,更见青松巍峨!当今的世界,是开放的世界,发展浪潮波涛汹涌,创新意识锐不可挡,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的工作质量和产品质量。如果说水是生命之源,那么质量又何尝不是企业的生命呢?质量是产品的基础,没有质量,谈什么品牌、发展、竞争。尤其对于我们机械行业来说,产品质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛之九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。
质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲。代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有诚信的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量由员工心理质量和日常操作质量组成。员工心理质量是一个人的素质、修养、文化、上进心和责任心的体现。我们可以做个小小的测验来看看这个员工的责任心,什么测验呢?假设到了早上十点的样子,这个人一直坐在座位上夹封,一个领导悄悄站到他身后,突然问一声:“今天这种管子废品多不多啊?”如果那个人反应很快立即回答:“没有废品!”那这个人就很专注了。而如果那个人很是迷茫的说:“啊?啊?”或者说:“这个啊,好像不多吧!”那么他们都是不负责的,至少可以说,他们不专注,心里想着:啊那个美女在看我没有啊;啊我的袜子还没洗明天穿什么啊;唉这里做烦了去哪里换换口味就好了。这些都是心思没有专注在工作上,从而很容易发生日常操作质量事故,就出现了废品。
上次我们事业部搞得那个关于质量意识的调查表,就很不错,用参与书面文字问答的形式给了大家一个警示,形成一种“只有专注才能提升质量”的意识。
一个企业,就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的,一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常,功能是否发挥出来,配合是否准确到位。而我,就是其中的一个小小的零部件。我关心整个企业的发展,而我现在所要做的是发挥我这个零部件的作用、并且配合好周围齿轮的运行。任何品牌和名牌,要想获得大家的青睐,最根本的还得要看质量,良好的、过硬的、稳定的质量才是产品立足的基石。好听的名字,铺天盖地的广告,大张旗鼓的渲染,不过是五光十色的肥皂泡泡。任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人,企业的生存和我们的生活息息相关,为了企业的发展而工作,企业提供我们懒以生存的经济来源,假如我们不用心工作,将是自毁长城,自挖墙角,自断后路。从这个意义上说,企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦,就是把握自己,把握未来。每一位员工都要视责任如泰山,视产品在手中,质量在心中,细节在精益求精中,真诚在每一道工序中,让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去,让我们加工的工件精益完美,让时间磨损不了优良的质量,让企业因为质量在可持续发展的道质量在我心中——表明质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为:不管在什么情况和条件下,人的因素是第一位,人是管理机器的主体,人决定质量,而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上,我们都知道,产品质量是我们每一个职工干出来的,而不是质检员检出来的!因此应该提高职工的业务素质,把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关,从现在做起,从我做起,假如我是一名质检员,产品在我这里验收不合格,就不能流到下道工序。举个例子:上班了,假如我接班后继续生产,产品质量出现问题,经过分析是上个班留在机器里的产品,不是我生产出来的。但责任应该是我的,我应该承担,为什么呢?因为我应该去检查!假如我检查了,就会把不合格的产品按程序处理。这是我的工作没有做到位。
记得日本一位企业家土光敏夫曾说过这样一句话,“没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业,一切取决于人的努力。”作为从事机械加工的企业单位,加工过程,质量控制,环环相扣,每个细微环节都需要员工认真敬业的工作,稍有不甚,就会造成质量隐患。
所以说,质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么将近上千名员工又将何去何从,将近千百个家庭的生活又将如何维持?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到全面质量管理中来吧,让优质的产品和优质的质量托起红光美好的明天!
因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个人从点滴做起,从自我做起,树立牢固的质量意识,始终把质量摆在首位,把质量牢记心中,同时,更需要大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。
各位评委、老师:
上午好!
