1、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，所有对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。
通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。
2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。
组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。
3、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调**各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地**;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。
4、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。
5、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。
二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时，与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国2006首届西北汽车市场发展高峰论坛，在此基础上，召开了××汽车流通协会成立大会。三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管，筹备成立了“××市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管，收到“认真负责、执法公正”的锦旗1面。四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查，查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理，与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作，稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作，全年收缴“两费”720320元，占52万元目标任务数的138.5。
五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共**案件151起，文秘114版权所有罚没款432310元，与2006年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84和171。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地**了退休手续，调整了5名科所长。 和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。
2006年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。
二、存在的不足 总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。 刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点： (一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题 当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。 (二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫 “四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。 (三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标 今天这次会议，是半年工作的“回头看”，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。三、下步工作思路 下半年，总体工作思路是：以新班子调整为契机，以“执法能力建设年活动”、“绩效考核年”两项活动为总抓手，以“四项棱角”工作、实施片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管为重点，在上半年工作取得良好局面的基础上，顺势借力，再接再厉，努力确保今年各项目标、任务的全面完成，使整体工作呈现新水平、再上新台阶。 刚才，各位局长就分工工作讲了重要意见，具体工作不再细讲，下面，我结合当前的形势，主要强调以下几点： (一)牢固树立全局“一盘棋”的思想，切实解决好“责任心”的问题 当前，各项工作紧锣密鼓，执法、监管、服务、队伍建设等任务繁重，面对繁重的工作任务，党组和中层的负责同志必须保持清醒的头脑、清醒的认识，党组分工同志要结合各自分管的工作，把工作研究好，部署好，落实好，调度好。各中层负责同志要立足于各自的实际，对各项工作进行破捆、细化，落实到分工所长、分工科长直到具体责任人，不能大而化之，被动应付。从当前的形势看，谁清醒谁就主动，谁应付谁就被动，“落而不实”、“查而不纠”的作风是做好当前各项工作的“大敌”。各分工局长、各单位负责同志要加强调度，以绩效挂钩、责任倒推的逐级责任体系对各项工作进行检查验收，以扎实的工作作风影响和带动身边的同志们，把工作做好。 (二)深化认识，深究细研，要在创新上狠下功夫 “四项工作”、片区责任监管、12315进农村、流通领域商品质量监管等各项工作，综合业务性相当强，能否取得应有的成效，出经验、出亮点、出棱角，是检验我们工作的一把“尺子”。为做好各项工作，大家务必加强学习，首先从领导带头学起，先学一步，学深一步，把上级的会议精神、文件要求要首先吃透、学深、学精，要结合各自的分工工作，结合各单位的实际情况，科学、合理地安排工作，指导落实。要善于结合本职工作，广学博取，研究认识单项工作的前沿，通过学习外地，总结自己，创新思维，由工作实践上升到理论经验，由点及面，有试点到推开，在工作创新上下大功夫，大下功夫，争取年内有一、两项能够叫得出的工作和经验在全市、全省推开。要重视宣传，尽管我局的宣传工作开局不错，但是基本上仍然是一、两人在办宣传，办信息，全局参与，大宣传的格局还远没有形成，在此，我建议各单位的“一把手”，要能够率先拿起笔来，写写画画，通过写，条理思路，开启思维，谋划工作，宣传工商。 (三)各级努力，负重加压，切实完成各项工作目标 今天这次会议，是半年工作的“回头看”，如果说，全年的整体工作像“一座山”的话，现在，我们应该说处于半山腰上，全体努力，鼓鼓劲，我们就能爬上山顶，占领制高点，但如果稍一松懈，就可能半途而废，事与愿违。所以说，当前的各项工作，对我们讲既是发展的机遇，又是压力和挑战，全体同志必须以时不我待的精神风貌，精益求精的业务品格，负重加压的奉献精神，吃苦耐劳的精神品质，进一步总结、细化、量化我们的各项工作任务，科学制定下一步的工作目标，分阶段，按时限，逐项落实，逐项调度，确保年终完成各项目标任务，向党组、向市局交一份合格满意的答卷。 1、此外，我还积极投入 “创模”、创建生态文明区城镇村和 “创文”工作，制定措施，明确目标，分解任务，落实责任。 2、大胆改革创新行政审批制度。一是实施“一个窗口许可”。将分散于各科室的工商登记事项全部剥离并进驻市行政服务中心工商窗口**，窗口任一岗位均可**所有工商登记业务，突破内部多个审批部门利益壁垒，在全省工商系统率先实现 “一站式”服务，得到市主要领导的充分肯定。二是实施企业登记注册全市同城通办。在全省工商系统率先实现“就近受理、远程登记”，打破区域限制，全市工商登记窗口均可受理全市非本辖区企业登记资料，企业就近就能办到营业执照。三是推行“网上登记，双向快递”。完善网上办事大厅，实施电子化政务服务,申请人足不出户即可申办营业执照。四是审批结果实时公示。对受理的工商业务，**结果即时在窗口显示屏公示，是行政服务中心40多个窗口部门中率先实施审批结果实时公示的部门。五是实施“5115”标准化服务。申请人在窗口取号不超过5分钟，**不超过1小时，一般业务在1天内办结，最长不超过5天。窗口业务100%在承诺时限内办结，99%提前办结，实现“零投诉”。行政服务中心工商窗口被评为全国工商系统先进集体、省“巾帼文明岗”。 3、局长述职报告 | 副局长述职报告 4、局长述职报告 | 副局长述职报告 5、全力以赴抓好“创卫”工作。积极响应市委市政府的号召，举全系统之力，投入180多万元，抓紧抓好创卫工作，两次在全市“创卫”会议上介绍经验，被评为全市“创卫”标兵单位。尤其是对牵头的市场升级改造工作，不辱使命，敢于担当，攻坚克难，在市领导的高度重视支持下，仅用8个多月时间就全面完成了45个市场的升级改造工作。共投资约1.1亿元，改、扩建各类门店、摊位9596个，新增市场摊位1100多个，市场布局合理、清洁卫生、秩序井然、管理规范，彻底改变了市区市场的脏、乱、差、臭旧貌，打响了攻坚的头炮，为全市创卫成功注入强心针。由于市场的卫生环境发生了根本性的变化，自2012年至今，我市未出现过一例禽流感病例，是全省少数几个未出现禽流感的地级市之一。 6、真扶实帮推进扶贫“双到”工作。我认真贯彻市委关于扶贫“双到”工作部署，先后扶贫廉江市塘蓬镇同留村和良垌镇洪村，共筹集投入帮扶资金460多万元，全方位开展帮扶工作。同留村集体经济由帮扶前的每年3000元增加到10.3万元，洪村集体经济也实现了跨越发展，贫困户人均增收4000余元，改变了贫困落后的面貌。市工商局扶贫工作连续多年在全市考核中名列前茅，其中2012年获得全市第一名，20xx 年被评为全省“扶贫双到”工作优秀单位。时任省委常委、副省长肖志恒等领导到市工商局扶贫村调研时，给予了高度评价。 7、严格落实党风廉政责任制。我坚持把廉政建设责任制摆上重要议事日程，多次召开专题会议，研究、部署党风廉政建设和反腐败工作，亲自部署、亲自抓落实。加强对人、财、物等权力的监督，完善了车辆管理、财务管理等规章制度，从制度上堵塞和杜绝权力滥用。近年来，全市工商系统在廉政方面没有出现问题。 8、注重队伍能力建设。坚持以干部知识需求为导向，建立完善学习培训制度，扎实推进干部履职能力建设。近年来，培训干部1.2万人次，有力提升了队伍的履职能力。加强队伍管理，全面推行“工作月志”、绩效考核和综合考核，队伍的执行力不断提升。以实现行政行为规范为目标，对内推行工作指引，对外实施行政指导，全面规范工作流程和履职行为，推动机关和基层规范化建设，基层面貌焕然一新。 9、今年10月份市委任命我为市民政局党组书记、局长，我坚决拥护和服从，迅速投入民政工作岗位，加强学习，熟悉情况，认真贯彻落实市委、市政府关于民政工作的决策部署，重点抓好强台风“彩虹”灾后救灾复产工作。下一步，我将认真履行职责，紧紧围绕市委、市政府中心工作，团结和带领民政干部职工，扎实工作，开拓创新，不断开创我市民政工作新局面。 10、深入推进商事制度改革。落实商事制度改革措施，放宽市场准入条件，将注册资本实缴登记制改为认缴登记制;将先证后照改为先照后证;将企业年检改为年度报告公示制度;加快市场主体信用信息公示系统建设;逐步完善信用约束机制。改革有效释放了市场活力，市场主体数量明显增长，促进创业带动就业作用明显。20xx 年以来，全市新增各类市场主体5.42万户;截至20xx 年9月底，全市期末实有各类市场主体21.54万户，同比增长9.4%。 11、我现任湛江市工商局党组书记、局长。根据市纪委的工作安排，现将我近年来的德、责、廉情况报告如下。 12、全力维护消费者合法权益。加强消费维权宣传教育，扩大消费维权网络，在全市100%的社区和70%的乡村建立了消费维权服务站，更方便群众投诉，受到国家工商总局消保局领导的表扬。创新消费维权机制，在全省首创了消费维权律师团、与人民法院诉调对接机制，更高效处理消费纠纷，使重大疑难消费投诉解决率由90%提升至98%，经验在全省工商系统推广。 13、20xx 年以来，我认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，以服务湛江五年崛起为核心，充分发挥工商职能作用，主动作为，勇于改革，敢于担当，真抓实干，各项工作取得明显成效。市工商局先后被授予“全国五一劳动奖状”、“广东省先进集体”、“广东省文明单位”、湛江市“服务地方发展标兵单位”等荣誉称号，连续多年在全市行风评议中获得第一名。本人获得湛江市五一劳动奖章。 14、我通过参加党组中心组学习与个人自学相结合，认真加强政治理论学习，重点学习《党章》、党的十八大报告、***总书记一系列重要讲话精神、***书记在湛江调研视察重要讲话精神以及党的政治纪律，进一步坚定政治信念，不断提升道德境界，强化道德责任感和使命感。我带头参加“三严三实”专题教育，带头讲党课，带头践行“三严三实”，恪守规矩、按规矩办事。我坚持每天反省自己、检讨自己，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，不断提高从政道德和廉洁从政修养。 15、谢谢! 16、注重班子建设。坚持以党组中心组学习为重要抓手，打造“善于学习、团结实干、创新有为、清正廉洁”的“四型”领导班子，班子决策力和领导力不断增强。市局领导班子多次在全省工商系统年度考核中获优秀，党组学习中心组连续多年被市委评为先进中心组。以增强班子战斗力为重点，加强基层班子建设，对战斗力不强的基层局班子和工商所长及时调整，大胆使用年轻干部，提高基层班子的战斗力和领导力。 17、全力维护良好市场秩序。认真履行“两建”协调承办职责，扎实推进“两建”工作。强化流通环节商品质量监管，加强重点领域监管执法，严厉查处制售假冒伪劣商品、商标侵权、虚假违法广告、传销、无照经营等违法违章行为，维护市场秩序，保障民生安全。近年来，市工商局被评为全省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动先进集体、全省“三打”(打击欺行霸市、打击制假售假、打击商业贿赂)工作先进集体。“三打”工作受到时任广东省人大主任欧广源、副省长许瑞生的表扬。 18、严于律已，当好廉洁自律的表率。我深知“打铁先要自身硬”、“正人先正己”，始终坚持严于律己，率先垂范。我自觉遵守《廉政准则》等廉洁自律各项规定，正确行使手中的权力，依法秉公用权，清正廉洁，公道正派，自觉接受群众监督，做到自重、自省、自警、自律。我认真践行中央“八项规定”，以“三严三实”要求自己，坚决反对“四风”。我严格执行民主集中制，凡是“三重一大”问题，都通过召开党组会或局长办公会集体讨论、集体研究、集体决策，不搞“一言堂”，发挥班子的整体合力。同时注重与班子其他成员的团结，对副职放权、放手、放心，支持他们在遵守党的政治纪律前提下创造性开展工作。 19、迅速有效推进告别茅草房大会战工作。我认真贯彻市委对茅草房大会战的工作部署， 6次带队到村帮扶，派出驻村工作组，制定帮扶方案。筹集40万元帮扶资金，建立“以奖励激发群众拆建热情，新房快建多补、超期不补，旧茅房不拆不补”的激励机制，受到市委书记刘小华的表扬。 20、注重队伍作风建设。