1、（一）实习单位介绍
2、前厅部包括：接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门，酒店实行部门经理负责制，由前厅经理统筹安排，各分部主任或分部经理管理本部门事务，与其他部门密切配合，合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一，分设行李生和酒店代表两个部分，由礼宾经理总体负责，下设行李生领班（3人）和行李生（11人），酒店代表主管（1人）资深酒店代表（1人）和酒店代表（4人）。
3、利用凤凰城酒店的“千里马酒店管理系统”查阅每天的“接机、接车服务报表”，详细登记当天的服务需求情况并按中文、英文、日文用a3纸打印成“signboard”，在纸后面写上接机（车）日期、航班号、始发地、预计到达时间、人数、是否收费等信息。
4、xx酒店由碧桂园集团斥资约4.5亿元重金兴建，xx酒店管理公司管理，充分发挥“商务、度假、会议”的功能优势，在完善xx园的楼盘配套的同时从容开展商务和度假活动，推动碧桂园“给你一个五星级的家”的品牌品质的持续提升。
5、视客人要求和酒店安排，与订房部、销售部、接待处等部门共同安排客人到站活动和酒店活动。
6、（二）实习职位介绍
7、实习部门：前厅礼宾部
8、带齐所需物品出车，在机场（车站）最后确认航班到达时间和出口，提前到达出口处准备迎接客人。
9、（一）酒店代表日常工作
10、与销售部相关人员核对当天预计抵达的vip人数和姓名。
11、酒店代表是代表酒店在机场、火车站等出入境口岸迎送客人，及时向客人推销酒店和宣传酒店的形象，影响着客人对酒店的印象。酒店代表的主要任务是提供快捷妥当的服务，将客人接回酒店入住或送机送车，作为最早和最后接触客人的酒店员工，把握每一个机会不失时机地为酒店作宣传，争取更多的客源，负责保护客人的行李和人身安全，为客人提供酒店内外设施、环境咨询，为客人提供尊贵的礼宾服务。
12、（二）酒店代表的vip/大客户接待工作
13、在礼宾部柜台为客人提供咨询、寄存等礼宾服务。
14、查询航班信息，确定时间和到达情况，报告主管进行车辆和人员安排。
15、准备相关物品，检查是否有遗漏。
16、在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。
17、接到客人，确认其身份，核对无误之后带其乘车回酒店，安排登记和入住事宜。
18、二 实习内容
19、xx酒店 —— 位于广园东路新塘路段，是南中国首家以白金五星级标准建造、南中国最广阔的山水主题式酒店。酒店背倚郁郁葱葱的凤凰五环山，面朝仪态万方的翠湖。整体占地面积达 20 万平方米，建筑面积达 7. 8 万平方米 ，是广州面积最大 、楼层最低的山水酒店。富丽典雅的欧陆式建筑风格，使宾客感受到西方古典文化独特的神秘雅致。此外，酒店还特别引进了国外主题式酒店的独特意念，创造出超凡的品味，
20、实习单位：xxx酒店
21、向有关部门了解客人信息，准备接待事宜。
1、在这次实习中还锻炼了我其他方面的潜力，提高了我的综合素质。首先，它锻炼了我做项目的潜力，提高了独立思考问题、自己动手操作的潜力，在工作的过程中，复习了以前学习过的知识，并掌握了一些应用知识的技巧等。其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
2、宜知己知彼：求职信和求职电话要稳、准、狠，即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求，准确地阐述自己的竞争力，自信自己就是对方要找的人；同时很诚恳地表现出低姿态，表示实习的热望和决心。此外，规范的简历，良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
3、能够说这次实训不仅仅使我学到了知识，丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会，在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中，为实现理想而努力。最后，我要感谢学院组织的这次十分有好处的实训，使我们学到了很多，也领悟了很多。
4、其一，实习是个人综合潜力的检验。要想优秀完成工作，除了办公室基础知识功底深厚外，还需有必须的实践动手潜力，操作潜力，应付突发故障的潜力，还要对办公室中常用软件都能熟练操作。作为一名工作人员，还要求有较强的表达潜力，同时还要善于引导自己思考、调节与人相处的氛围等。另外，还务必有较强的应变潜力、组织管理潜力和坚强的毅力。
5、实习，是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
6、忌盲目实习：未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养，比如端盘子一类的工作，可能会增加挫折体验；与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低，从找工作的角度，这样的实习弊大于利。
7、在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，原先，学的时候感叹学的资料太难懂，此刻想来，有些其实并不难，关键在于理解。
8、我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你简单找到工作，否则就难逃市场选取的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。
