1、极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的"势利眼"。即使是接电话地，也极为庸俗地"因人而宜"、"对象化"的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是"拿架子"，"打官腔"。先是爱搭不理地问上几句"谁呀"、"什么事呀"，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，"事不关己，高高挂起"。不过他们的"天气"也不总是永远这般"阴沉"，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会"雨过天晴云散尽"，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。
2、不要用电脑聊天以为别人不知道。
3、接听电话礼仪禁忌需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以"喂，喂"或者"你找谁呀"作为"见面礼"。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的"户口"，一个劲儿地问人家"你找谁"，"你是谁"，或者"有什么事儿呀？"
4、遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其"适可而止"不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说："你说完了没有？我还有别的事情呢，"而应当讲："好吧，我不再占用您的宝贵时间了"，"真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络"。
5、在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。
6、万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气"耍态度"。确认对方拨错了电话，应先自报一下"家门"，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以"没关系"去应对，而不要教训人家"下次长好眼睛"、"瞧仔细些"。
7、在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。
8、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。
9、如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是"吃饱了撑的"，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。
10、在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方："一有空闲，我马上挂电话给您。"免得让对方觉得我方厚此薄彼。
11、不要煲电话粥影响别人用电话。
12、在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。
13、不要过分坚持自己的意见，世上没有什么太绝对的事。
14、结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜"越位"抢先。
1、（6）打电话声音要自然、轻柔、音调不能过高或过低，语速不能过快或过慢；
2、心理学家研究发现，在情感交往中，一个信息的表达=7%的言语+38%声音+55%面部表情。
3、举止的主要作用在于展现个人健康的身体、心理和健全的人格，反映个人的修养水平，受教育程度和可信任程度，塑造良好的个人形象。
4、（4）如找的人不在，请婉转说明，问清是否需要留言；
5、服饰庄重：一忌过分炫耀；二忌过分裸露；三忌过分透视；
6、（2）要求：甜美、真诚、自然
7、（5）注意鼻子和耳朵的卫生……
8、place—地点：着装与所处位置、场所、环境相符；
9、礼貌用语
10、正确的站态
11、（2）pas原则
12、time—时间：着装与季节、时令相符；
13、（2）问候：应不断变化
14、（8）挂电话礼节：如对方是职位、地位比较高或长辈、女士则应等对方挂后你再挂；如对方是重要的人，则要等对方挂了电话你再挂；
15、谈吐礼节
16、（1）要适时梳洗头发；……
17、着装要考虑不同职业、年龄和地位的差异。
18、（略）（3）香水的使用方法：喷于不容易出汗、脉搏跳动明显的部位；出席宴会时香水要抹在腰部以下；
19、（2）衣料质地上乘，做工精细；
20、典礼与仪式礼节
21、（3）款式庄重素雅；
22、禁忌：早上7点以前
23、profession--职业 age--年龄 status---地位
24、（4）要保持口腔清洁；……
25、四忌过分短小；五忌过分紧身
26、工作时间不挽袖卷裤；
27、（1）意义
28、（1）tpo原则
29、总的要求：
30、（2）接听电话用标准语：您好，×××，请讲；
31、（4）道歉语：抱歉，让您久等了；对不起，麻烦您对不起，这里出了一点故障，请稍等；
32、（7）衣饰、首饰佩戴（女士参加葬礼时只能佩戴结婚戒指和珍珠项链）
33、衣裤均不起皱。
34、和谐稳定的功能；
35、请您再耐心等会儿；慢走，请走好；
36、（2）要经常清洁面容，正规场合女士要化淡妆；
37、服饰素雅：色彩少（少于3色）质地好 款式雅 搭配准
38、occasin --场合：着装与特定场合和气氛相和谐；（正式场合、社交场合、休闲场合、喜庆场合、悲伤场合）
39、举止礼节
40、（6）定期修剪指甲（在任何公众场所不修剪指甲）
41、仪容仪表应注意方面：
42、（9）移动电话的使用：避免在会场、影剧院、图书馆、医院等公共场所毫不顾忌地使用；服务场所工作人员禁止当着服务对象打移动电话，且电话要开到振动；
43、（1）配合流行而略带保守；
44、该的；
45、宣传、教育和功能；
46、（3）方法：一cheese g 钱
47、加强职道修养；
48、（睫毛膏要用黑色，腮红不可浓于唇彩，注意口红的使用，妆容与服饰、气质、风度相配合；且不能当众补妆，不随便使用别人的化妆品；）
49、（4）颜色选择搭配适宜，忌杂、乱、多；
50、协调、沟通的功能；
51、（1）注意称呼：要适合对方的年龄、气质和当时的心情；
52、要求：声音优美、表达恰当、言简意赅、表情自然、举止文雅、注意口腔卫生、“三声”服务；
53、离礼仪有多远，离成功就有多远。
54、电话礼仪：
55、衣领高低适中，内衣不外露；
56、礼仪是个人素养的综合体现。
57、（1）问候语：您好、早上好、下午好；
58、工作服内着装：干净整洁，无异味；
59、（5）其他礼貌用语：请稍候、请在这签名、时间还没到，
60、表情3、姿势
61、（10）打电话注意表情，不能嘴里嚼东西、抽烟、喝水或边与客人说话边打电话；
62、礼 服：常礼服、小礼服、大礼服（我国的礼服是旗袍）；
63、敬语服务意义：反映单位的服务质量和管理水平是员工人格的体现
64、休闲服：舒适、得体，适合当时场合；
65、服饰整洁：忌肮脏、残破、折皱、乱穿
66、通过个人的优美举止，反映本单位的形象，塑造一个地区的形象。
67、仪容仪表：良好的仪容仪表是每个人应该具备的一项基本素质，既是自尊自爱，又是对宾客的一种尊重。
68、晚上10点半以后
69、（5）一般左手拿话筒，右手拿笔，随时记录，然后需核对
70、公务人员着装特殊规定
71、（3）如是找人电话，不能大声喊；
