出色管理者都具有处事冷静的特点，他们善于研究事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方，不易冲动行事。优秀管理者虽然处事冷静，但并不优柔寡断，他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自我的观点。具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理，同时又有利于构成良好的人际关系。
出色管理者深知经商和科研不一样。科研侧重追求的是严谨、精益求精；经商侧重追求的是效益、投入产出比。出色管理者做事十分认真仔细，但他们同时也十分懂得什么事情需要追求“完美”（尽善尽美），什么事情“差不多就行”（到达基本标准）。具有这种特征的管理者往往能把事情“做对”，并且能比一般人更容易创造出价值。
出色管理者善于关注事情的细节，善于留意观察身边的人和事。他们善于抓住问题的要害，善于将问题“扼杀”在萌芽状态。出色管理者虽然善于关注细节，但他们不会过分拘泥于小节，不会在意别人的一点小过错或小过失。具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生，日常管理工作也会井然有序。
管理者不是发号施令的“监工”。1个能让下属主动“追随”的管理者，依靠的是他（她）的。个人魅力和领导力，而不是他（她）手中的“权利”。出色的管理者绝少对下属发号施令，他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。具有这种特征的管理者往往能让下属真正“心甘情愿”地完成好被安排的任务，这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。
出色管理者善于尊重和关爱下属，他们往往视同事如“兄弟”，懂得怎样去珍惜和爱护与自我朝夕相处、共同拼搏的“战友”。具有这样特征的管理者往往会让下属有1种“如家”的感觉，无形中也让大家更进取、更主动、更无怨无悔地付出。
出色管理者胸怀宽广，对人宽容、甘于忍让，他们善于将心比心，善于研究别人的难处和利益，善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。具有这种特征的管理者往往易于构成良好的人际关系，并往往能在需要时，得到别人最真诚的支持和帮忙。
出色管理者不会让自我独立于各种规章制度之外，他们往往身体力行、为人表率，用自我的实际行动来影响和带动身边的人。具有这种特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
出色管理者为人正直、表里如一。他们往往对人一视同仁、处事公平公正。没有暗箱操作；也不会当面“抹蜜饯”，背后“捅刀子”。具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。
出色管理者不会把自我已有的知识和技能作为管理的资本。他们往往谦虚谨慎，乐于向自我的上司、同事和下属等学习。具有这种特征的管理者往往具有比较强的本事并且能够使自我的本事得到持续的提高。
出色管理者不满足于当前的业绩，他们都有比较高远的目标和追求。他们不满足于现状，但决不会脱离现实，他们总是1步1个脚印为更高更远的目标而奋斗。他们十分清楚自我的将来会是怎样，而怎样才是他们想象中的将来。
一个优秀的领导者应该聪明，有智慧，有魄力，有能力，这是领导者之所以优秀的基础，是领导者个人权威的本质体现。首先，一个优秀的领导者必须有“才”，是“人才”。是其所在行业、所在领域、所在层次的优秀人物，是具有在自己所在领域中做出超乎一般人贡献之能力的人。《三国志》中有一句名言：“功以才成，业以才广。”只有“才”才是领导者成就事业的关键因素。其次，一个优秀的领导者要善于用才，敢于用才，精于用才，要把对人才的开发和管理作为自己的重要使命。苏轼曾说：“士有一言中于道，不远千里而求之。”一个优秀的领导者也应有此求才若渴、爱才如命的精神和气概。
这也是众多优秀领导者所共有的素质。一个优秀的领导者要善于包容，这主要表现在两个方面：一、对下属的“过失”善于包容。求全责备是一般领导者的积弊，他们最敏感、记忆最深的是下属曾犯过什么错误，受过什么处分，有什么缺点，至于此人有什么特长，有什么“绝活”，则不清楚。人才也是人，缺点、错误委实难免，一个优秀的领导者会“用人所长，容人所短”，使这些人才发出其应有的光芒。二、对下属的“不敬”善于包容。有些下属喜欢锋芒毕露，存在不敬的“苗头”，领导者对此也要善于包容。“金子总是要发光的”，真正的人才是掩不住其光芒的，一个优秀的领导者不会因为疾贤妒能，而使真正的人才陷于“永无出头之日”。不怕下属“功高震主”，为有才能的下属提供力所能及的发展条件和发展空间，这才是一个优秀的领导者所应持有的原则和态度。
这是优秀领导者增添其个人魅力的重要途径。领导者要善于“亲和”，平易近人，要使下属觉得自己易于接近，敢于接近，心理上永远存有一种“暖”的感觉。同时，亲和力也有利于领导者与下属的沟通，使领导者及时调整自己的管理策略，从而达到真正的成功。
第一，关于“给我的权力和我自己的权力”。领导，往往被人们认为是有“权”之人，这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力结构，否则，就会出现不能够正确对待权力的现象。领导科学告诉我们，领导的权力起码有三种权力构成，即职位权、威望权和专长权。即给我的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”，人们习惯比喻为“半张纸飘下来的”（即半张纸任命，半张纸在组织部门存根）。准确地说是“组织”相信你，授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己的权力，如何在职工中树立威望，如何在业务上不断学习和提高，真正成为知识型的领导，要靠你自己修行。
第二，关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是为一种精神而活着。任何一个单位的领导，如果自己都没有一种值得下属敬佩的精神，很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位一架功力最大的发动机，是一个单位的精神支柱，要不断地去鼓舞下属的士气，自己要有强烈的敬业精神，开拓精神，进取精神，最为关键的时刻要有献身精神。管理学大师彼得?圣杰认为，领导要善于为下属描绘本组织的愿景，提出一个催人奋进的目标，并指引下属去为之而努力。
第三，关于“用思路指导人”问题。有人说：“领导就是布置任务，最后检查任务完成情况”，至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中间”。如果是这样的话，领导倒也好当。三岁的娃娃，都可以做到。领导是设计师、是下属的导师，要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四，关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项工作“游戏规则”，人人都知道，没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任何一个单位，基本制度不健全，就很难以在各项工作上取得良好成绩。一个好领导是善于应用制度来约束人的，建立科学的管理制度，不仅是管理好自己的重要方略，也是统领下属的基本手段和措施，同时也是减轻领导压力的最好办法，领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心，也不别要为“面子”问题而大伤脑筋，“制度无情”替代了“领导无情”，也便于处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五，关于“满足需要以激励人”问题。激励理论，简单地说就是满足需要的理论。马克思主义认为，人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展需要。无论什么人，生存在社会上，就必然会有各种各样的需要。满足他的某种需要，就能够调动其积极性。激励的方法有多种，即不能够单纯地搞精神激励，也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下属，仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与物质激励结合起来系统运作，才能够收到良好的效果。领导的艺术性之一就是善于激励人，用愿景（美好愿望和远景）激励使人感到有“奔头”、用正确评判激励使人感到很公平，用榜样激励使人感到有参照系，用荣誉激励使人感到受到尊重，用逆反激励使人感到有压力，用许诺激励使人感到一诺千金的份量，用物质激励使人的物质需求得到满足，用感情激励使人感到温暖，用晋升激励使人更加严格要求自己，用危机激励使人居安四危求奋进。
做个好领导，要有哲学思维，善于用辩证的观点思考问题，分析问题，但不能够用辩证的方法处理问题，弄得不好就会使人认为“对的也是错的，错的也是对的”，处理问题必须有清晰的是非观，要明确表达谁是谁非。要有一套科学的管理办法，真正能够将正确的决策贯彻到位，要善于领导艺术，为自己所在的单位明确工作和发展方向，提出战略构想，善于联合下属，强化合作，不断激励和鼓舞下属努力工作，能够清晰地总结成绩，看到工作和发展中的不足，提出新的奋斗目标，并带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
