自去年11月入驻xx县老砦乡许楼村帮扶以来，我和两位队员紧紧围绕帮扶工作的“七项任务”，蹲得住、靠得上，积极主动、认真扎实地开展工作，取得了一定的成效，也收获了一些体会。
摸清实情，找准位置，是做好驻村工作的前提没有调查就没有发言权。因此，进村后，我们走家串户，调查研究，访贫问苦。通过调研，我们对村里的班子、党员队伍建设、农业开发、农民的种植养殖、外出务工经商、生活状况和民风民俗等一系列情况，都摸得一清二楚，并建立了档案资料。由于对村里的情况明、底子清，我们在指导村里制定发展规划、落实发展规划就心中有数了。驻村后，我们既在村党支部配合下开展工作，又根据工作组的职责独立实施自己的规划，工作组和村“两委”配合的非常默契。
关注民生，服务群众，是做好驻村工作的基础
新农村建设的主体是农民。如何把群众的积极性调动起来呢?我们采取了有力措施，做了几个方面的工作：一是关心群众疾苦。扎实开展了困难群众帮扶工作，局17个科室单位通过 “结穷亲”，与困难户建立起“一对一”的帮扶关系，先后为帮扶户送去价值xx余元的慰问品和8000元的慰问金。二是为群众排忧解难。街道硬化是村民急盼解决的问题，工作组积极协调市交通局、市公路局、市慈善总会等单位，多方筹措资金29万元，对1000米的主街道进行了硬化、绿化、亮化，栽植冬青和金叶女贞24000棵。利用村里空闲地段，为村民建设健身广场一处，现已投资7万元，购买了20件套健身器材运送到村。投资1万元改善许楼中心小学办学条件，为学校安装了篮球架1对，并提供部分苗木对校园进行绿化。三是帮助群众发展生产。生猪养殖是许楼村的重点产业，工作组依托村生猪养殖大户王军伟的“利得来种猪繁育有限公司”，成立生猪养殖经济合作组织，探索 “公司+农户”的养殖模式。依托许楼村传统水稻种植优势，为该村引进优秀农业引智成果“稻鸭共作”项目，筹措资金3万元作为启动经费，组织村里有思路、有能力的3位村民，租赁农户土地60亩，成功创建了“稻鸭共作”示范基地。协调市、县种子公司，为村民提供“送良种到村”服务活动，为村民节省资金1.7万元。同时，还开展了“送医下乡”、“科技下乡”活动，受到了许楼村群众的欢迎。
遵守纪律，专心驻点，是做好驻村工作的关键
蹲不住就不能及时了解老百姓的心声，不能有针对性的开展工作。一年来，我们全体队员坚持出勤，从未因个人问题请假，每天坚持记录工作日志，至今已经写了满满三大本。由于驻地离乡镇太远，村内又没有固定的蔬菜销售地点，买菜非常不方便。在工作之余，我们还利用业余时间，翻整荒废土地，开辟了半亩菜园，一方面可以解决自己的吃菜问题，另一方面可以将收获的蔬菜及时送到村里的五保户和困难户家中，解决他们雨天雪天的吃菜难题。在各项工作开展的时候，我们全体队员都不怕苦、不怕累，树立了帮扶队员良好的形象。
加强沟通，赢得支持，是做好驻村工作的保证
驻村帮扶工作政治性强、责任大、任务重，没有领导的支持、关心是无法开展工作的。我们驻村后，局党组从政治上、思想上、工作上、生活上给予关心和支持，局党组8名成员全部到村看望指导，帮助解决工作中存在的困难和问题，为工作组创造必要的工作条件。今年端午节期间，局主要领导深入许楼村蹲点调研，四天吃住在农户，并分别召开了村两委成员、党员、村民代表、“三支一扶”大学生及乡教育、卫生部门负责人座谈会，认真了解社情民意，倾听群众心声，并撰写了专题调研报告。县工作团多次召开队长、组长会和现场观摩会，对帮扶工作进展情况进行调度总结，交流经验，查找不足，研究落实下步各项帮扶工作任务。这使我们全体队员进一步提高了思想认识，拓宽了工作思路，学习了兄弟单位的好做法好经验，提高了帮扶工作的紧迫感和压力感，督促我们群策群力，保质保量地完成各项帮扶任务。
1、党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。
2、认真开展信访大接待活动：根据开委办[]46号文件，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一大批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了一部分矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。在大接待活动**接待7人次，有接待记录，诉求原因，诉求要求及答复意见。
3、改革开放以来，我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到基础设施的建设，都与资金有关，望上级主管部门给予大力支持，帮助解决。
4、一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。
5、2进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。
6、健全工作机构：成立了信访工作领导小组[]48号文件，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位配备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。
7、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。
8、四、存在的问题及建议
9、二、采取有力措施 加强防控 依法处置
10、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访，市(县)长热线回复等一系列制度。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。
11、三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建设
12、五、今后工作打算
13、对市(县)长热线，上级转来的信访案件，我镇20xx年度市(县)长热线及上级转来的信访件共14件，按照信访条例及有关政策，及时进行调查取证，依法处置，合法回复，并按规定的工作日件件都回复到位，没有一件受到催时和通报。
14、坚持专题研究和专题业务培训，加强信访干部业务学习培训和法律法规的学习，提高信访干部的业务水平。
15、制定工作目标：年初，党委、政府以[]7号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入20xx年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的原则。
16、建立排查化解消号台帐，对全镇排查出的不稳定因素，根据村(社区)类别，事发时间，事发原因，事态预测及限时化解时间进行归档建卡，建立排查消号台帐。对能化解的及时进行化解，对一时不能解决的，依据政策进行说明，并对化解了的及时进行消号。
17、永兴镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。
18、健全信息网络建设：巩固现有的县、镇、村(社区)信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新模式。
19、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据县上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交**。通过自查不稳定信访因素37件。
20、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性**，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体**、越级**和重复**，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。
21、对一时难以解决的重大、复杂、疑难的挂牌信访问题，镇上成立专案组进行调查解决。如胡江北田土纠纷案，由于事件发生时间较长，案情复杂，涉及的部门和相关人员较多，一时无法解决。原党委书记张勇曾亲自二次组织相关部门和人员进行调查，都因双方当事人的无理要求而宣告失败。现任党委书记蒋伟也多次衔接有关部门进行调解;县信访局也曾数次召集相关部门人员及当事人进行调解。到目前为止，我镇信访工作中，没有得到解决的**案件只有这一件。
22、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，积极变**为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。
23、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。今年有书面存档的民事纠纷调解共计11件。双方当事人都接受公平合理的调解，并签字兑现。
按照教育局党委文件要求，我校党支部20cc年度党员冬训工作从20xx年2月4日开始，至2月16日结束，共12天时间。在冬训之前，学校党支部结合我校工作实际，制定了切实可行的党员冬训方案，确保了本次冬训工作的顺利进行。在具体的操作过程中，我们采取了自主学习、集中学习、分组讨论、民主评议等多种形式，开展了对48名在职、离退休党员的冬训工作。本次冬训，我们主要做了以下几方面的工作。
我们成立了由副书记及其他支委成员组成的冬训工作领导小组，使本次冬训工作首先得到了组织上的保证。
根据教育局党委文件精神要求，我校本次党员冬训以十x大精神、《中国***党内监督条例》、《中国***纪律处分条例》和县党代会王书记讲话等为基本教材，印发了近万字的学习材料，结合我校工作实际，重点进行五个方面教育：
一是对党员进行党的十七大精神和新党章教育。通过教育，使广大党员明确新时期、新阶段我党的主要任务以及新观点、新思想、新举措;对照新旧党章的不同点，重点学习新党章部分修改内容，通过学习使广大党员进一步掌握新党章的有关规定，做合格党员。
二是进一步做好保持党员先进性教育活动，贯彻和落实长效机制工作。
三是要按照三个代表重要思想，对党员进行全面加强党的建设，坚持从严治党，增强党的凝聚力和战斗力的教育。通过教育，增强广大党员践行三个代表的自觉性。
四是对党员进行科学发展观教育，使党员转变教育思想，更新教育观念，并联系学校实际继续推进素质教育的大讨论。
五是以八荣八耻为基础，进行师德师风集中教育。组织全体党员学习《公民道德建设实施纲要》，进行社会主义道德，特别是社会公德、职业道德、家庭美德教育。引导教职工积极参与精神文明创建活动。
我校共有党员48人，除16名老同志外，其他党员同志克服了开学出事务繁多等困难，都能按时参加冬训学习，高质量地写完了学习笔记和总结。学习笔记书写认真，问题找得准谈得实，言语中肯，感情真挚，确实达到了冬训的目的。
本年度党员冬训工作已告一段落，虽取得了阶段性成果，但对照三个代表重要思想及***先进性的要求，我校党务工作还存在一定的差距。在新的一年里，我们会带领全体党员努力工作，在学校的各项工作中特别是在学校建设、新课标新课改等工作中，冲锋在前，不讲享受，切实起到党组织的先锋堡垒作用，用实际行动为党旗添彩.