通过开展机关作风整治、党的群众路线教育实践活动等一系列专题活动，大力整治机关作风，大力整治庸懒散奢，出台了《纪律作风问责办法》、《工作人员办公时间上网行为监督管理办法》、《整治庸懒散奢行为暂行规定》等一系列规章制度，用制度管人管事，从严治队，促进队伍风清气正。加强党风廉政建设，严格执行“八项规定”，坚决反对“四风”，落实“三严三实”，队伍呈现新风貌。市工商局在行风评议中多次获得全市第一名。在去年开展的党的群众路线教育实践活动中，中组部《***员网》和中央实践办《群众路线网》两次采用了市工商局的活动简报。 21、全力服务市场主体发展。推行紧急事项预约服务、重点事项****、特殊事项延时服务、规定事项限时服务、重大事项跟踪服务的便民措施，为企业排忧解难。推进商标战略实施，全市有注册商标近3万件，著名商标103件，驰名商标15件，居粤西、北地区前列。支持帮助企业申请冠省名、国名和组建企业集团，做大做强，全市有企业集团60家，其中国家级6家，省级44家。做好股权出质和动产抵押登记工作，帮助企业融资280多亿元。 22、顺利完成了工商管理体制调整工作。我坚决贯彻落实工商部门由省以下垂直管理调整为地方分级管理的要求，在市委市政府的直接领导和高度重视下，在市有关部门的大力支持下，于今年2月6日顺利回归地方，5个县(市)局也在3月13日前移交当地政府管理。全市工商部门体制调整人财物移交工作已顺利完成，6个分局及24个工商所仍由市局管理。在体制调整期间，我强化干部思想教育、强化履职尽责、强化制度建设，确保人心不散、队伍不乱、工作不断。 20--年，总体思路是：认真落实市委十二届十次全会和国家工商总局、省局工作会议精神，围绕我市“改革创新、稳定增长、改善民生、依法治市”重点工作，以推进工商注册制度便利化为重点，以建设法治工商为目标，以推行责任区监管为手段，进一步更新监管理念，创新监管机制，改进监管手段，提高监管效能，着力营造宽松平等的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，为促进沈阳老工业基地新一轮振兴作出更大贡献。 (一)认真贯彻党的--届四中全会精神，全力建设法治工商 一是积极营造建设法治工商的浓厚氛围。工商工作、工商法律法规与老百姓的生活息息相关、紧密相连，要让广大群众知法懂法守法用法，拿起法律武器维护自身权益。要大力加强法治工商建设，推进工商工作接地气，深入到百姓生活当中。各区、县(市)局与街道(乡镇)、工商所与社区(村屯)要建立融合机制，让工商工作扎根于基层，让法律法规走进老百姓心里，让工商干部成为老百姓的贴心人、主心骨，提高工商工作的社会影响力。 二是加强依法行政。要让法治成为工商干部的坚定信仰，让依法行政贯穿于工商职责的始终。面对体制和机制调整的新形势，工商部门在市场监管执法、消费维权、加强队伍建设的全过程都要遵循法治的要求。要以建设法治工商为抓手，下大力气抓好法治教育和培训，真正形成法治思维，敬畏法律、尊崇法律，内化于心，外化于形，真正形成遇事找法、办事用法、懂法守法的良好氛围。尤其是在工商登记制度改革过程中，要高度重视发挥法治的引领和推动作用，确保改革依法推进，取得实效。 三是加强执法监督。建立权力清单制度，推动行政机构、职能、权限、程序、责任法定化，真正做到法无授权不可为、法定职责必须为，坚决纠正不作为和乱作为。建立和完善法治工商指标体系，制定《法治工商建设意见》和《法治工商建设指标评价体系细则》，加大对法治工商建设的考核评价力度，重点解决执法监督如何有效开展的问题，努力形成科学有效的权力运行制约和监督体系。要按照依法治国的要求，不断探索打造法治工商的新路子。 (二)推进工商登记制度改革，不断激发市场活力 一是稳步实施“先照后证”工作。按照国务院和国家工商总局的部署，遵循“谁审批，谁监管”与行业监管有机结合的原则，推动“先照后证”改革落地生根，让市场主体可以更便利快捷地进入市场，进一步激发市场主体活力。 二是全面做好企业年报公示工作。加强年报工作指导，引导企业熟悉和掌握年报内容、报送程序、方式方法，督促企业真实、及时公示基本信息，正确履行年报公示和即时公示责任;严格年报工作质量，加强对年报工作的情况掌握，管理好、维护好企业信用信息公示系统;对未按规定期限公示年度报告的企业，依法载入经营异常名录，促进企业自律。 三是积极推行“三证合一”工作。按照市政府的统一部署，在全市全面实施“三证合一”登记制度。工商部门要按照职责分工做好登记工作，对新增加的登记材料，要认真进行审查。对窗口登记人员要做到全员培训，使其尽快掌握新工作新要求，为申请人提供优质高效服务。要与质监、国税、地税等政府部门加强协调沟通，及时交流情况，及时解决问题，推动“三证合一”工作顺利开展。 四是实行全程电子化登记管理。积极开展企业全程网上登记的调研论证和业务系统软件开发工作，建立网上申请、受理、审核、公示系统，力争实现企业设立、变更、注销登记全程电子化，进一步营造方便快捷的准入环境，探索便捷的退出机制。 (三)推行责任区监管模式，切实履行市场监管基本职责 实践证明，责任区监管是行之有效的监管模式，是适应工商体制、机制改革新形势的重要举措，是落实“宽进严管”的必由之路。各区、县(市)局要认识到责任区监管的重要性，克服困难，夯实基础，扎实推进责任区监管，使改革后的工作能够接得住、跟得上、管得好，让企业更受益、市场更规范、群众更满意。 要突出重点，大力加强市场监管。要积极推进竞争执法工作，严厉查处限制竞争、商业贿赂、仿冒名牌等不正当竞争行为，维护公平的市场竞争秩序;要突出网络经营主体和交易行为的监管，落实电商责任区监管工作，尽快研发企业远程监管手段，使违法企业信息通过网络及时传输到区县(市)局和工商所，不断提升网络交易监管水平;要建立物流、快递、旅游市场主体数据库，加大监管力度，做好旅游维权进社区(村屯)工作，打击欺诈行为;要严厉打击销售假冒伪劣商品行为，加大商标专用权保护力度，认真查处商标侵权行为;要加大广告监测力度，完善广告资格评审制度，严厉查处虚假违法广告;要充分发挥合同监管职能，打击合同欺诈违法行为，完善“守合同重信用”企业公示机制，推进企业诚信建设;要推进无传销社区(村屯)建设，严厉打击传销、规范直销;要加强有形市场监管，推进诚信市场创建活动。要进一步创新监管理念，提高市场监管现代化水平，明年全系统的业务工作都要与责任区相融合，探索出一条事中、事后严管的新路子。 (四)完成上级交办各项任务，积极为地方经济发展服务 分级管理后，各级工商部门要自觉把工商工作放到当地党委和政府工作全局中去思考、去谋划。凡是党委、政府的决策部署都要不折不扣地执行，确保政令畅通、令行禁止，以服务大局的优良成效赢得党委和政府的重视、市场主体的信赖、人民群众的支持。 积极推进“个转企”工作。要加强工作调度，解决存在的问题和障碍，推动全市“个转企”工作再上一个新台阶;要继续开展“双进双解”活动，帮助企业解决实际困难，真正做到便企、利企;要继续深化商标战略，鼓励引导企业争创驰(著)名商标;要充分挖掘工商数据资源，加强统计分析，研究把握趋势，为政府宏观决策、经济社会管理和企业经营决策服务;要继续抓好就业服务工作，推动实名制就业;要综合运用红盾护农、合同帮农、商标富农等措施，积极促进城乡发展一体化;要认真贯彻落实《国务院关于扶持小型微型企业健康发展的意见》，深入研究小微企业创设和发展中的问题，多方面分析企业经营情况，总结推广扶持经验，制定新措施，拿出新办法，不断探索扶持小微企业发展的新路子。 (五)不断加强队伍建设，全面提升市场监管能力 一是加强教育管理。重点做好新法新规的业务培训工作，要在提高干部能力水平上下功夫。特别是针对工商登记改革内容，继续办好基层执法骨干顶岗实习培训班，加大基层办案指导力度，不断提高基层执法队伍履职能力。要加强干部考核，完善综合考评工作方案，改变年终一次性考核方法，健全完善干部任职考核、平时考核和定期考核相结合的工作机制。要加强业务部门岗位人员配置，通过遴选、转任等方式，选拔基层优秀干部到市局机关工作。 二是加强党风廉政建设。深入抓好反腐倡廉教育，坚持惩防并举、标本兼治，加强事前教育，增强针对性有效性，做到警钟长鸣。严肃党内政治生活，教育引导党员干部严格遵守党的政治纪律和政治规矩，筑牢拒腐防变的思想防线。强化权力运行的制约和监督，认真落实“两个责任”，强化责任追究，抓好党风廉政建设责任制的落实。 三是转变工作作风。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果，严格落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和市局有关要求，健全领导干部带头改进作风、深入基层调查研究机制，构建厉行节约、反对浪费长效机制。狠抓机关干部纪律建设，杜绝迟到早退、工作时间聊天、玩游戏、脱岗等现象。 四是加强信息化建设。深入抓好数据质量建设与共享应用，确保市场主体公示信息及时准确。根据登记制度改革业务需求，研究制定相关业务流程，开发和升级业务软件系统，为工商改革发展提供技术支撑。按照省、市政府的要求，做好12315“三台合一”整合工作。要加强工商登记制度改革的信息化建设，进一步健全企业信用信息公示系统，建立和完善企业年度报告公示、经营异常名录、严重违法企业名单、企业公示信息抽查等系统功能，不断探索市局监管平台与基层工商所责任区工作融合的新路子。 一、强化监管力度，进一步整顿和规范市场经济秩序 (一)大力整治无照经营行为。联合镇政府整规办及相关部门对辖区内的工商经营户进行一次全面清理检查，对符合经营条件而没有**营业执照的，督促其尽快办照，对不符合条件的坚决予以取缔。对违法经营者，按照处罚和教育相结合的原则，依法严厉查处，切实从源头上维护好市场经营秩序。 (二)大力保护知识产权，严厉打击商业欺诈行为。以保护驰名和著名商标、地理标志为重点，继续深入开展保护注册商标专用权行动，加大执法力度，严厉打击商标侵权和非法印制销售假冒商标标识的违法行为，切实保护商标持有人的合法权利。积极开展广告专项整治行动，规范广告市场秩序。严厉打击非法传销和商业欺诈行为，集中开展打击合同欺诈专项执法行动，对商品质量作误导性宣传、虚假打折和降价、不正当有奖销售、中介组织发布虚假信息骗取钱财等违法行为从严查处。把查办案件作为提高工商干部执法能力和素质的有效途径，进一步提高市场监管执法的能力和水平。充分发挥“12315”消费者投诉举报网络的作用，积极与其他执法部门建立长期合作、联系互动的机制，及时按职责范围接受和移送有关举报、申诉 (三)加大农资打假力度。联合农业、质监等部门，以建立规范有序的农资市场秩序、服务农村经济发展、促进农民增收为目标，继续深入开展农资打假“红盾护农行动”。根据农时季节和重点地区、重点市场、重点品种开展专项整治活动，严厉打击制售假冒伪劣种子、化肥、农药等农资产品的违法犯罪行为。建立健全农资市场的长效监管机制，引导农资经营者诚信守法经营，切实保护农民权益。 (四)加大以食品安全为主的重要商品的市场监管力度。进一步加大食品市场监管力度，切实营造食品放心工程。加强与镇整规办的配合，切实抓好大型超市、连锁店和各类批发市场等有形市场的规范管理，组织市场开办单位积极创建文明市场，规范市场经营行为。继续配合相关部门做好互联网上网服务场所专项整治，进一步加强对营业性歌舞娱乐场所和中小学校周边环境的治理，为未成年人健康成长创造良好的环境。 (五)健全和完善消费维权体系。按照快速受理、快速出动、快速处理和有诉必接、有案必查、有查必果的要求，充分发挥各级消协的作用，推进消费维权进社区、进学校、进村镇，建立健全社会维权体系。积极推进消费维权到厂家、到商家，提高市场主体自律意识和自觉维护消费者权益的意识。继续加强对餐饮、旅游、修理、美容美发等重点服务行业的监管，切实维护消费安全，促进辖区内市场经济秩序根本好转。 二、适应时代需求，搞好执法人员的知识更新 坚持以人为本，以制度建设为重点，抓班子，带队伍，为干部职工创造良好的生活学习环境，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的工商行政管理干部队伍。广泛深入开展各种形式的理论学习，以理论上的坚定保持政治上的坚定。积极深化教育培训和岗位培训，提高队伍的专业本领和执法水平。切实加强反腐纠风工作，引导工作人员心往基层想、人往基层走、事往基层办，热爱工商事业，安心基层工作，当好经济卫士，提供优质服务。 三、以经济建设为中心，积极服务于改革开放和经济建设大局 我所将按照分局及地方政府的安排部署，充分发挥自身的职能作用，积极支持和配合相关部门按照全镇产业布局，加大执法力度，对不法经营的各种经济违法违章行为，依法严厉打击，从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为皮革皮具产业的快速发展保驾护航。在注册登记工作中，切实开辟登记注册的快速通道，进一步推行首办负责制，经常深入企业走访，采取得力措施，支持企业建立现代化企业制度，努力为招商、亲商、安商创造优惠宽松的政策环境、公平公正的法制环境、文明诚信的人文环境和优质高效的服务环境。与此同时，立足工商管理职能，支持企业走精品名牌之路，实施名牌战略，积极为企业申请注册商标搞好服务和咨询，支持企业申报著名商标、驰名商标，提高辖区内企业和产品的知名度，开拓更为广阔的外部市场。开展各种形式的诚信创建活动，努力塑造诚实守信的狮岭新形象。 一、奋斗目标及指导思想 全县工商系统的奋斗目标是：突出重点，整体推进，全局工作位次前移，单项工作跨入全省工商系统先进行列。 指导思想是：以***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实政府工作会议以及国家、省、市局工商行政管理工作会议精神，按照构建和谐社会的要求，激发全员活力，发挥职能优势，服务经济发展，严格监管执法，强化能力建设，奋力开创全县工商行政管理事业的崭新局面，为促进全县经济又好又快发展做出新的更大的贡献! 二、工作重点及具体内容 20xx年的工作重点是：弘扬团队精神，建设和谐工商，强化学习培训，提升综合能力，推进事业发展，实现既定的目标要求。概括起来就是重点做好五个方面的工作，即： (一)紧扣中心，围绕大局，服务地方经济发展再谱新篇章 一是加大政策引导力度，全力服务经济结构调整和优化。立足工商职能，以服务民营经济、新农村建设和促进外资企业健康发展为重点，加大政策扶持力度。二是提速提效，营造便于群众办事的政务环境。要使工作人员做到业务精、一口清、效率高、态度好。严格落实各项政务公开制度，自觉接受群众监督，努力建设“阳光工商”。三是积极开展招商引资工作，加大项目支持力度。创新服务招商引资的方式，不断提高服务招商引资的效率。四是发挥工商职能，服务新农村建设。积极做好华家务示范村帮扶工作，力求在订单农业、农产品商标注册、培养种养殖大户等方面有所突破;加强农村食品安全监管，深入开展“红盾护农”行动;支持发展农民专业合作组织和农村经纪人，促进农业现代化，搞活农产品流通。五是实施战略，把“泉林”商标作为中国驰名商标的培育对象，把蓝山集团食用油“蓝山”及其图形商标、金星集团人造板“金望”商标等有一定知名度、竞争力较强的注册商标作为山东省商标的培育对象，在发展品牌经济上实现新的突破。六是积极开展信用帮扶，将山东智德纺织有限公司作为“守合同、重信用”重点培养企业，将山东泉林包装有限公司、高唐县波海精密机械有限公司、高唐县金大地棉业有限公司、高唐县化工厂和高唐县飞龙气体有限公司作为省级“守合同、重信用”重点培养企业，加大扶持力度。七是坚持以人为本，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。