决策是行使权力的主要表现形式，决策权是所有权力的核心，企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚团体智慧“做正确的事”，同时能帮忙各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。
企业最好的资产是人，领导者的美德在于知人善任，能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要，适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和本事之外，他们找人往往要看四种东西：一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在研究个人利益的同时，能首先研究到组织的利益，能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人能够走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的本事。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
比较完美的企业领导人明白，品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎样让别人喜欢你呢好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自我的欲望，不以自我为核心，能设身处地地为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后，向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅仅能够帮忙一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。
一个成功的企业领导者都有很强的信心，有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括：对自我解决问题的本事抱有信心；对事业发展的自信心等。成功学的研究成果证明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识，释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮忙其获得巨大的财富与事业上的成就。
比较完美的企业领导人知道，品德高尚是成功之本。会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢你呢？好的企业领导者都习惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、宽容和富有亲和力，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣。在人际交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原则。要“克己”即抑制自己的欲望，不以自我为核心，能设身处地地为别人着想。
哈佛商学院管理实践教授比尔·乔治在采访了125位来自世界各地的成功领导者后，向我们揭示了这样一个事实：道德上的完善不仅可以帮助一个人成为合格的领导者，这同时也是一种最有效的领导方式。
一个成功的企业领导者都有很强的信心，有时会有咄咄逼人的感觉。这种自信心包括：对自己解决问题的能力抱有信心；对事业发展的自信心等。成功学的研究成果表明：成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。它能够激发潜意识，释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。
决策是行使权力的主要表现形式，决策权是所有权力的核心，企业领导者的主要职责就是决策。一个成功的企业领导者往往能做到多听、善听、集思广益与敢拿主意、大胆决策的统一。企业领导者的价值在于能凝聚集体智慧“做正确的事”，同时能帮助各管理层的主管“把事情做正确”，把决策落实。
企业最好的资产是人，领导者的美德在于知人善任，能挑选好的合作伙伴。选一个适合的人，比选一个优秀的人来得重要，适才适所才是企业用人的最高原则。除了专业所必备的基本素质和能力之外，他们找人往往要看四种东西：一是要忠诚。对待领导和工作能尽心尽力。在考虑个人利益的同时，能首先考虑到组织的利益，能够在个人利益和组织利益之间找到平衡。二是必须精力充沛。因为这样的人可以走长途。三是要有悟性和睿智。对事物具有分析、理解和远见卓识的能力。四是要有执行力。能够把领导的构想和决策圆满的付诸实施。
当今世界正面临着一个非常严峻的现实：如果你停步不前，你就会失去自己的立足之地。这一点对于任何领导或企业都是同样的道理。如果你满足于现状，你就丧失了创新能力，而创新是人类发展的主要源泉。他们希望变革，因为只有持续的变革，事业才能繁荣昌盛，更加辉煌。
什么是领导？世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行动，并完成或达到所追求的前景和目标。”一个比较完美的企业领导者习惯于为他们的企业建立目标，并使全体员工为之奋斗，为之奉献，而不是简单地服从或投入。企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的愿景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致；否则，不可能激发这种热情。
组织起一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情。建立一种“机制”，激发起他们的热情，挖掘出每一位团队成员的聪明与潜力，并将他们凝聚和协调起来，是成功的领导者必须具备的一种能力。
著名的领导者通常也都是有名的授权者。作为一个领导者必须学会把权力授予适当的人。授权的真正手段是要能够给人以责任、赋予权力，并要保证有一个良好的报告反馈系统。
管理学中的经典案例——“闲可钓鱼”与“无暇吃鱼”的故事就是在说明领导者要学会充分授权。有两位企业领导人，其中一位懂得授权，员工的积极性被充分调动，企业蒸蒸日上，自己每天只需正常上班，有很多闲暇时间去从事喜欢的钓鱼；而另一位企业的领导人不懂得授权，致使自己每天分身无术，虽然喜欢吃鱼却顾不得做鱼吃。
9、
在管理活动中，很少有哪项工作不需要相互沟通，特别是从事领导工作的人在与其他部门或人进行接触时，沟通的技能显得非常重要。可以说，领导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。在我们研究过的成功企业领导者中，他们一般习惯用约70％的时间与他人沟通，剩下30％左右的时间用于分析问题和处理相关事务。
1、（5）、用人本事。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力，协调它们之间的关系，实现管理目标的本事。主要有三方面：a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。
2、品德要高尚。管理者要对待自我的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁，公平地对待过去和此刻的客户，公正地对待下属、同事、同行等；所作所为，要贴合企业、公众、社会的利益。
3、（4）、创新本事。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题，提出与众不一样的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验，获取创造性的思维成果。
4、一个现代管理者，应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担，所以，还必须具有强壮的身体、充沛的精力，以及勇于承担风险的魄力。
5、工作要勤奋。办事公道，作风正派，不谋私利，不徇私情，不利用工作之便为个人打小算盘；坚持真实、准确的原则，不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。
6、这方面太广了，主要有以下几部分组成：
7、c、外紧内松的防卫心理。
8、本事素质。
9、（1）、组织本事。指策划、指挥、安排、调度的本事。包括把个体，组织成为善战的团体。
10、（3）、决策本事。指对未来活动的方向，目标、原则，以及程序、途径，手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于确定，善于分析、善于创造。
11、（2）、社交本事。具体到社会交往中是善于待人接物，善于领会别人的意愿，要知己知彼，客观、公道、正派。
12、（2）、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。
13、品质素质：
14、b、善于转换主角。
