年一度毕业季,大学生的求职就业状况,再次成为各大媒体报道的重点。
周三,*推出调查报道《三成大学生找工作缺经验被拒》。在对300名应届大学毕业生进行的问卷调查显示,46%的大学生已经就业,但是仍有超过一半的大学生表示还未找到一份合适的工作。
这是一个严峻的时刻。这份报道称,今年辽宁高校毕业生24.5万人,再加上往年未就业的大学生,等待就业的大学生将超过30万人。从今年2月起,省内各高校就纷纷举办各类招聘会,促进本校的大学生就业。在纷纷提出确保就业率超过70%的同时,各高校承诺确保贫困大学生100%就业。除此之外,分类就业、专业转换培训等方式也被用于保证大学生就业。
然而现在看来,大学生就业形势依然严峻。以沈阳为例,截至目前,沈阳已有约4.65万名高校毕业生实现了就业,约占应届毕业生总数的42.3%。这一数据与本报46%的抽样调查数据基本吻合。这意味着,尽管沈阳20xx届大学毕业生签约率略高于目前全国平均水平,但仍然有近六成的大学生处于隐性失业状态。
是什么原因导致大学生就业如此之难?*的调查结论是,有三成的大学生因没工作经验而被拒绝入职。我们并不否认大学扩招、工作经验缺乏等原因导致就业难,不过,除了这些老生常谈,是否另有它因?
第一、高校教育的评价标准过低
我们注意到,很多大学生所学的专业知识,甚至不能满足一份专业工作的基本要求,这些“合格”的毕业生,甚至是“优秀”的毕业生一朝进入社会工作,表面上看是缺乏工作经验,实际上是由于高校学科知识老化,对大学生培养的评价标准过低、过于松散造成的。
很多大学生认为:就业难和学校的体制有很大关系,大学注重培养学生的理论知识,往往忽略了大学生的动手能力。事实上,又有多少大学能把理论知识教得让学生学好呢。
第二、大学生对就业条件的要求太过功利
很多大学生在就业岗位上不想着怎么把工作干好,总是想着能挣多少钱、能得到多少福利、是否能及时休假;他们总是希望一边在冷气房里和同学聊着qq,一边就能“羽扇纶巾,谈笑间樯橹灰飞烟灭”。功利化的就业观,也是导致大学生“公务员报考热”的直接原因之一。
没有人想压制你的才华,也没有老板心疼多加给你的那些薪水,在你自信满满地向老板提出你的薪水要求的时候,首先是否扪心自问:“我能为公司创造多大的价值?”
第三、宁可要父母施与的面子,也不要社会给予的自尊
很多独生子女身份的大学生,对自尊和面子的看重,胜过对自我价值证明的渴望。他们宁可暂时甚至长久地栖息在父母的卵翼之下过活,也不愿意从事底层工作,从社会的基础埋头做起,逐渐证明自己的独特价值。有父母做后盾,不缺生活来源,就业压力不大,恰恰是当
今大学毕业生不急于就业的一个不可忽视的普遍性原因。对于这一点,我们不可不察。
这个世界并不会在意你的自尊,而是要求你在自我感觉良好之前先有所成就。刚从学校走出来时你不可能一个月挣6万美元,更不会成为哪家公司的副总裁,还拥有一部汽车,直到你将这些都挣到手的那一天;卖汉堡包并不会有损于你的尊严,你的祖父母对卖汉堡包有着不同的理解,他们称之为“机遇”;电视中的许多场景绝不是真实的生活,在现实生活中,人们必须埋头做自己的工作,而非像电视里演的那样天天泡在咖啡馆里。
自19xx年实行高校扩招以来,我国高等教育进入了新的快速发展阶段,高校招生规模由19xx年的108万人飞速达到20xx年的540万人,高等教育进入大众化教育阶段,毛入学率快速提高至21%。然而,在看到我国高等教育所取得的巨大成就的同时,必须充分认识到,我国高等教育面临着包括如何继续深化教育体制改革、强化教学的主体地位等诸多方面的挑战,而其中最重要的制约高等教育深入发展的
—就业问题。“瓶颈”问题则是大学生的“出口”——
一、我国高校大学生就业队伍以及就业形势严峻的现状
(一)我国高校大学生就业队伍的现状
自扩招后第一届毕业生走入市场以来,我国高等学校毕业生每年以60~70万的比率增加,如20xx年仅有毕业生145万,20xx年增加到212万,20xx年扩大为280万;20xx年毕业生总数达到了338万,较20xx年增加了58万,增幅达20.71%;至20xx年,大学毕业生人数更是达到了413万人,比20xx年增加了75万人,增幅达22%。而20xx年全国普通高校毕业生就业工作会议所公布的20xx年全国普通高校毕业生总人数将达495万,比20xx年增加82万,同比增幅达到19.9%。
(二)高校大学生就业形势严峻
在高校就业队伍不断扩大的同时,其所对应的就业形势却日趋严峻。据教育部统计,20xx年6月的初次就业率为64.7%,与20xx年的6月的70%相比下降5.3个百分点,到20xx年底,又有约22万人实现了就业,就业率上升到80%。20xx年,时值“非典”期间,截至9月初,全国毕业生就业率达70%。20xx年9月毕业生就业率为73%,20xx年9月为74.5%,而截至20xx年11月18日毕业生就业率仅有70%的初次就业率,这也就意味着约124万的学生无法在当期内就业。
二、实践教学在强化学生就业能力、促进学生就业中的作用
具备较高科学文化素质的高校毕业生是我国庞大劳动力队伍中一支最活跃的生力军,是我国全面实现科教兴国、人才强国战略的基础力量。而在就业过程中之所以面临巨大的压力,除了高等学校地域分布的不合理、相关就业政策的不完备等固有因素外,最主要的障碍还是在于毕业生本身:就业观念与社会发展的矛盾、自身素质与企业需求的矛盾、就业期望与就业现实的矛盾……这些才是阻滞大学生就业的内在决定性因素。而对于这些因素,最主要的、各高校可以做的就是不断推进教育教学改革,推进素质教育,努力强化学生就业能力。
实践教学是高校培养学生综合素质和实践能力的一个十分重要的环节,其最根本的目的是为了培养大学生的实践能力和创新精神,帮助学生学以致用,达到理论创新的效果,使得学生的就业能力大为提高,能够满足企业对人才的需求、基本具备踏入社会、走上岗位的能力。
(一)加强实践教学,促进学生基本就业技能的形成
由于传统的教育观念的束缚和大学生中独生子女比率的增大,当前大学生中普遍存在着就业观念陈旧、消极就业、被动的“等、靠、要”,基本就业技能薄弱、理论知识与企业需求和工作实践脱节,人际交往能力较差、缺乏沟通能力。而实践教学的不断强化,却可以有效改变这一状况。学生通过平时的社会活动、寒暑期社会实践、特别是课程教学实习等丰富多彩的非实验性实践教育活动,一方面走出了高中生埋头攻读的误区,了解了自己的真实能力,同时,也初步了解了就业环境,知道了就业形势的严峻,摆脱了高中踏入大学后一生无忧的错误思维,明确了自身与职业要求之间的差距。
(二)加强实践教学,强化学生的就业专业的能力
高等教育在不影响和降低教育教学水平的同时,真正为社会和企业培养急需的高技能和专门人才成为制约高等教育发展的重要因素。因此,高等学校应积极适应市场需求,调整专业结构,修订培养计划,同时,应建立各级各类教学实践基地并督促老师进行各类课程教学实习的改革,努力架构能够适应市场需求的人才培养模式。不仅如此,作为高校,应加强对学生参加各类课程教学实习活动的管理,实现学生与企业的零距离接触,改变传统“只知其理,未见其形”的教学形态,加深学生对所学知识和所授技能的掌握,培养学生对生产岗位的适应能力,特别是通过学生与企业、公司员工的同吃同住同劳动的方式,巩固学生的专业思想和意识,形成良性就业观念与就业期望。
(三)加强实践教学,塑造学生差异化就业能力
企业对人才的需求是高等教育发展的出发点和落脚点。高等学校在全面发展学生能力的同时,应体现差异,注意学生的专业强项,培养学生独到的创新精神,使得人人都有“绝招”,个个都具有自己的核心竞争力。高等学校应以此为目标,稳步推行学分制改革,建立健全学生的主辅修制,鼓励学生积极参加各级各类学科和设计比赛,完善就业指导课程设置,推行创业计划大赛,同时,理工科院校应在课程教学实习的基础之上,注意发挥高校的科研优势,加强对学生科研创新活动的支持力度;严把毕业论文与设计关,突出学生毕业论文与设计的创新性与自主性,鼓励学生根据自己的就业愿望进行大胆毕业设计,充分发挥学生的主观能动性,激发其实现个人成才、实现自我价值的愿望。
三、在教学改革中的几点实践
高等教育质量的好坏最终的评定权限应该由社会和企业来决定,因此,高等学校应不遗余力的推进各项改革,特别是学生实践能力培养的改革,但由于我国生物产业尚未真正形成,造成每年几万人的毕业生暂时性过剩,增加了大学生的就业压力,也促使笔者进行了反思,并在加强实践教学,提高就业能力,促进学生就业方面进行了尝试。
1.改革传统实验教学,培养学生操作技能
在理论教学与传统实验教学理念与模式的基础上,大胆变革,积极进行实验教学体系与内容的改革:实验课程单列,多增加实践实习课。
(3)积极开拓实训基地、实验室和教学基地建设。
根据高校自身优势和特点。以市场为导向进一步明确专业定位和培养目标,搞好电子商务专业建设。学校应通过与行业企业建立稳定的合作关系,为学生提供了实训基地,使学生更多地了解企业,加深学生对电子商务的理性认识,培养学生对所学知识的实际应能力。在项目驱动的校企联合模式中,教师具有创造和创新积极性,学生具有学习和探索的主动性,企业因能解决其实际问题而具有参与和提高的能动性,能够实现真正意义上的学生、学校、企业“三赢”[4]。
由于电子商务所具有的事务性、操作性等特点,如果没有相关的模拟操作,根本不可能在课堂讲授中讲解清楚实际的商流、物流、信息流、资金流,学生学习离实际太远,难以适应实用型、操作型人才培养的需要,鉴于此,学校应建立一批综合性的模拟实验室,例如电子商务技术及安全技术模拟实验室、电子证券与投资模拟实验室、edi(电子数据交换)单证与实施实验室等[5]。实验室主要通过学生亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统,领会电子商务的概念和原理,培养对课程的兴趣,明确未来工作的任务,从而激发学生学习的积极性和自觉性。另外,专业实习是电子商务专业教学计划的重要组成部分,是理论与实践相结合原则的体现,也是全面检验和进一步提高电子商务教育质量的必要措施。
(4)加强合作交流,充分利用图书馆建立电子阅览室。
电子商务人才培养必须进行国际协作与交流。在经济全球化的影响下,国际互联网使各个国家的电子商务教育教学进行交流,联系和合作成为可能。各高校都应当鼓励电子商务教学的师生利用国际互联网或采用“走出去,请进来”的办法,获取一些国际教学经验,进行国际间的切磋与交流。邀请电子商务公司人员讲课。电子商务的实践人员能带来先进的理念。讲解先进的技术和手段,他们的知识传授往往能取得最好的效果,为同学们解决许多平日苦苦思冥想的问题。
图书馆作为知识的海洋,最能适应培养复合型人才。随着数字图书馆的产生,网络信息服务技术的不断提高和完善及图书馆阅览室的建立,图书馆作为学校教学的三大支柱之一,正日益改变并增强它的功能。它既可以向学生提供大量可供学习的经济学、计算机技术、网络技术、营销学、传统商务(如支付、物流、信息流)等方面的文献,又可以通过电子阅览室上网虚拟电子商务过程,让学生试着建立自己的虚拟电子商务系统,同时提高信息检索的能力,提高组织信息的能力,达到实践目的从而为实践做准备。
(5)加强对学生的跟踪调查,及时调整教学计划。对于已经毕业或结业的从事电子商务实际工作的学生,学校应对其进行定期或不定期的跟踪与调查,反馈其对在校所学专业理论的认识和看法、国际国内电子商务发展的新动向、在电子商务实践中的疑难问题等,从而使学
校能及时进行教学计划和方案的调整,使电子商务人才的培养更科学、更具针对性。
加强对电子商务人才的外语能力的培养。在知识经济时代、电子商务活动是跨国界、跨地域的活动,因此,要求电子商务人才既有专业领域的知识、技术,又有运用计算机的能力和水平,特别是熟练掌握运用外语的能力。
从电子商务学习的方法上讲,学生应做到“点”和“面”的结合。“面”指的是专业基础知识,包括经济学、管理学、计算机技术、基本法律、法规知识,具体而言就是协作组推荐的核心课程。“点”上的学习包括电子商务管理、电子商务技术,应该可以看得出来这些几乎都是具●
体是工作岗位。“面”上的学习是基础保障,“点”上的学习是技能突破,是就业或者开展问题研究的直接保障。同时,切勿贪多嚼不烂。
4.结束语
中国的电子商务在不断的发展,学校培养的电子商务人才应具有较强的实践能力,应更加灵活,这样才能根据企业的需求提供合适的,可创新的服务。要对电子商务人才培养的特殊性给予足够的重视,不能简单地采取培养传统专业人才一样的方法。电子商务还在迅速发展之中,电子商务领域具有典型的发展性、应用性和创新性及不确定性,因此电子商务人才培养也应该适应其特点,当前尽快作这方面的努力,利用学校现有经济专业又有计算专业的优势,为适应市场的人才需求开设电子商务专业,培养急需人才,即使难以达到专业水平,也可以培养一大批适应性商务人才,以满足市场经济发展的实用需要
一、尊重除考官以外的考场工作人员,他们有确定考生是否违规的权力,如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格。
二、注意着装,在日常外套内最好配上正规礼服,入考室时可以先除去放在门外,否则形象臃肿不堪。
三、多使用礼貌用语,如“老师们好!”、“各位老师辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等,虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定,但通常会影响到考官的主观印象,从而影响其打分。
四、进行讲解和答问时务必注视考官,带一种自信神情,以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测,但一定要声明是个人看法,如果实在没有把握,最好坦白承认,并当场求教考官,切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听,然后思考两秒再作答,不要脱口而出,会让考官觉得不稳重,缺乏思维的缜密。
七、面带微笑,微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。
八、不要向考官打听成绩,不要强调客观原因导致发挥失常,考官通常会以发展潜力为主要衡量标准,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。