9、忌免费午餐：实习生与实习单位之间是双赢关系，主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始，说明自己缺乏自信。有价值的付出必须要有价值的回报，不存在施舍性的实习岗位，能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需，而理性思考到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
10、其二，此次实习，我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：要给学生一碗水，自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office，但我的师父要求我完成某次产品统计的数据与记录时，我却一头雾水，感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样，这也让我感到巨大的惭愧。因为以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系，殊不知工作不是专攻一个方面，而是考察我们的综合知识水平。
11、只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是透过实践活动来实现的，也只有透过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。务必在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。
12、宜避热趋冷：寻找实习单位时，宜避开热门的实习单位和实习发布网站，勇于找冷门公司，回避热点信息和实习高峰期，实习成功的可能性反而更大。
13、在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作用心性的重要途径。走上工作岗位后，我会用心响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升潜力，以广博的社会知识拓展视野。
14、宜主动出击：找实习岗位和找工作一样，要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会，能够主动和其人力资源部门联系，主动争取实习机会。可个性留意正在招聘人选的公司，说明其正缺乏人手，在没有招到适宜的员工的状况下，很有可能会暂时选取实习生替代。
15、在实习中，我严格按照实习规程进行操作。做为一名初出茅庐的普通大学生，我不会放松对自己的要求，我期望用自己一开始的学习热情来对待日后的每一项任务工作。在这次毕业实习期间，虽然经常感到很苦，很累，但苦中有乐，累中搞笑，也都表现的十分地用心努力认真。
16、实际上，实习只是接触社会的一个过程，大学生实习的目的就应是为了自己日后的发展，而不仅仅仅是累计工作经验，然后帮忙找到一个薪水较高的工作而已。
17、这次实习资料主要就是机器维修工作，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：
18、从那里，我学会了下面几点找工作的心态：
19、此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习，我觉得我表现得还不错，许多同学都认为，自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来，我们在大学里还是学到了不少东西，只是感觉不到而已。所以，我们有就业危机感是就应的，但不能过于自卑和担忧，否则会妨碍自己的学习。此刻，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质
姓名：
目前所在：天河区
年龄：22
户口所在：梅州
国籍：中国
婚姻状况：未婚
民族：汉族
诚信徽章：未申请
身高：165 cm
人才测评：未测评
体重：60 kg
人才类型：应届毕业生
应聘职位：预结算员，施工员
工作年限：0
职称：无职称
求职类型：实习
可到职日期：随时
月薪要求：1000--1500
希望工作地区：广州,深圳,梅州
广州贤天建装科技有限公司
起止年月：20xx-11～20xx-12
公司性质：私营企业
所属行业：建筑与工程
担任职位：预算员
工作描述：帮助预算员处理一些事情写施工日志
离职原因：待遇太低
丰顺建设局
起止年月：20xx-07～20xx-08
公司性质：私营企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位：杂工
工作描述：帮助施工员施工一般的准备工作都是我做的
离职原因：大三开学
毕业院校：南华工商学院
最高学历：大专
获得学位:毕业日期：20xx-06
专业：工程造价
外语：英语一般
粤语水平：较差
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
篮球跑步思考比较认真工作主修了《建筑制图与识图》《一般民用建筑结构》《土木工程计量与计价》《装饰工程计量与计价》《园林工程计量计价》《定额实务》《建筑材料》《建筑力学》《20xxcad制图应用》《建筑工程相关法律法规》等有了扎实的专业知识基础，现本人掌握的专业技能有：园林、土建及装饰工程计量与套价，有一定的材料学认识，熟练cad制图、对广联达、清华斯威尔等计价软件比较熟悉。
本人在校期间虽然没有担任过班级干部的职位，但是当班级有事绝对付出我的一切努力。多次获得过篮球项目的荣誉。当站在工作岗位上，本人将认真负责，积极进取，为人诚实，尊敬领导，团结同事，服从公司领导的安排，认真学习，思考问题全面做事稳重，努力提高自己的专业水平!不怕工资低，就怕没事做!