15、主要有：a，较完善的人格。表现为：a有敏锐准确观察力；b对自我和生活有正确的理解。c有很强的宽容力；d尊重他人；e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。
16、政治上要坚强。必须有高度的事业心，必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自我的人格、国格，不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。
17、d、富有使命感和同情心。
18、（1）、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。
19、知识素质
20、心理素质。
21、本事是指能够积极向上地影响人的行为的'心理因素。必须具备有必须的组织本事、交际本事、表达本事、应变本事、创新本事、分析确定本事和用人本事等等。
1、上述论点同样适用于我国企业的高层管理者，我国企业经过三十年的改革，在管理体制、经营机制等方面都有了很大的变化，这些变化一方面促进了管理者素质的提高。另一方面又对管理者素质提出了更高的要求。管理者素质将在更广阔的领域中发挥作用。重视管理者素质已成为共识。企业能否在市场竞争中博风击浪，立于不败之地，关键还在于有一个好班子，好领导，取决于管理者的素质。
2、2市场经济条件下管理者素质的作用
3、第四，管理者素质要用系统的观点去理解，具有相对稳定性，不能因为管理者一事一时的失误，或管理者的某些本事受挫，就轻易否定管理者素质。
4、1正确认识管理者素质是提高和改善管理者素质的前提和基础。
5、作风正派，处世公道，廉洁奉公。
6、第二，管理者应具有渊博的知识素质。培根讲“知识就是力量”。企业高层管理者要去创新，进行战略决策，承担风险，开拓新的经营领域，进行正确的预测，无不需要高度的文化素养和雄厚的知识基础。厚积才能薄发，深入方可浅出，现代企业经营的前提条件是信息，管理者仅有具备渊博的知识素质，才能及时捕捉有用信息，为企业经营创造条件。企业高层管理者的知识素质应当包括理论知识、专业知识和基础知识三个方面。
7、第一，管理者应具有敏锐的政治素质。管理者的政治素质是当好高层管理者的首要条件。在有关发达国家，企业高层管理者的论著中，虽然没有把政治素质列为一条，但其企业高层管理者的政治敏感程度都是很高的，他们往往经过敏锐的政治嗅觉确定股市价格的涨落，生产结构的调整，市场行情的变化等。在我国实行的是社会主义市场经济，公有制是国民经济的基础和主体，企业生产经营管理的好坏，直接影响着国家和人民的利益。企业管理者不仅仅负有经济职责，并且同时负有社会职责。所以，***同志关于“领导干部必须要讲政治”的论断不仅仅适用于党政干部，同样适用于企业尤其是国有大中型企业的管理者。我国企业管理者的政治素质能够概括为以下五个方面。
8、（1）经济作用是指：察觉和发现市场机会；获取土地、原材料、机器、人力、资金投入要素；进行市场营销研究，并对时常竞争作出反应。
9、（2）社会作用是指：与政府部门交涉并坚持和谐的关系，以获得政府部门的支持；协调用户与厂商的关系，以坚持良好的信誉和形象；处理好其他公共关系。
10、第三，管理者素质是个动态概念。管理者素质是固有的，不是静止的，僵死的，它随时间、环境的变异而变化。管理者个人能够经过学习、实践等手段不断提高各方面的本事。一个有作为的管理者，既不能陶醉于已取得的成绩，也不会因为一时处于逆境中灰心丧气，而是在不利于环境中磨练自我。相反，管理者也可能因为不思进取，安于现状，固步自封，而使素质下降。
11、在市场经济条件下管理者素质的作用可划分为四类，即：经济作用、社会作用、管理作用及技术作用。
12、素质是人的知识和才能的综合体现，包括人的性格、气质、修养及处事本事等等。而管理者素质是以创新经营为核心的多元素的组合素质，也是管理者在企业生产经营活动中，为实施管理职能在思想、知识、本事、体魄等方面应具有的基本条件。看一个管理者素质的高低，不是以静态片面的观点去看，而是用全面动态的观点，用立体、多维的思维方式去看。我们应当在对管理者素质的认识和理解上把握以下五个方面：
13、强烈的事业追求目标与勇于献身的拼搏精神。
14、第一，管理者素质是由管理者个人内在条件决定的。素质的外在表现形式是本事。管理者本事大小，除了受其所处的社会环境影响外，主要取决于其本人受教育的程度、某一领域知识的掌握程度、实际经验、体魄等。虽然企业环境对管理者本事的发挥是有影响的，但最终决定管理者素质高底是管理者自身的固有条件。
15、（3）管理作用是指：金融管理，包括财务、资金、投资等；生产管理，包括监督生产过程，协调生产指挥、计划和组织。
16、随着社会主义市场经济体制的构成和发展，市场机制逐步完善，企业在激烈的市场竞争面前逐步认识到管理者在企业生死存亡之中的重要性，对管理者素质要求有了提高。综合有关专家的分析，笔者认为，我国当代企业高层管理者的素质应包括政治、知识、本事、体魄三个方面。
17、3市场经济条件下管理者素质的资料。
18、尊重下属，关心职工，构成坚强的企业凝聚力。
19、第二，管理者素质是经过几个方面本事表现出来的。目前我国工商企业对管理者的本事要求主要是决策本事、组织本事、创新本事和应变本事、专业技术本事以及人际交往本事等。本事的强弱，体现着管理者素质的高低。
20、顾全大局，能够正确处理企业之间的竞争关系。
21、（4）技术作用是指：建设和扩大工厂；提高技术水平和质量等级，包括技术革新、发展生产技能和采用新材料；开发新产品、引进新技术。
22、第三，管理者应具有较强的本事素质。管理者的本事素质是管理者素质的核心和集中表现，直接关系到企业的兴衰存亡。一个具有较高本事素质的企业家能够使一个濒临破产的企业起死回生，而一个本事较差的管理者则能够使一个充满活力的企业陷入绝境。管理者的本事素质能够归纳为十五个方面，即：信息收集分析本事；谋划决策本事；综合预测本事；分析研究本事；想象创造本事；知人善任本事；指挥调度本事；转移调整本事；总结提高本事；上下沟通本事；社会交际本事；环境适应本事；谈判交涉本事。
23、较高的政策与法律水平。
24、第五，管理者素质要与企业经济效益联系起来一并考察。提高管理者素质的目的，是为了促进企业的改革和发展，提高企业的经济效益。企业经济效益的大小反映着管理者素质的高低，管理者素质的高低被企业经济效益大小所检验、所度量。
很多人都羡慕那些手里有权、底下有兵的领导，无论是高层领导还是中层领导。总是认为当了领导就不用每一天沉在繁琐当同，能够管人管事了。从表面上看，领导是依靠公司制度和个人学识潜质来带领团队完成既定工作，实现自身价值的；而从另一个层面来讲，领导仅有当自我潜质始终处在能够有效带领并管理工作好团队前进时，所谓的领导才有了自身作为管理工作者的价值。领导者的团队管理工作职能主要是运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能，它包括决策、选人用人、指挥协调、激励和思想等。
由于传统模式中大面积存在“干而优则官”现象，事实上在领导队伍中，许多人并不善于团队管理工作，而是更加专业。企业误以为只要足够专业，就能胜任团队管理，专业人士也往往误以为由于自我足够专业，就必须能够胜任团队管理工作职位。同样是专业人士，有的只适合做规划，有的只适合做咨询，有的只适合做培训，仅有那些具有组织和领导潜质的专业人士，才适合做管理工作。并且，即便是那些适合做团队管理工作thldl的专业人士，也受到种种制约，比如过往的经历，比如创新、创造潜质和适应潜质。那么，对于身处领导岗位，如果在履行职能时演绎好应发挥出的“团队管理工作价值”呢？
要运用好现代管理工作方法，领导者的素质是前提。卓越的领导者应当率先垂范、勇于挑战，尤其应当以品格、素质树立领导的威信，以智慧、艺术成就事业的发展。领导者个人的修为与现代团队管理工作艺术运用成效息息相关，有必要以提高领导自身修为作为前提，来提高领导的信服力和团队的凝聚力。领导者的素质修为是领导者从事团队管理工作活动所务必具备的条件，是一种潜在的领导潜质。它包括出众的品格、渊博的知识、健康的心理、综合的潜质、强健的体魄等。领导者在平时应注重素质的培养与锻炼，透过实践锻炼，重视管理工作细节的培养，到达提高领导者自身素质的目的。
1、要有清醒的自我估价潜质和坚强的控制潜质；要充分了解工作，充分了解下属，并且首先也是最重要的是了解自我，做到自知自明，清楚地明白自我的所长所短。要学会扬长避短，来决定自我能做什么，不能做什么，这样才能既有利于事业的发展，又有利于个人的前途。
2、要有大度的气量；矛盾时时有、处处有，即使是十分出色，十分有成就的领导者，在团队内外也会有人不满意，如果你想有所作为，就要准备遭遇挫折、承受责难。没有这样的准备，就不能成为一个称职的领导者。从另一方面讲，责难和报怨也有教育功能，让下属讲话，能够获得更多的信息，兼听则明；能够明白自我的不足，便于改正；能够更加了解自我的下属，改善团队管理工作的艺术与效能。要有大度的气量，还表此刻有爱才惜才之心，领导者要善于团结各种不一样学术见解、不一样才智、不一样个性的工作人员，个性要善于团结并使用那些批评过自我、又被实践证明是批评错了的人，保护和激励他们发挥主观能动性，力求使他们各尽所长，各得其所。
3、要适时展现个人魅力；领导者能够透过展现个人魅力，得到他人的认可。这种认可来自他的影响力。领导者应注重树立个人形象，如刚正不阿的政治形象、诚信务实的社会形象、品德高尚的人格形象、科学民主的决策形象、顾全大局的团结形象等等，用以树立威信、感召下属，利于强化工作动力与团队凝聚力。