九、考完后记得拿走身份证、准考证,这是将来领取成绩的依据,非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。
十、最重要的一点——自然。
掌握了这些基本的信息,将有利于你在面试过程中立于有利地位,有机会在回答问题时尽可能的趋近于主考官的爱好,使主考官对你及其你回答的内容产生兴趣,从而使紧张的气氛缓和下来。
关于穿着,许多年轻人喜欢将自己打扮得很前卫,浓妆艳抹。尤其一些男生戴戒指、打耳钉、留长发等标新立异的打扮,不但与机关工作人员的身份不符,而且会使主考官产生一种发自内心的厌恶情绪。一般情况下,只要我们衣着整洁,头发整齐且不五颜六色,女生可以稍微化些淡妆,能够给主考官一种落落大方,精神干练的第一印象就可以了。
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接下来我们就要着重倾听的技巧了。在我们的日常生活中,我们不但要学会交谈,更重要的还要学会如何聆听别人的讲话。聆听是一门艺术,也是交往中尊重他人的表现,是形成良好人际关系的需要。外国有句谚语: 用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听。 有关社会学家经多年研究表明,在人们日常的语言交流活动中,听的时间约占54%,说的时间约占30%,读的时间约占10%,写的时间约占6%,这说明聆听在人们的交往中居于最重要的地位。***之所以为亿万人赞颂,很突出的一条就是他在听别人讲话时态度极其认真,不论对方地位高低、年龄大小,都同样对待。美国有一位外交家曾评价道: 凡是亲切会见过他的人几乎都不会忘记他。他身上焕发着一种吸引人的力量。长得英俊固然是一部分原因,但是使人获得第一印象的是他的眼睛 你会感到他全神贯注于你,他会记住你和你说的话。这是一种使人一见之下顿感亲切的罕有天赋。 当然不可能每个人都是***,但至少我们可以从周身上学到我们还不具备的东西。首先在我们听别人讲话时要聚精会神,并以饱满的精神状态,专心致志的注视着讲话人的眼睛。眼睛是心灵的窗户,在讲话人的眼睛里我们能得到在讲话内容中所得不到的东西。其次在主考官讲话时,我们要配以适当的表情、手势、点头、必要的附和等,这样便使对方感到你对他的谈话很感兴趣,因而有利于接下去的面试在和-谐、融洽、友好的气氛中展开。
适时的巧妙的提问,能使应考者的面试分数再上一个档次。在面试接近尾声时,主考官往往会主动地问应考者这样一个问题: 你有什么问题想问吗? 或许此时大多数应考者会将此当作客套话,而放弃提问的最佳机会。其实此刻的主考官是希望你能提出一些问题的。这样,他便能从中看出你对他所谈的内容是否认真听,并借此进一步了解应考者的水平。同时你也能够利用这个机会,给主考官一个肯定的答复,并弄清自己还未弄清的问题,显示出你对新工作的重视与关心。
对于主考官提出的棘手的问题,如为了给主考官留下好印象,你是否以一种尽可能表现自己的优点、特长,而避免提及自身缺点的心态来参加本次面试?面对此等尖刻的问题,应考者首先应控制好自己的情绪,告诉自己考官并无恶意,只是在考查自己的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、在我认知能力等。我们要客观地去回答。此时最不利的回答便是否定主考官,因为他所提出的这个问题在每一位应考者身上都有体现。所以我们回答问题时态度要诚恳。实事求是承认人无完人,谁都有缺点和不足,每个人都希望得到赞许的评价。因此,面试过程中考生扬长避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。如果有能力,可以以一种机智、幽默地回答打破这种紧张的气氛。同时主考官也会认为,你不仅处变不惊,且有化解压力与紧张气氛的能力。
据了解,虽然上午和下午的面试试卷不一样,但都贴近当前农村工作的实际,这对于一些并没有农村工作或生活经验的大学毕业生们来说算是有些难度。昨天就有两名已通过笔试的考生因故放弃了面试。每位考生被要求在20分钟左右回答完3至4道题目。毕业于广州大学的小张告诉记者: 题目都比较贴近农村实际,一开始还真摸不着头脑,后来就轻松了些。 省人事局有关负责人说,面试考查的主要是考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、解决问题能力、言语表达能力,以及举止仪表等。
据悉,笔试和面试的成绩将分别按60%、40%计入总成绩,总成绩高低顺序,按招考人数1∶1.5的比例确定体检、组织考核人选。也就是说,总成绩进入前10000名的,才有机会成为10000名大学生 村官 助理之一。
总之,面试过程中会出现各种各样使应考者意想不到的情况。只要应考者始终保持自信和沉着,答题时能够将实事求是与随机应变巧妙结合,我想面试并不是不可攻破的堡垒。
1、从近几年全国村官面试的命题趋势来看,与时事热点的结合度越来越高,不仅考查综合分析能力的题目多与时政相结合,而且也出现了其他考查要素以社会典型事件为命题背景的情况,因此,考生在备考期间应该做到以下几点:
2、希望考生可以从以上技巧中得到一些启发,并针对自己的实际情况来制定村官面试备考计划,做到因地制宜、有的放矢,争取在面试中取得好成绩。
3、第二步:关心国家大事,积累时政热点
4、了解本省的政府工作要点,特别是重大政策的变动及重要举措的实施,为答题积累素材;
5、关注全国性的、引起社会重大反响的热点事件,尤其是社会道德层面和法律层面的热点,并及时关注*、*等主流媒体的时事评论,提高自己对社会现 象深入分析的能力,及时把握主流价值观;
6、穿着要得体,仪表应端正,精神须饱满;
7、面 试的本质是人岗匹配,要做到知己知彼,才能从容应对。因此,考生一方面要掌握村官的核心价值观,了解其复杂、艰苦的工作环境,明确村官岗位的职责以及处理 问题的基本流程和原则;另一方面,也要认真思考自己的求职动机与岗位的匹配性,并对未来的工作有一个明确的规划。这样不仅能避免在答题过程中遇到与岗位相 关问题时出现毫无头绪、不知所措的情况,也能够对将来工作中可能存在的机遇和挑战有一个心理预期,做好吃苦和应对的准备。
8、在答题中要避免套路化,应结合题目的具体信息,突出个性和重点;
9、村 官面试一般都会集中考查九大测评要素,但是每个省的命题方向不尽相同,测查的重点也有所偏重。主要考查综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力,求职动 机与拟任职位的匹配性和人际交往意识与技巧等。因此考生应该在全面备考的基础上,明确考查重点,并有针对性地做好备考规划,合理分配时间。
10、除此之外,在面试答题时,考生还应注意一些细节,如:
11、多关注三农政策和 农村相关问题,以便更好地把握村官工作的的核心。
12、第四步:多做全真模拟,锻炼心理素质
13、较好的言语表达能力是在面试中取得高分的必要条件,也是始终贯穿面试的能力之一。因此考生在备考时,一方面应该多积累名言警句、哲理故事等;另一方面也要多读、多说、多练习,不仅在平时要注意锻炼语言的逻辑性、条理性,也要注意用词的准确得当和表达的精炼、有效、到位。
14、审题时要认真细致,注意把握关键词;
15、第三步:了解考查重点,合理分配时间
16、语言应平实、质朴,不唱高调、不偏激,应客观、中肯地表达自己的观点。
17、第五步:注意平时积累,提高表达能力
18、很 多考生综合素质较好,但是往往因为紧张和压力导致面试失利。因此考生在备考阶段应多进行全真模拟,通过脱敏训练,使自己适应面试考场的高压环境,从而在真 正的考场上发挥自如。除此之外,全真模拟时还可以利用历年真题进行训练,这样可以让考生根据题目把握考试重点,积累答题经验,并保持良好的面试状态。在练 习中应按照面试的流程和要求,严格把控答题时间,并保持考场上严肃的氛围。没有历年真题也不要担心,可以选择与本岗位相近的考试,搜集真题,进行练习。
1、面试时并不恐惧,只是双方的一个沟通聊天过程,在这个过程中,你要像对待自己的朋友一样对待面试官,真诚坦然;所谓的无领导小组讨论更是一般,只是你平时和朋友同学聊天是什么状态便是什么状态,不要急于去当领导;做到坦然诚实,你自己是什么便是什么,不要伪装,越撒谎你便需要更多的谎言来支撑自己前面的说法,这样你节奏便大乱。
2、能能看出来,比如,你最吸引同学的是你的哪点?最不吸引的又是什么?有想过改变吗?你身边时是如何评价你的,你的亲朋好友又是如何评价你的,你的父母又是如何评价你的?只有一次一次的深刻认识自己,才会清醒认识自己以便你清醒认识工作单位。不要奢望一次面试就搞定工作,多面几次你自己也就更稳重沉稳了!
3、每个人面试都会紧张,都会表达不清楚,都会明白这次面试过程中我有什么没有做好,那你如何去调整呢?大学三年生活中要经常锻炼,如何与人说话,语速语调音量都需要平时去把握,还有就是经常上讲台去发言,多练自己的胆量;面试其实是自己对自己深刻的认识,有一些性格特点,自己看不出来的别人可
4、找工作时,当然了,不能不提薪酬待遇,但这并不是决定条件,其实,拿工资不是看你自己拿多少,而是看别人拿多少,不必太在意我拿多少钱是不是就比别人强;你要关心的是:你的第一份工作是否能够学习到最多,而不是其他。你的第一份工作会间接影响你的价值观和你对生活的态度和抱负,你想:你希望成为一个优秀的、健康的人,那你就应该让自己在毕业时置身于一个由正直的聪明的人组成的有挑战的环境中去?试想:微软有幸要你,你去吗?回答是肯定的了!这是一个正直的环境,每天你接触的是全球一流的管理模式,全球一流的标准,那你想,你的生活态度和价值观是什么?不期望待遇有多少,你对社会贡献的多了自然社会也会给与你的更多!
5、求职准备阶段应搞好自身定位,结合自身优势和劣势,找准工作的种类、进而找出行业以及业内有竞争力的企业。三百六十行,行行出状元,大学毕业时,可以供我们选择的行业、职位和企业(单位)是很多的,到底适合哪一行,我们应该有一个清醒的认识,做到有的放矢,绝不能像无头苍蝇,没有个目标。 面试是最重要的。你的简历写的再好,人再漂亮,成绩再优秀,如果你过不了面试官那一道槛,那单位也是和你无缘。正式的面试一定要衣着整洁,精神抖擞,把你最完美的一面表现出来。自己的自我介绍一定要吸引人,简历应该言之有物,对上面的内容要时刻记住。面试过程中细节很重要,既要突出自己的个人特点,也不失端庄谨慎。
6、面试前要做好充分准备,练习熟一分钟的自我介绍,了解一下公司情况,职位的情况。心态要摆正。面试你的人员和你是平等的,不要觉得他们位置高一点而显得自己处于弱势。越是这样越容易在面试的时候体现一种不自信。说话要有底气,说话音量要适当,不要太大也不要太小,但一定不能细声细气,这也是一种不自信的表现。说话的时候最好配合适当的肢体语言,要适当体现说话的艺术。回答明确,头脑保持清醒,问什么就答什么,没有问的不要自己先说出来。可以看看网上很多面试的技巧或者面经,都可以知道面试官要问些什么问题。面试过程要体现自己的“三神二感一信”。不管面试官问什么专业性的问题,即便你的专业知识不是很多,也要强调“自己进入到公司后会学习,会创新,会团队合作„„”,适当地给出一点例子来证明自己“有学习精神、团队精神、创新精神”。注意礼貌和个人习惯。这些不用多说大家都明白,就是进门打招呼,坐姿端正,不要抖脚,肢体语言不要过大,离开要说再见,要把属于自己所有的东西或者垃圾全部带出面试房间。 最后,记住永远不要对自己失望,不要因为别人都找到工作,自己没找到而否定自己。当然,我们要看看究竟自己身上有什么问题,别人为什么会成功;也不要看不起自己,因为自信就是求职成功的一大元素。求职前最好给自己定位,问问自己究竟想从事什么行业,自己在这个行业发展有什么优势。归根结底,还是那句俗话说的好:机遇只会光顾有准备的人。
7、如退而结网”,“先就业再择业”:找一个适合自己的、自己也适合的企业,这个企业可能不是最好的,但是它却可以提供很多发展和成材的机会,让我们更好地得到锻炼和提高,更好地适应未来社会的要求。
8、找工作时要清楚仔细观看招聘公司的招聘信息和招聘要求,不要盲目的海投简历,要有目的的选择几个适合,符合要求的公司投递简历。在招聘会上如果比较理想的,你喜欢去得公司,不管前面有多少应聘者,也要尽量排队等待,这样更容易被招聘单位看到你的诚意,就有很大机会应聘到这份工作。经过这次暑假求职后,我个人积累了一些经验:
9、在就业问题上,在生存发展以及追求理想道路上,要走自己的路,让父母担忧去吧!有一些事情父母可能没有你认识深刻,你要学会把握机会,或许可以问问自己圈子里阅历资历最广的人,你的老师,你的辅导员,学校领导,均是可以参考的对象!切忌自己没有方向没有未来像苍蝇一样乱撞!
10、经过今年暑假在一家教育培训机构的一个多月的求职实习经历,让我觉得求职应聘其实也没想象中的那么难,下面是关于我个人这一个多月的就业实习心得:
11、摆正就业心态,不要心存侥幸,更不要心存胆怯。我们是不能回避就业压力的一代人,正因为有压力,在求职过程中,我们难免会遇到挫折,产生落差感,以一种正常的心态来面对就显得尤为必要。其实,我们每个人都希望找到一个待遇好、压力少、空余时间多的工作,但是,我们很少有那样的机会,因此在步入社会前夕的就业问题上,我们会有些落差感,这也是不可避免的,毕竟这山望着那山高嘛,因此,我们往往要“退而求其次”,即“与其临渊羡鱼、不
12、不要总是奢望找到最好的工作单位,没有最好的,只有合适的,你要是怀揣着丢掉西瓜见到芝麻的心态,先找一个保底再去一直找寻的话,会让自己越来越累,越来越迷茫,工资无止境,但你能做的有多少?先要去适应由一个学校人转变为社会人,再去考虑喜欢的工作和环境。
13、这次的求职经历让我深刻体会到找工作是需要坚持和自信,工作不是想当然就能找到的,首先要有充分的准备,对自己的专业知识和简介有深刻的认识,以便在面试时能够对答自如,其次是要有临场应变能力,能够在面试场合从容回答面试老师所问的一些问题。关于一些求职要注意到的细节,我这里也说一下:
14、多参加宣讲会,亲临现场去与面试官现场互动,只有这样,才能真实了解企业的文化和经营模式,才能了解企业对人才的培训机制,才能知道自己到底合适不合适这家企业。充分了解了以后,自己就去琢磨,如果这家单位要我,我去吗?假使要你你又不想去,何必做无用功呢,何必浪费双方的感情和信任呢?奉劝:不要随意网申,不要只看到单位说:哦,我听过,就网申,可能你听过但不了解,你并不合适,浪费感情!
