浅谈构建和谐企业文化
自党的十六届四中全会提出构建社会主义“和谐社会”以来,“和谐社会”的思想观念已经深入人心。和谐社会需要和谐企业,和谐企业离不开和谐社会。天铁集团作为国有大型企业集团,肩负着国民经济发展和社会和谐稳定的重要责任。因此,创建和谐天铁、提升企业文化,是天铁集团的立足之本、力量之源,是落实科学发展观的具体体现,是实现公司可持续发展的必然要求。今年初,在集团公司党委扩大会议上,集团公司党委书记杨勇同志强调:“要坚持不懈惠民生促和谐保稳定”。并进一步重申了建设和谐企业文化的重要性。
“创建和谐天铁、提升企业文化”就是要把天铁建设成为“循环发展、遵章守法、诚信至上、团结协作、关爱员工”的企业。高耗能、高污染企业破坏自然环境平衡,不是和谐;职工住房、保险不落实,**频繁,不是和谐;只顾眼前利益,在生产经营中违法违纪、偷税漏税、产品劣质、诚信缺失,更不是和谐。和谐是企业立足之本、发展之需、传世之必备条件。
创建和谐天铁,主要包括内部和谐、外部和谐两个方面。内部和谐关键是要协调企业内部各个群体之间的利益关系,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,提高员工队伍素质,增强组织凝聚力,提升企业发展力,根本是解决企业发展的动力问题;外部和谐主要是协调好与客户、供应商、周边群体和地方政府以及上级主管部门的关系,让更多的人和组织分享企业改革发展的成果,赢得社会对企业更多的理解、关注和支持,根本是为企业创造良好的发展环境。因此,
笔者认为“创建和谐天铁、提升企业文化”应做好以下几个方面:
首先,要完不断建立和完善现代企业管理制度,促进企业上下级单位、职能部门之间的和谐。随着我公司管理体制改革的深入和完善,已逐步建立起了较为完善的现代企业管理制度。但由于种种原因,当前我们在管理过程中仍然还存在着一些薄弱环节,需要通过不断完善企业管理制度,来理顺企业上下级单位和企业职能部门之间的责、权、利关系,使下级能够积极主动地研究、分析和领会上级的各项战略部署和要求,并不折不扣在实际工作中予以贯彻落实;上级能够积极主动做好对下级各项工作的指导、协调和服务工作;各职能部门之间能够本着“分工明确、职责明晰”的原则,增强大局意识和责任意识,积极履行各自分工,落实各自职责,主动加强配合协作,避免推逶、扯皮现象,不断提高工作质量和效率。逐步建立起目标一致、步调一致,上下配合、积极协作、和睦相处的管理体制和工作机制,促进企业的全面协调发展。
创建“和谐企业”离不开法治,也离不开各项规章制度,一个制度不健全、不和谐的企业就不会实现和谐。我们应该把制度建设、制度创新贯穿于企业改革发展的全过程,建立健全和谐的管理体制,用制度来规范协调各种关系,使一切生产经营活动都有规可依,有章可循,形成有效的创建“和谐企业”的工作机制。完善企业管理制度。现代企业的科学管理,离不开具有时代特征的科学化、规范化制度体系为其作支撑。制度的时代特征,反映在其内容上,应与现代经济发展的状况和现代管理运作的实际需要相适应,相吻合。建
筑施工企业应该着力健全财务制度、核算制度、经营管理制度、质量控制制度、员工管理制度、环境保护制度等。其次,企业要建立和谐的劳动关系,促进企业与员工、员工与员工的和谐。员工既是和谐企业的主体,又是“和谐”的创造者,只有企业与员工、员工与员工和谐了,创建和谐企业才有了根基和依托。一是要坚持以人为本,把维护员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。通过加强工会组织建设,进一步完善职代会、厂务公开等员工参政议政途径和形式,广泛听取员工的心声,征求员工的合理化意见和建议,强化依法办企业和员工依法维权的意识,切实保障员工的合法权益。二是要关爱职工,不断改善员工的工作、学习、生活环境。通过改善员工办公环境、作业环境、居住环境,扎实开展扶贫帮困活动,积极为职工排忧解难。此外,还要建立健全科学公正的用人机制和公平合理的分配机制。大力推广“竞聘上岗”的范围和力度,建立起“能上能下、能进能出”的优胜劣汰用人机制。通过不断完善绩效管理和奖惩制度,积极营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”氛围,充分调动职工的积极性和创造力。大力开展群众性的文娱活动和文明小区创建活动,举行丰富多彩的文体活动,促进员工与员工之间、员工与家属之间,以及邻里之间互相尊重、和睦相处的融洽关系,形成推动企业发展的强大合力。
第三,企业要努力构建互利共赢的市场竞争和发展环境,促进企业与相关产业的和谐。市场经济既是竞争经济,又是合作经济,钢铁行业如今面临来自各方面的压力,经济效益下滑,资金紧张等困难。这就决定了钢铁企业必须在大
力倡导大局观念与合作意识的前提下,通过自觉地用法律法规和不断完善的现代管理制度,来约束和规范企业的生产经营行为,进一步加强与相关企业之间的友好合作关系,通过公平竞争、互利合作、共同发展,逐步建立起“风险共担、利益共享”的合作共赢机制,来实现企业与政府监管部门,与地方经济社会发展规划,与提供原料的企业、工程施工企业、设备制造业等相关产业发展的有机衔接和协调发展。
第四,建设“环境友好型”企业。环境保护是一项系统工程,社会的各个成员都有义不容辞的责任。提高企业环保意识。在构建“和谐社会”、“节约型社会”等思想观念已经深入人心的今天,钢铁企业急需提高自身的环境保护意识。在这方面,企业不仅仅应该注意提高企业员工环境保护修养,更应该让环保成为企业文化的一部分,让员工和企业溶于一体,在各项经营生产活动中实践自己的环保责任。采用新技术与新设备。可以极大地减小对环境的影响。同时,采用新技术、新设备,同时也意味着企业生产效率和综合竞争力的提高,这与企业的成长与可持续发展要求是一致的。因此,企业应该大胆运用新技术、采用新设备,让企业成为具有强大综合实力的“环境友好型”企业,与社会、环境和谐发展。
第五,不断推进文化建设,用先进文化引领企业发展。要解决目前企业改革发展与员工认识发展的矛盾,关键要加强企业文化建设,依靠先进文化的力量提高员工素质,增强组织凝聚力,提升企业发展力。从目前国有企业的现状看,在一些企业中,并没有完成好从传统管理、经验管理向现代管理、科学管理的转变。这种状况反映的是企业文化的落后、
文化的冲突、文化的混乱,如不尽快改变,企业和员工最终将丧失生存和发展的能力。要改变这种状况,必须历史地、客观地、现实地、全面地审视企业,坚持对传统管理思想和方法在扬弃中继承,对现代管理思想和方法在学习中创新,把传统管理思想和方法中的精髓与现代管理思想和方法的本质相融合,在继承与学习的过程中创新和发展,努力建设先进的企业文化。
所谓先进文化,就是顺应时代发展潮流的文化,是满足社会发展要求的文化,是符合员工发展愿望的文化,是切合企业发展实际的文化,从本质上讲,必须是以人为本的文化。先进的企业文化能够帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观,培育员工忠诚、敬业、勤奋、奉献的品质,引导员工追求共同的理想、共同的目标,鼓励员工遵循共同的思想道德规范和行为准则,激励员工把工作当作事业的追求、人生的乐趣,自觉主动地做好一切。依靠先进的文化提高员工素质,挖掘员工潜能,激发员工活力,就是增强企业发展动力,就是把企业发展建立在员工全面发展的基础上,就是为企业持续健康稳定发展提供人力资源支撑。
总之,创建和谐天铁、提升企业文化是建设和谐社会的重要历史任务,是企业履行社会责任的重要实践。我们应牢固树立起“科学发展、和谐服务”的观念,始终坚持发展为第一要务、不断增强企业的核心竞争力,积极履行企业社会责任,为企业营造良好的外部发展环境,在推进企业全面协调、可持续发展的同时,为构建社会主义和谐社会不断做出新的贡献。
建设企业文化构建和谐企业论文
浅谈建设企业文化构建和谐企业
企业文化是在一定社会历史条件下,在物质生产过程中形成的具有本企业特色的文化观念、文化形式和行为模式,以及与之相适应的制度和组织结构,体现了企业及其成员的价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力、向心力。现阶段企业文化已经成为企业改革与发展、构建和谐社会、和谐企业的重要标志。
企业文化仿佛一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。企业文化的实质, 是以“人”为中心,以文化引导为手段,以激发员工的自觉行为为目的的一种企业经营理念。企业文化的根本是重视人、相信人、理解人、引导人、教育人、培养人和塑造人。应该说,企业文化是企业在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”的认识后,对“以人为本”的一次重新审视。
上个世纪五六十年代,一些国有企业的“鞍钢宪法”、“铁人精神”等,虽未冠以“企业文化”的概念,但实际上发挥着企业文化的价值功能和整合功能。八十年代末到九十年代中期,从西方引入的“企业文化”作为一种管理模式在 全国许多企业、包括民营企业风起云涌,一些企业热衷于统一服装、统一标识、悬挂标语、文艺汇演、出版书籍画册、找文章到-http://聘请咨询公司、广告公司做ci形象设计, 似乎企业文化就是企业开展的文化活动或企业形象设计。
企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。
有些企业片面理解、曲解企业文化,认为企业文化与企业管理没有多大关系。实际上,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但 这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念、价值观贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节中,并与企业环境变化相适应的。
。中国传统文化中强调对家庭的归属、对权力的依赖,重感情、重面子等,将这些文化因素和传统思想应用于企业管理,营造情感、和谐的文化氛围,实现人与企业的共存,人与企业的和谐。但是,中国的传统文化的思想中充满了哲理与思辩,左右逢源,在用于指导企业管理实践中时,需要将其操作化为具体的行为准则和经营理念。如何用传统文化来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对员工的工作激励,需要找到适当的切入点。同时传统文化中也有许多不利于企业创新和企业发展的因素,如“知足长乐”、“枪打出头鸟”等,这些都是抑制企业创新的隐型杀手。如果长期依赖于由人情交往所编织的社会关系网,而不把重点放在企业创新上,这样下去会逐渐形成对关系的依赖,而削弱企业自身的创新能力。
每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。索尼公司的企业文化强调开拓创新; 尼桑公司的企业文化强调顾客至上;惠普公司的企业文化强调对市场和环境的适应性;ibm公司的企业文化强调尊重人、信任人。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,企业文化的类型和强度也都不同,如此才构成了企业文化的个性化特色。
企业文化现象之所以在欧美发展迅