72、（2）感谢语：谢谢、谢谢合作、谢谢理解；
73、站立是人们生活中一种最基本的举止。站姿总的要求是：“站如松”，总的要求
74、（3）答谢语：谢谢，这是我应该做的；不用客气，这是应
75、总之，上班时有制服的一律穿规定的制服或工作服，并保证衣扣完整、无破损，并按规定佩带工作标志牌（证）；
76、（5）衣着合体，干净整洁。
77、与自己的体型、容貌、肤色等因素和谐；
78、平等原则,互尊原则、诚信原则、宽容原则、自律原则。
79、着装基本原则：
80、礼仪是建立良好人际关系的基石。
81、三餐吃饭时间
82、（3）整体性原则
83、个人优美的举止，可以满足人们的审美快感，创造和谐、高雅的气氛，调节人际关系，增进合作和友谊。
84、女士着装要求
85、中午午休时间
86、服饰礼节
87、仪容礼节
88、（3）五声十字礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见；
89、衣裤无油渍、污渍、汗渍，尤其领口与袖口；
90、言谈
91、微笑可以缩短人与人之间的心理距离；
92、具体做法：
93、一下；
94、（1）铃响两次之内拿起电话不是失礼的行为；
95、（7）电话完毕要致再见，打错电话要致歉；
96、职业装：西服套裙、夹克衫或不成型的上衣、连衣裙或两件套裙；（西装颜色最好黑、褐、灰、条纹、碎点图案，根据年龄、身材选择样式，并与皮鞋、发型、包相配；注意丝巾、丝袜穿戴方法）；
97、微笑
1、 给你的演讲计划至少4次大声的排练
2、 演讲中尽可能将观点列为三点进行表达
3、人们倾向于只记住清单上的三项事情，让你的演讲结构围绕三部分内容进行阐述会让人记忆深刻。
4、如果你要做一个短时间的演讲，那么试着通过练习控制你的演讲时间，尤其像5分钟工作汇报这样的事。你可以增加或删除内容来让时间变得合适，允许额外的时间用来提问并担心会紧张，这说明你那天讲的太快了。
5、开场、正文、结尾。开始规划你要在这三部分讲什么，典型的开场就是吸引注意力或是破冰，结尾可以把所讲的内容回顾一番或是来一个压轴戏。
6、 借鉴温斯顿·丘吉尔的经验–熟记你的演讲稿
7、 我们是如何在演讲中获取信息的
8、“一天一根玛氏条，助你工作、休息和玩耍”——广告词
9、如果你有四个要点需要被理解——去除一个，他们是无论如何也记不下那个的。在演讲中“少即是多”，没有人因一场演讲太过简短而抱怨。
10、三的法则——人们有可能只会记住你演讲中的三件事
11、有句亘古不变的俗语说的好:”如果你不做准备,那就准备失败吧”。演讲前进行排练会达到一个好的效果。
12、说抱歉是一个老生常谈的话题，演讲前应该进行排练不是显而易见的事吗?但这让人感觉有些累赘并且很容易就忘了。这也是我见过的大多数演讲都会犯的错误。
13、列为三点这种方式已经从过去沿用至今，它们熟练的被政治家和广告制作人用来销售他们的理念，因为他们深知“三的法则”的价值。
14、 训练控制时间
15、尽你可能随时随地的视觉化(使用图片、图表、目录、小道具)。
16、有关“三的法则”享有盛名的就是丘吉尔的“血、汗和泪水”的演说，人们普遍认为他当时说的是：我能奉献的唯有血、汗和泪水，实际上他说了什么呢?“我能奉献的唯有血、汗、辛劳和泪水”，因为“三的法则”我们仅仅只记住了血、汗和泪水。
17、“我来了，我看见，我战胜”——凯撒大帝
18、 在演讲中“少即是多”
19、想提升你的练习效果有一个简单易行的方法就是把你练习演讲的过程录下来(录像或录音)，通过观看录像或听录音会给你最直接的反馈，能够使你找到自己演讲的调调。
20、wharton研究中心发现使用视觉化的幻灯片会对信息保留带来显著效果，而且相当惊人!(如上图)
21、你信与不信，很可能发生的是听众只能记住三点与你演讲有关的内容。因此在开始写演讲稿之前，看看哪三条信息才是你要表达的关键，一旦你确定了这些信息，围绕这三个主题构建你演讲的主要内容并考虑如何更好的阐述。
22、排练，排练，排练
23、我们看到无数的人把时间花费到幻灯片制作上，而疏忽了演讲前适当的训练。
24、 你的演讲包含三部分内容
25、“我们的重点是教育、教育、教育“——布莱尔
26、教授albert mehrabian在人们是如何在演讲中获得信息方面做了很多研究，最终发现55%的信息是通过图像获得的，通过文字获得的信息只占7%。通过上述信息我们不难发现以下结论：
27、 给自己录像或录音
28、 视觉化的演讲令人难忘
29、你无法想象英国皇家话剧团不看剧本就上台演出莎士比亚的话剧。你也无法想象一场歌剧因为演员逃避练习而使演出超时会是什么情景。但是在演示或演讲中这些情况时有发生。排练能够使精彩的演讲和平庸的演讲得以区分。
30、时至今日那句老话“一图抵千言”依然有效。decker交流中心表示在演讲中使用了视觉化效果，你可以大致期望增加一倍的机会实现自己的目标。如果你试图要做销售演示或面试，这条建议很有可能会影响到你的荷包。
31、温斯顿·丘吉尔普遍被人们认为是世界上最伟大的演说家之一。他用6周的时间准备在英国国会下议院的第一次演讲，并对演讲的内容了然于胸。
32、 听众或许只会从你的演讲中记住三样东西——都是什么呢?提前做好计划!
33、在实际的演讲中你可以带一个计时器或者摘下你的腕表放在讲台上，这样你就能够看到时间过了多少。
34、确保你的练习至少有一次是在那些会让你惊慌失措的观众面前进行——家人、好朋友、伙伴、同事、还有孩子。他们不仅会明确的指出你的错误，而且还会向你提供所需的帮助。
35、一场演讲中你只使用了38%的表达渠道即你的声音。
36、“一停二看三听”——公共安全宣传语
37、“朋友、罗马人、同胞，请听我说“——丘吉尔
38、我们建议你在演讲前最少排练4次，如果你能够准备把握字里行间的意思。我知道时间紧迫，但是我们观看过太多的演讲以致于发现那些让人失望的都是因为缺少应有练习。
39、不再使用项目符号。
不说成为淑女，文雅的气质却是不可或缺的。这也是女性职场礼仪之一，想象一下，如果你像个假小子一样，整天大大咧咧，同事上司对你也不放心吧!
女人也当然懂得怎么改变自己、弥补自己的先天不足，变得天生丽质。女性职场礼仪需要你用服装、用发型、用化妆品……当一切能用的家伙儿都齐全了之后，哪个女人不让男人目瞪口呆呢?漂亮不分年龄，每个阶段的女性都有她美丽的地方，知道自己的漂亮，学会使用自己的漂亮，天下便无坚不摧，无往不利——谁又喜欢邋遢的黄脸婆呢?
对同事，对工作中的领导适当的关心也属于女性职场礼仪。女人的关心是世界上最容易让人感动的事情之一，甭管她来自母亲、妻子、情人还是同事。你轻柔的一句关怀话，有时候能让被你关心的人记一辈子，信不信由你!
上班的时候大呼小叫真的不好，虽然娇弱的样子会让男人有保护欲，但女性职场礼仪提醒你要淡定。女人天生不镇定，下回再想发出尖叫的时候，你就马上给自己一个巴掌，习惯了你就长记性了，时间再长了，镇定自然就产生了。到那时候，哪怕你吓得喘不过气来，别人也只当你胜似闲庭信步，都佩服你临危不惧的胆略，而觉得你本就是个与众不同的领袖人才。
不说成为淑女，文雅的气质却是不可或缺的。这也是女性职场礼仪之一，想象一下，如果你像个假小子一样，整天大大咧咧，同事上司对你也不放心吧!
你应该懂得办公室不是男人的天下，你也应该知道你的权利和男同事是平等的，你更应该了解自己的能力不次于任何人，所以，你完全可以用充满自信的目光看待每一件事每一个人。
现在谁还喜欢像林黛玉那样的病美人?再说了，在工作场合，你成天一副痛苦相，别人看着也难受，还觉得你矫情，你不是给自己为难吗? 这就是健康的密码。
这些女性职场礼仪从各个方面阐述了一个职场的完美女性具有的素质。你——会成为职场中，那个你认为完美的人吗?做到上述几点，为你形象加足满分的!