驻村一年来，在工作组组长的带领下，在同事们的帮助、xx村村干部的支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真履行驻村工作职责，确保了驻村工作的顺利进行。现就一年来的驻村工作总结如下：
坚持学习，认真加深对xx村的了解。经过八个多月的工作，我总结了不少工作经验，也学习了不少。一年以来，我虚心向村“两位”的领导和同事学习，积极融入到他们中间去，积极了解基层日常工作的内容、程序，向他们请教开展农村工作的方法，虚心听取他们的意见和建议。利用工作之余的时间，坚持加强对***理论、“三个代表”重要思想等理论知识的学习。通过学习，进一步了解了党中央和外省市援疆的指导思想目标任务、总体战略方向，中央对新疆的优惠政策，新疆的优势和特殊困难，新疆做好七大重点方面的工作，总之是老百姓清楚推进新疆跨越式发展和长治久安的战略目标，范文写作一定能实现新疆各族人民群众越来越好的前景。对英买里村来讲，只有通过发展，并且是科学发展，结合援疆机遇方能建设好自己的美好家。
驻村以来，广泛深入群众，搞好调查研究，了解贫困家庭的生产、生活情况，努力为群众排忧解难。根据工作组的布置，为村贫困户、特困户低保户捐款捐物，进行一对一结对子帮扶。赢得了群众的好评。
为丰富村民的精神文化生活传递正能量，落实文化生活进农村，凝聚广大群众一心一意保稳定、谋发展，和工作组一起在xx村每月开展不少一次的“凝心聚力”政策法规宣传教育及文体娱乐活动，活动内容丰富，形式多样，同时，每项活动中都筹备了小奖品，村民们积极踊跃参与。通过与群众面对面，心贴心的文体娱乐活动和群众看得见、听得懂、易接受的宣传教育，凝心聚力，发挥群众在建设美好家园中的主体作用。同时，驻村工作组与村干部、村民们也建立了深厚的友谊。
为加强xx乡社会治安综合治理工作，提高乡各村村警、协警和民兵预防和打击各种违法犯罪能力，根据自治区党委开展“访民情、惠民生、聚民心”的活动精神及新疆**学院驻村工作组的工作实际，以反恐维稳斗争为目标，以提高战斗力为标准，紧紧围绕村警、协警和民兵所担负工作职责，树立实战思想，提高实战意识，立足现有条件，对全乡各村村警、协警和民兵骨干开展了为期六天的了定期培训工作，直到十月，每月两次集中培训，每次训练两小时。对驻村协警、民兵的训练每周进行两次的训练。通过定期培训，思想汇报专题为希依提墩乡各村村警、协警和民兵培养了“小教官”，规范了训练内容，发挥了骨干力量的军事，警务技能的传帮带作用，切实提高了希依提墩乡基层村警、协警和民兵队伍的战斗力及处置突发事件的能力。
驻村以来，按工作组的安排，由我主管食堂伙食工作，负责食材选购，所用物品配备到位，同时制定出了“食堂管理制度”、“用餐食谱表”、“做饭值日表”，大家自己动手，轮流做饭、打扫卫生，有条不紊，在工作组组长桂阳院长的带领下，同事们的大力支持和共同努力，营造了一个卫生、安全、有序的用餐环境，为工作组顺利开展工作提供了良好的后勤保障。
总之，一年来的驻村工作，工作能力得到了提高，党性认识也得到了加强。驻村一年来尽管取得一定成绩的，但也存在着一定的问题和缺点，在今后的工作中，纠正不足，把工作进一步做好做实，为党和人民的事业做出更大的贡献。
1、建立健全新农村建设组织。今年，xx驻xx 村委会的驻村领导进行了调整，驻村工作组及时与他们联系沟通，在原来基础上，对新农村建设领导组和人员分工进行了调整，为新农村建设打下了坚实的基础。
2、积极参与爱心助学。该村的xx 今年考取了xx 大学，由于他们家庭人口多，收入少，生活非常困难，几千块钱的学费更让这个家庭难以承受。我们了解到这个情况后，及时给领导进行了汇报，并很快给该同学捐助xx元钱，解决了她家的燃眉之急。
3、认真贯彻市委、市政府对口支援农村中小学精神，积极做好对xx小学的对口支援，帮助该校做好双基验收工程。
4、重点搞好xx 路和xx 村的改造。今年，该村依靠刘庄村的示范作用，着重进行了对周庄村的规范化改造，目前村中道路已经修好，改造建设工作正在进行;该村还进行了华夏路的翻修，由原来的柏油路面改造成了水泥路面，同时还增加了供、排水设施。
5、我们在xx 局党组的大力支持下，从以下几个方面，切切实实地为帮扶村xx 村办了一些实事、好事：
6、搞好城中村村民社会保险工作。为了从根本上解决城中村民的后顾之忧，今年主要在广大农民中宣传社会保险的有关政策。通过召开党员干部会议，请劳动部门同志进行专题讲座，提高农民参加社会保险的意识。
7、xx局积极认真落实xx 区提出的新农村建设十项工程工作，在调研基础上出资3000元帮助帮扶村搞好新农村建设规划，为新农村建设奠定良好的基础。
8、为了把xx村的文化大院建设好，xx 局全体人员给帮扶村捐赠图书500多册，充实该村的图书室。
9、帮助理清发展思路，促进全村经济发展。xx 村地处市区，地理位置优越，目前有华中变速、利丰纸业、钰阳化工等几个企业，又有奶牛场、养鹿场等特色养殖业，许多村民拥有建筑、运输技术，可依托这些资源优势，大力发展交通、运输、建筑、加工、服务等二、三产业。
10、督促、指导帮扶村搞好十项工程的建设，加快新农村建设步伐。目前，该村的规划工作已经展开，村容整洁工程、乡风文明工程、文化大院建设等工程都在积极开展当中。
1、为了提高信访案件**质量，确保及时解决、息诉罢访。
2、采取有力措施，切实预防了赴省、市、县的集访。无人省访。重大节日和重要会议期间，我镇无进京、赴省、到市**。
3、健全工作机构，促进队伍建设。安排后备干部到信访工作岗位锻炼，推荐优秀后备干部到县信访局挂职锻炼，配齐配强领导班子，充实有工作经验的老同志到信访一线工作。
4、按照《开江县矛盾纠纷排查制度化的实施办法》要求，我们坚持半月一次对疑难矛盾进行排查，分别落实到人定时调处。节日及重大政治活动期间，对排查出来的案件建立了台账，落实包案领导，责任单位，责任人，限期妥善处置。
5、二是**苗头的排查、消化不够彻底。
6、严格落实应急快速劝返机制。凡是来自我镇群众到县以上**的，接到电话后，都是按时派人赶到指定地点、指定场所妥善化解处理群众矛盾。
7、完善了镇党委、政府领导包案制度，重点破解信访积案。今年是信访积案化解年，我镇今年排查出来的疑难案件和积案都是安排到党政领导包案包结，全年党政领导共包案件14件。
8、坚持开展领导干部大接访制度。党委、政府每周有一名领导现场接待群众来访2次，特殊情况下4次，每季度分别安排党代表、人大代表、政协委员到镇信访办接待群众来信来访2次。同时还定期召开党代表、人大代表、政协委员座谈会，欢迎他们对信访工作提出建议。
9、加大了《信访条例》等法律法规的宣传教育力度。全年利用大小会议宣传260余次，受教育人次达4.6万人次，大小标语360副，印发宣传资料400份。
10、强化经费保障。加大对信访工作经费的投入，落实信访疑难案件化解经费。
11、深入抓好信访稳定苗头的排查、消化工作，力争全面消除赴县以上集体**、个访、信访。坚决杜绝越级访、集体访、重访。把我镇的信访工作推上一个新台阶，争创全县名次。