速,这与发达国家的经济已经完成了工业化,进入后工业化的阶段有关。企业文化作为一种较高级的文化管理模式,它需要企业发展到一定规模和一定阶段,才能将原有的价值、理念整合成独具特色的管理模式和经营方式。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此,发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求企业文化的形式。
企业文化、企业创新表面上看起来是企业自身的问题,实际涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多因素。社会对企业文化的发展现状做何判断,对下一步的发展目标做何预期,又如何实施,企业文化具体的发展方向是什么,政府、社会、企业和研究机构分别在企业文化的发展过程中起何种作用,如何协调,共同促进企业文化的发展,这些问题不是靠简单地舆论引导和喊空口号能够解决的。政府要为企业文化的创新提供充分的伸展空间,从政策和舆论导方面引导企业首先要发展自己的经济实力,在达到一定规模的基础上塑造独具特色的企业文化,而不是盲目追求形式、赶时髦;社会应当通过一定的评价机制,对企业文化作出客观公正的评价,鼓励企业文化的创新,促进企业文化对社会文化的发展作出贡献;研究机构和企业咨询机构应当为企业文化的发展提供必要的技术支持,用科学的理论指导企业文化建设的实践,使企业文化更能反映企业自身的价值观,在表现形式上更具个性化。
在企业文化的建设过程中,我们往往直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,致使对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与实质的关系的理解上出现了偏差。与国外关于企业文化理论研究、应用研究的迅猛发展相比,我们的 企业文化研究显得十分 薄弱,企业文化研究还停留在粗浅的阶段,仅有的一些也是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少;严重滞后于中国企业文化发展实践。许多企业在塑造企业文化的过程中对该企业文化发展的内在逻辑、定位、变革等问题缺少深入系统的研究,许多企业文化实践缺少科学理论的指导,缺少个性,难以对企业长期发展产生文化的推动力。
找文章到-http://现阶段企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,侧重于以下三个方面:一是在中国文化背景下, 探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等,提出有中国特色的企业文化理论;二是加强企业文化的应用研究 , 企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究,推动企业文化实践的发展;三是 加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响,对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估。
企业文化作为社会文化的一个组成部分,既是社会文化变迁的缩影,又通过其新技术、新产品所倡导的理念引导市场潮流、引领社会时尚,改变人们的生活方式,改变人们的观念, 为社会文化的发展注入新的活力,丰富社会文化的内涵。社会文化对企业文化产生影响的途径之一是通过企业家这个载体,将其在长期社会生活中形成的关于人性的基本假设、价值观、人生观世界观运用于企业发展和企业管理过程中,形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。这是社会文化渗透于市场经济运作过程的一种重要形式。一种开放的、适应性强、鼓励创新的企业文化是成功企业不断进取、不断创新的源泉和基础。这样的企业文化来源于企业家对社会发展方向的把握,来源于在长期的社会生活中所形成的观念和素质。没有这些对社会生活的深厚积累,要塑造一个优秀的企业文化并把握其发展是比较困难的。
社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场和社会环境的渗透。不同的社会文化会影响人们对市场的价值选择和对市场的适应性,社会文化的变化也会引起人们在价值选择和对市场的适应性方面的变化,影响人们对产品的认同程度和心理需求。近年来,中国城镇居民的消费观念由原来的注重产品本身的使用价值转变为在严格对待产 品质量的基础上,更加关注产品的品牌、售后服务、环保性能和更新换代的前景。产品和服务的个性化、多样化越来越受到人们的普遍欢迎。
二十一世纪是个快速变化的时代。企业环境包括企业的技术环境、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等,这是企业发展所依存的客观环境,直接影响着企业的短期效益和生存,力度较大。此外,还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境,对企业文化发展的影响看起来较为隐含较为间接,然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。这些环境因素在二十一世纪会呈现出更加复杂的联系和难以想象的变化,企业要立于不败之地,就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时作出相应的调整,企业文化的内涵也要反映出环境的复杂性和紧迫性所带来的挑战和压力,对企业内部要保持较高的整合度,对外要有较强的适应性,通过对企业主导价值观和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变,使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉,从而形成企业文化竞争力。
建立企业文化,首先必须对企业自身有一个深刻的反省和认识,才有可能有针对性地建设企业文化。目前国有企业都不同程度地存在下列 问题:决策不规范、不科学;领导不力;缺乏民主、监督体制;职责不清、管理混乱;大锅饭、平均主义分配方式;经营方针不明等。企业规范化管理的基本要求包括:领导层次分明;各级、各部门的职责明确;各岗位工作人员定岗、定位、定待遇,责、权、利相统一;主要管理人员相对稳定;各部门、各岗位都有其一定的行为规范,企业内部决策、信息传递、相互约束均遵循一定的程序;有一个健康、舒适的工作、生活、人际关系环境;企业有凝聚力、吸引力;企业领导有号召力、感召力。
高层次的企业需要高素质的员工,高素质的员工也盼望高层次的企业。科学、完善的体制,规范化的管理,强有力的领导集体,有特色的企业文化,能够使企业上升到一个更高的层次,因此更能吸引人才、挽留人才、发挥人才的作用。反过来,人才的聚集和发挥,又将进一步促进企业的发展,使企业不断再上新台阶,形成一种良性循环。问题越多的企业,企业形象越差,人才越流失,效益越下滑,则会形成一种恶性循环。
通用电器公司总裁杰克·韦尔奇说:“我们所能做的是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我的全部工作便是选择适当的人。”美国《财富》杂志调查发现一个公司总的经营状况的最可靠依据是它吸引并留住人才的能力。它的一篇文章题目是《成功的关键: 人,人,人》。企业文化中“以人为本”是最能吸引人才的一条内容,所以如今许多企业和企业家标榜自己“以人为本”。以人为本,能够促进企业发展。
中铁二局要想在市场经济中立于不败之地,必须充分了解和认识本企业的优势所在和存在的不足,总结、吸取国有企业和民营企业各自的优势并防止和克服各自的不足,这样才能在市场经济中做到游刃有余。经营是艺术,管理是科学,体制是保证,人才是根本。协调好企业经营、管理、体制、人才这几个方面,企业才有希望健康发展,也才有可能真正建立起自己的企业文化,构建起和谐企业。
论中小企业文化建设
内容摘要:我国的中小企业越来越成为中国经济中一支不可或缺的力量,但由于我国长期对中小企业关心重视不足,造成中小企业的发展举步维艰。究其主要原因为我国很多中小企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平低,在企业的建设和发展问题上,更多注重的是利润和效益,却很少考虑企业文化的建设。在这种文化背景下,本文以中小企业为出发点,从企业文化建设这个突破口入手,分析我国中小企业文化建设的现状以及存在的问题,并论述了中小企业建设企业文化的对策措施,使中小企业更加长远的发展下去。
关键词:企业文化中小企业文化建设企业发展
目前,我国很多中小企业都处在创始和发展阶段,创业者的管理能力有限,在他们的眼里,获取理想的企业利润和效益才是最重要的,企业文化建设往往被遗忘和放弃。另外,还有一些企业盲目追求企业文化的形式,忽略了企业文化的内涵,最终必然会影响企业的生存和健康发展。因此,加强企业文化建设意义重大,刻不容缓。加强企业文化建设对中小企业有以下几方面的意义:
企业是市场竞争的主体,企业只能靠自身的核心竞争力谋求生存和发展。企业在市场上的竞争相对大型企业而言就比较脆弱,所以,必须要加强企业自身的经济实力和科技实力,但同时还必须靠自身文化建设,靠文化的软投入。企业“软件”搞好了,同时配以企业的“硬件”建设,才具有双重动力。而且“软投入”具有一个显著的优势,在未来的发展过程中,在企业的规模、资金、设备、技术力量等硬件设施逐渐减少差距的形势下,企业的文化要素投入越大越有效,企业就越有竞争力,在竞争中赢得优势的可能性也越大,文化竞争力就强。
归属感和荣誉感是企业凝聚力的核心要素。企业文化建设,是帮助和引导企业管理者和员工树立归属感和荣誉感。那种被企业需要、尊重的感觉会不断激发员工的创新意识。当企业有经营困难时,有归属感的员工更能不离不弃、共渡难关。一旦员工对企业产生了“依恋心”、“归属感”,就会撂不下手中的工作,离不开合作的团队,舍不得未完的事业,就会从各个方面把所有成员聚合起来,从
而产生一种巨大的向心力和凝聚力,使每个员工的思想感情和命运与企业的安危紧密相连,把企业当成自己的家,与企业同甘苦共命运。如果员工对企业不信任、欠缺对团队的归属感,他们就不可能会以在团队中工作为傲,工作的热情和实力都不会被完全激发,只是为“工作”而工作,只会“做完”工作而不是“完成”工作;为了确保竞争和发展,员工的流动性会相对增大,企业的稳定和长期发展就得不到保障。
随着人们生活水平的显著提高和市场所提供的商品数量、品种的增多以及买方市场的形成,消费者作为选择主体的地位日益体现出来,对商品的选择越来越挑剔,不仅要求商品适用,质量好,价钱便宜,而且在选购商品时附加了许多文化方面的要求,包括文化功能、文化情调、文化心理和文化精神等。因此,企业在生产产品或提高服务时,必须要通过企业文化建设,千方百计地为人们提供实用的、情感的、心理的等多方面的享受,努力把使用价值、文化价值和审美价值融为一体,突出产品中的人性化含量,满足人们日益增长的生理的和心理的需求。
改革开放以来,我国的中小企业获得了飞速发展,实力得到不断增强,有力地支持了国民经济持续快速健康发展。但是随着科技的日新月异和我国的入世,中小企业面临着越来越激烈的国内、国际市场的竞争,目前中小企业文化建设中存在的问题主要有:
(1) 将企业文化等同于企业外在形象设计。
(2) 将企业文化等同于企业文体活动。
(3) 将企业文化等同于政治思想工作。
(4) 将企业文化等同于规章制度。
我国的中小企业大多由个人或家族创立,在用人制度上存在着用人唯亲,以血缘和裙带关系维系企业管理,造成管理者与员工的疏远,形成各自的小团体;另一方面,企业经营者的独断专行,不利于企业激励和约束机制实施。这些现象
都大大弱化了员工的责任感和归属感,从而降低了企业的凝聚力,给企业文化的形成与发展造成了巨大的阻力。
我国多数的中小企业文化建设具有盲目性。一些企业管理者认为企业文化对于企业的生产与发展没有多大作用,从而沉默的对待企业文化,采取家长式管理方式,没有对企业文化进行必要的诱导,使企业文化的发展偏离正确的方向。也有一些企业虽然看到了企业文化的重要性,但在企业文化的建设中采取了错误的方式,比如在没有认识本企业的特点时,照搬照抄其他优秀企业的企业文化。造成企业文化与企业目标的冲突,从而影响企业的健康发展。
多数中小企业为了应对残酷的市场竞争,只能更多的考虑企业所处的地位和现状,追求眼前的利益,从而无暇顾及企业的长远战略和长期利益,并且他们还认为企业文化建设只是大企业的事,与自己无关,缺乏文化建设的战略思考和决策,使企业的文化建设停滞。
文化的传播机制,只有在较长的时间才能形成。文化的传播有赖于文化精神的连续性,有赖于企业管理者的继承性,有赖群体的稳定性和认同性,有赖于精神文化积淀为机制文化。中小企业诞生的历史不长,企业创业的经营者大多还掌握着企业的大舵,即使退到了后台,仍对企业文化起主宰作用。要使他们的企业经营理念连续地传下去,却还没有文化的传人和传播的稳定机制。此外,中小企业的人员流动性也大,这使得企业文化的积淀和最终形成也有很大的难度。
中小企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的文化促进企业的发展,增强企业的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。搞好企业文化建设的措施和途径主要:
(1)人本化原则:人是生产要素中最活跃的因素,企业文化建设要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人、塑造人,重视员工素质培养,促进员工全面发展,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,努力把员工培育成优秀员工、有用之
才。处理好企业发展与员工发展的关系,通过企业的发展满足员工的需求、改变员工的需求,激发每位员工的发展愿望和动力,实现每位员工的全面发展,最终实现员工、企业和社会的共同发展、和谐相处。
(2)共识原则:“共识”是指共同的价值判断。创建共识是企业文化建设的本质,企业文化建设强调共识是由企业文化的特性所决定,由现代企业发展的内外环境所决定,有人的心理规律所决定。
(3)系统性原则:企业文化是一个复杂的系统,它包括企业价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。价值观念和企业精神是企业文化的核心,价值观是企业及其员工的价值取向,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,企业和员工才知道什么是最重要的,什么是最可贵的。价值观是企业精神的前提,企业精神是价值观的集中体现,是激励企业员工奋发工作的动力源,也是凝聚企业员工团结奋斗的思想纽带。企业的文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品是企业精神文化不可缺少的内容,是企业精神文化真正产生实效的有效途径。这八个子系统相互联系、相互作用、相互转化,共同构成了企业文化这个复杂系统运行和发展的基本模式。所以,只有抓好这八个子系统方面的工作,以系统的思维方式和工作计划处理好这八个子系统之间的关系,才能使企业具有蓬勃的活力。
(4)卓越原则:卓越是优秀文化的一种状态。要贯彻卓越原则,首先善于建立卓越标准,建立反馈和激励机制;其次要树立模范的作用。
(5)绩效原则:企业文化建设重过程更重结果。在实践中贯彻绩效原则就要引入目标管理方法,转变管理方式。
企业的管理者,特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应,提高管理者的素质,对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好,威望高,才能带出好的团队。对企业而言,规模小,员工少,管理社会化水平比较低,在企业文化建设中,每一个管理者要身体力行,向员工言传身教,做企业文化理念、经营思想和工作作风上的表率,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取,进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力,把职工和
企业的追求紧紧联系在一起,使每名职工产生归属感和荣誉感,从而更快更好地实现企业的各项经营指标。
企业文化建设的主要着眼点在于“人”,在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体,是推动企业文化发展的主体力量。因此,在企业文化建设中要全心全意依靠全体员工,不断提高员工的政治素质和专业技能,注意调动员工的创造精神,使每个员工都有权利参与企业的决策、管理、经营活动,这样做有助于使全体员工认识到自己在企业中的重要性,有助于把企业目标转化为员工的努力方向和自觉的行为取向,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智,使员工产生归属感和自豪感,自觉与企业同呼吸、共命运,荣辱与共风险同担,使企业的凝聚力大大增强。
企业的管理者应该认识到一个企业区别于其他企业的最主要的特征是企业文化,文化能够反映一个企业本质特点,其他外在形象的表现都是这种文化的表现,所以中小型企业在建设自己企业文化时,不可照搬照抄其他企业的文化,应该结合自己企业的自身特点,创造出具有一定特色、富有个性的企业文化。
企业文化建设不是一朝一夕能够完成的,它是一个持续发展培育的过程。中小企业在企业制定的发展的规划时,也应做好对企业文化发展的总体设计,以期达到企业文化不间断、连续的发展过程。同时做好对下一代管理者的培训,使其可以更好的继承和发展企业的优秀文化。
中小型企业应该重视企业文化的传播工作。企业文化不只应该被本企业的员工所了解和接受,也应该在企业文化建设到一定程度时为更多的公众所了解并逐渐被接受和认可,这样通过企业文化的传播可以加深公众对自己企业及自己企业产品的了解和认可,这对企业的发展是非常重要的。企业文化的传播途径多种多样,比如企业产品的广告设计,对其所在社区的回馈,以及公益活动等。
有企业文化的企业不一定会成功,但没有企业文化的企业注定是失败。中小企业文化建设与企业的生存和发展息息相关,是中小企业发展的永恒主题。只要每一个企业都能结合自身实际和特点,积极探索,大胆实践,把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓,就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。然而就目前我国中小企业的文化建设而言,其文化建设任重而道远。
参考文献:
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建设企业文化构建和谐企业
摘要加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。本文针对企业文化建设,构建和谐企业作一论述。
关键词 文化建设 价值观 可持续发展 凝聚力 和谐
加强企业文化建设,构建和谐企业,必须科学地把握企业文化建设的作用和意义,并寻找出建设企业文化的措施和途径,建设好企业文化是构建好和谐企业的前提。
企业文化建设的好坏,是关系企业能否繁荣、昌盛并持续发展的关键。我国著名的经济学家于光远说过:“关于发展,三流企业靠生产、二流企业靠营销、一流企业靠文化”。如何更快地统一职工思想和行动,营造良好工作氛围,建设企业文化,对内凝聚人心,对外展示形象,已成为铁路企业可持续发展的迫切需要。建设企业文化对企业的可持续发展具有重要作用。
“科学管理,以人为本”是构建和谐企业的指导思想,科学发展观对建设企业文化具有重要指导作用。科学发展观,是马列主义、***思想、***理论和“三个代表”重要思想的继承和发展。它体现了马列主义的历史唯物论、辨证论;体现了***思想的理论与实践相结合,实践“三个代表”重要思想的要求。从这方面来说,科学发展观,不仅是我国当前统领经济社会发展全局的重要指导思想,而且也是实现全面建设小康社会和建设社会主义现代化国家必须长期坚持的重要指导思想,也是我们企业建设企业文化的重要思想。
落实科学发展观,必须坚持以人为本。坚持以人为本,是党的先进性的重要体现。坚持以人为本,作为一切工作的出发点和落脚点,始终把安全生产作为员工的第一利益放在首位,带着责任,带着感情,关心职工的安危冷暖,着力解决好关系他们切身利益的具体问题,很多困难和问题都能得以解决,这是建设和谐企业的一个重要体现。
通过以上讨论,我们认识到建设企业文化的意义。那么,怎样建设好企业文化? 一是深化认识,形成共识。要缩短企业文化存在差异,沟通融合实现统一,这样才能发挥企业的凝聚力。当企业中两个或多个单位进行整合后,企业文化也必须要整合,职工价值理念也需要融合。长期以来,原来的单位已形成了各自独有的企业文化,不同的企业文化又培育了不同的职工价值理念、行为规范和行动准则,对形成一个整体的企业文化,认同上存在差异,因而需要一个磨合期,求同存异,循序渐进地进行理念文化的更新。有效整合各种资源、有效提升企业管理水平和运营能力,增强核心竞争力,构建新的管理体制和运行机制,确保持续、稳定、协调、健康、和谐发展,并以此共同的价值追求来统一企业员工的思想和行为。只有这样,才能按照企业文化管理的要求,用文化理念指导个人行为,使之符合企业发展的需要。
从不断满足职工精神文化需求出发,以全面提高职工队伍素质为宗旨,开展各具特色的企业文化活动。(1)开展送温暖活动。关心职工疑点、难点及热点问题,积极解决职工的实际困难,对员工提出的合理化建议和意见,要进行分析解决,并进行答复,使每个人感到集体的温暖,激发员工的主人翁责任感。以上这些具体措施,要形成工作制度。(2)要建立职工贴心人服务队、开展“帮困助学活动”,定期服务职工家属、子女。(3)开展多种形式的文体活动,以“学、演、展、赛、讲”等多种形式,结合重大节假日举办茶话会、演唱会、文艺晚会、歌咏比赛等活动,邀请家属参加,把欢歌笑语送给职工家属。(4)工会、团委要共同建设“三好书架、书屋”工作,把精神食粮送到生产一线,营造企业文化氛围。
