xx公司董事会:
各位领导董事以及董事会主席,在**公司的近2个月的时间我经过了我自身的努力和奋斗,由于我自身的缺点和性格难以和车间的同事融合。因此我决定辞职。辞去**公司总经理助理职务。
在辞去职务前我将我在**公司看到详细情况汇总如下。主要分4块问题:财务改良、人力资源管理改善、制度体系化流程化规范化、销售的扩张问题。因为企业发展到一定的程度必须要有所程度的改变也必然导致所有权和控制权的分离。就像我做职业经理人,为股东打工。不是为某一个人打工。如果没有公司上层的权利的下放以及决心那么任何一个人来了也会和我一样,要不就混日子拿钱。企业要发展壮大那么首先要有比较健全的制度来保障,大企业和小企业最重要的区别是什么?
那就在于小企业的核心资源、信息都掌握在企业家一个人手里,而大企业的核心资源和信息却分散在管理人员。所以小的企业可以靠感情来维系,而大的企业靠健全制度。当然,单纯的靠制度也不可以完全管理好一个企业。企业还需要企业文化,需要员工之间的相互理解、相互尊重和相互信任。而我们**公司缺少的就是上面的东西、制度、企业文化员工的理解、尊重和信任。
上面所说的就是健全公司制度这是我们**公司发展的根基。现有的**公司没有很好的制度和制度执行力,就是靠感情来维系,怎么样来提高制度执行力。是我公司应该要面临的问题。也就是我所说的4块问题的其中之一,制度的体系化流程化和规范化。
有了良好的制度和完善的制度那么就要有很好制度推行者,而他找来之前首先公司董事会要有一致的意见,还要有相应的公司职位法定权如果没有那也是一句空话也就谈不上还有2块的处理,人力资源管理改善、财务改良问题。
首先我来说一下人力资源管理改善问题,**公司总的员工也不多,除了技术和外面的那就说里面的员工。虽然说我们的主任多不脱产,但是20多人的人员分3块且3个车间4个主任连带仓库有5个主任那就是管理资源浪费,我认为一个就可以。且工资制度要明确,同
工同酬。而现有我们**公司的薪酬制度不明确造成大家在吃大锅饭。员工的努力和不努力表现不明确,努力不努力应该由数据来说话。不是由感情来说话。这就是我要说的人力资源管理改善问题。
现在我要说的是财务制度的改良问题,这其中就问题多多,包括企业主的管理理念问题。首先我来说仓库管理问题,仓库的管理混乱,谁多可以领料没有很好的领用制度。仓库的呆滞料过多。有的东西没有账目,为什么没有。杭州工程处领用的东西为什么会多实际用的少为什么?是仓库还是杭州工程处的问题还是采购问题。
因为出了这些问题首先的责任在谁,那就是企业主管理人。没有很好的采购制度和仓库管理制度以及现场生产管理制度多造成了现有的管理很乱,那首先追究责任人就是企业主和管理人。一般的大型品牌企业讲究的是零库存,而我们的公司不可能是零库存,那怎么样来实现和靠近零库存?这就是我要说的企业主的管理理念问题,价值分享。要做到这一点那我们公司的企业家必须摆在位置,学会价值分享,而不是独吞利润。我可以说一个不会分享价值要独吞利润的企业它永远不是一个成功的企业。而我们公司的仓库价值有100多万的库存,我就要问为什么?为什么会这么高。当然还不包括公司的呆滞料没有建账的。
我们公司有很高的企业风险。所以说要学会价值分享,发展好的供应商使之变成好的商业合作伙伴进行利益捆绑转嫁我们公司的商业风险。转移我们的资金压力,使我们更好的更加灵活的面对市场风险。 在现有的生产中我们要掌握的就是装配过程,核心的东西。现有的铝壳加工就可以进行外加工,我要的就是半成品的壳子。而这个铝壳在我们的生产车间占有很大的比重,张维林的生成车间在总装铝壳就要花掉车间的5人,而每天的铝壳生产量大约在50~60套之间 而我公司在本成品铝壳的常备原材料资金也大约在25万其中不包括小的配件。中间环节也可以减少成本浪费。反之原材料供应商成为我的仓库和我的风险嫁接主。而我公司更加灵活的面对市场和增加产量提高生产。我们也不存在生产场地不够等等问题。
有了上面的开端,那么我们的线路板也可以同样的来处理这个问题。我们的风险也可以嫁接给我的供应商。我要的就是半成品的板子,但是他上面还涉及led的元器件的问题,这也可以解决。我要的就是要我指定供应商的led,如果出现质量问题还可以进行索赔。我们主要来面对的就是新产品的开发和各供应商提供的半成品的组装问题。这中间我们的原材料常备又可以控制下来。中间的费用大约35万。而我们也不存在风险。
有了上面的两大块改善仓库的资金节约就出来了,那仓库建帐也可以更加方便管理,人力也节约了。随之而来的节约就更多了。因为现在的仓库领用和生产各方面多没有报表,各方面的合格率多没有也很难来真真的计算生产成本。如果有了上面的2块计算成本很方便。这就是我说的财务改良问题。最后就是我要说的销售扩张问题。现有的公司销售没有很好的体现,销售人员的缺乏,公司还局限于杭州,怎么样来以杭州为基点进行扩张。如果我们现在没有很好的销售团队。如果没有了杭州这个基点那公司是不是要有问题了呢?