发挥个私协会作用，落实优惠政策，积极促进再就业工作;强化消费维权，认真受理投诉，维护消费者合法权益;积极参与社会治安综合治理，加强高危行业监管，维护人民生命财产安全。八是认真做好流动人口计划生育管理工作。结合自身职能，加大宣传教育，把好验证关口，向县计生部门及时通报信息，全力做好各项服务。 (二)突出重点，加大力度，整顿和规范市场经济秩序再取新成效 一是加大食品等产品的监管，营造安全、和谐的消费环境。以落实食品市场监管“四制”工作为主要内容，积极开展食品等产品安全监管工作，力争在全县经营食品的批发市场、集贸市场、商场、超市100%建立进货索证索票制度，乡镇、街道和社区食品经营店铺100%建立进货台账制度，实现城区及乡镇政府所在地彻底取缔无照经营小食杂店、小摊点的目标，做到标本兼治、重在治本，真正建立起食品市场监管长效机制。二是严格市场准入，营造人与自然的和谐环境。认真落实科学发展观和国家产业政策，积极、稳妥、科学地调整、优化产业结构，严格审查前置审批手续，努力做到证件齐全再发照，依法淘汰、关闭违背国家产业政策和浪费资源、破坏环境的企业。三是严厉打击各种传销、商业欺诈、商业贿赂、商标侵权和虚假广告等违法行为，积极营造和谐的竞争环境。四是加强维权体系建设，建设和谐的维权环境。加大“消费与责任”维权宣传教育力度，加强农村投诉站建设，健全农村维权网路，认真做好受理消费者投诉举报工作，及时调查，公平公正处理，随时进行反馈。五是针对上级重视、社会关注、人民关心的突出问题，重点抓好食品安全监管、广告市场监管、商标行政保护、治理商业贿赂和打击传销五个方面的专项整治，切实维护人民群众的消费安全，依法保护企业创新权益，促进社会和谐发展。 (三)以人为本，催发活力，队伍综合能力和基础设施建设再上新台阶 一是加强领导班子建设。在提高驾驭全局、团结协作和凝心聚力的能力上狠下功夫，创新工作思路，不断提高领导班子的决策水平和领导水平;二是加强系统队伍建设。按照上级的要求，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的队伍;继续深化岗位练兵，把目标放在提高行政能力上，突出“学”和“练”，积极探索新的形式和方法，用测试和观摩笔记检验掌握程度，用工作业绩和效果评价练兵的质量;健全目标分解机制、业绩考评机制和工作奖惩机制，激励大家不断增强工作能力，提高工作热情。三是加强党风廉政建设。围绕“防”字抓教育，结合正在开展的廉政文化建设，开展权力观教育、荣辱观教育、法纪教育、廉洁自律教育和警示教育，夯实执法为民的思想基础;围绕“严”字抓制度，抓好各项制度的贯彻落实;围绕“全”字抓监督，不断拓宽监督领域，逐步向行政许可、行政收费、行政执法和行政不作为等全方位延伸，向事前、事中、事后全过程延伸，向干部职工八小时以外的全领域延伸，组织好工商所长向监管服务对象述职述廉活动，推动工作开展。四是加强内部基础建设。继续加强规范化建设，有计划地改善基层办公、执法和生活条件，提高工商所特别是农村所管理方式和管理手段的现代化水平;以自动化办公、网上咨询和网上办案为载体，着力提高信息化应用水平;提高财务装备管理水平，认真落实各项财务管理制度，严格执行“收支两条线”规定，依法组织收入，做到应收尽收、应缴尽缴，同时研究节支措施，严格控制开支，堵塞各种漏洞;认真做好统计工作，全面推广应用电子统计台帐，不断提高部门统计工作规范化水平;认真做好档案管理工作，加强建设，健全制度，查漏补缺，规范管理，档案工作规范化再上新水平;认真做好综合治理工作，立足工商职能，落实工作措施，为系统内部安全和社会治安稳定做出贡献。另外，信访、保密、调研、党建、后勤服务和老干部管理等工作，也要强化措施、均衡推进。 (四)强化宣传，注重协调，宽松、和谐的执法环境继续再巩固 一是强化舆论宣传教育，促进舆论和谐。充分利用各级各类媒体大力宣传工商部门在维护市场经济秩序、促进经济和社会发展中的作用以及自身建设中的先进典型，增进社会各界对工商部门的了解。二是继续加强与当地党委政府、各职能部门以及企业、商户的沟通和协调，为开展工作创造良好的环境。三是大力推进依法行政，文明执法，促进与监管对象的和谐。牢固树立管理就是服务的观念，严格依法行政，积极为群众提供完善、周到的服务，使经营者更加理解支持配合工商工作。 (五)积极探索，强化措施，工商文化与和谐工商建设再上新水平 县局将继续加强工商文化建设，发挥文化在构建和谐工商中的作用，积极探索，突出创新，以独具特色的高唐工商文化影响全体干部职工，启发自悟自醒，达到潜移默化，为进入全市先进行列打下坚实的思想基础。建设内外和谐的工商：一是加快发展，发展是基础条件，县局将不断保障政策文件规定的工资、福利的提高，不断加强基础设施建设，不断改善执法办案条件;二是做到公平正义，公平正义就是扶正压邪，以是否符合绝大多数人的利益为标准，公道处理各种事务;三是认真落实规章制度，严格组织纪律;四是不断加强思想文化建设，铸造团队灵魂，为内外和谐打下坚实的思想基础。 三、保障措施 为全力做好20xx年工作，县局采取如下措施： (一)以工商文化指导各项工作。充分发挥工商廉政文化的作用，坚持教育与管理、自律与他律相结合，充分发挥其思想保障作用。 (二)努力提高服务监管水平。继续认真学习上级工作会议和文件精神，结合高唐经济发展实际和自身工作职能，解放思想，力求在降低准入门槛、强化服务措施上有新的突破，力求在拓宽监管领域、创新监管方式上有新的特色，努力提高服务监管水平，服务于和谐社会建设。 (三)严格落实岗位目标责任制。县局将制定《20xx年工作目标考核办法》，为工作的检查和考核提供依据和标准，严格执行《行政执法过错责任制追究实施办法》和《党风廉政建设责任制实施办法》，力求任务到人，严格责任追究。 (四)加强督察调度，严格进行奖惩。加大督查力度，对各项工作开展情况每月进行一次调度，每季进行一次考核，半年进行一次总结。严格执行《高唐县工商局工作奖惩规定》等各项制度规定，将检查落实情况作为年终干部奖惩和任职的重要依据。 在今后的工作中县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，牢树“执政为民”的行政理念，唱响“创先达优”的团队精神，牢记“岗位就是责任，落实就是天职”的工作信条，长鸣发展、忧患、自律意识，开拓创新，锐意进取，扎实工作，圆满完成各级赋予我们的各项工作任务。 尊敬的各位领导，各位同事： 大家好! 今年以来，我分管的市局机关办公室工作在市局党组的正确领导下，在党组成员的支持下，在同志们的鼎力配合下，各项工作都得以顺利开展，并取得一定成效。与此同时，个人的政治修养、行政能力及廉政建设等方面也有所提升。现将一年来自己思想工作和廉政情况向大家作一汇报： 一年来，本人始终坚持以身作责，带头做好廉洁自律，以群众路线教育“深化整改落实年”活动和政风行风评议活动为契机不断改进“四风”，主动参加党支部学习讨论，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”要求认真开展对照检查。一是严格遵守廉政纪律。按照中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委二十四条实施意见和省市局禁令要求，牢牢树立群众观念，严格履行“一岗双责”责任，从自身做起，从身边的人抓起，坚决杜绝吃拿卡要报。严格遵守廉洁从政有关规定，严格执行财务支出有关规定，勤俭办事业，把有限的资金用在工作上，不大吃大喝，不铺张浪费。二是加强自身修养，增强防腐拒变能力。在工作和生活中，时刻警醒自己，常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，做好自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。加强道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求主动向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，始终做到清正廉洁，自觉与各种腐败现象作斗争，带头树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。 三是改进工作作风，增强群众认识。坚持在思想上，牢固树立全心全意服务群众、服务基层的思想，把个人的追求融入工商事业之中，坚持事业第一、基层群众利益第一。在工作上，以眼睛向下的决心和甘当小学生的精神，从基层吸取养分，改进工作，更好服务群众，服务基层。在作风上，密切联系基层，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众建立起水乳交融的关系。 着眼大局，把握、服从、服务大局，既是我们党的优良传统，更是推进我们工商事业前进的根本保证。作为分管领导，要把市局机关办公室工作抓好，发挥好参与政务、服务全局的作用，大局观必不可缺。为树立大局观，我主要从以下三个方面下功夫。 一是吃透上情。在认真学习***思想***理论以及“三个代表”思想和科学发展观、夯实理论的基础上，深入研究十八大报告、十八届四中全会等重要决议，全面掌握全党全国工作的大局，宏观经济运行走势，党的路线、方针、政策等，深入分析思考，提升自己用宏观战略的眼光分析问题、谋划工作的能力。在《国务院关于促进市场主体公平竞争维护市场正常秩序的若干意见》发布后，我组织办公室的同志认真学习研究，力求全面掌握市场监管改革发展趋向和走向。以此为基础，我先后到夷陵区和城区等地开展调研，听取基层意见，结合工商实际寻找改革背景下工商事业的结合点、未来工作的着力点，为全年工作谋划和工商事业长远发展提供了有价值的参考意见。 二是摸透下情。一年来，我带领办公室的同志们多次深入基层开展学习调研。在行风评议活动中，我到北山超市有限公司等3家企业和党政机关征求意见，共收集整改意见3 条。为破解改革期间全市如何开展市场监管问题，我多次带领办公室的同志们深入基层开展调研，找问题寻对策，办公室《全面深化改革背景下对创新工商行政管理基层综合监管执法监管机制的设想》在基层引起巨大反响，为全市系统在改革形势下加强市场监管提供了参考。 三是熟知市情。今年我加强与政府和部门间的协调和联系，要求办公室的同志深入学习市委政府领导讲话、地方政府部门工作报告等，及时准确把握政府工作思路。去年，在全市系统的通力配合下，我们在市委政府的年终考核被评为优秀单位。今年初，办公室进一步完善了目标管理考核项目，通过目标考核将工商部门纳入到市委政府工作大局，推进工商工作服务地方发展，推进部门间的横向交流，确保工商工作让政府满意，让群众满意，在全市争创一流。 一是办文零差错。我始终要求办公室的同志在办文过程中做到“零差错”，做好“两手抓”，一手抓文字关，严格落实“三短一简”，做好文稿起草工作，认真审核公文的格式，仔细推敲文字语句，确保文件思路清、表达准、无错字;一手抓程序关，严格按程序办文，加强文件流转过程管控，确保文件流转顺畅，按期按质办结。办公室的同志们还自发组织“有奖挑刺”活动，通过互相监督相互促进，极大提高了办公室的办文水平。 二是办会零失误。办公室作为后勤保障部门，承担着市局会议服务工作。今年，办公室经常性对市局会议设备进行检查维修，指定专人负责设备管理和维护，确保音响投影等设备正常运转。同时，推行会务服务社会化，提高服务质量。对市局承办的各类会议从议题确定、材料准备、会议纪律和督查落实等重要环节都有具体的服务细则，会前部署周密细致，会中服务万无一失，会后工作注重落实。今年，先后承办了全省工商系统干部教育培训工作现场会、全省农产品品牌示范阵地建设现场会和全省市州工商局长座谈会等3个全省性重要会议活动，用热度的态度和细致的服务赢得了与会代表的一致肯定。 三是办事零缺陷。在办公室内部，强调依靠制度化的管理提高办事水平。通过实行定人定岗和目标管理，保证工作任务分解到人;坚持每月工作例会制度，通过月初报计划月底总结，保证工作落实到位;通过强化办公室内部人员补位认识和分工不分家，保证工作不脱节不遗漏。同时，加强服务建设，以一流的办事态度和办事方法来提高办事效能。后勤中心在严格落实中央规定、机关来客一律实行内部招待的基础上，以又好又省为原则进一步提高食堂餐饮质量和服务水平，到山区选择无公害蔬菜基地，为机关干部配送物美价廉的时令蔬菜;机关车队严格规范车辆管理，实行公务车集中停放。 一是提案信访档案工作进展顺利。认真做好人大议案和政协提案工作，我局主办的3件人大建议、6件政协提案在意见反馈中均取得“满意”，满意率达100%。进一步规范了信访工作制度，全年未出现系统内部、行政相对人到省或进京**问题，被市人民政府表彰为20xx年度公众诉求**工作先进单位。政务公开获得“20xx年度全市电子政务暨政府公开信息工作优胜单位”称号。认真落实档案达标管理，兴山、远安两县局档案升格省特级，完成省局年初制定的20%晋级目标。加强政务值守制度的落实工作，开展不定期抽查和定期通报。 二是政务信息调研工作保持领先。围绕省市局年度重点目标开展政务信息、调研和宣传工作。自年初以来截至11月22日，全市工商系统在《工商行政管理》上刊发各类文章10篇，总局采用政务信息25条(积94分)，办公室被评为20xx年度全国工商行政管理系统政务信息先进单位;在《*》刊发新闻50篇，《*》10篇;《工商*》发表理论和调研文章3篇;向市委、政府报送了大量政务信息，排名处于全市一流位置，政务信息工作被市人民政府表彰为“20xx年全市政务信息工作先进单位”. 三是工商学会调研工作成效突出。市工商学会继续发挥《宜昌工商》平台的作用，全年出刊2期，为系统干部表达观点、为工作建言献策提供了新途径。通过组织开展主题征文、群众路线大家谈、青年干部优秀论文评选等活动，在促进重点工作的过程中培养调研人才，营造工商文化氛围，弘扬主动作为勇于创新精神，使部分年轻干部快速成为政务信息和宣传的生力军。指导基层干部撰写的多篇论文在“群众路线大家谈”、全省工商系统优秀论文青年干部优秀论文评比活动中获奖。 谢谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 各位领导、同志： 在过去的一年中，我在上级的正确领导下，团结带领局领导班子和全体干部职工，以实践“三个代表”重要思想、服务“两个率先”中心工作为己任，积极开展市场监管和行政执法，主动服务区域经济健康发展，认真履行了工作职责。现根据市局党组和行政的指示，我就任职的主要情况，负责地向上级和全体干部作如下述职报告，请予批评指正。 一年来，我作为局党政的第一负责人，既处在承上启下的重要位置，又处在上任之初的关键时刻，充分意识到自己的历史责任。要适应新环境，迎接新考验，完成新任务，必须认真学习，不断提高领导水平和工作能力。人非生而知之，不知就要学习，学而后知足。修养由学而成，道德由学而进，才能由学而得。只要勤奋学习，才能跟上时代发展的步伐，承担历史赋予我们的重任，更好地为实现、维护、发展党和人发的利益而不懈努力，不辜负上级组织和全局同志们的期望。我注意做到： 一是加强学习，提高素质。作为领导干部，学习既是一种修养，更是一种责任。在学习中，首先是学好“三个代表”的重要思想和“两个务必”的谆谆教导，以及党的十六大、十六届三中全会的主要精神。通过集体学习和业余自学，正确地理解党的指导思想和方针政策，紧紧抓住立党为公、执政为民这个本质，学会运用马克思主义的立尝观点、方法指导工作，提高辩证思维的能力，全面认识和把握领导工作中的矛盾和问题，科学地制定工作计划和措施，防止产生教条主义、本本主义和经验主义。