正值暑期,很多在校大学生纷纷选择跨出校门踏入社会,走大街、进工厂,抛开安逸体验一番自食其力的独立生活。8月8日,记者分别采访了3位暑期外出打工的大学生,一起分享了他们在工作中的酸甜苦辣。
社会很现实,要的是效率
黎是高等专科学校一名大二学生,现在广东某家电子厂流水线上工作,她去打工的原因很简单,起初看到身边的人暑期都去做兼职了,后面想想总要学会自己打拼面对生活,于是也跟着投入到了“打工一族”当中。晚上8点,当记者联系上黎原庆时,她刚下班正准备去吃晚饭。她与记者聊到了自己的工作状况:“开始工作时不会做就觉得很吃力,动起手觉得生疏,上班时间又长,感觉很累。
这次艰辛的暑期兼职生活,让黎深深感慨到:“在校我们是学生,虽说不上衣来伸手饭来张口,但生活费大多都是从家里要,就不会有过多的忧虑。在外面,真真切切的体会到什么叫生活,社会很现实,给人打工相当人在人家屋檐下,事事得做得让人家满意,讲究的永远是效率。”
辞工太难工资受拖欠
“哎,我们现在想辞工又辞不了,不许辞工就拿不到工资,胆子小又不敢人家闹。”梁园月无奈说到。梁园月是一名来自柳州师范高等专科学校数控专业的女生。为了给家里减轻负担,这个假期,她背上行囊前往广东一家工厂打工,以赚取自己的生活费。让梁园月发愁的是,眼看假期快要结束了,工厂却迟迟不让辞工,拿不到工资地她只能继续耗下去。梁园月告诉记者,她们每天得上12个小时的班,两个周白班两个周晚班,这样的生活让她深刻体会到了父母亲赚钱的辛苦。当记者问到她将如何使用这笔工资时,梁园月笑道:“首先给父母买些礼物,剩下的拿来做生活费。”
苦中作乐也精彩
“虽然出来工作很辛苦,但是我却认识了很多的朋友,也得到了很多的快乐”李荣秋是来自广西卫生职业技术学院的一名学生。为了锻炼自己,暑假她没有回家,而是跟随同学去了深圳的一家玩具厂打工。她表示自己虽然工作辛苦,但是他们也会自己找到娱乐的方式,她说:“因为在厂里有较好的体育设施,每天下班后我便会和朋友们一起去打球、游泳,从中不仅放松了心情,也认识了许多的新朋友”。她说工作一天下来,每天跟朋友们一起打球、一起娱乐的时间是她最开心的,将要回到学校了好,还真有些不舍。
学生打工由来已久,从前叫勤工俭学,且以大学生为主,近年来才波及到中学生。今年的暑假,参加打工的学生人数之多,社会涉及面广,都是前几年所不能比拟的。从明星热到打工潮,标志着当代中学生在走向成熟。打工打的是什么?打工是一种新文化,它可以打出一条成才之路,它可以打出一个新的境界,它也以最有力的方式撞击着世纪之门。
打工的方式有很多,根据网上调查,今年有30%的高中生参加了各种形式的暑假打工。在打工的中学生里,从事的职业也是五花八门。有的在校办工厂进行有偿劳动,有的在商店站柜台当售货员,有的在剧场或娱乐场所当服务员和管理人员,有的在个体摊主那里做小学徒,有的在麦当劳或肯德鸡当服务员和营业员,也有的在街头摆摊卖报或杂志,有卖花姑娘,也有卖花先生,还有的俨然当起了小学生的家庭老师,甚至钟点工也干劲。身材高大的男中学生,有些则成了企业的安全巡逻员或小区的临时保安。而那些有专业特长的学生,如学会计的在外资企业或国营企业或银行,商店当会计;而那些学职业外语的,给外资企业当翻译或整理外文资料。这些打工方式在前几年是少见的而近几年却极为地流行,这说明大多数中学生都在努力地开拓属于自己的市场。
打工的原因也有很多锻炼自己的能力,也是不少学生打工的目的之一。有个女学生给一年级的小学生当家庭教师,她向我们诉苦,孩子又顽皮,又任性,简直不可理喻,有几次她都想要放弃了,但想到自己打工的目的,她终于坚持了下来,她说:“我就不信自己连一个孩子都斗不过。”其实,无论打工干什么,都是要吃苦受累的,都是需要有一定的毅力和恒心才能坚持下来的,这对于我们在温室长大的一代难道不是一种最好的锻炼吗?
当然,钱,也是大多数中学生打工所追求的目标之一。“金钱不是万能的,但没钱是万万不能的”这句话,已经被越来越多的中学生心悦诚服地接受。在充斥着商品意识和竞争的观念的杭州,中学生对钱的认识显得特别深刻。一般来说,中学生打工挣钱不多,平均八九使元,钱是少的,但毕竟是自己劳动所得,正如许多同学说:“放在口袋了有一种自豪感。”有一个同学在某游艺厅打工,工资收入颇乐观,他乐滋滋地对我们说,一个暑假下来,他就可以买一辆向往以久的跑车了。夙愿得偿,而且靠的是自己,这岂不是人生一大幸福吗?也有打工不拿工资的。一名中学生在一家私人美发厅当学徒,不仅不取工资,连午饭也得自理。他却神秘一笑:“拿钱是小事,学会手艺是大事,将来自己开店,还怕没钱?原来他的眼光更长远!
当然,中学生打工的原因还可列出几条,但绝大多数中学生谈到的是以上四点。由此,我们可以看到,改革开放以来成长起来的中学生是极富开拓精神的一代。他们有着开放的思想和丰富的创造力,他们渴望投入到社会的潮流中去,渴望在商品经济的竞争中体现自己的价值。
这个暑假的开始我就想好了要打工挣点钱,当我去了第一个地方被拒绝的时候,那份积极的心一下子就冷了下来,俗话说,万事开头难,这句话一点不家,当你在刚开始的时候就遇到了挫折这不亚于在你事业最顶峰的时候跌落谷底,但是我的这种失意很快就过去了,因为我又和去年的老板联系上了,和他说了我的情况以后,他说可以到我这儿来,我给你点事做做,我听了以后十分开心,当然要把老板交代的事情做好,我认为要么不做,要做的话就要认真发去做,不然当你没有做好,还要再来一次的话,不但浪费了自己的时间,更重要的是得不到老板的重用了,经过我一个多月的努力做事,认真的态度,我想这样既得到了别人的肯定,又对的起自己的努力,我想我这个暑假的工没有白打,使我体会了不少东西。
我觉得并不存在大学生应不应该打工的问题,这要看客观需要,你没有钱就会想到打工,至于有钱人,少有想到去打工的,即使有,远不如穷人那般迫切,那般能忍辱负重,他们的目的是赚钱,攒钱,或者属于追随潮流的一族。而我们去打工纯粹为了生活的压力。如果考虑到打工的好处或坏处,我倒是很赞成打工,挣了一份钱固然是很重要的,但更重要的是挣钱的过程。比如说受骗,这没什么不好,我反对骗人,却不反对年轻时在这些小处被人骗,这可以让我对社会更多观察更多思考,我的损失也不大。这个社会上究竟哪儿有一个坑哪里有一道坎,大人给你说是说不明白的,因为你会不以为然。我说小心,前面路当中有一个陷阱。你想有个陷阱难道我看不见,就算有我也不会碰上。“轰隆”一声终于掉到坑里,摔了一跤,你这才相信了路上有个坑,而且下一次会很谨慎。你摔一跤不要紧,这种坑都很小,只要你不被摔到缺胳膊少腿、鼻青脸肿倒是好事,今后有了大坑你就不那么容易再掉进去了。
人是天生的劳动者,人生来就是要做光荣的劳动者,所以劳动本身也是一种快乐,大学生打工,对整个大学生活来说就像在一潭平静或喧闹的水中放一尾鱼儿。它可以给平静的水面带来水花的激情,它可以使喧闹的污水慢慢趋于澄清。因为学分制的灵活性,给打工提供了一个很好的作为校园生活的补充的机会。
所以经历打工和想象打工是不一样的,这世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解,其实还差得远,你只有真正经历过了,这心坎上才有一道记号。如今我瘫软在床,回顾着我这几年来的历程,虽然没有惊心动魄的情景,却也是曲折迂回,给了我人生不少的启发和动力,在社会这样的染缸里,我知道还有层出不穷的来自五湖四海的打工者有着辛酸的血泪过程,我深刻的体会到一个很简单的道理,那就是梅花香自苦寒来!
又到每年的就业时期,各大高校就业处纷纷向我公司来电、寄函,要求我公司能参与该院校毕业生的就业见面会,招不招无所谓,希望能给毕业生一些建议和就业指导,院校方实在盛情,推辞不恭,我只好应诺,结合多年的工作经验,我扼要的写了几点建议,希望这些真实的事例能给大家一些感悟。
初入职场者不守时
守时,看起来是一件非常小的事情,很多毕业生或初次求职者最容易忽略的一节,特别是第一印象时,不少求职者在公司要求约定面试的时间里姗姗来迟,或总是在过了几分钟之后匆忙跑来。通常会有这样一个现象,本来是公司约你在9:00见,但往往是到了10:00才正式与经理见面。为此,应聘者是大为抱怨,哼,约我都不守时,为什么只要求我准时呢?
忠告:守时是入职者的第一准则,对于具有纪律性的公司来说,入职者首先就要遵守规则,如果,你连做事的基本规则都漫不经心,那么以后的事情该怎么做呢?这不是态度问题,而是一个素质问题。在一些内敛性的公司里,能遵守时间的人是录用的第一选择。
初入职场者自满才华,不虚心
总是说,大学生是“天之骄子”,国之栋梁,读了多年书的人总是很自愎,不少专科生总是以熟练动手能力自居,本科生总是以知识丰富自诩。两者各有千秋,培训时,对经验员工的言传身教,不屑一顾。在具体工作中,往往又凭个人感觉行事,结果是在做错的情况下,还自以为为公司创造了业绩。
忠告:往瓶子里灌水的时候,总是听到“咚咚(懂懂)”的声音,从瓶子里倒水的时候,总是吸到“不咚不咚(不懂不懂)”的声音。现在的大学生就是像这个瓶子,工作就是我们身边的生活,不能把它想像得太理想化,应当静下心来,先熟悉。后了解,再实践,多总结,做好工作并不是要创新,执行到位也可以成功。
初入职场者得理不让人
与同事相处和与同学是两种不相同的方式,同学之间是没有直接的利益冲突,可以是亦师亦友,但与同事们在一起就不一样,大家的工作都应该为公司负责,在利益上有职务区分,有岗位区分,更有经济区分。不少新入职者工作积极,在观点上往往不能与同事们和睦相处,有时,因为某件业绩获得老总的额外奖励,就洋洋得意,处事不加收敛,自然会受到同事的排挤了。
忠告:刚刚参加工作,应当抱着多学习的态度,不能因为有一次偶然或必然的成功就沾沾自喜,光有理论不行,光有实践也不行,初入职者应当多发挥自身的优势,在工作中多观察,多总结,积累是需要时间的,建议新手要像海绵一样,多吸收少排斥,加强理解,等真正消化后,再慢慢形成自己的见解和经验。
初入职场者 不能忍耐一时之气
其实,销售做的就是人的工作,有时候,可能你一夜的物料准备,并不能得到客户的认同,加上自己公司的实力不济和竞争对手的暗中挑拨,客户会故意刁难或者是盛气凌人,一而再,再而三,新入职者往往就不能忍受,“不为五斗米折腰”,放弃与客户的进一步接触。
忠告:俗话说,商场如战场!在工作中不如意的事时有发生,关健是你该如何去应对,具体问题具体分析,遇到困难时不妨多向老员工请教,要知道自己的优势在哪里?在后续的反复沟通中注意方法,想好应对措施,需要的情况下,寻求公司高层的支持。经验告诉我们,往往在这种情况下,团队的作用比个人的作用要大得多。
初入职场者 居功自傲,越级上报
新鲜的血液总是能给公司带来活力,新入职者的工作态度是值得赞叹的,不管是个人努力还是团队合作,有了业绩,自然是满面红光。新入职者在业绩面前证明了自己的实力。这时候,一些好的想法和建议难免会陈书直言,限于现实环境,在主管那里问题可能得不到解决,就事论事,事情就会直接反映到老总那里,自然,主管的脸色是很难看啰。
忠告:越级上报是各级管理者最不能容忍的,一个团队里,大家是一个整体,主管作为团队的负责人,所承担的负责和压力是很大的,而且,公司的整体方案或计划,执行力很关健,不能因为自己不理解这个方案,就拒绝执行,大家都要对此方案负责,新入职者首先就是要学会执行,在执行中理解,在理解中执行。
初入职场者 个性太强,不顾全大局
在工作中,总是有一些不如意,特别是在一个大的项目中,磕磕碰碰在所难免,每个人都有个性,自己受了委屈,还要忍着,在工作中或许还要受到同事的冷言冷语,主管不理解,同事不配合,自己这般卖命图的是什么?恰若此时,有好的职位,一纸辞呈,马上走人。
忠告:初入职者,总是对未来充满希望,可现实往往是很残酷的,是抱怨还是努力?人生的机遇有很多,在没有明确方向时不要这山看着那山高。怀才不遇之心总是有的,但真的是这样吗?眼睛看着别人的人,自己总是脏的。自己一个人的力量可能微不足道,但作为团队的一分子,更多的应该是责任感,敬业也是一种责任,在问题面前,新入职者应主动与主管沟通,互相交换对事情的看法,有时候,你会发现,事情远不像自己想的那样复杂。
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了„„”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在**后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。 此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区),在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008-365-365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着: “先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