各位董事以上是我进2个月来看到和想到的问题。因为性格所使我不适合在现有形式下的**公司工作。我也很难来改变公司所以我辞职。这将是我在**公司的最后意见和今后接任者的工作建议,如有采纳非常高兴。
此致
敬礼!
辞职人:出国留学网
20xx年xx月xx日
1、公司性质:民营企业 所属行业:房地产,建筑,安装,装潢
2、联系方式
3、总经理助理的工作内容包括:
4、目前所在地:广州 民族:汉族
5、本人由于参加工作时间较长,先后从事过贸易、旅游、资产评估、行政管理等方面的工作,具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。
6、1)协助总经理处理一些日常工作、行政制度的编制、办公室的管理;
7、1994-09 1996-07 广州大学 现代电教 大专毕业证
8、公司名称:广州明珠电力企业集团公司
9、3)对公司大项目的跟进,与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心;
10、工作能力及其他专长
11、求职意向
12、20xx-05 20xx-11 国家人事部 中级经济师 中级经济师证
13、公司名称:广州市科帮工程技术有限公司
14、1997-06 1997-08 广州市公安局 c牌驾驶证 c牌驾驶证
15、人才类型:普通求职
16、工作年限:14 职称: 中级
17、担任职务:部门经理
18、1998年,集团公司与中评资产评估事务合作成立华南分所,本人担任分所经理助理。协助分所经理处理日常工作,内部文件的整理归档;公司高层管理会议的会议安排,执行;跟进公司项目的进展,筹办公司内部活动等。
19、1996年,永明实业有限公司做贸易部经理助理,业务主要是利用明珠电力集团公司的影响力和企业的资源从事燃料油的贸易;同时负责公司办公室的日常用品采购和行政方面的工作。
20、婚姻状况:已婚 年龄:37 岁
21、市场部经理的工作内容包括:
22、教育背景
23、工作经历:
24、最高学历: 本科 毕业日期: 1996-07-01
25、外语:英语一般
26、4)做好油库码头和车辆调度工作,保障电厂的生产用油和对外的配送工作。
27、20xx年到20xx年,到明珠油库任经理职位,全面负责油库工作。工作内容包括:
28、工作描述:本人毕业进入广州明珠电力企业集团公司工作,工作经历主要包括。
29、1)本人生活在广州20多年,对广州和珠三角地区的交通、生活习惯比较了解;
30、月薪要求:4000--6000 希望工作地区: 广州
31、1)组织、协调好油库各组人员的工作安排、保障油库的安全运行;
32、离职原因:
33、2)建立、完善好油库的各项管理制度,对员工的绩效考核和技能培训;
34、工作描述:
35、2)与供应商进行最后价格谈判,严把公司采购成本,从而降低公司经营成本;
36、20xx年,调回永明实业公司任贸易部经理,全面负责对外燃料油贸易和运输方面相关工作的联系。
37、1999年,调任新开办的广州园林旅游公司开发区分公司副经理,工作包括负责对外协调与客户的关系,对大客户的跟进;公司内部的行政管理,各部门间组织协调。
38、求职类型:全职 可到职日期: 随时
39、公司性质:股份制企业 所属行业:机电设备,电力,动力
40、2)公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调;
41、毕业院校: 东北财经大学
42、3)协调好外单位租赁油库的各项工作配合,建立良好的合作关系;
43、1)做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场,发挥多年的业务商谈经验,争取客户的认同;
44、3)对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系。
45、4)对市场部人员进行必要的培训。
46、应聘职位:总裁助理/总经理助理,总经理肋理、商务经理/主管,市场和采购经理,行政经理/主任/主管、经理
47、20xx-09 20xx-07 东北财经大学 工商管理 本科毕业证
48、离职原因: 企业发电处于亏损,公司被迫停产。
49、语言能力
50、通讯地址:
51、担任职务:总经理助理、市场部经理
52、家庭电话:
53、国语水平:良好 粤语水平:精通
54、2)可到职日期:随时;保险行业勿扰,谢谢!
55、起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
56、所学专业一: 工商管理 所学专业二:
57、户口所在地:广州 身材:168 cm62 kg
58、联系电话:
59、受教育培训经历:
60、起止年月:20xx-11 ~ 20xx-06
61、个人自传
尊敬的领导:
您好!
