尊敬的xxx：
6日下午，于材料工程类大学生xx同学控制xx科技图书在图书馆在五楼借书时，在书中找到夹有100元现金，该同学立刻把钱给图书馆值班的工人。xx同学的中国精神值得这一切的学生们学习，他的行动，充分体现了哈尔滨工业大学学生高尚的道德情操和精神。在提倡和谐社会的今天，这种精神是值得中国更多的大力提倡和鼓励。
在这一点上，图书馆对xx同学的学生，希望这归为例，充分发挥中华民族的传统美德。建设社会主义和谐校园，构建和谐社会。
此致
敬礼
xxx
20xx年1月8日
全体图书馆大扫除志愿者们：
你们好！
20xx年12月3日、4日，由广东工业大学龙洞图书馆主办、励志学社承办的龙洞图书馆大扫除活动非常顺利的完成了。在这特别的两天，我们见识了从全校招募的180多名志愿者的热情、责任心和使命感，他们真真切切的发扬了不怕苦、不怕累的劳动者品质和积极奉献的志愿者精神，同时感谢英语俱乐部、书画社等社团对本活动的支持，为“创造舒心学习环境，展示图书馆清馨圣地”做出了应有贡献。
在此，图书馆和励志学社代表所有工作人员感谢你们这两天认真、负责、热情的表现！你们挥动毛巾、提起拖把、认真擦架顶的身影，你们流的一点一滴的汗水，你们的行动，证明了你们的劳动者精神和对图书馆需要一个整洁舒适的学习环境的共同期望。谢谢你们！希望广大同学投入到更多的志愿者活动中！
祝各位学习进步，生活美好！
表扬人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
尊敬的图书馆领导及各位老师：
你们好！
首先非常感谢你们拾金不昧的精神。我是园艺本科0602班的郭胜，在即将放假时在图书馆借了两本书，想在暑假期间充实一下自己，也的确如此，我看完了这两本书，过得也非常愉快，也可能是因为太高兴了，所以在开学还书时忘了把夹在书里的200元钱拿了出来，谢谢你们把它们归还到了我手中，对你们的这种崇高的精神以及高尚的职业道德再次表示深深的感谢！
那200元钱是我暑假期间夹进去的，是我两个月打工生活后的所有积蓄，对我来说意义重大。我第一次出来打工，虽然挣的不多，但知其是多么的艰辛，本来是打算当做生活费的，但由于自己的疏忽大意，没有取出就还了书，心想这下完了，借书的同学那么多，我去哪找呀！正在我没信心去找，打算放弃的时候，我们同学对我说辅导员李老师找我，我还不知道什么事就出去了，当李老师把我领到图书馆把200元钱递到我手上，并说明情况后，我简直不敢相信这是真的，因为我从来没有想到这200元钱还会回到我的手上，真的太不敢相信了。
这次事情让我感到了温暖，让我看到了这个社会的光明，学校的美好，让我重新找回了信心。我不知道怎样表达我的谢意，所以借助这封感谢信，对你们表示深深的谢意以及崇高的敬意，最后衷心祝愿你们工作顺利，天天开心，中秋快乐。
表扬人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
全体图书馆大扫除志愿者们：
年12月3日、4日，由广东工业大学龙洞图书馆主办、励志学社承办的龙洞图书馆大扫除活动非常顺利的完成了。在这特别的两天，我们见识了从全校招募的180多名志愿者的热情、责任心和使命感，他们真真切切的发扬了不怕苦、不怕累的劳动者品质和积极奉献的志愿者精神，同时感谢英语俱乐部、书画社等社团对本活动的支持，为“创造舒心学习环境，展示图书馆清馨圣地”做出了应有贡献。
在此，图书馆和励志学社代表所有工作人员感谢你们这两天认真、负责、热情的表现！你们挥动毛巾、提起拖把、认真擦架顶的身影，你们流的一点一滴的汗水，你们的行动，证明了你们的劳动者精神和对图书馆需要一个整洁舒适的学习环境的共同期望。谢谢你们！希望广大同学投入到更多的志愿者活动中！
祝各位学习进步，生活美好！
此致
敬礼
xxx
20xx年1月8日
读好书，好读书，不如读书时，学而思，思而录
只读书不思考，后果是糊涂;只思考不读书，后果是危险
书香弥漫知识圆,学海无崖我做主
天高海阔鸟鱼同翔,文化知识你我共享
静以修身,学以养德
静中求知,维护靠大家
眼不留情,手下要留情
带走的是知识,留下的是文明
眼观古今中外，耳需一时清静
心灵的沟通不需要过多的言语
风流不在谈锋胜，袖手无言味最长
带走满腹知识，留下一架好书
静心吸吮知识源泉，更显真才实学本色
用心领悟知识，用心爱护图书
欢笑诚可贵，交流价更高，若为安静故，二者皆可抛
书籍是医治心灵创伤的良药
文明的去借书，礼貌的去还书
此刻打盹，你将做梦，而此刻学习，你将圆梦
学习时的苦痛是暂时的，未学到的痛苦是终生的
学习这件事，不是缺乏时间，而是缺乏努力
借书即来，还书则回，来回有序，人人欢喜
除了知识什么也别带走，除了脚印什么也不留下