12、镇党委政府高度重视信访工作。健全了领导班子，由书记任组长，镇长和分管信访工作的领导任副组长。党委政府每季度定期研究信访维稳工作，全年共研究了6次，并健全了工作机构，配齐了领导班子，由一名副镇长专门负责抓信访工作，充实了信访工作人员4名，由原任过该职的同志任信访办负责人。
13、较好地完成了信访工作各项目标任务。一年来，无赴京、省、市集体**，无一例省访，利用信件、电话市访4例。全部按期结案，各项目标任务都达到上级部门的要求。
14、三是不稳定因素排查不够到位。
15、接待处理了大量信访问题。镇接待案件200例，其中群体**7例，个访160例，县访33例，与上年同期相比分别下降30%、28%，排查不稳定因素21例，其中属县级部门处理落实的7例已上报到县信访局，到期结案率98%。
16、年初上报了信访工作计划，年终上报了总结，季度、年度上报了来访综合分析报告，统计分析报表，都是按质按时上报的。
17、案件督办。凡是书记督办或实地督办的案件，县级领导督办和县委群工(县政府信访)局督办的案件，都是按期按质办结的。
18、认真抓好了初信初访，20xx年到县重访14件，主要是重点项目建设等因素。
19、保持了全镇信访工作的平稳健康发展。今年以来，信访工作总体形势较好，没有发生大规模及重大恶性信访案件，妥善处理了**群众的问题，维护了我镇的良好形象，让我镇的信访维稳工作上了一个新的台阶。但是由于今年是极不平凡的一年，永兴地处一个特殊的的地理环境，开江县工业集中发展区建设，城普大道扩建，东西干道建设，达万高速公路建设以及污水处理厂管道安装等因素给永兴增大了县访量。
20、虽然我们在一年来的工作取得了一定成绩，取得良好的社会效应，但是面临着工作中的新问题、新情况，我们也清醒的认识到工作中存在的缺点和不足。
21、深入基层、深入实际认真开展调查研究，探寻信访工作新方法，把握信访工作新规律，总结信访工作新经验。全年撰写信访和群众调研文章3篇，上级信访和群众工作信息简报6篇。
22、案件**。我镇凡是县以上交办的信访案件都是实事求是地办结的，无一件重新**。深入开展信访积案清仓行动，实行领导挂包解决，化解率在90%以上。
23、建立健全信访工作制度。年初镇党委、政府拟定了信访工作要点，与村级镇级单位签订了信访工作责任书，和镇机关干部定期下访制度。并规定了机关干部每月下访不少于2次，年内机关干部共下访260次。
24、进一步健全系列化服务体系，把日常工作做细，做到实处，加大力度把信访政策法规贯彻到人民群众中去。
25、针对这些工作不足，我们将在20xx年的工作中加以改进，并对20xx年的工作确定了奋斗目标：
26、一是信访工作机制不够完善，机构不健全，工作人员配备不当，业务素质差，责任性不强，信访工作责任追究制力度不大，信访政策法规宣传不够透
27、推广运用全国信访信息系统，基本实现信访工作主要业务网上**。
1、建立健全各项制度:根据信访工作的要求，并结合实际，进一步完善了信访工作制度、信访信息员联络制度、信访接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等，同时做到制度上墙。通过对各种信访制度的健全和完善，有效地推进了我村的信访工作。
2、加强信访工作的宣传力度：以板报、宣传单等形式，开展《信访条例》等相关法律法规的宣传活动，并以案释法，引导群众依法有序的信访。
3、制定计划，落实责任:年初经村研究村两委通过，根据上级部门有关文件精神和工作要求，并结合我村的实际，制定了切实可行的曙光村信访工作计划。坚持“分级管理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确包案制，做到包调查、包处理、包落实、包稳控的具体包案责任。
4、加强矛排化解和信访预警机制：把“化解矛盾”和“解决问题”放在工作的重中之重，今年我村在重点工程建设、“村村通”道路建设、查处违法建设等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分发挥矛盾排查调处机制，将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽状态。
5、健全了《维稳工作预案》和《重大群体的事件应急处置预案》：对突发性群体的事件和越级**事件，立即启动以上预案，形成信息通报迅速，责任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效机制。
6、截至6月底，全村信访总量为7批次 16人次，同比分别：赴省进京访0批次 0人次;全村来信总量0件0(人)次，村领导批阅群众来信0余件。 二、重点工作推进情况
7、畅通信访渠道，健全信访信息网络机制：经村民代表会和党员会议，精心挑选了各片的村民代表、党员等精兵能将做为信访信息员，信访信息员具有能动性和普及性，畅通和拓宽了信访渠道。同时完善了民意所求表达平台，完善了快速报送信息和调处机制，做到了早预测、早分析、早报告、早介入。
8、认真做好信访接待工作：对每一位来访人做到：热情接待、文明办信、规范登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点问题，做到“件件有着落、事事有回音”。
9、三、下半年工作重点
10、总体安排是：全面完成十项任务、深入开展两项搜索、严肃抓好三项考核。“十项任务”是村信访工作领导小组年初计划要完成的十项工作：“两项探索”是群众工作部的职能建设和运作机制探索、“帮扶式信访管理”的理论和实践探索：“三项考核”是信访工作目标责任制考核、社会治安综合治理目标责任制考核、行政绩效考核，要确保三项考核继续位于全镇前列。
11、一、来信来访基本情况
12、加强领导，成立组织:为进一步加强对我村信访工作领导，及时调整曙光村村信访工作领导组，以村主要负责人为组长，分管领导为副组长，其他两委主要成员为成员的坚强信访工作领导组。
1、把“化解矛盾”和“解决问题”放在工作的重中之重，今年我村在重点工程建设、“村村通”道路建设、失地农民养老保险**、查处违法建设等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分发挥矛盾排查调处机制，将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽状态。
2、加强信访工作的宣传力度：
3、对每一位来访人做到：热情接待、文明办信、规范登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点问题，做到“件件有着落、事事有回音”。
4、加强业务培训，提高工作能力：
5、制定计划，落实责任：
6、经村民代表会和党员会议，精心挑选了各片的村民代表、党员等精兵能将做为信访信息员，信访信息员具有能动性和普及性，畅通和拓宽了信访渠道。同时完善了民意所求表达平台，完善了快速报送信息和调处机制，做到了早预测、早分析、早报告、早介入。