对企业要整体规划,发动职工的热情,调动职工辛勤劳动的积极性,将荒凉偏僻、杂草丛生的郊外变成绿洲。并使企业周围的马路绿树成荫,创造优美宜人的环境,真正实现“绿色企业”、花园式企业的愿景。在建设优美环境的同时,特别注意体现出企业文化品位。每一条标语、每一副对联、每一句口号都要反映出站段的企业精神。在长廊里、小亭中、绿地上都要体现出企业文化的氛围;在图书室、班组学习园地、文化园(室、点)上要把各种活动融入企业文化建设中。建设企业文化环境,不但能改善职工的学习、生活、工作条件,更重要的是提高了职工的素质,培养自觉爱护环境的习惯,凝聚了职工队伍,激发了企业活力,更提高了企业的文化品位。 四是通过宣传教育,促进企业各项工作和三个文明协调发展。企业文化建设使各单位环境变了、观念变了、精神面貌变了;职工素质提高了、服务质量提高了、经济效益提高了;职工的积极性调动起来了,干群关系更加融洽了,真正实现了政治安定、生产安全、职工安居的“三安”目的。从而实现企业的和谐发展。
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浅析中小企业文化建设
浅析中小企业文化建设
摘要:进入二十一世纪以来,中小企业的快速发展为西方发达国家新经济的发展带来了强劲的动力。与之相应,我国中小企业的快速发展也逐渐成为我国经济发展的关键性因素。面对外资企业先进的技术和优越的管理,传统的、以资源的大量消耗和廉价劳动力为主要竞争优势的我国中小型企业的发展模式显得后劲不足,其发展空间受限。本文就中小型企业发展的瓶颈——企业文化建设论述了其存在的问题以及提出了应对策略。
关键词:企业文化 品牌文化 学习型组织
中图分类号:c29 文献标识码:a 文章编号:
如果把一个水桶盛水的多少m看作是企业的经营业绩,那么决定这个m大小的因素,除了木桶短板的高度h外,最重要的就是这个水桶的底盘的面积s了。对于一个企业来说,短板往往是企业运营中生产、研发、销售或营销的某一个环节,这些短板,一旦被企业重视,很快就可以解决。然而,如果这个底盘坏掉,对企业来说却是致命性的。由公式m=sh,在h一定的情况下,m的大小直接取决于s的大小。即在企业生产、销售等方面一定的情况下,企业文化的广度和厚度直接决定一个企业经营业绩的多少。企业文化如此重要,所以,我们必须从思想上重视企业文化的建设。
据有关资料显示,现如今的中小民营企业有70﹪对企业文化的本质认识不清。很多中小企业的老板往往从思想上认为大企业搞企业文化建设才有意义,而许多中小型企业的文化建设只不过是做给企业外部人士看的表面文章,对于整个企业的发展没有实质性的影响。由于许多中小型企业在企业文化本质的认识上存在问题,所以在企业文化建设上往往会引发其他的一些问题。
2.企业文化速成,华而不实
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企业文化不可以速成,但是中小企业的领导人却往往认为企业文化可以速成,他们在塑造企业文化时只重企业文化华丽的外表,忽视企业文化质朴的内涵。比如三鹿在大兴企业文化建设的同时,却被查处奶粉中添加了三聚氰胺,这为后来公司的倒闭埋下了苦果。他们没有拿出时间提炼出自己的企业文化,而又盲目追求时尚,在短时间内,利用企业文化建设方面的咨询公司集中建设自己的企业文化,这样反而会让企业员工感到老板的华而不实。
参加过几次招聘工作的人都知道,中小型企业在招聘过程中倾向于招聘那些有工作经验的应聘者,而不愿意招聘一些没有工作经验的应届毕业生。他们单纯地认为企业的人才招来的,而往往不愿意花费时间和精力培养人才,提高人才的能力,这往往是一种企业的短视行为。
目前多数国内中小企业在产业链中处于外资夹击之中,纵向产业链发力无效,而当我们向消费市场发力时,却发现好的产品概念、有利的心智空间、有价值的词汇多数都被外资品牌抢先注册了。于是恍然醒悟,没有品牌的竞争只能是在市场竞争中处于最底层。
创业初期,企业的存在主要是靠创业者的勇气和魄力,这种勇气和魄力能够让企业抓住机遇,迅速成长,但是这种由老板一个人说了算的决策方法往往在企业具有一定的规模以后不再适用。如果创业初的企业家象一个勇气十足的年轻冲浪者的话,企业成长过程中的企业家,应该更像一个舵手,随着航道的拓展不断加强企业的风险意识。领导人要不断提醒自己,现在的企业已经不在是创业者冲浪时的滑板,而是关乎许多人发展和个人命运的大家庭,如果没有这种高度的风险意识,那么,不久“泰坦尼克号”式的悲剧又会在这里上演。
企业文化,是企业在长期的生产经营实践中,逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的带有本组织特点的使命与远景、精神与价值
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观、运营理念、以及在生产经营实践、管理制度、员工行为方式上的体现和企业对外形象的总和。
因此,优秀的企业文化必须能够充分发挥企业员工的创造性、自觉激励企业员工的积极性、主动性,能够激励所有员工认同企业的共同目标,在不断的实践中形成自己共同的核心价值观。
首先,高度重视新员工的岗前培训工作。岗前培训是一个新员工开展工作的前提,也是新员工融入企业的起点,企业花一部分时间对员工进行岗前培训可以消除新员工的心理压力,有助于新员工快速融入企业,提升工作的效率,同时也为新员工形成凝聚力和提高忠诚度打下基础。
其次,营造尊重和信任人才的氛围。要想让人才发挥作用,没有充分的尊重和信任是不行的。我国很多中小型企业的老板,表面上好像是求贤若渴,但是内心里却对人才抱着怀疑的态度,在选用对企业有重要影响的岗位时,往往不是任人唯贤,而是任人为亲。这种胸怀和气量的老板,当然留不住人才。
最后,积极营造学习型组织。所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。中小企业应该将学习和创新能力的培养作为企业文化的一个长期工程来建设,努力提高整个组织员工素质的同时,提高整个组织的应变能力和防风险的能力。
中小企业要想真正做大做强,一定要有自己的品牌。以质量为基础,以品牌为依托,走名牌战略之路。
名牌形象是质量精神文化的结晶,以“质”求“名”向来被视为企业经营之道。日本丰田汽车公司在“造出最好的满足顾客所想要的东西”的原则下,让每个在生产线德员工都充当一名顾客的角色,让每个生产者都成为一名质量控制检验员,是生产制造过程中的质量问题都得以及时发现、修正,足以见得日本人对质量的高度重视。我们
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的中小企业如果要想要做出丰田、宝马等具有国际竞争力的名牌产品,那么对质量的控制一定要精益求精。
中小企业与大企业、大集团相比,存在技术落后、资金短缺、职工素质低、设备能力弱等缺点,但是,他们在信息传递的速度、政策落实的力度、企业的活力等方面就优于大企业、大集团,所以中小型民营企业在建设企业文化时,要有自身的特色。在企业特色文化的建设中,首先,向所在整个行业的大企业、大集团学习,如快餐业的麦当劳和肯德基、通信业的“华为基本法”。其次,既要立足自身实际,又要体现文化建设的前瞻性,用与时俱进、开拓创新的理念去营造企业文化建设。最后还要结合国际、国内的新形势,综合考虑所处的地区的风俗习惯,行业的发展状况、员工的素质以及管理人员的管理意识。
在自然界存在着一种现象叫做生态平衡。当生态系统处于平衡状态时,系统内各组成成分之间保持一定的比例关系,能量、物质的输入与输出在较长时间内趋于相等,结构和功能处于相对稳定状态,在受到外来干扰时,能通过自我调节恢复到初始的稳定状态。
优秀的企业文化是一种无形的资产,这种文化一旦形成自己的生态圈,往往也会有自己的生态平衡系统,这种系统不但能够促进企业的发展,甚至在危机来临之际能够悄然无声的帮助企业承担风险、化解危机。因此,中小型企业在创业之初,必须要重视企业文化生态圈的塑造,让企业文化和企业发展形成良性循环。
参考文献:
[1]李宗红,朱洙,企业文化:胜敌于无形,北京:中国纺织出版社,2003
[2]胡立华,高新技术企业创业团队建设,硕士毕业论文,2006
[3]赵真,剖析“浙江现象”的创业环境,宁波大红鹰职业技术学院学报,2004
[4]刘波,中小企业团队建设的思考,吉林工程技术学院学报,2009
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论中小企业文化建设
08092324 骆雅琨
摘要:
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。
目前,我国很多中小企业由于规模小、发展时间短,企业管理水平低,在企业的建设和发展问题上,更多注重的是利润和效益,却很少考虑企业的文化建设。加强中小企业文化建设是企业生存和发展的必然选择,必须要遵循科学的原则,采取有效的措施来推进。 关键词:
企业文化中小企业现存问题建设原则建设措施
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,是一个企业独特的信念和行为方式。它包括价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。创建具有中小企业特色的企业文化,对于推进中小企业形成全新的动力机制,增强企业活力,提高员工素质,全面提高市场竞争力,都具有重要的深远的意义。
美国哈佛大学的约翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究认为:重视企业文化的公司总收入平均增长68.2%,不重视企业文化的公司则仅达16.6%;重视企业文化的公司股票价格增长为90.1%,不重视企业文化的公司为74%;重视企业文化的公司净收入增长为75.6%,不重视企业文化的公司仅为1%。
据有关人员分析,现如今的中小型民营企业有70?还没有真正形成市场观念和顾客观念,没有认清企业文化的本质。他们只是从口号上来理解,概念不明确。在我国中小型民营企业的聚集地温州,有60%的企业领导没有充分认识到企业文化的必要性。有些企业就是有专门的机构,也是形同虚设。企业经营者不介入、不重视,没有把企业文化战略编入企业发展规划的整体战略中,企业经营理念涉及企业使命、宗旨和目标等内容的规定力度远远不够。
作为企业核心的价值观念缺乏个性,形式化,雷同化现象严重。据有关资料表明,当前我国企业口号中,“团结”的使用率高达41%,“创新”与“开拓”的使用率也超过了20%,“进取”的使用率也达到了10%,市场在改变了,形势也在改变,可这些口号却没有变化。
随着市场经济的进一步完善和发展以及现代企业制度的建立,大部分中小企业的机制已经转换,如部分国有中小型民营企业已经成功地转变为产权明晰、责任明确、管理科学的现代企业,成为自负盈亏、自我约束、自我发展的股份公司或有限公司。但是,相应的文化建设远远没有跟上来。
中小型民营企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对于相对注重长远利益的战略无暇顾及。而且,他们认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。缺乏企业文化建设的战略思考和决策是他们的通病。
据中国社会科学院社会学所,全国工商联研究室共同组织的对21个省市自治区的250个市县区的1947家中小民营企业进行的抽样调查显示, 有近80%的企业是家族式或泛家族式企业。受企业主自身素质的限制,家长制集权管理导致企业在发展中缺乏科学论证和民主决策,家族力量对企业领导权的垄断,导致企业成为一个相对封闭的团体。