你的文明，大家的需求
没有艰辛，便无收获
生活，要有智慧永支撑，人生，要有知识常相伴
知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出的光泽
读书能使愚蠢的人聪明，使聪明的人更明智
书是修身养性的法宝，是人类精神的支柱
书中自有颜如玉，书中自有黄金屋
人的知识愈多，人的本身也愈臻完善
宣传口号 | 社区口号 | 学校标语 | 企业标语 | 医院标语
宣传口号 | 社区口号 | 学校标语 | 企业标语 | 医院标语
1、架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到位置。
2、透过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
3、在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，**协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：
4、承担2013年《_x图书馆馆讯》(1—4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。**2009级本科生及2010级研究生1727人的离校手续。
5、图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、用心向上的环境氛围，努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。
6、在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：
7、在“礼貌校园”建立活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，**协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌，理解读者监督;三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要礼貌，着装要得体;四是持续卫生整洁，为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽可能满足读者需要。
8、流通部全年借还图书200358册(包括沣峪口校区11538册)，接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
9、加强工作人员的职业道德教育，牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要;合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作用心性，相互配合，团结协作，共同努力，构成良好的工作环境和氛围。
10、我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。
11、除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：
12、新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
13、三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。
14、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上
15、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏状况的需求。
16、四、今后工作的打算
暑假，意味着课堂从教室搬到了社会。社会就是一片苍穹，给我们提供了展翅翱翔的场地。在这里，我们能够自由的选择与发挥。对，就是自由的选择和发挥。无数种类别可以选择，而每种类别又有无数种方法。而每个人是不同的个体，有不同的世界观、人生观和价值观，不管是实践的目的和动机还是个人的思想都不同，所以选择也不一样。上一次我尝试了找了一份话务员的兼职，但是我退出了。实践是检验真理的唯一标准，由上次的失败，我用心的思考了退出的原因。
第一，话务员的工作并不是我想象中的那样做咨询工作，而是去推销。这样的电话推销也就是我们平时说的骚扰电话。每次在别人开车或者开的时候我打电话过去后，我都会感觉深深的歉意。这样的工作是不好的，在我的大脑里，这样的工作属于失败的存在。
