基本信息
姓名：
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
婚姻状况：未婚
年龄：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：工业/工厂类：生产管理
求职类型：全职
月薪要求：
希望工作地区：
教育背景
毕业院校：xx学校
学历：中专
毕业-xx-06-01
所学专业一：旅游管理
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人接受新事物能力强，工作积极，责任心强，真诚勤奋细心负责的工作态度，良好的人际关系及协调能力，思维敏捷，有较强的应变能力和逻辑思维能力。
姓名：xxx
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：山西
身材：165 cm
体重：51 kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：普通求职
应聘职位：酒店/旅游后勤类:导游/计调外贸/贸易专员/助理贸易类
工作年限：0职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：2500--3000
希望工作地区：广州
个人工作经历：
20xx年暑假山西侯马市华铁旅行社实习
20xx年暑假山西临汾市铁路旅游公司实习
20xx年暑假北京国宾酒店实习
一、主要工作经验：
06年暑假：在北京国宾酒店中餐厅实习;负责与客人之间的沟通，满足客人的需求。
06年6月：在北京中关村太平洋电脑城兼职优百特mp3的业务和销售工作。
05年7月-8月：在山西侯马市华铁旅行社担任导游，带团到九寨沟、壶口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月：在山西亿马市华铁旅行担任导游，带团到历山、舜王坪、四川黄龙。
二、实习、培训经历：
20xx.01北京英文导游考前导游培训
20xx.03-12北京戴尔国际学院英语口语课程
20xx.05北京中级英语口语考前培训
20xx年暑假：北京国宾酒店中餐厅实习
20xx.07-08山西侯马市华铁旅行实习
20xx.08-09山西临汾市铁路旅游公司实习
20xx.03-07北京新东方实用英语学院
毕业院校：中国防卫科技学院
最高学历：本科毕业-20xx-07-01
所学专业一：旅游管理
所学专业二：
受教育培训经历：20xx-20xx 中国防卫科技学院
20xx年北京戴尔国际学院
20xx年北京新东方实用英语学院
等级、技能及资格证书：
北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证(二级甲)
外语：英语良好
国语水平：精通粤语水平：一般
工作能力及其他专长
我：
忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到;
肯学习，有问题不逃避，能积极处理;
有自信，能有效影响他人，不以自我为中心;
愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者;
有充沛的精力，热衷活泼于工作;
做事持久努力，不半途而废，有韧性;
平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。
求职意向：行政人事类、经营管理类、旅游类、导游、贸易类
姓名： - 国籍： 中国
个人照片
目前所在地： 广州 民族： 汉族
户口所在地： 山西 身材： 165 cm?51 kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 酒店/旅游后勤类:导游/计调 外贸/贸易专员/助理 贸易类
工作年限： 0 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 20xx年暑假 山西侯马市华铁旅行社 实习
20xx年暑假 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx年暑假 北京国宾酒店 实习
一、主要工作经验：
06年暑假：在北京国宾酒店中餐厅实习；负责与客人之间的沟通，满足客人的需求。
06年6月：在北京中关村太平洋电脑城兼职优百特mp3的业务和销售工作。
05年7月-8月：在山西侯马市华铁旅行社担任导游，带团到九寨沟、壶口瀑布、皇城相府。
05年7月-8月：在山西亿马市华铁旅行担任导游，带团到历山、舜王坪、四川黄龙。
二、实习、培训经历：
20xx.01 北京英文导游考前导游培训
20xx.03-12 北京戴尔国际学院 英语口语课程
20xx.05 北京中级英语口语考前培训
20xx年暑假：北京国宾酒店中餐厅 实习
20xx.07-08 山西侯马市华铁旅行 实习
20xx.08-09 山西临汾市铁路旅游公司 实习
20xx.03-07 北京新东方实用英语学院
教育背景
毕业院校： 中国防卫科技学院
最高学历： 本科 毕业- 20xx-07-01
所学专业一： 旅游管理 所学专业二：
受教育培训经历： 20xx-2008 中国防卫科技学院
20xx年 北京戴尔国际学院
20xx年 北京新东方实用英语学院
等级、技能及资格证书：
北京英语中级口语资格证、全国中文导游格证等。计算机初级证、普通话证（二级甲）