领导团队管理工作工作，不一样的团队成员承担不一样的工作；不一样的发展时期，工作的资料和性质也不完全相同。领导在这一个团队建制当中，要很好的发挥每个人的特长实现团队价值，首先要学会的就是合理分工。合理分工的目的，是为了让员工能够有良好的工作感觉，并发挥每个员工的工作特长，最高效的完成工作任务，体现所团队管理工作的价值。
同时，值得注意的是，最能体现一个领导成就的不是他本人做了多少工作，而是他所带的团队取得了什么样的业绩。这个好处上来讲，领导自身价值的体现是其团队管理工作价值的反应，两者呈正比例。团队取得的成绩越高，领导的团队管理工作价值也就越发明显。基于这个理由，那些处在公司各个岗位的领导们，往往都是为了公司安排的各项工作而竭尽所能，充分调动各方资源来确保团队完成任务，这本无可厚非。可是，成绩出来了，问题也同样出现了。大多数领导在鲜花和掌声中成了主角，而和他并肩战斗的团队此时却似乎没有其个人风光，更别提团队中那些所有参与工作的普通员工了。如此反复，时刻长了，团队员工没有了工作的动力，在消极和怠工中自然影响团队成绩，领导的风光也就不复存在了。所以在实际工作当中，领导必须要学会分利。
分工要素：1、定位工作性质：先要清楚的是工作的性质，详细规划工作轻重缓急程度以及完成时刻，列出详细的工作进度表，并清楚工作完成的整个流程。关键的一点，要清楚这项工作是急需完成的还是锦上添花的，从而根据实际状况来安排工作进展。2、了解员工状况：在清楚的工作的性质之后，就要仔细研究自我团队员工的具体状况了。要弄清楚团队每个人的优势和劣势是什么，适合什么样的工作，具备什么样的资源能够利用。从而有针对性进行工作安排，有利于工作顺利开展。
分利原则：有了成绩要把团队成员推到前台，理解公司的表扬和认可。如果这个荣誉非要个人来代表团队接纳，也要第一时刻透过安排团队的聚会等方式，将这种荣誉和成绩反馈到所领导员工身上，让他们感激能在这样一个团队，能有这样一个领导来指挥团队管理工作。
卓越的领导者应当具备领导力和团队管理工作潜质，应当善于发现问题、创新决策、驾驭指挥，领导者应当把感召和凝聚组织成员的影响力作为领导的精髓。企业或团队内部和谐团结氛围的营造，有利于提高团队运行效率，领导要重视搞好团队管理工作，重中之重是要识别人员，用好人才。现代社会，领导者应对的工作任务更加繁杂、工作环境更加多变，个人英雄的时代已经过去，领导者团队管理工作的职责更加突出。在团队管理工作中，领导者除了要科学决策、构成共识、制定规章之外，一个重要职责是提高用人的艺术，科学用人。用人艺术在领导的团队管理工作工作中起到关键的作用，它关联到领导目标的实现和事业的成败。好的决策方案，有赖于好的团队执行力。古人所谓“成事之要，惟在得人”，讲的就是选人用人的重要性。
领导者用人，应坚持四项原则：用人之长，避人之短；“疑人要用，用人要疑”；用当其才，适才适位；用当其时，注重时效。团队工作对人才质量与敬业精神的要求很高，为此管理工作的领导者，要有用才之胆，选才之魄，求才之渴，爱才之心，荐才之道，容才之量，识才之能，育才之德，护才之责。要在工作实践中，明白人、关心人、培育人、发展人，十分注重发挥团队全体成员的用心性、主动性与创造性。
作为领导，发挥管理工作的成功和价值体现的另外一个显著的方面就是你为公司培养了多少个有用之才？一个人带领团队为企业牟取利益毕竟是小范围的，如果能够多培养一些能独立带领团队为企业创造价值的员工成为新领导，那才是企业最期望看到的状况。
所以对领导而言，不断的给团队员工适宜可行的发展空间，并指导有潜力的员工成长为新的领导，才是体现领导团队管理工作价值最核心的重要一个方面。
忽略了自我大脑的思考潜质的人不可能成为一个出色的领导者。领导者体现管理工作价值需要腾出一点时刻和自我交谈、商量或从事有益的思考。领导都个性地忙碌，但每一天都要花许多时刻来单独思考。领导阶层最主要的团队管理工作工作其中之一就是思考，迈向领导之路的最佳准备也是思考。所以，期望你每一天都能抽出必须的时刻练习合理的单独思考，并且往往朝着成功的方向去思考。久而久之，你就会发现，你自我已经培养起了你的作为领导者的“团队管理工作气质”和管理工作才能。
领导思考问题要尽可能地周到，处理事情的时候要多思考还有哪些不贴合人性的地方。人人都用自我的方法来领导别人，可是总有一种最好的、最梦想的贴合人性的方法。
1、把别人都看得很重要，并且是真心实意的。要时常关心下属的业余成就，时常想到，一个人活着的最主要的目的，其实就是享受生活。这是一个很普通的原则：你越是关心一个人，他就越是会发奋地为你工作，为你服务，你的成就也就越大。
2、遇到跟人事有关的难题时，要及时地问自我：“处理这件事最合乎人性的方法是哪一种？”
3、循序渐进，不断追求提高：坚信自我和别人还能够提高，并付诸行动。在任何行业中仅有精益求精的人才有机会不断地升迁。领导人，尤其是真正的领导人十分缺乏，为了使你始终持续旺盛的进取心，有两件事情是你务必要做的：每做完一件事情都要研究如何进一步改善。每做完一件事情都要提出更高的标准。
领导者仅有具备出众的团队管理工作潜质、非凡的成就、公正的态度，才能获得下属的崇敬和钦佩；仅有具备丰富的情感、卓越的德行、个性的魅力，才能博得团队的拥戴与支持；仅有具备超凡的智慧、优秀的品格、榜样的力量，才能拥有崇高的威望，才能实施有效的管理工作。
管理者的素质是什么：
一、待人要平和有礼。
作一位管理者，对待你的部下乃至与所有相关人等往来，最要紧的，要能亲切和蔼，要让他感到你很平易近人。有云："将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。"愈是最高的领导者，你的态度愈平和有礼，部下也会生起恭敬心，理解你的领导。
二、做事要精简有道。
作为一位管理者，要关照的层面会很多，可是你不能过分地繁琐、过分地啰唆。繁琐令人厌，啰唆令人烦。化繁就简，受领导的人才会清楚明白你的原则方针，才会愿意跟随你一齐做事。
三、论理要中道有分。
一个事业团体必须有其创办的理念，身为管理者，你必定要认识并抓稳这一个理念，无论做什么事情才不会有所偏差闪失。尤其要有分寸，不能够偏左或偏右，持之以正，中道行事，才不会偏失大方向。
四、领众要融和有义。
人心最大的陋习是"同归于尽、嫉妒偏狭"，所以统理大众必须要有融和的雅量。仅有融和，才能宽大和众；仅有融和，才能彼此交流。不但融和，更要有义。"与人交，要有情有义；为人谋，要有忠有信。"你对人有义，不必领导，他也会愿意理解你、跟随你。
"善将者，不恃疆，不怙势，宠之而不喜，辱之而不惧。"你有宽宏的胸怀、平等的精神，不仗势，不凌人，不清高，对于跟随的人多提拔，多赞美，有过予以承担，有功给予分享，自然能获得部属的拥护。
领导者的素质是一个历史的概念，随着时代的发展和社会经济制度的变化将有不一样的。要求。当前，人类进入知识经济时代，世界科学技术的发展日新月异，国际竞争日趋激烈，国际风云变幻莫测。与此同时，我国改革开放和现代化建设进入攻坚阶段，面临很多新问题和挑战。在这充满机遇和挑战的时代，关联事业前途和国家命运的一个重要的因素是领导者素质的高低。时代需要具备高素质的领导者，而合格的领导者是领导实施领导行为的内在因素，是开展领导活动的前提基础和条件。它从根本上能决定领导行为的成败得失，进而影响到群体或组织的命运和利益，是各项事业成功的根本保证。那么，新时代领导者就应具备什么样的素质呢？
20世纪70年代以来，快速发展的信息技术将人类社会推进一个新的时代——信息时代。在这一时代，知识的更新速度越来越快，数量越来越多；传播速度越来越快，传播途径也越来越多。在这一背景下，每个领导者都需要透过持续不断的学习，建立一个不断演进的知识体系。学习已经成为时代的生存概念，终身学习是时代领导者最重要的资本，正如德格所说，未来惟一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习的更快的潜质。领导者务必充分认识到学习的紧迫性，认识到仅有不断提高知识素养，才能跟上时代的步伐，成为合格的领导者。同时，要讲究学习方法，对所学知识要批判地学、思考地学、辩证地学，要从实际状况出发，最大限度地提高学习效率。另外，领导者的学习要有合理的知识结构，要了解市场经济所要求的现代金融、现代管理知识，以及领导科学、历史与法律、现代科技和社会心理等多方面的知识。时代是学习的时代，新时代的领导即学习。没有人天生就是卓越的领导者，学习是通往成功的关键。不断学习，善于学习，加速学习，是持续成功的决定性因素。领导者不仅仅要自身发奋勤奋地学，并且要将自我所领导的组织变为学习型组织。
在知识不断更新的时代里，技术每年的淘汰率为20％，寿命周期仅有5年，透过知识领导创新将成为人类生活的主流。实际上，这是时代对领导者的知识、见识和胆识的要求。知识成为新时代的核心，知识经济时代需要有知识的领导者，没有知识就无法胜任工作。高质量的权力来自知识的应用，知识是用途最广的社会控制力的来源。在以知识决策和知识管理为导向的知识经济时代，谁拥有了知识，谁就拥有了领导可能。丰富的知识对领导者来说是及其重要的，往往是事业成功的资本和基础。具有渊博的知识，能够使领导者在观察问题和分析问题时视野开阔、思维敏捷、有洞察力，能及时抓住问题的本质和关键，吸取历史的经验教训，采取灵活有效的措施，果断处理和解决问题。
现代社会，领导者处理的事情越来越多，工作面越来越宽，时代要求领导者务必有较强的工作潜质。潜质是一个人的知识、智慧在工作中的综合表现，从人才学的角度讲，知识、业绩、潜质是构成人才的三要素，潜质是本质的要素。领导工作是一种高强度的复杂劳动，为适应复杂多变的环境，得心应手的开展工作，领导者就务必具有科学的领导方法和娴熟的领导艺术。新时代的领导工作包含的资料，涉及的领域，实施的方式等十分广泛、复杂，作为现代领导者没有必须的潜质不行，仅有一种潜质也不行，务必具有多种较强的潜质，才能适应工作的需要，成为一名合格的领导者。