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。
今天,按照xx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下述职,不当之处,请批评指正。
分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。
按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:
一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。
二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xxxx汽贸友好合作,签订协议,自此xx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。
第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。
第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的xx保险形象。
在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
各位领导好:
本人xx于今日愿辞去xx营销中心经理助理及销售内勤一职。具体原因,烦阅如下:
一、主观原因:随着年龄增长,家庭的责任越来越重,需有更多的时间去照顾老人和孩子。而目前岗位使我无法为家里分担更多的时间和精力。
二、客观原因:市场竞争激烈进行,产品、企业、个人都要不断进步。客户的要求和服务也越来越高。而我公司从技术、质量到生产,进步的脚步未见加快,却时有倒退之象。做为一名销售客服,没有一系列紧密配合的后盾做为支柱,在工作中常感形单力薄,心身疲惫,更为无法满足客户需求而深感愧疚。当然,也有自身能力不足之因素,所以,愿辞去职务,换做更适合之人来弥补。
本人20xx年入职至今,在岗6年,工作虽不才,却也勤勉踏实。对领导:虽不算好助手,却一心恭敬,尽浅薄之力为领导分忧。与同事相处:虽谈不上融洽,却一向周而不比。幸得一二知已,只是谈天说地,从未结党营私。23岁至30岁,是人生中最为珍贵的时光。在这一时光中能与辉龙共同成长,深感荣幸,万分感激。因非圣贤,虽常有过失,却仍无悔于这一段弥足珍贵的时光,更无愧于这段时光中陪我一起成长的每个人。
不敢奢望领导念其6年的苦劳,更知无任何功劳可言。望领导念其目前家庭困难,将其在职期间的暂扣款、工资、业务工资一并结算,将不胜感激。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
总经理助理辞职报告(五) 您好! 时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,**协力,迎难而上,扎实工作的结果。 在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年x月任第一营销服务部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。 我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和x经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。 进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。 没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。 在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。 年初,在分公司确定的“一个目标,两个坚持,六个关键”的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。 肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费x万,有效增员x人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。 过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:“这个保险咱们又不能办啊?”,“我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?”。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。 从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。 回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 1、应聘职位: 总裁助理/总经理助理:总经理肋理、商务经理/主管:市场和采购经理、行政经理/主任/主管:经理 2、2)可到职日期:随时;保险行业勿扰,谢谢! 3、1999年,调任新开办的广州园林旅游公司开发区分公司副经理,工作包括负责对外协调与客户的关系,对大客户的跟进;公司内部的行政管理,各部门间组织协调。 4、婚姻状况: 已婚 年龄: 35 岁 5、3)对公司大项目的跟进,与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心; 6、教育背景 7、1)组织、协调好油库各组人员的工作安排、保障油库的安全运行; 8、本人由于参加工作时间较长,先后从事过贸易、旅游、资产评估、行政管理等方面的工作,具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。 9、20__-05 20__-11 国家人事部 中级经济师 中级经济师证 10、外语: 英语一般 11、工作年限: 12 职称: 中级 12、求职类型: 全职 可到职日期: 随时 13、工作描述: 本人毕业进入广州明珠电力企业集团公司工作,工作经历主要包括。 14、离职原因: 15、受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号 16、公司性质: 民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢 17、1994-09 1996-07 广州大学 现代电教 大专毕业证 18、求职意向 19、工作经历: 公司名称: 广州市科帮工程技术有限公司起止年月:20__-11 ~ 20__-06 20、联系电话: 21、担任职务: 部门经理 22、2)建立、完善好油库的各项管理制度,对员工的绩效考核和技能培训; 23、目前所在地: 广州 民族: 汉族 24、公司名称: 广州明珠电力企业集团公司 25、所学专业一: 工商管理 所学专业二: 26、毕业院校: 东北财经大学 27、20__-09 20__-07 东北财经大学 工商管理 本科毕业证 28、20__年到20__年,到明珠油库任经理职位,全面负责油库工作。