语言能力
外语： 英语 良好
国语水平： 精通 粤语水平： 一般
工作能力及其他专长
我：
忠实诚信，敢担当，肯负责，说到做到；
肯学习，有问题不逃避，能积极处理；
有自信，能有效影响他人，不以自我为中心；
愿顺从，能以谦虚态度赞扬接纳优越者，权威者；
有充沛的精力，热衷活泼于工作；
做事持久努力，不半途而废，有韧性；
平易近人。为人诚恳，性格开朗，有主见，富有创造力，积极进取，有较强的组织能力和团队精神，工作积极进取，态度认真。
详细个人自传
尊敬的领导：
您好！首先，向您辛勤的工作致以深深的敬意！同时也真诚的感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料。刚踏出校门的我谈不上十分的成熟和足够的经验，但我有自信和有挑战的心态。在面临人生的重大抉择之际，我希望能加盟于贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想与价值。简单的几面纸，只是我的“包装”和“广告”，自身的“质量”和“能力”有待于您通过使用来证明。
求职意向：行政人事类、经营管理类、旅游类、导游、贸易类
基本信息
姓名：
性别：女
年龄：
婚姻状况：未婚
学历：本科
现居城市：
籍贯：
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：面议
工作地点：
求职行业：旅游业
求职职位：导游、旅游管理
工作经历
x-06-x-05x旅行社路线策划专员&导游
工作描述：负责策划、开发新的旅游产品路线，并负责相应产品的营销和推广，在职3个月期间，重新设计了3条旅游路线，并全部营销成团，参团人数均在40人以上，为公司成功创利万元以上。负责接待来观光的各种旅游团体，耐心解答游客问询，处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的`各类问题。主要为政府政务团和大型散客团，年龄跨度为3-75岁，在于其沟通中，锻炼了很好的沟通和协调能力以及危机处理能力。
教育经历
xx-09-x-07x师范大学 旅游管理 本科
专业描述：主修课程：旅游文化学、经济法、微观经济学、宏观经济学、休闲活动策划、项目管理及风险管理。
语言水平
英语：良好
自我评价
在学校的学习中不拘泥于本专业的知识，主动学习了英文口译，关注金融知识方面的了解和学习;在工作中主动学习本行业的其他相关知识，在三个月的旅行社实习中锻炼了我的沟通技巧和危机处理能力，同时增强了我的服务意识。而在后续的工作中，逐步完善了我的营销能力和团队意识的建立。爱学习、爱沟通是我的亮点。
基本信息
姓名：
性别：女
年龄：
婚姻状况：未婚
学历：本科
现居城市：
籍贯：
联系电话：
电子邮箱：
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：面议
工作地点：
求职行业：旅游业
求职职位：导游、旅游管理
工作经历
xx-06-xx-05 xx旅行社路线策划专员&导游
工作描述：负责策划、开发新的旅游产品路线，并负责相应产品的营销和推广，在职3个月期间，重新设计了3条旅游路线，并全部营销成团，参团人数均在40人以上，为公司成功创利万元以上。负责接待来观光的各种旅游团体，耐心解答游客问询，处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。主要为政府政务团和大型散客团，年龄跨度为3-75岁，在于其沟通中，锻炼了很好的沟通和协调能力以及危机处理能力。
教育经历
xx-09-xx-07 xx师范大学 旅游管理 本科
专业描述：主修课程：旅游文化学、经济法、微观经济学、宏观经济学、休闲活动策划、项目管理及风险管理。
语言水平
英语：良好
自我评价
在学校的学习中不拘泥于本专业的知识，主动学习了英文口译，关注金融知识方面的了解和学习;在工作中主动学习本行业的其他相关知识，在三个月的旅行社实习中锻炼了我的沟通技巧和危机处理能力，同时增强了我的服务意识。而在后续的工作中，逐步完善了我的营销能力和团队意识的建立。爱学习、爱沟通是我的亮点。
xx
女 x岁 x人
学历： 大专
工作年限： 1年以内
期望薪资： 面议
工作地点：
求职意向：客服专员/助理 | 计调 | 人事专员/助理 | 绩效考核专员/助理
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 诚信正直 责任心强 沉稳内敛 阳光开朗
工作经验
x国际大酒店
工作时间：x年7月 至x年5月
职位名称：实习生
工作内容：该公司是x旗下子公司，本人实习的职位是中餐包厢服务员，在任职期间工作认真负责，积极参加饭店的活动，曾经还收到客人的表扬，并写了表扬信给我，予以鼓励
教育经历
x年7月毕业x高等专科学校 旅游管理
自我描述
我的专业是旅游管理，本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力
个人基本信息
姓名：
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
婚姻状况：未婚
年龄：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客户服务类：客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：全职