7、畅通信访渠道，健全信访信息网络机制：
8、年初经村党委研究村两委通过，根据上级部门有关文件精神和工作要求，并结合我村的实际，制定了切实可行的塔影村信访工作计划。坚持“分级管理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确包案制，做到包调查、包处理、包落实、包稳控的具体包案责任。
9、根据信访工作的要求，并结合实际，进一步完善了信访工作制度、信访信息员联络制度、信访接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等，同时做到制度上墙。通过对各种信访制度的健全和完善，有效地推进了我村的信访工作。
10、加强矛排化解和信访预警机制：
11、加强领导，成立组织：
12、从而我村在20xx年内未发生一起特重大事件和越级**事件，特别是在征地拆迁、查处违法建设和重点工程建设工作中以及重大活动和重要节点期间的安全维稳工作取得了良好成效，得到上级的肯定。就今年我村信访工作开展情况具体如下：
13、对突发性群体事件和越级**事件，立即启动以上预案，形成信息通报迅速，责任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效机制。
14、今年我村共开展了四次《信访条例》及有关政策、法律法规等知识的学习，特别是党员干部，大大提高了我村信访工作人员的政治理论水平和业务水平，以及依法处理信访问题的综合素质。
15、以板报、宣传单等形式，开展《信访条例》等相关法律法规的宣传活动，并以案释法，引导群众依法有序的信访。
16、为进一步加强对我村信访工作领导，及时调整塔影村信访工作领导组，以村主要负责人为组长，分管领导为副组长，其他两委主要成员为成员的坚强信访工作领导组。
17、建立健全各项制度：
18、健全了《维稳工作预案》和《重大件应急处置预案》：
19、认真做好信访接待工作：
在县委、县政府和局机关的正确领导下，在县扶贫办的指导下，在镇、村党委的大力支持下，以***理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，认真贯彻落实省、市、县有关文件精神，加强政治理论学习的同时，我们全身心投入驻村帮扶工作，积极做好帮扶指导工作，取得了阶段性的成效。
我们在局党组的领导下，从以下几个方面，切切实实地开展了帮扶工作，简要汇报如下：
一、上显村的基本情况 ：
上显村位于县城东1公里处，距乡镇2公里，属于省级贫困村，全村共有957人、224户，4个村民小组，耕地面积615亩。每人耕地面积不足3分地。本村辖自然村1个，村间街道硬化8条，全长2000米，装路灯38个，修花坛197个，文化娱乐广场260㎡,集中排污管网1700米。现有医疗室1个、图书室1个、残疾室1个，无幼儿园学校等。
(一)村级组织建设情况。村委会现有村室5间，村两委班子健全，村支部班子成员3人，其中一名支部书记，两名支委。村委会班子成员4人，其中村长、会计、文书、计生专干各 1 人。全村党员共有31人，其中50岁以上的20人占65%。
(二)经济发展情况。全村2017年农民人均纯收入 2180 元，村集体经济收入1万元，贫困户75户，324人，贫困发生率33.5%,经调查，符合省级贫困村标准。也没有集体企业，是一个经济发展较为落后的村。
1、农村经济结构调整情况。全村经济结构单一， 以第一产业为主，第二、三产业为辅。在第一产业中以种植业为主，主要种植小麦、玉米等粮食作物。由于受传统习惯的影响，村里种植经济作物很少。在蔬菜种植方面，种植简单，大多为露天种植，反季节性蔬菜少。
2、农民收入情况。该村农民收入的主要来源有以 下三个方面：一是种植业。该村以种植玉米、小麦等主要粮食作物为主，以种植蔬菜、花卉、畜牧养殖为辅， 农民收入的 80%来源于种植粮食、蔬菜生产作物。二是 养殖业。全村具有一定的养殖业基础，主要是蛋鸡和肉鸡的养殖，此外，全村农户还养殖一些生猪、羊、鸭等、畜牧业，畜牧养殖业占全村农民收入的 15%左右。三是外出打工。
二、开展的主要工作
(一)健章立制，规范管理。
驻村以后，我们从健章立制入手，重点建立了四项工作制度：
一是例会制度。规定每周一为工作队例会日，要求工作 队员对上周开展的工作进行汇报，讨论工作存在的不足，并安排部署下周工作。二是学习制度。每周三下午为学习日，学习有关的理论、方针、政策，以提高自身的政策理论水平。三是工作制度。严格按照县里的统一要求，工作队员坚持吃住在村，坚决做到不吃请、不扰民，和群众同吃、同住、同劳动。四是请假制度。切实做到有事请假，不迟到、不早退。
(二)调查研究，吃透村情。
根据县里统一安排， 我们及时研究制订 三年帮扶规划和本年度工作计划。提出了调研工作“十 必到”的工作要求。即：对党员骨干分子的门要进到，交流谈心的深度要达到; 对村里致富能人的致富项目要看到，致富真经要讨到;对村里的贫困户、困难户，困难根源要找到，贫困症结要挖到;对村两委班子几年来的工作得失要总结到，努力方向要找到。
按照这“十 必到”的工作要求，我们重点采取五种方法深入开展调查研究工作。一是召开工作队队员会，由村领导、包村干部讲解农村工作的一些方法，虚心向他们学习，尽快熟悉农村工作;二是召开村两委班子座谈会，听取村两委对村里基本情况的介绍，逐步熟悉村情; 三是采取与个别干部谈心的方法，听他们对村里发展情况的介绍;四是走访典型户，对村里在养殖、种植方向有代表性的农户深入家中或田间地头，进行个别交流;五是普遍调查，对全村的农户逐一走访，听取意见和建议。
在此基础上，我们召开工作队会议进行认真讨论，在听取镇里的意见和建议的基础上，初步吃透了村情，找出了村里贫困的根源。有了切实可行的扶贫思路。
为此我们做了以下几个方面的工作：一是加大培训力度，半年来我们共组织各类培训3期，培训群众60余人，提高了群众养殖、种植等方面的技能。二是关心群众疾苦。勤走访、多亲近、交实心。先后走访帮扶户400余次，收集总结村民意见60余条，为帮扶户送去价值4000于元的帮扶物资。三是为群众排忧解难。帮助4户群众解决了住院报销的问题，解决3户群众子女上学问题，还为5户群众帮忙联系解决了就业问题。
我们搞好了四个引导：
引导更多农民弃农经商，到县城做生意;引导村民进城打工、劳务输出，让更多的村民走出土地，开阔眼界，转变观念;引导农民搞一些小加工;引导农民学技术，通过学习，让他们掌握一定的实用技术，以增强自己发家致富的本领。在我们的帮扶引导下，新上了1户养鸡专业户，目前鸡舍已基本建成，另有几户也有养鸡的强烈愿望。蔬菜种植、冷库产业也扩大了规模。村里外出务工人员也增加了许多。同时也增加了3户食品小加工企业。本村的经济状况有了明显的提高。
三、存在的问题和下一步工作打算
今年，我局帮扶工作虽然取得了一定的成绩，同时也存在诸多的不足：一是与扶贫办联系较少，交流少，工作思路有待创新，帮扶能力有待提高;二是帮扶结对效果不明显，未及时掌握结对户信息，结对帮扶进展缓慢;三是推动帮扶村主导产业发展进度缓慢，我们将进一步攻坚克难，进一步提高上显村产业发展。