工作内容包括: 29、最高学历: 本科 毕业日期: 1996-07-01 30、语言能力 31、1996年,永明实业有限公司做贸易部经理助理,业务主要是利用明珠电力集团公司的影响力和企业的资源从事燃料油的贸易;同时负责公司办公室的日常用品采购和行政方面的工作。 32、人才类型: 普通求职 33、通讯地址: 34、2)与供应商进行最后价格谈判,严把公司采购成本,从而降低公司经营成本; 35、国语水平: 良好 粤语水平: 精通 36、详细个人自传 37、1998年,集团公司与中评资产评估事务合作成立华南分所,本人担任分所经理助理。协助分所经理处理日常工作,内部文件的整理归档;公司高层管理会议的会议安排,执行;跟进公司项目的进展,筹办公司内部活动等。 38、1)协助总经理处理一些日常工作、行政制度的编制、办公室的管理; 39、20__年,调回永明实业公司任贸易部经理,全面负责对外燃料油贸易和运输方面相关工作的联系。 40、4)对市场部人员进行必要的培训。 41、月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 广州 42、1997-06 1997-08 广州市公安局 c牌驾驶证 c牌驾驶证 43、4)做好油库码头和车辆调度工作,保障电厂的生产用油和对外的配送工作。 44、公司性质: 股份制企业所属行业:机电设备,电力,动力 45、1)本人生活在广州20多年,对广州和珠三角地区的交通、生活习惯比较了解; 46、离职原因: 企业发电处于亏损,公司被迫停产。 47、工作描述: 总经理助理的工作内容包括: 48、1)做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场,发挥多年的业务商谈经验,争取客户的认同; 49、市场部经理的工作内容包括: 50、3)对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系。 51、3)协调好外单位租赁油库的各项工作配合,建立良好的合作关系; 52、个人联系方式 53、工作能力及其他专长 54、户口所在地: 广州 身材: 168 cm64 kg 55、2)公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调; 56、担任职务: 总经理助理、市场部经理 尊敬的总经理/董事长: 你好。 从入职至今,进入公司工作的这段时间里,得到了您和公司各位同事的多方帮助,我觉得我非常快乐,也非常幸运,为此,我非常感谢公司各位同事,衷心感谢公司领导对我的帮助和信任。 在过去这段难忘的时光里,我在公司里工作的很开心,生活的很充实,感觉公司的氛围就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦。行政文员辞职报告。同时,我从一个刚出校门的莽撞青年,在这里学会了如何与同事相处,如何理解客户的需要,如何与客户建立良好关系等等,不仅仅积累了工作经验,而且历练了自己的职业人生。并在公司里,我也获得了不少的培训机会,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司各方面的照顾表示真诚的感谢!! 新年有新气象,公司有新目标未来规划目标的达成,公司给予了员工更多的机会和发展空间,同时,也让员工感受到一定的工作压力,我们都明白这是公司对我们的考验,这种考验是公平的,对我们公司业绩和我们能力的提高都很重要。 由于我个人感觉,我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意,感觉有些愧对公司这两年的照顾和培养,总感觉自己在过去的工作中没有给公司做过点什么贡献,也由于自己感觉自己的能力还差的很多,在公司的将来发展需求方面自己能力不够。所以,经过自己慎重考虑,为了自己和公司考虑,我决定现向公司正式提出辞职申请。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。即便将来,我也不会忘记公司领导给予我的关怀和帮助,但同时也希望公司能体恤我的个人实际,望公司给予批准为盼。 此致 敬礼! 辞职人: 20xx年xx月xx日 总经理助理辞职报告(三) 1、人才类型: 普通求职 2、毕业院校: 东北财经大学 3、20xx年,调回永明实业公司任贸易部经理,全面负责对外燃料油贸易和运输方面相关工作的联系。 4、4)做好油库码头和车辆调度工作,保障电厂的生产用油和对外的配送工作。 5、1997-06 1997-08 广州市公安局 c牌驾驶证 c牌驾驶证 6、担任职务: 部门经理 7、受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号 8、婚姻状况: 已婚 年龄: 35 岁 9、1994-09 1996-07 广州大学 现代电教 大专毕业证 10、1)本人生活在广州20多年,对广州和珠三角地区的交通、生活习惯比较了解; 11、4)对市场部人员进行必要的培训。 12、工作描述: 总经理助理的工作内容包括: 13、担任职务: 总经理助理、市场部经理 14、公司名称: 广州明珠电力企业集团公司 15、3)对公司大项目的跟进,与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心; 16、户口所在地: 广州 身材: 168 cm64 kg 17、月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 广州 18、最高学历: 本科 毕业日期: 1996-07-01 19、本人由于参加工作时间较长,先后从事过贸易、旅游、资产评估、行政管理等方面的工作,具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观,高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。 20、工作年限: 12 职称: 中级 21、市场部经理的工作内容包括: 22、公司性质: 股份制企业所属行业:机电设备,电力,动力 23、1)组织、协调好油库各组人员的工作安排、保障油库的安全运行; 24、公司性质: 民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢 25、1)做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场,发挥多年的业务商谈经验,争取客户的认同; 26、应聘职位: 总裁助理/总经理助理:总经理肋理、商务经理/主管:市场和采购经理、行政经理/主任/主管:经理 27、工作经历: 公司名称: 广州市科帮工程技术有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-06 28、语言能力 29、20xx-05 20xx-11 国家人事部 中级经济师 中级经济师证 30、离职原因: 31、求职类型: 全职 可到职日期: 随时 32、1)协助总经理处理一些日常工作、行政制度的编制、办公室的管理; 33、3)对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系。 