进入21世纪以来，领导者频频成为社会良知的拷问对象。不遵纪守法，投机行为，助长腐败等，领导者日益暴露出自身的道德缺陷。所以时代对领导者的道德素质提出新的要求。在一个优秀领导者身上，德和才就应是统一的，相辅相成的。有德无才，无才有德，都不具备优秀领导者的基本条件。正因有德无才，政治上固然可信，但难当大任，重用了势必助长不学无术之风；无德有才，才足以济其奸，重用了会有很大的危害。德与才相比，德更有决定好处，所以领导者应德才兼备。所谓“德”，作为领导者的基本标准，包括一个人的政治觉悟、道德品质和思想作风。所谓“才”，作为领导者的业务标准，主要是指掌握现代科学文化知识和科学技手段，具有开拓创新精神，综合分析潜质，组织协调潜质，驾驭全局潜质。德才兼备标准不是抽象的，是有具体资料的，其资料是随着时代的变化和党的政治路线的改变而变化的。
科技的提高，社会的发展，环境的多变，以及利益群体的多元化，对现代领导的领导者素质提出了诸多要求。一般认为，一个有效的领导者，应具备优良的政治素质、过硬的知识素质，较强的潜质素质，良好的心理素质和强健的身体素质。政治思想素质是领导者的重要素质之一。政治思想素质（如世界观、人生观）对于领导者能动性的发挥起着推进或阻碍的作用。科学的世界观和人生观使能动性的发挥有一个正确的指导思想，从而保证前进方向的正确性，为领导者才能素质构成和发展带给正确的方法。知识素质是指领导者做好本职工作所务必具备的基础知识与专业知识。一般地说，领导者掌握的知识越多，对客观规律的认识越深刻，就能够有更快的预见潜质、表达潜质和创造潜质。能够说，在客观条件相同的状况下，知识越丰富，产生创造性设想的可能性就越大。潜质素质是领导者素质的核心，是领导者成功的进行领导活动所务必的潜质基础，不仅仅包括智力因素的观察力、注意力、记忆力、思维力、想象力、操作力等基本潜质，也包括领导工作所务必具备的专业潜质及某些岗位的特殊潜质。心理素质是领导者素质的一个重要组成部分，是一个内涵十分广泛的概念，涉及人的个性、兴趣、动机、意志、情感等多方面资料。从某种好处上说，它制约和影响着领导者的其他素质。良好的心理素质即指心理健康或具备健康的心理领导者应具备成熟的心理状态，有良好的情感过程，具有坚忍不拔地意志。领导者既是领导活动的组织者和指挥者，又是复杂的脑力劳动者。强健的身体素质是领导者胜任管理工作，履行领导职责的物质条件和基础。在现代社会，对领导者的创新素质和道德素质提出了更高的要求。
1、创新素质
创新是一个民族提高的灵魂，是不断发展的不竭动力。创新是时代的呼唤，是新世纪、新任务、新环境对领导者提出的迫切要求。英特尔公司前总裁以前撰文指出，我们正处在以十位速度发展的时代，我们面临的是80%的危机、20%的机会，作为一个领导者随时感到身边的变化，并且明白什么在变，自我如何去适应这种变化。可见，创新潜质已成为领导者务必具备的最重要的潜质和首要素质。从本质好处上讲，创新的含义是指人类物质礼貌、精神礼貌和制度礼貌的一切领域，能先与他人，见之所未见，思人之所未思，行人之所未行，从而获得人类礼貌的创新发展和新突破，领导者仅有具有创新意识，创新精神和创新潜质，仅有紧跟社会发展潮流，把握时代跳动脉搏，不断研究新状况，解决新问题，提出新思路，创造新经验，进行理论创新和实践创新，才能把领导工作不断推向前进。此外，领导者之所以就应有创新精神和创新潜质，还在于他们不仅仅仅是一般创新者，同时还是创新的领导者。仅有具有创新意识、创新精神和创新潜质的领导者，支持和鼓励创新、带头和推动创新，才能担负起时代和事业赋予自我的领导职责。
创新是领导者素质提高的要求，创新本身也就是领导者素质全面提高的重要表现。应对时代社会发展的要求，领导者自身素质的创新表此刻以下几个方面：
首先，思想观念的创新。传统文化的影响已经根深蒂固，但随着知识经济的到来，改革开放的发展深入，国际全球化局势的蔓延，创新思想显示出无穷的魅力。凡属创新，都不是对原有思想的缝缝补补，而是对原有思想的突破。比如：马克思列宁主义作为一种创新，就在于它说明了物产阶级革命能够在一国首先取得胜利；***思想的创新，就在于它指明了一条有中国特色的革命道路；***理论的创新，就在于它找到了一条有中国特色的建设之路；***同志关于“三个代表”重要思想的创新，就在于它回答了在和平发展时代如何才能始终持续的先进性问题。领导者的行为是受领导者的思想观念支配的，如果观念陈旧，适应不了时代的变化，那么领导者必然会被竞争性社会淘汰出局。相反，如果一个领导者能够自觉突破旧传统观念和习惯势力的束缚，不断解放思想，实现思想创新，那么他必然成为时代的弄潮儿。
其次，技能的创新。现代科技的迅猛发展和人类社会的礼貌提高，尤其是信息社会和知识经济时代的到来，仅凭基本的潜质和一般的领导潜质已经适应不了新时代的需要了。应对社会环境的变化。领导者务必具备快速学习的潜质，才能迎接时代的挑战。同时，还需要有批判的潜质，领导者务必有敢于怀疑，敢于独立思考的勇气，有怀疑才能有发现，有批判才能有扬弃，有自信才能有创造。领导者仅有自我有信心，才能给别人信心。有批判精神的领导者更具有创造力。领导者务必掌握科学的思维和决策的潜质。现代领导者不能用传统的思维方式来思考问题，也不能仅凭经验从事决策。现代领导者务必学习思维科学知识，掌握现代思维理论。放下经验思维，学会科学思维；放下单向思维和平面思维，采取多路思维和立体思维；开启自由奔放的思想，在纷繁复杂的局面中，寻找有利因素。要在充分掌握准确信息的基础上，遵循科学决策的理论、原则、程序和方法实施决策。要以决策过程的民主化和科学化来确保决策方案的正确性。
第三，知识结构的更新和调整。领导者的知识水平的高低不在于他拥有多少知识，而取决与他的知识渊博和熟练程度，以及知识结构是否合理。作为领导者的知识结构，是指领导者所掌握的各种知识的结合方式和组合方式。领导者掌握的知识状况对他能否实现领导知识的优化创新有很大的影响。领导者要善于建立自我独特的知识结构，独特的知识，产生独特的功能。独特的功能够帮忙领导者构成自我特有的创造风格和魅力。领导者具有的知识要随着社会的发展、信息的更新、工作的变化等因素而不断充实、更新和调整，以使自我的能够顺应时代社会发展的趋势，与时俱进，永居时代前列。
当今社会始终处于激烈竞争的环境中，适者生存不仅仅是生物界的自然发展规律，也成为社会经济界的发展规律。领导者务必持续对新鲜事物敏锐的洞察力，见微知著，富有想象力，思路开阔，善于提出大胆而新颖的设想。敢于、善于改革和创新，紧紧抓住时机，充分发挥主观能动性，不断探索新路子、新方法。
2、道德素质
现代社会是一个繁华的世界，正因繁华而让人难守清贫，现代社会又是一个热闹的世界，正因热闹而让人寂寞难耐。以前人们很少关注领导者实施领导行为的伦理基础和取得这些成就的道德价值。仅有在领导者陷入困境的时候，他们的道德素质才会备受关注。像美国安然丑闻或前科龙董事长顾雏军案件等使人们意识到领导者道德素质具有何等的重要性。道德素质是指必须群体或组织乃至整个社会在必须时期调节人与人之间相互关联的价值标准和价值决定、道德规范和道德要求内化为心灵资料后构成的整个精神内涵，是充满价值资料和主观取向的领导精神素质。道德素质上的问题，是不正之风的重要根源，也是腐败的主要根源。确保不了道德素质的质量和品位，就必须会使领导者个人乃至整个领导集团、整个上层建筑都迅速走向腐朽和崩溃瓦解，在这种状况下，其他领导素质无论如何优秀都不能挽回其覆亡的命运，不需要外力攻击，就可能正因道德问题而自我毁灭。
领导者的道德素质是领导者在领导活动中自觉遵守社会规范，恪守领导活动职业道德的素质。领导者的道德素质标准高于一般职业道德，要求严于一般人员。领导者有道德，才会有影响力、号召力，才能实现领导目标。优秀的道德素质包括：一是有职责心。领导者在享有相应的权利的同时，付出相应的劳动，承担相应的职责和义务；二是宽容。领导者仅有豁达大度，能容人、容言、容事，才能团结上下、左右，成为一名成功的领导者；三是诚实。诚实是对领导者的最基本的要求。领导者就应把诚实作为自我生命的瑰宝，在人际交往中表里如一，坦诚相见，真诚可信；四是信赖。领导者要充分信任下属，放心大胆地让他们去完成任务，以充分发挥下属的作用；五是廉洁。领导者要正确对待自我手中的权力，真正弄明白“用权做什么，奋斗图什么”，切实做到克己奉公、清正廉洁。
道德素质是领导者必不可少的内在素质，在领导活动的每一个环节中都渗透着道德素质的'作用。作为领导者，道德修养的层次应当是高的，应当身体力行地带出好作风，发扬好传统，以德感人，以德树威，以德勤政，以德带动一片，以德影响一方。从领导活动的手段看，似乎不存在什么道德与不道德的问题，但手段的选取务必贴合道德要求，要有对社会和人类高度负责的职责感。如果所选取的手段不当，不贴合社会规范，就会遭到舆论的谴责，良心的自责，最终导致失败。如：国家统计局原局长邱晓华在任国家统计局领导职务期间，收受不法企业主所送现金，生活腐化、堕落，涉嫌重婚罪，而沦为阶下囚。正因他违背道德的行为，使国家统计局遭遇严重的信任危机。
领导者的素质修养作为社会管理者的领导者，如何应对知识经济的冲击，抓住机遇，迎接挑战，已成为不容回避的重大课题。而重中之重的是领导者如何加强对自身的素质的修养。要想做好工作，务必自觉地提高本身的素质。
1、加强自身学习，不断提高学习潜质