2017年，我局将按照县委、县政府的总体部署，县扶贫办的具体要求，进一步加大资金投入、立足实际、整合资源，加强与帮扶乡镇的联系，加大对群众的帮扶力度，力争帮扶工作取得更大成效。我们力争做到：一是促进帮扶村两委班子工作新突破，行政效能要有新提高;二是加大培训力度，进一步增加农民在增收、就业、技能等方面的知识;三是加强“一对一帮”扶工作的进一步开展，落实“一对一”帮扶的各项任务;四是为帮扶村做好食品药品宣传工作，保障村民用药饮食安全;五是着重抓好突出贫困群众帮扶力度，减小贫富差距带来的矛盾争端，优化扶贫资金、项目的分配和落实。六是加强帮扶队伍建设，组织帮扶队多学习，提高帮扶的能力。
怀着对党的事业的忠诚，放弃优越的工作条件和生活环境，本人主动请缨，于20xx年10月18日义无反顾进驻xx县xx村，开始了为期一年的强基惠民驻村工作。驻村期间，当村官、谋村政，与群众同吃同住同劳动同学习，不遗余力为群众办实事解难事，扎实的工作得到了自治区党委、昌都地委、八宿县委、昌都质监局党组、八宿县强基办以及xx乡党委的认可与肯定，赢得了xx村干部群众的普遍欢迎和广泛好评。(工作队被评为地市级先进驻村工作队，个人被评为自治区级先进驻村工作队员)
群众的需要就是我的选择，无怨无悔！——这，就是我的驻村格言。在肩负着组织的重托、怀揣着亲人的担忧来到xx村后，摒弃过客思想，快速转变角色，将自己迅速融入xx，把xx群众当做亲人，把xx村庄当做家乡，无限热爱，并在xx村这块责任田里精耕细作。
将确信的理想信念作为战胜一切困难的思想基础。xx村距离昌都300多公里，由于交通闭塞，经济发展缓慢，至今没有通电，生活条件差。驻村四个多月，我被查出患3级高血压，加之腰椎压缩性骨折(20xx年出差xx返回途中发生车祸)导致骨质增生的旧疾，时常要经受严重的头痛、头晕、腰疼、失眠、食欲下降、记忆力衰退……忍受着难以想象的痛苦，至今每天不得不吃三种以上的降压药和止疼药。但我仍然坚持以特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献的老xx精神激励自己，以顽强的毅力克服身体上和生活上的不适，在心中用条件差精神不能差、身体差工作不能差、艰苦决不怕吃苦的铮铮誓言勉励自己，逐渐融入全新的基层环境。而且我坚信，通过自己的努力，一定能够逐步适应基层生活条件，一定能够完成组织交给的驻村使命。
将家人的大力支持作为履行驻村使命的精神支撑。去年10月，带着家人的牵挂和担心，离开了温馨的家和深爱着的家人，将所有的精力都放在驻村工作上，在村上一驻就是两三个月，即使偶尔回昌都，也是奔波于各单位之间，汇报驻村工作、联系项目事宜、落实帮扶资金，与家人真正团聚的时间少之又少，就连儿子xx在地区人民医院做阑尾炎手术以及以全区汉族班第一名的成绩考上xxxx班上学，我都没能见上一面，没能照顾一天，更谈不上送行，只能把对亲人的歉疚与思念深深埋在心底。对于这些，家人没有任何埋怨，更多的是默默支持和无私的奉献，使驻在xx村的我有了强大的精神支撑，迸发出了无限的工作动力和热情。
作为驻村工作队队长，始终坚持对队员从政治上爱护、思想上引导、工作上鼓励、学习上帮助、生活上关心、纪律上严格，引导他们坚持在干中学、在学中干，带领他们不断学习政治理论、政策法规、惠民政策及基层工作有关知识，努力提高驻村队伍整体综合素质，精心培养学习、团结、务实、创新、和谐的工作团队。同时，为树立、保持驻村干部好形象，时常以个人魅力教育和影响队员，无论是在修路挖渠、夯墙建房、挖坑植树、收割青稞、打扫卫生等同劳动的主战场，或是在值班守夜、护村巡逻等维护稳定的最前沿，还是在募捐物品资金、帮扶结对户等为民解忧的行动中，都坚持以身作则，率先垂范，时时处处发挥党员干部的先锋模范作用，时时处处保持驻村干部的良好形象，为驻村干部带好头、当楷模、作表率。
目前，工作队上下已形成了一种不分民族、不分年龄、不分资历，相互尊重、相互理解、相互支持，讲政治、讲党性、讲原则、讲大局的高尚团结；形成了求真务实，真抓实干，讲实话、办实事、求实效，尽心竭力地为群众排忧解难的良好局面；形成了扑下身子为群众办实事解难事、一心一意谋村庄经济社会发展的良好氛围。
(一)积极走访，深入调研，理清工作思路。
从地区质监局到xx驻村，面对的是陌生的地域和全新的工作，加之基层工作经验不足和语言障碍，压力之大，难度之高，不言而喻。驻村之初，坚持边学习、边调研、边适应、边工作，在干中学、在学中干，带头挨家挨户走访群众，认真分析影响全村经济社会发展的制约因素，摸排辖区内发展稳定中的突出问题，寻求驻村工作服务地方经济建设的切入点和突破口。一年来，先后20余次攀爬于高山峡谷之间，90余次走访群众家庭，200余次深入田间地头，认真调查和详细掌握全村基本情况。通过调研，掌握了全面、真实的第一手资料，围绕强基惠民活动要求，结合xx村资源少、交通差、收入低、贫困人口比重大等实际情况，制定了1145驻村工作思路和基础年、创新年、发展年三年工作规划。(1145驻村工作思路：确保基层稳定一个中心，制定村庄经济社会发展一个规划，实施培养致富领头人、增加群众收入、打好农业发展基础、完善基础设施建设四大工程，办好送温暖献爱心、解决生产生活困难、帮助群众看病就医、组织募捐、申报项目五件实事。)
(二)按照五个好工作要求，强化基层组织建设。
驻村以来，坚持将加强基层党建工作作为工作抓手，采取多项措施，推进村组织规范化、制度化建设，努力把村组织建设成为提高党的执政能力、巩固党的执政基础的坚强战斗堡垒。
一是建章立制，建立长效机制。按照进得去、住得下、起作用的要求，专门制定《驻村工作纪律》、《驻村工作职责》、《驻村工作定位及六不准》等7项工作制度，规范内部管理；定期召开村委会议和村民大会，及时传达上级精神，通报工作进展，安排部署阶段工作，研究解决困难问题。
二是坚持书记抓、抓书记，严格落实党建责任制，着力在落实领导责任上下功夫。在加强村两委班子能力建设的同时，着力加强村干部的培养，使村干部成为宣传贯彻党的方针政策、带领群众抓发展、维护安全稳定的先锋，使村级组织成为服务群众的主心骨。
三是强化民主管理。制定《民主决策制度》、《村党支部五个好建设》、《xx村安全生产制度》、《村规民约》等制度22项，建立健全两委民主管理制度；制作党务村务公开栏2个，推行村党务政务公开；建立党员档案33宗、户情档案34宗以及村庄义务消防员、民生信息员、护林护村队员等档案，完善村级档案管理。
四是坚持发展教育与管理激励并重，按照三个培养要求，积极发展培养新党员、致富能手和村干部。全年共发展培养党员3名、入党积极分子5名、团员8名，培养致富领头人9人、村两委后备干部8人。
五是坚持党群共建。在加强党建的同时，注重加强村妇委会、村治保小组等群众组织建设，使群团组织和党组织在活动目标、方法、步骤上紧密衔接、相互协调，实现党建带动群建，群建服务党建。