在搞好政治学习的同时，本着“学以致用、搞好工作”的目的，今年在**中央党校研究生函授学习中，坚持选修了宏观经济管理理论、现代管理学、西方经济学、西方管理理论、经济法专题研究、会计学原理、当代文化和艺术研究等课程，加强了经济、法律、管理、文化、技能等方面知识的学习，进一步开阔自己的知识面，适应现代市场经济管理工作的需要。 二是解放思想，科学决策。学习的目的全在于应用。我努力把学习和思考结合起来，做到学思并重，力求真学、深思、活用，达到学以致用、用有所成的目的。在学习实践中，坚持党的解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，不仅从书本上学，更注重从实践中学，想问题，做工作，作决策不拘泥于老办法，老经验，注重理论联系实际，结合新形势、新任务、新特点，集中大家的智慧和力量，因地制宜、创造性地落实上级指示，完成工作任务，从而把握住了工作的方向和龙头，赋予了工作新的内涵，工作落实到了实处，收到了事半功倍的效果。如今年我局提出的“扎实工作、勇于创新、科学管理、全面进步”十六字总要求，以及“学文件、转体制、调结构、明重点，重管理，促发展，强素质、创特色”的八方面具体工作等，通过全局上下一年来的艰苦努力，局各项工作取得了明显成绩，形成了创新的特色，各项建设上了一个新的台阶。 三是民主集中，团结协调。增强领导班子的凝聚力和战斗力，是做好一级组织工作的重要前题和保证。作为第一责任人，我摆正个人和集体的位置，增强民主意识，当“班长”不当“家长”，有“主见”个不“主观”，带头贯彻民主集中制的组织原则，把民主决策贯穿于党组决策的全过程，坚持做到民主集中、集体领导，不搞个人说了算“一言堂”，努力在加强班子团结，发挥班子成员作用上，做好工作。在重大问题的决策上，做到集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定，严格按照议事规则和程序办事，我与其他领导成员之间做到互相信任，互相支持，互相补充，互相谅解。遇到意见分岐，大家能够坦诚相见，及时沟通。明确分工后，充分尊重和依靠分管领导，让大家能各司其职，有职有权地处理好工作。一年多来，领导班子工作融洽，相互团结、互相信任，各自发挥了积极作用，我的工作也得到了大家的积极支持和配合。 工商行政管理部门是国家履行经济管理职能的重要部门之一，承担着市场监管和行政执法的重要职责。作为一级基层工商局，必须正确履行职责，保证所辖区域公共经济秩序的安全健康，把好市场主体的准入关，当好市场运行的裁判员，做好市场经济的坚强卫士。我努力做到以下几点： 一是明晰工作思路和要求。当前基层工作中事实上出现了许多新问题情况、新问题，需要我们各级干部作出回应：1、在注册登记方面，既要改革探索、服务经济，又要坚持原则，严格把关;2、在监督管理方面，既要管主体经营、商广合同，又要管客体质量，安全稳定;3、在行政执法方面，既要打击有力、处罚到位，又要阳光操作、宽严适度;4、在队伍建设方面，既要令行禁止、作风优良;又要专业过硬、素质全面;5、在社会形象方面，既要收费管理、严格执法，又要扶优帮困、测评优秀。作为基层局的主要负责人，我努力把形势的变化、上级的要求和本地区、本单位的实际结合得更加紧密，力求准确地判定本局所处的历史方位，更科学地调整工作发展的思路和方略，使我们的发展定位和工作举措始终站在更高更新的平台上，按照十六字的工作总要求，在全年工作中始终坚持争先进位、创新发展的工作主旋律。对年度工作和各阶段工作，都能及时理清思路，明确工作重点和主要措施，做到走一步、看几步，通观全盘，赢得先机。各级干部都能明确党的要求，抓住工作重点，发挥好积极因素，共同努力奋斗，真抓实干，使全年的工作做到了紧张有序，忙而不乱，收到了事半功倍的效果。 二是加强了基层分局的建设。基层分局是工商行政管理的前沿阵地和重要基础，“基础不牢，地动山冶，搞好基层分局的建设任何时候都是各级工商机关工作的重中之重。在这方面大致采取了以下措施：1、启发思路，年初组织全体分局以上干部赴常熟、张家港、嘉定、昆山工商局参观学习，拓宽视野。2、转制并轨，去年分局挂牌后，今年一月一日起正式按照分局制模式运行，我局出台了《基层工商分局管理办法》及四个配套文件，保证了分局制的平稳并轨。3、改善环境，在去年完成了度假区、东山分局和车坊所基建改造和装修后，今年先后对横泾、开发区、木渎、长桥分局进行了改造装修。4、添置设备，更新了部分公务用车，为每个分局配置了执法车辆，做到了电脑人手一台，局、分局、工商组三级联网。5、下放权力，下放了个体工商户登记权，并在全省率先向基层分局下放了五项行政处罚权力，增强了分局的监管执法效率。6、科学管理，创建并实施了经济户口标准化管理体系，形成了力争上游的良好氛围。这一系列的工作为全面完成全年的各项工作任务，以及今后的工作发展奠定了良好的基矗 三是加大了监管执法的力度。今年我们全局上下共同努力，创新发展，在改进登记管理、加强年检工作、取缔无照经营、理顺市场关系、推行“三放心工程”、加强市场整治、抗击非典斗争、查缴毒鼠强行动、实施商标战略、倡导诚信活动、打击假冒伪劣、保护消费者权益等各项工作中作出了成绩，许多工作形成了自己的特色，在全市乃至全省工商系统内起到了率先示范作用，得到了领导和工商同行的肯定，走在了行业的前列，这是值得我们今后继续保持和发扬的。 四是促进服务地方经济。在打造“服务型工商”，实现监管执法和服务经济两个层面“三满意”的工作中，我们注意正确处理好执法与服务的关系，充分尊重党委政府的意见，加强了汇报与沟通，争取他们对工商管理工作的理解和支持，并主动围绕促进招商、发展经济、整顿秩序做好工作。我局率先出台了支持经济发展的20条政策措施，上报了工作调研与建议，我也多次参加政府召开的支持企业发展的现场会、座谈会，为企业和经济发展共同出谋划策。今年以来，我区的经济建设和发展出现了历史上最好的势头，招商引资增幅列全市第一。我们的工作也得到了党委、政府以及人大、政协的充分肯定。 我忠诚于党和人民的事业，做到认认真真做事，老老实实做人，坚持自重、自盛自警、自励。按照江总书记的教导，经常想一想：参加中国是为什么?现在工作应该做什么?将来离开岗位应该留点什么?努力做到入党为公，执法为民，光明磊落，堂堂正正。 一是正确对待自己，廉洁自律。正确看待成绩与问题，长处与短处;正确地处理个人与班子、上级与夏季、现任与前任、现岗位与原岗位、个人作用与集体力量、主观努力与客观环境等关系;努力在同志们提出的批评、意见和建议中查找自己思想、工作、作风、方法上的缺点，改进自己的不足。遵守党的政治和组织纪律，执行各项工作和财经制度，努力做到勤政奉公、廉洁自律。曾几次拒收礼金和礼品，实在无法拒收的已悉数上缴市局监察室。 二是与人为善，汇聚力量。看人多看长处，待人真心诚意，处事公道正派。对认真贯彻上级指示，工作积极努力坚持原则作风正派，做出成绩的同志，积极肯定取得的成绩，保护好积极因素;对出现差错，存在问题的同志，有一是一，有二是二，既不夸大，也不缩小，与人为善，满腔热情、实实在在地帮助他提高认识使他能及时克服缺点，弥补不足，轻装上阵，做好工作。努力把每个人的积极性调动好，发挥好，保护好。在工作中，自己能深入一线，调查研究，指导工作，把群众的实践经验及时总结出来，把上级的工作及时部署下去，使工作做得更加切合实际、有声有色;并且注意了解基层和业务部门的愿望和要求，帮助解决好实际问题，努力创造良好的工作环境。 三是标本兼治，全面建设。今年是全省工商系统的“作风整训年”。为搞好作风整训，取得阶段性成效，并不断把这项工作持之以恒地推向前进，我们提出了“标本兼治，全面建设，把作风整训作为系统工程”的整训思路，自己搞好学习体会，并备课分别向全局干部以及机关干部作动员辅导。对于在作风整训过程中出现的严重违纪情况，党组不回避矛盾，而且主动面对问题，举一反三，既教育眼处理了违纪的干部，又警示教育了全体同志，并且逐级落实廉政建设和作风整训责任制，学习贯彻上级禁令，向家属发放了公开信等。在治标的同志，我们努力做好治本工作。上下确立“依法行政是生命线”的思想，加强知识和法律的学习培训，加强管理和执法制度的建立健全，加强了经检的督促检查。在作风整训活动中，注意起好带头作用，要求大家做到的，自己首先做到，以身作则。今年在全市行风测评中，我们局取得了97.9的良好成绩，比过去年份的测评情况有了明显好转。 回顾工作，自己还存在不足之处，主要有以下几点：一是深入基层了解情况、调查研究少，往往工作一忙，会议一多，就挤掉了下基层的时间;二是对业务知识缺乏系统的学习，专业知识不熟练、不精通，停留于一般化了解;三是思想工作不够经常化、具体化，干部职工在工作和生活中的一些具体困难和问题还不能有效解决。 我将以本次述职为动力，发扬成绩，克服缺点，总结经验，明确方向，在上级党组织和行政的领导下，团结带领全体干部职工，振奋精神，开拓进取，以“三个代表”重要思想为指导，正确履行工商行政管理职责，更好地为实现、维护、发展好党和人民的利益而不懈努力，为维护市场秩序、促进经济发展作出新的成绩，不辜负上级领导和干部职工的期望。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 萨依布衣工商所党支部在市局党总支的领导下，以党的先进性建设为重点，不断加强支部建设、干部队伍建设和党员队伍建设。充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，树立党在群众中的良好形象，形成一股凝心力，深入群众，组织群众，永葆党的先进性。 一、积极发挥支部的核心作用。 1、加强领导班子思想政治建设，深入开展发展型领导班子创建活动。以加强工商所领导干部的思想作风建设为重点，不断丰富活动内容和活化活动形式，来提高班子成员的理论修养和开拓创新能力。 2、加强支部建设增强党支部的凝聚力和战斗力。坚持领导班子民主集中制原则，认真开好班子成员民主生活会。 3、加强党建工作，保持***员先进性教育成果，继续开展责任区工作，做好干部的思想教育，把党的温暖送到干部的心中。 二、加强党员的教育管理。 1、以学习贯彻党的--届六中全会和自治区第八次党代会精神为主线，结合科学发展观理念，加强对党员的思想政治教育。重点抓好"三会一课"、民主评议党员和所班子建设。 2、持之以恒地抓好党员干部的理论学习。结合"读书年"活动，有计划地开展党员干部理论学习，在学习中不断完善各项学习制度。注重调查研究，理论联系实际。 3、发扬党员全心全意为人民服务的思想。关心年老、体弱和生活有困难的群众，及时上门进行慰问，排忧解难。并开展党员助残、扶贫活动。树立***员"吃苦在前，享乐在后"的共产主义精神。 5、加强党风廉政建设。班子成员要签定廉洁自律承诺书，率先垂范，做廉洁自律的楷模。 6、做好组织发展工作，吸收优秀群众加入党组织，使我党永保活力。 三、落实各项规章制度。 1、坚持集体领导的原则，重大事情集体讨论决定，充分发扬民主。发挥集体的作用和智慧。 2、健全"三会一课"制，定期召开支委会、小组会。党课年不少于四次。 四、促进精神文明建设 1、牢固树立"两手抓"，两手都要硬的思想。做到年初有计划，年中有检查，年终有总结。 2、加强宣传力度，充分利用学习日，开展公民道德教育，学习身边的楷模。 3、加强对校园周边环境的监管为学生营造良好的教育环境。 1、以有力监管实现“保安全、维稳定”。进一步加大食品日常监管力度，重点抓好总经销总代理、商场超市、农村食杂店的治理，加强食品安全突发事件应急演练工作，全面完成201x年各类专项整治任务。深化监管责任区达标评级活动，确保覆盖面达到2/3。认真落实各类食品生产经营单位负责人、主要从业人员和基层监管人员不少于40小时的集中专业培训。严格规范食品质量管控措施，推行基层采样、集中检验、分级监管的快检模式。继续推进“一票通”工作，扩大“两项制度”的覆盖率。要发挥工作主动性，加大对重点行业、重点领域的执法力度。继续深入开展治理商业*、反对限制竞争、打击合同欺诈、商业秘密保护、打击“傍”、“扫黄打非”等工作，狠抓大要案件查处。总结专业化执法试点经验，全面实行案源集中管理、案件集中查办、人员集中调配的工作模式。进一步拓宽监管领域，加强新特案件查办工作，201x年查办的新特案件不低于10件。加大对公共服务行业强制消费行为的监管，强化格式条款的备案审查，从个案查处向行业规范整体推进。加强广告监管工作的队伍建设和人才储备，积极组织广告管理干部进行法律法规和广告业务培训，加大调查研究的力度，探索监管工作新途径、新办法。 2、以“讲忠诚、讲团结、创一流”为主要内容的“新时期工商精神”，是全系统220名工商干部精神风貌的浓缩和升华，是激励我们迎接挑战、发愤图强、开创工作新局面的宝贵财富和精神动力。大力弘扬“工商精神”，有利于我们更新监管理念，有利于我们加快转变作风，有利于我们大力推进工作。我们要把它作为指导、谋划和检验我们工作的强大思想武器，以此为引领力、推动力、创新力和战斗力，不断促进各项工作迈上新的台阶。 3、一、紧贴“两个率先”，更加自觉地服务经济和社会发展，全面建设责任工商 4、继续服务好各类市场主体发展。要创优准入服务，促进在谈项目落户，让创业者在发展得舒心；要创优监管方式，促进在建项目投产，让外来投资者在发展得安心；要创优转型指导，促进投产项目做强，让本土企业家在发展得定心。围绕产业结构升级，积极支持传统产业向产业链、价值链高端攀升。积极支持游艇产业、核电产业、健康产业等特色产业园区建设，大力支持新能源、新材料、新医药、电子通信和高端装备制造业五大新兴产业；积极支持建设各类专业物流中心及专业物流基地，推动物流产业集聚发展；积极支持发展现代金融、研发设计等生产性服务业，实现先进制造业与现代服务业融合发展；优化提升现代商贸业，培育新型商贸业态，改造提升专业市场。配合相关部门做好“两高一资”（高能耗高污染资源消耗型）企业的关停并转工作；深化工商数据分析与研究，及时发布产业集聚状况、行业发展趋势变化情况、市场主体运行分析报告。加快发展新兴产业。运用名称登记、分立合并、股权投资、企业改制等手段，鼓励、引导企业优化资本结构，促进行业整合；积极开展股权质押、股权出资登记，扶持信用担保企业、融资担保企业发展，拓宽企业融资渠道；对拟股改上市企业，从方案论证、登记准入、合规性审核、年检等各个方面给予辅导支持。 5、二、深入推进队伍的各项建设，更加高效地加强市场监管和依法行政，全面塑造效能工商 6、三、大力弘扬新时期“工商精神”，全面建设文化工商，为完成各项工作任务凝聚力量 7、继续服务好“城乡居民收入倍增计划”。从降低门槛、放宽条件、强化服务着手，从培育创业主体、加大政策引导、强化创业服务着力，进一步帮助返乡农民工、高校毕业生等创办个体工商户和私营企业，引导多渠道自主就业和多形式灵活就业。认真贯彻《个体工商户条例》，开展“个转企升级服务”活动，从政府层面，为个转企畅通绿色通道，共同培育更多小而精的经济增长点。继续加大市区农贸市场升级改造力度，确保*完成市场的升级改造和新建任务。通过支持鼓励大型超市、农产品批发市场与农民专业合作社、种养殖基地、农业龙头企业开展“产销对接”活动等形式，不断搞活农副产品流通，促进农民增产增收。依托民营经济协会，动员组织个私企业参与就业洽谈、经贸交流活动，为会员免费提供法律援助，让会员切实感受协会作用。 8、以队伍建设和基层建设实现“工作扎实、根基坚实”。借助经济户口管理平台，按照“横向到边、纵向到底、任务明确、责任到人、监管到位”的网格化管理要求，进一步明确巡查监管人员的职责，确保责任边界、职能职责、履职目标“三个清楚”。抓紧抓实“五率考核”，通过考核，有效解决基层监管“盲区”。突出重热点行业和无照经营查处取缔工作，强化数据留痕，实行书式档案与电子档案双轨制。建立基层量化绩效考核机制，注重提升科室承上启下的作用，实现资源的科学分配、工作事务的相互转承与监管事权的合理划分，减少基层“空转”。