第二，话务员需要不停的说话，我有慢性咽喉炎，在做这项工作时办公室虽然贴着禁烟的告示，任然有很多人抽烟。那些全职职工在办公室里有说有笑，甚至抽烟。不帮忙且不说，还污染了工作环境。
退出并非觉得苦累，而是觉得这个地方不适合我。尽管这里的报酬丰厚，我还是中途退出了。这就是去年我的经历。
今年，我径直走向了图书馆。实践也证明了，对于我来说，在图书馆的实践是成功的。我在图书馆学到了很多，付出很多，也收获很多。
图书馆的员工我们都称为“老师”。这让我觉得十分亲切。而管理志愿者的老师是一位认真有思想的文艺青年。我在做完志愿工作之余常常会和他聊天。他给我很大的影响。
先说说志愿工作。第一天我是在综合馆工作。综合馆里的书籍类别非常多，只是专业书籍的数量没有其他馆多。进去综合图书馆，就会发现这里宽敞明亮。而且屋顶很高，一点也不压抑。书架旁也会放盆景净化空气。
我穿上志愿服，推着放书的小推车便开始了我志愿者之旅。第一天老师分配给我的工作就是将读者们还的书按照分类摆到架子上。书上面会贴各种颜色的带子，而带子上又有各种各样的字母作为标识。按照这些分类我把书摆回书架上。
这都是十分简单的工作，但是这工作并不简单。原因就是除了摆书上架，我们还需要解决读者的一些问题。比如说一位读者想看备孕的书，不知道在哪里，于是就问我。我只知道哪些颜色哪些字符的书摆在哪里，并不知道哪些类别的书在哪里。这让我十分难过，如果这个时候我知道并回答她该多好啊！而我所做的只能要她找全职的工作人员。从那个人开始我便开始记我上架的每一本书。
不注意不要紧，一注意就发现了很多我想看的书。以至于我下班后吃完饭又继续看那些书。不过注意是远远不够的，读者的问题有千千万万种，每次解决了前面一个又有新的出来。有一个读者问我医学类的书在哪里。医学并不在综合馆，而我指给她她又不明白，我只好急匆匆的领她去那里，然后又回来将书上架。
后来老师叫我去电子阅览室帮忙，电子阅览室里面可以凭身份证免费上网。而且网速极快，还有空调开放。遇到不懂的还可以问老师们——也就是我们志愿者或者全职工作人员。电子阅览室有很多老年人在使用电脑。他们在学习怎么上网，不懂的也非常虚心的询问，这种感觉真的无法言喻。怎么说呢，感觉自己可以对社会回报了吧！从孩童时期，我们年轻一代就受到了社会的关照，现在我们长大了，曾经关照我们的人已经老了，我们又来帮助他们。这感觉很温暖。还有一个80多岁的老人家拿着一个大学的作业本记下来我说的话。我见那个本子很旧就问他是不是他当年用的，他说是他儿子用的本子，他儿子都有六十多岁了。这突然让我觉得，这份工作让我想到了《孟子》里面的一句话：
“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，天下可运于掌。”
这就是社会正能量吧！
后来我又去了采编部帮忙。一进采编部我便吓了一跳。到处都是书，这里除了书还是书，书山，书海。首先我们被分配去贴磁条。磁条要贴进书页里面以免被毁坏。这时候我学会了完全静下心来不动声色的进行工作，因为稍有不注意的时候就会贴不好，而贴不好几乎不能重新贴。然后就是盖章了，盖章很有趣，不过得特别小心那种滑滑的纸，如果章子滑动了就非常糟糕。有的书全都是精美的画，我都不舍得在上面盖章呢。
后来我又去了综合馆。综合馆的姐姐似乎认识了我，工作之余我们会聊聊天。她说我是最努力的一个，总是看见有人还书就会拿去上架，不会堆在一起再上架。我说如果这样那些想看这些书的人就可以很方便看见这些书。每次看见别人找到想要的书时我都很开心呢！从综合馆到盲人图书馆，办公室的老师给了几本盲文书让我上架。盲文书又大又厚，不过也有很多种类，文学什么都也有。此时我觉得盲文是很神奇的东西。中国点字是使用汉语拼音来表示中文的，由三个方块分别代表声母、韵母和星号组成一个发音。
后来我又去整理了自助图书馆。自助图书馆比较小，种类也不多。但是它是24小时开放的，而且还有空调。所有的事情都可以自己完成。除了自助图书馆，我还去了外文图书馆，在那里我的热血沸腾了。我看见了许多感兴趣的书，真的想泡在里面不出来呢！
我与管理盲人图书馆的老师聊了好一阵，请教了许多疑问已久的事。比如说那些图书的标志都有什么意思。他说，这都是按照《中国图书馆分类法》排的。《中国图书馆分类法》（原称《中国图书馆图书分类法》）是我国建国后编制出版的一部具有代表性的大型综合性分类法，是当今国内图书馆使用最广泛的分类法体系，简称《中图法》。《中图法》初版于1975年，1999年出版了第四版。修订后的《中图法》第四版增加了类分资料的类目，并与类分图书的类目以“+”标识进行了区分，因此正式改名为《中国图书馆分类法》，简称不变。《中图法》第四版全面补充新主题、扩充类目体系，使分类法跟上科学技术发展的步伐。同时规范类目，完善参照系统、注释系统，调整类目体系，增修复分表，明显加强类目的扩容性和分类的准确性。