34、通讯地址: 35、所学专业一: 工商管理 所学专业二: 36、2)可到职日期:随时;保险行业勿扰,谢谢! 37、工作能力及其他专长 38、1996年,永明实业有限公司做贸易部经理助理,业务主要是利用明珠电力集团公司的影响力和企业的资源从事燃料油的贸易;同时负责公司办公室的日常用品采购和行政方面的工作。 39、3)协调好外单位租赁油库的各项工作配合,建立良好的合作关系; 40、联系电话: 41、工作描述: 本人毕业进入广州明珠电力企业集团公司工作,工作经历主要包括。 42、教育背景 43、离职原因: 企业发电处于亏损,公司被迫停产。 44、求职意向 45、2)建立、完善好油库的各项管理制度,对员工的绩效考核和技能培训; 46、国语水平: 良好 粤语水平: 精通 47、2)公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调; 48、目前所在地: 广州 民族: 汉族 49、20xx年到20xx年,到明珠油库任经理职位,全面负责油库工作。工作内容包括: 50、1998年,集团公司与中评资产评估事务合作成立华南分所,本人担任分所经理助理。协助分所经理处理日常工作,内部文件的整理归档;公司高层管理会议的会议安排,执行;跟进公司项目的进展,筹办公司内部活动等。 51、个人联系方式 52、外语: 英语一般 53、1999年,调任新开办的广州园林旅游公司开发区分公司副经理,工作包括负责对外协调与客户的关系,对大客户的跟进;公司内部的行政管理,各部门间组织协调。 54、家庭电话: 55、20xx-09 20xx-07 东北财经大学 工商管理 本科毕业证 56、详细个人自传 57、2)与供应商进行最后价格谈判,严把公司采购成本,从而降低公司经营成本; 姓 名: 李四 性 别:男 目前所在: 广州 年龄: 34 户口所在: 广州 国籍: 中国 婚姻状况: 已婚 民族: 汉族 诚信徽章: 身高: 180 cm 体重: 80 kg 求职意向 人才类型: 普通求职 应聘职位: ceo/coo/总裁/总经理,餐饮/娱乐经理,酒店/宾馆经理 工作年限: 13 职称: 高级 求职类型: 均可 可到职日期: 随时 月薪要求: 希望工作地区: 广州,广东省,上海 工作经历 **公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-04 公司性质: 民营企业所属行业:房地产/建筑 担任职位: 钦州酒店管理公司总经理 工作描述: 负责管理皇庭集团属下钦州酒店管理公司,钦州酒店公司有三娘湾度假接待酒店(五星级)、御品轩私房品宴会所、翡翠湾会所等项目,带领团队扭亏为盈!带领团队接待中央首长、省市领导,得到高度赞扬! 离职原因: 回广州照顾家庭 **公司 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-12 公司性质: 民营企业所属行业:房地产/建筑 担任职位: 酒店会所管理中心总经理 工作描述: 负责君华集团旗下中山酒店项目筹备,所有高级会所统筹营运管理,筹备江南世家、香柏广场两大白金会所项目及香柏广场示范单位展销工作;负责君华会筹备营销工作;负责君华有机农场营运管理生产种植及养殖工作; 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-01 公司性质: 民营企业所属行业:服务业 担任职位: 副总经理 工作描述: 负责整体公司对下属店的营运管理,监控各店日常经营。制定每月各店经营任务,编写各店标准营运模式,执行董事局各项决策。建立整体管理模式,实行统一物流、人事、服务、出品、营销管理,将以往各自经营的模式彻底改变,提升整体公司营运水平。进口葡萄酒销售监控,营销策划! 离职原因: **公司 起止年月:20xx-12 ~ 20xx-01 公司性质: 民营企业所属行业:服务业 担任职位: 区域总经理 工作描述: 负责社会餐饮筹备(高级商务会所)及机场餐饮的营运监控,其中包括各类型餐厅:道形日本料理餐厅、紫悦自助餐厅、仙姆莱克咖啡厅酒吧、金悦华府高级粤菜酒家、莎克航空配餐等等。筹备华卓餐饮管理集团,组建连锁营运架构,制定统一管理营运模式,编写整体营运手册,建立全国的中央加工中心。将全国各地13个分公司,共43间不同类型的餐厅进行统一营运监控,物流输送。整合品牌资源使机场餐饮业得到全国市场份额的15%。 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:20xx-12 ~ 20xx-12 公司性质: 私营企业所属行业: 担任职位: 副总经理 工作描述: 策划筹备大厦酒店式商务公寓及配套娱乐餐饮,包括:御厨燕翅鲍酒楼、阳光巴西烤肉自助餐厅、国贸商务咖啡厅、酒店公寓、名人俱乐部。包括前期预算分析、市场调研、品牌策划、工程筹建、团队建设、经营运作等等。筹备期间,酒店式公寓及配套餐饮、娱乐全部完成,合计中西餐位2500多个,商务包房28间,酒店式公寓客房128间,并制定“像阳光一样温暖”的酒店经营理念。成功将酒店、餐饮经营为当地商务宴会的高档消费常聚点。 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-12 公司性质: 民营企业所属行业:服务业 担任职位: 总经理 工作描述: 负责整体营运监控,制定日常营运标准及策略。成功举行多次美食节及主题活动,以“健康·时尚·休闲”为经营理念,打造品牌餐饮。树立企业的公益文化,使餐厅源于社区而立足社区,成功的从商务型餐厅转换成社区型的休闲餐厅。通过炒作的营销方法使其不知名的咖啡厅达到广州一流知名西餐厅的层次,期间并创造了轰动的“雪糕火锅”。 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08 公司性质: 民营企业所属行业:服务业 担任职位: 营运部总监 工作描述: 负责天河西餐厅、中餐酒楼分店的营运管理。策划多次美食节,建立品牌效应! 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:1999-06 ~ 20xx-07 公司性质: 所属行业: 担任职位: 副总经理及行政总厨 工作描述: 负责日常餐厅及出品部营运监控,制定每月营运策略及监控成本,执行董事长下达的经营任务。保持每月25%的纯利润,建立连锁团队以作日后公司连锁发展的需要。 离职原因: 另谋高就 **公司 起止年月:1998-07 ~ 1999-06 公司性质: 中外合资所属行业:服务业 担任职位: 西餐主厨 工作描述: 负责加利福利亚西餐厅的自助餐出品及居酒屋日本料理。为多个团体及公司,提供成功的宴会服务及正统的外国地方风味美食。 离职原因: 另谋高就 教育背景 毕业院校: 广州市光明职业高级中学 最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 1998-06 专 业 一: 餐饮管理策划推广 专 业 二: 出品管理 起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号 1996-09 1999-06 广州市光明职业高级中 酒店管理及中式烹饪 酒店管理中级师及中式烹饪中级师 20xx-01 20xx-01 美国肉类出口协会 烹饪大厨认证 美国烹饪大厨认证书 20xx-01 20xx-01 美国国际训练协会 酒店餐饮管理经营 酒店餐饮高级经理国际资格认证书》。 语言能力 外语: 英语一般 粤语水平: 精通 其它外语能力: 国语水平: 精通 工作能力及其他专长 观 念: 工作之道:事尽其心,物尽其用,学尽其源,集尽其良,创尽其新! 