现代的女生们同时都是爱美的，可是在职场中初入各种社交场合时，千万不要为了臭美而浓妆打扮，如果是简单的着装，能够以在职场中散发出清新唯美的味道;必须要记住千万不要穿奇特的艳丽衣服，简单的正装就能够。
在工作中礼貌的对待身边的朋友，简便散发出真情，可是某些场合也要适可而止;繁重过多的社交礼仪，可能会让你生活的十分累，有时又会给他人留下虚伪的印象，职场女生们只要礼貌待人就能够了。
女生在职场中沉稳的表现，是十分有教养的表现，也是职场女生们必备的修养。在职场中不管与什么男士交往，稳重庄重是最重要的;要记住不要随便与其他男士一齐共进餐，更不要让男士掏钱请客，佛则很容给他人留下不好的印象。
一个时间观念十分强的女生，很容易受他人尊敬。在当今快速发展的社会中，时间在工作中是最重要的，各种技术、知识的发展更需要时间去学习;所以女生们要树立严格的时间，例如在约会、办事、做业务时，最好在安排的时间内完成。
在职场中主动热情的表现有很多情景，例如接待客户时，要笑容满面的热情;对待比较冷漠的人，鼓励他们有自信心;可是在现实中千万不要主动的过分，否则很容易给人留下献殷勤的印象。
我们在职场中并不是一切都是一帆风顺的，在身边总会有这样那样的事情缠绕着自我;有些身边的朋友考试没过关、求职不成功、事业上受挫折，能够用自我的同情心去帮忙她们，这样身边的朋友会十分的感激你，帮忙自我收获更多的友情。
职场女生们与身边的异性交往时，必须要懂得自尊自爱，坚持一个女生应当有的矜持，才能锻造出同事之间的友情;相信有些女生们只想快速的获取友谊，对身边的异性大大交往，这些是不可取的。
如果你是想说服他人采用你的主张，你就得显出实力，获得异性信赖，而不是仅仅靠撒娇作态;如果你是想获得异性的协助，你应让他们充分地了解你并同情你，同时还应软中有硬，这样才不会被人使用缺点操作自我。
已婚女人与异性朋友往来，应坚持这样一个基本原则：即以普通朋友为限，注意不影响到家庭。往来一开始就必须让对方明白自我是已婚的，往来之中不行有献媚甚至撩拨的言行。
女人交际礼仪知识，是女人日子中的一部分，有助于开展我们的工作和工作，有助于我们本身的完美与安全。
一是要选择自然大方并适合自我的发型，不光要贴合个人的脸型气质，还要贴合职业身份。首先要坚持干净和整齐。定期修剪，注意保养，使发质柔顺光泽，不要让头发过多地遮住脸颊;其次要坚持“精简”的状态。尤其是在职业场合，少戴发饰，一两件即可，颜色要和头发相近。二是要面部精致妆容显朝气。在社交场合中，略施淡妆既是一种基本礼仪，还能够表达对他人的尊重。三是要装饰得体。要穿贴合自我身份的衣服，如果衣着不得体，不仅仅显得不礼貌，并且会给对方带来不佳的观感。
首先，衣服要贴合身份;其次，衣服要贴合场合;再次，职业场合女性穿着要全身上下、从头到脚，都要坚持优雅的状态;最终，首饰配件要少而精，以三件为宜，不宜佩戴过多，并且搭配要和服装质地一致。四是要善于使用香水。香水的味道要淡雅、大众化为佳，不要过于浓烈。能够把香水涂抹在体温较低的部位，如耳后、颈部、手腕内侧等，不要喷于腋下或其他汗腺发达的'地方。
在社交场合，双方交谈传递信息时，不仅仅要凭借语言，还要依靠身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情变化等。选择一个最佳谈话距离也很重要，45~120厘米为熟人距离，120~300厘米是社交距离，320~800厘米则称为公众距离，要根据不一样情景既让对方觉得亲切有礼又坚持必须的社交距离。应对面交谈时应斜站到对方的侧面，构成30度角，既避免了飞沫喷溅，又不会让人感到疏远。一个有礼貌、有教养的女性在日常交际中不仅仅大方得体，面带微笑，还要善于使用礼貌用语，并学会认真倾听，让对方感受到如沐春风。
坐、立、行、走、蹲是人最基本的行为仪态，经过这些仪态不仅仅能够展示出女性独特的气质和魅力，还能表达出优雅的风度和形象。女性最规范的站姿是身体与地面垂直，挺胸收腹，肩部放松，双肩自然下垂，双脚呈“v”字形或“丁”字形，眼睛平视前方，面带微笑。女性就座时如穿裙子要用双手捋一下裙摆，坐下后两腿膝盖要紧紧并拢无空隙，双腿微微侧放，不宜前伸，肩部放松，双臂自然下垂，双手叠放在大腿或椅子的扶手上。
女性正确的行姿是步伐要轻而稳，抬头挺胸，肩部放松，步伐大小适中，节奏与脚后跟着地的重力坚持一致，手自然摆动，平视前方，面带微笑。蹲下时，上身要坚持与地面垂直，头要微微往前低，双膝坚持一高一低，不能采用全蹲的方式，则穿裙子就会走光，也不够雅观。另外，女性微笑露6颗牙齿为佳，微笑能够拉近人与人之间的距离，漂亮的手势也是提升优雅指数，富有表现力的肢体语言，在交谈中要善于使用。
服饰、仪表是首先进入人们的眼帘的，异常是与人初次相识时，由于双方不了解，服饰和仪表在人们心中占有很大分量。
职场女性穿着要得体，这是最基本的要求，只要是适合自我体型，漂流又有新意的衣服，都应当大胆穿着。服饰的个性，也能确定出你的审美观和性格特征。服饰式样过时，略显老旧，人家会认为你为人刻板守旧，太过超前的穿着又会让人觉得你轻率固执、我行我素，这两种情景都会让人得出“此人不好靠近”的结论，自然会影响社交中的形象。
言谈举止反应的是一个人的精神面貌，要开朗，热情，让人感觉随和亲切，平易近人，容易接触。
很多人在社交中总担心没有出彩的言论来打动大家，吸引别人的注意，以至于造成精神上的紧张，使表情、动作都变得十分僵硬，这都是自尊心太强造成的，所以，应放松心境，坚持自我的特点，而不要故意矫揉造作。
有的人在“亮相”时，昂首阔步，气势逼人，在跟别人握手时要钳子般有力，跟人谈话时死死盯住对方.....这样故作姿态，不仅仅会令别人感觉难受，连你自我也觉得别扭，其实最好的办法就是坚持原有的个性和特质。
言谈要有幽默性，在社交中，谈吐幽默的人往往取胜，没有幽默感的人在社交中往往会失败，在交际场合，幽默的语言极易迅速打开交际局面，使气氛简便、活跃、融洽。在出现意见有分歧的难堪场面时，幽默、诙谐便可成为紧张情景中的缓冲剂，使朋友、同事摆脱窘境或消除敌意。
此外，幽默、诙谐还用来含蓄地拒绝对方的要求，或进行一种善意的批评，平时能够多积攒一些妙趣横生的幽默故事。
舞蹈演员在舞台上表演简便欢快的舞蹈时，要坚持“二号微笑”。所谓“二号微笑”，就是“笑不漏齿”，不出声，让人感到脸上挂着笑意即可，坚持“二号微笑”，让人感觉心境简便，有比较愉快。在女性社交场合，轻轻的微笑能够吸引别人的注意，也可使自我及他人心境放松，笑眯眯的人总是有魅力的。
男士切忌流露出狭隘和嫉妒的心理，不要斤斤计较，更不要睚眦必报。男人的性别美，是一种粗犷的美，的美，真正的男子汉应当有性格，有棱角，有力度，有一种阳刚之气，而那些扭扭捏捏的奶油小生则让大多数人难以理解。而女性美普遍被人认可的形象一向是娴静的、温柔的、甜美的。
女性容貌办公之家清秀，线条柔和，言谈举止中所散发出来的脉脉温情强烈动人。交际时，女性如能巧妙地利用自我的性别特点，表现得谦恭仁爱，热情温柔，一般总能激起男性的爱怜感和保护欲。女性自然的柔和所产生的社交力量，有时比"刚强"的力量要大得多。
leo brown(弥缝注：国外一位非常 有名的演讲大师，曾获“world's top five speakers”的提名，同时也是一个成功的企业家，两本畅销书的作者)最近在美国丹佛举办的mdrt(million dollar round table)会议中进行演讲。不愧是一位充满感染力的演技大师，他简直棒极了。除了富有感染力，他的演讲还充满了幽默感。