可到职-随时
月薪要求：面议
希望工作地区：
个人工作经历：
xx.7-xx.11 在xx省xx旅行社当销售主管
xx.10 在xx国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。
xx.4 在xx迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。
教育背景
毕业院校：xx市xx师范大学
学历：本科 毕业-xx-07-01
所学专业：旅游管理
受教育培训经历：
xx.9-xx.7 xx师范大学 旅游管理系
xx.9-xx.7 xx县第一中学
xx.9-xx.7 xx县xx中学
主修课程：
经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统
语言能力
外语：英语优秀
国语水平：良好粤语水平：良好
工作能力及其他专长
英语水平：
能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函，能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：
掌握office软件操作，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
其他特长：
篮球、团队管理。
详细个人自传
自我评价：
本人为人坦诚，认真，善于思考，具有很好的团队精神和沟通协调能力;虚心好学，能吃苦耐劳，学习能力强，乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取，有很好的客户沟通和服务能力。
月薪要求：
个人联系方式
1、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算;
2、负责协助公司搞大型推介会，作宣传推广工作;
3、负责酒店商务会议、订房;
4、负责设计国内各地区景点旅游线路;
5、所属行业：交通/运输/物流
6、居住地：
7、职位：导游
8、学历：本科
9、最近工作
10、负责监督团队、处理投诉，协调各部门之间的正常运转。
11、工作经验
12、英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
13、最高学历
14、计调部导游
15、工作性质：全职
16、到岗时间：一个月之内
17、期望月薪：面议
18、专业：旅游管理
19、目标地点：上海
20、xx9--x/7x师范大学 旅游管理 本科
21、公司：x旅游有限公司
22、自我评价
23、希望行业：酒店/旅游
24、行业：酒店/旅游
25、本人毕业于旅游管理专业，能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题，熟悉**出入境的相关手续，熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练**各个国家或地区出入境手续，熟悉酒店，旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强，有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。
26、教育经历
27、二年以上工作经验|女|x岁
28、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节;
29、语言能力
30、学校：x师范大学
31、求职意向
32、x/8—至今：x有限公司
33、电话：
基本信息
姓名：xxx
性别：女
年龄：xx岁
婚姻状况：未婚
学历：本科
政治面貌：共青团员
现居城市：xxx
籍贯：xxx
联系电话：xxx
电子邮箱：
求职意向
工作类型：全职
期望薪资：面议
工作地点：
求职行业：金融保险、证券、期货
求职职位：证券/期货/外汇经纪人客户经理投资/基金项目经理投资银行业务
工作经历
20xx-06-20xx-05 xx旅行社路线策划专员&导游
工作描述：负责策划、开发新的旅游产品路线，并负责相应产品的营销和推广，在职3个月期间，重新设计了3条旅游路线，并全部营销成团，参团人数均在40人以上，为公司成功创利万元以上。负责接待来观光的各种旅游团体，耐心解答游客问询，处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。主要为政府政务团和大型散客团，年龄跨度为3-75岁，在于其沟通中，锻炼了很好的沟通和协调能力以及危机处理能力。
20xx-06-20xx-08 xx传媒有限公司节目策划实习生
工作描述：协助创作总监共同完成电视节目的策划，共同完成××××××系列活动的策划。负责网络信息、实地采访等信息收集和汇总工作。陌生拜访数个房地产公司、建材市场和装饰公司，获得一线工作者的信息，以保证节目的前瞻性和观点的全面性。
20xx-09-20xx-11 大学生英语报xx师范大学校园总代理
工作描述：负责大学生英语报在校内的宣传推广工作，与学生沟通交流，提供有关报纸读物的详细专业信息咨询、制定特价套餐，并负责对推广以及销售效果进行数据统计工作。负责所负责校区的营销代理团队的筹建和营销方案的制定，通过校园的广播台以及学生会等多元平台进行活动的落地宣传。在校园代理期间，代理团队扩大到13人，3个月的月平均销量为85份.