饮食之道:味淡而料清、味清而料真、食其料之原身、品其料之原味! 出品之道:为客而作,精华而实,感触而多,奇惊而觉, 烹调之道:用最新鲜的原材料,用最简单的烹调方法,用最短的烹调时间, 用最好的烹调器皿,用最好的心情和心思,去烹调每一道艺术品! 管理之道:在于细节、简单、直接、明确。以人为本,以念为心,以品为标, 以细为点,以序为路,以准为础,以表为具,以客为友! 厨师之道:作为厨师就是一位艺术家,所做的每一道菜都是一件艺术品! 而每一件艺术品都需要用心去创作,这样的艺术品才能够完美! 厨师快乐之道:当自己用心为客人做的每一道菜, 客人品赏后对自己做的菜的认可和赞赏! 艺术之道:平时的感觉加上一时的触觉,等于最好的制作! 为人之道:烹小鲜若治大国;修身齐家治国平天下! 善思考,爱发掘;擅长制作精致艺术西餐、意式法式东南亚美食、自助餐、巴西烧烤、创新粤菜、私房菜、中西大型宴会、养生药膳等;品牌餐饮管理策划工作,拥有荣获“亚洲最佳餐饮管理体系”奖项的管理模式体系;拥有积极优秀的管理团队及实力优秀的顾问团队;拥有先进的管理方法:扁平管理、六西格马、绩效飞轮、20/80法则、标准流程管理、五常法、齿轮营运法则、目标管理···等等;拥有20xx年的光辉管理实践经验;拥有过百企业服务成功经验。可为各类中式酒楼、西餐厅/咖啡厅/自助餐厅、东南亚风味餐厅、日本料理店、中式连锁快餐、西式连锁快餐、主题餐厅、高级商务会所、连锁快捷酒店、商务/休闲/度假酒店等提供专业的筹备、策划、管理、营销、监控、设计服务;创造酒店餐饮品牌形象;策划营销推广活动;前期预算分析筹备;策划大型商务宴会;创造新颖招牌出品;个性服务设计体现;成本监控营运评测;岗位技能培训指导; 理念一切·不是服务,而是创造! 理想:创造中国人的第一个世界性连锁餐饮品牌! 自我评价 荣 誉: 20xx年12月以“石烧金箔美国牛柳”的菜式获第15届广州(国际)美食节名牌美食奖。 20xx年12月以“水晶圣诞”的展示台获第15届广州(国际)美食节展示台一等奖。 20xx年9月制作了由世界图书出版社出版的《八方美食》系列、《健康美食》系列共20 本烹饪书籍。 《八方美食》系列10本有: 《东南亚菜》、《创新潮州菜》、《创新粤菜》、《四川家常菜》、《湖南家常菜》、《顺德菜》、《客家地方菜》、《海鲜美食》、《南北素菜》、《东莞美食》。 《健康美食》系列10本有: 《儿童美食》、《孕妇美食》、《四季汤谱》、《四季易补》、《秋冬进补》、《水果美食》、《健康靓粥》、 《家常小点》、《情侶菜谱》、《节日菜谱》。 尊敬的领导: 您好! 在××公司我一直过得很好,很感谢公司领导对我的关照和同事对我的帮助,但是由于薪酬和工作时间问题,我很抱歉我决定辞职。做为行政文员,我每天做的事情很多很杂,工作上让我分不清文员跟行政文员的差别,工资上也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制,邮件和报刊的收取、分发工作,低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回,各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符,完成各项勤杂、采购工作等等大量很杂的工作,然而我的工资却每个月只有一千多,而且每周工作6天,我觉得我的付出跟收获不对等,我也不能对我目前的现状改变什么,因此我选择辞职。 希望领导能够批我的辞职请求,在我正式辞职的这段时间我会做好交接工作。 此致 敬礼! 辞职人:出国留学网 20xx年xx月xx日 总经理助理辞职报告(四) 1、开拓寿险市场,尝试职场营销。 2、您好! 3、做好学平险收费前的各项工作。 4、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。 5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。 6、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。 7、敬礼! 8、此致 9、一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现述职如下: 10、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。 11、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 12、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。 13、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。 14、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 15、一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。 16、在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。 17、学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。 18、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 19、加强对团险业务员队伍的建设。 20、企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 尊敬的领导: 您好! 今年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情况下,公司上下同心协力,在地方党政部门的大力支持配合下,在本公司经理室的正确领导下,全体员工团结一心,群策群力,面对竞争激烈的保险市场和各种挑战,紧紧围绕地方党政部门及上级公司的各种会议精神及20xx年工作思路和奋斗目标,以xx精神指针,全面贯彻落实各项会议精神,牢固树立并全面落实科学发展观,坚持以“不断创新思维、创新发展、创新管理、创新服务”为发展思想,不断强化管控、防范风险,全力打造和提升公司核心竞争力,进一步适应形势,更新观念,狠抓管理,加快发展,以“突出车险业务求发展、加大非车险业务增效益”为目标的工作思路,坚持内强素质,外塑形象,细化考核,强化管理,求实创新,兴司富员为具体措施,较好地完成了本年度各项工作任务,现将一年来的工作情况述职汇报如下: 截止20xx年x月x日共实现保费收入4775万元,预计20xx年x底能够实现保费收入5100万元,能够完成市分公司下达全年计划7000万元的72、86%,同比减少824万元;其中车险业务收入3374万元,同比减少725万元,同比下降17、68;货运险保费收入10、03万元,同比增加2、51万元,增幅33、38%;家财险保费收入1、45万元,同比增加0、13万元,增幅9、84%;责任险保费收入8、6万元,同比下降17、66万元,降幅67、26%;意外险保费收入263万元,同比减少159万元,降幅37、68%;农业保险共计保费收入837万元,同比增加85万元,增幅11、3%;全年共计发案6357起,案件处理率达到99%,结案6255起,结案率98、39%,支付各类赔款2941万元,赔付率为61、59%,实现净利润93、83万元。 