企业文化是企业的灵魂,是企业生存和发展的不竭动力。中小企业文化建设关系到中小企业能否健康发展和不断壮大,关系到能否顺利度过可能的危机。中小企业文化建设不是一朝一夕的,它是一个持续发展培育的过程。加强企业文化建设,必须遵循下列原则:
人是生产要素中做活跃的因素,中小企业文化建设要坚持以人为本,尊重人、理解人、关心人、塑造人,重视员工素质培养,促进员工全面发展,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,努力把员工培育成优秀员工、有用之才。处理好企业发展与员工发展的关系,通过企业的发展满足员工的需求、改变员工的需求,激发每位员工的发展愿望和动力,实现每位员工的全面发展,最终实现员工、企业和社会的共同发展、和谐相处。
企业文化是一个复杂的系统,它包括企业价值观念、企业精神、文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。价值观念和企业精神是企业文化的核心,价值观是企业及其员工的价值取向,即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准,企业和员工才知道什么是最重要的,什么是最可贵的。价值观是企业精神的前提,企业精神是价值观的集中体现,是激励企业员工奋发工作的动力源,也是凝聚企业员工团结奋斗的思想纽带。企业的文化观念、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境和企业产品是企业精神文化不可缺少的内容,是企业精神文化真正产生实效的有效途径。这八个子系统相互联系、相互作用、相互转化,共同构成了企业文化这个复杂系统运行和发展的基本模式。所以,只有抓好这八个子系统方面的工作,以系统的思维方式和工作计划处理好这八个子系统之间的关系,才能使企业具有蓬勃的活力。
企业发展必须制定系统的企业战略,在制定企业战略的过程中,必须要确定企业的战略目标和战略途径。战略目标和战略路径是否正确,取决于许多因素,其中非常重要的一个因素就是战略制定者的文化理念和价值取向。可见,为企业提供文化理念和价值取向的企业文化建设与企业制定发展战略密切相关,在一定意义上决定着企业战略的成败。企业文化建设必须要有战略性思维,紧扣企业的发展战略。
中小企业只有建设和发展具有时代特征和企业特色的企业文化,用先进的文化促进企业的发展,增强企业的核心竞争力,才能在市场竞争中立于不败之地。搞好中小企业文化建设的措施和途径主要:
企业的管理者,特别是领导者对企业文化的形成与发展有着不可替代的示范效应,提高管理者的素质,对于形成企业文化非常重要。管理者的素质好,威望高,才能带出好的团队。对中小企业而言,规模小,员工少,管理社会化水平比较低,在企业文化建设中,每一个管理者要身体力行,向员工言传身教,作出企业文化理念、经营思想和工作作风上的表率,从而激励企业员工为实现自我价值和企业目标而不断进取,进而在企业内部形成一种共识、一种文化力、一种凝聚力,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每名职工产生归属感和荣誉感,从而更快更好地实现企业的各项经营指标。
企业文化建设的主要着眼点在于“人”,在于人与人、人与组织之间的协调等等。企业员工是企业文化的基本载体,是推动企业文化发展的主体力量。因此,在中小企业文化建设中要全心全意依靠全体员工,不断提高员工的政治素质和专业技能,注意调动员工的创造精神,使每个员工都有权利参与企业的决策、管理、经营活动,这样做有助于使全体员工认识到自己在企业中的重要性,有助于把企业目标转化为员工的努力方向和自觉的行为取向,有助于激发员工的想象力、创造力和聪明才智,使员工产生归属感和自豪感,自觉与企业同呼吸、共命运,荣辱与共风险同担,使企业的凝聚力大大增强。
任何企业都是以提高经济效益为中心的。中小企业的企业文化建设也是围绕这个中心的。中小企业要通过企业文化建设,转变员工的思想观念,引导员工树立正确的人生观、价值观和荣辱观,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,使企业的产品和企业的服务满足社会需求,在市场竞争中实现企业的自身价值,从而提高企业的经济效益。
建设良好的企业文化,需要培养员工树立正确的职业道德观、价值观,把企业的经营之道转化为全体员工的理
想追求、奋斗目标和精神动力以及自觉遵循的行为道德规范,增强企业的凝聚力和驱动力,推动企业健康发展。建立起自身特色的企业精神和经营理念增强企业的凝聚力。
由于中小企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,中小企业在建设自己企业文化时,应该根据实际情况的变化而进行不断地去创新,把创新作为中小企业文化建设的永恒动力,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,最大限度的发挥企业文化的推动作用。
中铝山东企业在走过的55年辉煌历程中,无一不在诠释企业文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山铝文化的灵魂体现,正是由于她的独特魅力,引导全体员工凝聚为一体,形成自身独特的企业艾化,老兵精神激励几代山铝人发奋进取,克服各种困难,创造出一个又一个的辉煌。由此可以看出,以人为本企业文化建设在企业生产经营中占有举足轻重的作用。
总之,中小企业文化建设与企业的生存和发展息息攸关,是中小企业发展的永恒主题。只要我们每一个企业都能结合自身实际和特点,积极探索,大胆实践,把建设优秀的企业文化当作企业发展的一件大事来抓,就一定能促进企业长远、高效、快速和全面发展。参考文献:
[1]罗长海.企业文化学[m].北京:中国人民大学出版社.2006.5.
[2]李健.论企业文化建设的基本原则[j].云南民族大学学报(哲学社会科学版).2005(03).
[3]张国萍.浅论市场经济条件下的企业文化建设[j].中小企业管理与科技.2009.12.
[4]中国科学管理 学术期刊
目 录
(二)企业文化的重要作用 3 二、我国中小企业文化的现状4 (二)企业文化照搬模式化…5 (三)企业文化引进式…… 5 三、如何创建切实有效的企业文化9 (五)建立企业文化宣传平台10
中小企业文化建设
有人曾说:体力是农业社会的核心竞争力,资本是工业社会的核心竞争力,智力是信息社会的核心竞争力,文化是现代社会的核心竞争力。企业文化不仅是培育和提升企业核心竞争力的关键因素,从某种意义上说,个性化的企业文化本身就是企业的核心竞争力。因为企业的竞争归根结底就是企业的核心价值观的竞争,就是文化的竞争。有此可以看出企业文化的重要作用,在我国大的企业中很多领导层重视,企业文化也取得了很好的成绩、但在我国众多的中小企业中,很多人对企业文化不太理解,认为自己的企业规模不需要那些虚的东西,凭自己制定的多种规章制度就能很好的管理好企业,根据这种现象我们应该怎样理解企业文化,怎样建立企业文化、企业文化在中小企业中的作用有多大?对企业的发展能不能启到什么作用,我们对此问题一一分析:
(一)企业文化的定义
首先我们要对企业文化有一个定义,纵观国内外的学者给企业文化下的定义,我们可以看出这些定义侧重或着眼点各有不同,对企业文化的定义也不同,但万变不离其宗,在对企业文化的理解上,他们都认为: 企业文化是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态,是企业与职工在生产经营过程中,共同培育形成的共同价值观体系及其表现形式的总和。 是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。 简单的说企业文化是指企业市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。
21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化的重要性将是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。企业文化的作用主要有以下几点:
企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。从各种管理制度来说,如果一个管理者能把企业员工的思想统一认识,那将是非常强大的,我们可以想象一下,在工作中领导要求你去做一件事,和自己主动去做一件事结果会怎样,人们自愿去做的事就会很用心、积极的完成,反之不愿意做的事肯定会推诿或消极抵抗。
优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此,如果同样条件,没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。 3、企业文化具有导向作用 企业文化就像一个无形的指挥棒,让员工自觉的按照企业要求去做事,这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,让员工自发的去遵从,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。 4.企业文化具有激励作用 优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。
企业文化本身就具有规范作用,企业文化规范包括道德规范、行为规范和一是规范。当企业文化上升一定高度的时候这种规范就成生无形的约束力。它让员工明白自己行为中哪些不该做、不能做,正是企业文化所发挥的\"软\"约束作用的结果。通过这些软约束从而提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和工作方法。
近几年来,我国的一些企业也意识到了企业文化在企业中所发挥的巨大作用,纷纷致力于企业文化的研究与建设,并且在一些大型企业中初显成效,但是在我国占很大比例的中小企业,企业文化的发展尚处于较低层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视,企业文化的培养缺乏系统理论的指导,从总体上看我国的企业文化存在较多的缺陷和错误现象,在实践中表现为以下几个误区。
在我国一些企业中,尤其是中小企业中往往强调以人管人,以规章制度甚至于靠罚款来管理,完全忽视了企业文化,这些制度虽然也能起到一些效果,但没有明确的文化理念和价值倡导,疏于对员工的教育与培训。企业组织与成员之间、成员与成员之间没有成型的符合企业发展利益的关系模式,成员之间以自发的交往为主,易形成有悖于组织目标的非正式团体,增大企业内部摩擦,制约企业效率的提高,而成员与组织之间接近纯粹的利益交换关系,没有组织归属感,也难以使员工具备较高的责任感。 (二)文化空想现象
