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电信客服个人简历范文模板(精选14篇)

时间:2024-12-20 10:54:18 作者: 字数:39995字

第1篇:电信客服个人简历范文

姓名:刘梅 国籍: 中国

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单

工作年限: 3 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州

个人工作经历: 公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:2007-06 ~ 2009-07

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 担任客服

工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:

公司名称: 纺织公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05

公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 跟单员

工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:

教育背景

毕业院校: 广州纺织学院

最高学历: 中专 毕业- 2006-07-01

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证

语言能力

外语: 英语一般

国语水平: 精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传

要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

第2篇:电信客服个人简历范文

尊敬的公司领导:

您好!

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

第3篇:电信客服个人简历范文

姓名:xxx 国籍: 中国

目前所在地:xx 民族: 汉族

户口所在地: xx 身材: 155 cm42 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 物业管理专员/助理:物业助理 文秘/文员 办公文员

工作年限: 2 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州

个人工作经历:

公司名称: xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

公司性质: 股份制企业所属行业:

担任职务: 物业管理员

工作描述: 1、楼宇的卫生巡查工作

2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访

3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的**

离职原因:

公司名称: 广东康景物业服务有限公司起止年月:2006-07 ~ 2006-12

公司性质: 私营企业所属行业:商业服务

担任职务: 物业助理(实习)

工作描述: 1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)

2、房屋的维修跟进、回访等工作

3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作

离职原因: 毕业实习

教育背景

毕业院校: 广东白云学院

最高学历: 大专 毕业- 20xx-06-01

所学专业一: 物业管理 所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号

20xx-06 20xx-06 xx学院 物业管理 物业管理员中级证书

语言能力

外语: 英语一般

国语水平: 一般 粤语水平: 一般

工作能力及其他专长

熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。

详细个人自传

本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。

第4篇:电信客服个人简历范文

尊敬的领导:

很抱歉在此时递上了我的辞职报告!

首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

电信客服辞职报告(三)

第5篇:电信客服个人简历范文

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天我站在这里接受组织的挑选,内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布,为我们电信公司的发展推波助澜。因此,我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会,感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心,对竞聘成功我充满信心,对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍:

(介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可) 我叫,今年**岁,本科学历,1995年参加工作,在**教育系统任项目主管。20xx年,通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。 (介绍工作经历要用陈述语气,态度体现出真诚)

我今年虽然只有**岁,但是我的工作经历却不少。1995年我在师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。20xx年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在20xx年到20xx年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在中心担任业务推广员,围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在20xx年到20xx年我在中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。20xx年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。

回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。

各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报:

(简介目前工作内容语气要平和自然)

我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标,制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液.

我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评,在工作上取得了一些成绩: (介绍个人成绩要不卑不亢,沉着稳重)

首先是在中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩:

第一、在01-20xx年,每年都顺利完成新业务kpi考核指标,年年实现新业务总收入全省第一,并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。

第二、在策划上我群策群力,推出多种手机捆绑活动,并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化,使活动开展地如火如荼,实现手机销售超过十万部。

第三、在团队建设方面,建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳,十人一条龙”。在当时的业务推广组内,我建立顺畅的沟通渠道,与大家多谈心多交流、实现信息共享,把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法,启发团队成员不断创新,实行目标收入与项目管理结合的监控机制,提高下属工作积极性。

第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手,为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下,我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。

其次是在中心工作的阶段也取得了卓越的成绩:

第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在20xx年为我公司数据业务累计共增加亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了万。

第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。

第三、在团队互助方面,我实行以老员工带新员工,充分发挥“帮、跟、带”的互助精神,鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时,总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验,为新老员工共同发展做出了贡献。

面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘:

(介绍个人优势要态度诚恳,切勿张扬)

第一、我政治素质过硬,思想品德高尚。

平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。

第二、我工作经验丰富,创新能力较强。

参加工作以来,我不断摸索经验,熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些前卫的理念,有着较强的改革创新意识,这对于我胜任工作如虎添翼。

第三、专业知识全面,较强的管理协调能力。

我在大学时学的是电子技术专业,这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书,平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书,使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。

第四、我对企业文化具有高度理解和认同

长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论,这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。

(下面这段要真挚坦诚)

金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己,争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系,共同把工作做好。

(最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,铿锵有力,充分显示出志在必得的自信,以此赢得大家的认可)

尊敬的各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将用出色地表现回报大家的厚爱!我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的**协力,有我本人倾心尽力,我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶,一定有着光明的前途。最后,让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会,感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励!

谢谢大家!

第6篇:电信客服个人简历范文

1、相片

2、自我评价

3、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

4、将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

5、20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)

6、工作职位:客服文员

7、20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)

8、婚姻状况:未婚

9、学历:中专

10、回访客户。

11、工作描述:

12、工作描述:

13、回访客户。

14、工作经历

15、工作描述:

16、性别:女

17、语言能力

18、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

19、工作职位:呼叫中心坐席

20、教育或培训经历

21、回访客户。

22、协助领导做一些日常工作。

23、出生日期:1985年9月

24、普通话:优秀粤语:熟练

25、培训新员工上岗。

26、基本资料

27、20xx.8--20xx.9某某公司

28、工作职位:话务员

29、所学专业:经济学

30、协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

31、协助领导做一些日常工作。

32、本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

33、接受新产品的培训及掌握.