目前所在： 肇庆 年 龄： 21
户口所在： 广州 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请 身 高： 171 cm
人才测评： 未测评 体 重： 60 kg
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 银行， 证券/金融/投资， 艺术/设计
工作年限： 0 职 称：
求职类型： 实习 可到职日期： 一个月
月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,佛山,阳江
flash路上 起止年月：20xx-09 ～ 20xx-10
公司性质： 民营企业 所属行业：教育/培训/院校
担任职位： 宣传（兼职）
工作描述： 帮助公司在校内宣传培训项目（兼职）
离职原因：
家教培训中心 起止年月：20xx-10 ～ 20xx-10
公司性质： 私营企业 所属行业：专业服务/教育/培训
担任职位： 家教
工作描述： 培训中心当家教老师
离职原因： /
大学生兼职 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08
公司性质： 其它 所属行业：其他行业
担任职位： 代理
工作描述： 招收暑假工
毕业院校： 肇庆科技职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期： 20xx-12
专 业 一： 计算机应用 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗、善于沟通、思想灵活变通能快速接受新鲜事物，对语言文字具有敏锐领悟能力。
是一名大学专科大三的学生，所学专科专业是计算机应用，自费学习互动设计，现在正考取自考本科行政管理。担任过学生会文体部部员，在任期间被提名文体部部长助理、主席助理、文体部部长，同时也担任过一些主要活动组织工作，课余时间在校外做过些兼职，如家教 代理 宣传。
三年的大学学习以及生活使我得到锻炼，也从实践中学习了不少知识和懂得如何为人处事的经验，具备一定工作经验和能力，可以承受一定的工作压力。
专 业 一：计算机应用
专 业 二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-092004-07番禺理工学院计算机应用大专-
语言能力
外语：英语 一般
粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：精通
工作能力及其他专长
超过5年系统管理员工作经验,熟悉企业内部windows网络,web 、ftp服务器系统管理,sql server,网络布线;
熟悉osi7层模型,能配置cisco路由器,三层交换机网络设备;
能自行组建lotus domino/notes系统并进行管理,安装、调试、管理用户;
熟悉各类常用软件、photoshop、visualbasic等系列应用软件;
熟练操作微软的各种操作系统及计算机软、硬件的日常维护工作,较强的硬软件故障处理能力,较强的独立工作能力;
熟悉网络，具有一定的win20xx server,ghost,ftp,dns、dhcp、、远程访问、网络安全、组策略、活动目录等知识;
1、根据集团总体发展战略，协助总经理制定公司发展战略计划、审核各部门经营计划，并负责组织、组织实施公司日常运营管理。
2、工作经验
3、对公司层面公文与制度的统筹管理。
4、20_/6—20_/12：_市消协[6个月]
5、语言能力
6、最近工作[6个月]
7、2。联系海纳物业，并与其建立良好关系，让我系青年志愿者参加其社区活动。
8、所属行业：房地产/建筑
9、求职意向
10、工作性质：全职
11、20_/6—20_/6：_集团[1年]
12、电话：189________（手机）
13、学历：本科
14、组织实施各部日常工作事务，引导并推动公司管理改革。
15、学历
16、希望行业：社会工作
17、居住地：广东
18、公司：_x市消协
19、所属行业：青年志愿者
20、证书
21、目标职能：组织者
22、期望月薪：面议/月
23、行政部行政经理
24、到岗时间：一周以内
25、制订公司年度战略计划、公司绩效指标、各部门绩效指标、，对半年、年度指标予以跟进整理。
26、交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、足球、音乐等。国际贸易专业技能知识结构牢固，并掌握一定的报关员知识，能充分并成功的运用于实际中；英语基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力；熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化，对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践操作经验等，爱好制作网页、踢足球打篮球和乒乓球、听音乐。
27、自我评价
28、20_/9——20_/6广东广播电视大学工商管理本科
29、教育经历
30、志愿者协会主席
31、20_/6大学英语六级
32、英语（熟练）听说（精通），读写（精通）
33、行业：青年志愿者
34、20_/12大学英语四级
35、专业：工商管理
36、e—mail：
37、职位：主席
38、1。联系市消协，组织本系青年志愿者参加市消协315活动的服务工作，事后又组织本系青年志愿者在海纳商城附近发放有关消费者权益的宣传单。