其中字母表下有以下的分类：
c社会科学总论d政治、法律e军事f经济g文化、科学、教育、体育h语言、文字i文学j艺术k历史、地理n自然科学总论o数理科学和化学p天文学、地球科学q生物科学r医药、卫生s农业科学t工业技术u交通运输v航空、航天x环境科学、安全科学z综合性图书。
每个分类里面又会有小分类。
这些都是我从未接触过且对我有很大帮助的事情，我真的很喜欢在图书馆做志愿者。尽管我必须挤上下班高峰期的公交车，必须早起，不能逛街不能出去玩，也没有工资。但是我很幸福，每天我都在帮助别人，让我心里感觉十分舒畅。我会以优秀志愿者来要求自己的。我会加油。寒假，我也会考虑继续在图书馆做志愿者。
尊敬的浦江图书馆全体工作人员们：
你们好！
我是来自浦江学院工商1304班的`一名学生，同时也是一个常流连于浦江图书馆的一名读者。
来南工大学习生活的这几个月里，渐渐开始喜欢上图书馆这一奇妙的地方。最初是惊讶于工大如此积极的学习氛围，自习区几乎每天都座无虚席。随后开始发现图书馆存在的占座行为十分严重，这不仅严重影响了图书馆有限资源的合理利用，更助长了不良风气的滋生。
让人欣慰的是，浦江图书馆全体工作人员从始至终都表现出了高度的负责敬业精神！你们在制止占座等不文明行为方面愿意尝试，肯付出时间和精力，你们的努力是有目共睹的！这样的敬业精神必须得到认可和赞赏！
在此，我谨代表广大自习学生在此向你们发自内心的说一句：谢谢！你们辛苦了！
此致
敬礼！
xxx
20xx年1月8日
1、除带领大家完成以上工作外，我个人还承担了以下业务工作：
2、承担201x年《x图书馆馆讯》(1―4期)“读者引擎”栏目的撰稿、组稿、修改工作。**201x级本科生及201x级研究生1727人的离校手续。
3、流通部全年借还图书200358册(包括沣峪口校区11538册)，接待来馆读者89348人次(包括丰裕口校区11538人次)。
4、三、坚持服务育人，努力营造和谐、向上的环境氛围。
5、在“礼貌校园”建立活动中，为反映我馆职工的良好精神面貌我和本部门工作人员，尊重读者，优化服务，**协力努力使流通部成为学校的礼貌之窗，做到以下几点：一是按时上下班，不擅自离岗;二是上岗佩戴胸牌，理解读者监督;三是在读者服务过程中，态度要诚恳，语言要礼貌，着装要得体;四是持续卫生整洁，为读者营造一个礼貌、洁净、清新的借阅环境;五是百问不厌，想方设法为读者解决疑难问题，尽可能满足读者需要。
6、新书验收、入库21000余册，分配到典藏库、体育医学书库、文学传记书库、综合书库、语言文字库、沣峪口校区图书室。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。处理读者违章1530余人次。
7、我馆藏书总量近年来增加较快，书库面临饱和，为了不影响读者在校期间的正常借阅，流通部利用空余时间对体育医学书库、综合书库以及文学传记书库的图书布局进行调整，将借阅量少、副本多的图书放入大库内。借阅环境布局更加合理完善。在此期间还对大库二层和四层的书刊进行了大面积的倒架，为后序做准备。
8、在今后的工作中，要不断加强政治理论学习，提高自己的思想水平和业务潜力。作为流通部负责人，除带领大家团结一致，做好图书借阅、图书处理等日常工作外，还要加强以下几个方面的工作：
9、加强工作人员的职业道德教育，牢固树立“读者第一，服务至上”的观念。不断提高工作人员的业务水平，建立高层次的服务工作队伍;鼓励和督促工作人员加强学习，以适应读者服务工作的需要;合理分工，发挥每个工作人员的特长，调动每个人的工作用心性，相互配合，团结协作，共同努力，构成良好的工作环境和氛围。
10、在图书馆领导的指导和支持下，我带领本部门的工作人员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，**协力，加班加点，克服困难，全面履行岗位职责，完成了各项工作任务，主要有以下几方面：
11、四、今后工作的打算
12、透过公共检索系统，了解读者在借阅过程中的需求，及时解答读者提出的问题并予以反馈。为了掌握读者借阅图书的状况，以便更好了解读者对图书的需求，每周进行读者借阅统计和分析。及时对读者丢失的图书、证件进行挂失处理;耐心解答读者在借阅中提出的各种问题。
13、图书馆是传播知识、传播礼貌，开展管理育人和服务育人的重要阵地。我带领部门工作人员，营造团结和谐、用心向上的环境氛围，努力帮忙学生树立正确的人生观和价值观，培养学生的高尚情操，把“服务育人”落实到实际工作之中。
