“中国决不缺少雄韬伟略的战略家。缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章条款不折不扣的执行”,“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大的问题”,这是读了汪中求《细节决定成败》一书中,感受最深的两句话。
《细节决定成败》粗一看这书名,似乎是小题大做,可细读此书,却深有感触。汪中求在书中,以丰富的内容、翔实的资料,众多的例子从正反两面揭示了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”,“寓伟大于平凡”的道理。
细节的实质是什么?书中回答:细节是一种创造;细节是一种功力;细节表现修养;细节隐藏机会;细节凝结效率;细节产生效益。
书中的案例告诫我们,一个细节的忽略往往可以铸成人生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之。”有鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”
在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说又何尚不是如此?单位要成功,事业要发展,就得靠每一个员工做好每一个细节。
书中众多的例子从正反两面说明了细节能够表现整体的完美,同样也会影响和破坏整体的完美的道理。细节在创造成功者与失败者之间究竟有多大差别?人与人之间在智力和体力上差异并不是想象中的那么大。很多小事,一个人能做,另外的人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情,只能永远做别人分配做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无语伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。
多年工作中我体会到,认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美。所以我认为,细节也是一种习惯,一种积累,一种眼光,更是一种智慧。你只有保持这样的工作标准,才能注意到问题的细节,你才能做到为使工作达到预期的目标而思考细节,才不会为了细节而细节。在物理学上可以细分到粒子,医学上可分到细胞,数学可以从0到无穷大,让我们从0做起,1就是1,2就是2,心中有一万,着眼1+1,才能创造出人生财富和价值。
汪中求的《细节决定成败》一书,是一本可读性较强的书籍,全书以大量的正反实例和至理名言为证,为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴,也使我对在新形势下如何做好统计工作有了更深的领悟。
《细节决定成败》是一部应时、应是、应求之作,书中提出的细节理念体现了党中央一贯倡导的“求真务实”精神,是克服当今社会浮躁现象的良药,也是改进机关作风、提高行政效能的法宝。阅读该书后本人感触颇深,现推荐大家共赏,想必对促使各人对自身工作进行理性思考有益。作为统计局的每一个干部职工,不但要把收表、出数、写分析等琐碎、繁杂、重复的事务做细、做好,同时更要关注细节,向细节要效率,向细节要效益,从细节中求创新。
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
小时候,我碗里总会有那么点儿剩饭,有时是饱,有时是故意的撒娇,久而久之,无论我饱不饱,饭碗里总会剩那么点儿。那时不懂爸妈的辛苦,满不在乎饭菜到底是怎么来的,。随着年龄的增长,已慢慢懂得了爸妈的不易,生活的不易,再加上爸妈时常的提醒,所以有时饱了也会坚持一下吃完。还记得有次在饭堂,我吃完饭,把碗放着,与同学聊天,那个收碗的叔叔过来说:“这个碗像猫舔过一样。”我当时笑了笑,心里想:我所有的这一切都是爸妈时常的教导我“小小一粒米,粒粒皆辛苦”的结果。
有些同学常用“作弊”来讨父母高兴;还有些同学养成了随手乱扔垃圾的坏习惯;有的更是脏话连篇,还自以为是……
相比这些坏习惯,我们再看看一些让人为之一振的事情。唐朝有一位名僧白丈禅师,他常常用两句格言教训弟子“一日不做事,一日不吃饭”。他每日除上堂说法之外,还要自己扫地、擦地、洗衣服,十年如一日,日日如此。有一次,他的门生想替他服务,把他本应做的事情悄悄地做了,这位言行相顾老禅师,老实不客气,那一天便绝对不肯吃饭。
某知名公司招聘高级管理人员,前来应聘的络绎不绝。高大学生、有研究生、有经验丰富的管理人员等,当他们走进这金碧辉煌的楼房内,都充满了自信。认为这就应该是他们未来工作的地方。当总经理向他们提问时,他们充满自信地介绍着自己的特长。唯有一名以中专水平的应聘人员走进来随身弯下腰,捡起了地上的一张纸,放在桌子上问总经理还有用吗?总经理回答说“没用了”。她随手又把它丢在纸筒里,当她丢下去的那一瞬间,总经理当场宣布:她被聘用了。细节决定成败,原因是她在这些细小事情上都可以这么认真和用心,以后的管理方面就更不用说了,她定能胜任。
告别陋习,让我们回忆里只有美好,只有欢笑;告别昨天,让我们更加有朝气地迎接这崭新的一天。新的航帆将从这里扬起,不要让陋习伴你一路前行,而应是赞扬与掌声伴你快乐前行。
我的演讲到此结束,多谢大家!