39、一年以上工作经验|男|24岁（1991年2月5日）
40、目标地点：广东
41、学校：广东广播电视大学
42、3。去友谊商店成功拉到赞助，先后与友谊商店合作两次，赞助了系部的“接新生活动”和“花样年华歌唱组合大赛”，得到系部和学校老师的好评。
通过本次实习，我要了解餐饮的服务程序和技巧，学会如何去调整自己的心态，如何去处理好自己的利益和酒店的利益，如何去处理好同事之间的人际关系，如何去与顾客打交道，
我更要提高自己的服务意识，加强自己的给人文化修养，为自己日后向管理层努力做下铺垫。在酒店实习期，按照酒店的要求去做好自己分内的工作，还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练，达到一流的水平；在服务意识上加强思考，达到超前的意识。不管是在客人面前，还是在上级领导面前，表现自己好的一面，得到客人和领导的认可。
本人于20xx年3月5日至7月4日在xx酒店进行了接近4个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员，实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识，也对酒店的运作程序有了一定的熟知，巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高，在个人服务意识上有所提升。
xx酒店位于上海最繁华热闹的黄浦区汉口路，临近东方明珠塔，距黄浦江两千米之遥，可以乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客，赢得了“吃龙虾到龙腾功夫”的美誉。
实习岗位和内容
1.实习岗位
我的实习岗位是餐饮部服务员，每天做的事：布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具，备好毛巾，整理包间，检查清洁卫生以及台面。每天我都按要求地做好各项准备工作，以及客人用餐时的服务工作。
2.实习内容
迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐；如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
服务酒水
如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。
上菜服务
上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置；上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤；对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”
餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次；及时续倒茶水；客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟；上果盘之前更换一次；客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟；有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务；如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。
拉椅送客
客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品，
餐后整理工作
归整坐椅，清洁地面卫生；收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。
经过四个月的实习，在领导和同事们的关照和指导下，及自身的不懈努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在这里我学到的不仅是理论知识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。
实习建议
就目前而言酒店的员工素质普遍较低，在餐饮部更能体现这个问题。在这里引用一位客人对餐饮部的副经理说的一句话，“你们的员工的品德有问题。”这是一个严重的问题，影响了客人对酒店看法，直接影响酒店的声誉。餐饮部的员工粗言秽语泛滥，他们的言语和行为可以说有点不文明，不过他们的门面工夫做得比较好，但并不能保证永远不出问题。我个人认为，酒
实习体会
实习是对意志力的一种锻炼
记得刚来酒店的时候，由于自己从来没有做过这个行业，对很多的东西都不懂还有就是语言方面的障碍，使得自己的实习进展的不是很顺利，经常得到别人的嘲笑和讥讽，笑我说是：“你不是学酒店管理的吗，连这个都不懂呀？”诸如此类的话语打击着我，但我从来没有退缩，虚心的向同事学习，虽然有时候得到的也是同事的不予理睬，但我也没有放弃，我去找其他方法解决。我坚信一点就是，正是因为我不懂，我才来这里学习的，我是来学经验，是来取经的。从这一次次的打击中，我觉得我学会了坚强。或许，我应该感谢他们，正是他们给了我成长的机会。我觉得，从这次的实习中，我觉得我的意志更加坚强了，我相信，我受挫的能力也将增强，这也将是我人生的财富。