六是按照十有、十上墙的标准，加强村级活动场所规范化建设。通过组织群众修缮村委会、筹资购置办公桌椅、设立农家书屋和新旧社会图片展室、悬挂领袖画像与党旗国旗、制作工作照片展等措施，大力加强村级活动场所建设，有效强化村级活动场所管理和使用，不断提升村级活动场所的服务功能。
(三)多措并举，全力维护社会局势稳定。
牢固树立稳定是第一责任的大局意识，把抓村级维稳工作作为各项工作的出发点，采取积极措施，确保了xx村大事不出、中事不出、小事也不出的维稳目标。
一是制定《xx村突发公共事件应急预案》、《xx村安全生产应急预案》和《xx村维护社会稳定工作方案》，进一步加强维稳工作领导、明确维稳工作重点、强化维稳工作措施、落实维稳工作责任，保证了村庄维稳工作有计划、有部署、有落实、有成效。
二是深入开展反分裂斗争宣传教育。通过加强党的民族宗教政策、中央对**集团斗争的方针等宣传教育，不断提高群众维护社会稳定、维护民族团结、维护祖国统一的自觉性和主动性，引导群众自觉树立团结稳定是福、分裂**是祸意识。全年共组织召开专题会议4次，教育人数达500余人次。
三是全面排查矛盾纠纷和隐患，深入开展矛盾化解工作，做到早发现、早排查、早调处，大力夯实维稳工作基础。期间共调处、化解矛盾纠纷5起(件)。
四是成立护村队、护林队，落实外来人员盘查登记、带班值班巡逻及日*平安等日常工作。
五是加强安全知识教育。先后10余次开展防火、防盗、防交通事故等专题宣传教育，不断增强群众的安全意识，有力提高群众安全事故的预防和自救能力。
六是按照双模双建活动要求，有效开展平安创建活动，努力提高农牧民群众的文明素质，积极创建和谐稳定xx村社会环境，有效推进xx村社会的安全稳定。
(四)发挥资源优势，积极寻找致富门路。
结合实际情况，着力培养有文化、懂技术、会经营、讲文明的新型农牧民，有针对性地发展特色农牧业，拓宽增收渠道，增加群众收入，努力实现户户有门路、人人有活干、天天有收入。
一是加强农业技术培训，提高农牧民种植、养殖水平。邀请农业专家、技术人员进村授课2次，培训群众80余人次，不断提高农牧民的科技文化知识和种植养殖水平。
二是成立运输队，组织劳务输出，增加群众收入。通过成立xx村运输队、联系建筑工地，联系运输业务、协调货物运输、组织群众外出务工，帮助村民开眼界、换思想、学技术、长本领，增加村民现金收入。全年共联系运输业务9笔，组织群众外出务工500余人次，增加群众现金收入7万多元。
三是进行产业结构调整，培育新的经济增长点。利用xx村气候好的优势，组织村民种植经济林木、大棚蔬菜，养殖藏鸡、藏猪，不断拓宽群众经济收入渠道。
(五)丰富载体，扎实开展感恩教育。
坚持把开展感恩教育作为建强组织、维护稳定的有效措施，通过召开村两委班子会议、村民大会、入户宣传、集中学习等方式，进行主题宣讲、政策解读，把感恩教育不断推向深入。
一是深入开展算富账、感党恩、要稳定、求发展主题教育，通过展示新旧xx图片、邀请村里德高望重的老人通过新旧xx对比和xx农牧区发生的翻天覆地的变化，教育引导群众珍惜今天的幸福生活，捍卫今天的幸福生活，自觉爱党爱国爱社会主义。
二是开展政策解读。大力宣传中央第五次xx工作座谈会、党的十七届六中全会、自治区第八次党代会精神，重点讲解与农牧民群众利益密切相关的新政策，阐述新政策出台将会给农牧民群众带来哪些新变化等，教育群众自觉拥护党和政府。
三是大力开展民族团结和爱国主义教育。通过法律政策宣传、组织群众观看爱国主义教育影片、组织群众悬挂五星红旗和领导人画像等方式，深化教育内涵。
四是开展支农惠农政策宣讲。召开村民大会，用通俗易懂的语言集中宣传学习党的支农惠农政策、中央对xx的特殊关怀，走村串户为家长讲解学生三包政策，提高群众对上学好、上学能脱贫、上学能致富的思想认识，让群众真正明白惠在何处、惠从何来、恩向谁报。
五是开展形式多样的xx百万农奴解放纪念日活动。通过与村两委班子及村民代表座谈、举行欢庆文艺活动等形式，大力宣传废除封建农奴制、实行民主改革、百万农奴翻身解放的伟大意义，让广大干部群众真正明白***的好，自觉感党恩、跟党走。全年共开展感恩教育、政策解读、节庆日庆祝活动等20余次。
(六)扑下身子，竭为群众办实事解难事。
工作中，始终将惠民作为为群众办实事解难事的落脚点，在完成规定动作的同时，不断探索自选动作，真正心系群众，为民排忧解难。
一是开展三大节日慰问活动。在元旦、春节、藏历年期间，组织慰问三老人员、八十岁老人、贫困群众、xx班学生等30余人，慰问资金达1、05万元；为xx村34名小学生购买价值4980元的棉鞋、乒乓球拍等物品；为全村33户村民购置5吨价值3、3万元的卡垫、棉絮、大米、面条、面粉、清油等生活物资。
二是解决行路难问题。xx村交通偏僻，道路崎岖险峻，群众出行十分困难。工作队利用冬季农闲季节，组织村民义务修整路面、加宽路基、疏通排水沟，有效缓解出行难问题。
三是协调医院、民政等部门，先后两次护送4名患病村民到地区人民医院、地区藏医院、八宿县医院救治，联系协调住院治疗、费用报销事宜，做好病人及家属的看望慰问等工作，帮助群众解决看病难问题。
四是认真开展支教活动。针对村教学点教师少的实际，利用工作之余，先后20余次到村教学点开展支教活动，帮助学生补习功课。
五是组织募捐，解决群众生产生活困难。
①通过区质监局李迎春局长、单位干部职工、亲朋好友募捐价值2、45万元的新旧衣物700余件；
②自掏腰包8300元，帮助群众解决困难。其中，2000元用于看望慰问村老党员、贫困户、八十岁老人，2600元帮扶一帮一结对户，2300元资助村庄通照明电工程，1300元捐赠困难群众；
③组织以为民解忧、奉献爱心为主题的捐款活动，筹集户户通照明电缺口资金2、23万元(其中，地区质监局干部职工捐款5000元，八宿县纪检委扎西泽仁书记、晓红副县长带头并组织县纪委、强基办、气象局、水利局、电力公司等单位职工捐款12450元，xx乡干部职工捐款4850元)；
④筹集资金1、12万元，为村民购置山地犁、探照灯等物品，解决群众生产困难。
六是按照主题教育活动要求，有效开展一管四联三结工作。在前期3名驻村干部与3户贫困群众结成帮扶对子的基础上，顺利完成了单位干部职工与xx村群众一一结对、亲情联系卡制作与发放等工作；筹集帮扶基金4、2万元，为群众购买卡垫、棉絮、青稞等物品，帮助解决实际困难；自掏腰包1700元，为结对群众安装通讯电话(座机)，购买藏装、蒸锅、稳压器、手电筒、保温罐、水壶、水瓶等生活用具。
七是积极请示、汇报，加强协调、沟通，为xx村落实总投资50万元的农机具扶持扶贫项目(背负式收割机)。
八是实施户户通照明电工程，解决村庄用电难问题。在单位及八宿县有关领导的关心下，在xx乡党委及八宿县纪委、强基办、气象、水利、电力等部门的支持与协助下，精心组织、攻坚克难、寻求帮助、多方化缘，有力实施户户通照明电工程，成功解决了xx村群众世代用电难问题，实现了xx村33户252名群众家家有灯亮、户户有电视看的目标。