推行“派单式”执法，建立上下联动、区域互动的办案机制，完善业务联动、资源共享、优势互补的工作体系，提升执法实效性。积极稳妥地推进基层干部轮岗交流，为基层输送新鲜血液。进一步加大经费投入，加快实施基层办公用房三年规划，力争两年内实现“基础建设标准化、执法办案现代化、监管手段信息化、监管服务规范化、队伍素质优良化”，为基层的同志们创造更好的工作和生活条件，把基层建设进一步推向新阶段、迈上新台阶、达到新水平。 9、新的一年面临新的挑战，我们面临的形势依旧复杂多变。工商行政管理的任务将更加艰巨、更加繁重。我们要着眼大局、谋划长远，正视现实、破解难题，求真务实、锐意进取，扎实做好今年的工作。总体要求是：深入贯彻落实我市第十一次党代会和市委十一届二次全会精神，紧紧围绕“四个统一”、建设“三型工商”、实现“三创三优”的总体要求，牢牢抓住“创新•规范”主题和“强责•重效”主线，全面建设尽责有为的责任工商、求实重效的效能工商和自强争先的文化工商，更加自觉地服务经济发展、更加高效地加强市场监管和依法行政、更加严格地锻炼干部队伍，为我市“一个跨越、两个率先”作出新贡献。 10、坚持防范监控，建设廉政文化。近年来，我们把政风行风建设和文明单位创建作为重要载体和有力抓手，取得了十分显著的成效，极大地鼓舞了士气，凝聚了力量。成绩和荣誉既是压力，也是动力。在全社会日益关注行风、重视行风的情况下，保持先进如逆水行舟，不进则退。我们决不能放松懈怠、止足停步，要把荣誉当作激励和鞭策，当作新的起点，知难而进，迎难而上。要进一步完善新桥工商培训基地，积极开展干部综合素质、专项业务和岗位技能培训，全力打造一支履职尽责政治和业务过硬的队伍。要加大督查的频率和密度，把督查工作的重心向优化经济发展环境，服务企业发展方面倾斜，对违反“禁令”、制度和规定的行为，无论涉及到任何人，坚决做到发现一起，从严查处一起，决不姑息迁就。实施“三防三联工程”，联合纪委、法院和检察院，通过制定实行联席会议制度、内部联防制度、委托培训制度、委托“三述”制度、特邀监督员制度等五项制度，有效防范廉政、执法和渎职风险，努力打造一支清正廉洁作风过硬的队伍。 11、继续服务好*促稳定工作。深化12315处置投诉平台建设，建立信息分析通报、联席会议、企业约谈等制度，优化工作流程，完善工作机制，提升工作效能。深化“诉调对接”、“消调对接”建设，并把消费调解、合同调解延伸向网络市场，更好地发挥消调对接工作机制在维护消费者合法权益，促进社会和谐稳定中的作用。合理安排调解室选址，推动城乡消费*服务均等化。继续推进承诺企业联盟活动，吸引更多经营者加强自律。加强与消协理事单位的配合和联系，发挥理事单位的作用，使消费纠纷的解决更加方便快捷。加强对商品和服务的社会监督，继续开展市场消费问卷调查活动，规范经营者行为，指导消费者理性消费。定期组织突发消费纠纷处置演练，提高一线人员的快速响应能力和实战能力。 12、坚持依法行政，建设法治文化。牢固确立依法行政是“生命线”的理念，加强整体规划，抓好重点突破，进一步巩固扩大省级依法行政示范点创建成果。进一步完善行政权力网上公开运行、重大决策专家评审、规范性文件备案等一系列工作制度，建立健全行政争议案件的应对、协作和过错责任追究制度。全面推广《基层法制员岗位履职手册》，明确工作流程，对基层法制工作进行精细化管理。推进执法监督常态化，重点开展针对行政强制行为的专项检查，加大对行政许可、行政执法效率的监督力度。强化“六五”普法宣传教育，进一步推进说理式执法，特别加强自由裁量的说理，重点在“讲明法理、讲清事理、讲透情理”上求突破，进一步提高社会满意度。 13、坚持以人为本，建设团队文化。团队带头人和班子成员，要树立强烈的责任感和使命感，力求成为团队成员信赖和支持的领头雁。要进一步提高对组织负责、对单位负责、对群众负责的思想觉悟，增强政治意识和责任意识，不断提高新形势下把握正确方向、切实履职尽责的能力。要顾大局、明大理、识大体，正确处理好局部与全局、个人与集体、当前与长远的关系，做到顾全大局、令行禁止。要切实担负起责任，把心思用在干事创业上，把精力用在抓好工作上。要利当前、谋长远，不仅要对任期内眼前工作负责，还要对单位长远建设负责，要在经常性、基础性工作上下功夫、克服急功近利和短期行为，多干一些前人栽树后人乘凉、惠及干部职工的工作。要进一步加强团结，增强合力。团队成员都要像爱护自己的眼睛一样珍惜团结、维护团结、促进团结。团队成员要严以律己、宽以待人，做政治上志同道合的同志、思想上肝胆相照的知己、生活上互相关心的挚友，和谐共处，团结共事，坚持求同存异、不搞非原则争执；坚持服从大局、不搞自由主义；坚持是非分明、不搞八面玲珑，切实增强整个团队的凝聚力和战斗力。 14、继续服务好“三城同创”工作。认真按照市委、市政府工作部署，继续发挥好责任路段牵头单位的作用，集中市局、分局、巡查组三级的优势力量，突出抓好优质服务窗口创建活动、建立健全环境卫生长效监管机制，建立可通过互联网公开查询的企业信用评估机制、创建“芳心消费示范店”活动等重点工作，确保高质量、高标准完成各项工作任务，为我市“三城同创”做出积极贡献。 15、继续服务好商标战略的实施。商标工作是直接体现工商部门服务经济社会发展的工作之一。全系统要把实施商标战略作为服务经济发展的有效抓手，支持企业高端化的发展导向和品牌化的发展道路，做好驰名、知名商标的培育、推荐、认定工作。力争201x年新增驰名商标至少1件，商标3件，知名商标11件，建成孤山空调产业集群品牌培育基地，农产品地理标志商标实现零的突破。对高新产业、现代服务业、传统优势产业等三类企业的创牌予以重点扶持；支持和推动企业加强商标管理，通过广告策划、品牌收购、特许经营、资本运作等方式提升品牌营运能力。 大家好! 20xx年，在市局的正确领导和分局党组的大力支持下，围绕全局中心工作，立足分管工作，重点突出民主评议政风行风活动，认真抓好党风廉政、服务发展、机制创新、队伍建设等各项工作，取得了一定的成绩。现将一年来的学习、工作、廉洁自律等情况向各位领导和同志们汇报如下： 1、加强政治理论学习，不断增强政治素质。一年来，我认真学习了党的十九大会议精神，理论水平有了很大提高，丰富了自己的理论知识，更新了工作理念，转变了工作作风，增强了自身素质，为干好各项工作奠定了必要的理论基础。 2、加强业务学习，不断提高工作能力。一年来，我除了加强对法律法规及工商业务知识的学习外，还针对分管工作认真学习了纪检监察等业务知识，重点学习了《中国***领导干部廉洁从政若干准则》及《公务员处分条例》等法规规定。通过学习，进一步体会到纪检监察工作的重要性，坚定了干好工作的信念，增强了指导基层工作的能力。 3、加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。一年来，我认真贯彻落实党风廉政建设的有关规定，不断提高对党风廉政建设和反腐倡廉重要性的认识。我时刻提醒自己，作为一名纪检监察干部，正人先正己，平时要严格要求自己，带头执行党风廉政建设和反腐倡廉的各项规定。在日常工作中，我坚持原则，公道正派，严格按规定办事，清正廉洁，并按照要求公开了廉洁从政承诺，自觉接受组织和系统内外监督，严格要求自己，履行承诺，并认真抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作，为我局党风廉政建设责任制的落实起到了主动作用。 我担任东昌分局纪检组长一职，主要职责是协助局长分管纪检、人事、党务和宣传工作。 (一)纪检监察、政行风软环境建设工作取得新成绩。开展了整治“四风一顽症”工作。一是及时召开分局全员大会，进一步学习中央“八项规定”和纠正“四风”工作精神，着力改进工作作风。二是主动宣传廉洁从政的有关规定，大力弘扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风;加强对全局人员党的优良传统教育和廉政宣传教育，增强廉洁自律认识，筑牢拒腐防变的思想道德防线。三是完善工作机制，加强监督检查，坚持民主集中制原则，强化党组织的监督作用，以制度落实和经费支出为重点，实行领导责任制和责任追究制，定期组织纪检监察、人事、财务等部门，加强监督检查，把经常性监督和阶段性抽查相结合，即查即纠，立行立改，对顶风违纪者坚决予以查处，严肃追究相关人员的责任。制定并实行了分局车辆出入库登记制度和公务支出厉行节约等制度。开展了“五权”建设。建立了以明确责任为基础、权力制衡为核心、流程控制为主线、完善制度为根本、公开透明为保障、信息化建设为支撑的内控机制，切实规范了用权行为，从源头上预防了廉政风险的发生，五权建设工作取得了预期效果。严格执行“一岗双责”，落实分局党风廉政建设责任制，各科(室)所(队)签订了《党风廉政建设责任书》、《政行风软环境建设责任书》;在元旦、春节、五一、十一等重大节日来临之际，通过分局oa办公平台对贯彻落实节日期间廉洁自律规定等情况进行专项部署，有效防范了违纪行为发生;定期不定期地对干部职工在岗在位情况和着装情况进行检查，带领分管科室人员，深入乡镇、街道进行走访，对软环境建设、消费维权、促进就业再就业等方面征求意见，解决问题，取得优良社会效果;对重大事项的决策、实施进行全程监督，在基层工商所标准化建设(1100工程)工作中，从立项、预算、招标到施工，整个过程面向分局全面公开，纪检监察人员全程跟踪;成立检查组对年检期间收费问题进行了检查;开展“工商开放日”活动，邀请了区委、区政府、区纪委、区人大、政协的主要领导及行风监督员、企业、业户代表参加了活动，搭建起工商部门与社会各界的交流平台，展示了工商形象、增进了工商与各部门的沟通与了解，提升了工商部门的透明度和公信力。 (二)人事教育工作扎实推进。制度建设进一步完善，认真抓了机关的考勤和工作纪律;指导基层抓好“1100”标准化建设，对两个工商所进行了装修改造，建立健全各项规章制度，所容所貌焕然一新;严把公务员招录审查关，对今年招录公务员网上报名严格把关，审慎检查，顺利招录2名公务员。 (三)党建工作有序开展。一是开展帮扶送温暖活动。春节、十一前夕，带领机关党委的同志到包保服务对象及离退休党员家中走访慰问，并送去了米、面、油等生活必需品，使他们切身感受到党的温暖。二是主动开展新农村建设工作。与江南村结成包保对子，针对江南村不缺资金缺项目和紧临义乌欧亚中东等大商场大超市的实际，提出参考浙江义乌经验，实施前店后厂，带动村集体经济发展，增加村集体村民收入的建议，江南村村委会和通化义乌商贸城方面初步达成合作意向。三是配合通化市创建“中国书法城”工作开展了分局干部职工钢笔书法学习活动，20余人参加了此次活动，丰富了干部职工的文化生活。四是在分局全体干部职工的共同努力下，强力促进精神文明建设工作，今年荣获了通化市委市人民政府20xx-20xx年度全市精神文明建设工作先进单位的荣誉。 (四)网民以及媒体宣传工作持续加强。20xx年累计在各级媒体、工商内部刊物、政府政务信息刊发稿件65篇。其中，省级刊物13篇、省局红盾网6篇、市级公开媒体28篇、市局工商信息11篇、市局纪检监察信息6篇、市《食品安全动态》1篇。为东昌分局对外形象的树立做出了主动努力。 作为党组成员，我清醒地认识到，党组是带领全局前进的领路人。我时常告诫自己：一定要顾全大局，搞好班子团结，珍惜党组形象，维护班长权威，大事讲原则，小事讲风格，遇事多沟通，多商量，不搞意气用事，不搞阳奉阴违，明明白白做事，堂堂正正做人。坚持做到凡是党组决定的事，坚决贯彻落实，杜绝会上不说，会后乱说，维护党组权威和形象。在平时工作中，主动给党组建言献策，既干好分管工作，又支持配合其他班子成员搞好工作，做到分工不分家，补台不拆台，形成合力，为建设廉洁、高效、务实、有权威的和谐班子尽到了自己的职责，较好地维护了党组权威和形象. 一年来，本人严格要求自己，严格遵守党纪。要求下级做到的，自己首先做好;要求别人不做的，自己首先不做，以实际行动当好表率。严格执行廉洁自律制度，洁身自好，勤俭从政。 回顾一年来的工作，有成绩也有不足，主要表现在：一是政治业务学习抓得不够，要求不高，创新认识不够，思考问题不够深不够全。二是有些工作还有不到位之处，与上级要求和同志们的期望还有差距。三是有时工作方法简单，遇事批评的多，谈心做工作的少。 今后，本人将在市局党组和分局党组的正确领导和同志们的大力支持下，认真履职尽责，为提升部门形象和促进地方经济的发展做出新的更大的贡献。 谢谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 (一)、停征“两费”后工商工作转型对队伍素质新的要求，利用每周一固定学习时间，开展了一系列教育培训工作：一是转变干部思想观念，加强业务知识学习，力争做到“四个统一”;二是加**律法规学习力度,集中开展法律法规知识的学习讨论，通过对典型案例的分析研究，查找自身不足;三是按照省局提出的工商队伍建设“六能六会”和“两年建设”活动要求，完善了绩效考核机制，对各项工作实行目标量化考核，增强责任意识。 (二)、加强辖区流通环节食品安全监管工作。一是分局同食品经营户签订《食品安全承诺书》，每个执法人员还签订了《监管责任书》，采取分片管理、责任到人，要求各监管工作人员把食品安全放在突出的位置来抓，做到整治与规范相结合。二是认真开展每周一次的食品安全快速检测，对发现存在问题的经营户要求限期整改，切实把消费者的健康和安全放在第一位。分局近年来检查不合格或过期变质食品62种，价值6万余元，先后在四个乡镇进行了集中销毁。三是加大《食品安全法》宣传，开展食品经营者培训，发放宣传单200份。 (三)、优化服务环境，提高服务意识。以科学发展观为指导，规范市场主体行为，按照一审一核制，进一步完善了登记注册程序，形成了环节少、效率高、操作规范的工作机制。针对分局辖区管理面积大，个体户分散，交通条件不便的实际情况，采取上门验照、送照上门等便民服务措施。强化日常巡查，重点加强对无照经营、食品安全及商品质量违法行为的查处，近年来共立案查处各类违法案件43件，取缔无照87户，引导办照65户。并对个体户档案实行分类管理，做到规范有序、一目了然。 (四)、完善12315网络体系，做好消费维权宣传工作。一是继续推进12315进超市、进社区、进景点、进学校、进乡村，强化农村消费维权工作，对辖区32个行政村的村委会设立了12315维权联络点，聘请村干部为维权联络员，做到消费者投诉及时受理、及时处理，解决了农村投诉难的问题。二是认真受理消费者投诉，做到受理及时、处理快捷、反馈迅速。特别是旅游投诉，分局不论任何时候都能及时受理调解，努力做到既让游客满意，也维护xx#的旅游形象。截止5月底，xx年共受理各类申投诉20件，已办结20件，办结率100%,满意率100%。 (五)、重点加强旅游市场的监管，针对消费者投诉较为突出的商品虚假宣传现象，联合药监、质检、旅委等相关职能部门集中开展了景区旅游商品广告专项执法检查，清理了一批虚假宣传本地商品的广告。同时大力推行旅游合同备案制度，要求所有旅行社格式合同必须经工商部门备案后才能使用，杜绝了合同纠纷的发生。 (六)、加快信息化建设，提高办事效率。分局已配备了较为齐全的办公设备，通过信息化知识培训，每人都会基本的电脑操作，能够网上办公，并逐步实现了个体登记、市场巡查、执法办案、分类监管、信息上报的无纸化。 (七)、服从当地党委政府领导，认真做好当地党委政府安排的各项工作。及时向当地党委政府汇报工作，征求党委政府对工商日常工作和各项专项整治的意见和建议，在党委政府的支持下干好本职工作。xx年在xx镇二级单位评比中名列第三名，xx年被评为了第一名，并连续两届被林区党委政府授予“最佳文明单位”，这是当地政府对xx分局工作的肯定。 