光阴似箭，三年的会计专业学习即将结束；也是我的知识提升的一大转折点。三年的学习生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃；
让我懂得了会计学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。同时也让我结合自己的学习专业用到实际工作当中，从而使得我个人综合素质与能力的培养、提高；才是我学习会计专业的主题。
成本会计，中级财务会计，经济法概论，西方经济学，审计学原理，英语，***理论等专业课程，让我更系统全面的掌握专业知识，从而为自己终生奋斗会计专员发展奠定良好的基础。
除此之外，课余时间我经常利用网络带来的便利，关注最新会计行业动态；尤其是有关本专业的知识。使自己始终紧跟会计职业最新发展潮流和时代的步伐。
因此我学习熟练掌握数据会计管理，利用计算机结合会计做好各项工作，提供自己工作效率；一直以“一专多能，全面发展”来严格要求自己，勤奋拼搏、刻苦好学。踏实并系统地学习会计的课程知识。
在学习期间，我虚心求学、刻苦认真、吃苦耐劳，工作兢兢业业，及时总结；注重理论联系实际，培养自己的自学能力以及分析、解决问题的能力。
在丰富多彩的学习生活中，为了扩大知识面和培养自己的业余爱好；积极参加各项关于会计专业的实践活动，重视团队合作精神，从中也锻炼和提高了自己的组织和领导能力。
表现出较强的与人密切合作的能力和良好的环境适应能力；并且深受同学们和领导的认可。
总之，三年的会计专业学习是我人生路上的一小段，并且通过系统化、理论化的学习；学到了很多的会计知识，更重要的是如何以较快速度掌握一种新事物的能力，思想成熟了很多，性格更坚毅了。如今我有信心接受考验。
1、希望行业：
2、工作经验
3、参与了cctv-6频道栏目片花制作。
4、居住地：
5、电话：182xxxxxxxx(手机)
6、后期制片影视策划/制作人员
7、20xx/3—20xx/4：x有限公司[1年1个月]
8、目标职能：影视策划/制作人员
9、期望月薪：面议/月
10、最近工作[1年1个月]
11、公司：x有限公司
12、参与企业客户年度宣传计划的制定与实施。
13、一年以上工作经验|男|28岁(1988年5月12日)
14、影像视觉部影视策划/制作人员
15、工作性质：全职
16、学历：本科
17、行业：
18、参与的制作过程。
19、到岗时间：一个月之内
20、职位：
21、专业：影视学
22、学历
23、英语(良好)听说(良好)，读写(良好)
24、e-mail：
25、参与电视剧的后期制作。
26、片前期筹备与拍摄日协调，后期监制的整套制作流程。
27、20xx/9—20xx/6中国传媒大学影视学本科
28、学校：中国传媒大学
29、自我评价
30、片头片尾制作。
31、参与公司投放业务的工作。
32、目标地点：
33、20xx/7—20xx/1：x有限公司[6个月]
34、协助总经理工作，协调各部门之间的关系，保证公司整体业务顺利开展。
35、所属行业：
36、20xx/12大学英语四级
37、本人性格开朗，为人随和,擅与人沟通，有亲和力，工作有较强的计划性和条理性，今凭借敬业的心，向贵公司谋求一份充分发挥我特长和优势的职业。如能加盟当竭尽所能、为贵公司明天的辉煌尽一份微薄之力。
38、所属行业：影视/媒体/艺术/文化传播
根据酒店管理专业教学计划，20xx年9月-20xx年1月，我在xx酒店进行为其5个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理，
通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。
（一）酒店前台接待
1、早班工作流程 化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班（了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本）——接待宾客（办-理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，
随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办-理续房手续——接待宾客（以退房为主）——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客（重点催收房费）——做交接班准备。
2、中班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客（重点催收房费）——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客（办-理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间），18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班工作流程 交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客（办-理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间）跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。
尊敬的领导：
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料，并祝愿贵单位事业欣欣向荣，蒸蒸日上!
