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2007年饭店培训工作计划一 饭店人员培训计划(通用10篇)

时间:2024-12-13 18:11:39 作者: 字数:24900字

第1篇:2007年饭店培训工作计划一

根据上级各部门安全工作要求和学校工作计划,结合新的形势,强化安全教育,致力安全防范,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管学校安全的整体网络与氛围,进一步推进以学生安全为本的各项安全管理工作。建立健全安全管理长效机制,为全体师生创设良好的校园安全环境,努力保障学校教育事业的可持续健康发展。

每月一次组织全校教职员工开展安全教育

九月:学习中小学幼儿园安全管理办法

十月:学习中小学公共安全教育指导纲要

十一月:班级活动的安全保障与事故预防

十二月:切实做好中小学安全工作

一月:学校突发公共卫生事件的防控

二月:防止校园伤害加强青少年自我保护教育

三月:学校食物中毒的预防

四月:切实做好中小学公共卫生安全工作

五月:学习学校安全制度

六月:学校消防安全培训

第2篇:2007年饭店培训工作计划一

1、能够通过模仿、观察准确、熟练地掌握一定的绘画方法和技巧。

2、每年的秋季为第二学期,主要是进行观察、模仿练习,能学会用不同材质的绘画工具进行绘画。

3、在培训中渗透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主发展的教育,让学生全面发展。

4、根据儿童画的要求和学生年龄特点,每个年龄段分为三期训练。

5、会欣赏不同类型、不同材质、不同风格的美术作品,并能在此基础上进行再创造。

6、能够通过绘画活动发展少儿的德、智、美。

7、每年的暑期为第一学期,主要是进行模仿、想象练习,初步掌握绘画的基本方法。

8、全面贯彻国家的教育方针,推进素质教育,培养少儿的美术素养及绘画技巧,使他们能通过绘画形式大胆表达自己所见、所闻、所想,掌握不同材料的绘画方法和技巧,具有一定的创新能力,并从中受到感受美、欣赏美、创造美的启蒙教育,促进学生的全面以展。

9、基本掌握不同绘画材料的正确使用。

10、每年的春季为第三学期,主要是进行观察、写生和创造练习,让更多学生的作品能够参加不同层级的比赛并在不同层次的刊物上刊登。

第3篇:2007年饭店培训工作计划一

1、态度改变,你的习惯跟着改变。

2、不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席,视为自动离职。

3、三、培训的纪律要求:

4、培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

5、③坚持接受培训,可减少工作中的安全事故。

6、四、培训时间安排。入职培训共分为3天。

7、培训的意义:

8、②可学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。

9、⑤会增强自身对胜任工作的信心。

10、一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.

11、④新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率。

12、培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。

13、进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。

14、习惯改变,你的性格跟着改变。

15、培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮助不大,但你一定要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“学习,态度积极。心若改变,你的态度跟着改变。

16、培训期间必须爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视情况处罚。

17、①掌握相应的工作技能、职业道德,从而胜任工作。

18、见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。

19、二、培训所需要的态度和培训的意义

20、⑥增强工作能力,有利于未来发展。

21、性格改变,你的人生跟着改变。

22、培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。

第4篇:2007年饭店培训工作计划一

商业银行客户经理的第一课应该是培养他们“五颗心”,即对银行的忠心、对客户的爱心、对事业的进取心、对细节的耐心、对胜利的信心。

对银行必须忠心耿耿,这是第一位的,新入行的客户经理第一课应当是价值观的培训,培训客户经理从文化、价值观上认同本行,个人职业生涯愿意与银行共同发展;喜欢客户,愿意和客户接触,对事业有着超强的进取心,希望能有所作为;对细节有着超乎寻常的耐心,愿意操作一些具体的工作;对成功有着坚定的信心,认为自己一定能成功,能坚持不懈。