近年来分局的更像工作均取得了一定成绩，但同时也清醒地认识到各项工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定差距，在实际工作中还存在一些问题。主要体现在以下几个方面：一是理论学习不深，理论思考和实践水平有待于进一步提高;二是工商法律、法规宣传有待加强;三是工作中深入实际调查研究还不够，对出现的新情况好、新问题把握不够;四是工作上有时不够大胆、缺乏创新意识。 在今后的工作中，我将从以下几个方面进行改进：一是要继续加强自身政治理论和业务知识的学习，提高理论水平，增强责任意识，努力适应日益复杂的工作环境;二是完善和遵守各项制度，使分局工作规范化、程序化、制度化、法治化，按照绩效考核制度严格要求自己;三是营造内外两个良好环境。“内”就是营造争先创优的工作环境，转变没思想作风，端正工作态度，充分调动干部职工的积极性，把执行力真正落到实处;“外”就是营造有利于工商工作的外部环境，坚持服从地方党委政府的正确领导，加强与部门的沟通协调，还要向广大市场经营主体和消费者宣传工商工作，做到使社会各方面理解工商、支持工商、帮助工商，为工商工作下一步的顺利开展提供一个良好的社会平台。 以上是本人代表xx工商分局作的述职述廉工作情况报告，请领导和同志们评议，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事及各位市场主体代表表示诚挚的谢意。谢谢大家! 述职人： 20xx年xx月xx日 个人述职报告和个人总结的联系和区别: (1). 都可以谈经验、教训，都要求事实 材料和观点紧密结合。 (2). 总结回答的是做了什么工作，取得了哪些成绩， 有什么不足，有何经验、教训等。 述职报告要回答的则是什么职责，履行职责的 能力如何，是怎样履行职责的，称职与否等。 (3). 个人总结重点在于全面归纳工作情况， 体现工作实迹。 述职报告重点在于突出表现德、 能、 才、 绩，表现履行职责的能力。 (4). 总结主要运用叙述的方式和概括的语言， 归纳工作结果。 述职报告多采用夹叙夹议的写法。 2012年12月工商局所长述职报告 各位领导、同志： 今年10月，我由随州市工商局党组副书记、副局长改任局党组副书记、局长。一年来，在省局、市局党组和市委、市政府的正确领导及同志们的大力支持下，我紧紧围绕省局和市局党组的工作部署，积极协助党组书记抓好全面和分管的办公室、财务、党办等工作，全面完成各项工作任务。现将一年来主要工作及党风廉政建设情况汇报如下： 在宣传信息上，健全完善了信息宣传工作机制，制定了《随州市工商行政管理系统信息宣传工作管理办法》，通过建立健全全系统信息宣传网络、开展信息宣传员业务培训、建立奖惩激励机制、表彰信息宣传能手等措施，围绕全局中心工作开展了卓有成效的新闻宣传工作。截至目前，在*上稿320余篇，在省级以上新闻媒体上稿50篇，均超额完成了省局年度目标任务;被上级局和市委市政府、省委省政府采用信息近600条。在市委办、市政府办信息工作考核通报中，我局在市直各部门中均排位居前列。 在信息化建设上，完善了电子政务和信息化建设机制，建立了随州市工商政务系统，系统内各单位和业务机构全面运用省局综合业务平台等软件系统，进一步健全了工商信息数据库。继续开展“数据质量建设年”活动，制定了《随州市工商系统信息化暨数据质量建设工作考核办法》(试行)，先后四次通报省局综合业务软件应用和数据质量建设情况，数据质量建设达到省局规定的标准。制定并严格落实计算机终端使用与维护管理制度、计算机网络信息安全与保密管理制度、信息化系统管理员工作规范、信息中心机房管理制度等信息化建设有关工作制度，添加了机房配置，信息网络和软件系统管理规范、运行正常，机房建设和网络安全符合省局规定要求。市局网站被市电子政务办公室评为部门网站绩效评估第三名。 在政务督办工作和机关管理上。加大了各项工作的督办落实力度，每季度通报一次督办事项落实情况，通过进一步完善全系统目标责任制、督办工作台账制、专项督办通报制、督办工作责任制，共督办各级转办、交办事项21件，确保了各项工作的顺利完成。加强政务值守督查，坚持每月通报一次值班考勤情况。修订了市局机关车辆使用管理制度和公务接待工作制度，制定了市局机关会议室使用管理制度和大院车辆停靠管理制度，认真落实市局机关考勤制度、值班制度、环境卫生管理制度、安全保卫制度和食堂管理制度等机关管理制度，保障了机关正常运转。加强机关安全管理和后勤服务工作，未出现机关被盗、失火和工作失误现象。认真履行综治工作职责，狠抓系统综合治理工作的协调，我局被市社会治安综合治理委员会评为“市直社会治安综合治理优胜单位”。 严格执行部门预算，努力开展增收节支，进一步规范内部财务管理，加强内部审计，执行财经纪律，积极组织落实全系统第二次津补贴规范发放工作，加大基层建设投入，继续加强协会财务管理，较好的完成了财务工作各项目标任务。 (一)保工资、保运转、全力抓好预算收入。实行“两保一返”是财务收支预算的基本要求,今年，我们坚持“两个适应，两个保持”。即：收入调整与市场主体不断发展相适应，与市场监管职能扩大发挥相适应;保持个人收入水平稳中有升，保持公用支出水平稳中有升。在预算收入上，以各单位在岗人员、职能职责范围为参考，兼顾相关因素，适当调增。在预算支出上,实行零余额预算。机构改革前各单位积余资金上缴，由市局统一安排。新设立分局一律按零积余预算支出。实行“二保一返” 即：一是保障在职在编人员基本经费和年度考核称职奖;二是保障基本公用经费，适当增加在岗人员公用经费;三是收入按比例返还用于弥补经费不足。 (二)抓重点、抓难点、全面提升理财水平。我局通过修订“三项制度”，即：系统财务管理办法、机关财务管理规定、开发区及直属分局财务管理制度。一是认真落实收支两条线制度，继续推行收罚缴分离制度。二是加强票据管理。统一使用专用票据，严格控制各单位的票证库存量。 三是加强固定资产管理。四是加强本级及直属分局(队)的财务管理。将各单位的公用经费、招待费和其他费用的支出核定了指标，按指标数核销经费。将各分局的办公经费控制在预算范围内。实行三个硬性规定，即:超过签批权限一律上报;购置固定资产一律上报;发放奖金一律上报，有效地规范了支出管理。 (三)注重基层、倾斜政策、促进基层建设。我们从立项、堪测、申报、协调四个环节下功夫, 落实《省工商局关于全省工商系统制定基础设施建设三年规划有关问题的通知》(鄂工商财[2010]25号)文件精神，结合随州实际，加大基层规范化建设投入，按照全系统三年的基础设施建设规划要求，重点投入基层基础设施建设，主要采取处置闲置资产和增收节支的办法，目前，已向省局申报处置资产的项目共7个，其原值227.63万元，经评估总基价为794.2万元，升值566.57万元，增值率达248%。今年,共向省局申报资产处置和兴建维修项目共13个，已批项目8个，争取省局和市政府专项资金263万元,保证基层基础设施建设投入到位。 (一)党建工作取得新突破。一是在全市工商系统进一步贯彻落实《党支部工作若干规定》，落实省局和市委“学习型党组织”建设，落实《***员目标责任明白卡》和《执法岗位职责公示卡》，进一步深化了党员先进性建设。二是加强组织领导，把创先争优的“双争”活动与业务工作紧密结合，进行丰富延伸，创造性提出“一先两优三创”活动作为今年党建工作的主要抓手。首先认真抓好学习贯彻党的基层组织建设有关精神。专门组织了学习报告会，学习了《中国***党和国家机关基层组织工作条例》下发了《随州市工商局关于进一步开展好创先争优活动实施方案》、《关于加强和改进全市工商系统党建工作的意见》等文件，将党建工作纳入年度工作的重要内容，与业务工作一同安排部署、检查督办、考核评比，促进了系统党建工作的规范化。其次调整健全了各级党组织，下发工作要点。根据机构、人员变动情况，及时调整、完善了党组织新建和换届工作，保证了各级党组织的健全完整。我局的“双争”活动，领导重视，组织得力，市局党组被市委评为“十佳”单位。第三，市局机关党总支被评为全市“先进基层党组织”、黄甫国同志被评为全市“优秀***员”。三是开展窗口单位和服务行业创先争优活动。认真落实省委创先争优活动办公室下发的《关于深入推进窗口单位和服务行业党组织及党员创先争优活动的实施意见》、积极开展“三满意”(“人民满意工商所”、“人民满意窗口”、“人民满意公务员”)活动和“五亮五比五创”活动，充分发挥全市工商系统窗口单位在服务企业、服务群众、密切党群关系中的服务保障和先锋模范作用，努力把服务窗口办成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口，推动了创先争优活动的深入开展。四是倾力开展“万名干部进万村入万户”活动。我局的“三万”活动，特别是走村入户工作得到了市委、市政府的高度肯定，4月18日下午，市“三万”活动办公室在市工商局召开省管单位走村入户现场会，市委常委、副市长彭明方参加会议并讲话。在听取各单位报情汇况后，彭明方同志首先肯定了市工商局在“三万”活动中的突出表现，他认为市工商局领导为省管单位带了个好头。4月22日，市委召开“三万”活动工作会议，市长刘晓鸣同志在大会上肯定和表扬了市工商局的“三万”活动工作。 (二)文明创建再次获荣誉。按照市文明委的要求，积极组织本级、指导曾都区局和广水市局，开展了各项创建活动，通过了省委检查组对“省级最佳文明单位”复查工作的考核验收，连续五届获得了“省级最佳文明单位”关荣称号。 (三)治庸问责有序推进。这次强力推进治庸问责工作按照市局党组的安排由机关党办牵头，负责组织协调。相关人员全力以赴，组织得力，措施到位，分工明确。制定了工作方案，成立领导小组，召开了动员会、转段会，通过一系列的活动，在全市工商系统全体干部职工中，掀起了以“治庸提能、治懒提效、治散提神、治软提劲”为主要内容的治庸问责工作风暴。 (四)计划生育工作上台阶。除了做好层层签订计划生育工作目标责任书、按时检查督办、组织内部育龄妇女妇检等常规性工作，我局还按市里要求，走访慰问了10户计生特困户，代表市局送去帮扶资金。我局的计划生育工作分别被随州市人民政府、曾都区人民政府、东城办事处、文峰塔社区评为“先进单位”。 (一)注重学习。我克服学习与工作的矛盾，抽时间学、利用节假日和双休日学、在调查研究中学，努力学习***理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大精神和十七届五中、六中全会精神，特别是认真学习和贯彻执行《党政领导干部廉洁从政若干准则》，通过学习，自觉做到在政治上、思想上、行动上同上级党组织和市局党组保持高度一致，并把理论知识运用到实际工作中去。同时，督促分管科室人员一起学，营造良好的学习氛围。 (二)坚持率先垂范，注重自身廉洁自律。严格执行省局、市委、市政府和市局党组关于廉政建设的有关规定，切实做到廉洁自律。按照局党组对班子成员的具体要求，严格执行党组议事规则，主动与局党组一班人团结共事，重大事项，及时报告。坚持原则，秉公办事，敢于开展批评和自我批评。同时，我还加强了对分管科室的管理，在政治上关心，在工作上严格要求，不断引导提高分管科室人员的思想政治水平和业务工作能力，全面完成局党组交给的各项工作任务。能够严格按照《党章》和党风廉政建设的各项规定严格要求自己，时时、处处用党员领导干部的标准要求自己，用党的纪律约束自己，努力做到以德服人，以廉树威。在思想上，十分珍惜自己的人格和声誉。凡是要求班子成员和下属做到的，自己先带头做到，自觉地从一点一滴做起，从小节、小事抓起。在工作上，牢固树立“一岗双责”意识，不断加强自身廉政建设。在生活上，始终保持严谨作风，不拿原则作交易，不用职权谋私利，在金钱、物质、荣誉面前，能思想冷静、头脑清醒，不为名利所诱，做到顶得住歪理，抗得住诱惑，管得住小节，受得住埋怨，用自己的党性、道德和良好形象去教育、带动系统干部职工 (三)认真贯彻落实民主集中制。一是充分发挥市局党组领导核心作用。坚持党组总揽全局、协调各方的原则，在政治上把握大方向，在组织上搞好大团结，在工作上坚持大统一。对重大决策事项，严格按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的要求，凡提交党组会讨论的问题，根据分工和职权范围，先由分管领导和相关科室进行调研，拿出可供选择的方案，再提交讨论，避免了先集中后民主或不民主就集中。进一步坚持和完善集体领导和党组成员分工负责相结合的制度，做到情况不明不决策，条件不熟不决策，调查研究不充分不决策，促进了党组决策的民主化、科学化决策机制和分工合作、**协力抓落实机制的形成。二是坚持重大情况通报制度。对涉及全局的重大议题、重大事项都及时向党组会、局长办公会或全局大会通报。按照有关规定，对集体讨论所作出的决定，要求党组成员严格执行，保证各项重点工作有议有决、决而必行、行必有果，较好地树立了党组权威。三是严格执行党内政治生活准则。按照“三评两查”治庸问责活动的要求，市局召开了党组成员民主生活会，会前全面广泛征求社会各界意见，会上有针对性地开展批评与自我批评，认真剖析问题、分析原因，并制订整改措施，同时，党组成员带头参加所联系的区、市、县局和直属分局民主生活会，通过民主生活会的形式，提高了领导班子解决自身问题的能力，达到了增进团结、凝聚共识的目的。 回顾今年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也还存在一些需要改进的问题和不足。一是在学习上存在时紧时松的现象，调研工作不够深入;二是在机关管理上有时抓得不够严格;三是在创新方面工作举措思考的不够。针对存在的问题和不足，我要虚心接受大家的批评，积极采纳领导和同志们提出的意见和建议，在省局党组和市局党组的正确领导下，带领系统干部职工努力学习，认真改进，进一步转变工作作风，进一步提高思想素质和业务素质，恪尽职守，奋勇争先，为随州工商事业的发展作出新的贡献。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 1、大家好! 2、勤奋敬业，增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导，应比一般干部更要爱岗敬业，勤奋从政，尽职尽责，做到事事、处处为人表率，身体力行，而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼，使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑，思路清晰，条理清楚，协调有方，落到实处;能准确地表达自己的思想和意图，能熟练地指导下属草拟各类工作文件，观点正确，文字简练;能组织并主持召开各类会议，语言精练，言简意赅，使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主，集思广益，正确决策，敢于拍板;具有较强的指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素，并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量，把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来，通过对业务知识的学习，自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识，较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数，并能随时提出指导和改进意见，使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题，使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。 