大家好!
今天我演讲的题目是《细节决定成败》。所谓细节,就是细小的环节或情节,通俗的讲,就是细枝末节。传统思想一贯认为细节并不重要,也有成大事者不拘小节之说。厨艺中“放盐、味精少许”,就是最典型的东方人的操作习惯和特征。
有一个幼儿园招聘幼教老师,条件优厚。招聘地点设在二楼,楼道上有一个鼻涕长流的小男孩,络绎不绝的应聘者从他面前经过,只有一个人停下来为小男孩擦掉了鼻涕,当然她也就成为了这次招聘中唯一的胜出者。这说明有些看似细节的东西,却会产生意想不到的结果。
大事,必做于细。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六遍,第二天可能擦六遍,但到了第三天,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以致于社会上"差不多"先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等,成了"差不多"先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出来了,矿山上的事故频频发生了,社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。
与"差不多"、"大概其"的观念相应的,是人们都想做大事,而不愿意或者不屑于做小事。
但事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是生活,是成就大事的不可缺少的基础。"
"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。"所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细。
但就是有些小事要完全做好、做到位也并不容易,原因是缺乏持之以恒的精神,无法悟透“天下大事,必做于细”的精髓,放弃了贵在坚持的高尚品质。一旦做不好、做坏了,就肯定会产生不良的影响,造成损失,甚至会带来灭顶之灾。这决不是危言耸听,我相信大家都理解“千里之堤,溃于蚁穴”这句话的深刻含义。“成也细节,败也细节”。
所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。古人提倡"天下大事,必作于细;天下难事,必成于易";已故总理***就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。
愿这夜深人静时的琐碎思想能给自己一次洗礼,走好明天的路,要任何时候都从小事做起。
我的演讲到此结束,多谢大家!
拜读了汪中求先生写的《细节决定成败》一书,翻开后就不能丢手,这是一本具有强烈时代特色的书,一本教人走近成功的书。朴实的文笔、生动的事例、敏锐的观察力和细致缜密的思维,都给我留下了深刻的印象。书中总结了汪中求先生多年管理、咨询工作的实践经验,国内外企业管理的经验,内容丰富、资料翔实。文章剖析了大量中外正反方面的案例,对成功者的经验进行集中概括,对失败的教训进行深刻的刨析归纳。从由细节产生的差距到忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,淋漓尽致的向我们展现了一个全新的观念——细节决定成败。易趣ceo谭海音曾说:管理一半是科学,一半是艺术。她说,在学校里学的不是生搬硬套的管理模式,而是一种思考方法。可以说,成功的企业家可以不是管理方面的理论家,却必须是管理方面的艺术家。他们深谙“细节管理”的奥秘,处理问题于细微之处见功夫,长于在管理学一般理论与本企业实际的结合上做出一篇篇堪称艺术品的文章来。
通用电气公司前总裁韦尔奇是企业管理界的大师,被誉为“世界经理人的经理人”。当他写一本商业管理著作时,书名尚示确定,即被“时代华纳贸易出版公司”以710万美元的天价买下了该书在北美的发行权,人们津津乐道的是他作为ge公司总裁在长达20年的管理实践中所体现的一些管理细节,包括:手写“便条”并亲自封好后给基层经理人甚至普通员工;能叫出1000多位通用电气管理人员的名字;亲自接见所有申请担任通用电气500个高级职位人员等。正是这一个又一个细节,造就了这位管理大师的管理艺术。比如当初中国从日本进口缝衣针时,好多人都非常惊诧:一个针还要买日本人的?看到了日本的针才发现,我们常用的针是圆孔的,而日本的针是长条孔,这是为了照顾老人们眼花而设计的。上海内环高架桥不允许1吨以上的小货车上桥,一个月以后,0.9吨的日本