银行在态度方面具体的课程包括:银行成长史、银行文化和价值观、职业化精神、银行团队合作、客户服务意识、质量意识、成本意识、学习态度、自我激励、压力管理等。

基本销售技巧主要包括:销售前的准备技巧(了解销售的思路、找准银行目标客户、做好销售计划等)、销售礼仪、接近客户的技巧(电话拜访客户、直接拜访客户等)、开场白的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、临门一脚的技巧、撰写金融服务方案的技巧等。****技巧包括:人际沟通技巧、演讲技巧、谈判技巧、冲突管理等。更上一层的技巧包括:渠道管理、大客户销售管理、区域销售管理、销售团队管理等等。

银行产品及服务介绍、银行宣传资料的使用、银行电脑软硬件知识、设备使用知识、专业知识、竞争对手分析等等。要高度精通各项银行的对公授信产品,这是关键中的关键,要高度知道这些产品如何使用。

从重要性来看,attitude(态度)是成功的支点,在三者之中是最重要的,所谓“态度决定一切”,自有它的道理。有了积极的态度,就会主动学习知识、提高技能。就像图中的扇形,如果增加“态度”的夹角,“技巧”和“知识”会成倍放大,可以说是“四两拨千斤”。

下面我们通过一个例子来看态度培训是如何来做的。

支行就是最典型的一个团队,银行的大客户业务部也是一个典型的团队,团队精神的培训是一种典型的态度培训, 目的是使公司的不同部门或销售队伍中的不同成员在大项目的销售过程中能够协调一致。

态度的改变除了靠集中培训之外,更重要的是日常灌输,要“年年讲、月月讲、天天讲”,要以身作则、树立榜样、潜移默化。ask的.中文翻译是“问”,就是要求企业建立勤学好问的大环境。从培训的时间顺序来看,知识需要在入职时就开始培训;技巧可以在观察考核几个月后因人而异、查漏补缺、选择培训;态度培养则是长期的日常工作。

只有把握好ask三方面培训的平衡,才能既提升能力,又留住人才。

第5篇:2007年饭店培训工作计划一

1、备注:我校自定特色培训项目——

2、金慧环

3、活 动 内 容

4、各组长

5、期中考试自行命题。

6、金慧环、各组长

7、《有效评价研究》

8、待定

9、 第一次集体备课活动

10、随着基础教育课程改革的不断深入,对教师素质的提高提出了更高、更深层次的要求,教师应该从实践中反思,在反思中进步,尽快提高实施新课程的专业化水平。而校本培训是推进课程改革和促进教师专业发展的有效途径。本年度我校将继续以“校本教研”为主要内容,加大教师校本培训力度,并作为学校工作的立校之本、强校之路、兴校之策。

11、公开课活动月

12、专门负责人:金慧环

13、教学技能展示活动

14、第二次专题培训

15、李余进、林国策负责校本培训的资金和物质保障。

16、与兄弟学校教研组举办教学联谊活动。

17、 第一次专题培训

18、第四次专题培训

19、金慧环、各组长

20、第四次集体备课活动

21、汪兴平为总负责,具体负责校外专家的联络。

22、组长:汪兴平

23、定期不定期进行教学常规检查,每学期至少定期检查2次。

24、负责人

25、xx年11月

26、第五次集体备课活动

27、金慧环负责校本培训的总体考核,具体负责培训计划的制定、档案的收集和整理。

28、xx年4月

29、周丽芬

30、xx年12月

31、金慧环、各组长

32、徐银娥负责教师自学资料的选择和征订。

33、金慧环、各组长

34、金慧环、各组长

35、汪兴平

36、xx年5月

37、六个教研组每月进行一次组内定时定点定发言人的理论学习。

38、戴方杰负责班主任的培训。

39、金慧环、各组长

40、xx年10月

41、各教研组长负责教研组教师培训的组织、管理和考核以及每月一次的集体备课、听课、评课的组织、管理和考核。

42、经金慧环初拟“校本培训计划”,再经校务会专题研究校本培训工作,特将xx学年校本培训计划安排如下:

43、时 间

44、公开课活动月

45、卢巧聪

46、第三次专题培训

47、周丽芬 林拉结 戴冬芹 李 辉 谢丽燕 卢巧聪

48、《教研组建设经验谈》

49、汪兴平

50、第三次集体备课活动

51、xx年3月

52、组员:金慧环 单孙磊 徐银娥 戴方杰 林国策 李余进

53、单孙磊负责学校校本培训博客的上传和建设工作。

54、各组长

55、以师徒结对形式互听常态课。

56、第二次集体备课活动

57、第六次集体备课活动

第6篇:2007年饭店培训工作计划一

1、6.学习过程中要进行评价、讨论,互助式的、任务式的学习。

2、3.学习使用frontpage制作简单的html网页,展示收集的资料,课题的研究成果,必要时可以制作为网络型的cai课件。

3、5.学习过程当中要进行阶段性汇报展示,要求做到人人参与展示,强化完成任务式。

4、7.学习结束时要进行总体评价,选出优秀作品进行展示。

5、2.学习使用powerpoint制作多媒体演示文稿,汇报的讲稿,课题研究成果展示,自我介绍。

6、1.学习使用word编写教案,课件脚本,各类计划表,各类评价量规表以及资料的收集纪录。

7、4.继续学习authorware的课件制作,为有一定水平的教师提供制作课件,展示课件的机会。

第7篇:2007年饭店培训工作计划一

1、对讲机使用规定

2、停车场管理标准作业规程

3、发现火警、火灾应急处理程序

4、单列考核标准

5、物业管理的分类

6、一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

7、第四、培训管理规定

8、物业管理人员的素质要求与职业道德

9、第一、培训内容

10、义务*的任务

11、擒敌应用技术动作

12、正当防卫

13、三、治安管理知识

14、选择我公司项目较集中的地方。

15、一、保安管理制度

16、第三、培训目标

17、保安员交接班管理标准作业规程

18、易发生事故的11个部位强化防范措施

19、根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

20、物业管理的概念

21、物业管理的基本原则

22、物业管理及治安管理的要求

23、三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

24、保安类各种问题的处理方法

25、为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

26、火警报警程序

27、灭火器及灭火方法

28、全程培训时间为个月。

29、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

30、二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

31、具体时间按排详见《培训时间表》

32、保安人员奖惩制度

33、行为规范

34、二、培训地点

35、物业管理的主要内容

36、五、物业管理专业知识

37、二、消防知识

38、消防安全知识

39、各岗位职责

40、第二、培训方案

41、四、军体素质

42、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

43、一、培训时间

第8篇:2007年饭店培训工作计划一

1、各部门职能(员工个人岗位职责)。

2、公司所有新进员工。

3、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职位选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范。

4、培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分100分,85分为合格,不合格终止试用。

5、组织机构图。

6、公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)。

7、五、培训教材

8、员工日常工作准则、严禁行为。

9、八、评估

10、公司《规章制度》、《消防安全知识》。

11、公司对员工的培训进行评估及打分,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情况等作为员工调薪、升职之依据。

12、岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。

13、三、培训时间

14、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

15、人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)。

16、六、入职培训内容

17、七、培训考核

18、每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。

19、岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。

20、二、培训对象

21、四、培训方式

22、帮助新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工形成积极的态度。

第9篇:2007年饭店培训工作计划一

1、开展教学技能研讨培训。

2、树立新的教学观念。通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新能力。

3、开展科研能力培训。

4、全面实施新课程培训。

5、自学是在学校规划与指导下,教师根据自己的要求开展的自我培训活动,主要采取上网浏览教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校

6、提高教学能力,促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。

7、开展师德培训,办家长满意的学校,做家长满意的人民教师。

8、自学——反思

第10篇:2007年饭店培训工作计划一

1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

2、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

3、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收某课程。

4、(四)职工基础培训

5、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

6、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

7、职工技术等级培训:公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

8、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

9、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

10、加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

11、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

12、学历学位培训、执业资格培训。参加高级经营师等执业资格培训。

13、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

14、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

15、新工入厂培训:继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

16、三、培训内容与方式

17、(五)开展学历教育

18、(三)专业技术人员

19、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

20、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

21、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

22、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

23、四、措施及要求

24、(一)公司领导与高管人员

25、(二)中层管理干部

26、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

27、在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

28、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

29、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

30、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

31、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

32、二、原则与要求

33、国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

34、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

35、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

36、转岗职工培训:要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

37、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐:公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

38、领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

39、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。