我是来自xxx中学的xxx,今天非常荣幸有机会能参加这样的一个学习交流的活动。
基于新课程倡导的以人为本,以学生为为主体,课堂教学要围绕学生展开和促进学生的全面发展等的相关理念;也感于教师教的辛苦,学生学的痛苦的现状;恰逢这次化学有效教学活动的开展,促使我对提高课堂教学的有效性进行探究,并取得了较好的效果,在此,我把我这一节课关于有效教学的探索的一些做法与大家一同交流、探讨:
教师要想在课堂教学中将教学内容更清晰、更生动的呈现出来,对教材的理解不深刻是做不到的,至少是做不到位的。因此在确定了《质量守恒定律》的课题后,我先认真的研读了教材,反复的揣摩编者意图,领会教材设计思路和掌握教材内容。在此基础上我又查找了本课的相关教学资料、参考了别人的成功经验,然后再对比反思,确定了这节课的三维目标和教学重难点。如此反复几个来回,对教材的分析、理解、揣摩,我确定了以对质量守恒定律的认识、微观理解和应用为根本展开教学,并对不符合我们教学思想的教学内容和环节进行了处理和调整。随着每一次的试教,修改,我觉得自己对教材又有了新的认识。我感觉:吃透教材,对教材的进行有效的整合,教学就成功了一半。
有效教学的核心就是教学的效益。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。因此从学生的已有经验、已有知识出发,从学生的最近发展区出发、建立新知识的生长点,成为有效教学的基础。根据我班学生的学情:对化学反应的本质已理解,对一些化学反应的现象很熟悉,也认识了原子和分子、接触了物质的结构相关知识,且在八年级已学过天平的使用,因此本节课就从学生熟悉的白磷燃烧开始,由他们回忆白磷燃烧的现象,接下来我提出白磷燃烧前后的质量有何变化?如何检验你的假设?让学生运用天平检验化学反应前后的质量变化情况,从而使学生从原有的知识点上建构新知识。
各位领导、同事们:
大家好,首先,向在座的、多年来给予我关心、鼓励和支持的领导和同事表示衷心的感谢!我叫,今年xx岁,**党员,大专文化。今天本人竞争的岗位是安全科科长。
我的竞争优势:一是本人有多年的公路基层工作管理经验,在日常工作中注重安全生产,曾多次参加上级组织的安全学习。二是求实意识强。本人参加工作××多年来,能够圆满的完成了各项工作任务。不论何时何地本人不尚空谈、扎扎实实不搞花架子,不作表面文章,从实际出发,历年工作均取得较好成绩。
如果我能得到各位的信任,有幸竞职成功的话,我将摆正位置,协调好关系;按照上级的工作布署,以局安全生产为主线,让群众满意,让上级领导满意为目标,结合我局的实际情况,做好以下几个方面的工作:
。安全管理不是“转运站”,不能简单的文件传达文件,也不是“消防队”,等到出了问题再去抓,更不是“勤杂工”,只停留在完成一般日常事务性的工作上,而应注意研究新规程制度,产生新思想,解决新问题,不断有所发现、有所创造、有所前进。
,把安全质量建设作为一项重点工作来抓,找出目前安全管理工作中的不足之处,做到高标准、高质量地完成工作任务。不满足于一般化,过得去。日常工作、生产现场的安全监督、检查严谨细致,努力不出差错。三是实现安全管理工作的“程序化”
,就是把公路的每一项工作和应做的安全防范措施与实际工作步骤相结合,完成“要我安全”、“我要安全”、“我懂安全”三个过程的转变。四是落实安全管理工作的“制度化”
通过严密的制度使大家工作中做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护我局的利益不受人为侵害。总之,这次竞争上岗,是对自己的一次考验。如果我成功当选,我一定会更加努力,做到兢兢业业抓安全,尽职尽责为安全。无论竞争职位的结果如何,我都会一如既往、毫无怨言地努力做好本职工作。
谢谢!