第五:在销售中,适当运用销售技巧;例如价格对比等。在介绍自己的产品时,不妨从中端机子入手,之后可往上推高端或是往下介绍低端机;
“那您可以考虑用这款格力—睡梦宝二级节能卧室空调。首先,它的面板中有好看的图纹,是著名设计师设计的,而且是钢化玻璃面板,整机使用的材质都是相对较好的;其次,它带有独立换气功能,在不使用空调的情况下,也能实现独立换气。这在有人吸烟,或是空气质量不好的家庭中使用效果更好。而且他还有三种睡眠模式,让您轻松入眠„ „” “大一匹,2600w制冷量,它的售价是3150元,由于国家提倡节能减排,所以二级以上空调都能享受国家节能补助,这是补助后的最低价格。而且这款睡眠空调噪音只有21分贝,特别安静„ „”
在介绍空调时,也不是盲目的介绍高端的机子,因为在集美区,普遍的消费水平是中下左右,所以,我一般是主推“性价比”较高的机子,例如格力绿系列的三级能效绿嘉园。小一匹售价1599元,大一匹1880元,1.5匹售价是2180元。这一型号的机子很好卖,一天里单单苏宁店就能卖出百来台。耗能跟二级能效差不了多少,只是外观面板是普通的vbs面板(塑料面板),没有像独立换气这样的特别功能罢了。但是制冷方面和噪音方面都是蛮不错的机型,在我促销的那段时间接到投诉仅有一台,而且那是因为安装师傅将室外机装歪了的缘故。若是有购买意向的顾客,就采用第四的方法,先介绍睡梦宝。
第六:大忙时,不可太过拘泥于一个顾客,该撒手时就撒手,别让外面的潜在客户流失了;
在苏宁还有一个词,那就是“大忙”。例如空调柜大忙之类的。像是门店重装或是周年庆时,一般一个柜台都要有3个以上的促销员。否则,顾不过来,人流量大,那时没有更多的时间讲解产品的功能,一般都是靠着品牌优势和价格优势来吸引顾客,自然少不了送些赠品,聊表心意。
第七:对手是让自己前进的风帆,在工作中不免会有利益冲突,但是,利益之外更多的是友谊之情;
空调柜里的所有人是个整体,为了柜台的业绩努力着,同时又是各自品牌的个体。刚开始时,我不理解杨姐让我上晚班时都要向她汇报当日的销售量,除了自己(格力),还包括美
的、海尔、松下、奥克斯等品牌。稚嫩的我以为这样的做法是斤斤计较,而且很是小人所为。后来,慢慢的也就了解,这是好的企业必须做的一件事,不只是知己知彼,更是一种商业间的相互竞争。读了微观经济的我明白,大多数行业只有存在竞争,那样的市场才是健康的市场,对消费者、对社会才是一大好处。消费者花一样钱得更好的享受,企业自觉提高生产力,不断研发新技术,占领新市场。例如变频空调。暂且抛开国家的节能减排政策影响,仅从企业间竞争这方面看。高三毕业时,我就在苏宁了,那时有变频空调的仅有海信一家,即使其他品牌有,在价格这方面也没有多大优势。但是,今年,当我再次来到苏宁,发现不仅海信有变频,现在海尔、美的,甚至格力都有变频空调了。而且,格力的变频技术更是达到最低15hz,最高120hz的先进技术。美的则是推出180度正弦波变频空调。
有句话说的好,商场如战场。每个品牌都有各自柜台,若是促销员都在,窜柜拉客者就会被罚款。在销售空调的这段时间里,我也在感受着品牌之间的“战争”。特别是美的和格力两大品牌间。格力是国产品牌当中的大姐大(因为现在董事长是董明珠),是国内的一线品牌,而且专业在做空调,往年的销量都是位居榜首。美的今年跟以往相比,气势不同,也有更多的消费者信赖美的空调,我问了下老促销员,才知道是美的今年在广告上投入很多的金钱,所以品牌的知名度和销量都是大大提升。
同时,我们大家又都是朝夕相伴的同事,我们在闲暇之余都会出去小聚,因为是社会中的生活,所以一般的娱乐是上ktv唱歌,或是沙滩烧烤;有时,我们几个爱游泳的人也会一起到旁边的集美大学去游泳;今年,更是别具特色,我们一行人一同组织到长泰漂流,回来后大家都被晒得黑黑的,但是那快乐的漂流感觉却让我们笑的更加灿烂。
第八:给自己多留个心眼。在去购置空调前先把自家的面积和楼层情况了解清楚,之后才能方便选购到合适的空调;
空调的质量就现在的水平来讲也都是合格的,当然号的品牌也有让人信赖的地方,比如在噪音方面,制冷相差不会太大。我认为,购置空调最重要要考虑的是自己的面积用的空调是否合适,切忌空调适宜买大不宜买小。
在这个暑假里我所收获的远远大于我所付出的,这些是我人生的一笔财富。结束实践以后,我自己更近一步了解这个社会,更近一步了解自己。社会实践加深了我与社会的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。我从与消费者更是人民大众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会责任感增强。一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,我会在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。在实践中,我的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识能力、适应能力和创新能力。
这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践,磨练自己的同时也让自己认识的更多,让自己在毕业就业的时候可以有更多的选择机会。社会实践是每个大学生都应该经历的一种历练。
1、协助进行现场活动抽奖;
2、这是整个工作经历撰写中的核心,学会把做过的活动详细描述,用1,2,3,4条罗列表示出来,这是非常必要的,也是有相当难度的。有一次,学生非常困惑地问我,“江老师,我只是参加了一个周末为某公司进行的市场促销活动,如何把它详细描写?”经过启发式的交谈,我发现她的工作内容由好几个方面组成,于是把它们罗列如下:
3、经过分析,只有2、3、5项是和申请的职位有直接关系的,那么我们把它提出来,进行下一步的加工工作,而那些和这个职位没有直接关系的实践经历,我们就可以大胆省略了。
4、有的人尽管写了一些实习经历,也是诸如“xx年暑假期间,在××公司实习,做产品宣传工作”一类毫无个性特点的文字。那么,如何才能制作一份有实质内容的漂亮简历,使自己在竞争对手中脱颖而出呢?笔者辅导毕业生撰写求职简历多年,深知这是一件有高度技巧性的工作,现做一简短总结,希望能对正在求职的朋友有所帮助。
5、二、把假期实习、社会实践活动进行细致描述
6、发放并回收新产品上市的市场调查问卷;
7、xx年11月,参与××学校培训产品的市场推广策划;
8、收集现场客户资料。
9、由于学习任务比较重,大多数大学生没有相对长期的工作经验,写作简历的第一步,就是要仔细思考,罗列出以往所有的短期实践经历。记住,哪怕做过一天的社会实践,只要和申请的职位有关系,也要把它写下来,这可以成为丰富你简历的良好素材。这里面有一个陷阱,就是在这儿所写的经历,是要和你申请的职位有关系的。比如说,你申请的是“市场专员”这个职位,那么有以下这些实践经验:
10、三、用专业术语和真实数字进行文字包装
11、在大型市场推广活动中,为潜在顾客进行产品展示和产品性能解说;
12、xx年暑期,在××电视台新闻频道实习;
13、这样一来,工作实习的内容就变得丰富多彩了!
14、在展会活动中,参与组织和安排大型抽奖活动,当天吸引3000名潜在顾客参加活动;
15、用多种方式进行客户资料收集、分类,进行客户资料管理。至此,一份专业性较强、个性突出、有实质内容的应届毕业生简历就诞生了。当大部分应届生还在网上寻找简历模版、查阅简历书籍、甚至照抄上届同学的时候,你这份简历将更容易打动招聘主管的心。
16、一、千万别忽视和申请职位相关的短期实践经历
17、2xx年3月,为××咖啡新产品的上市做前期市场调查;
18、协助公司进行××手机的市场调查,组织20人发出份调查问卷并有效回收90%;
19、新款手机产品性能的讲解;
20、xx年11月-12月,为××公司做兼职手机促销员;
21、xx年3月-12月,辅导3名高中学生数学课程。
22、xx年暑假,在××外语学校担任英语教师;
23、同一件事情,用两种以上的方式表达,可能产生的效果相差很大。有时依照需要,在保证真实的情况下,我们应尽可能用专业化的语言来表达,这样也可从另一个侧面反映专业素质。
24、比如说,原来从事“打字”工作,为了使求职的面更宽,我们可以表达为“文字处理”;“秘书”也可以表达为“助理”;“传单发放”可以表达为“传播产品信息”,等等。同时,数字的使用会让整个简历变得更有说服力,这远远比那些只用了“很多、大量”等含糊语言的简历更能够吸引招聘主管!我们把刚才那位同学的工作内容加工一下,就形成了以下文字:
有些考生自学了基础理论之后,在面试作答题目时往往会出现这样一种情况——答题内容表面上看上去很丰富,且所有的答题要点几乎都能答到,然而仔细聆听却发现,语言组织句与句之间的内容关联度并不高,甚至前一句话和后一句话之间表达的是两个维度的内容。
这种问题在考生中相对还是比较常见的,该种问题的根源主要在于他在看书的过程中学习了很多的知识,准确一点来说是学习了很多句子,但没有对这些知识和句子进行归类理解,不知道何种是原因分析的时候用,何种是对策提出的时候用。解决这种问题的办法是是答案,写完之后自动其将答案要点进行归类,归类整理完毕之后,在将整理后的内容进行作答,前后两次答题对比之后自行找出之前答题的错误,对错误有一个直观的认识。如此反复两到三次进行训练,问题将会自然得以克服。
答题内容冗长,会冲淡答题的层次感,答题整体感觉重点不突出、逻辑不清晰。这种问题往往知识积淀比较丰富的考生容易出现,具体表现在当阐述某一问题的时候,一旦展开话题就滔滔不绝、洋洋洒洒以至于渐渐地离题万里,无法将话题有效地调转笔锋扭转回来。
出现这种问题的根源在于考生的综合能力不强,通俗的讲就是概括能力欠佳,不能在有效的时间内提取重要信息用简短的语言展现给考官。出现这种问题的考生自我训练的方法有两种:一种是多次讲同一个故事,不断的缩减每一次讲故事的时间,直到自己能用三两句话就能概括故事的概况为止;另一种是记诵参***当中的关键词,尤其是一些专业术语的记诵。在掌握一些概括性很强的词汇之后,考生的综合能力也会有一个显著的提高。
以上两种问题是考生在备考时出现频率比较高的两个问题,通过这里介绍的两种技巧的运用,相信一定能够克服问题提高答题水平。
1、超时是严重的“犯规”(考官通常不会允许),时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学部署时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,准备作答控制在1分钟以内,回答3分钟左右。当然,具体的时间分配还要根据每个题目的要求来定,例如在考试中可能出现如下试题:“请作一自我介绍,时间1分钟”“请以‘奋斗’为题作一5分钟的演讲”“请介绍一下你自己,时间3分钟”。
2、面试的主要内容是“问”和“答”,在面试中,考官往往是千方百计“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所需要的人才。
3、合理控制时间
4、增进交流,把握言语技巧
5、谦逊有礼的态度
6、面试中,考生也会遇到一些过于宽泛的问题,以致不知从何答起,或对问题的意思不甚明白。此时,考生决不能“想当然”地去理解考官所提的问题而贸然回答,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。
7、考生从进入面试考场到面试完毕都要礼貌待人,给考官留下良好印象。进入考场时,考生应主动向考官问好,但礼貌的表达要适度,过于拘谨,会显得紧张或不自信;过于夸张则会显得言不由衷,都会影响考官对应试者的看法。
8、冷静客观的回答
9、结构化面试实际上也是考生和考官面对面作的交流,所以在回答考官问题时,怎样将话说的得体非常关键。
10、优秀的谈话者都是优秀的倾听者。虽然面试中发问的是考官,考生的答话时间比问、比听的时间多,考生还是必须要做好倾听者的角色。因为考官讲话时留心听,是起码的礼貌,考官刚发问就抢着回答,或打断考官的话,都是无礼的表现,会令考官觉得你不尊重他。
11、俗话说:“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”考生要想取得面试的成功,就要从现在开始扎扎实实地学习,不断积累各个方面的知识,提高自身的综合素质和能力。最后祝愿所有参加面试的考生朋友能够顺利过关,实现自己的理想!