14、对新入库的中文图书21000册、外文图书230册，进行验磁、分类、上架，尽快与读者见面。及时将还回的图书验磁、分类、上架，持续书架的整齐干净。在计算机系统流通子系统中，改变图书状态，修改图书信息，进行库位调整。及时调整书库的布局，进行倒架、排架，尽量调整到位置。
15、坚持做到每一天对图书的例行处理。组织流通部人员开展业务学习、考核活动。开展图书信息咨询和图书推荐工作，满足广大读者了解馆藏状况的需求。
一.政治思想上求进步、求提高
虽然本人是在图书馆工作，但是平时认识到理论学习的重要性，坚持用正确的思想武装自己的头脑。再加上图书馆的藏书丰厚，可以借鉴学习的资源是非常丰富的。我积极参加校、馆理论的学习，平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。
二.日常工作上求保障、求实效
在工作中能严格遵守各项规章制度，态度认真，不怕吃苦，积极认真的完成各项工作，热情为读者服务，想读者之所想，急读者之所急，让读者高兴而来满意而归，与读者形成了心灵层次上的互动，传输知识传递快乐，圆满的完成了各项任务。
三.业务认识上求发展、求提升
图书馆是业务部门，业务要求高，由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高，同时，图书馆是做人的工作，人文性色彩浓厚，我必须不断加强人文服务的认识，因此能够刻苦钻研业务，积极开展各项业务研究，并进行深入思考，全年阅读文献600余篇，阅读各种专著和文学名著30部，写了近3万字的读书笔记，撰写多篇论文并发表。
在工作上，我还是存在有很多不足的地方的，比如1、创新意识有待进一步加强;2、对图书馆业务知识的钻研还需努力，尤其是现代技术在图书馆中的应用;3、进一步加强与同事、读者沟通能力。对于以后的工作，我将更加努力的做好自己的工作，不断的加强自己的能力。
1、5)、完成考核务必的磁盘整列、卫星接收设备、和省馆互联互通设备的招标和安装调试工作;
2、2022年5月27日至6月2日天长市图书馆开展了“书香中国----阅读引领未来”服务宣传周系列活动。5月28日我馆和档案馆、市老年大学联合举办了天长文化发展暨民生工程建设的的现场观摩课。老年大学时政班的100多名学员到场参加;六一儿童节在我馆和市广电总台举办了“进城市、看发展、庆六一”关爱留守儿童主题活动。组织了全市各乡镇的部分留守儿童代表到市图书馆少儿图书(电子)阅览室进行图书阅读及网络学习体验活动;
3、为了深入学习贯彻“_”精神，深刻领会“_”精髓，5月14日举办了由团市委主办，市邮政储蓄银行、市图书馆承办的“中国梦我的梦”主题演讲比赛;
4、为丰富全市广大读者的业余文化生活，引导读者走进图书馆、利用图书馆，我馆自2022年10月1日起利用馆藏电子资源，在全年重大节假日期间，集合读者需求在我馆多功能厅长期为读者免费放映电影。
5、为响应党的_大关于开展全民阅读活动，普及科学知识，提高全民科学素养的号召，动员广大少年儿童多观察、多阅读、多学习，激发少年儿童的阅读热情，使少年儿童健康快乐成长，配合“2022全国少年儿童阅读年”活动，我馆承办了由天长市委宣传部、天长市礼貌办、天长市教育局、天长市文化广电新闻出版局主办的“宝贝天使杯”少年儿童主题摄影大赛;
6、6)、建立图书馆各项工作文件档案室;
7、3)、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;(如为特殊人群服务的老年人阅读上网区、进城务工人员阅读和上网区、少儿及视障人员上网及阅读区)
8、2022年度是文化部组织的全国第五次公共图书馆评估定级年，为抓住机遇，改变天长图书馆没有任何等级的现状，冲刺国家县市一级图书馆。我馆全体人员针对文化部下发的考核标准逐条对照认真准备、用心完善、加班加点的完成了等级图书馆评定需要各项工作：
9、(二)用心开展各类活动、发挥社会职能
10、7)、收集整理各项考核所需的资料：上一考核年度以来的购书、活动经费、免费开放经费财务信息等、馆内工作人员文凭、职称、在职教育等资料、读者人数、活动次数;馆内各项软硬件设施资料;馆藏图书、古籍文献、地方文献的相关七大类几百项细则的完善工作。
11、为了进一步加强传统教育，使青少年更好的感受中国优秀的传统文化，5月17日我馆和市教育局举办了“弟子规”读书教育活动讲故事比赛;
12、为适应新时期的图书馆工作，用心克服人手少，培养职工的多方面的业务工作潜力。今年安排借阅部、采编部、书库几个主要对外服务部门的业务骨干到上海参加上海市图书馆行业协会举办：“智慧图书馆与智慧图书馆员”专题研讨班学习;安排共享工程支中心新招的计算机专业人员到合肥参加全省公共电子阅览室管理软件安装使用技术培训班;安排分管业务的副馆长和部门主任参加中国图书馆学会举办的城市图书馆服务体系建设研讨班学习、参加文化信息资源共享工程安徽省级分中心于4月9日在省图书馆举办了“安徽省公共电子阅览室建设技术培训班”学习。