3、一年来，在省、市局的正确领导和班子成员以及同志们的大力支持帮助下，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务。现将20xx年度的思想、工作、廉政情况做以述职，不妥之处，请批评指正。 4、注重实效，创造性地开展工作。针对二分局的实际，自己充分发挥主观能动性，大力改进工作方法，力求工作创新，积极参与、指导分局的各项工作，取得了较明显的效果。一是依法规范市场主体资格。筹资5万余元，设立受理大厅，对原繁琐、拖拉、多口审核的登记程序进行改革，实行一审一核制，比原来提前20天以上。二是加强汽车市场监管。在强化日常监管的同时，与相关单位联合主办“百里百辆靓车环黄河巡展”活动、中国20xx首届xx汽车市场发展高峰论坛，在此基础上，召开了**汽车流通协会成立大会。三是搞好要素市场监管工作。加强对中介机构和经纪人的日常监管，筹备成立了“**市经纪人协会。”强化对建筑、房地产、金融市场的监管，收到“认真负责、执法公正”的锦旗1面。四是抓好道路运输等有形市场的监管整治工作。积极开展食品安全专项整治;强化证照检查，查处取缔无照经营;开展人员密集场所消防安全专项治理，与消防部门联合举行消防实战演练;认真做好商品准入工作和企业信用建设工作;做好禽流感疫情的防控工作，稳定市场秩序;全力做好“两费”收缴工作，全年收缴“两费”720320元，占52万元目标任务数的138.5%。五是加大案件查处力度。内设组建了法规科，强化案件核审制度，确定每周四为案件核审日，举办《行政许可法》讲座;召开由执法人员参加的案审会，提高职工的办案水平，为拓宽监管领域和行政执法，购置了3台执法车辆。全年共**案件151起，罚没款432310元，与20xx年同期结案82起、罚没款159300元相比分别增长了84%和171%。六是认真做好机构改革工作。分局为20名干部稳妥顺利地**了退休手续，调整了5名科所长和16名同志的工作岗位。七是重视做好精神文明建设工作。去年“三八”妇女节、8月份曾两次组织妇女干部及全体职工开展联谊、娱乐等活动。 20xx年，1个工商所、1名工商所长、3名职工被推荐为市局先进单位和优秀个人;1家企业被推荐为“省级先进私营企业”。 5、谢谢大家! 6、回顾过去一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同志们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是政治理论学习还停留在浅层次上，在深度和广度上还需要加强;二是广泛开展谈心、交心不够;三是广泛深入地开展批评不够。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。 7、20xx年，是基层机构改革关键的一年，也是各项任务十分繁重的一年，自己决心在省、市局的正确领导下，团结和带领全体人员勤奋学习，扎实工作，努力开创分局各项工作新局面。一是要进一步加强学习。在认真刻苦学习***理论、“三个代表”重要思想、还要下大力抓好保持***员先进性教育活动，同时还要认真学习工商相关法律法规，以及虚心向身边的行家里手学习，不断充实和丰富监管社会主义大市场的理论知识，提高驾驭和监管全市“双生”市场的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。为此，在分局范围内将大力弘扬和倡导只争朝夕，争创一流业绩的精神，努力营造不甘落后、你追我赶干事创业的氛围，把分局的各项工作提高到一个新水平。三是要勤奋实干。自己要带头做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，为全局树立求真务实的榜样。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护班子的团结。有事有话说在当面、摆到桌上，会上是自己的，知无不言，形成“合奏”;会后是组织的，保守秘密。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到与人为善，任人为贤，不以个人亲疏、情感衡量干部的好坏，要举贤不避亲、任能不避嫌。在当前科所长配备上尤其要注意这一点。六是狠抓落实。切实做到身先士卒，说实话、办实事、出实招、求实效，一级做给一级看、一级带着一级干，使分局上下拧成一股绳，心往一处想，劲往一处使，全面完成新年度各项目标任务。力争使二分局的工作再上一个新台阶。 8、廉洁自律，促进党风廉政建设。按照国家工商总局、省、市局关于加强党风廉政建设的要求，认真落实各项制度，模范遵守有关法律、法规和职业道德，自觉抵制不正之风，在干部和广大经营户中树立了务实、风正、廉洁的良好形象。一是明确责任。我到职后在召开的首次干部大会上重申：局长对分局党风廉政建设工作负总责，为第一责任人;班子其他成员实行对口负责，相关职能科所各负其责;同时，将此项工作纳入到目标管理之中，努力形成了班子齐抓共管、上下整体联动的工作格局。二是整章建制。指导和直接参与相继制定出台了《领导班子廉洁自律八项措施》、《党风廉政建设和反腐败工作分解表》、《局长接持日制度》、《中心组学习制度》等规章制度。三是率先垂范。严格规范自己的言行，努力做到了三个带头。即带头坚持民主集中制原则。组织班子实行民主议事决策制度，遇事多交流、多沟通，凡遇干部使用调整、重点工作、财务开支等重大事项，均由班子集体讨论决定。带头学习。利用业余时间学习政治、业务知识，坚持写心得体会，全年做笔记、写心得达1万字以上。带头依法行政。利用每周1次案件核审会，召集办案人员集体核审本周所办案件，坚持做到不许愿、不说情、不批条子、不定调子，确保依法办案、公正执法。在半年、年终工作总结时，向组织和分局干部进行述职述廉，认真检查、总结、自评、报告反腐倡廉工作的落实情况，自觉接受监督。自己及全局职工在本年内均未发生党风党纪方面的问题。 9、加强学习，提高思想政治素质。去年，尤其是自己担任分局局长以来，在抓好全体职工政治理论学习的同时，注重加强自身的学习，自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先，以“三个代表”为主线，把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终，坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次，以树立马克思主义的世界观为根本，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以立党为公、执政为民为目标，认真开展权力观自我教育，增强权为民所用的责任感;再次，以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致，能紧密地团结班子成员，保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行，保证省、市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的主观世界和客观世界，从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规，并能结合分局的实际及时贯彻执行，为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基础。 10、深入实际，不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风，来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得，既然组织安排我在这个单位担任主要领导，就要扑下身子、甩开膀子，想大事，干大事，成大事。去年，自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位，开展现场办公，为基层单位或个人协调**各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情，都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的，无论亲疏，都能以诚相待，严格按照程序，尽快、果断地**;对不符合条件一时办不成的，就耐心细致地向他们做解释说服工作，既不敷衍了事，又不放弃原则乱办，让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮，不拣轻怕重，勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高，不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训，不推脱责任。一年来，分局的各项工作均未出现大的失误和过错。 11、三、下步打算 一、深化工作目标考核。重点是要进一步发挥工作目标考核的导向作用和激励作用，使各单位更加关注确定的考核指标，促进工作落实 1.围绕省局考核目标内容，兼顾本地工作重点，有针对性地改进县(市)局班子考核内容和市本级工作目标考核办法，使考核更加贴近实际工作需求;(3月底前) 2.完善市本级重点工作考核办法。主要是通过增加重点工作项目、取消项目系数、增加考核工作刚性等办法，加强过程控制，完善重点项目报告制度。(3月底前) 二、抓好学习型工商机关建设。--年，学习型工商机关建设将逐步进入建立机制阶段，主要包括创建工作机制和学习型组织运行机制两个方面 1.建立创建工作机制。对前几年学习型组织建设情况进行总结，梳理总结工作中的成功经验和做法，建立从规划制定、组织实施、督促检查、总结评比等为主线的创建工作机制;建立以理念更新、领导带动、载体激活等为主线的学习型组织运行机制;(9月底前) 2.深入开展自组织建设，提高组织和个人自我管理，自我激励，自我监督的能力。继续开展优秀载体和先进自组织的评选活动。组织开展一次创建“学习型工商机关”研讨会;(5月底前) 3.结合科学发展观学习实践活动，举办多种形式的活动，宣传--工商的核心价值和共同--，弘扬工商核心价值理念，发挥--引领作用，引导干部实践--。(3-8月) 三、深化iso9000贯标工作。重点是根据党组民主生活会要求，要针对贯标工作存在的问题，作进一步的研究，使贯标工作不断完善、不断改进，实现新的突破，创造新的成果 1.做好研究规划工作。一是研究如何进一步统一对贯标工作的认识，减少领导层和执行层观念上存在的差异。二是研究如何提高体系文件的质量，减少操作层的工作量。三是研究如何进一步实现贯标工作与岗位职责和目标考核等方面的有机结合，寻求更加符合工商工作需求的质量管理办法。四是研究第三方审核如何持续的问题;(9月底前) 2.抓好各项质量活动。继续提高区域、部门质量活动的有效性，实抓好各项质量活动。重点是内审、管理评审和日常预防、纠正措施的实施。 四、抓好综合协调工作。办公室工作要从单纯的办文办事转变为既办文办事、又出谋划(!)策上来 1.做好参谋工作。要努力提高参谋本领，注重全方位地掌握信息，全方位地思考问题，全方位地把握问题，在管好事务中参与政务，在参与政务中出谋划策; 2.加强联系工作。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反应，及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题，为领导决策提供信息和依据。要加强与市政府和其他相关部门的联系，发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各处室之间的协调配合，确保各项重点工作顺利开展;要加强与县(市)局办公室的沟通，推进办公室线整体的工作; 3.加强督查督办。结合市局的重大决策和工作部署，及时整理实施督办或根据工作需要即时督办, 提高督查督办工作的针对性和有效性，确保全局各项工作的落实。 五、抓好信息新闻工作。要立足为全局工作顺利开展营造良好的环境，进一步加强宣传工作 1.提高信息性服务水平。继续发挥工商门户网站的宣传主阵地作用，同时要紧密联系*、*、电视台等主要媒体，市县联动，加强对工商工作的宣传;在开展日常工商宣传工作的基础上，集中力量做好--各项工作;(4月底前) 2.加强政务信息工作。一是要加强信息员队伍建设，要针对秘书更换比较多的现状，加强培训，提高信息员水平。(6月底前)二是抓好省局信息、市委、市政府信息的报送工作，做到及时、全面。特别是重大事项、重大政策出台后，第一时间要有工商部门的信息。三是要逐步推行领导批示制度，发挥信息的参谋作用。(3月底前)四是完善政务信息的考核办法。(4月底前) 六、抓好管理创新工作。围绕工商行政管理工作重点，进一步完善创新项目的立项、实施、评审奖励等方面的机制，推动管理创新取得实效 1.继续做好牵头部门相关工作。要尽早理清思路，做好立项工作，做好提醒引导工作，协助相 关处室、单位做好提炼工作，及时总结上报有关项目;(3月底前) 2.进一步深化创新成果奖评选活动，深入开展管理创新活动。(12月底前) 七、加强工商网站建设。努力把网站建设成工商宣传的权威平台、工商服务的基本窗口、优化管理的有效载体的主要媒介、内部交流的主要管道 1.进一步优化和完善网站主页。进一步理顺 关系，落实责任，确保政策法规、工商动态等信息的及时发布。同时加大对网站的宣传力度，充分发挥网站的窗口作用。组织开展一次全市系统网站评估工作;(6月底前) 2.深化政府信息公开工作。要根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关要求，不断规范和完善政府信息公开工作。组织开展一次全市系统政府信息公开工作情况的检查工作。(6月底前) 八、提高工商科研工作水平。坚持研以致用，围绕重点工作，开展专题调研，针对薄弱环节，开展对策调研，积极营造科研氛围，健全工作机制，扎实推进工商科研调研工作 1.及时下发课题。结合省局科研任务和省、市工商学会的学术研究任务，根据工商工作的难点和焦点以及基层反映的热点问题，确定调研课题并及时下发;(3月底前) 2.继续办好《--工商研究》，重点是根据实际需求适当调整版面结构，适当扩大发放范围; 3.做好本级优秀调研论文的评比工作和上级优秀调研论文的推荐工作，同时抓好科研队伍建设。 九、做好办公综合系统的推广应用工作 根据省局统一要求，做好人员培训、系统上线和应用等相关工作，确保办公综合系统顺利上线。(根据上级部署确定) 十、加强办公室自身建设。牢固树立关键在人的理念，不断提高政治素质和政策业务水平，全面提升办公室干部队伍的整体素质 1、（2）行政审批改革勇于先行先试。对于国民经济分类中没有列入的新型业态、新型行业敢于探索，只要有利于发展，我们都将依法核准登记；对于法律法规没有禁止的项目，将允许各类资本平等进入；对于不涉及人身、财产安全和污染环境的前置审批事项，可以采用事后监管和间接管理方式的，我们将均一律不设前置审批。 2、（3）格式条款整治做好常态化管理。我们将继续加强对格式条款的备案和监管工作，全面贯彻落实修改后的《省合同监督管理办法》，抓住与民生密切相关的垄断行业和服务行业开展专项执法行动。 3、（7）继续充分发挥好“打假冒保协会”的作用，在201x年全面建立企业与协会的联络员制度，严打商标侵权行为，加大对商标的行政保护力度。 4、（5）全面实行“集中执法”模式。