12、正确有效的倾听
13、在具体面试时,考生若遇到不熟悉或根本不懂的问题时,一定要保持镇静,不要不懂装懂,牵强附会,最明智的选择就是坦率承认自己不懂,这样反而能得到考官的谅解。
大学生处于学习阶段,应以学习为第一要务,因此拥有一种良好的学习态度对大学生来说十分重要。而要培养一种良好的学习态度就要在勤奋、严谨、求实、创新上下功夫。
(一) 勤奋 马克思说过:“在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。”优良的学业是辛勤汗水的结晶,突出的成就只有通过刻苦学习和拼搏才能获得。作为即将步入社会、引领时代的大学生更是要发奋努力、不畏艰辛、锲而不舍、永不懈怠。
(二) 严谨21世纪是一个竞争十分激烈的时代,而作为即将步入社会的大学生,我们则需要有一种严谨的态度,这样才能不为社会所淘汰。而要拥有严谨的态度则需要我们在平时做到严肃、严格、严密。要有认真地学习态度与扎实的学习作风,不应该有轻率浮躁、马虎应付的心态。对于知识、技术的掌握更应严格规范,不应不求甚解、投机取巧。而在学习、工作、生活的安排上则要做到周全有序,要有条不紊地处理各种关系。总之,严谨的态度就是要我们坚决抵制急功近利的浮躁之风,坚决抵制违反科学和学术道德的不良风气,做一个有科学道德和学术大道的人。
(三) 求实现代社会需要的是又真才实学的优秀人才,因此对于作为大学生的我们拥有求实的心态尤为重要。求实对于大学生来说,就是要培养扎实打基础老实做学问的学风,不做无谓的空想,不求无谓的虚名,以求真的态度下踏实的功夫。培养像大海一样宽广的胸怀,谦虚谨慎、戒骄戒躁,永远保持一种积极奋发、昂扬进取的精神状态,并且做到“知之为知之,不知为不知”。
(四) 创新当今社会需要的是有创新思维的优秀人才,所以大学生作为国家未来建设的人才,作为今后几十年社会各个行业的骨干,就需要自觉培养创新的品质和才干。这就需要我们首先刻苦努力,打下坚实的理论基础和专业基础,然后不断提高和拓展自己的创新能力,在平时不拘于陈规,敢为人先,进行创造性的学习和思维。
(一) 诚信当前,在大学中考试作弊等有违诚信的事时有发生,我国社会各界对大学生中出现的诚信危机深深地担忧,正观这种现象,形成加强大学生诚信教育的社会共识,已经成为摆在我们面前的紧迫任务。在这方面古代圣贤曾子就为我们做了典范:曾子的妻子要去市集,儿子哭闹着要跟着去。曾妻便哄儿子说:“你就留在家里玩,等我回来后,我就杀猪给你吃。”当妻子从集市回来,看见曾子准备杀猪。妻子连忙阻止说:“我只是跟孩子说着玩的。”曾子说:“不能同小孩子开玩笑的,孩子年纪幼小,没有知识,会模仿父母的行为,听从父母的教导。今天你欺骗他,就等于教他学你那样骗人。母亲欺骗自己的孩子,孩子就不会相信自己的母亲。”于是,曾子杀了那头猪,并煮了猪肉给孩子吃。由此可见诚信是人的一种最重要的品德之一,是一个社会赖以生存和发展的重要条件。一个没有良好诚信品德的人,不可能有坚定的理想信念。一个在平时不讲诚信的人,在关键时刻不可能为崇高的理想信念做出牺牲。大学生作为一个快踏入社会的群体,理应养成诚实守信的道德品质,才能忠诚于国家和民族事业。这就要求我们在平时紧守诚信,做到真诚、老实、讲信誉,言必信、行必果,一言九鼎,一诺千金。
(二) 宽容西德尼·史密斯曾说过“生活中有许多这样的场合:你打算用忿恨去实现的目标,完全可能由宽恕去实现的目标,完全可能由宽恕去实现。”宽容作为一种美德决不是要我们只是表面上的宽谅,而是发自内心的一种宽谅、许可,做到允许别人自由行动或判断,耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点不一致的意见。当今社会是多样性的存在,因此人与人之间存在各种各样的差异,而这种差异往往是矛盾冲突的原因。宽容能增强人们对差异性的承受能力,有利于人们通过和平的方式来消解各种矛盾的冲突。而作为即将步入社会的大学生在当今这个复杂的社会大背景下,拥有宽容的心态显得尤为重要。
(三) 果敢 做事畏首畏尾是当今大学生的通病,而因此却是错失了许多机会。约翰?福斯特亦曾说过:“一个人若没有果断的品质,他就永远不能算是一个独立的人,他不过是一个任由环境摆布的玩偶。”可见果敢的重要性。
时间飞逝,在大学的第一个假期很快就结束了,可是我还是沉醉在自己假期社会实践的收获中。作为一名大学生,有着重大的历史责任和使命,而要承担起这一切,跟上时代的步伐,必须让我们的每一天都无缘无悔。我不想虚度我的人生。因此在大学的第一个假期,我有了一个充实的、难忘的社会实践经历。我度过了一段被人称为"老师"的难忘的,阳光的日子。我在一家教育机构课外辅导部做兼职老师,在这次实践中,我感受到了不一样的东西,是我之前没有接触到的东西,这对我来说,是一项很难得到更好的发挥的前提。在不断的发展中,我有了更多的进步,我知道自己需要更多的进步,现在的我已经很好的适应了学校生活,可是社会生活还是不行,我需要继续不断的努力。在实践中使自己不断地提高。大学生假期社会实践促进大学生素质全面发展,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、协作精神、实践能力和社会交往能力的重要途径。因此我觉得在假期得到这样的锻炼对自己尽快的适应社会生活有很大的作用,这样的经历也会成为自己的一笔宝贵财富。
这次假期我为什么选择做家教作为自己实践的内容,原因有两点,首先我爸是一家课外辅导的负责人这样就给我提供了一个很好的平台,还有一个原因就是因为自己一个小小的梦想。记得小时候就有一个梦想,希望长大后能成为一名光荣的人民教师。可是后来经历了人生的种种,我成为了一名工程管理专业的大学生。可儿时的那个梦想却一直都没有消逝。老师那高大的形象和伟岸的身躯,"好大一棵树"的优美旋律却依然在我脑海中萦绕,在身边回响。于是就有了这样一个"一石三鸟"的经历。可以实现我的儿时梦想;能多一种不同的人生经历;可以靠自己的双手完成学业。后来我发现不仅仅让我学会了这几种东西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和学到了许多课堂以外学不到的东西。
在假期刚结束一周左右我就开始了自己第一次社会实践。第一天是试讲,我给两位初中生补习数学,为了能做的更好,我又把初中时代的课本重新翻阅了几遍,走上了我的人生第一讲。尽管有些紧张,但是我还是通过了第一关。当时我心中唯一的感受就是做一名老师真的很不容易呀。一回生,二回熟,就这样我便做起了我的"老师"了。可能是第一次给学生做家教吧,我格外认真,每次讲课的前一天晚上,我都很努力的备课,生怕讲错了那一道题。可是这样事情还是发生了,有一次我讲错了一道题,当时要是有一个地缝,我恨不得钻进去。就这样我每天早上起得很早睡的也比较晚,很辛苦,很累,但是却很充实,算是顺利的完成了我的当老师任务。学生家长也对我很认可,我带的学生也对我很尊敬,我们也成为了好朋友。特别是他们管我叫"仲老师"的时候,我的感觉就好像是飘向了天,很自豪,很光荣。那时我才真正的明白人们为什么说老师是太阳低下最高尚的职业。
这次实践我学到的不仅是生活的艰辛和为人处事的态度,还有教育问题上的一些经验和原则。而这些,必将成为我人生经历中的一笔宝贵财富。我也希望在今后的学习和工作中,把学到的这些真正的做到学以致用。现在我把这些感悟记录下来,勉励自己,也跟大家共同分享。
一:教育需用心
我们都是经历了九年义务教育后按部就班的上高中、考大学,如今自己以一个过来人得身份面对这群还处在懵懂时期的孩子时,或许更能体会到他们的心情吧。在这里,带班的大都是在校大学生。他们年轻、富有活力和激情,当然还有自己独特的教学方法和理念。孔子讲"因材施教",在这里,针对不同年龄的孩子,当然需要不同的教育方法和方式。比如说对于一二三这三个年级的小学生来讲,鼓励和奖励是他们最喜欢的方法。做的好的,适当给予相应的奖励,做的不好的,则要给予鼓励。批评是需要的,但非必要。而对于四五六这三个年级的小朋友来说,他们虽然还小,但脑子里应经有了一定的是非观念和自己的想法。所以一块糖,一个大拇指这样的奖励对他们来说就有点幼稚了。不过,你可以奖励他们一些他们感兴趣的东西,比如一块聊聊穿越火线,一起做个游戏,讲个他们感兴趣的故事等等。而对于初中生,正是个性形成和发展的关键时期,因此一定要注重他们的个人感受。
一味的批评无疑是他们最反感的。所以平时的教育中,既要想办法引起他们的兴趣,又要把知识传授给他们,同时还要搞好和正处于叛逆期的他们的关系。一期班下来,收获的不仅仅是他们的信任和喜爱,还有面对他们成绩时的自豪感和成就感。一直记得最初辅导班负责人的话:一定要用心。只有这样,才能获得家长和学生的信任,只有这样,我们的事业才会长久和发展。当然,不仅仅是做教育需要用心,从事任何行业,都需要我们用心去做好每一件小事,只有做好了每一件小事,才能成就大事。俗话说,细节决定成败。只有真正的用心注意好细节,才能将事情做好。因此说"走心",这不仅仅是演员们演戏时的要求,也是平时的工作、学习和生活中,想要做好每一件事情的一个前提和必要条件。
孔子说"有教无类",确实一个班里总会有几个学习成绩差点的,几个学习成绩优秀的。当然,自己的亲身体会也证明,老师喜欢学习好、懂事的孩子是有道理的。但这并不能成为我们放弃其他孩子的理由。看到成绩好的孩子取得好成绩,我们当然会高兴;但当你看到经过自己的努力,那些成绩差的小孩成绩有了进步时,心里更多的确实骄傲和自我的满足。我们都曾经经历过,所以知道小孩子会喜欢怎么样的老师,会讨厌怎么样的老师。也知道他们更容易接受哪种教育方式。所以这是我们的一个优势,也是我们应该好利用和开发的资源。时间虽然不常,但学到的东西,却不仅仅局限于教育上。相信这些人生的经历会让我在以后步入社会的道路上,给我以启迪和警醒。
二:挣钱很辛苦要学会节俭
勤俭节约自古就是中华民族的传统美德。但是这对于从未步入社会参与劳动的我们来说,就如同对牛弹琴。对于一直以来的纯消费者而言,哪会明白赚钱的辛苦和不易。而且一直以来,还理所应当的享受着父母给予我们的一切。但当我真正投身其中的时候,我还是体会到了赚钱的辛苦和不易,虽然这并不是多么费力的体力劳动,但每天按时的上下课,对懒散惯了的我来讲,已经是一个不小的挑战。尤其是天冷的那几天,起床变得尤为困难,但因为肩上的责任,每次都是咬咬牙,坚持了下来。最后,手里拿着自己辛辛苦苦赚来的红包,心里既激动又感动,觉得自己好像瞬间就长大了,懂事了,可以分担一下父母肩头的担子了。
虽然工资并不多,但毕竟是融入了自己的汗水,付出了自己劳动的所得,所以拿着"沉甸甸"的红包,想着之前自己打算的花钱计划,犹豫了。还是把钱花在有用的地方,那些杂七杂八的东西终究还是没舍得花自己赚来的钱。哲学讲实践出真知。如果不是亲身体验了一把工作的艰辛,仅仅从书上学习那些空洞的理论和说教似的东西,我不会有这么深的体会和感悟。也不会明白父母的辛苦和不易。所以我倡议大家利用课余时间尤其是大学生出去做份兼职,一来体会一下生活的艰辛,二来自己赚取一点零花钱,再者还可以积累一些工作经验,学到一些课本上我们学不到的东西。只有真正体验了其中的滋味,才能给一个人的心灵最大的触动。半个月的讲课,早睡早起的生活,既锻炼了我的意志,又让我明白了什么是责任,什么是担当。所以从此以后,节俭不应该仅仅停留在口头上,更应该实践在平时的生活中。继承先辈们的优良传统,既是对先辈的最好缅怀,也是我们以后可以留给后辈们的宝贵财富。
三:搞好人际关系
人际交往是伴随我们一生的一门课程,如何与人相处,如何与不同的人相处这是我们一生都值得研究和探讨的课题。在辅导中心,我们要跟不同年龄的小朋友和大朋友相处,还要跟其他阅历、背景不同的老师相处,还要跟学生的家长做好及时的沟通,当然跟管理者也需要及时的交流和讨论教学中的困难和问题。因此,这张复杂的关系网中,如何与不同的人相处,如何搞好人际关系成为了一门学问很大的课程。首先,在与学生的相处中,因人而异成为了首要原则。有的孩子内向,有的孩子外向,有的调皮,有的内敛。针对不同个性的孩子,因人而异尤为重要。作为一个大哥哥一样的老师,不要摆出一副高高在上的样子,拒人于千里之外,那样谁都不会喜欢你。相反,亲和力才是一个老师受欢迎的法宝。其次,在与学生家长的沟通和交流中,则要以足够的耐心和责任心让他们放心。家长把孩子交给老师,那是对你的信任。同样的,你必须要做到让家长放心。针对孩子平时学习中的问题,一定要及时发现,及时沟通。
当然,这种沟通并不是告状,只是为了更好的促进孩子的成长。只有老师和家长的共同努力,共同配合,才能使孩子更加健康快乐全面的成长。再次,是与管理者之间的交流。作为辅导中心的老师,首先要服从管理,听从安排。当然这并不是说你不可以有自己的意见和建议。适当的时机,你也可以发表自己的建议。而且一定要做好沟通。对于平时教学中发现的问题,一定要及时的与管理者沟通,只有这样,才有可能在事情变糟糕之前,解决掉那些可以避免的麻烦。而与其他老师之间的相处,即与同事之间的相处,也是非常重要的一点。和谐的人际关系会让你的工作更加轻松、更加简单。俗话说,三人行,必有我师。在平时的交往中,要真正做到则其善者而从之。善于看到别人的优点和长处,善于学习别人的优点和长处,这是一个人不断成长和成熟的标志。在辅导中心的一个非常受欢迎的老师身上我也学到了很多。比如,上课时,给其他老师倒杯水,教孩子们懂得感恩老师的付出,当然还有一些小方法和小窍门,虽然很小,却很受用。人与人之间的相处是一件很奇妙的事情,虽然我们不可能做到让人人都喜欢自己,但起码掌握一定的人际交往技巧,对于改善人际关系,构建和谐人际交流网络还是非常有必要的。良好的人际关系使我们的一笔财富,不论是在大学,还是以后步入社会,这都是我们人生中不可或缺的一课。掌握一定的技巧,学会一定的方法,则可以让我们的人际关系更加和谐,从而使我们的社会更加和谐。
四:管理有方法
在大学自己是学工程管理专业的,所以在这次实践中得到的管理经验对自己专业学习有很大的作用。通过这次当老师的经历,我认为作为一个管理者,方法尤为重要。对学生的管理,你既不能像在学校那么严厉,又不能太过懒散。所以把握好一个度,显得尤为重要。但需要明确的是一定要有明确的管理方案和要求,否则将难以控制其局面。所以,管理有方法,合作更和谐。
五:自立方能自强
作为当代青年和大学生,当然还是90后,如何成长如何成才?我认为第一步一定要学会自立。寄生虫一样的生活环境很难培养出真正优秀的人才。而一味靠父母也不是我们的风格。离开父母的羽翼,自己敢于面对生活的风雨和挑战,这才是你真正步入社会所需要学会的第一步。一个人只有真正的自立,能吃的了苦,方能成就自己。一个人如果连自己都照顾不好,何谈抱负和理想呢?自立、自信、自强是我们青年人的宝贵财富。所以即使家庭再优越,父母再有钱,如果你自身不够优秀,你也不是一个成功的人,不是一个会受人敬仰的人。
在这十几天的经历我最深切的感受就是:不论什么事只有亲身的体验过,才会有真实的感受,才能对这件事有比较实在的,深刻的认识;还有一点就是,世上无易事,均须用心去做。这些收获和体会将影响我以后的学习生活,对以后的工作产生积极的影响。
一、心态的准备
以往许多考生取得了非常优秀的笔试成绩,却遗憾地在面试环节落败,原因就在于面试前没有做好心态调整。金无足赤,人无完人。考生在考前切忌苛责自己,没有人是十全十美的,过分的严格要求只能给自己带来沉重的心理负担,反而影响考生的正常发挥。考生需要做的,就是在考场上,尽量将自己的优势或长处展现给考官。
二、热点的准备
村官面试前,考生要多方面搜集资料,对时下热点有充分的了解。所谓知己知彼,百战百胜。考生只有了解考试的热点,知识储备量足够,走上考场,答题方能游刃有余。时下热点有教育、就业、医疗、养老、食品等方面的问题。
三、着装的准备
第一印象非常重要,因此,考生的着装也是考试中的一个重要环节。面试的着装要大方得体。那么,就男生与女生来讲,又有不同。中公教育专家建议男生着藏青色或深蓝色的西服套装,黑色皮鞋,打领带,领带通常是颜色较深的领带;建议女生不一定要着职业套装,可供选择的款式比较多。不过身上的总体颜色不要超过三种,黑色丝袜、过于紧身的服饰以及一些闪亮首饰不宜出现。
四、岗位的了解
考生应对招考职位的单位有所了解。这样考生在面试环节才能有的放矢,更有针对性地作答。比如该单位的性质、工作内容、工作流程;单位的人员结构、人际关系;所报岗位的工作职责、工作内容等等。
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道。
“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
大学生村官面试答题技巧有哪些?在结构化面试答问中如何把握要领,运用技巧获得好成绩,这就需要答题时把握好以下几个大学生村官面试技巧。
一、观点的正确性
在面试答问中,观点是灵魂,观点不正确,所答一切都是徒劳。观点的正确性是答问的基础,所以要使答问观点不出错,就必须加强对党的路线方针政策及政治、时事、理论的学习。
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如面试题: 你是新上任的副处长,根据单位领导班子的决议给下属安排工作,在会上同时有几个下属提出理由不能执行,使你很难堪,你该怎么办? 正确的做法是虚心听取群众的不同意见,认真调查了解各方面的情况,如所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动,一棍子打死,这是正确对待群众意见的大问题。如果回答为 刚上任,应体现 三把火 的特点,为树立自己的威望,说一不二,可施加压力,不允许提反面意见 ,则是错误的。
二、要点的准确性
对每一个面试题都应该首先弄清回答应把握的要点,明确从哪几个方面来说明面试考题,思考准备时理清思路,要点准确,要做到不含糊、不啰嗦、不庞杂,要直截了当、重点突出。
如面试题: 你作为单位负责人在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时,你将如何处理? 思考准备时可明确三点:一是对上级批示精神要认真研究,领会实质,把好政策关;二是树立全局观念,部署工作,服从大局,立足于同党中央保持一致,做到令行禁止;三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题,可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。
三、解析的辩证性
有很多面试题的回答要求辩证地分析,思想要开阔,思维忌绝对化,大多应采用辩证的观点去评析,防止答问出现片面性、简单化。
如面试题: 古人云 疑人不用,用人不疑 ,你在使用下属干部时,是否采用 用人不疑 的观点? 评析这个问题,不应简单地肯#from 2016大学生村官面试技巧大全来自学优网#定或否定。对古人格言要作辩证分析,此名言有其可用的一面,也有弊端。 用人不疑 体现了在用人上,经考察、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格,应感化、激励被用者,促其产生 士为知已者死 的精神状态。但用人完全 不疑 也不可取,因为所用之人的成长是受各种因素影响不断发生变化的,而 不疑 论会把事物看死,容易以偏概全、以优掩劣,产生放任现象,忽略使用、培养、教育、考察、监督的措施,使被用人发生变故,所以正确地用人的疑与不疑是辩证的,不应绝对化。
四、答案的圆满性
回答问题谁都想答得完善些、圆满些,使其尽量不漏要点,以提高成绩。若求回答圆满,就应思路开阔,思考深刻。
如面试题: 相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店,因天骤冷,一住店女子冻得快不行了,柳将其抱入怀中,一直坐到天明,没有非礼之举。分析这个 坐怀不乱 的故事对领导干部从政的启示。 回答这个题,当然主要是领导干部应该品行端正,作风正派。但除了这一点以外,对这个故事还有几点启示,要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等,都是应该提出的,这样才能较圆满地回答出面试题的本意,体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。
1、大学生的基本素质涉及做人、做事和做学问三个方面。也就是说素质教育不应仅着眼于专业知识与能力的获得,还要着力于健全人格的培养。
2、真诚友爱是一种崇高的道德情感。在平时与同学要团结友爱,平等待人,相互尊重,遇见同学一定要打招呼。打招呼的方式很多,可以问好、点头、微笑、招手或喊一声名字等,做到热情、诚恳。
3、大学生课堂礼仪
4、听报告时的礼仪
5、大学生的校园生活多彩多姿,因而礼仪修养的载体也很丰富,宏观上看,我们可以把校园礼仪从两个个方向浅述:校园日常生活、校园学习。
6、尊重他人,首先是尊重他人人格。讥笑、辱骂、给同学起绰号,不仅伤害同学的自尊心,还侮辱了同学的人格,是很不礼貌、很不道德的行为。其次,要尊重他人的生活习惯。每位同学的生活习惯是自幼养成的,是受家庭的教育和周围环境的影响而潜移默化的结果。尊重别人的生活习惯就等于对他人人格的尊重。
7、乐于助人是我们中华民族的传统美德之一,也是校园礼仪中不可缺少的内容。当有同学需要帮助时,应分清是非,弄明情况,如果是对的,应尽力而为、量力而行,忌视而不见。
8、大学生的校园礼仪修养需要我们坚持不懈从小事上面注意,端正态度,不仅把学习科学文化知识当成最重要的责任,同时更重要的是要提高自身的道德修养,用丰富的内涵武装自己,使大学校园对我们的意义不仅仅是知识的深造,更是一个人格升华的过程,这才真正达到了大学教育的目的, 符合大学校园传承优秀文化的要求,同时使每一个大学生做真正契合“礼仪之邦”的合格优秀的社会人!