小货车就在上海接受了订单。这些说明日本的企业十分注重细节,在实际操作中,要做到这些是不容易的,需要公司内部营销、采购、生产、研发等通力协作,才能将这事情做好,但如果在决策和设计过程中,根本没有考虑过细节,可能你连市场的残羹剩饭也吃不上一口了;其实,细节与艺术的关系早已不是什么新话题,早在1941年,著名文艺批评家兰色姆就提出,使文学成为文学的东西不在于文学作品的框架结构、中心逻辑,而在于作品的细节描写,只有细节才属于艺术,也只有细节的表现力最强。联系到企业管理,细节的宝贵价值更在于,它是创造性的,独一无二的,无法重复的。按兰色姆的说法,细节的描写不是说重复,连转述都不行,能够转述的只能是逻辑、理论的东西。
该书中还列举了很多关于细节的事例:一个优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个工作的机会;药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会;中国民营企业接二连三的,在“传奇”中倒下;233年历史的巴林银行因一个问题帐户而垮台;德国设计的三号站台比上海设计的二号站台细致、合理,而且成本低;入口处多一节拐弯的门,可以降低空调的耗电量;市长弯腰拾起眼镜,引来了巨额投资;雨天里的一把椅子带来了全新的生活??这一个个生动的事例至今让我记忆犹新、时常想起。无论是做人、做事,还是做管理,处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧,是一种长期的准备。在工作和生活中,如果我们关注了细节,就可以获得一些机遇,也就为成功奠定了一定的基础。
“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”我们多数的普通人,大量的日子,都在做一些简单而又平凡的小事。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。我们财务工作者的职能是核算和监督,核算是资金的归集与分配,精细化的核算才能更准确地提供会计信息。例如成本核算的过程中,如何控制成本降低成本,行之有效的方法就是对成本进行分解,认真分析成本增减变动的因素,找出可控成本和不可控成本,加强对可控成本的细节管理,努力降低公司运营成本。其次,财务工作的细节管理要有一个良好的内部控制环境。因此,内控管理必须精细化。首先从财务报销流程,票据合法合规等小处着眼,从细节抓起,认真发现问题,积极落实整改,防范风险。财务人员应对部门
存在的薄弱环节和隐患漏洞做到心中有数,随时发现问题,随时想方设法解决问题,从细节抓起,把可预见的财务风险隐患消灭在萌芽状态,实行换位思考,财务人员站在**业务的员工的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,。 "千里之堤溃于蚁穴"。大量案例证明,一家企业不论规模有多大,质量效益有多好,都有可能由于对某个环节、某个员工管理的疏漏而毁于一旦。
无论是企业还是员工都应该有一个追求完美的心态,并将其做为生活习惯。让我们摒弃一切好高鹜远、眼高手低等不切实际的空想和异念,勇于战胜自己的惰性,以强烈的责任意识以坚忍不拔的毅力持之以恒地去工作,从自身做起,从一点一滴做起,善于做小事,善于深究细枝末节,把自己的工作做扎实、做到位、做出高水平,不折不扣地履行职责,正如书中所说"生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面"。让我们以优秀的细节管理去奠基辉煌的未来吧!
老师、同学们:
大家好!
我演讲的题目是《细节决定成败》。
有一位长跑运动员在比赛中经过一片沙滩时,鞋子里进了不少的沙,为了赶时间,这位运动员匆匆倒掉沙子继续赶路,但鞋子里还有一粒沙。虽然跑步有点不舒服,但为了不耽误时间,这位运动员没有再倒出这粒沙。经过一段路程后,运动员的脚被这粒沙磨破了,以至于不能前行,胜利也因此失之交臂。他很后悔,原来真正让我疲惫的,不是遥远的路途,而是鞋子里的一颗沙。胜利就在他眼前招手,他与胜利之间只隔着一粒沙而已。
是啊,沙粒虽小,它毕竟是占着一份空间。这位运动员因为忽视了这粒沙的存在,最终与胜利擦肩而过。
可见,细节决定成败,很多时候,影响我们成功的往往是不起眼的小事。
麦当劳是世界上最大的快餐连锁店,在它进驻冰岛市场后,生意一直很好,但最终却不得不退出了冰岛。为什么呢?因为冰岛的洋葱!冰岛这个位于大西洋中的岛国,农业不发达,麦当劳在冰岛开设分店时,并没有做过仔细调查,开张后才发现,冰岛的洋葱贵得出奇,购进一个普通大小的洋葱,需要卖掉十几个巨无霸汉堡包才够本!正是因为忽略了这个细节,最终导致了麦当劳在冰岛的失败。
所以,亲爱的同学们,我们做每一件事,一定要注重细节,要有一丝不苟的精神,因为“伟大在于细节的积累”!