那我们可以从一位这样成功的演讲大师身上学习到什么呢?当然是非常多。仔细专研les brown的演讲录像你就会学到不少——这里，我列出一些学习点及其非常好的一些语句摘录：
充满精神：说话的声调，举止动作，流汗。你在演讲的时候会流汗吗——试一试。
引用名句：leo brown有着上百万的名句在他脑海中。(至上看起来他知道非常非常多的名句，且都应用得当)
有根据性：leo的演讲有节奏感，他的语速和声音的韵律都非常好。他的演讲就像是和我们在讨论而非一味的他在演讲。而且他还总是自信满满的。
讲述故事：他有很多的故事，围绕在他身边发生的故事。而且这些故事都与他要传到的信息也都相辅相成。
熟能生巧：虽然leo有着前面列出来的很多优点，但是只有熟能生巧才能保证演讲的质量。
一些好的语句摘录：
“我已经从事演讲20年了，事实上是34年。但是问题是前14年我认为我不能做好演讲。”
“提供更多服务，不要仅限于被支付的范围。”(provide more service than you get paid for.)
“人只和他喜欢或者值得信任的人做生意。”
“工欲善其事，必先利其器。”
“...通过更新你的思想来获得改变...”
最受欢迎的演讲技巧:八种演讲中的错误肢体语言】 不要把旅游鞋穿进办公室 中跟或低跟皮鞋为佳 保养好你的鞋，把她擦的锃亮 鞋的颜色必须和服装的颜色相配，总之有一个原则“鞋子的颜色必须深于衣服颜色，如果比服装颜色浅，那么必须和其他装饰品颜色相配 首饰和装饰品： 职业女性期望表现的是她们的聪明才智，本事和经验等，所以要带首饰就必须是佩带简单首饰，不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链，这样对专业形象的杀伤力极大 耳环是很重要的首饰，但不宜太长太大 虽然眼镜让人感觉文气，但它抹杀了女性特有的亲和力，比较古板刻薄，尽量带隐形眼睛 手提包要精小细致，不要塞的满满的 carolejackson常说皮包，围巾颜色要跳一些 浅色衬衣仍旧有权威性 脖子长的女士不适合穿v型衫 买一两件戴花边的衬衣 体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装 女生初进office的礼仪office是个很异常的地方，初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的提议。 衣着是第一眼的印象，所以异常重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，可是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。 初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。 也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司能够很正式，以后应当配合其他人的风格，如果大家都很正式穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。 微笑是你最好的武器，微笑能够最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我异常喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样貌，如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时必须要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。 说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。 学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。 学会打电话，这是十分重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是经过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时必须要说“你好，那里是×××。”挂电话时也要多说几声多谢，再见，十分感激之类的话，并且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样能够体现你的干练和办事效率。 经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗”这样的你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。 1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。 2、公私分明，不管自己同上级的私人关系有多好，在工作中都要公私分明。 3、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。 4、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。 5、不要随意拍板，不要轻易许诺。不同意对方观点，要克制恼怒。 6、与客人一起搭乘电梯时，应为客人按键，并请其先进出电梯。 7、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。 8、电话铃响应立即去接，一般电话铃响不超过三次。 9、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。 10、尊重上级，树立领导的权威，确保有令必行。不能因个人恩怨，而泄私愤、图报复，有意同上级唱反调，有意损害其威信。 11、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼；不但表示礼貌还可怎进同事关系，切记不要叫对方小名、绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。 12、接着按事先准备的通话内容逐条讲述，确认对方明白或记录清楚后应致谢语、再见语。最后等对方放下电话后自己再轻轻放下。 13、速度适中，通话时讲话的速度应适当的放慢，不然就可能产生重音。语句务必精炼简短，不仅可以节省对方的时间，而且会提高声音的清晰度。 14、客人坐定之后再坐，客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处。 15、理解上级，在工作中，应尽可能地替上级着想，为领导分忧。 16、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人非圣贤，孰能无过”的道理。 17、在电梯门口处，如有很多人在等候，此时不要挤在一起或挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。先让电梯内的人出来之后方可进入，不可争先恐后。 18、如果会见时出现某些使你为难的场面，可以直截了当地拒绝某一要求，也可以含蓄地暗示自己无法做到，或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题。