9、在宿舍要注意清洁卫生,要自觉搞好个人卫生,同时,要主动自觉地搞好公共卫生,保持宿舍内外整洁并美化环境;发生矛盾和不愉快的事情时,要克制自己,宽以待人,互相谅解;当别人发生争吵时,
10、2)善于交谈,顾全大局
11、同学们经常在一起,难免相互之间借用东西,即使随便用一下别人的物品,也应事先打招呼,征得他人同意。借别人的东西要说清楚归还时间,按时归还。借同学的学习和生活用品时要特别爱护。
12、说难听的话是一种无教养的行为及无礼的表现。
13、2)同学交往
14、礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高大学生社会心理的承受力。
15、除了以上两个方面,大学生的礼仪修养还体现在各种各样的仪式、活动上,大学生同样应该准时、配合、积极参与,严于律己,提高素质,塑造良好的个人形象。
16、中国历来被称为“文明古国”、“礼仪之邦”,大学生也秉承了这种文化传统,表现出谦和、勤勉、尊敬长辈等民族特质。然而当前大学生礼仪修养存在着与其所受文化教育不对等的情况,存在着礼仪修养的缺失,这种缺失具体表现在个人修养、社会交往、生活细节等方面。例如,在公共场合有随地吐痰,乱扔杂物,高声谈笑等缺少自我约束的失礼行为;在人际交往中莽撞、冷漠、自私,缺乏基本的交往礼仪;追求个人生活观念和生活方式的绝对“自我”,缺乏与周围环境融洽相处的能力;不会问候,不懂谦让,不尊重师长;更令人不安的是,有的同学把无视校纪校规、行为放浪不羁,只顾自己不顾他人看成是个性;他们强烈要求别人尊重自己,却不知尊重别人,难以与别人建立良好的合作关系。此类行为,与礼仪修养与精神文明建设极不和谐,不能不引起人们的高度关注。
17、女生在日常学习、生活中,要淡妆为主,自然清新,以不化妆为宜;在社交娱乐活动中,可以化个淡妆。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重。
18、宿舍是大学生共同生活的场所,也是反映学生精神文明和礼仪修养的一个窗口,一定要格外重视。要注意如下礼仪:
19、在图书馆里讲究礼貌公德,体现出的是一个人的文化知识素养。保持图书馆内的安静,就要求同学进入图书馆走路要轻,入座起座要轻,翻看书刊要轻,在图书馆要尽量少说话;在借还图书时,要按先后次序排队;爱惜公物,不乱刻乱画,图书要轻拿、轻翻、轻放不能因自己需要某种资料而损坏图书;不要占座。
20、校园食堂用餐礼仪
21、1)师生交往
22、二、校园学习礼仪
23、在市场经济条件下,外来文化带来精华的同时,也带来了糟粕,这就要求大学生能够自觉地抵制不良风气的影响,把他律和自律很好地结合起来,正确看待外来文化,取其精华,弃其糟粕,不断提高自身修养的能力。四、大学生在校礼仪
24、营造家庭文化氛围、强化礼仪意识。
25、校园宿舍礼仪
26、加强对大学生的礼仪实践。 开展礼仪培训或礼仪讲座,进行“礼仪知识”竞赛等。通过开展一系列的活动,可以让学生在不断的学习中懂得礼仪知识、礼仪的重要性,教师在传播知识的同时,自己的言行举止、礼仪礼貌对学生起着潜移默化的影响
27、正确对待外来文化。
28、交谈是同学之间交流的主要形式之一。交流可以增加同学间的了解、友谊和相互增长知识。同学们之间的交谈应该注意一些问题:
29、古人说,“不学礼,无以立”。就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立身。学习礼仪是个人的需要。掌握礼仪,自觉执行礼仪规范,就容易沟通感情,使人际交往获取成功,同时改造、发展和实现自我,进而有助于人们所从事的各种事业顺利发展并取得成功。学习礼仪又是社会需要,人人重视礼仪,遵守社会公德,注意遵守人与人交往的基本礼貌准则,社会就会更加和谐和安定。所以对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。 1.礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。
30、大学是培养高素质人才的地方,大学生是建设现代社会的冲锋军,学校担负着教育人和培养人的神圣使命。在各种礼仪中,校园礼仪对于大学生尤为重要,任何一位走向社会的成功人士,都具备着高等的礼仪修养,这种素养在形成的过程中,大学校园发挥了极为重要的作用,而大学生校园礼仪一直是社会所关注的问题。
31、加强大学生基本素质的培养。
32、环境熏陶及良好的心理环境对人的培养具有深远影响。家庭的教育至关重要,家庭礼仪教育的一个最重要的目的就是培养孩子的礼仪习惯。
33、礼仪,也是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。中国素来称为“礼仪之邦”,身居礼仪之邦,应为礼仪之民。古语有云:“人而无仪,不死何为。”充分说明了礼仪修养的重要性。中华文明经过上下五千年的不断修正完善,在现代社会已经形成了一套相对完善的文明体系,指导着我们在方方面面的言谈、举止。
34、校园仪表礼仪
35、在图书馆学习时的礼仪
36、说话态度要诚恳谦虚,要语调平和;交谈中力求语言文雅,注意场合分寸;开玩笑时应注意分寸;听同学说话时态度要认真,不得轻易打断别人的讲话,要插话或提问时应选择适当的时机,指出同学错误应在不伤害同学自尊心的情况下,恳切、委婉地指出。吵架、骂人、
37、礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育,提高大学生思想道德素质。
38、进老师的办公室须先敲门后喊报告,征得老师同意后,方可进去;不要随意翻动老师的东西;进办公室要保持安静,不要在办公室里大声喧哗;在路上遇到老师应点头致敬。
39、同学在上课铃响起前走进教室,做好课前准备;在课堂上学生要衣着整洁,姿势端正;举手示意,起立发言;遵守纪律,尊重老师;下课铃响,行注目礼。
40、每位同学都要有集体意识。在集体生活中,要顾全大局,遵守规章制度,不可我行我素。
41、应耐心劝解,帮助解决矛盾;遇到同学在生活上、经济上发生困难请求帮助时,要尽量帮助,缓解一时之急;自己娱乐的时候不要高声怪叫,妨碍他人;起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,以免影响别人休息;不可以打探同学的隐私。
42、二、学习礼仪的必要性
43、校园语言礼仪
44、三、加强大学生礼仪教育的途径和方法
45、校园交往礼仪
46、校园语言礼仪是校园文明礼仪的重要组成部分,杜绝说脏话、骂人等语言不健康现象,是校园文明建设的重点。大学生是民族的希望、国家的未来,应该是积极阳光的。大学生首先必须做到语言文明,杜绝说脏话、粗话,纯洁校园语言,努力给学生创造一个洁净的语言环境,让大家每大都处在健康的语言交流氛围中。学生要养成习惯,经常使用礼貌用语。
47、使用礼貌用语的最基本要求是:真诚友善、谈吐文雅、语言轻柔、词语亲切、音量适中、讲究语言艺术。例如,在日常生活中,我们见面应说“你好”,分手不忘“再见”,求助要说“请”,受助要说“谢”,等等。
48、一、 校园日常生活礼仪
49、1)真诚友爱,相互尊重
50、善于交友,不自卑不自傲;同学交注,不互相攀比;谨言慎行,不说长道短;温文尔雅,不出口伤人;就事论事,不揭人短处;合理退让,不要争吵不休。
51、 校园基本礼仪
52、大学生参加报告会应衣着整洁、仪表大方、准时入场、进出有序。具体来说,要注意以下几点要求:遵守集会纪律,做到准时、有序参加集会,端坐静听,表示赞同;学生不要随意离开会场,如有特殊原因需出场,也应悄悄出场。
53、学校食堂是师生共同就餐的场所,在这里就餐人数多,就餐时间集中,工作人员往往比较繁忙,作为大学生,应注意就餐的礼仪: 按规定时间就餐,遵守秩序,互相礼让,自觉按先后次序排队购买饭菜,打饭时,要客气地讲话。打饭后,应礼貌地说声“谢谢” ;进食堂不可随地扔杂物,剩余的饭菜倒在指定地方,爱护卫生;用餐的动作要文雅,吃相要文雅。
54、一、当代大学生礼仪修养现状
55、礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质。 5.礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
56、因为大学生即将走上社会,但又是学生,处在社会和学校的“交集”中。衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴,是对学生的起码要求,而良好的仪表无疑是其中重要的内容。
57、3)乐于助人,借物归还
58、男学生不要留长发,不要蓄须,以显得整洁、干净,富有朝气。
1、在我们的头脑中,总有一些潜在的,得之于各种途径的观念,并常常以此来评价和判断他人,因为这样做所耗费的心理能量最少,也就是说,它最省事。但是,图省事往往会造成一些认知偏差。什么美国人开放,英国人保守,商人精明世故,农民老实本分……。这些说法虽与某些人的特征相吻合,但绝不是个个如此,还要“具体问题具体对待”。人如其面,各个不同,不能用概念来衡量人,把人简单化。某人的一种优点、优势放大变成了笼罩全身的“光环”,甚至原来的缺点也被掩盖或者蒙上了一层夺目的光彩。这种对他人认知的最大失误就在于以偏盖全。“借一斑而窥全豹”并不总是适合于一切人和事,个别和局部并不一定能反映全部和整体。在人的诸多行为或性格特征中抓住某个好的或不好的、就断定他是好人、坏人,无疑是幼稚的。恰当地、全面地认知他人,就要克服说好全好,说坏全坏的绝对化方法。
2、社交恐怖症是非常痛苦、严重影响患者生活工作的一种心理障碍。许多一般人能够轻而易举办到的事,社交恐怖症患者却望而生畏。患者可能会认为自己是个乏味的人,并认为别人也会那样想。于是患者就会变得过于敏感,更不愿意打搅别人。而这样做,会使得患者感到更加焦虑和抑郁,从而使得社交恐怖的症状进一步恶化。许多患者改变他们的生活,来适应自己的症状。他们(和他们的家人)不得不错过许多有意义的活动。
3、要热情待人还须从心里对他感兴趣,真心喜欢他人。“对别人不感兴趣的人,他的一生中困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败都出自于这种人。”
4、自我价值保护原则
5、我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段,应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养,这其中,就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。
6、自我封闭型。
7、定势效应
8、社会交往中,个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果,良好的个人形象应从点滴开始,从善如流,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。优化个人的社交形象。
9、这类大学生通常多能正常交往,人际关系也不错,但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,为此,有时不免感到孤独和无奈。
10、对一个风华正茂的大学生来说,都需要有丰富的人际关系,并在这个世界上帮助与被帮助、同情与被同情、爱与被爱、共享欢乐与承受痛苦。在社会交往中,那些主动去接纳别人的人,在人际关系上较为自信。主动交往的稀少源于两方面的原因。一是缺乏自信,担心遭到拒绝,担心别人不会象自己期望的那样理解、应答,从而使自己处于窘迫的局面,伤害了自己的自尊。事实上,问题远没有我们想象的那么严重,因为人际关系中,双方都需要适应,需要人际关系支持陌生情境。二是人们在人际关系方面有许多误解,如先同别人打招呼,在别人看来低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圆滑”,“我如此麻烦别人,别人会认为我无能,会讨厌我”等等。
11、加强和提高人际交往与沟通的技巧很多,概括地讲有四种:
12、刻板效应
13、(2)、善于表达。
14、“人性中最深切的品质,是被人赏识的渴望。”心理学家认为,赞扬能释放一个人身上的能量,调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心”。真心真意,适时适度地表示你对别人的赞扬,赞扬要对人也对事,能够增进彼此的吸引力。
15、平等原则。
16、在与人相处时,应当严于律己,宽容待人,接受对方的差异。俗话说,“金无足赤,人无完人”。交往中,对别人要有宽容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较,苛刻待人,或者得理不让人,最终将会成为孤家寡人。另外,要有宽容之心,还须以诚换诚,以情换情,以心换心,善于展再对方的角度去理解对方,回柳暗花明,豁然开朗。
17、第五类:社交恐惧症。
18、首应效应
19、三、大学生人际交往与沟通存在问题的原因。
20、我们通常所说的印象实际上指第一印象或最初印象,社会心理学中,由于第一印象的形成上最初获得的信息比后来获得的信息影响更大的现象,称为首应效应(primary
21、大学生们容易忽略或很少加以反省的另一个问题是:我怎么对待我自己?