我的演讲结束了,谢谢大家!
古往今来,不少人常常因细小的事而失败,但是也有的人因细小的事而成功的。所以说,细节决定成败!
综观历史,不得不承认,注意细节的人更能干成大事。
“有别人在场的时候,不要自己乱唱,也不要用手指敲打或者用脚踢什么东西;别人讲话时,不要插嘴;别人站着时,不要坐下;别人停下来时,不要自己走;和别人在一起,不要读书或者看报,如果确有必要做上述事情,也一定要请求。事先不得到允许,不要看别人的书或者写的东西,写信的时候,也别离得太近……”这是美国总统乔治?华盛顿14岁时抄在笔记本上的部分”守则”。可以说这是些细节,甚至是很拘束人的细节,然而华盛顿却把它看成是成长所必须的“维生素”。假如他不注意这些细小的事,从不顾别人的感受,很难想象他会把美国搞得繁荣昌盛。
这就是成大事者注意细节,如果华盛顿不注意细节,他不会成为美国开国总统,更不会把美国搞得繁荣昌盛。可见,注意细节是华盛顿成为总统的基石。
卢瑞华说过:“在中国,想做大事的人很多,但是愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;我们不缺少各类规章制度,缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者;我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细。”
著名的木桶理论认为,一支木桶盛水的多少,取决于最短的那根木板。而细节从某种意义上说,就是那块最短的木板。春秋时的子罕“不贪为宝”,清朝廉卿张伯行以“取一文,我为人不直一文”为铭,林则徐因自己容易发怒,自书“制怒”条幅挂于堂上,烟瘾特大的***在重庆谈判期间坚持不抽一支烟……
一滴水可见太阳,窥一斑而知全豹。细节相当于试纸,可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行,一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人,并不是天生的,而是他们后天的修炼而成。老子说过“天下难事,必做于易;天下大事必须于细”。如果林则徐不注意他的弱点,他不会成为伟人,如果***不注意细小的事,一不留神就因细小的“庇”而掩了大“玉”。
世上无小事,人间无细节。在英国民间流传着这样一首歌谣:缺了一枚铁钉,掉了一只马掌。掉了一只马掌,失去一匹战马。失去一匹战马,损了一位将军。损了一位将军,丢了一次战斗。丢了一次战斗,输了一次战役。输了一次战役,毁了一个王朝。可见,不注意细节,有可能无以成大事。
细节是成功的基石。哈维?费尔斯通说过:“成功是细节之子”。米开朗琪罗说“在艺术的境界里,细节就是上帝。”李斯也说过:“泰山不使土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。”
所以,如果想成功,做事就应该注意细节,因为细节决定成败!