13、为丰富我市残疾人精神文化生活，引导我市残疾人享受公共文化服务，我馆在原视障人阅览室增加了专为视障人群服务的电脑，建立了“心声音频馆”安装了指纹登陆机和盲用读屏软件，视障用户使用专用的指纹登陆机快速访问，在盲用读屏软件环境的支持下，透过简单的键盘操作，即可便捷、准确获取网页信息，享用海量文化资源无障碍畅听服务。9月1日我馆同市残联在图书馆视障人阅览室举办了“让盲人触摸世界”活动，组织了本市30多名盲人读者走进图书馆，为盲人读者对图书馆的盲人阅读设施进行了培训。还在11月14日和残联组织了各社区的残疾人服务人员到图书馆进行了盲人服务工作的业务培训;
14、我馆为满足进城务工人员的实际技术学习的需要。7月12日，在图书馆一层公共电子阅览室举办了工程预算软件运用的培训班。邀请广联达的李小龙工程师来我馆进行授课，我市各建筑施工企业及造价咨询机构的技术人员参加了培训。
15、加强内部管理，做好免费开放工作的同时，搞好各项上级接待和会议工作。2022年度我馆共接待了滁州文广新局、滁州档案馆、滁州技术学院等上级部门和周边滁州、来安、凤阳、定远、金湖等兄弟图书馆的考察、交流活动;接待了“全市旅游发展会议、全市文化体育工作会议、2022年文化民生工程推进会、市政协_届二次重点提案督办会议、天长市文广新局老干部座谈会”等多场会议工作;
16、本年度我馆在增加传统纸质读书报刊数量的同时为满足读者对各类电子资源的需求，针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆邀请图书馆资源数字化专业人员对机房的软硬件设施进行整合优化，并透过招标采购了机架式20t光纤磁盘阵列扩充了电子资源存储系统，安装了usm存储管理软件有效的管理馆藏电子资源;购置了“百年树人”卫星资源接收系统，具备了每一天自动同步下载国家和省中心的文化共享电子资源、上传地方资源，并及时发布在天长文化共享工程网站上供读者查阅;机房增加了冰封1000系统，实现了同省馆电子资源的互联互通;透过安徽省图书馆学会联采我馆增加了40万册的超星电子图书资源和博看电子期刊资源，初步完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务，结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、直饮水等设施，还开辟了廉政文化图书区、进场务工人员专柜、天长地方书籍专柜、政府信息公开栏、儿童报刊栏等特色专区，还为老人、残障人员、进城务工人员设立独立的学习阅读区域，带给辅助阅读服务项目。
17、4)、建立公共文化服务需要各项标准导向和标识;
18、为丰富青少年读者暑期生活，从小培养兴趣爱好，8月9日我馆举办两期少儿摄影培训班，特约安徽省摄影家协会会员杨天辉老师和姚学龙老师为全市共200余名小学和初中的小摄影爱好者讲授了摄影基础知识、摄影作品赏析等。
19、四月份为配合我市民生工程宣传启动活动月，我馆在第十八个4.23世界读书日，举行免费开放宣传日活动、在馆内增设了供读者免费取阅《弟子规》传统读物服务点;
20、2022年3月29日我馆用心组织、认真筹备，为配合_召开举办了《中国梦—中华民族复兴之路》图片展，在会议现场和大厅led显示屏展出;
21、用心开展各项讲座和培训工作。5月25日邀请中国青少年教育发展研究中心的专家在我馆举办了三场家校共育重点课题暨科学家庭教育培训。全市各幼儿园总计500多名教师和家长在市图书馆多功能会议室里，认真倾听了中国青少年教育发展研究中心的专家的讲座;
22、为配合我市各部门开展民生服务工作，我馆配合市民生办举行了“天长市城乡居民住户调查和居民收入倍增工作培训班”，我市财政局及市统计局的相关职能部门负责人出席会议，全市各辖区内有调查统计点的镇(街道)的辅助调查员参加了培训。
23、2)、完成书库、报刊库、特藏书库的建设及采编、排架等规范工作;
24、(一)为优化基础服务，今年我馆继续把“读者至上，服务第一”的宗旨，贯穿到各项基础服务工作之中。
25、继续开展“文化惠企业”文化服务工作，在今卖郎股份有限公司天长分公司的职工之家建立“图书信息资源共享服务站”。为该企业的职工图书室定期配送近千册图书，建立同市图书馆联网的统借统还的图书借阅系统，由企业设专人进行图书服务站的管理，每周的开放时间不少于21个小时。透过文化服务点，发挥图书馆的资源优势，极大地丰富了企业员工的精神文化生活。为搞好基层图书服务工作，3月24日在汊涧镇文化站建立“天长市图书馆汊涧服务站”。11月1日在天长市看守所和拘留所分别建立了我馆的“流动图书服务点”带给图书借阅和定期图书更换服务;