我是哈尔滨职业技术学院室内设计专业的应届毕业生，在上学期间我勤奋学习专业知识，努力把理论知识运用到实践中去。我很喜欢电脑，能熟练掌握基本应用软件的使用，譬如：photoshop、autocad、3dmax、lightscape。
在不断求索的人生历程中，我逐步形成了“以诚待人、以理服人、以德感人”的品格。“自信而不狂傲，稳重但又热情，年轻而富有朝气”是我的特点。工作中，我尽心尽职、兢兢业业、克己奉公;学习上，我刻苦钻研、敢于求索、敢于创新;生活上我吃苦耐劳、乐观豁达。我性格开朗，爱好广泛，富有热情，相信一定能在工作中与同事相处融洽，营造一种愉快而高效的工作氛围。我还在装饰公司工作过，有丰富的工作和社会经验。至今我还和他们保持很好的联系。
贵单位“良好的企业形象，出色的工作业绩，广阔的发展前景，对知识的高度重视，科学的管理模式及合理的用人机制”深深的吸引了我。近来欣闻贵单位扩展业务，广纳贤能;而我学业新成，故怀着对未来美好生活的憧憬，凭着“初生牛犊不怕虎”的闯劲，毛遂自荐，希望成为贵单位的一员，为贵单位的发展添砖加瓦。
最后，我真诚地希望加入贵公司，我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作，与同事精诚合作，为贵单位的发展尽自己的绵薄之力。下页附简历敬请勘酌，恳请接纳，回函是盼，我恭候您的佳音!
此致
敬礼!
自荐人：xxx
20xx年xx月xx日
所学专业一：计算机维护所学
专业二：驾驶证 (b/e)
受教育培训经历：1997-1999年7月 广州铁路第四中学 计算机 中专
语言能力
外语：英语 一般
国语水平：精通
粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人对工作态度认真,已有了五年的良好驾驶经验,熟悉广州市市区及珠三角周边地区道路,能经常出差.在这年工作里不但对道路熟悉也学会了对车辆的保养!
本人以诚待人，有良好的沟通能力和团队精神;对工作充满热情，能学好问，听从领导的安排，适应能力强，踏实勤奋，创新务实，节奏快效率高，对公司负责同时也对自己负责;希望在工作中不断的充实自我、完善自我。
详细个人自传
个人联系方式
1、“对互联网营销工作有极大的热情，做过2年的论坛板主;具备网络推广经验，擅长策划、数据收集和文案写作”。
2、加分的自我评价范例：呼应职位需求，简单易懂
3、最好采用点句式书写，就是把自己的卖点整理成3-5点，实实在在的卖点，如精通xxx和xxx软件、3年市场推广经验、发表了n篇文章、参与了十几个活动策划等，而不是“本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力”。
4、自我评价或者叫自我总结，应该对自己的求职简历的评价和总结。
5、hr看了你的自我评价或总结就能对你有基本了解，并且评价和总结应该与所求职位相匹配，这样才能有的放矢。
6、自我评价或自我总结语句应该简洁，不需要太多描述的字词。
7、这段文字的层次感就更强，表达了两个意思：a.热爱网络推广;b.能做好网络推广。如果简历中又详细地罗列了网络推广、策划、数据收集和文案写作的经历，那这份简历就是一份“必中”简历了。
8、自我评价中要能精炼自己的卖点。
1、思想及纪律表现
在实习期间，我服从领导，虚心接受指导老师督导，认真完成实习任务并严格遵守实习学校的规章制度和作息时间，从不无故请假。我注重师表，讲文明，有礼貌，衣冠整洁;爱护公物，维护实习场所及周边的环境卫生。另外，我与实习小组组员之间团结协作，互帮互学，共同提高。
2、教学及班主任工作