注意礼貌用语和态度。 19、电话是职场不可缺少的沟通工具。但不管是打电话，还是接电话，都应及时、准确、语言规范。 20、拨打电话之前要先整理好将要讲的说辞，正确无误查好电话号码后向对方拨出号码。对方接听后应致以简单问候，并作自我介绍。然后说明要找的通话人的姓名或委托对方传呼要找的人，如确定对方为要找的人应致以简单的问候。 21、有来访者进入办公室时应马上站立，由桌后走出并握手问好。如当时正在接电话应马上结束通话，或请客人稍等，并表歉意。若客人先到，应表示歉意并简单解释延误原因。 22、公平竞争，职场的竞争最好通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。不然你跟同事的关系就会变的很不和谐。 23、客人讲话时要认真耐心听，中途不要做其它接听拨打电话之类的事。 24、支持上级，只要有利于事业的发展，有利于接待工作，就要积极主动地支持上级，配合上级开展工作。 25、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。 26、打电话时，一定要咬字准确，说话含糊不清，别人就无法明白你的意思。音量适中，音量过高会令人耳鼓欲裂；音量过低，听起来含糊不清。 27、首先致以简单问候。如“早上好”或“您好”，语气柔和亲切。然后认真倾听对方的电话事由，如需传呼他人。应请对方稍候；如是对方通知或询问某事，应按对方要求逐条记下，并复述或回答对方，记下时间、地点和姓名。最后对对方打来电话表示感谢，等对方放下电话后，自己再轻轻放下。 女士着装以整洁美观、稳重大方、协调高雅为总原则，服饰色彩、款式、大小应与自身的年龄、气质、肤色、体态、发型和拟聘职业相协调、相一致。 女士求职服装一般以西装，套裙为宜，这是最通用、最稳妥的着装，不沦年龄，一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物，会使你看起来显得优雅而自信，会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是西方女士参加社交活动的传统着装，但在我国却不必须适合;不要穿超短裙(裤)，不要穿领口过低的衣服;夏天，内衣(裤)颜色应与外套协凋一致，避免透出颜色和轮廓，否则，会让人感到不庄重、不雅致，也给人轻佻之感，这是求职之大忌。很多的求职实践证明，不论是应聘何种职业，保守的穿着会被视为有潜力的候选人，会比穿着开放的求职者更容易被录用。 女性求职者服装的颜色可有多种选择，有些女性认为面试时必须要穿黑色套装，这种穿法虽然十分稳重，可是此刻社会已能理解一些较鲜艳的颜色，比如，谋求公关、秘书职位的女性穿黄色服装就容易被主试人理解，因为黄色通常表现出丰富的幻想力和追求自我满足的心理。红色能显示人的个性好动而外向，主观意识较为强烈并且有较强的表现欲望，这种颜色感染力强，容易打动主试人，令他振奋，使他印象深刻。可是，女性应当避开粉红色，这种颜色往往给人以轻浮、圆滑、虚荣的印象。 女士如何穿鞋也有学问，总的原则是应和整体相协调，在颜色和款式上与服装相配。面试时，不要穿长而尖的高跟鞋，中跟鞋是最佳选择，既结实又能体现职业女性的尊严。设计新颖的靴子也会显得自信而得体。但穿靴子时，应当注意裙子的下摆要长于靴端。 袜子不能有脱丝。时装设计师们都认为，肉色作为商界着装是最适合的。为保险起见，你应在包里放一双备用，以免脱丝能及时更换。另外，不论你的腿有多漂亮，都不应在面试时露着光腿。 (1)公文包或手提小包。带一个即可，不要两个都带。在多数面试场合，携带公文包比手提小包体现出更多的权威。你能够把手提包的基本资料放进一个无带小提包，然后把它装进公文包内，但不要装包塞得满满的。如果你个子较矮小，包则不宜过大，这样会极不协调。 (2)帽子。不管你是否戴帽子，对此你必须持谨慎态度。假如你的帽子与你全身很相配，就请选择一顶既无饰边也不艳丽却很雅致的帽子。一般有面纱的松软宽边的法式帽子在生意场上易使人心烦。 (3)首饰。首饰尽量少戴。应避免像吉卜赛人一样几个手指都戴戒指。拇指戒指不能为人理解。耳环应当小巧且不引人注目。为了使你感到舒适，注意力集中，戴的耳环不要过长，以免发出叮当的声响或者触及脖颈，甚至挂到衣服上。朴实无华的项链就挺好，但别戴假珍珠或华丽的人造珠宝。令人喜爱的手镯是完全能够理解的，但镯子上的小饰物应当避免，其他刻有你名字首字母的首饰也应避免。面试时必须不要戴脚镯。总之，戴首饰的重要原则是：少则美。 (4)眼镜。眼镜会使一些人外表增色，也可能使一些人显得不协调。尽量选择适合自我的镜框，式样宜新为好。另外，千万不可戴太阳镜(护目镜)去面试，当然更不能戴反光镜。假如你非戴眼镜不可，可选择隐形眼镜。 (5)围巾。一条漂亮的围巾有画龙点睛的妙用。一些女士喜欢蓝灰色服装，但穿蓝灰色衣服往往会使面部发暗，如果配上一条色彩浓郁、风格热烈的尼龙围巾，就能到达生气勃勃的效果。如果穿一套藏青色的西服，应围一条纯白的围巾，既能显托红唇黑眸，又能坚持藏青色清爽如水的气质，衬托出女性的敏捷和果断。另有一些女青年，喜欢穿银灰色的衣服。银灰色是高雅大方的色彩，但若围巾搭配不当，便会显得呆板平淡。 (6)丝巾。丝巾飘逸清秀的特点最能烘托出女性的美，但选择丝巾时必须要注意与衣服的协调搭配。如花色丝巾可配素色衣服，而素色丝巾则适合艳丽的服装。 在选择发型之前，应当先分析研究一下自我的脸型，有了彻底的了解后，才会选择出最适合脸型的发型。一般来讲，掌握以下几个原则即可： (1)高额角、低额角。如果你的脸型属高额角，发梢应向下梳，做刘海或波浪，让你的头发遮盖一部分前额;若是低额角，发梢应尽量离开前额往上梳，如果你偏爱刘海，必须要短，决不能低于发线，避免使额头看来更低。 (2)宽额角、窄额角。宽额角，发梢应从两边向中间梳，用波浪遮掩住太宽的额角。对窄额角的年轻女士来说，情景正好相反，头发应沿两边向后梳，如果你做了刘海，则发卷切不要让它伸延至太阳穴前。 (3)高颧骨、低颧骨。高颧骨，两鬓的头发往前梳，超过耳线，盖住颧骨，刘海不妨略长些，但不可梳中分式。至于低颧骨的年轻女士，两边的头发应往后梳，不要遮耳线，两鬓能够做发卷，以中间分开更好。 (4)大鼻子、小鼻子。大鼻子，头发应梳高或向后梳，避免中分，因为中分会使你鼻子显得更大，最好不要蓄刘海。小鼻子的年轻女士头发绝不要往上梳，应让刘海下垂，遮住发线，但刘海不可留得过长。 (5)突下巴、缩下巴。突下巴，两边及额前的头发，都应当向上梳，让发线显露出来，脑后微微往上梳。缩下巴，额前和两鬓的头发，都应向前梳，宜盖剂海和波浪，脑后头发要低而丰满。 (6)粗短颈子。头发四面向上梳，应蓄短发，永远不要让头发遮盖发线。细长颈子，头发要向后梳，避免选择较短的发式。 对于女性求职者，化妆必须要坚持素质淡的原则，切不可浓妆艳抹。 (1)嘴唇。嘴唇是脸部最富色彩，最生动的地方，也是最吸引人的部分，所以无论如何要使嘴唇显得有润泽感。年轻女士宜用紫色口红，避免用大红或橙红，过于剌目的嘴唇会给人以血盆大口的印象，使主试人惟恐避之不及。唇线不可画得太深，那样会使你的嘴显得突出和虚假。 (2)眼睛。眼晴是心灵的窗户。所以，眼睛在面试时的作用是举足轻生的。为了使眼睛在面试时能动人而传神，面试之前就应稍加修饰，例如女士能够描一描屑毛，使之更加妩媚。眼睛小的，能够在眼睛四周轻轻地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出修饰的痕迹。