一年来，我坚持在学中干、在干中学，主动工作，知难而进，不断创新驻村工作局面，不懈履行驻村工作职责。期间共上报工作简报59期，撰写调研报告2篇，上报项目材料、工作规划、驻村日记等专题材料21份；先进工作事迹先后被《中国xx*》、《xx*》、《昌都*》、《昌都手机报》、《昌都*》等多家新闻媒体报道；xx村党支部被评为先进党支部，工作队被评为地(市)级先进驻村工作队，个人被评为自治区级先进驻村工作队员。
总之，在一年的驻村工作中，我严格按照强基惠民五个明确和五项任务要求，始终以饱满的热情、顽强的毅力和拼搏的精神，坚持与群众同吃同住同劳动同学习，尽心竭力为群众办实事、办好事、解难题，大力推动xx村庄经济和社会发展，出色完成了各项驻村工作任务，圆满完成了驻村工作使命。
一、加强领导，夯实信访工作基础
一是 成立以乡党委书记祖彦平为组长的信访稳定工作领导小组，每月定期召开专题会，专门研究全乡信访稳定工作形势，分析信访工作中的不足和问题，制定解决和改进办法，调度信访案件的解决进度。二是乡党委政府今年投入资金，完善了信访基础工作，实现了“四有”，即有阵地，有办公地点，有工作人员，有档案。各村也设立了信访接待室，并明确一名党支部副书记或村委会主任主抓信访工作。三是坚持实行领导接待群众来访制度，乡每周一设2名乡领导在2楼会议室接待来访群众，接待领导要认真听取和答复群众反映的问题，信访办工作人员要做好接待记录。并将接待时间、地点和领导姓名公布于群众，对于群众进京、赴省、到市的个体访主要领导接待率规定要保持在90%以上。
二、开展农村矛盾纠纷排查调处工作，促进农村和谐稳定
为了确保农民安定、农村稳定，我乡严格落实矛盾纠纷排调责任制，认真做好群众工作，妥善处理各类矛盾。一是早预防。充分考虑了每项政策可能触及的群众利益，可能诱发的矛盾，超前研究了“苗头”，认真做好矛盾纠纷的预警工作，确实做到了及早发现、及时化解。二是快介入。我乡对矛盾纠纷高度重视，并做好了随时应对的准备。群众事无小事，一发现，就迅速深入到现场，立即着手办、迅速办，抓紧解决，避免矛盾激化，真正把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止了群体性的事件的发生。三是好态度。我们进行换位思考，自觉站在群众的角度考虑问题，真心实意为群众解决实际问题。待之以情，晓之以理，把道理讲透讲明，让群众心服口服，真心实意为他们排忧解难，对反映的问题能解决的及时予以解决，一时解决不了的，也做好记录，给群众一个满意的答复。今年以来，全乡共排查调处矛盾纠纷10起，调解率100%，调解成功率达 100%，有力的促进全乡的和谐稳定。
三、积极开展以法治访活动
一是畅通信访渠道，引导群众依法**，推动依法治访工作。我乡利用书写大字标语、办板报、喇叭广播、印明白纸等形式向广大群众宣传信访知识。全乡共书写大字标语25条，办专栏12块，发信访明白纸5200张(一户一张)，广播喇叭每周早、晚广播信访宣传提纲两次，二是配备人员，实行专门机构接访。为信访办配备了6名专门工作人员，设立了接待室，实行领导接待日，每天由领导班子成员负责接待，及时与**人勾通情况，认真听取他们反映的问题，归纳整理，及时答复解决。三是建立和实行乡、村干部与**人对话制度，对因同类问题**人数较多，或因**的案情比较复杂、重大事件，信访接待领导了解情况后，及时组织乡、村有关人员与**人员进行对话，核实有关情况，找准争议和分岐，依照法规权衡，求得共识，对无理**的做好解释和说服疏导工作，向**人宣传法规和政策。对有理访应当解决的问题，根据情况确定解决期限，交有关人员和村级共同处理。四是领导带头，积极解决信访问题。对排查出各类信访问题及时解决，对于历史遗留的问题，组成工作组，实行包案责任制，限期解决，对于新发生的信访案件，实行包村干部和村主要干部包案责任制，依法依理处理，对于涉法案件引导**人通过司法程序解决。解决信访问题过程中，书记、乡长亲自参与，及时督促，通过依法治访，控制了群体性的事件的发生。
四、严格落实稳控责任制和信访责任追究制
为切实抓好全乡信访稳定工作，乡党委政府实行了严格的稳控责任制和信访责任追究制，并实行实行《信访双向责任书》制度，明确工作重点，一是对初访问题本着“宜快不宜慢”的原则，迅速给予解决。二是对重访问题，本着“宜粗不宜细”、“宜宽不宜严”的原则，从宽处理。对无理访、缠访的，要依据有关政策、法律、法规给予耐心细致的解释，在案件未解决前，办案人员保持与**人的经常性联系，及时了解他们的情绪状况，发展趋势，心理变化，杜绝群体性的事件的发生。三是对每一个乡、村干部都落实“一岗双责”，增强事业心和责任感，对群众反映的问题不推不搡，依据政策和法律给予解决和解释，对签定了《信访双向责任书》的信访案件要求限期解决，绝不允许不负责任上推下搡，态度生硬粗暴，激化矛盾的现象发生。并明确规定凡因包案的乡、村干部工作不负责任，监控不力，致使出现越级到石市以上**的，对包案的乡干部给予下岗处理，村干部给予免职处理。发生严重问题的要进行组织处理并依据党纪国法追究责任。四是对疑难问题在千方百计寻找解决办法的同时，做好**人思想工作，明确专人搞好监控，必要时，采取人盯人、死看死守、派专人蹲坑把口的办法，确保不发生一起赴省、进京越级**。尤其是在重大节日和国家重大政治活动期间，乡、村、各单位安排好值班、巡逻人员。乡值班、巡逻人员由乡领导干部带班，村由两委班子成员带班，乡直单位由班子成员带班，值班巡逻人员要做好安全保卫工作和信息反馈。
1、认真做好信访接待工作：对每一位来访人做到：热情接待、文明办信、规范登记、及时调解、及时回访、认真归档。严肃处理每一个热点、难点、焦点问题，做到“件件有着落、事事有回音”。
2、制定计划，落实责任:年初经村党委研究村两委通过，根据上级部门有关文件精神和工作要求，并结合我村的实际，制定了切实可行的塔影村信访工作计划。坚持“分级管理”和“谁主管、谁负责”的原则，进一步明确包案制，做到包调查、包处理、包落实、包稳控的具体包案责任。
3、加强信访工作的宣传力度：以板报、宣传单等形式，开展《信访条例》等相关法律法规的宣传活动，并以案释法，引导群众依法有序的信访。
4、加强矛排化解和信访预警机制：把“化解矛盾”和“解决问题”放在工作的重中之重，今年我村在重点工程建设、“村村通”道路建设、失地农民养老保险**、查处违法建设等工作中，做到小矛盾不出片、大矛盾不出村，充分发挥矛盾排查调处机制，将矛盾化解在基层，将问题解决在萌芽状态。
5、畅通信访渠道，健全信访信息网络机制：经村民代表会和党员会议，精心挑选了各片的村民代表、党员等精兵能将做为信访信息员，信访信息员具有能动性和普及性，畅通和拓宽了信访渠道。同时完善了民意所求表达平台，完善了快速报送信息和调处机制，做到了早预测、早分析、早报告、早介入。
6、加强领导，成立组织:为进一步加强对我村信访工作领导，及时调整塔影村信访工作领导组，以村主要负责人为组长，分管领导为副组长，其他两委主要成员为成员的坚强信访工作领导组。