22、自私自利的个人思想;
23、这类大学生能与他人交往,但总感到与人相处的质量不高,缺乏影响力,没有关系比较密切的朋友,多属点头之交,没有人值得他牵挂,也没有人会想念他,他们难以保持和发展良好的人际关系。这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。某高校06级一学生,因同学关系不好,倍感孤独、压抑,最后离校出走。在离学校较近的几个中小城市闯荡了一圈后又回到了学校,在校园中与接到通知后星夜赶到学校的陈某父母不期而遇,此时,悲喜交加的陈某父子面对的,除了学校因陈某不假离校、旷课50多个学时而给予的勒令退学处分和校方师生的同情之外,谁也无力给予陈某更多的安慰。
24、参考文献:
25、建立健康的人际交往模式
26、培养主动真诚交往的态度
27、最有效的赞赏是赞扬他人身上那些并不是显而易见的长处和优点。如果你赞赏一个领导能力强,他也会高兴,但若是赞赏他有风度或是很会教育子女,他一定会更高兴。如果你赞赏一个容貌出众的女孩子漂亮,可能不会引起太大的反响,因为她对这一点很自信;如果你说她性格很好或聪明,她可能会更为高兴。
28、任何人在交往过程中都有这样那样的目的、想法,都有使自己通过交往得到提高,进步的愿望,这些都是好的。但如果过多过重地考虑交往中的个人愿望,利益是否能够实现和达成,实现的可能性有多大等,就很容易被拜金主义、功利主义等错误思想腐蚀拉拢,使个人交往带上及其浓厚的功利色彩。在我们学员队中,也有部分学员把市场经济通行的“等价交换原则”用于人际交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以实现个人目的;或“唯利是图”;大利多交,小利少交,无利不交,冷落不能给自己“实惠”的人,滥交乱捧能给自己“实惠”的人。个别学员把个人利益看得很重,最好荣誉、成绩都属于自己,别人都不如自己,在分队与分队之间,甚至区队与瞿之间也存在类似的问题,对于本分队本区队的工作都尽力完成,但在其它分队区队有困难的时候不愿伸手帮助一下,希望自己所在分队,区队成为一枝独秀。
29、福阿夫妇1975年研究表明,任何人都有着保护自己心理平衡的稳定倾向,都要求自身同他人的关系保持某种适当性、合理性,并依此对自己与他人的行为得以解释。这样,当别人对我们表示出友好,表示接纳和支持时,我们也感到应该对别人报以相应的友好,这种“应该”的意识会使我们产生一种心理压力,接纳别人,否则我们的行为就显得不合理。与此同时,如果我们的友好的行动别人接纳后,我们也希望别人作出相应的回答,如果别人的行动偏离了我们的期望,我们会认为别人不通情理,从而产生一种不愉快的情绪体验,对对方产生心理排斥。我国古人所说“爱人者,人恒爱之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理学基础的。
30、运用积极暗示能够减少或消除不良的自我意象。比如经常在心里默默对自己说:“我是受欢迎的人!”每天早晨醒来,都要充满信心地默诵这句话。除言语暗示外,还可运用形象暗示。在头脑中把自己想象成一个良好的交际者,直到这种形象在头脑中能够栩栩如生地浮现出来并根深蒂固。这就是西方心理学中有名的想象方法。
31、第一印象,也就是第一次对人知觉时形成的形象,它往往最深刻,而且常会成为一种基本印象而影响对他人各方面的评价。俗话说,先入为主,讲的就是这个道理:人们很重视给别人的第一印象,但也该看到,第一印象得之于较短时间的接触,又无以往的经验作参照,主观性、片面性较强。所以,一定要注意其消极的一面既不能因第一印象不好而全盘否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑。“金玉其外,败絮其中”,这样的例子也屡见不鲜。要练就一番透过现象看本质的本事,在长期的相处中全面、正确认识和了解他人。如一位大学生刚入大学出色的自我介绍在同学的头脑中留下强有力的第一印象,即使以后他的表现不如以前,学生认为不是能力问题,而是不够尽力;相反,有的同学在寻求职业时留下很不称职的第一印象,那么要转变需要很多长时间。人们已习惯于用先入为主的最初印象轨道解释一些心理问题。
32、社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
33、互补互助交互原则。
34、新近获得的信息比原来获得的信息影响更大。不因一时一事评价人。
35、提高心理素质。人与人的交往,是思想、能力与知识及心理的整体作用,哪一方面的欠缺都会影响人际关系的质量。有的学生在人际交往中存在社交恐惧、胆怯、羞怯、自卑、冷漠、孤独、封闭、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人际关系。加强自我训练,提高自身的心理素质,以积极的态度进行交往。
36、面子问题
37、第二类:与个别人难以相交。
38、四、大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力
39、在与别人交往时,“我”字优先,只顾及自己的需要和利益,强调自己的感受,而不考虑别人。在与他人相处时,不顾场合,不考虑别人的情绪,自己高兴时,就高谈阔论,眉飞色舞,手舞足蹈;不高兴时,就郁郁寡欢,谁都不理,或是乱发脾气,根本不尊重他人,漠视他人的处境和利益。
40、(二)建立良好的人际关系
41、常言道:与君一席话,胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣,是对方感到轻松愉快。自我表露真正可以深入下去的交谈必然是双向的。因而自我表露是另一项应该掌握的技能,即自信地袒露关于自己的信息——怎样想,有什么感受,对他人的自发信息如何反应等。然而,许多人却不能顺畅地表达自己的思想感情,从而给交往制造了障碍。自我表露需要把握好时机,否则就可能犯滔滔不绝、只顾自己之大忌。一般而言,谈自己的合适时机之一是有人邀请你谈谈自己的时候。这时,如果你能适度地展开自己会引起大家的兴趣和好感。另一种时机是当他人谈的情况和感受与你自己比较一致时,即“我也……”的技巧。人们总是喜欢那些经历和看法与自己一致的人,因为赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和自信。所以,“我也一样”,“我也喜欢这个”,“我有过和你同样的经历”之类的表白往往能激发对方积极的反应,使谈话气氛热乎起来。
42、(一)掌握良好人际关系的原则
43、如今像你们这样的大学生,基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼,对自家“独苗”的呵护,成为培育“一切为我”的温床。当你们计如大学校园,独立地过集体生活,与同学相处时,一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。
44、(4)、善于处理各类矛盾。
45、猜疑妒忌型。
46、第三类:与他人交往平淡。
47、(3)、善于倾听。
48、【5】苏连升 《大学生人际交往的心理分析》 沧州师范专科学校学报 20xx年3月
49、许多时候,一个人如何对待自己以及如何对待别人,别人也会以相应的态度和方式对待自己。所以改善人际关系首先是改变自己,通过改变自己来改变别人。对大学生而言,思维已近成熟,所以从反省自我开端,从具体行动起步,乃不失为上策。有人说:播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。
50、有关调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占50%以上,而以前的统计中,恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析,大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况:
51、effect),也称为最初印象。
52、知人者智,自知者明,能否正确地认识和了解他人,同样关系到人际交际能否顺利进行。要走出对他人认知的心理误区,要注意以下几个方面:
53、锻炼提高人际交往能力技巧
54、【4】凡 禹 《人际交往的艺术》 北京 北京工业大学出版社 20xx.
55、主动交往特别是当面临人际危机时,主动解释,消除误解,重新建立良好的人际关系非常重要。大学生人际和谐的表现之一是乐于与人交往,然而有的大学生由于种种原因则形成不同程度的封闭心理,阻碍其正常人际关系的形成。有的是因为性格内向,被人误认为封闭;有的是整天忙忙碌碌,因为紧张的学习,始终处于疲倦状态,自然也就很少有高涨的热情,只要紧张气氛松弛了,他们的热情一般能很快调动起来;有的则是因为心灵上的创伤所致。如过去曾赤诚待人,结果却遭致欺骗、暗算,因此对人渐存戒心,不轻易暴露自己的思想感情;或者学业、情感屡屡受挫,世界在其眼中被蒙上了一层灰暗的色彩,失去了信心,失去了对生活的追求。
56、现在大多数家庭都是独生子女,所以在家里父母总是怕孩子吃亏,慢慢的就养成孩子自私的心理。并且有些家长本身人际关系就不好,由于长期的渲染,致使孩子也反感与人交往。正所谓父母是孩子的第一任教师,所以很多事情孩子都是从他们那里学来的,所以有时候,做家长的应当让孩子接受一些挫折教育和吃亏教育,这样才会让他们真真的自己去了解社会感知社会。真正的去为人处世。
57、江湖义气型。
58、大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是大学生们心理正常发展、保持个性健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,针对自己人际交往中存在的问题,结合自己的个性特点,以积极的态度和行为对待人际交往,相信就一定会找到合适的方法培养自己的人际交往能力,逐渐学会交往,建立和谐的人际关系。
59、建立良好的人际关系,是一个人事业成功的基础,左右逢源,游刃有余,需要一颗宽容的心,需要真诚,需要积极交往的主动性,塑造很好的个人形象,善用各种交际手段,克服社会知觉中的偏见。
60、主要是指交往的双方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础,是两心相通的桥梁。交往必须平等,平等才能深交,这是人际交往成功的前提。社会主义人际关系的根本特征就是平等,这是社会进步的表现。贯彻平等原则,就是一澳求在交往中尊重别人的合法权益,尊重别人的感情。古人云:“欲人之爱己也,必先爱人;爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是单方面的,而是取决双方,既要自尊,又要彼此尊重。
61、塑造良好的个人形象,增进个人魅力
62、为什么有的人不能从人际交往中得到快乐?人是社会的动物,人际交往是我们每个人的一种需要。在人际交往中,过分留心、处处算计、总怕吃亏上当,这当然得不到快乐。可以说,这样的人还没有领悟人际交往的真正内涵,因此他无法体验到交往中的快乐。俩人互相交换一个苹果,还是一人一个苹果,俩人互相交换一个主意,一人就有了两个主意,这个例子是交往露内涵的一个体现。此外,交往的意义还在于增大个人的心理空间,减少彼此的心理距离,建立“我们感”。这些都是人的一种心理需要、社会需求。
63、从心理学上讲,每个人都是天生的自我中心者,个体都希望别人能承认自己的价值,支持自己,接纳自己,喜欢自己。由于这种寻求自我价值被确认和情绪安全感的倾向,在社会交往中,更重视自己的自我表现,注意吸引别人的注意,希望别人能接纳自己,喜欢自己。阿伦森的研究表明,人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。对于真心接纳我们,喜欢我们的人,我们也更愿意接纳对方,愿意同他们交往并建立和维持关系。
64、特别是我们面临肯定的人转向否定时,我们面临两种选择:一是承认别人转变的合理性,否定我们自己,贬低自我价值;二是进行自我价值保护,尽可能维护自我价值的不变,降低所失去的自我价值对自己的重要性。许多研究表明,自我价值否定是非常痛苦的,因此当面临自我价值威胁时的优先反应不是否定自身,而是尽可能保护自己。
65、人际交往本质上是一个互动的过程,但许多时候互动链的运行需要有人激发。事实上,许多交际成功的人往往会主动激发,开启人际互动链。即他们往往首先向别人发出友好的信号,主动关心别人,主动帮助别人,主动与人打招呼……正像我们前面提到的那样,“我敬人,人自会敬我”,他们以此打开了人际交往的局面。
66、社会的影响;
67、嫉妒心限度就会走向反面,影响人与人之间正常的关系。在我们平时的交往中嫉妒心主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低;自己取得了成绩,获得了荣誉就沾沾自喜,但同时又焦虑不安,对他人过分堤防,害怕他人赶上;有的甚至因此怨恨他人的所作所为。嫉妒心,嫉的是贤,妒的是能,这就是所谓的“嫉贤妒能”。如若自己不能够很好的调节心态,发展到极端就会产生同归于尽的心理,自己得不到的东西,别人也别想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能够坐在这里的,大家都是通过高考这拥挤的羊肠小道的幸运者,一帆风顺,优越感,自然而然的滋生。但进入大学校园情况就不一样了,中学的优秀者云集在一起,有的学员不能够保持优秀,学业上优越地位的失落,很容易产生忌妒心理。轻者出现内向,躲避,重者出现精神妄想,自杀甚至犯罪等。
68、指在人际交往中,以诚相待、信守诺言。在与人交往时,一方面要真诚待人,既不当面奉承人,也不在背后诽谤人,要做到肝胆相照,襟怀坦荡。另一方面,言必行,行必果,承诺事情要尽量做到,这样才能赢得别人的拥戴,彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说,“精诚所至,金石为开”,“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道:“只有抛掉虚伪,以诚相见的人际关系,才识最有力、最美好、最崇高的”。
69、在大学阶段的学习生活中,由于主观和客观的原因,其中一部分人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况,影响其身心健康和学习进步。近年来,由于各种因素的影响,大学生人际交往困难成为大学生活中的一个普遍问题。看看上面那个调查,同学们在回答“通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么”时,选择人际交往能力的比例最高达34.8%,位列首位。大学生人际交往与沟通中存在问题重要有以下几种类型:
70、我相信,只要我们能努力朝这些方向前进,我们就会发现,一切正在悄然改变:朋友之间的不快荡然无存,能够畅所欲言的知音越来越多;亲友间深挚互爱;你便会过得充实愉快,会觉得人际交往是一件自然与轻松的事,从而对学习生活持以乐观的态度,对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。
71、二、大学生在人际交往和沟通中存在的问题
72、这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要,也是人际交往的一项基本原则理由玉大学生在经济生活上还没有独立,依然出在以学为主的学生时代,因此互补性原则主要体现在精神领域。包括大学生气质、性格、个性特征的内容。往往我们会发现不同气质、性格和能力的人能够相处配合的较好,而能力非常强的两个人倒并不一定配合相处得很好。所以“尺有所短,寸有所长”,在交往过程中要勇于吸收他人的常常,以弥补自己的不足。
73、大学生对外在世界的观察和思考已接近成熟,但对内在自我的反省能力却有待发展。在人际交往中,他们往往觉得别人不关心自己,或不尊重自己,却很少反省自身,问问自己对别人怎样。这种单向性思维容易导致交往中一厢情愿的倾向,并容易对挫折做出错误的归因。
74、人际交往复杂困惑迷茫
75、换位原则。
76、宽容原则。
77、“只要你对别人真心感兴趣,在两个月之内,你所得到的朋友,就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人,在两年内所交的朋友还要多。”
78、我国心理学家研究发现,随着人们的价值观倾向不同,人际交往中存在着不同的社会交换机制。对重内在情感价值的人而言,他们在人际交往中个人情感卷入更多,因而有明显的重情谊、轻物质的倾向,与别人的交换倾向于增值交换过程。他们在人际交往中感到欠别人的情份,因此在回报时,往往也超出别人的期望,这种过程的循环往复,就导致了交往双方都感到得大于失。与此同时,对重外在物质利益的人而言,他们在人际交往中重物质利益意识多于个人情感的投入,因此倾向于用物质来衡量自己的得失,在人际交往中处于减值交换。
79、每个成长中的大学生,都希望自己生活在良好的人际关系气氛中,如何提高个人的人际魅力,保持良好的人际关系状态,这是每个大学生值得思考的问题,调查结果也表明,那些对大学生活感到满意度低的学生,其列在第一位的是人际关系不适。对在校大学生,就从品性格、能力、学识、体态、交际手段与社会经验等方面锻炼自己,使自己能够适应大学生活。良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的,它需要在社会交往实践中学习,锻炼和提高。但如同其他事务一样,“没有规矩不成方圆”,大学生在交往过程中,也有它内在的规律性,即依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系,也不能在交往中掌握和创造更好的人际交往的艺术。
80、消极的情绪,如不快、痛苦、愤怒、失望等,会影响人际交往的正常进行,这点不言而喻。这些消极情绪的产生,可能来自某种压力、或者受挫、或是某种丧失。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪,这也是个人成长的一种重要表现。现代社会主张个性独立,人际交往也日益复杂,如果说在一些场合,或和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬,那么,建立和发展深入持久的人际交往,最重要的是坦诚相见、表达真实的自我。“水至清则无鱼,人至察则无友”,人们并不喜欢那些假扮的圣人。当然,如果是自己身上存在着明显的缺点,理应努力克服和改正。人们在人际交往中不断审视、认识自己和他人,不断领悟人生,这是人际交往的内涵之所在。
81、这类大学生与多数人交往良好,但与个别人交往不良,他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人,由于与这些人相处不好,常会影响情绪,成为一块“心病”。
82、【2】林崇德 《发展心理学》 人民教育出版社 1999年
83、【1】郭 丽 《大学生人际交往个案解析》 华南理工大学出版社
84、市场经济的发展,一方面动了我国经济社会的发展与进步,另一方面也助长了一些功利思想的膨胀,这种思想意识也影响了大学生的处世理念和行为方式。
85、诚信原则。
86、晕轮效应
87、自我中心型。
88、人际关系中的投射效应,即“以小人之心,度君子之腹”,指与人交往时把自己具有的某些不讨人喜欢、不为人接受的观念、性格、态度或欲望转移到别人身上,认为别人也是如此,以掩盖自己不受人欢迎的特征。如自私的人总认为别人也很自私;而那些慷慨磊方的人认为别人对自己也应不小气,由于投射作用的影响,人际交往中很容易产生误解。
89、记得曾经看过一篇名为《雷锋出国了》的文章,上面写到了现在我们社会人情的冷漠,也正是这样的社会阴暗面影响着我们的同学们,他们从不敢相信人到不愿相信人,所以我们要在社会上大力宣传人性的回归,让社会充满爱,在这样的环境下,我们的学生还有不热爱与人交往的理由吗?