学习是提高领导素质的基本方法和途径，是领导者加强自身修养的一项基本功。领导者要树立终身学习的思想，把加强学习作为一种职责、一种追求、一种境界。首先，向书本学习。书本是领导者最基本的知识来源，学习要有目的、有计划、有选取，并注意长期积累，力求事半功倍。其次，要向成功者和先进的领导者学习。常言道，榜样的力量是无穷的。他们有着丰富的经验，高超的领导才能，透过虚心向他们学习，能够取长补短。第三，要向下属和员工学习，古人云：三人行，必有我师。科学研究证明，在现代社会里，一个领导者的知识，仅有20%是透过正规学校教育获取的，其余80%是靠工作实践和在职学习获得的。所以，领导者要不断发奋学习；更新和充实自我的知识，加强修养，完善和提高自我的素质。在知识经济时代，科学技术和经营管理处在前所未有的加速发展之中，领导者如果不加强学习，很快地就会落后于形势，落后于下属。所以要不断地加强学习，作到学习、学习、再学习，发奋提高自身素质。
2、用心参与继续教育和培训
领导者的继续教育和培训越来越引起现代领导者的重视。领导者要透过教育培训来最大限度地挖掘自身的内在潜力和尽可能地提高自身的综合素质，参与培训的时候既要有目的、有计划，又要有针对性、有深度。坚持多渠道、多形式、个性化，要由单一的课堂听讲向多元化、灵活性的求学方式转变，针对领导者自身日常工作的特点，多参加一些案例讨论分析，对策研究，实地观摩，情景模拟等课程。选取培训方式上，应坚持以启发式、参与式、研究式教学为主，克服单一，呆板的培训方式。即要强化岗位培训，又要加强专业化的教育训练。在具体做法上，可根据自身的实际状况采取在职培训、脱产培训以及“请进来，走出去”等多种方式培训。
3、在实践锻炼中提升自身素质
必须的领导素质仅有在领导工作实践中才能得到发展和提高。对提高领导者质来讲，学习重要，实践更重要。在实践中理解锻炼，经受考验，增长才干，历来是造就领导者的重要方法，也是领导者成长的最基本的途径。领导者仅有在改革和建设实践中经风雨长才干，才能真正成长起来，实践出真知，实践长素质，实践增才干。领导者必须要深入社会生活，密切联系群众，在实践中锻炼自我，进行自我教育，增长知识经验，磨练自我的意志，提高心理素质。现代的领导者就应深入到基层去，和一线职工同甘共苦，锤炼自我，经风雨，傲严寒，增长才干，不断成长。作为领导者，仅有书本知识是远远不够的，还务必在实践中锻炼，才能成熟成长起来。坐而论道、纸上谈兵是做不好领导的。领导者只要深入实际，调查研究，就能学到在书本上学不到的东西，实践是领导者提高素质，改变作风的大课堂。
总之，合格的领导者是充分发挥领导功能的前提。领导者素质是在长期的社会实践过程中积累而成的，一个组织和事业的发展，一是靠正确的方针政策，二是靠高素质的领导者。优秀的领导者要不断超越，不断开拓，不断创新，提高和更新个方面的素质，适应时代的挑战和发展。所以领导者素质的高低至关重要。
1、寻找一位导师
2、当管理人与员工分享有关客户、商业环境、部门的突发事件、公司的未来发展方向等信息时，团队成员通常会对手头的工作更有兴趣。成功的管理者善于把员工的工作与部门及企业的目标结合起来。
3、在走上管理岗位后不久，管理者就发现，如果下属员工信任自我，管理工作就会变得更简便，自我也可能取得更好的业绩。可是，与员工建立信任关系并不那么容易，因为绝大多数员工都对领导的动机抱有或多或少的怀疑。然而，如果管理者能够说到做到、履行诺言，维护员工的利益、诚实守信，为员工供给必要的人力与物力支持，不断地员工沟通，在个人层面上了解每一个员工，并为下属创造发展与成长的空间，就有可能与员工建立起信任关系。
4、热情洋溢，说到做到
5、成功的管理者明白应当停止抱怨，停止抱怨公司或上层主管把自我安排到管理岗位上；也不会因为自我还没有准备好，或不善于做管理而自怨自艾；同时也理解下属员工有可能对管理者怨声载道的事实。他们把所有的精力都放在管理工作中，一旦他们做到了这些，工作就将变得充满挑战和乐趣。成功的管理者都不愿把创造力和精力浪费在给自我找借口上。
6、管理者都有良好的企图心。他们想要管理得更出色，并带领团队走向胜利。然而，仅有良好的企图心是不够的，因为没有人真正了解经理人的企图心是什么。在工作场合，人们评价经理人工作的标准，是他们的行动、举措，以及作出的成绩。成功的管理者明白，应当把自我的企图心贯彻到工作实践中，而不是一个人在那里孤芳自赏。
7、成功的管理者勇于尝试自我从未想过的新生事物，敢于去做其他的管理人从未做过的事情，比如准备在今后每次会议开始前，给大家讲一则与管理有关的笑话（当然，必须是十分有意思的笑话）。这种做法与众不一样，很快就帮忙她增强了与员工的亲密关系。尝试新事物帮忙这位经理人快速到达了自我的目标。
8、成功的管理者在取得成绩的时候都会兴奋异常。在分配任务或工作时，他们活力四射。他们从不放弃，并且鼓励其他人奋力一搏。
9、使目标可视化
10、不找借口
11、成功的管理者会告诉自我，最近哪些工作做得异常出色，在哪些方面又取得了提高，以及克服了哪些困难。他们经常与内心的自我展开进取的对话，自我祝贺自我。他们认识到，其他人不可能给予他们所需要的进取反馈。所以，他们自我行动，学会了自我激励。他们是十分自信的一群人。
12、成功的管理者对于自我想要达成的目标有着清楚的认识（比如，与每个下属建立良好的合作关系、让每个员工工作效率更高），并在脑海中不断加深对成功图景的印象，直到它已成为他们衡量自我及自身行动的一种标准。脑海中美妙的可视化图景能帮忙他们取得难以置信的进取成果。
13、有些管理者认为，帮忙员工是管理者能做的最好的事情，这显示了对员工的关心和爱护，能赢得员工的尊敬。事实上，很多成功的管理者的观点与之截然不一样。他们认识到，在大多数情景下，如果管理者能鼓励员工学习、发展，以及更独立地完成工作（并与其他团队成员团结互助），员工会更有自信，他们的工作质量、数量与速度都会提高。增强员工自信的最佳方式之一，是让团队成员参与决策。当员工亲身体验了决策过程，或根据自我的意志作出了决策之后，他们更有可能相信决策的正确性，更好地去执行它。如果只是管理者一个人作出决定，员工的响应程度就会差很多。当成功的管理者让团队成员参与决策过程时，员工就有了“主人翁”的意识。
14、成功的管理者能够察觉下属的点滴提高，只要团队成员的工作取得了进展，就会适时地给予他们赞扬与鼓励。如果等到工作完成了才进行表扬，效果就不那么明显了。
15、但凡优秀的企业，都会为经理人管理者供给一位导师，帮忙他们学习企业文化、规章制度，以及被企业认可的管理措施。如果企业没能供给这样一位导师，成功的管理者会在自我需要的时候，寻找适合自我的导师。管理者需要在企业中找到一位自我以及所有的团队成员都认可的导师，并且这个人要是一位出色的管理者。然后，管理者应当询问对方的意见，看他她是否愿意帮忙自我和自我的团队。
16、增强员工的自信
17、让员工明白你的企图心
18、认可员工的点滴提高，与下属构建信任关系
19、员工建立信任关系
20、自我激励
21、尝试新事物
22、不断地描绘愿景
1、打铁先得自身硬，要做一个称职的领导干部，必须是一个专业能手，娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。
2、管理者应当具有宽容大度的风范。
3、敢于承担职责能够体现一个管理者的气质。遇到问题，推诿拖延，有失领导干部的身份，也缺乏作为的本事。
4、孝敬父母是中华民族的优良传统，是做人的起码准则。很难想象，一个忤逆子孙，不懂得感恩自我的生养父母，何以具备关爱他人、为党国效力的本事。
5、领导干部多数处理繁杂的事务，需要与各方的协调配合，解决问题的关键是用一种多方协调的本事而不致于身处被动，协调本事会使你的工作做的游刃有余。
6、值得思考的是，一个刚愎自用的领导干部，用特有的身份压倒一切，会不会得到群众的依靠权力并不代表本事，更不代表一切，自负傲慢的形象，只能是远离群众。
7、管理者应当有较强的协调本事。
8、管理者应当具有爱心。
9、也就是说管理者应当能容人之短、用人之长，能够想象，每个人的长处之和就是一个团体的强项，对每个同志优点的认可，不仅仅是对其个人的极大鼓励，更是对团体智慧的肯定。
10、身为领导干部，意为领导下级的干部，应当对下属持一种关心、支持、爱护的态度，与下级建立起友情，以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。如果管理者高高在上，只能使下属对你敬而远之。
11、职责心是做好工作的前提，管理者的工作不仅仅体此刻对下级的指示，更重要的是对上级的负责，职责心是一个领导干部具备的基本素质。
12、管理者应当具备用人的素质。
13、管理者应当具有敢作敢为的精神。
14、管理者应当具有应急的本事。
15、现实工作中，难免会发生意外事件，这时需要管理者的智慧、聪明、确定力，还需要管理者的果断、不迟疑的方法，对应急事情处理的好坏，事关大局，应急本事也不乏是领导干部的一种必备素质。
16、领导干部处于上有领导、下有干事的位置，难免都事事顺意，如果与人与事都斤斤计较，很难得到领导的重用和下属的尊重，其结果只能是孤掌自鸣。
17、管理者应当具备孝心。
18、管理者应当具有强烈地职责心。
19、管理者应当具有丰富的业务知识。
20、管理者应当具有谦虚谨慎地态度。
作为一位领导者，领导本事是必须要培养的。一个团队主要看的是什么，当然是这个团队的凝聚力。如果一个团队连最基本的凝聚力都没有的话，无论以往拥有过怎样的辉煌，最终也只是昙花一现。而团队的凝聚力直接取决于这个团队的领导者。一个优秀的领导者，能够让手下的每一个人员都能够充分的融入到这个整体当中，进而构成一股强大的前进力量。这就是领导者的风范。