实习期间，在两位老师的引导下，我经常下班，每天早上七点二十分到教室监督早读纪律、检查卫生以及做好考勤工作，下午2点20分到教室维持班级纪律，督促学生按时完成劳动，并做好下午第一节课的课前准备活动。另外，在自习课及科任老师上课期间都经常在班级外面观察学生的课堂的学习情况。把表现优秀的同学和表现欠佳的同学的名字分别记录下来。这些都对学生有很大的激励作用。根据吴xx师姐布置的任务，我每天进行批改作业，从学生的作业中了解学生对知识的掌握情况。阅读学生的班级日记，使我对班级学生的思想变化动态有了解。另外，在陈x老师安排下我制作完成3个ppt,策划两个主题班会，并撰写班会方案，我还观摩陈x老师召开班会及其如何搞好班风、学风的工作以及协助陈老师召开家长会，这些都让我收益很深。在期间，我意识到，作为一名班主任，不仅要管理好日常秩序，而且要时刻关注学生的思想动态、内心情感世界，这要求要对学生要贯注浓浓的爱心。“爱”是做好班主任工作的唯一秘诀。在教学上，在政治老师吴xx的指导下，我认真备课(写教案、讲稿)、试教，在实际教学中我尽自己最大的努力让学生掌握知识，并通过教育引导让他们自然说出要做意志坚强的人，要做同龄人中的优秀分子，这都取得较好的教学效果，也得到了老师中肯的评价，另外，我还积极去听课，收获还是很多的，不管是从老师的教学水平还是教学态度，这些都更使我热爱思想品德课的教学工作，坚定为人师表的信念。
3、教育调查开展情况
在实习期间我一直关注“初中生的叛逆心理”这个问题，为解决这个问题我主要采用谈话法和实地观察法，如个别谈话法或者集体谈话法来进行关于叛逆学生的教育、学习问题的调查，找出问题存在的原因，再根据原因来寻找对策来解决学生存在的思想、纪律或者学习态度等问题，同时我坚持在每天的班主任日常工作中观察班里叛逆学生的行为表现，在细节中发现问题，将问题回馈到指导老师处，再与指导老师进行商量解决的方法。
经过一个月的努力我发现初中生的叛逆通常是由以下原因造成的：一是初中生身心发展不平衡;二是父母不当的教育方式和不和谐的家庭氛围;三是教师的教育观念有待加强，教育方法有待提高;四是社会中一些暴力文化等不良文化的影响。对于这些叛逆学生我们首先要尊重他们，要认识到初中生出现叛逆心理是一种正常现象，我们应以平和的心态去看待，要看到叛逆心理也具有积极的一面，作为父母和教育者要善于发现他们出现的优秀品质，与他们平等交往，用发展的眼光看待他们;其二，要重视家庭教育，努力营造民主、融洽、健康、和谐的家庭氛围;其三，教师要提高自身的素养，教育学生要讲究教育的艺术，掌握教育的有效方法;最后，学校要加强心理健康教育，尽早发现学生的问题，并给予正确的引导。
以上所提到的只是我在教育调查中的其中一个重要问题，还有其他一些问题我也作了相应的调查，也从中获得很大的收获。
4、实习效果和主要收获
在陈x老师的引导下，我很快适应实习班主任的工作，步入教学常规。每天按照提前写好的班主任工作计划有条不紊的协助陈老师管理班级，并批改作业。辅导学生学习，帮助他们在期中考试中取得了优异的成绩，当学生在赠送给我的礼物上写着“感谢张老师对我的呵护与栽培，使我在期中考试中取得了好成绩，使我一辈子不会忘记”时，我体会到了初为人师的幸福感。
我在上第一堂课时，就遇到了很大的挑战，精心准备的课件居然放不出来，顿时我变得紧张不安，但很快我就调整好自己的心理，非常从容的不用ppt也顺利的上完了我的第一节课，各个环节都完成了，过后在评课中，听课的吴xx老师评价说，看我不像新老师，而是像从教几年的老教师，还说我上课很有激情学生很喜欢我，还想听我再上一节这个课。对于这样的评价，我该为自己课堂上的从容自信而欣慰，这是详尽备课的结果，对于缺点，我也要及时改进，争取在下次课营造更生动活泼的课堂。另外，在上课的时候，班里的某一位后进生李xx在我提问的时候居然举了手，当时我有过一丝的犹豫，因为这节课内容比较多，如果请这位同学回答，如果他回答得不好的话，我会要花更多的时间去引导，这有可能影响到我的教学进度，但是转念之间，我还是有请这位男同学来回答，没想到他回答得很好，把每一个答案都在课本上找到了，于是我让全班同学给了他热烈的掌声，我也看到了他的笑容。我很感谢他，是他让我知道了在老师眼中无关紧要的小小的课堂提问，在学生心里却代表着课堂的公平和公正，体现着老师对每个学生的关注程度，同时，我也体会到了给学生以自信，是教师的责任与任务。
这节课之后我真正体会到了要给学生一杯水，自己就必须有一桶水的含义。从此，我开始不断地迷惘，疑惑，思索，但我的内心却非常充实。我知道我在成长，在教育生涯中不断探索，我的每天就在这样的充实中一天天度过。