90、第四类:感到交往有困难。
91、是相信自己一定能成功,还是担心自己会失败?是认为自己比别人强,和别人一样,还是比别人差?一个人对待自己的态度也大大影响着其人际关系的成功与失败。
92、有些学生热衷于江湖义气,对所谓的江湖好汉,义士崇拜得五体投地,与其他同学称兄道弟,拜把子,管它什么军纪,国法,集体利益,不惜为哥们两肋插刀,大有豪气冲天的勇者风范。而实际上,这是对革命同志关系的玷污,它是封建社会的产物,是维护个人和小团体私利的宗派团伙意识,与以革命原则为基础的同志友谊有着本质的区别。在平时交往中,我们一定不能搞小团体,小圈子,应当坚持团结合作,珍惜互相之间的情谊,这样才能做到“人伴贤良智更高”。
93、适度的自我价值感是良好的人际关系的基础。自我价值感来源于对自己作为一个独特的个体而存在有的固有价值的认识。任何一个个体都是无法完全被取代的,都有其独特性,有其独特的创造性潜能。伴随这种价值感而来的是对他人的独特性价值的理解以及对他人的尊重。是否具有这种适度的自我价值感直接影响到人际交往的模式。
94、主要是指正确、健康的人际交往能力,营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派,酒肉朋友,无原则、不健康的人际交往。
95、学校教育的原因;
96、近因效应
97、提高自身的人际魅力。每个个体都有其内在的人际魅力,他是一个人综合素质在社交生活中的体现。这就要求在校的大学生丰富自己的内心世界,从仪表到谈吐,从形象到学识,多方位提高自己。心理学研究表明,初次交往中,良好的社交形象会给对方留下深刻的印象,而随着交往的深入,学识更占主导地位。特别是大学生的个性培养,拓展自己的内涵。
98、主动发现和赞赏别人的优点。每个人都有其不足,每个人也都有其所长。人类天性中最深切的冲力是“做个重要人物的欲望”;
99、克服社会知觉中的偏差
100、【7】贾玉霞 《大学生人际交往心理问题的成因及对策》 咸阳师范学院学报 20xx年
101、在交往中,要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。
102、比起中学生,大学生的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性更强,更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。而且,交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而,并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中,有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素,都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题。
103、爱美之心,人皆有之,爱面子更是大学生的一大怪癖,大学生的许多人际冲突,都是发生在没有什么原则问题的小事情上,往往是一次无意的碰撞、不经意的言语伤害、或区区小利等等,本来只要打个招呼、说声道歉,也就没事了,但双方都"赌气",不打招呼,不道歉,而是出言不逊,结果争吵起来。更有甚者,一个不让,一个拔拳相向,头破血流,事后懊悔不迭。双方都在用不适当的方法维护自尊,即典型的面子心理,仿佛谁先道歉就伤了面子,谁在威胁面前低了头,谁就孬种、于是层层升级,以悲剧而告终。
104、把每个人都看成重要人物自尊得以维护,自我价值得到承认,这是许多人最强烈的心理欲求。我们只有在交往中注意到这一点,才能对应自如。的确,每个人都是重要的,当我们把自己看得非常重要时,也应将心比心把别人也看成重要的。据此,在交往中,我们应注意:(1)让他人保住面子如果一个人习惯于通过挑别人的毛病和漏洞来显示自己的聪明,那将是最愚蠢的,必将为此付出高昂的代价。人人都有毛病和缺点,所以找起来并不难。但被人暴露自己的“小”,这是许多人所反感的,因为这威胁到了他的自尊。(2)不要试图通过争论使人发生改变同学之间常常争论,若是为探讨问题,这是有益的,但试图以此改变对方,则往往会适得其反。每个人都或多或少把某种观点看成是自我的一部分。当你反驳他的观点时,便或轻或重地对他的自尊造成了威胁。所以争论双方很难单纯地就问题展开争论,其间往往渗入了保卫尊严的情感。这种情感促使双方把争论的胜负而不是解决问题看成最重要的。所以赢的一方常常难以抑制自己的洋洋得意,他把这看成是自己尊严的胜利,自己有能力的明证。而输的一方则会觉得自尊受到伤害,他对胜方很难不产生怨恨。从而我们不难理解,为什么许多争论到最后会演变成为人身攻击,或变成了仅仅比嗓门高低的游戏。所以争论对人际交往常常是一种干扰因素。
105、正直原则。
106、这类大学生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或个性缺陷、交往心理障碍等原因,致使交往不尽人意,很少有成功的体验,他们往往感到苦恼,很希望改变社交状况。大一年级女生小张,她在家里一直养尊处优,家务活全部由父母包办,自理能力不强。进入大学后,紧张的学习使她觉得不安。她开始独来独往,渐渐地,她有种异样的感觉,好像全寝室同学都看不起她,打开水也要她去,扫地也叫她,她觉得自己成了别人“差使”的对象,越发闷闷不乐,上课也毫无兴趣,成绩一落千丈。
107、家庭教育的原因;
108、猜疑心理在交往中,一般表现是,以一种假想目标为出发点进行封闭性思考,对人缺乏信任,胡乱猜忌,说风就是雨,很容易暗示。猜疑是人际关系和谐的蛀虫。另外,心理学认为,任何人都有不同程度的嫉妒心,这是常事,一定的嫉妒心,可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种
109、社会功利型。
110、市场经济的负面影响。
111、(1)、善于结交。
112、这种类型有两种情况,一种是不愿让别人了解自己,总喜欢把自己的真实思想、情感和需要掩盖起来,往往持一种孤傲处世的态度,只注重自己的内心体验,在心理上人为地建立屏障,故意把自我封闭起来;另一种情况是虽然愿意与他人交往,但由于性格原因却无法让别人了解自己。这样的人一般性格内向孤僻,形成了一种自我封闭的状态。在我们队里也存在着这样的学员,喜欢一个人独来独往,不喜欢与他人接触,做什么都一个人,很难融合到大集体中,产生一种圾不和谐的情况。
113、倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会,另一方面是是自己能更好地了解对方,以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的艺术,首先要静听他人的谈话,不要贸然打断对方的话题,也不要时时插话,影响他人的谈话思路,或弄不清谈话的是指就断然下结论。其次,要鼓励对方讲下去,可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。另外,不要做无关的动作,如心不在焉、东张西望、爱听不停、不慎耐烦、不时看表、目光游离不定等动作。这些既影响对方讲话的兴趣,又是一种非常无礼的行为。记住,鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就,是赢得友谊的有力品质。
114、在很多中小学校,包括有的大学把学习成绩放在第一位,忽略甚至根本就没有注重培养学生的人际交往能力还有很多时候,有的学校把学生的思想品德教育形式化。致使很多学生在面试的时候面红耳赤,羞羞答答,这是学校教育的失误,其实学校应当注重培养学生如何做人,以及怎么面对和接触社会,时刻让同学们明白,虽然他们不能改变一个社会,但他们一定要适应这个社会。
115、在人际交往中,结交的过程一般要精力彼此注意、初步解除和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意,并主动制造机会,自然地与对方进行初步接触,进而保持进一步接触的过程。
116、定势效应是指人们头脑中存在的某种固定化的意识,影响人们对人和事物的认知和评价。当我们与他人接触时,常常会不自觉地产生一种有准备的心理状态,作一种固定了的观念或倾向进行评判。
117、这是很多大学生的心灵写照,熟悉了周围的环境,认识了周围的同学,才发现校园的生活并不想自己想象的那么简单,人的想法也不再像高中那样单纯了,人们说校园就是个亚社会,每天自然少不了待人接物,然而待人接物并不简单,大学校园汇集着来自五湖四海、四面八方的同学,风俗习惯、观点看法难免不一样,正是这些风俗习惯和观点看法的不同,使我们的生活总是充满着小摩擦,总是不能风平浪静。调查显示,有78.8%在校同学都反映人际关系复杂难处,其中宿舍关系就占45%,人际交往和我们的生活息息相关,每天都在为人际关系发愁,你说能不郁闷吗?
118、其实产生这些问题的原因很多,分析起来大体上有以下几各方面的因素:
119、投射效应
120、有些人习惯于机械地将交往对象归于某一类人,不管他是否表现出该类人的特征,都认为他是该类人的代表,而总是将对该类人的评价强加于他,从而影响正确认知,特别是当这类评价带有偏见时,会损害人际关系。如有的大学生认为南方人小气、自私,家庭社会地位高的学生傲气、不好相处等,这种刻板印象容易形成先入为主的定势效应,妨碍大学生正常人际关系的形成。
121、心理学家霍曼斯(1961)提出,人与人之间的交往本质上是一个社会交换过程,人们希望交换对自己来说是值得的,希望在交换过程中至少得等于失,不值得交换是没有理由去实施的,不值得交换的关系也没有理由维持,所以人们的一切交往行动及一切人际关系的建立与维持都是根据一定的价值观进行选择的结果。对于那些对自己来说值得的,或得大于失的人际关系,人们倾向于建立和保持,对自己来说不值得,或失大于得的,人们就倾向于逃避、疏远或终止。
122、素质教育的匮乏;
123、在人与人的交往过程中,难免会产生各式各样的矛盾和摩擦,而善于出力问题,就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局,或者能够做到大事化小,小事化了,保持良好的人际关系,创造深入交往的氛围。从赞扬和诚心的感谢入手。在此之前,我们已深知赞扬和感谢的作用,它可以提高对方的自信和自尊,从而在感情上接纳我们。在这种背景下,我们诚恳地提出批评,对方往往更容易接受。应该做到自尊但不能自傲,坦诚但不轻率,谦虚但不虚伪,谨慎但不拘禁,或波但不清服,老练但不圆滑,勇敢但不鲁莽,随和但不懦弱。
124、某人刚犯了一个大错误,于是就有人发现,他从来就不是好人。这是近因效应在作怪。在较为长期的交往中,最近的印象比最初的印象更占优势,这是一种心理惯性。由于这种惯性的作用,人们往往会以最近的印象来评价人。与首应效应相比,在总的印象形成上,
125、一、大学生人际关系不适的表现
126、第一类:缺少知心朋友。
127、指个人对自身价值的意识与评判;自我价值保护指人为了保持自我价值的确立,心理活动的各个方面都有一种防止自我价值遭到否定的自我支持倾向。人在任何时期的自我价值感,都是既有的一切自我支持信息的总和。自我价值支持的变化无非来自两方面,一是符合人们意愿,自我支持力量的增加,另一方面,与人们的期望相反,使人们面临自我价值威胁,因而必须进行自我价值保护的消极变化,即自我价值支持力量的失去或自我面临新的攻击。
128、功利作用原则
129、主动而热情地待人心理学家发现,热情是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良性情绪传染给别人。一个面带微笑的人很容易被他人接纳。每个人在生活中都会遇到许多烦恼的事,但我们不应被它们所奴役,而应像鲁迅先生所说的那样:敢于直面惨淡的人生!学会愉快地面对生活可以从行动入手,让自己高兴地去做事,以微笑去待人
130、自我价值
131、【6】汪汉荣 龙健飞 王绪朗 《浅谈大学生人际交往障碍的影响因素及其消除对策》 经济师 20xx年02期
132、【3】苏厚重 《大学生人际关系原理江西》 江西人民出版社
133、这类大学生对人际交往特别敏感、害怕,极力回避与人接触,不得不交往时则紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤,难以自制,总是处于焦虑状态。他们害怕自己成了别人注意的中心,害怕自己在别人面前出洋相,害怕被别人观察。总担心自己会出现错误而被别人嘲笑,总处于一种莫名的心理压力之下。与人交往,甚至在公共场所出现,对他们来说都是一件极其恐怖的任务。