34、毕业院校:某某中专学校

35、联系方式:reader8@

36、负责培训新员工上岗前的所有工作。

37、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

38、善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的'团队合作精神

39、姓名:某某某

40、求职地点:某市

41、英语:一般

42、身高:160cm

43、拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)

第7篇:电信客服个人简历范文

尊敬的领导:

很抱歉在此时递上了我的辞职报告!

首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

第8篇:电信客服个人简历范文

尊敬的领导:

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在在移动的工作时间近一年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在移动工作的这一年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的移动“大家庭”;忘不了缙云山上“新动力”新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“移动人”的归属感;忘不了沙坪坝片区的体验式实习,让我第一次对移动公司有了直观的感受;忘不了集团客户中心生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在移动近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。电信公司“正德厚生、臻于至善”的企业文化,我将铭记于心,在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

辞职人:出国留学网

20xx年xx月xx日

电信客服辞职报告(四)

第9篇:电信客服个人简历范文

姓名:xxx

国籍:中国

目前所在地:中山

民族:满族

户口所在地:韶关

身材:155cmkg

婚姻状况:未婚

年龄:25岁

人才类型:普通求职

应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

工作年限:4

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:1800--2500希望

工作地区:中山

个人工作经历:

公司性质:私营企业

所属行业:纺织,服装

担任职务:客服文员

工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计

登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;

离职原因:

公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务:营业员

工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

离职原因:

毕业院校:乐昌职中

最高学历:中专毕业日期:20xx-07-01

所学专业一:计算机应用

所学专业二:

外语:其他较差

其它外语能力:没

国语水平:良好粤语水平:良好

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

第10篇:电信客服个人简历范文

中国电信技发公司人力资源部:

您好!

很遗憾这个时候我向单位提出辞职。不知不觉来到电信局也两年多了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。

在这段时间的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,来缓解未来生活的经济压力。我也很清楚这时候向单位辞职对自己是一个考验,单位正值用人之际,目前许多业务正如火如荼地发展中,所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让局里因我而造成失误,我郑重向电信局提出辞职。

离开电信局,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,同时解除与单位的劳动合同。

祝愿电信局蒸蒸日上!

此致

敬礼!

第11篇:电信客服个人简历范文

中国电信技发公司人力资源部:

您好!

很遗憾这个时候我向单位提出辞职。不知不觉来到电信局也两年多了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。

在这段时间的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,来缓解未来生活的经济压力。我也很清楚这时候向单位辞职对自己是一个考验,单位正值用人之际,目前许多业务正如火如荼地发展中,所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让局里因我而造成失误,我郑重向电信局提出辞职。

离开电信局,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,同时解除与单位的劳动合同。

祝愿电信局蒸蒸日上!

此致

敬礼!

辞职人:出国留学网

20xx年xx月xx日

电信客服辞职报告(二)

第12篇:电信客服个人简历范文

1、大家好!

2、 有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体员工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系,把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。

3、如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下四方面着手工作:

4、我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到,要成为一名合格的中心主任不容易,做为一个基层单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。

5、第四、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强中心内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为分公司创造更加完美的形象,使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。

6、熟悉电信业务,有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来,我对业务已相当熟悉,无论是通信网络的构成,还是业务处理流程对于我都是轻车熟路,在商客工作的时间,我还协助主任工作,处理各种中心的事务,分析处理各种案情,积累了一定的前端管理经验。

7、我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

8、第三、提升服务水平。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训,通过培训提高客户经理的服务意识,改变服务观念,提升企业形象,力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外,要按流程处理各种业务。每一项业务,都是客户对我们工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。

9、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦,也能吃苦,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好,在担任商客经理的1年多时间里,我虚心向同事学、向书本学、向客户学,不惜牺牲休息时间,先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等,业务发展和营销业绩一直名列分公司前列,有了较强的前端工作能力。

10、随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto,中国电信已经处于“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争,我们必须加强自身素质提高,对外提升服务水平。如果这次竞聘成功,我将尽自己的最大努力发挥自己的优势,使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列,为慈利电信的流动客户提供最优质的服务,为分公司的经营发展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天!

11、今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持,竞争上岗是企业发展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。

12、我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。

13、第一、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天,我们必须切实以市场为中心,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”因此我们通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。

14、 本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业,正值人生中年,有饱满的工作热情,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。

15、第二、开拓发展,完成各项工作任务。 “发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽营销渠道,加大宣传力度。首先,要明确流动客户的划分及工作范围和职责,加大营销和管理力度,开拓进取,完成各种量手任务。

第13篇:电信客服个人简历范文

尊敬的公司领导:

您好!

很抱歉在此时递上了我的辞职信!

转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。

这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。

在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。

在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。

最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

第14篇:电信客服个人简历范文

姓 名: 张xx 国籍: 中国

目前所在地: 中山 民族: 满族

户口所在地: 韶关 身材: 155 cm kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

工作年限: 4 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山

个人工作经历:

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 客服文员

工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;

离职原因:

公司名称: **童装起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 营业员

工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

离职原因:

教育背景

毕业院校: 乐昌职中

最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级

语言能力

外语: 其他 较差

其它外语能力: 没

国语水平: 良好 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

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