组织本事也是领导者必须掌握的一项本事。当某一目标方向确定下来之后，领导者就要在有限的资源和人力的情景下，实现资源的最大利用，高效率的完成这项任务。如何实现高效率呢，这时候强调的是团队的力量，各成员之间要相互信任与帮忙。这对领导者来说是一个很大的考验。
如今的这个时代，是一个充满竞争的时代。也许你觉得这个世界很平静，或许一场无硝烟的“商业战争”正在你的生变发生。作为一个团队的领导者，你要充当的为自我团队的利益着想。这就难免会与其他的团队竞争，这是领导者的谈判本事就充分的体现出来了，谈判本事能够让你在谈判中获得最大的优势，进而为团队谋求最大的利益。
领导者与员工之间的矛盾对于一个团队来说是一个致命的威胁。一旦处理不好，这个团队也许会面临着解散的处境。领导者要充分的发挥自我的沟通本事，主动地去与自我的手下进行沟通，不要摆领导的“架子”，经过与员工的沟通，能够使得双方更加的理解，也会激发属下的工作热情，这有何乐而不为呢，我认为作为领导者要有这样的觉悟。
作为一个头头儿，绝不能优柔寡断，那样会造成下头全是一盘散沙。所以，要客观分析问题，理性确定问题，审时度势，迅速做出正确的决策。这样才能让下头的人心服口服，并甘愿效忠于你。
对待工作任务要勤勤恳恳，态度严谨，有活力动力。如果你一个头儿都没有工作的拼劲，那下头的人就更不会有了，那可想而知大家都会懒散随意的对待工作。所以，强大的职责感是必须的，并且还能够感染大家跟着你一齐干，有干劲工作效率自然会上升。
没有人是百分之百正确的，所以在对待别人指出你错误时，尽管你是个领导者，也应当虚心理解。可能是一个小小的点，说不定会对工作有决定性作用。所以不要小看纳谏的作用。要不唐太宗怎样成就大唐的繁荣！当然，更要会用人，对于谁擅长哪个方面，或是谁的才能，只要有可用之处，就应当给予空间发挥他们最大的潜能。一个领导者必然需要强大自我的团队，那就必须善于用人。
对于此刻的劳动者，应当给他们相应的权益。每个人每一天都那么忙碌辛苦，应对一成不变的工作。进行适当的激励，是很鼓舞人心的，能够提高大家的工作活力。
作为一个领导者，难免会对下属严厉批评或指责。这样私下会造成下属的不满或谩骂。人心是最重要的，所以，在对待下属犯错误时，批评是要的，但也是做到公事公办，不能滥用职权。一个头儿该具有大度的气量和宽广的胸怀。因为良好的素养会是下属对你的第一印象。
管理者的基本素质：
第一、健全的思维（common sense）
美国得克萨斯州一位工商界巨头说，“成功的关键要素是简单化，无论是开会还是同外界打交道，用三言两语将一个复杂问题还原出来的本事很重要”。
第二、专业知识（knowing one’s field）
美国田纳科董事会主席philipoxley把他的成功归功于现场经验（on—the—jobexperience），他就说自我喜欢“坐在油井口旁，观察（bird—dogging）正在进行地震勘测员工们的工作”，这样能够获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理，你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信（self—reliance）
自信与其说是自我感觉怎样好，不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神，它包括耐心（willpower）和设定目标的本事。
一位财务公司老总说，我在这个领域成功的经验是，“我不仅仅喜欢我的事业，并且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解确定本事（general intelligence）
要取得突出的成就，一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的本事，这当然包括日常所说的智商（iq），但还应包括丰富的词汇、良好的阅读本事和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行本事（ability to get things done）
执行本事至少包括三方面：组织本事、良好工作习惯和勤奋。
其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等资料，但相比之下，以上五个方面的得票率最高，看来能够列为经理人应当具备的基本素质。
然而应当具备和实际具备之际是有距离缝隙的，这也是能够理解的，借用古典绘画大师安格儿的话来说就是，“严格地说，希腊雕像之所以超越造化本身，只是由于它凝聚了各个局部之美，而自然本身却很少能把这些美集大成于一体。”
在现实企业生活中，每个人的管理特长不完全一样，有的人专业技术本事较强；有的人热情似火，充满自信；有的人做事情不怕费劲，能“耐烦”。这些都难能可贵，可是我倒更看好“健全的思维”和“理解确定本事”两条，窃以为是基础中的基础。
说一千道一万，“管理的精髓不在知而在行，它的考验不在逻辑而在于成果”（德鲁克语），管理者的素质也不在书本的学习，而在于经过长期磨炼去领悟，那样得来的素质才是真本领。
文明城市，是城市的品牌，是形象、是素质、是实力，是一张亮丽的名片。
争做文明市民，同创文明城市，共建美好家园，是我们全体市民的共同心愿，也是提升城市品位的重要举措。
近年来***市面貌发生了巨大变化，城区环境卫生状况也取得了较大的改观，但“脏、乱、差”的现象仍然随处可见，我希望广大市民要树立保护环境、爱护家园的意识，争做文明市民;要做保护环境卫生的宣传员监督员，形成全社会共同关注的良好氛围。
本次活动的开展，将呼吁和带动更多的人、更多的集体加入到争做文明市民、共建卫生城市的行动中来，将在全市迅速掀起一场人人关心、共同监督的城区环境卫生宣传整治行动，从而推动市里环境卫生再上新台阶。
现在，创建文明城市的冲刺号角已经吹响，我们要努力把****市建设成经济发达、秩序优良、环境优美、服务优质、社区文明、文化繁荣的省级文明城市。
我们每个人都要有主人翁的精神，要责无旁贷的做好这件事。
人人都要争当文明市民，为此，市政府向广大市民发出倡议，我们一定要采取行动认真贯彻落实每一项标准，严格要求自己，我们可以从身边的每件小事做起，比如：在超市、商店，采取了塑料袋节约的行动。
我们每家每户再到商店里去买东西时，使用环保塑料袋，或者最好不使这些东西，可以用一些编织袋子，或者菜篮子，以前我们也是有“菜蓝子工程”的，我们要真正做到“环保，从身边做起，从自我做起”。
还有在公交车时，注意给那引些老弱病残的人让座，说到这也许有些同志会闲我啰嗦。
你们也许会说这些小事，我们都知道，可是你们有没有想到，这些看似是小事情，可它确最能体现一个人的素质，如果我们的市民每个人都喊口号，可连使用环保塑料袋和给老年人让座的事情都做不到，那么也就不要指望他还能做什么别的好事了，更别说做文明市民了。
总而言之，我们要自觉贯彻《公民道德建设实施纲要》，努力提高自身素质。
以人为本，提高思想道德素质、科学文化素质和身体素质，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”这二十字基本道德规范为行为准则，这些基本道德建设点点滴滴与我们每个居民的一言一行密切相关，与每个人的本职工作和日常生活紧紧相连，一个城市只有人人讲文明、人人做文明，真正做到“人人是形象、户户是窗口”，才是真正的文明。
愿我们每个居民都能从一点一滴做起，自觉实践文明市民的道德规范，从我做起，从现在做起，为创建省级文明城市添砖加瓦。
大家好!
今天我国旗下讲话的主题是《提高个人素质，促进全面发展》。过去的时间里，我们勤奋努力，走过的每一步，都留下坚实的脚印。点点滴滴的积累造就了优异的成绩，靠的是每一天的坚持和努力，把握住每一个今天，才能走向辉煌的明天，那么，新的一天就要确立新的目标，落实新的方法，创造新的成绩。
首先，要勤奋学习。在学生时代，大家要牢固的掌握科学文化知识，为我们今后的发展打下扎实的基础。希望同学们在老师的指导下，刻苦钻研，做课堂的主人，做时间的主人，做学习的主人，全面提高学习成绩与技能水平。我希望有更多的同学进入到”我要学“的境界，在”我要学“的境界里，体验到学习的乐趣，体验到磨练意志的过程;在”我要学“的境界里，掌握更多的知识，形成更强的能力;在”我要学“的境界里，去迎接中考，去实现自己的人生价值。
第二、要快乐生活。学校是我们“温馨的家园，成才的摇篮”，我们在这里，不但要学会学习，更要学会尊重他人，关爱他人;学会交流与合作，学会劳动和处事，学会感恩与回报。这样我们的生活才会快乐，才会充实，才会有意义。为了充实大家的学习生活，本周重点工作就是全面开展快乐大课间活动，多种多样的活动方式为的就是让大家在学习之余能够放松自己，让大家感到快乐，并将愉快的心情带入到学习中，主动的学习、快乐的学习。
第三、全面发展。未来是充满挑战的，要求人的知识面更广，综合能力更强。所以我们不但要学好文化知识，还要积极参加学校组织的社会实践活动，参加团队活动，培养自己的爱好兴趣。为此我校把下午自习二全部改为综合实践活动课，开展综合实践活动旨在让同学们联系社会实际，通过亲身体验进行学习，积累和丰富直接经验，培养创新精神、实践能力和终身学习的能力。总之，多一项爱好，多一项技能，就多一点成功的希望，我们的生活就会多一缕阳光。
“勤奋学习、快乐生活、全面发展”是社会向所有青少年提出的希望。也应该作为每一位在校的学生的历史责任和努力方向。
同学们!让我们在老师的指导下，德智体美劳全面发展。让我们以昂扬的姿态和坚定的步伐，在素质教育的阳光大道上阔步前进。
我的讲话完了，谢谢大家!