教育经历
20xx-09-20xx-07xx xx大学旅游管理本科
专业描述：主修课程：旅游文化学、经济法、微观经济学、宏观经济学、休闲活动策划、项目管理及风险管理。
培训经历
20xx-03-20xx-0420xx年上海世博会上海世界博览会志愿者礼仪课程
培训描述：学习基本的商务礼仪和礼貌用语，提升整体形象
20xx-03-20xx-04xx英语xx口译中级课程
培训描述：学习和掌握了中级口译、笔译的基本方法和技巧，扩大了词汇量
语言水平
英语：良好（通过cet-6（510分）在上海新东方学校学习过一年的英文口译，通过中级英文口译笔试。）
自我评价
在学校的学习中不拘泥于本专业的知识，主动学习了英文口译，关注金融知识方面的了解和学习；在工作中主动学习本行业的其他相关知识，在三个月的旅行社实习中锻炼了我的沟通技巧和危机处理能力，同时增强了我的服务意识。而在后续的工作中，逐步完善了我的营销能力和团队意识的建立。爱学习、爱沟通是我的亮点。
xxx
女 xx岁 xx人
学历： 大专
工作年限： 1年以内
期望薪资： 面议
工作地点：
求职意向：客服专员/助理 | 计调 | 人事专员/助理 | 绩效考核专员/助理
沟通能力强 执行能力强 学习能力强 诚信正直 责任心强 沉稳内敛 阳光开朗
工作经验
xx国际大酒店
工作时间：xx年7月 至 xx年5月
职位名称：实习生
工作内容： 该公司是xxx旗下子公司，本人实习的职位是中餐包厢服务员，在任职期间工作认真负责，积极参加饭店的活动，曾经还收到客人的表扬，并写了表扬信给我，予以鼓励
教育经历
xx年7月毕业 xx高等专科学校 旅游管理
自我描述
我的专业是旅游管理，本人性格开朗，对待工作认真负责，待人真诚，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力
姓名：
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
婚姻状况：未婚
年龄：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：工业/工厂类：生产管理
求职类型：全职
月薪要求：
希望工作地区：
教育背景
毕业院校：xx学校
学历：中专
毕业-xx-06-01
所学专业一：旅游管理
受教育培训经历：
语言能力
外语：英语一般
国语水平：一般
粤语水平：一般
工作能力及其他专长
本人接受新事物能力强，工作积极，责任心强，真诚勤奋细心负责的工作态度，良好的人际关系及协调能力，思维敏捷，有较强的应变能力和逻辑思维能力。
1、英语(熟练)听说(熟练)，读写(熟练)
2、二年以上工作经验|女|xx岁
3、公司：xx旅游有限公司
4、求职意向
5、行业：酒店/旅游
6、工作经验
7、最高学历
8、xx/9--xx/7 xx师范大学 旅游管理 本科
9、负责设计国内各地区景点旅游线路;
10、负责监督团队、处理投诉，协调各部门之间的正常运转。
11、负责协助公司搞大型推介会，作宣传推广工作;
12、期望月薪：面议
13、电话：
14、居住地：
15、专业：旅游管理
16、到岗时间：一个月之内
17、计调部导游
18、学校：xx师范大学
19、学历：本科
20、语言能力
21、所属行业：交通/运输/物流
22、负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节;
23、最近工作
24、工作性质：全职
25、职位：导游
26、负责酒店商务会议、订房;
27、负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算;
28、xx/8—至今：xx有限公司
29、希望行业：酒店/旅游
30、目标地点：上海
31、自我评价
32、教育经历
33、本人毕业于旅游管理专业，能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题，熟悉**出入境的相关手续，熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练**各个国家或地区出入境手续，熟悉酒店，旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强，有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。
个人基本信息
姓名：xx
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：xx省
婚姻状况：未婚
年龄：xx岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：客户服务类：客服市场销售/营销类销售金融/证券/保险类金融
工作年限：1职称：无职称
求职类型：全职可到职-随时
月薪要求：面议
希望工作地区：xx
个人工作经历：
20xx.7-20xx.11在xx省中国青年旅行社当销售主管
20xx.10在xx地中海国际酒店实习。实习的主要工作是西餐厅服务员和翻译。
20xx.4在xx迎宾馆实习。实习期间主要任西餐厅服务员和相关翻译工作。
20xx.7担任旅游管理系xx三下乡服务队宣传副队长，组织完成下乡调研宣传组相关工作。
20xx-20xx在xx师范大学旅游管理系学生会工作，20xx年担任文体部副部长、20xx到20xx学年度担任学生会主席期间策划、组织学校第x届科技学术节之“合作竞争挑战--创意大比拼”等活动。
教育背景
毕业院校：xx市xx师范大学
学历：本科毕业-20xx-07-01
所学专业一：旅游管理所学专业二：
受教育培训经历：
20xx.9-20xx.7xx师范大学旅游管理系
19xx.9-20xx.7xx县第一中学
19xx.9-19xx.7xx县xx中学
主修课程：
经济数学、统计学、管理学、市场营销、西方经济学、旅游学概论、旅游经济学、旅游心理学、酒店管理、旅行社经营管理、旅游景区规划与管理、旅游英语、旅游财务管理、旅游地理学、旅游文化学、会计学、旅游法规、经济法、生态旅游、旅游管理信息系统