74. 如果你知道怎样去控制,你就能控制一切。
75. 该说说到,说到做到,做到有效。
76. 要求要明确,执行要坚决。
77. 培训要付出,不培训将付出更多。
78. 使用一流的人才,创办一流的机构。
79. 重视合同,规范运作,确保质量,信誉承诺。
80. 建质量效益之路,创质量效益之业。
81. 坚持质量第一的原则,提供优质满意的服务。
82. 以管理保质量以质量保进度以进度求效益
83. 顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意。
尊敬的领导、同事们:
大家下午好!我非常高兴能够参加此次活动,我演讲的题目是《用心创造质量神话》。
质量是道德,是责任,是诚信,更是生命。我们生产的药品要经过很多道工序,反复检验后才能到市场上流通。提到去年的“毒胶囊事件”,我想大家并不陌生。缺少道德因素的制约,质量是难以想象的。质量问题的出现反映了企业道德的缺失,也可看出质量意识未融入涉事企业的每一位员工。我认为,不论你是在哪一个环节,都是自己岗位的质量落实一把手。优质的产品,反应的是我们良好的道德品质。
质量是对责任心的检验,好质量要求更高的责任心。作为一名微生物质检员,我认为,有责任心的人一定会工作努力、认真踏实;有责任心的人一定会工作细致,听从安排;有责任心的人一定会做毎一件事都会坚持到底,不会半途而废;有责任心的人一定会主动承担责任而不推卸责任。做事对得起自己的良知,善始善终,不敷衍草率;不推卸自己所应尽的义务和责任;不以自我为中心,要做到心中有他人,主动为下工序作想,不忽视每一件看是寻常的小事和细节。质量提升的过程也是责任心培养的过程。责任心与使命感紧密相连,我们应当时刻把重视质量、追求质量、关注质量作为一种使命感和责任感。
质量即诚信,作为一名基层员工,我认为,凡事要能说到做到,第一次做到,次次都会做到。墨菲法则告诉我们:如果你不想把事情做对,那么它一定会错。只有认真地确认需求、明确的理解要求、彻底的掌控过程、不折不扣的符合要求、决不把缺陷留给他人,方能获得质量和成功。质量与诚信是贯穿企业发展全程的主旋律。是企业在社会中做大做强,取得蓬勃发展的精髓所在。
松下幸之助说过一句很简单但足以发人深思的名言:“只有高素质的人,才能生产出高质量的产品。”所以我们都应本着“质量就是生命”的宗旨,更加严格的要求自己。归根结底,我们的人品决定产品,决定企业的命运。在企业当中,谁都懂得效益就是金钱这个道理。同时在竞争激烈的商场上,质量才是赢得客户的基本砝码。只有质量过关,才能占有市场。我们卖出的只是产品,但是留给我们自己的却是产品的品牌与口碑,这是要一直跟随我们的,所以我们更应该珍惜我们的品牌。
多年来公司始终以诚信与质量为中心,在强化对外诚信及内部提升产品质量方面作了大量的标准和规范,几十年如一日,董事长带领我们的企业为树立诚信、质量而奋斗拼搏,面对来之不易的今天,我们一定要在诚信及质量上,继续拼搏努力,在董事长的带领下,将企业的明天打造的更加辉煌。正如董事长所说的,“‘诚信’是扬子江药业的品牌,‘无假’是扬子江药业的品格。用诚信赢得客户,凭质量开拓市场,是我们所有扬子江人的共识。”
我相信如果我们心中有质量,用生命的信念对待每一个工作环节,坚持精益求精、一丝不苟的企业精神,永远把产品质量放在各项工作的首位。发扬“求索进取、护佑众生”的企业理念和“高质惠民、创新为民”的企业宗旨。那么,我们的明天一定会更加灿烂辉煌!
谢谢大家!
1、 甲方在施工期间,委托监理对乙方实施质量监督和检查,签发质量检查整改通知单,并责令乙方限期整改,以及有权按照甲方所制定的规章制度进行处罚。
2、(四)、质量宣传教育:
3、甲方、监理单位发现施工单位第一次未按设计图纸及规范施工的罚款_____元,第二次加倍罚款,并责令施工单位按设计图纸及规范整改到位、承担相应责任。
4、 乙方应具备相应的规范、检验评定标准并根据现行规范、验收标准、设计图纸及 甲方提出的施工方案的要求,制定具体的实施细则,层层交底,直至具体操作人员。
5、乙方在施工期间,必须按甲方、监理技术质量管理工作考核标准要求,建立质量管理资料记录,如自检、交接检、专检、养护记录等,记录应符合甲方、监理要求。
6、乙方必须教育职工自觉接受甲方、监理质量监督与检查及并自觉进行整改。
7、本协议书与承包合同一样具有同等效力,此协议书具有优先权。
8、本协议书一式二份,甲、乙双方各持一份。
9、乙方必须建立健全质量保证体系和完善各种考核制度。施工现场必须配有足够的施工技术人员,并持有相应的上岗证。