与无文化相反,另一种具有迷惑性的现象是文化空想。这一现象表面上看企业具有鲜明的文化特征和文化理论体系,但又不能对企业发展提供应有的支持作用,主要表现有:1.企业文化理念过于空泛,远离企业实际,给人以可望而不可及的感觉;2.企业文化内容掺入了非企业的因素,即企业文化不是企业经营特点与文化主体行为的提炼,而是从企业外部“赋予”了企业任务,超越了企业的承载范围;3.有的企业每天把企业文化挂在墙上,然后每天大声去喊出来,以为这样就拥有了企业文化。而这样的看来文化对于这些企业来说就是一个口号,一个目标,一场作秀,并没有真正去启用它的内涵去运用和实施。企业文化是一种共有的价值观,是指对一个企业的全体员工都认为这个事情都对他们很重要。例如一个企业,今天如果要变革是领导的事,那这个变革肯定变不起来;什么东西都说这个目标是领导的目标,这个目标就达不成;这个系统是领导说要设计的,这个系统就没有办法操作。这就是全体员工未达成一种共识,也就是没有一种共有的价值观。 (三) 全盘西化现象
企业文化在中国入世之后,许多西方管理理论大量被中国企业所采用,一时间好像只有西方的管理才是最好的,中国企业的出路就是要按照西方管理理论来运作。主要表现在以下几个方面:1.传统文化与西方文化的割裂,没有看到传统文化的精粹之处,仅仅看到了西方的企业文化的优点,一味地盲目遵从,照搬教条。2.对外国的成功经验的借鉴更多地集中在企业文化的最终表现上,仅仅喊几句口号而已,没有更好的研究其形成的背景和机制,作的只是表面文章,因而难以建立适合自身特点的企业文化。
企业发展企业文化的目的就在于用一种无形的、精神的东西去统一职工的思想和行动,统一职工的行为价值观念。通过发展企业文化,有利于增强企业的凝聚力和向心力,增强企业的活力,使每一个企业职工都能感受到一种文化的氛围,一种精神支柱的存在。
企业的发展,根本的因素是人,是企业的职工。职工主观能动性的发挥,在很大程度上影响着企业的发展。而企业文化的精髓就是强调人的价值,注重人的因素,注重在更高层次上挖掘人的潜力和潜能。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。
那么,对于刚步入正轨的中小企业如何建立自己的企业文化呢?个人认为首先需要进行企业文化特质的诊断。通常我们会发现,同类企业的企业文化也有其共性,例如高科技企业的创新文化、国企的官僚文化和派系文化(企业文化并非全是正面的)、军工企业的爱国和保密文化,等等。这是因为同类企业有其管理方式、人员构成、业务模式等共性因素,因此,要着手进行企业文化建设,需要企业的各种特征要素进行综合分析,进行企业文化特质的诊断,根据企业所处的行业(以及在该行业的产业链中的位置等,例如同位it行业,产品研发与生产型企业将有很大的差异性)特点、老板的综合背景(教育背景、职业背景、性格特征、思维习惯、主要的观点理念,等等)、高层领导构成情况、员工人员构成情况(学历情况、部门分布比例、在职时间等等)、已有的企业文化建设现状梳理(企业宗旨、主要的理念、发展战略、远景和愿景、企业已有的文化活动、文化品牌、文化载体…)等情况进行综合分析,确定企业文化现状和特质,为企业的文化体系建设提供指导。(事实上,对于具有半年以上在职工作时间的中层及以上的管理者来说,这些信息应该掌握。)通过这些分析,个人认为创建中小企业文化主要从以下几点做起:
一个缺乏规范管理制度的企业如何奢谈文化?文化是软性的东西,必须有硬性的制度保障,而且制度应该视为企业文化的重要组成部分。鉴于该集团公司成立时间较短,一些制度尚欠缺或不够完善、或者已经不合时宜(部分继承原母集团公司的制度体系)。为此,集团组织主要的职能部门开展了为期超过半年的制度重建工作。通过完善集团统一的制度并强化实施,加强了集团的统一管理和集团主要职能部门的权威和管理规范性。制度只是死的文字条款,而如何有效执行才是关键,该项工作取得集团高层领导的大力支持,因而为后期的推行减少了阻力。同时,由于完善的制度从而逐渐改变过去的人治色彩,公司各项管理工作逐渐规范化(特别是在研发和生产质量管理方面取得了显著的效果)。
企业文化的核心是什么?个人认为就是企业的经营宗旨/使命、管理理念、人才理念、企业口号、企业发展远景和愿景,等等。其重要性有如世界观之于个人人生的发展一样。这些是企业各项工作开展的总体指导思想。这些内容需要企业老板等核心高层与企业文化建设主导部门或第三方(企业文化咨询公司)共同完善这些内容,将老板的经营思路、理念、价值观、品德修养等正面的东西与企业发展需求相结合,高度概括提炼出符合企业特点、发展要求的核心文化理念。这是一项非常抽象、高难度的工作。
企业的文化建设需要形成一个体系,我们反对文化的教条化,但是必须形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响、多维度全方位的文化体系由于很多企业文化是在企业长期发展中自然形成的,具有其不规范性甚至不合理性,要完善企业文化体系,需要对已有的文化进行梳理、引导、引申和规范。
例如,在这个集团公司中长期形成了老板对犯错中高层(以及其他高层对企业中层管理人员)进行高额罚金处罚的习惯,这种处罚有极大的随意性和个人色彩,极不规范。为此,将罚款与企业制度建设相结合,同时融合进员工责任文化中,在不违反劳动法的条件下使其更加规范有“法”可依。类似的还有,集团高层领导对员工奖励也有随意性,可能因为你提了一句很有见地的话而受到嘉奖、表扬,年终评奖缺乏标准和透明,导致高额的奖励并不能获得应有示范效应,并没有有效促进员工的积极性。为此,通过制定相关管理办法让员工明确如何积极表现来争取表彰,同时通过评奖、颁奖等相关活动及配合的宣传营造争做先进、学习先进、奖励先进的氛围,奖励优秀先进员工的示范效应彰显。公司高层多次对生重病或家庭有困难的员工给予经济支持,在512地震发生后迅速组织人员深入灾区救助员工家属,我们将企业的这些行动进行梳理,认为可以建立独具特色并有极大的影响作用的“员工关爱文化”,将这些偶发性的行动上升到企业的文化层面,通过组建内部爱心基金和相关“民间”组织,在集团领导的支持下成立一个企业“爱心平台”,通过配合企业内部宣传和不定期活动来让每个员工深刻感受到公司的温暖和关爱。
类似地,例如结合质量制度实施的质量生命文化、配合保密教育树立“保密就是企业的生命线”等意识,对企业的主要业务领域进行企业文化内容的规范和文字化,形成成体系的企业文化文字描述。为长期持续开展企业文化提供指导规范。
此外,企业文化体系还包括建立企业文化品牌、宣传平台、企业vis等。例如根据集团口号提炼出的企业内刊名称就高度融合了企业核心文化内涵,成功地将其打造成了一个集团文化品牌,并将这个名字作为年终集团优秀员工授奖的“名称”,进一步发挥品牌的效力并更深化了品牌的内涵;同时,利用内刊的强大文化宣传作用,创立了具有独特企业文化特色的栏目品牌,形成长期的宣传平台。此外,集团下属企业要创建新的企业品牌,本人独立主导了该项工作,成功地将集团的文化内涵、企业愿景、产品特点等揉进了品牌中,有利于强化品牌的文化内涵以及企业文化的长期传承;针对社会和员工关爱的文化,设立了“爱心飞扬”基金品牌及图标;将企业年终员工表彰常规化和规范化,形成了一个奖励“先进”的文化“品牌”;将年度团拜活动打造成集团内部的一个全员期待、融合高度文化内涵的文化品牌;定期组织内部技术骨干和业务骨干开展的自主技术及业务培训,建立了企业学习文化平台……所有这些综合起来就构成了一个较系统的企业文化品牌/平台体系,与前面谈到的构成多维的全方位文化体系。
企业文化必须与企业的各项工作紧密结合起来才有意义和生命力,必须避免教条化的“文化制度”。例如在我们公司的工作中,我们将质量管理制度的实施与质量文化理念关联起来,将保密制度的实施与企业保密文化关联起来,通过宣传、口号和日常管理等多种方式,将制度在员工中形成一种自主养成,形成一种有利于企业发展的规范管理工作氛围。企业文化的建设和贯彻必须获得企业高层领导的支持,中层的理解、基层的认同,才能有效实施,相反,将没有任何生命力。 企业文化的落地还包括文化建设的落地——必须结合企业自身特点引导、规范和制定企业的文化体系。很多第三方咨询公司在帮助企业做企业文化建设项目时,落地是很大的问题。
文化氛围的形成需要规范管理、引导和宣传,因此建立有效的宣传平台非常重要,将文化的正面影响最大化、持续化。前面也谈到了企业内刊的作用,除了各种会议的正式宣传外,内刊是一个有效的正规宣传平台,能发挥持续性影响。同样,前面提到的企业团拜会、各种活动也是文化建设的平台,如何利用好这些平台,组织部门需要将文化理念巧妙地贯穿其中,例如体育竞技活动中建立团队荣誉感、提高团队融合度,等。当然长期下来,这些活动本身也是一种企业内部文化品牌。
一个追求利润最大化的企业,想要具有良好的、持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象。也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化。通过以上的分析希望各位能够从中带到一点启示,能够制定出符合自己企业自身特点的企业文化、为中小企业的健康持续发展提供充足的动力。
xx企业文化与职工文化建设调研报告
根据上级工会关于企业文化与职工文化建设调研工作的通知要求,我会从9月份开始,组织办公室、宣教部门开展了对全县企业文化与职工文化建设的专题调研,选取国有、外资、非公等不同类型的10家企业发放调查问卷,对企业文化建设、职工文化建设及活动开展情况,企业职工业余文化生活情况及职工对文化生活的需求进行调查了解。
所调查企业负责企业文化建设的部门一般是企业行政、人事、综办部门或工会;供电、移动等国有企业每年文化建设的投入20万元以上,几家外资每年企业文化投入810万元,非公等其它规模企业每年文化2—5万元;所调查企业基本将文体建设纳入企业发展规划企业,围绕经营理念建立了以制度文化体系、展室、文化手册等为主要内容的企业文化体系,职工对企业文化认可主要来自文化活动和培训;普遍认为企业文化对企业生产经营的促进作用较大,工会在推进企业文化建设中的作用非常大较大。
企业负责职工文化活动的部门是60%以是工会,其它基本上是企业综合办或行政、人事部门;所调查企业有面积为50平米400平米的职工文化阵地,一般设有健身房、乒乓球场、羽毛球场、篮球场等设施,部分企业有职工书屋、舞厅、学习培训室等;职工文化建设及开展活动每年投入2—10万元。企业职工文化体育活动组织一般为音乐舞蹈、棋牌、户外休闲、球类这几种;企业职工文化活动开展情况至少半年一次或不不定期活动,经常开展的文体活动有文艺演出/晚会、单项体育比赛、运动会、户外休闲、棋牌,职工基本全部参加单位组织文体活动情况。
所调查企业职工普遍感觉生活精神压力一般,业余时间主要有哪些安排棋牌、娱乐上浏览聊天、户外休闲,每年用于文化活动的支出平均为5001000元,主要支出项目为上、健身、棋牌娱乐。所调查企业的职工对单位文化活动和设施基本满意,希望单位开展和参与音乐舞蹈、学习培训、室内健身等文化体育活动。
目前,全县共有民营企业689家(其中工业企业218家),个体工商户6200多家,从业人员约54000人(其中季节性临时用工约占55%)。
按照企业生产规模主要分为三类企业,企业文化与职工文化建设基本情况如下:
如糖业公司分公司、食品有限公司、矿业公司、中等风电企业,这类企业职工占全县企业职工总数的20%。这部分企业认识到文化建设在企业经营中的重要作用并加以重视。特别是县供电分公司、移动公司、农业银行、工商银行等大型国有企业形成了自身的企业文化特色,并不断提升企业文化与经营管理的融合度,增强企业文化的影响力和渗透力。这些企业均做到了文化工作有人管、有人抓,企业文化建设取得了一定的成绩。而作为我县重点企业的糖业公司分公司、矿业公司在企业文化建设方面取得了很大的成绩,特别是企业建设职工室内活动室、职工书屋等,即是企业重视文化建设的体现。
如恒泰水泥公司、祥云食品公司等,这类企业职工占全县企业职工总数的30%。这类虽然进行民一定的企业文化建设,开展了不同程度的职工文化活动,但是基本上着重追求经济利益,很多企业认为企业文化建设就是单纯的思想政治教育、搞一些文艺节目、打一些宣传标语,缺乏对企业文化的正确理解与深层次的认识。有的企业文化流于表面,仅仅通过举办简单活动而不进行企业文化的渗透,企业文化得不到协调发展,也不能为企业长久持续发展提供动力。
这类职工占全县企业职工总数的50%。大部分没有开展职工文化活动,一方面是因为大部分个体工商主认为开展文化活动增加了成本支出,而且员工流动性大,不愿为员工提供文化活动;另一方面是员工尤其是农民工收入不高,打工之余参加文化活动会影响其它生产,没有多大好处而自愿不参加。
在企业文化建设中,我县规模企业摸索适应自身发展的路子,通过组织开展丰富多彩的文化活动,丰富企业员工的精神生活,增强企业的凝聚力,不断提升自身形象。
私立一中针对本校教工工作时间紧、教学任务重的实际情况,工会坚持业余、小型、多样的方针,采取分散和集中相结合的方法,抓住重大节日这一契机,紧紧围绕学校工作大局,开展一系列文化活动。学校成立了“百灵艺术团”,艺术团设有舞蹈队、声乐队、曲艺队、乐器演奏队,为重大节日和家长会演出;组织“春之声”元旦文艺联欢会。在校工会的提议和组织下,每年12月末举行“春之声”元旦文艺联欢会;开展丰富多彩的体育活动,校工会每年组织“庆五一男子篮球赛”和“庆五一女子羽毛球赛”,丰富了教职工的生活。矿业开发有限公司建有体育馆,有标准的篮球场、羽毛球场、乒乓球场;有健身房,配有大量的体育健身器材;开设中外员工电视房;公司经常组织职工开展各项体育竞赛、文娱联欢活动、登山旅游、自行车骑行活动,员工的归属感逐步增强。糖业有限公司分公司配有职工阅览室,每年开展职工运动会,积极组织运动员职工参加县内和各项文体活动。公司配有无线上,有职工兴趣小组,并建立室外篮球场地。运达风电公司从总体规划起就设计了建筑面积达1500余平方米的文体活动中心,并与厂房、办公楼等同时施工,公司开业后就投入使用。内设篮球场、羽毛球场、乒乓球室、棋牌室、健身器械室,同时配备卡拉ok音响设备等。
全县其他各企业也通过举办联合会、运动会、读书活动等拉近企业与员工的关系,增强员工归属感,使每个员工都能融入到企业建设中来。
我县规模以上企业一直加强企业工会组织建设,在企业创造良好的交流平台,让员工共同参与企业文化建设,以文体活动为载体,推进企业文化建设。
乳业有限责任公司每年年底以元旦联欢活动为契机,公司工会组织各部门深入了解在岗员工的艺术类特长,为员工搭建各种展示平台,促进企业文化氛围的形成。xx年,工会委员会深入开展事业部组织的“春雨”工作,将公司的关怀落实到人,将员工的需要提上公司经营日程。从员工的物质文化需要到精神文化需要,从公司文化宣贯到员工文化之星案例评选,从活动组织到满意度征集,种种工作的不断开展,促进了与员工之间的沟通与发展。
糖业公司工会委员会推动企业职工教育培训事业得到了很大的发展。公司设培训教室有三间,占地面积600平米,配备10台电脑,两台投影仪,一套多功能影响设备。公司工会每年都要不同程度的举办全员职工安全大培训及安全实战演练;每榨季,农业部都要举办“甜菜学院培专题培训会”、“年度农业工作启动培训会”、“农业员及联络员培训沟通会”、“大小农机现场会及培训会”等,给广大职工、农户带来知识的同时,也使企业职工与农户效益得到双赢。运营系统每榨季举办“车间安全管理知识大培训”“检修技改全员安全培训会”、“榨季运营启动培训会”等。公司企业职工教育培训管理制度不断健全,教育培训业务在不断拓展,职工队伍整体素质通过教育培训不断提高。
通过调查发现,企业规模越大往往越注重企业文化建设,而规模小的企业对文化建设的意义认识不足,其经营者相对缺乏推进企业文化建设的意识,个别经营者只关注眼前利益,不关注社会效益和企业的长远发展,认为企业文化建设只是表面文章。
由于缺少相关的专业人员,相当一部分民营企业在企业文化建设中,只是为解决当前遇到的问题而临时出台一些规范,功利性、目的性较强,对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识,缺少理性的总结、提炼,企业文化缺乏延续性。企业员工流动性较强,较难与企业融为一体,也影响了企业文化的推广与延续。
民营企业文化建设载体形式单
由于民营企业家在企业中所处的特殊地位,对企业的发展起着举足轻重的作用,他们的率先垂范和倡导对企业文化的构建,以及企业价值观念的形成起着决定作用。积极引导民营企业家树立和践行社会主义核心价值体系,树立正确的价值观,形成崇高的品格,并通过多种形式,引导组织他们不断学习,总结经验,努力提高自身综合素质,把自己塑造成为具有远大理想、广阔胸襟、渊博知识、才思敏捷的企业家。同时,企业家应自觉执行企业文化,以自己的身体力行影响和带动企业员工,提高企业文化的执行力。
企业文化是企业为了适应经济社会发展,逐渐形成的被大多数员工所接受并具有传承性和生命力的价值观和行为模式,企业文化建设必须得到企业绝大部分员工发自内心的认同。要建立与员工和谐的关系,树立以人为本的管理理念,切实关心员工的就业、工资、福利、保险、晋职等,改善工作环境,在企业中形成尊重人、理解人、温暖人的氛围,保障员工的合法权益,加强对员工的培训,提高员工的团队意识和创新意识,提高员工的综合素质,使企业与员工形成利益共同体和事业共同体,增强企业对员工的吸引力和凝聚力,才能保持一个相对稳定的员工队伍,才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性,使企业文化有承载主体,并得到延续。
每个企业都有自已的特点,企业文化建设要充分利用这一点,因企制宜,有目的、有计划、有步骤地培育企业精神,塑造企业形象,建设具有自己特色的文化。结合企业的使命、愿景和发展战略,在了解企业文化现状的基础上,制定符合企业实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划,并找准切入点,提炼企业精神、核心价值观和经营管理理念。
构建和谐
建设要体现构建和谐社会的要求在构建和谐社会过程中,作为企业,必须首先构建和谐企业,建设和谐的。建设和谐的要以科学发展观为建设的出发点和落脚点,要把企业自身的利益与科学发展观的要求统一起来。
企业和谐的基础是价值认同,构建和谐企业,必须坚持以人为本的基本价值取向。通过全体员工共同理想信念的确立、共同的社会价值观和共同的精神追求的形成,推动企业员工精神上的和谐,把企业中人的意志和力量凝聚起来,汇成一股巨大的精神合力,为企业的全面协调可持续发展提供强大的精神力量。
建设以构建和谐社会为目标,就要在考虑企业发展时树立全局意识,统筹兼顾,充分考虑顾客、员工、股东、经理人、社会、国家、自然等各方面的因素,依此制定企业的发展战略。
蒙牛的建设的弊端就在于没有真正的落实起来,如何落实,需要严明的管理,监督。仅依靠员工个人素质实现的实践是不易的,这就需要有特定的监督机构,不可否认在监督机制下,能够促进员工的能动性。如银监会,质监局等监督机构,一定程度上促进发展。
蒙牛集团成立初期成立了企业党的机构,配备了专职书记和相应的纪委、工团组织,设立了党群办公室,成为建设工作的专管部门,但都属于管理部门,并不能起到很好的监督作用。
蒙牛可以在企业内部设立专门的监督部门,上至领导,下至员工,只要做出了违背企业宗旨,有损企业形象,企业利益的行为,监督部门都可以直接做出相应的处罚,批评教育。
同时,也可以及时发现企业内部存在的问题,及时发现及时处理。确保能够真正的被重视,有效的落实到工作中去,完善蒙牛的建设。
是现代企业不可缺少的内容,它全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。与其他文化一样,具有个异性、时代性、民族性、开放性、继承性和相对稳定性的特征。
一个成功的企业,必然有它卓越的。因为企业文化是企业强大的向心力和凝聚力,也是企业的核心竞争力。
当然,企业文化还应该随着时代的进步和发展不断升华和更新,这样才能使企业文化真正体现企业的精髓、灵魂、旗帜和象征;也才能使企业文化真正发挥导向作用、凝聚作用和激励作用,促进企业的发展。
随机读管理故事:《窗》
有个太太多年来不断抱怨对面的太太很懒惰,那个女人的衣服永远洗不干净,看,她晾在外院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子......直到有一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太的窗户上的灰渍抹掉,说:看,这不就干净了吗? 原来,是自己家的窗户脏了。
1、带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌!
2、每天进一步,踏上成功路
3、建有质量文化的质量体系,创造有魅力、有灵魂的质量。
4、效益靠质量、质量靠技术、技术靠人才、人才靠教育
5、以厂为校 以厂为家 互相学习 互相关怀
6、企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语
7、心态正,事业成,不成也成
8、立足新起点,开创新局面。
9、质量认证,企业全球化的通行证,也是企业管理的起点。
10、营造团队精神塑造人的品质
11、企业口号 | 企业标语 | 公司口号 | 品质口号 | 企业文化口号 | 企业文化标语
12、每天进一步,踏上成功路
13、重回旧战场,再度创辉煌!(平圩工程)
14、讲职业道德,爱本职工作,树企业形象!
15、向质量要市场,向管理要效益。企业文化标语口号大全。
16、勇于承认错误,敢于承担责任
17、才能承担更大的责任强化竞争意识
18、你投入了心血、汗水、智慧,工程回报你安全、优质、效益!
19、多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
20、你思考,我思考,品质提升难不倒
21、没有措施免谈管理,没有计划如何工作
22、追求客户满意,是你我的责任。
23、面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
24、质量是安全基础,安全为生产前提!
25、严格工艺纪律,确保工程优质!
26、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。
27、技术是基础,管理是动力
28、优质产品,丰厚成果
29、以厂为校,以厂为家;互相学习,互相关怀
30、居安思危,自强不息。
31、安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。
32、坚持以质取胜,提高竞争实力。
33、产品是企业的形象,质量是企业的信誉。
34、优质建设,以质为根
35、树立?下道工序就是用户?的思想,讲求职业道德和职业责任!