单眼皮者也未必必须要去拉双眼皮，有的单眼皮传达出的眼神更坦率、更亲切。如果你有近视、斜视和眨眼之类的毛病，就有必要戴上一副眼镜去面试，不要让眼睛的毛病贻误了你取胜的机会。 (3)鼻子。我们说修饰鼻子，并不是要你去整容。你能够在鼻梁上略施淡粉，因为面试时如果灯光太亮，会使鼻子出油发亮，如果天气太热，鼻梁上也容易出汗。有粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最好提前到医院去诊治，以免妨碍面谈的效果。平常鼻毛长的人，面试前要格外注意修剪，如果鼻毛横行，主试人见了必须会感到恶心。另外，鼻端上或眼角里不要留有污秽积物。 1、细节决定成败 形象设计大师乔恩，莫利曾经这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，但是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 2、娃娃音 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。 3、女性抽烟 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征？大错特错！女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可，它被列为职场第三条“美丽禁忌”，除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列，不过前者也已经戒烟了。 ） ☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 ☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 ☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。 ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 ☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 ☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。 相当程度的交流是通过肢体语言实现的。虽然我们自己不能看见，但其他人可以。如果你在说一件事的同时却在想着另一件，你的肢体语言很可能会泄露你真正的想法。 - gerri king, ph.d.(一位杰出的企业顾问，同时也是资深社会心理学家) 你知道吗，在交流过程中，55%的信息是通过视觉传达的(身体语言，眼神接触)，38%则是通过声音(音调，语速，音量，语气)。也就是说，只有7%的信息是通过所说的话传达的。可见，无论是一对一的面试或是面对一群人的简报，当成为场上焦点时，你需要的是全面高效的沟通。 那么，如何更好地提升语言技能呢? 回避常见错误，并以更自信的行为替代将明显地提升你的肢体语言。这里列举了八种会让听众失去兴趣、或印像不深的肢体语言。训练自己去避免他们，你就会看到：小变化可以有大不同! 错误#1 逃避眼神接触 你是简单的念ppt而不是向观众介绍吗?在一对一的谈话中，你是盯着一旁、脚下或前面的桌子吗?你从未看过聊天对象肩膀以上的部位吗?这些都说明你缺乏自信心，紧张和准备不足。 技巧：看着你的听众。用80%至90%的时间看着听众的眼睛。绝大多数的人花太多 时间看笔记，幻灯片或身前的桌子，而很多人在看了自己的谈话录像后可以立刻改变这一行为。真正的商业领袖在传递信息时是直接看着听众的眼睛的。 错误#2 你和听众之间有阻碍 另一种较常见的错误是因为在你和你的听众之间有别的物体，从而阻碍了你们的直接交流。这些错误，比如双手交叉，站在讲台或椅子后，从屏幕后和别人交谈，在都阻碍真正的交流。即使只是一个放在桌上的文件夹，也可能制造距离阻碍交流。 技巧：保持“开放”。保持你的手打开、手掌向上。消除你和你的听众间的壁垒。 错误#3 坐立不安，摇摆或晃动 以上动作说明了你感到紧张，不确定或措手不及，避免这些错误，因为这样做并不能帮你实现什么。让我们想象一下，一家电脑公司的高级业务主管要向他们的主要投资者传递新产品的讯息，但没有成功。实际上，这个项目的确是在他团队的掌控下，但他的身体语言却给了投资者其他的暗示。 做简报时前后摇晃，这就是这位主管的最大问题。它反映了一种能力与控制力的缺乏。通过学习去做有意识的移动，他最终避免了职业生涯上的失败。下次简报之后，投资人定会相信一切都在他们的掌握中。 错误#4 把手放在口袋中或手指纠缠 把手拘谨的放在身体两侧或塞在口袋里给人的印象是——你提不起兴趣，不想参与或紧张，不论你到底是或不是。 解决它的办法很简单：从口袋里拿出你的手，作些有决心的、果断的手势。保持两手高于腰部是一个很好的例子。这是个复杂的手势，反映了复杂的思想，并给了听众对说话人的信心。 错误#5 站着、坐着不动 效率低的发言者几乎不动，从头到尾都站在同一个地方。这反映了他们很死板、紧 张、沉闷、没有魅力和活力。 技巧：激活你的身体，而不是幻灯片，走动走动。大多数演讲者都认为他们需要笔直地站在一个地方。但他们不明白的是，移动不仅是可接受的，而且是受欢迎的。 一些最伟大的商业演讲者会走到观众中，并不停的走动。但他们并非漫无目的。 举例来说，一个充满活力的发言者将从房间的一边走到另一边去传递他们的信息。他指向幻灯片而不是阅读它，他把手放在别人的肩膀上而不是与听众保持距离。 错误#6 没精打采，后仰或驼背 这些姿态往往与缺乏自信联系起来，它们能体现或者被认为能体现——缺乏投入或兴趣，它们也说明你没有权威，缺乏信心。 小技巧：保持抬头挺胸。当站立时，脚打开与肩同宽，身体稍向前倾。这样你就看起来很感兴趣，更投入，更有热情。肩膀略向前，这会显得你更有男子气概。头与身体要直立，不要靠在桌子或讲台上。 错误#7 虚假的动作 这正表明你准备过度，不自然和做作。要使用手势，但别过度。研究人员已经证明，手势反映了复杂的思想。听众能从手势中察觉到你的信心，能力与控制力。可是一旦你试图模仿一个手势，你可能会被认为做作，就像一个三流的政客。 布什总统常常用与他所说的话格格不入的手势，好像他准备过度，这像收看配错音的低成本电影。你可能不会像布什总统那样受到广泛的评论，但尽管如此，你也不想在会议过后遭到同事与朋友取笑。 错误#8 玩硬币，跺脚和其他令人讨厌的小动作 以上动作只能体现你的紧张，不自信或对细节不够关注。用一台摄像机录下自己的表现，再用挑剔的眼光去重看一遍。你是否发现了自己从未察觉过的那些令人讨厌的小动作?有位作家写了一本关于领导力的书，我曾去看过他对自身规划的讨论。在整个谈话过程中，他不停地玩口袋里的硬币。那天，他不但没有卖掉很多书，而且在领导力方面也没有得到高分。 紧张将体现在不停的跺脚，摸脸或抖脚上。一旦你明白自己的行为，你可以轻松地改正它。 有活力，有感染力的肢体语言会帮助你提升的演讲的表现力，不管你是在面试，升职或担任高管的过程中。所以改进你的肢体语言，如同注意你说话一样去注意它，你的影响力将飙升! 俗话说：“三个女人一台戏”，“有女人的地方，笑多;有婆姨的地方，是非多。”由此可见，女人作为一个社会角色，她们的和睦相处不仅关系到一个小范围或局部的祥和，而且也关系到整体和全局的安定。