10、承包单位盖章:________________ 日 期:________年________月________日
11、乙方施工期间,必须按照国家现行有关技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底要求进行施工,不得擅自变更其内容,否则,由此产生的一切后果均由乙方承担。
12、乙方必须配合甲方做好质量宣传教育工作,定期召开质量例会,教育职工按规程操作。
13、建设单位盖章:________________ 日 期:________年________月________日
14、(三)、质量管理的组织和制度:
15、每道工序必须在总包自检合格的基础上,报监理验收合格后方可进入下道工序施工,发现一次未报监理验收合格开始进入下道工序施工的罚款____元。
16、 开工时乙方须向甲方项目经理部书面报告其质量员,并接受甲方管理。
17、乙方施工期间,必须严格执行有关试验、计量等方面要求,不得擅自变更。
18、 为确保施工期间各项技术质量管理工作正常运转,真正将“谁施工,谁负责质量; 谁操作,谁保证质量”落到实处,在乙方履约期间,若施工管理和工程质量达不到相应的要求,甲方有权视具体情况,扣除合同价款 __________,直至赔偿甲方损失,清除出场。
19、本协议中,所涉及的甲方或业主制定的相关规定、发布的相关文件等之内容,甲方已向乙方做出了全面的告知,乙方已充分了解并予以了认可,并同意将其作为本协议内容的组成部分遵照执行。乙方如违反本协议约定,视为违约。
20、甲方在施工期间应通知乙方参加各种质量例会,并及时向乙方传达甲方的各项规章制度,以及明确考核准则。
21、建设单位法人:(签字)________________
22、(一)、乙方质量责任:
23、材料、设备进场必须报监理验收,主要材料必须在监理见证下取样送检。发现材料、设备进场未报监理验收合格开始使用的情况,发现一次罚款_______元。
24、(二)、甲方质量责任:
25、乙方的现场项目经理是质量管理责任人。乙方必须精心组织、精细施工,确保所承担的本合同工程的质量等级。
26、甲方现场质量控制管理机构为_____________。
27、 甲方有权考评乙方在工程保修期间的服务质量。
28、经双方协商,特签订协议如下,供双方共同遵守执行。
29、 合同条款中有关的质量保证金,由甲方分管部门根据工作保修期间保修情况进行 核发。
30、乙方在施工期间,对技术规范、工程质量验收标准和设计图纸及甲方的交底有不详之处,有权提请甲方作详细说明。
31、本协议一式三份,甲方执二份、乙方执壹份,本协议作为甲乙双方所签订的工程施工合同的附件,经双方签字盖章后生效。
32、甲方必须于各工序开工前,及时组织对乙方就关于规范、验收标准、设计图纸以及施工方案等做详细交底。
33、乙方:________________
34、(五)、其它事宜:
35、 甲方在施工期间,当发现乙方因违反操作规程而产生质量问题或事故隐患时,有权责令乙方限期整改或返工处理,由此造成甲方的材料浪费等返工损失乙方负责赔偿。对造成质量事故的责任人,视情节轻重甲方有权勒令乙方将其清退。
36、 乙方的现场代表及质量员在甲方相关人员的直接指导下,开展施工现场的质量检 查与督促工作,杜绝各类质量事故的发生。
37、乙方必须承担工程保修期间的保修义务。乙方要努力提高职工质量意识和技术业务水平。
38、乙方在施工期间,必须无条件地接受甲方、监理管理人员的现场检查与督促,对甲方、监理所提出的有关质量技术问题必须及时按要求进行整改。
39、甲方将______委托乙方施工。为将乙方的技术质量管理工作纳入正常管理渠道,确保本合同工程的各项技术质量指标满足业主要求,质量最终目标为国家合格工程。
40、乙方在施工期间,对测量标高、放线以及对工程施工方案等认为有不妥之处,有权提请甲方重新布置。
41、承包单位法人:(签字)________________
61. 产品批次能鉴别,问题产生能解决。
62. 清扫给油照基准,设备精度合标准。
63. 专心工作为首要,质量安全皆顾到。
64. 第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。
65. 没有最好只有更好。
66. 事事有程序,人人守程序。
67. 质量意识加强早,明天一定会更好。
68. 严谨思考,严密操作,严格检查,严肃验证()。
69. 人人有专职,工人有程序,检查有标准,做好留证据。
70. 人的能力是有限的,而人的努力是无限的。
71. 实施成效要展现,持之以恒是关键。
72. 质量是制造出来的,而不是检验出来的。