7、建立健全各项制度:根据信访工作的要求，并结合实际，进一步完善了信访工作制度、信访信息员联络制度、信访接待制度、回访制度、陪访制度以及来信来访人员须知等，同时做到制度上墙。通过对各种信访制度的健全和完善，有效地推进了我村的信访工作。
8、健全了《维稳工作预案》和《重大群体性的事件应急处置预案》：对突发性群体的事件和越级**事件，立即启动以上预案，形成信息通报迅速，责任到位迅速，上下合力化解矛盾的有效机制。
按照xxx领导班子的安排，由我主管xxx驻村帮扶工作，到xxx镇xxx村开展驻村帮扶和社会主义和谐新农村建设工作。驻村以来，我带领驻村工作人员，在xxx村两委干部的支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕构建和谐新农村的工作主题，认真履行驻村工作职责，得到了xxx镇政府和xxx村群众的一致好评。现将驻村工作总结如下：
1、充分认识新农村建设的重要性，加强学习，提高自己。驻村工作的主要任务，就是要打牢农村发展基础，增强农村发展后劲，促进农民增收，逐步使广大农村和农民群众“生活富起来、精神乐起来、生态好起来、村容美起来、班子强起来”，这对于构建和谐新农村有着十分重要的意义。要做好驻村工作，就必须领会国家的有关富农惠农政策，掌握农村基层工作方法，因此，工作中，我注重学习，认真总结，不断丰富自己的知识，提高工作能力，促进自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。
2、深入基层，踏踏实实为群众服务。驻村以后，我带领工作人员首先深入农户家中，认真做好调查，了解民情，熟知村民的要求与愿望，仔细分析与研究，掌握好第一手材料，做到心中有数。紧紧围绕实现农业特色优质化、道路房屋整洁化、村风民俗文明化、社会秩序和谐化的目标，科学合理的规划xxx村的建设项目，做好工作计划及实施方案，重点突出，分步实施，整体推进，切实解决xxx村急需解决的、村民反映强烈的一些困难问题，真正为村民服务。
3、做好宣传，营造良好的和谐氛围。在做好驻村帮扶工作的同时，大力进行社会主义和谐新农村建设的宣传，提高村民自身素质，促进和谐建设。我和驻村工作人员一起，通过召开会议、走访谈心等形式，广泛宣传，提高了群众主动参与新农村建设的积极性，村民自我管理、自我服务意识得以提高，xxx村各种基层组织得以建全，村里规章制度得以完善，村民素质整体提高，村风民俗文明进步，村容村貌明显改观，社会环境安定有序。
通过开展驻村工作，我对农村工作的开展有了全面的深刻认识，对今后的本职工作有了很大的帮助和指导作用。我深切体会到做好农村基层工作，必须与村民群众融为一体，放下架子，虚心听取群众意见，加强与村民的交流沟通，从他们的利益出发，才能得到理解与支持，才能更好地开展工作。只有扎根群众才能了解群众，只有深入群众才能服务群众，只有勤于实践才能锤炼自己。
进驻xxx镇xxx村以来，我们的驻村帮扶工作取得了一定的成绩，有力地促进了xxx村和谐新农村的建设，但我们有些地方还做的不够，距离村民的期盼还有一些差距，在今后的工作中，我将带领驻村工作队员，立足xxx村实际，大力发展经济，帮扶村民脱贫致富，完善村里基础设施，改善村民生活条件，加强精神文明建设，不断改变村风民风，使xxx村走上快速、健康、和谐的发展之路。
20xx年以来，在乡党委、政府的坚强领导下，在乡信访维稳工作领导小组的具体指导下，我村“两委”认真贯彻落实省、市、县维稳和信访工作会议精神，进一步落实领导责任，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断增强村民委员会的凝聚力和战斗力，加强矛盾纠纷排查力度，全力维护社会关系稳定，为全村贫困群众脱贫致富、发展经济奠定了坚实的基础。现将我村信访维稳工作情况作以下简要汇报：
一、强化领导，健全机构，落实责任，夯实基础工作
我村立足工作实际，以保护群众基本利益为目标，加强信访排查力度，实施了“组织、制度、责任制、落实、督查”五个保障机制，确保工作大局稳定，坚持做到五个到位。
一是组织领导到位。我村及时调整充实了维稳信访工作领导小组，由支部书记担任组长，营长为副组长，村“两委”为成员，确保了信访维稳工作有人管，能落实。
二是制度约束力到位。先后组织村民认真学习市、县信访维稳工作会议精神，并把信访维稳工作作为干部综合目标考核的重要内容实行定性定量考核。同时，制定了《维稳信访工作实施方案》及各项规章制度。坚持每月召开一次会议，定期研究，分析情况，下访调查解决问题。
三是责任落实到位。坚持领导包抓责任制，村支部书记为维稳信访工作的主要负责人，营长是直接责任人，其他村干部为具体责任人，进一步明确了阶段任务目标。
四是工作落实到位。紧扣党委、乡政府的工作思路，切实抓好各项工作落实，不折不扣民完成党委提出的信访维稳工作目标和任务。工作中始终保持思路上的前瞻性，工作上的主动性，方法上的创造性，效果上的实效性。
五是督查指导到位。村委会多次对维稳工作信访案件进行专项检查，对矛盾纠纷隐患排查及时调查处理。
二、精心摸排，努力化解，全力维护大局稳定
我村坚持把“摸排隐患，化解纠纷”作为综治信访维稳工作的重中之重来抓，做到早发现、早介入、早处理，努力将各种矛盾纠纷隐患消除在萌芽状态。工作中做到四点：
一是坚持矛盾纠纷隐患排查制度。我村对来办**的群众信件都进行认真彻底排查，将排查结果建立台帐，及时上报。同时，随时关注，掌握动态，提前介入，缓解化解矛盾。
二是坚持交办和限期办结制度。各摸排出来的不稳定因素严格按照“四个一”即一名领导、一个责任人、一套方案、一抓到底的要求，及进行交办，定人定责定时消除隐患，努力做到“小事不出村，大事不出乡，小事不过夜，大事不过周”。先后处理我村多次信访事件，使件件有着落，事事有答复，及时办结，**群众比较满意。
三是坚持接访周制度。按照我村情况安排了值日周制度，村两委坚持轮流值周，村两委都参与接访，热情周到、依法依规依程序接待群众来信来访，杜绝因初信初访诱发新的不稳定因素。
四是坚持定期汇报制度。每月月底，都要定期召开维稳信访工作会议，听取矛盾纠纷隐患排查化解情况，查找问题症结，研究制定解决办法。
三、加强宣传，提高素质，确保安全稳定
在维稳信访工作中，我们大力开展了普法宣传活动，引导广大村民学法、知法、守法，开展了《信访条例》宣传活动，使全村村民提高了对信访工作重要性的认识，在处理矛盾纠纷工作做到得心应手，心中有数。在此基础上，认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针，大力并展治安防范宣传工作，建立健全维稳安全制度，确保了大局安定和谐。
总之，我村在维稳信访工作中做了一定的工作，也取得了一定的成绩。但是，我们的工作与党委政府的要求和人民群众的期望相比还有一定的差距。
在今后的工作中，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的思想，不断完善创新机制，切实解决好**群众的调查处理和答复工作，为我村创建和谐安定团结的工作局面做出贡献。