和谐幸福的家庭往往是有一个好女人，协调有序的社会往往是有一群好女人。女人与女人间的交往在某种程度上直接决定和影响着男人的交往，以及整个社会的交往。那么，怎样才能做个在交往中讨人喜欢、赢得同性首肯的好女人呢? 女人通常视同性为天敌，这不奇怪。正像一则笑话所讲：两对男女迎面走，男人看女人，女人也看女人。女人一般不把男人看作对手，这固然与传统的“好男不跟女斗”的意识有关，更重要的是，女人先天带有某种自鄙的成分。所以，女人的敌人最终只是女人。女人吝啬对女人的赞美，女人轻蔑自己的同类。女人之间相处实非易事。 “文章一向以关注女界生活为内容。她有一个别人不及的优点：无论她的采访对象是何人，她都能迅速与之打成一片。尤其女人，她能很快使你进入角色，回答她要采访的问题。同事讨问有何秘诀，阿媛答：“好办，只要诚恳地夸她‘你今天的唇膏颜色真漂亮’，‘这身衣服配你，真是再合适不过’，足矣!” 确实，女人喜欢受注目。若想获得一个女人的好感，适度的赞美是必要的，让她知道你是她无需设防的人，你真心把她做朋友，你不会同她争风吃醋，“鹬蚌相争”。 有架子的人是人见人烦的。与其做个孤芳自赏的高傲“公主”，不如平心静气地与人谈天说地，做个善解人意的“灰姑娘”。女人，格外不喜欢倚仗容貌骄矜自己的同类。相比之下，她们更愿意接受随意、温婉、同自己一样柔和、普通的女子。 菁是校花，一向高昂脖颈，金鸡独立。女孩子们艳羡她的同时又全都孤立她，不同她交谈，不与她为友。菁终日天马行空，独往独来。男生虽说倾慕她，但觉得她太傲慢，不好接近，女生则背后尽说她的坏话。最终老师无奈，作出了对她不利的决定：没有推荐她上研究生。 好女人是所学校，认识一个稳重沉静、兼收并蓄的女人等于进入一所好学校。无法设想，一个见面嬉笑拍打、自来熟识的女人会在意和顾忌什么;同样无法设想，一个轻佻风流的女人会拿你的友情为重。端庄的女人是块标牌，她永远不能被小视，永远令人怀想。相反，飘摆的女人有如水性杨花，智慧远她而去，美丽不能长久，甚至连善良也变得忽忽悠悠，缺乏应有的力度。 藕是波的密友，藕“一根筋”，波“随风摆”。波父死，藕赶至，哀恸神伤，不在波下。众人感佩之余，皆以藕挚诚忠义，纷纷相谊。而波，不过泛泛之交耳。 “刀子嘴，豆腐心”真真写绝了女人!女人的心地或许是善良的，但那两片不服输的嘴巴却往往坏事，影响了女人的交际成果。“瞧她那副德性，脸抹得跟白脸狼似的!”不用说，此种女人定不会有好人缘。因为一个厉害、苛刻、得理不饶人的人是不会真正让人信服的。 护士小慧不漂亮，但性情谦逊、大度、热心助人。周围无论谁人有求，她都帮忙，且不小肚鸡肠，鼠目寸光。同伴工作有误，她笑说：“我刚来时也这样。 ”病人心情烦躁，她宽言抚慰：“您别着急，很快就会好的。”这样，她的人缘要强于比她漂亮的人。 唠叨是女人易犯的通玻婆婆妈妈，爱讲“车轱辘话”的女人无疑讨人厌。而且女人见面话又格外多，反反复复，述着自己的喜乐哀愁，也不管别人爱不爱听，径自讲个没完，自己倒是舒心，沉溺于一时的宣泄中去了，别人的情绪却给搅个乱七八糟。这种人，说白了，就是自私。所以，聪明的女人在与人谈话时，首先是个好听众，其次又能随时注意对方的反应，相机调整谈话内容，而不是一味自顾言语。 祥林嫂的唠叨就是前车之鉴。其实，国内外的名女人，在这方面做得好的比比皆是。巴基斯坦女总理贝布托在听取下属工作汇报时专注耐心，不多言语，汇报结束则抓住要点，纵论分析，条理清楚，切中肯綮;我国优秀电视节目主持人倪萍在任何场合针对任何对象都能恰到好处地发问、应答，从而控制场上气氛，达到轻松主持的目的。 做女人最忌讳的是说长道短。所谓“长舌妇”，是顶让人头疼的。今儿李家锅盖没掀就上了炕，明儿张家婆媳打成了一团粥，后儿王家三小子在镇里惹了么子事……如此种种，不一而足。且不说邻里不和、纠纷四起，单是那不值一提的“短长”，就足以使家庭内部分化瓦解，可谓后果严重。 彩芹在机关工作，能力挺强，颇受领导器重。偏偏她有一个致命的弱点：爱学舌，爱传话。无的说有，小的说大，而且专门制造谣言，以此为乐。渐渐，大家熟知了她的为人，都不愿搭理她，也不再相信她的话。他们叫她“小喇叭”、“没有把门的”，领导对她的信赖度也大大降低。从此，彩芹“臭名昭著”，很不得烟抽。 “你们瞧!我老公给我买的项链，24k的，足金足赤!” “有啥稀罕?俺们那口子弄回辆宝马，瓦蓝锃亮，开起来别提多神气啦!” 类似这样的场景和对话在我们的生活中并不鲜见。女人嘛，话题多半围绕丈夫、孩子，故而言语间有意无意总要甩带出那么一种自豪来，要么妻以夫荣，要么母以子贵。殊不知，正是这种自觉不自觉的炫耀，表明女人还没有从根本上自强自立。一个真正有智慧有实力的女性绝不会置身在他人的光环之下，她应该靠自己的魅力赢得一切，包括友谊、爱情等等，而无需假借他人的什么来装点自己、陪衬自己、标榜自己。 头脑聪明的.女人不少，不过有真实的大聪明，也有虚假的小聪明。小聪明可以蒙人一时，却难成大事，大聪明虽貌似迂拙，每能出奇制胜。女人相处，耍小聪明是不必的，因为同为女人的对方会一眼看破;自作聪明也是不足取的，因为一叶障目、不见森林是女人常犯的错误。 公关部小柳，人见人说精明。精明过分，也成了不精明，因为人人都防一手，不与她深交。倒是同屋的华姐，成熟练达，凡事从容镇定，不自以为是，亦不与人争短长，获得大家一致的好评。所以，采众家之长，虚心听取各方面意见，才是一个女人明智的所在，才是一个女人交际成功的法宝。 “捡芝麻丢西瓜”，女人往往这样：自以为占了点小便宜，却不料丢了大局。比如，锱铢必较的菜场上，两个旗鼓相当的女人因一个土豆的归属而抓破面皮;熙攘拥挤的公共汽车，一位母亲因女儿的身高是否达标与售票员吵闹不休，转过头迎对女儿疑惑的眼睛;三五女伴出游，有人慷慨大方有人小气抠门，有人大度破费有人毫毛不拔，等等。表面上，这些女人争得了什么，没有损失什么，实际上，她们却丢了太多宝贵的东西。莫说同性的尊重和友谊，恐怕男性亦不屑于此类女人罢。 女人的友谊，相对来说，一般都比较脆弱。这跟女人注重家庭有关。女人一结婚，圈子明显狭小，因而保留住一份友谊较为难得。更何况，女人的生活际遇变迁较快，上下起伏，随机性大。眼界高了，感觉自然优越;水准降了，心理势必失衡。所以，“下眼瞧人低”的夫人和“看人下菜碟”的主妇一样多。 英子大学毕业“傍”了一款爷，生活扶摇直上。有趣的是，每次同学聚会，英子都一身牛仔，从不装腔做势。同学见形同老样，彼此依旧亲密无间，十分融洽。有人问：“你们怎么一点距离没有?”英子坦言：“我干吗把自己搞得珠光宝气、高人一等呢?傻瓜才那样做。我知道什么是真的和假的，什么是我需要的和可有可无的。” 由此可见，势利总不是为人的根本，始终如一才是做人起码的准则。男人如是，女人也如是。 形象设计大师乔恩，莫利以往这样解读过职场女性：“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明，穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素，可是，穿着不当却保证一个女人事业的失败。”由此可见着装与形象的重要。 这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料，居然是“讲话声音做作，故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式，首先要掂量掂量自我有没有林志玲这等美貌。 