在7个分局建立执法中队，并以中队为中心开展执法工作，充分调动非办案机构积极性、整合执法资源，以适应形势发展的需要。 5、服务发展方面 6、（6）综合整治“两虚一抽逃”。我们将以规范“中介机构”为契机，深入调研并加强与银监、公安、财政等部门的联动机制，通过查处一批“两虚一抽逃”案件，以达到遏制企业登记代理机构和企业出资的违法违规行为的效果。 7、监管执法方面 8、（3）继续充分发挥行政调解中心作用，整合消费调解、合同调解、商标争议调解等诸多职能，遵循“自愿、合法、公平公正、效率”原则，运用规范化的行政程序，积极追求“定纷止争、案结事了”的社会效果和法律价值，从源头上减少和预防社会矛盾激化。 9、（2）继续充分发挥“诚信联盟”作用，引导更多的企业诚信经营，切实降低消费者*成本，努力营造放心的消费环境，提升消费信心，同时加强对消费者的消费引导，促进承诺企业又好又快的发展，又切实维护消费者合法权益。 10、队伍建设方面 11、（4）建立品牌梯队培育库。围绕省委21号文件中的“自主品牌企业增加值占gdp比重达16%”的目标，我们将加大对新设企业的创牌指导力度，对已具备创牌条件的企业落实“一对一”帮扶措施，对新设立而具有创牌潜力的企业缩短培育期，逐步建立企业“品牌发展梯队”，进一步帮助企业创知名、和驰名商标。同时，支持驰商标企业运用商标权质押融资，通过品牌连锁、品牌授权等方式，有效拓展品牌运用空间，并在社会各方面形成以企业为主导、政府助推鼓励、部门协助的良性互动局面。 12、（2）广告市场监管加大力度。我们将加大对电视购物广告和网上非法广告的治理力度，并将充分履行广告行业发展指导职能，通过组织广告企业代表参加全国广告师统一资格考试和广告审查员专业培训等方式，积极扶持和促进我市广告业健康发展，帮助本土广告企业提高综合竞争力。 13、（1）继续充分发挥消费*律师团作用，为需要帮助的消费者提供相关法律信息和咨询服务，并为市消费*基金救助条件的弱势消费者提供法律援助。同时，开展与消费者权益保护相关的法律及实务研究工作，对消费*领域的热点、难点问题和消费侵权纠纷典型案例进行讨论研究，对损害消费者利益的消费陷阱、行业潜规则发出相关的消费警示，在出现重大消费*事件时及时作出反应，为消费者出谋划策，更好地保护消费者的合法权益。 14、（1）抓工作落实的责任。我们将在系统内大力弘扬“三种意识”，爱岗敬业的主人翁意识、干事创业的岗位意识、勇于担当的责任意识。同时拿出制度性的规范来，以“争先进位”为目标，并按照“统一组织、条块结合、上下联动、责任*”的要求，使得工作中的各项目标任务进一步分解到条线、具体到项目、落实到岗位、量化到个人，同时进一步明确考核奖惩办法，以责任制促落实、以责任制保成效，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面。 15、（3）抓工作落实的作风。我们将通过开展“三解三戒”活动，着力解决效率低下戒不作为、解决精神懈怠戒慢作为、解决权力滥用戒乱作为。围绕该项活动，我们将通过组织具体的岗位专项监督检查等方式，坚决杜绝工作时间不在岗和出工不出力的现象；通过开展廉政教育并充分用好“规范执法、廉洁办案九项规定”、“六廉”机制、“五防”权力运行监控机制“随案随照”督防制度等，坚决远离职务犯罪、避免廉政风险。 16、（4）创新监管模式。我们将在各分局尝试推行建立社区工商工作站，解决部分经营户由于房屋性质问题无法**营业执照的难题，帮助从事社区服务、不需要前置许可、经营用房为“住改非”的经营户以备案形式发放营业执照，在不影响对其房屋性质界定的前提下，创新地给予其合*份。 17、（1）持续放大红盾助转型百企示范效应。在今年开展的“红盾助转型百企示范工程”的良好基础上，我们将进一步挖掘助转型的深度，不仅限于助企品牌和规模升级，更将重点在帮助企业调整产品结构、提升产品质量上下功夫，我们通过将积极引导培训科技经纪人等方式，帮助企业加快走上产学研一体化之路，使企业掌握自主核心技术、加快转型步伐。同时根据不同时期的企业需求，制订动态的帮扶措施。 18、（2）抓工作落实的能力。我们将在全局继续、深入开展以“学业务、学政策、学管理”为内容的“三学”活动，通过学习业务强能力、通过学习政策明方向、通过学习管理提效率。同时开展“岗位大练兵”活动，要在全局上线形成一个争学业务、争当先进的良好氛围。 19、（3）创新制度并加强履职风险防范。一是对同是工商部门的审批事项，如广告审批、食品流通许可、市场登记等，试行不同机构、同步审批、同步发证，不断提高工作效率。二是全面推行六项制度。我们将根据市委市政府的部署全面推行服务承诺制、首问负责制、办结制、一次性告知制、否定报备制、同岗代替制六项制度，以进一步提升服务效能。三是对于在行政审批环节中前置许可改后置、降低准入条件等情况，要取得当地*、党委、政府以及上级局的支持，用文件形式将创新、改革的内容具体化、制度化、规范化，以避免实际操作中可能发生的随意性。 20、（5）深化“三农服务”。一是简化农民合作社登记手续，我们将为农民专业合作社注册登记开设方便、快捷的绿色通道，精简登记注册流程，尽可能缩短办照时间。引导支持多主体、多层次、多类型兴办农民专业合作社，鼓励农户入社。二是继续扶持发展并壮大农村经纪人队伍，我们将多渠道开展农村经纪人培训，加大在农业技术、市场营销、职业道德等方面的培训力度，提高经纪人素质和执业水平。三是继续牵头实施好农贸市场升级改造，争取在明年一季度全面完成。 21、消费*方面 22、（1）食品安全监管保持高压态势。我们将紧扣社会关注热点，加大对经营者的教育培训工作，加大食品流通领域违法案件查处力度，进一步规范实施食品流通许可，严把食品经营主体准入关，深入推进食品安全示范店创建活动，切实提高食品经营者自律水平，保障流通领域食品安全。 各位领导、同志： 根据安排，县局今天到我们这里开展述职述廉活动。所以，有机会荣幸地把大家请到这里来，对我们的工作进行指导、评议。在此，我代表xx工商局对大家的到来表示热烈的欢迎。 今年以来，xx工商局切实实践科学发展观，按照国家工商总局监管与发展、服务、维权、执法“四个统一”的要求，严格落实县局工作部署，与地方合力合拍、同轴共转，深入整顿和规范市场秩序，有效维护消费者合法权益，积极服务藤田地方经济社会发展，大力加强队伍及工商廉政文化建设，我团结带领全分局工作人员，拼搏进取，恪尽职守，在同志们的共同努下，取得了提前完成年度工作目标、效能建设名次大幅前移的良好成绩，其中商品大世界市场整顿、食品安全监管等几项工作，得到了镇党委政府的肯定与表扬。 下面，我就今年以来主要工作分七个方面向大家汇报如下： 由于历史传统饮食习惯的原因，藤田一直是食品安全监管的重点地区，食品安全监管责任重大，来不得丝毫懈怠。我从构建食品市场监管长效机制入手，以超市、食品批发店、奶粉店为主，扎实落实市场主体准入制、进销货台帐制、不合格商品退市等制度，进一步完善了商品上市安全“过滤网”。实行食品监管定人员、定辖区、定责任，每两人负责一个片区，在当街日以“六查六看”为标准开展市场巡查，及时清查市场上的不合格食品。以专项整治为突破口，相继开展了啤酒、饮料、婴儿食品、粮油肉菜等市场专项整治，查获过期婴儿米粉200余瓶、不合格月饼300多斤、无qs标志食品100多盒;捣毁群众反映强烈的制售病死猪肉窝点一处，查获病死猪肉840斤，罚款5000元，杜绝了本地市场上公然制售病死猪死的行为。 加强农资经营户守法经营教育，在年初就组织召开了一次农资经营户座谈会，组织学习了农资市场监管文件及相关法律法规，并与经营户签订了《守法经营承诺书》。通过加盟县供销社新农资公司形式，理顺了辖区内6户农资经营户经营主体资格问题。结合“12315”消费维权网络进农村工程，在各个行政设立了农资打假维权联系点，配合了兼职联络员，及时收集农户关于农资的质量意见。开展了“红盾打假护农”专项行动，协助县局对辖区内2户销售不合格化肥的经营户进行查处，查获劣质复肥11吨，罚款4650元。 继去年对棚顶进行加固后，今年在县局支持下，花费近两万元，对始建于上世纪八十年代、年久失修的藤田商品大世界，进行了清淤下水道、更换水泥盖板、修补棚顶漏洞。对市场内经营行业、摆摊设点划行归市，拆除部分肉案，空出了300多平方的大棚，安置菜农进场交易，缓解了占道经营现象。加强市场保洁力量与力度,及时清扫清运市场垃圾。增派市场秩序人员，增加市场巡查次数，每街基本上保持了进入市场的两条道路通畅。今年6月份以来，我以市委领导视察藤田小城镇建设为契机，带领全分局人员及个协分会行业组长，连续一个星期不分昼夜，拆除市场上乱搭乱建棚布、摊点，清扫卫生死角。历经艰苦的整治，加上经营户的支持与理解，藤田商品大世界的市容市貌、交易秩序有了明显改观。 清理无照经营是今年全国整顿市场经济秩序的一项重点工作，已经形成了政府统一领导、部门各司其责的工作格局。针对部分经营持照经营的观念淡薄，到县城**前置审批手续麻烦等现状。采取加强法律法规宣传、邀请有关职能部门到藤田现场办公等办法，逐户上门下发《催办营业执照通知书》，发动督促56户经营户**了执照。对部分拒不前来办照的，我们会同公安等部门，取缔无照经营户13户，立案查处5起，罚款7000元。 结合无照经营清理行动，上门到户发放关于个私经济发展措施、优惠政策、设立登记程序宣传资料，大力营造全民创业的舆论氛围。简化注册登记程序和条件，协助经营业主**前置审批手续，提供咨询、上门、预约等服务，严格落实“一审一核”、当场**制度，为服务全民创业市场准入降低门槛、畅通渠道。今年以来共发展个体工商户187户，私营企业10户(公司3户、合伙企业1户、个人独资企业6户)，激活民间创业资金1000多万元。坚决落实再就业优惠政策，**下岗优惠执照2户，**返乡农民工营业执照16户，支持其向金融部门申请到创业贷款86万元，积极推动社会就业和再就业工程。引导、扶持中西山百合、杨梅、藤田薯粉丝等当地特色农产品运用商标、广告策略，进一步提高藤田土特产的市场知名度，大力推进“一村一品”特色农业产业化发展。大力开展校园周力环境整治，在镇政府统一领导下，会同公安、综治、村委会，出动执法人员50多人次，下达整改通知书20份，取缔黑网吧一家，查获上网电脑11台;取缔校门口无照副食品、小饮食摊店18户，家长担忧、学校担心的学生购买食用麻辣等劣质食品的现象有所改观，校园周边环境明显优化。加强对煤矿、采石场、液化汽站等高危行业的日常巡查，责令2家无照经营的采石场停业整顿，及时督促9家企业及时更新了前置审批手续，帮助企业排查安全隐患6处，实现了辖区高危行业安全生产。 严格按照县工商局《深入学习实践科学发展观活动实施方案》要求，我以身作侧，采取集体学习与自学相结合的方式，组织全分局人员系统学习了十七大、十七届三中全会精神以及《科学发展观重要论述摘要》、《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》，做到人人摘抄学习笔记2万字、撰写心得体会2篇。组织大家开展解放思想大讨论，以如何在工商工作中实践科学发展观为主题，统一了大家思想，提高了认识，凝聚了力量。深入走访人大代表、政协委员、企业及个体工商户，发放征求意见函60份。对收集到的意见与建议，我进行了梳理分析，并结合县局发起的“科学发展、加速崛起”主题教育活动，带领大家开展了上门送政策、送合同、办执照、访企业、保权益、听建议“六上门”服务活动，为企业解决问题3件，调解消费纠纷2起，得到了社会与群众的肯定与好评。特别值得一提的是，10月中旬我分局接到一起黄金项链质量投诉，花费千余元办公经费为消费者到南昌检测，成功调解了这起价值5600元的消费纠纷。 持续推进工商廉政文化建设，通过上党课、学党规、阅廉文、观看廉政教育活动，加强了廉政文化教育，强化了廉政意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。实施政务公开、阳光执法制度，对行政收费、行政处罚、优惠执照**等事项由分局局务会集体决定，杜绝个人以|“案、费、证、照”以权谋私现象，强化了工商权力运行环节的监督。结合上级廉政督查、明查暗访行动，我对照国家工商总局《六项禁令》、《八个严禁、一个必须》的要求，主动开展自查，主动开展纠正，通过内部互相监督与义务监督员结合的方式，把一些违法违纪行为消来源在萌芽状态。今年以来，我分局无一起违法违纪举报投诉，无一人受到党纪政纪追究，在全镇7月份开展的机关效能建设评议活动中，同比名次前移9位，工商形象及队伍形象进一步提升。 今年以来，我带领全分局同志，同心协力，开拓进取，攻坚克难，奋力拼搏，在全局基层单位中取得了有目共睹的成绩。当然，在充分肯定总体工作的同时，我也充分到自己学习、工作中的不足与问题：比如个人学习不足，综合素质有待进一步提高;工作中个人身先士卒行动有余，激发集体干劲力量不足，组织领导能力亟待提升;与分局部分同志思想难以有效沟通，政治思想工作能力有待加强，等等。这些都有待在今年的工作中加强与改进。 承蒙县局党组的信任，给了我走上xx工商局负责人的岗位机会。这段时间以来，当地党委政府、村委会的帮助与支持，各位经营业主、老板的理解与配合，给了我圆满完成全年工作任务、尽职尽责服务地方发展的强大动力。借此机会，我向在坐的各位代表表示诚挚的谢意：谢谢大家。在今后的工作中，我将以更高的工作热情，更优的工作业绩，来回报大家对我的深情厚意。 我述职述廉完毕，请大家评议。 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 一、建立一线工作联系制度 全县工商系统要深入一线认真 排查出广大生产者、经营者、消费者和基层工商干部最关心、最直接、最现实的问题，推出一批为民办实事的项目。通过领衔主办、挂牌督办、现场办公等形式，深入一线解决事关经济社会发展的重点、难点问题，促进社会和谐发展。县局党组班子成员一线工作联系分工为：党组书记、局长杨增敏负责全局工作，副局长王敏负责联系戛洒分局，副局长瞿永胜、夏静珏负责联系桂山分局，纪检组长丁国庆负责联系漠沙分局。 二、建立一线工作联动制度 要建立涵盖问题收集、梳理、分发、处置、督办等环节在内的衔接紧密的联动工作机制，确保问题扎实有效解决。能在一线当场解决的问题当场解决，需要其他部门合作解决的，要主动加强与相关部门的沟通协作，互相联动，共同解决，确保人民群众和基层干部反映的问题事事有回应、件件有答复。 三、建立社情民意沟通制度 继续深化重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询制度。充分依托报纸、电视和县工商局政务信息公开网等媒介，构建与一线群众快捷方便的联系沟通平台，了解一线群众诉求。对涉及经济社会发展和民生问题的重大决策、项目及敏感事项等，坚持问计于民。采取多种形式鼓励人民群众为工商工作建言献策，坚持把人民群众的意见建议作为制定决策和改进工作的重要依据。对与人民群众密切相关的重大实事项目、重点工作和群众诉求问题处理结果等，及时进行通报，主动接受社会监督。 四、建立责任倒查追究制度 要对重点工作、重大实施项目的落实情况、在一线为群众办实事的情况、一线群众诉求事项的处理情况等，严格按照明确的事项、标准、时限、要求，实施责任倒查，强化责任追究，杜绝各种扯皮、推诿现象。 全县工商系统每季度要对实施一线工作情况进行1次自查，年底形成年度自查报告报市局和和县贯彻实施效能政府四项制度领导小组办公室。 ×××××： 兹有我单位×××同志等××人前往你处联系我司工商档案内档查询，请予以接洽，协助为荷。 此致 敬礼 签发单位： 盖章 20××年×月××日 (本介绍信限日内有效)第2篇：工商局竞争副所长演讲材料一
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