26、1)、完成借阅部图书报刊排架整理规范工作;
27、利用图书馆的教育职能，为广大读者开展教育活动，充分发挥图书馆的资源优势。
1、我们采用整班借阅的方法，学期初先按班为单位借阅，然后每月进行班级交换的方法进行借阅。
2、质量来自于科学管理，而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量，我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则：文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全，使图书馆工作有章可循、循序渐进，减少了工作的随意性、盲目性，促进了图书馆工作的规范化管理。
3、二、提升馆员素质，提高服务水平
4、一是教师培训：每学期期初，我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度，本学期师生的借阅时间、借阅要求等，透过教师向学生宣讲，让所有学生都了解借阅制度。
5、加强经典诵读，提高文化素养
6、加强藏书建设，把好图书采购关
7、加强学习研究，提高业务潜力。
8、实现电脑管理，方便师生借阅
9、培养小图书管理员，让学生参与管理
10、加强检查考核，调动服务用心性。
11、为了在校园内构成一种浓厚的书香氛围，我们把学校的橱窗、墙壁、板报充分利用起来，让校园的每一块墙，每一块板报都能说话。我们在校园最醒目的地方拉上条幅“营造书香校园，丰富文化底蕴”;在校园的主要道路两边立有关于读书的名人名言宣传牌;在教室外的墙壁上展出学生喜欢的诗句;在橱窗内贴上学生自己的读书心得与体会，学校藏书室、阅览室环境布置优雅、美观，每月进行更换，所有这一切，令书卷的气息扑面而来，让芬芳的书香溢满校园，为师生共同徜徉书海创设了浓郁的文化氛围。能够说，书香校园的环境布置，已成为我校一道亮丽的风景。
12、四、营造书香环境，拓展服务功能
13、我校图书馆实行全天候开放，全开架借阅，不仅仅利用每一天早晨、中午、课间、放学的时间让学生进图书馆、阅览室借阅，还在课表中安排了阅读课，让语文老师对学生进行课外阅读指导，利用每一天的晨会课开展读书交流会、读书推荐会等活动，提高学生阅读的兴趣。对于教师，教导处还把教师进阅览室读书列入教师常规工作考核，这样确保了教师到馆阅览率。
14、有了这些规章制度，还要让读者人人知晓，宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径，我们注重做好“三项培训”。
15、为了提高图书馆工作人员的工作潜力、工作职责心，我们制订了图书馆工作人员考核细则，建立读者监督制度，让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评，对馆员全面考察，公开评价，对服务态度好、工作潜力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励，真正做到奖罚分明，限度的调动工作人员的用心性，为提高图书馆工作效益奠定基础。
16、营造浓郁的书香环境。
17、学校图书馆是学生学习的第二课堂，它不仅仅能让学生在阅读过程中构成基本技能，更重要的是引导学生养成终身利用书籍获取信息的习惯，使学生从书中获得乐趣，从书中理解教育，陶冶情操。为了激发学生阅读的兴趣，每学期我们都要举行形式多样、丰富多彩的读书节活动，还结合学校重大活动开展专项读书活动。每次活动做到有计划、有总结、有表彰，全校师生人人参与、人人有收获、人人有提高。在活动中进行“摘抄本展览”，“读书征文评比”，“演讲比赛”“读书小报评比”……每个年级评出“读书之星”。这些活动激发了学生阅读的用心性，培养了学生的阅读兴趣，丰富了他们的知识，为学生充分展示自我带给了保证。图书馆是学校教学和科研服务的机构之一，是让学生构成知识体系必不可少的基地，是学校实施素质教育的重要阵地。只有加强学校图书馆的建设，提高服务质量，才能真正发挥出图书馆的功能。