觉得熟女抽烟是气质和性感的象征大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可，它被列为职场第三条“美丽禁忌”，除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列，可是前者也已经戒烟了。 耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施，在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。 无论听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会也得要坚持仪态，最多报以灿烂笑容。 在宴会中若有人对你攀谈，要坚持落落大方，简单回答几句足矣。切忌向人汇报自我的身世，或向对方详加打探，这样很容易把人家吓跑，或被视作长舌妇。 在社交场合说长道短，揭人保密，必定会惹人反感，让人“敬而远之”。 参加社交宴会，别人期望见到的是一张可爱的笑脸，即使是情绪低落，表面上也要笑容可掬，周旋于当时的人物环境。 应对初相识的陌生人，能够交谈几句无关紧要的话开始，切忌坐着闭口不语，一脸肃穆表情。 如果需要补妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。 假如发觉有人在注视你——异常是男士，要表现得从容镇静。若对方曾与你有过一面之缘，能够自然地打个招呼。若对方与你素未谋面，不必忸怩忐忑或怒视对方，能够巧妙地离开他的视线范围。 异性相吸乃人之常情，但办公室恋情需谨慎处理。女性较于男性来说情绪化严重，若有情感波动，心境必须会受到影响，以至于带来工作危机。 此外，非办公室恋情的打情骂俏似的的暧昧同样需要注意。与异性莺声笑语不仅仅会影响别人工作，也会使你的形象大打折扣，得不偿失。 办公室的流言蜚语堪称职场“软刀子”，这与办公室冷暴力的杀伤力等同，极具破坏力，爱搬弄是非的人往往图一时口快，而结果会导致办公室内人人对你避之唯恐不及，将也不会再有人和你推心置腹，久而久之你在办公室存在的意义也就变成了令人生厌，那么还谈什么升职加薪 同事间增进了解的方式除了经过工作熟悉，还有一个途径就是闲聊。这种模式在女同事间普遍适用，闲谈总会拉扯上家长里短，加上女性天生爱八卦的原因总把闲聊的战线拉得很长，势必会影响工作效率。闲聊固然能够，但要学会适时收缩，才不至于被老板看在眼里，记在心里。 大家好! 我是新郎父亲(名字)领导及同事!但我今天在这里扮演的，既非领导，也非同事!而是光荣、伟大、神圣的新角色!——证婚人! 虽然，我对新郎×先生并不非常熟悉，但凭我对新娘×××的了解，就完全可以准确地推测出新郎曾经一路奔波，饱受磨难，才如愿以偿、修成正果。而新娘×××作为著名的爱情伯乐，当然也是千里挑一的找到了自己的如意郎君。相信两个人一定同风共雨、长途跋涉，并最终在这个让人难忘的周末——20xx年6月6日，走进神圣的结婚殿堂，到达爱情长跑的新驿站! 此刻，我作为在场每一位贵宾的代表，来读出我们共同的见证，并通过声波、磁场、脑电波等一切无线传输系统，向全世界50亿人口宣布：他们结婚了!!! 这几天，社会各界都对本次婚礼给予了高度关注，美国新当选总统奥巴马在谈论本次婚礼时，充满深情地说：金先生与名伶小姐将向人们证明，他们的结合将和我当选美国总统一样具有历史意义。而久居深山的本拉登，也不畏冒着生命危险，于前天晚上通过录像向外界发出声明，号召伊斯兰兄弟在6月6日放下武器，到酒馆喝酒，维护世界和平，以确保本次婚礼的安全进行! 说到这里，我不知道新娘新郎是否感受到了婚姻之重!你们的父母、家人、同事、朋友以及一切关心你们的人，从此刻起，都会充满期待地注视着你们的婚姻之路，你们已经告别过去，走上精彩的人生新舞台，在这个舞台上，你们将扮演丈夫、妻子、父母、儿媳、女婿等诸多角色，也肩负着时代寄语你们的重托! 我在这里作为证婚人，能够代表大家给予你们的，仅仅是“祝福”二字!祝福你们能够相亲相爱!和和美美!白头偕老!不要辜负家人，不要辜负朋友!不要辜负本拉登!也不要辜负奥巴马!更不要辜负全世界所有关心你们并对你们寄语。 谢谢! 套裙是商界女士们的职业服装，其作用就如同员工的“制服”。要让套裙烘托出穿着者文静、优雅和妩媚的味道来，要注意以下几点。 (1)通常套裙之中的上衣最短能够齐腰，而裙子最长则能够到达小腿的中部。穿着时不能露腰露腹，否则很不雅观。 (2)上衣的袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。上衣或裙子均不可过与肥大或包身，免得影响精神风貌的表现。 (1)上衣的领子要完全翻好，衣带的盖子要拉出来盖住衣领。 (2)不要将上衣披、搭在身上，要穿着整齐。 (3)裙子要穿得端端正正，上下对齐。 (1)在正式场合穿套裙时，上衣的衣扣必须全部系上。 (2)不要将上衣部分或全部解开，更不要当着别人的面随便将上衣脱下。 (1)在各种正式的商务交往及涉外商务活动中，应当穿着套裙。 (2)在出席宴会、舞会、音乐会时，可酌情选择与此类场合相协调的礼服或时装。 (1)高层次的穿着打扮，讲究的是着装、化妆与佩饰风格统一、相辅相成。 (2)在穿套裙时，既不能够不化妆，也不能够化浓妆。 (3)不适宜佩带与个人身份不合的珠宝首饰，也不适宜佩带有可能过度张扬的耳环、手镯、脚链等首饰。 (1)面料要轻薄而柔软，如真丝、麻纱、府绸、涤棉等。 (2)色彩上以单色为最佳。除白色之外，其他色彩，如与所穿套裙的色彩不相互排斥，也可采用。 (3)衬衫上最好不要有图案。 (4)衬衫下摆必须掖入裙腰之内，不得任其悬垂于外，或是将其在腰间打结。 (5)衬衫纽扣要一一系好。除最上端的一粒纽扣按惯例允许不系外，其他纽扣均不得随意解开。 (6)专门搭配套裙的衬衫在公共场合直接外穿。身穿紧身而透明的衬衫时，须异常牢记这一点。 (1)选择内衣时，最关键的要使之大小适当，既不能过于宽大晃悠，也不能过于窄小。 (2)内衣所用面料，以纯棉、真丝等面料为佳，色彩能够是常规的白色、肉色，也中以是粉色、红色、紫色、棕色、蓝色或黑色。 (3)穿上内衣后，不应使它的轮廓一目了然地在套裙之外展现出来。 (4)内衣不宜外穿，且不准外露、外透。 (1)衬裙的色彩，多为单色，如白色、肉色等，但必须使之与外面套裙的色彩相互协调。二者要么彼此一致，要么外深内浅。 (2)衬裙的款式应异常的注意线条简单、穿着合身、大小适度三点要求，并且衬裙上不宜出现任何图案。 (3)衬衫下摆应掖入衬裙裙腰与套裙裙腰之间，切不中掖入衬裙裙腰以内。 (1)鞋子 ①应为高跟或半高跟鞋。 ②最好是牛皮鞋。 ③颜色以黑色最为正统。此外，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。 ④大小应相宜。 (2)袜子 ①一般为尼龙丝或羊毛统袜或连裤袜。 ②颜色宜以单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。 ③切勿将健美裤、九分裤等裤装当长袜来穿。 ④袜口要没入裙内，不可暴露于外。 ⑤袜子应当完好无损。 迄今为止，没有任何一种女装在塑造职业女性开象方面，能像套裙一样“一览众山小”。对于女性来说，穿好套裙，形象立刻就会光鲜百倍。气质和风度有了很好的保证，事业也就拥有了更多成功的契机。第9篇：十种不受欢迎办公室女性一
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