36、顾客是我们的上帝,品质是上帝的要求
37、只有跑在前面我们的理念是
38、态度决定一切,细节决定成败
39、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
岫岩职教中心自成立以来,一直认真贯彻执行党和国家各项文化工作方针政策,注重企业文化的建设和职工文化活动的开展,旨在营造积极向上的企业精神文明氛围、丰富职工的精神文明生活,塑造良好的企业形象,增强企业的凝聚力和向心力。
思想统一
在***理论的指导下,在职教中心各级领导的高度重视和大力支持下,在以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神的指引下,中心工会特设企业文化建设和职工文化活动小组,立足于新形势,着力提高职工思想道德、科技文化素质,高度重视创建企业精神文明建设工作,多次召开会议,研究部署,在全校范围内组织开展企业文化宣传教育活动,并为此制定了多项管理制度。通过每周五的职工大会进行教师师德建设和思想政治教育、之后员工开展的心得交流会和思想汇报等方式,提升政治理论素质和业务技术技能,传播社会主义先进文化。做到了以统一的核心价值观、文化理念引导职工,促进职工整体素质及工作水平的全面提高。
各尽其所
为更好的配合企业文化建设工作,近年来,中心先后修建和完善了职工多功能报告厅(用于职工政治学习、大型活动和教育教学交流等)、职工健身设施和室外体育场、乒乓球室和棋类活动室等。今年,鞍山市图书馆在我校设立了分馆,最大限度达到了分馆与市馆的资源共享,为职教中心师生乃至全县人民送来了更加丰富的精神食粮,方便了师生的借阅,满足了广大职工对知识的渴求,真正实现了“足不出户,尽览天下文章”。此外,我校新建的多功能实训展示厅也即将于今年秋落成并投入使用,新的实训展示厅面积约900平方米,集实训、教育教学成果展示、体育比赛和员工大型集会于一身,它的落成将进一步推动中心的企业文化建设活动和职工文化活动的开展,为广大教职员工带来实惠。
积极参与
为丰富职工生活,职教中心开展了多种多样的职工文化活动,根据学校这个有利条件,中心工会以教研组和各科室为单位,广泛选拔有才艺的教师组成各式各样的兴趣小组十余个,如:书法(板书、硬笔、毛笔)、绘画、读书、剪纸、电子琴、体育、网页课件制作、摄影等,达到了职工全面参与的程度。兴趣小组每月末活动,每年一度举行职工拔河比赛、课件制作大赛,定期在校多功能报告厅举行成果展,在刚刚结束的庆“七一”教师才艺展中,许多教师的作品参与展出并获得了奖项。职工文化活动多了,不仅使干群思想得到了交流融汇的机会,也使职工的思想和业务素质大大提升,各式兴趣小组变成了文化创新的前沿阵地,职工的精神面貌更加积极,工作热情更加高了。
博闻强识
职工书屋现有面积60多平米,共有政治理论、文学历史、社会百科、家居生活、科学技术、工具辞书等八大类别,共计藏书200余册、影像光盘60余张,建有图书阅览、电子媒体播放、专题学习活动、综合管理等区域。在原有职工书屋的基础上,新增图书、名著、期刊杂志和教研工具书几百册,各类图书归类摆放、管理有序,并与市图书馆职教分馆联动,实现资源共享,每天定时开放职工书屋及电子图书室,方便了职工查阅资料和扩展知识,满足干部职工阅读需求,并为职工提高业务知识和增长知识面打开方便之门。
扩大队伍
在职工文化队伍建设和人才的培养方面,中心工会也做了大量卓有成效的工作。企业文化的广泛传播和丰富的企业职工文化活动的开展,使我校涌现出了一大批为职工文化贡献力量的积极分子和业务尖子,中心工会重视职工文化发展的同时也及时对职工积极分子进行褒奖,除了设立各个活动的奖项之外,还充分鼓励职工进行创新活动并给予大力支持,有很多职工已经将自己的优秀作品从校内带到校外,并有多项作品得到县里、市里的相关荣誉。
职教中心各级领导对精神文明的重视,使工会的工作更顺利的开展,壮大了职工文化队伍,也促进了各种职工文化活动在我校全面开花。今后的工作中,我们将继续努力,做好企业文化工作,弘扬企业精神,积极开展健康有益、丰富多彩的职工文化活动,努力为我校营造一个“民主、和谐、团结、奋进”的良好氛围。
岫岩职教中心工会
项目部简介:
项目部驻地选在枝江市七星台镇项目部占地8000m2,有办公室7间,会议室1间,职工阅览室1间,职工宿舍12间,浴室1间,厨房1间等。除此之外,项目部还建有篮球场和羽毛球场,用以充实职工的文化生活。
职工文化建设:
在项目部文化建设工作中,以“团结和谐,温暖如家”的思路,进行职工文化建设工作。作为职工文化建设工作中,项目部以“保暖如家”为建设的第一步,尽量为职工提供良好的工作生活环境。职工文化建设始终以职工为主体开展各项工作,如项目部针对季节变化,征集了大家的需要,调整饮食;利用工作之余,开展羽毛球比赛、篮球比赛、棋牌内竞技;开展集体生日庆祝活动等等。
除此之外,为了进一步深化职工文化,展现航道文化的积极性和正能量,项目部还展开了“情牵航道“主题系列文化活动。已经开展了“情牵航道 春暖行动”和“情牵航道 夏凉行动”。
每一次的集体活动中,项目部的凝聚力不断提升,对于工作的配合,对于生活的和谐都有着重大的意义。
安全文化建设:
项目部根据“安全第
根据标段的实际情况,项目部已经完成了各类安全风险的分析,多次安全隐患排查活动,制定并落实各项安全预案等工作。
在安全管理工作当中,除了责任、制度、预案、台帐等对安全行为的约束之外,项目部将安全文化的建设视为同样重要。安全文化建设的意义是加强安全思想的建立。对于工程中遇到的问题及措施时,首先要从安全的角度来考虑。若安全问题没有得到解决,一切活动均需被制止。
11月26日,我项目标段与荆江航道工程建设指挥部、北京京华工程管理有限公司、枝江海事处、长航公安枝江派出所、枝江航道管理处等相关单位共同举办,开展了一场盛大的消防、救生联合演习。此次演习全面展示了我项目在处理突发事件的反应能力和应急能力,全面检验了项目部对于安全文化建设方面的成果,锻炼了队伍的应急反应能力,对进一步加强荆江ⅰ标整治工程安全保障能力具有十分重要的意义。
安全培训
安全生产三字经
说安全,第一位,何第一,爱生命。家幸福,工程顺,事故出,祸端生。岗位停,接官查,自责痛,惹心疼。真情唤,惜生命,严规程,心存畏。不盲动,敬畏岗,辨险情,重防范。措施定,出方案,标准明,重实际。细交底,是先行,规范行,看实用。查什么,细说清,查标识,要分明,查堆放,要齐整,查设备,不带病,查电器,别漏零,查消防,预防到,查船舶,依行章。三伏天,避高温,时调整,凉药备。三九天,需防冻,冰雪天,防滑重,干冷天,防火重,辨风险,定方案。派督员,责任关,技术员,技术关,安全员,监控关。纠三违,敢黑脸,对责任,如针毡。各就位,同把关,把啥关,建网络。定规章,制度全,抓培训,是本源。重监控,保带班,严考核,真兑现。常分析,不怕烦,治隐患,不隔天。管一方,保平安,人健康,荆江畅。
截止到2009年,我国共登记中小企业数量已经超过4千万,占全国企业总数99%以上,中小企业创造的产值占国内生产总值(gdp)的60%左右,为社会提供了超过了75%的城镇就业机会。随着我国经济体制的改革以及经济增长模式的转变,中小企业在国民经济中的作用越来越重要。但是中小企业一直活在大企业的阴影中,企业的发展受到了诸多不利因素的阻碍,举步维艰。中小企业的领导者已经意识到要想使自身企业发展壮大,企业文化的作用已经不容忽视。他们采取一系列措施不断的加强和完善自身企业文化建设,以图建立适应企业自身的中小企业文化。最终促进企业的发展进步。
关键字 :中小企业企业文化文化建设
中小企业是与其所在行业中的大型企业相比在,企业从业人员、营业收入、资产总额都比较小的经济单位。中小企业涉及范围极其广泛,包括农、林、牧、渔业、工业、建筑业、批发业、零售业、交通运输业仓储业、邮政业、住宿业、餐饮业、信息传输业、软件和信息技术服务业、房地产开发经营、物业管理、租赁和商务服务业等行业,在市场经济体系中占有重要地位。在促进国民经济的增长,缓解日益紧张的就业压力稳定社会秩序等方面,中小企业的作用逐渐突出。如何促进中小企业的快速健康发展,已经成为目前刻不容缓的问题。
企业文化,或者称为组织文化,是一个组织由其价值观、信念、意识、符号、处事方式等组成的其特有的企业形象。关于企业文化的研究始于80年代美国泰伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪共同完成的《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》。狭义上可以把企业文化为企业组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。企业文化具有多元功能和重要的社会价值,在经济高速发展、竞争日益激烈的社会里,企业文化将决定一个企业的兴衰和在市场竞争的胜败。同时,企业文化也能够使企业自身建立起良好的企业形象,充分发挥员工的潜能,最大限度的提高企业的经济效益和社会效益。
中小企业越来越认识到企业要想在激烈的市场竞争中生存下来并得以发展,企业文化的作用必不可少。众多的中小企业者采取措施,概括本企业的企业精神、经营理念,不断加强企业自身文化建设。但是由于我国还处在社会主义初级阶段,机场经济体制不完善,没有完善的中小企业文化建设理论支持。以及我国中小企业的管理水平不高、职工素质偏低,至今还没有建设成具有中国特色的中小企业文化体系,在中小企业文化建设过程中出现了诸多问题。
首先是理论的缺失。由于我过中小企业文化建设正处在研究探索阶段,没有形成中国特色的中小企业文化理论,导致在中小企业领导者在构建自身企业文化建设过程中缺乏必要的理论支持,企业文化建设的理解与认识有失偏颇:或把企业文化看的过于复杂,上升到可望不可及的高度,认定现阶段中小企业不具备建设自身企业文化建设条件;或把企业文化建设看的过于简单,认为企业的文化建设就是设计出精致厂徽,规定统一厂服,简单设立一些组织,建立一些文化体育设施,再喊几句例如“开拓创新”、“拼搏进取”等响亮的口号。
制度不健全
企业领导者素质
制度不健全
威廉·a·哈维兰著《文化人类学》 陈德智 著 《创业管理》