18、二是新生培训：那里的“新生”是指第一次借书的学生，为了让他们能顺利借到书，每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训，首先对他们进行图书排架方面的辅导，让学生明白哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书，对学生提出看书的要求，如看书前要先洗手，并要把手擦干，养成夹书签的习惯，看到哪一页把书签夹在那一页，不给书折角，明白如何保管图书，对损坏的书怎样修补;最后要让学生明白借阅的要求及一些赔偿办法，明确什么是就应做的，什么是不能做的。
19、图书管理员要用心参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动，透过各种途径学习业务，提高业务潜力，做到“三经常”：即经常参加市级组织的学习培训活动，学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流，学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动，集思广益，共同把图书馆工作做好。
20、各班选取四名职责心强的学生担任学校图书管理员，经常对他们进行培训，让他们负责班级中图书的借还工作。由于充分发挥了学生服务员的作用，确保了图书正常流通。
21、加强职业道德建设，树立服务意识。
22、一、健全管理制度，提高服务质量
23、图书馆工作效率高低的主要标志是图书的流通率，图书只有在流通中才能发挥其多种功能。为了提高图书的流通率和利用率，我们进行了一系列的整改。
24、马克思和恩格斯曾说过：“人创造环境，同样环境也创造人。”随着教育教学改革的不断深入，“教书育人，管理育人，服务育人，环境育人”逐步深化，创造良好的读书环境，对唤醒师生的阅读激情有重要好处。
25、开展丰富多彩的读书活动。
26、图书管理员是图馆形象的代言人，只有高素质的图书管理员，才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思，努力提高自身素质和业务水平。
27、三是班级图书管理员培训，图书馆要加强对小图书管理员的培养，我们在各班选取了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员，协助学校图书管理员工作，负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训，充分发挥了学生服务员的作用，确保了图书正常流通，提高了服务的质量。
28、图书管理员有了较高的业务素质，还要努力提高思想素质，树立服务意识，做好“三勤”。勤推荐：学校新购了书籍，要及时进行新书推荐，结合学校中心工作和主题活动，及时做好优秀书籍的推荐，使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理：开架借阅容易出现乱架现象，这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架，并及时整理，方便学生借阅。勤询问：就是要善于观察，从学生的面部表情理解学生的内心活动，从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向，从学生的言谈中了解学生的阅读要求，同时对学生的询问要耐心细致地解答。
29、三、加强流通工作，提高服务效率
亲爱的家长：
你们好！
xx年x月x日下午，材料工程学院成控xx班学生xx同学在图书馆五楼科技图书借阅室借书时，发现所借图书中夹有100元现金，该同学当即将钱交给了图书馆值班的工作人员。xx同学拾金不昧的精神值得全体同学学习，他的行动充分体现了工大学子高尚的道德情操和精神风貌。在提倡和谐社会的今天，拾金不昧这种精神是更值得大力提倡和鼓励的。
在此，图书馆对xx同学提出表扬，希望广大同学以此为榜样，充分发扬中华民族的传统美德！营造和谐校园，构建和谐社会。
此致
敬礼
xxx
xx年x月x日
尊敬的浦江图书馆全体工作人员们：
你们好！我是来自浦江学院工商1304班的一名学生，同时也是一个常流连于浦江图书馆的一名读者。
来南工大学习生活的这几个月里，渐渐开始喜欢上图书馆这一奇妙的地方。最初是惊讶于工大如此积极的学习氛围，自习区几乎每天都座无虚席。随后开始发现图书馆存在的占座行为十分严重，这不仅严重影响了图书馆有限资源的合理利用，更助长了不良风气的滋生。
让人欣慰的是，浦江图书馆全体工作人员从始至终都表现出了高度的负责敬业精神！你们在制止占座等不文明行为方面愿意尝试，肯付出时间和精力，你们的努力是有目共睹的！这样的敬业精神必须得到认可和赞赏！
在此，我谨代表广大自习学生在此向你们发自内心的说一句：谢谢！你们辛苦了！
表扬人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日