获奖情况：
20xx-20xx年度xx师范大学校园文化活动先进个人
20xx-20xx年度xx师范大学校文体活动积极分子
20xx-20xx学年度xx师范大学大学优秀学生干部称号
语言能力
外语：英语优秀
国语水平：良好粤语水平：良好
工作能力及其他专长
英语水平：
能熟练的进行听、说、读、写。能够撰写和回复英文信函，能运用网络查阅相关英文资料并能及时予以翻译。
计算机水平：
掌握office软件操作，能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
其他特长：
篮球、团队管理。
详细个人自传
自我评价：
本人为人坦诚，认真，善于思考，具有很好的团队精神和沟通协调能力；虚心好学，能吃苦耐劳，学习能力强，乐于接受新的信息并勇于创新。乐观向上、积极进取，有很好的客户沟通和服务能力。
月薪要求：x-x元
个人联系方式
1.西餐厅零点服务
（1）礼貌问候客人并询问用餐人数。
（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾。
（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。
（4）点酒水，并服务酒水。
（5）点菜（女士优先，点菜时应站立在客人右后侧）。
（6）服务面包和黄油。
（7）结合客人所点食品，为客人换餐具。
（8）服务菜品（同上同撤）。
（9）巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。
（10）询问客人对主菜质量是否满意。
（11）当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。
（12）建议甜品并记下订单。
（13）服务甜品、咖啡或添水。
（14）询问客人是否需要其他东西。
（15）确认客人的账单，结帐服务。
（16）感谢和欢送客人的光临。
（17）整理并摆台。
2.自助餐服务
①自助餐的准备工作：
a.绝大部分工作在开餐前要准备妥当，如摆位、工作台的补充、放调味品等
b.在布菲台周围要有较宽的地方以减少客人排队，其次布局要合理，如客人从门外进来，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好
c.对食品质量要求比较高，要统一规格，如排骨的厚薄等，否则客人要挑选，造成不卫生和不整洁
d.要及时补充食品，但要注意卫生，不要给客人感到这是剩余食物
②自助餐待客须知：
a.当引座员带人入座时，应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。
b.服务员为客人打开餐巾，斟冰水或询问客人需要何种酒水。
c.开单并写上人数、台号、经手人的名。
d.当客人去取食物时，提醒客人带好自己的贵重物品，并将客人的餐巾折好。
e.客人取食物回位时，要替客人拉椅。
f.要不停地替客人斟冰水及换酒杯。
g.客人食完的餐碟要立即撤走。
h.当客人去取甜品时，要收走主餐刀、主餐叉，并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。
i.客人用甜品时，要主动询问客人是否需要咖啡或茶。
j.买单时要看清台号，并重复检查一次客人人数是否有误。
k.结账后要谢客，并欢迎再次光临。
③自助餐台的注意事项：
a.做好餐前的准备工作，预备足够的服务餐具。
b.特别注意食物的保温，尤其是中餐，如汤、饭、面等要保持热量。
c.食物的花色品种要常更换和翻新，使客人确实感到价廉物美，品种多样。
d.要及时补充餐具，如大餐碟、甜品碟等。
e.自助餐台的服务餐具要经常更换，保持干净。
f.餐台要时常保持干净。
g.留意布菲炉的水是否足够。
h.自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物，由厨师处理。
1、服务意识的提高
2、通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。
3、实习是一个接触社会的过程
4、在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的.在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。石材展期间，客人们从世界各地赶过来，对xx对xx国际大酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销和宣传酒店的形象。
5、实习与就
6、实习过程中，我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。
7、（二）实习体会
8、英语水平的提高
9、实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，xx国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。
10、经过了一年的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少.对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
11、实习不是体验生活
12、实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。
13、服务水平的提高
14、实习期与xx国际大酒店的关系
15、作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护xx国际大酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。
16、对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象. 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。