2014年是我司贯彻执行党风廉政建设﹑争当服务先锋﹑主抓办事效率和提高工作绩效;严格按照党委政府提出的“三看三治三确定”和“推动科学发展﹑促进社会和谐﹑服务人民群众﹑加强基层组织”的总体要求扎实整顿公司作风,主要从以下几方面开展工作: ﹙一﹚认真贯彻执行党风廉政建设责任制:一年来,按照县委、县政府以及xx分公司关于认真贯彻执行党风廉政建设的要求,公司一是结合行业实际及时成立党支部,由经理任支部书记,公司以“科学发展观”为重要思想为指导,紧紧围绕经济建设这个中心,不断强化党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分体现了党支部在我司业务工作中的政治核心作用、有力地保证了公司各项工作的顺利开展。二是公司于7月1日开展了先进性教育活动周,并坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公,使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。三是公司通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。四是在本司内开展精神文明建设活动四次,并制定出台了综合治理考核办法及安全生产工作管理条例,定期不定期的督促、检查落实,通过一年来的工作运行看,我司无重大案件事故发生,无信访投诉案件,内部信息报道及时准确,各项工作有条不紊顺利开展。 (二)争当服务先锋:随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。根据党委政府以及上级公司开展关于开展各种转变工作作风,增强服务意识,创新服务方式的通知。我司通过不断完善各项客户服务制度,取得了广大客户对保险公司的信任和支持。我司始终把“以服务求发展﹑服务求生存”作为公司发展的宗旨,从多方面加强服务质量的建设。主要从以下几个方面体现: 1、建章立制,狠抓落实。建立健全了严格、规范的管理制度,同时按照行业协会公布的保险服务标准,认真进行落实,并针对保险行业的业务特点,制定了六项承保服务制度和八项客户服务措施。公开服务承诺,公布服务监督电话,自觉接受客户的监督。我司工作人员深知,由于人保公司是保险行业的龙头老大,还是一家国企财险公司,自身的一言一行不仅代表了人保财险公司的形象,更代表了整个保险行业的形象,而且服务态度的好坏以及服务质量高低直接关系到客户对人保财险公司以及整个保险行业的满意度,因此更加注重对自己进行严格要求,自觉按照职业道德规范和内部规章制度要求规范自己的行为,展现人保财险员工良好的职业形象。无论是承保或是理赔,重点突出“方便快捷”,用耐心、周到、热情的服务赢得了客户的普遍好评。 2、成立专门机构服务xx集团。在分公司领导和xx集团的大力支持下,为了更好地为xx集团提供及时周到的保险服务,体现人保财险公司的实力,营业部抽调8名工作经验丰富的业务和客服人员,组成xx业务部和客户服务部,为集团客户提供从签发保单、收取保费到出险报案、查勘定损、受理案件、理赔计算、赔款支付等一站式保险服务,统一了人保财险公司对xx集团保险业务的管理,树立了人保财险公司在保险运输行业中良好的保险品牌形象。对在承保或理赔工作中遇到有争议的问题协商解决,原则性的问题坚决不让步,同时耐心细致地做好沟通解释,双方本着“平等友好、实现共赢”的原则,通过长期的沟通与协作,建立了融洽的合作关系。 ﹙三﹚主抓办事效率。办事效率,也就是公司能力的一种体现。按照现在比较流行的说法,就是“执行力”,所谓执行力,“就是按时按质按量地完成工作任务”的能力。公司执行能力的强弱取决于两个要素——员工工作能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们不断提升员工个人执行力,一方面是加强员工学习和实践锻炼来增强自身素质,另外一方面是要求员工端正工作态度,作为公司的行动标杆。在工作中,我公司严格执行“严、实、快﹑新”四字要求。一是着眼于“严”,要求职工积极进取,增强员工责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。二是着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。 虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。因此,公司加强了提高执行力方面的学习,要求员工必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。三是着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。因此公司领导每次开会都不遗余力强调员工应该具备良好时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。 四是着眼于“新”,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。在日常工作中,我们不断鼓励员工敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。公司从“慢”变“快”解决了以前出单﹑出险慢;理赔周期长等问题中总结了经验,而后科学合理简化了工作程序,提升理赔速度;使客户在最短的时间内解决问题。 ﹙四﹚提高工作绩效。绩效是一个公司生存与发展的命脉,为很好的让公司较好较快的发展,提高工作绩效,我司针对公司工作情况建立了较为完善的绩效考核系统,为绩效考核建立了一个标准体系,但只有这个还不足够,在实践中,我们发现还需要构筑一套独立的业绩改进系统,通过循环的改进与优化让战略业绩考核真正成为促进企业价值增长的有力工具。这一年,我司从以下两个方面入手:第一,将业绩考核的指标与企业价值紧密相连,第二,将业绩考核与业绩管理相结合,形成不断递进的循环。通过系统性的循环递进,对业绩起到持续促进的作用。并要求公司至上而下进行﹙月度﹑季度﹑年度﹚的计划设定﹑述职和行动改进。为绩效考核能很好落到实处,我司领导干部常常带头深入基层、深入群众、帮助群众解决反应强烈的突出问题,时刻检查客户投诉渠道的顺畅性,以及问题的解决情况,以方便客户反应问题,让公司接受宝贵意见积极改进提高。 ﹙一﹚由于公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所松。 ﹙二﹚面对强大的市场竞争压力,有的员工出现了畏难情绪,少部分员工出现了一定程度的思想惰性。 ﹙三﹚对私家车保险业务公关不积极,出现市场占有率偏低。 20xx年是我们人保财险xx支公司稳重求胜的一年,我公司自定保费计划6500万元,为确保业务目标的全面达成,明年的工作计划主要有以下几个方面: (一)抓重点,带全盘,实现规模和利益同步发展。 按照“三个转变”的要求,注重业务全面发展的同时,以健康险为突破,不断扩大非车险市场占有率。 (二)促使业务持续稳步发展 我们要避免20xx年发展误区,要积极适应经营发展的需要,及时调整经营策略。保证发展速度与业务质量同进、拓展业务与经营规范并行、续保业务与创新业务并举,使业务持续稳步发展。 (三)加强各销售渠道队伍建设 20xx年我们将把业务计划细分到各销售渠道当中去,强化渠道经营意识。