自从亘古开天地，人随皇法草随风，真正的领导人在当今这个世风状态下太少了，印证了古人说的一句话：“朝中无人莫做官”。
所谓领导人，就是当所有的人都趴下的时候，你还站着；领导人就是要吃别人不能吃的苦，受别人不能受的气，任别人不能任的怨，耐别人不能耐的劳。
说得不客气：领导人就是有别人不敢想的事情你敢想，别人不敢做的事情你敢做，别人不愿做的事情你愿做，别人不会做的事情你会做的超人的气魄和胆识。
一个实际名归、表里如一的领导人要具备以下素养：
心态决定姿态：用心的人象太阳，照到哪里哪里亮，消极的人象月亮，初一、十五不一样。所以我们要远离消极的人，正因他会偷走你的梦想。追随用心的人，他会给你带来期望。任何事情都有正反两面，你看到的是正面的、用心的，那么你的情绪是欢乐的，工作是高效的，否则反之。有句名言“凡事发生都是为最好的作准备的”。“没有得到想要的，将会得到更好的”。
人们从来不缺乏梦想，只是经常忘记梦想。目标明确，方向就正确。目标越大，困难越小。目标一旦超越极限，你会变得没有任何障碍。正因所有的经历都变成了挑战，而挑战成功会带给你无穷的乐趣和成就感。
目标有长期目标、中期目标和短期目标。目标需要数字化，具体到年、月、日，周详的计划是实现明确目标的保证。
一个人有决心不必须有力量，下定决心也不必须有力量，而坚持你的决心才有力量。对某件事的信心是会随着环境条件的改变而改变。顺利时，信心百倍；逆境时怀疑抱怨。当人的信心变成信念时，无论在什么条件下，都能发奋工作，并且欢乐地工作。英国首相“邱吉尔的永不放下”。
吃苦耐劳是中华传统美德，尤其是领导人，更需具备吃苦精神。人生有两种痛苦：一种是奋斗的痛苦，另一种是后悔的痛苦，你愿意选取哪一种。俗话说：“怕吃苦的人要吃一辈子的苦，不怕吃苦的人只要吃一阵子的苦”。如果你期望这天的事情省去麻烦，以后就会麻烦不断。所以，领导人还是要做你该做的事情。
人生最大的幸福是人与人之间的亲爱。人生最大的痛苦是人与人之间的对立。人生有两件武器是用不完的，那就是微笑和爱。待人热诚，与人友善是每个领导人的基本素质。微笑能够让陌生人变成朋友，热诚能够让冰雪融化、偏见消失。
一个成功者必须是让自我的思维和认知角度在不一样时代、背景、地域、也就是不一样的时空不断更新自我的。世人皆知：社会在提高、时代在发展、资讯在更新，领导人要随时准备吸收新生事物，以更新自我的思维定势和方法方向。所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。成功者总是站在事实的基础上思考问题，或者以社会的角度立体的来思考未来趋势。失败者总是以自我的知识与眼光看问题，难免会过时和偏面。所以，领导人要不断学习，与时俱进，才能不断自我改善。
世间有很多诱惑，会让你迷茫。当下你可能还不明白：人生99%的事情与你要实现的目标无关，仅有1%的事情与目标有关。如果你是领导人，必须要做有用功，化99%的时刻只做那1%与目标有关的工作。化1%的时刻做与目标无关的工作。记住，你的时刻花在哪里，你的成就就在哪里。发奋与做好核心工作，事业必须兴旺发达。
上帝给我们最公平的礼物就是每个人都拥有时刻，可是同样的时刻却创造不一样的财富。时刻象海绵，越挤越多，时刻需要管理。计划你的工时，提高工作效率，创造非凡业绩。很多人会找一百个借口，来浪费时刻，消耗生命，远比浪费金钱更可怕。领导人要在单位时刻内获取最大的成就。
有事情发生，就意味着挑战来临。人是正因每经历过一次挑战，就能走向一个新的台阶，而经历过无数次挑战，必将会到达一个新的境界。最终发现自我成长了，自信了，更有潜质了。这就是你的身价。带给你巨大的无形财富。
坚信你的选取，忠诚你的选取。这天的成就，是昨日正确的选取。坚信未来会比此刻更好。成就来自于设定目标、付出行动、到达预期效果。做任何事情，发奋做到最好。
每个人来到这个世界都是赢家。无论我们的父母多么贫穷和落后，在我们出生的时候，都给我们寄予厚望：“望子成龙、望女成凤”。这天，我们比父母处于更好的时代，有更优越的条件，更多的创业机会。我们没有理由，也不就应不自信。怀疑自我是对父母亲的最大伤害。不好否定父母的功劳，也不好否定自我的潜质，坚信自我是全世界独一无二的奇迹。来到这个世界，你就是最棒的。让我们的父母，身边的亲朋好友，正因你而感到骄傲。
用心的人从困难中把握机会，消极的人从机会中看到困难。人处在同一个环境中却有各自不一样的想法。有的人抱怨，有的人感恩。一样的月光，不一样的心境。用心的人传递能量，让你充满自信与力量。消极的人消耗能量，让你失去目标和热情。
宽容是人的最高心境。成功=70%的人际关联+30%的专业知识。领导人要善解人意，付出爱心，欣赏你身边的每一个人。多鼓励、少指责，我们是一家人，和谐共事，欢乐合作，才是我们需要的团队精神。
目标是用来挑战的，而非只是用来完成一件轻易做到的事情，那就不具有挑战性，当然也没有成长的机会。当你一心向着目标的时候，全世界的人都会为你让路。一个目标需要付出长期的发奋，直到成功为止。当然，要想实现既定的目标，更需要同事们的合作，才能到达目标。成功者是永不放下的！
成功源于良好的习惯。命好不如习惯好。如果你习惯谦虚、好学，习惯用心乐观、习惯勤奋付出、习惯自信执着。坚信成功已经进入倒计时。成功的习惯导致用心的行动，用心的行动导致成功的结果。我真诚的坚信，看到我这篇文章的每一位朋友，你就是最优秀的领导人，如果这天不是，明天必须是！如果此刻不是，将来必须是！记住，成功的阶梯永远是放在勇于进取，勇于探索，勇于创新者的脚下的！
如今，技术的重大突破带来了更好的全新产品和服务，不断更新的通讯技术正在将整个世界变成一个地球村。在这样一个时代之中，我们面对着各种纷至沓来的事件，不禁疑窦顿生：这么多的进步是不是真的"进步"。
例如，我们看到各种各样有关意大利和日本政府官员滥收贿赂的报道；北美经理人的收入高得离谱；东欧国家的环境污染严重，以及发生在我们企业组织中的各种道德败坏或不合乎道德的种种行为。许多在其他方面繁荣富足的城市中，无家可归的人却在增加。就算那些有幸找到工作的人也发现，工作不仅不是发展的机会，反而成了焦虑和不安的源泉。
在一些大众媒体和学术刊物上，我们看到人们对这样一种观念有着极大的兴趣：商界及其他类型企业的领导人不仅要对股东、也要对消费者、员工、供应商、政府和当地社区等企业利益者各方负起更大的责任。
道德水准
简言之，人们的生活质量、甚至连社会的存在，都取决于社会成员的道德水准。然而，这种道德水准很大程度上取决于处于领导地位的人们。领导者在其位置施加影响的方式会直接加强或者削弱一个社会的道德规范。佛祖（buddha）、穆，罕默德（mohammed）、老子、甘地（gandhi）和苏格拉底（socrates）等人都以各自的方式给千秋万代的后人们留下了不朽的教诲。
人类不只是通过身体，还有智慧和意志的力量发挥影响。对于那些本质上是精神的，却又无法被感观和流程所触及的深层现实，可以通过智慧加以洞察。它通过抽象的概念和思想，帮助认识人们所观察到和所体验到的事、物和人，并赋予它们意义。意志是一种借助精神智慧来起作用的力量，帮助我们在精神生活中做出合乎道德的选择。
我们怎样来描述精神这一概念及它在人类生活中的位置呢？为精神下一个可以四海皆准的定义是很困难的，因为宗教信仰和礼俗会由于所处时代和社会的不同而迥然相异。
精神的三个层次
然而，当我们分析不同宗教背景下个人的精神体验本身以及其行为特点时，我们发现在对精神实质的理解和感悟方面，彼此之间还有许多共同点。这种对精神的理解和感悟有三个层次：认知、情感和外在行为。
在认知层次上，精神体验代表这样一种认识，即在人类存在的核心中，有一系列的美德与丑恶。美德，如谨慎、公正、坚毅与节制，都是一些能促使我们充分发挥自身潜能的好习惯。人生的理想目标就是宏扬这些美德，克服丑恶。
在情感或情绪层次上，精神体验指的是完全信赖这些美德。在这一层次的最高境界中，精神体验代表与这些价值或者代表这些价值观念的个体达到完全的契合，目的在于实现一种恒久不变的幸福生活。
外在行为又是如何表现精神体验的呢？在精神的国度里，规范和准则的源泉是什么？对这类问题的回答通常来自于道德科学或伦理学。其内容并不单纯是遵纪守法，不是一个行为合不合法、是善还是恶的问题。合法的行为不一定就是合乎道德的善举，而合乎道德的善举必然是精神行为的一种体现。
能不能从道德角度区分善与恶对人的个性形成至关重要。只求掌握一些伦理道德原则并无多大价值，除非我们不断努力，习惯性地将这些准则融入我们的行动。
最后，精神体验的结果是，它能让每个人得到发展并充分发挥这个人所独有的潜能。如果良善的个性是每个人个性中最重要的组成部分，那么它更有理由成为领导者的必备品性了。用美国斯坦福大学（stanforduniversity）管理学教授haroldleavitt（莱维特）的话来说，领导者通过其"远见、价值观和决心，给企业组织增添了灵魂。