做好各销售渠道队伍建设,将是促使各渠道业务正常运转的基础工作。我们要加强各渠道基本法的学习力度,将基本法熟练运用到各渠道队伍的管理当中去,特别是中介和互动这两个一直比较滞后的渠道。另外在省公司的指导下,充分利用好销售编制的激励作用,不断吸引外来销售精英加入和提高内部销售人员的展业热情,进一步夯实队伍力量。 (四)强化学习、开创学习型组织 日益变化的市场形势、公司业务的快速发展和客户千差万别的需求,这些都对我们发现问题、解决问题的能力提出了新的要求。只有坚持不懈地学习,即加强对行业监管政策、公司战略发展计划、专业技术知识、服务规范等等的学习才能提高公司业务技能和驾驭市场的能力,才能增加公司整体竞争的实力。 (五)提升服务意识,提高专业化服务技能 我们要增强服务意识。面对激烈的市场竞争,服务将成为各家主体竞争的王牌,服务也是客户选择承保公司的主要参考因素。我们将围绕客户服务,做好以下几个方面的工作:继续完善柜面服务质量考核标准、优化承保理赔服务流程、加快标准化服务网点建设。真正做到在服务上创新模式、做客户的真正贴心人。 (六)积极组织开展工会活动 充分发挥工会组织的作用,关爱的生活,注重公司与员工共同成长,营造人保财险大家庭温馨融洽的企业氛围。积极组织员工开展丰富多彩的文体活动、做好公司对员工的节日慰问活动等。同时要积极与上级工会、市总工会沟通,倡导全员积极参与社会公益活动,一方面活跃员工的精神生活,提高员工的社会责任感,借此宣传公司的企业文化,不断提高公司在社会上的知名度和美誉度。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。 2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。20xx年x至x月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。20xx年xx两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。 3、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到xx年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。 4、两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20xx年x月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。 5、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。 6、两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江总书记的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章x篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。 7、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。 8、队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。x总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作: 9、谢谢! 10、一是20xx年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。 11、为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基础。 12、您好! 13、总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。 14、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。 15、工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。 16、我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作: 17、敬礼! 18、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。 19、为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自20xx年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于xx年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。 20、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。 21、我于20xx年x月任经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要述职,不妥之处请批评指正。 22、综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。 1、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 2、此致 3、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。 4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、负责保管使用企业图章和介绍信。 7、我平时的工作都是这些,希望对找到接替我的人有所帮助。 8、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 9、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。 10、您好!这封辞职报告其实我一个月以前就写下了,好几次都是没有勇气递交出去,觉得在这个时候辞职很对不起您,对不起公司。但是时间是不等人的,我今天不得不递交出去,由于新公司那边要我尽快过去,我知道不能再拖下去了。在××公司五年的岁月你,感谢全体同仁的配合与帮助,这段时光我将会永记于心。 11、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 12、最后公司能尽快找到人选,以便于我做好交接工作,对于给公司带来的损失我感到很遗憾,也希望公司体谅我的苦衷。祝公司蒸蒸日上,再创佳绩,一路走好。 13、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。 14、负责企业内外的公文**,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。 15、敬礼!第5篇:(保险公司总经理助理)竞聘演讲稿一
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