观看了《细节决定成败》的vcd讲座后,感触不少。作者虽然讲的是企业营销的经验与教训,但是他的理念和观点对检验工作和做人做事情均有很大的指导作用,并且特别强调了不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了”细中见精“、”小中见大“与”伟大与平凡“的真理,也体现了党中央提出的”求真务实“的精神,是企业提高管理水平和效率的法宝。
不管你在什么工作岗位上,要想比其他人干的出色,只有在每一件小事上下功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌,却很少去关注他们的细节。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。自己要想把工作做好,必须做到位才行。任何一个环节太薄弱都有可能导致工作的出错。因此,接了手的事必须按时、按标准完成,不能完成没有任何解释的理由;已做完的事情,自己检查认定完全没有错误再上报,不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了,工作效率自然就提高了。
有一次,领导交待我去该给中层干部放《细节决定成败》的光盘,可是放成了《出色的中层主管》。不仅受到了领导的批评,还占用了中层领导们大量的工作时间。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
在讲座中说起日本汽车进入美国市场这段历史,有这样一个细节:一直处于垄断地位并以老师姿态自居的美国汽车业,在日本的进逼下,节节败退,以至于不得不动用反倾销法案等其他手段来进行干预。那么,后起的日本汽车凭什么能与美国较量呢?凭借着一种精细的精神。
正是从各种细节入手,日本的汽车全面提高了质量,得以雄霸世界汽车市场。我们能否向日本的汽车企业一样,靠这种精细的精神,全面提高质量和效率,得以雄霸全国化肥市场呢?这就要求我们从细节入手,要积极倡导:每天改变一点点。
在当今激烈的市场竞争中,谁关注细节,谁就把握了创新之源,也就在竞争中抢得了先机。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
细节凝结效率,细节产生效益,细节既能创造正效益,也会产生负效益。在企业发展的过程中,如果企业在产品质量上任何一个细节做得不好、产品合格率低,那么都有可能造成用户的流失,即把好的客源推到竞争对手的怀抱中。可见,任何对细节的忽视,都会影响企业的发展和壮大。
未来,制度在管理中是第一位的,对细节的追求是无止境的。但对细节追求是可以衡量的,衡量的尺度,就是制定出了相应的标准和规范。我认为,标准和规范,就是对细节的量化,是重视细节、完善细节的最高表现。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。
例如,麦当劳规定:牛肉饼烤出20分钟,没有卖掉就要丢掉,这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理,别说20分钟,恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之成为麦当劳的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费,这就是标准。你想想,要达到这样一条看来是很简单的标准,背后需要做多少细致的工作!
比如,客人多而要的又多时,现烤来不及,要让客人等——这是最让顾客头疼的事;而客人少,而烤的多时,又只好扔掉——这会大大增加经营成本。所以,既要不让客人等,又不多烤而扔掉,一定要对顾客需求经过详细的纪录,找到一个客人数量与烤肉数量的一个合理的比例,这样才能保证两者不误。这单单是烤肉一样,其他食品以及服务还有相应的标准要去执行,可以想见这其中的细节是多么复杂了。
作为企业的一名员工如何能够在激烈的人才竞争中立于不败之地?这本书就是最好的答案,当前的竞争则是细节的竞争。作为员工只有注意细节,在每一个细节上做足功夫,全面提高自己的技能,才能保证自己的价值。自己的成功与否,固然有战略决策方面的原因,但更在于决策后面的小事情是否做的足够好,是否能把这些决策真正细化、推行下去。我们已经生活在”细节经济“时代,细节已经成为当今人才竞争的不可忽视的最重要的环节。
要细细品问汪老师给我们总结的六句话:简单不等于容易;不要相信布置等于完成;把简单的招式练到极致就是绝招;做事不贪大,做人不计小;每人改变一点点,全民素质提高一大步;细节决定成败。
最后,希望大家注重细节,你会成为是唯美主义者。
最近看了《细节决定成败》,初看这本书,似乎不是在写教育,但当我细细读来,才体会到这本书包含着作者的人生智慧,对我们教师有着不可估量的价值,书中提出的好多观点将有助于我在今后的教学工作中更深入思考。
教师这个职业是注定一辈子做“小事”的。特别是我们一线上的教师,天天与学生打交道,表面看上去,每天做的事情都是些不起眼的常规工作。然而,我们为什么选择这份职业?是因为,学校是一块教书育人的净土。教师是伟大的,被人们称为辛勤的园丁。就在我们天天做着这些看似平凡的小事的过程中,我们的学生形成了他们的思想,形成了他们的行为习惯,成就了社会的进步与发展,成就了祖国的未来。所以,对于我们每一位老师,我们感受到我们的工作是如此的神圣,我们的责任是如此的重大。在我们的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似简单的小事,只要你认真去做了,我想也可以说是做了件大事。只要我们认真对待小事中每一细节的处理,那么我们的工作将会做得更完美。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。”
让我们大家都树立一个工作学习的理念:关注细节,做好细节。认认真真备好每一节课,仔仔细细批改好每一本作业,满怀爱心的对待每一个学生,以享受教育的心态上好每一节课。一节课能否上好不是偶然的,它在很大程度上取决于教师的备课。在备课上花一分精力,在教学里就有一分的效果。教学是十分复杂的艺术。教师要摸清学生的水平和学习习惯,吃透教材,还要考虑教学目的、原则和方法,只有备好课,才能安排好教学环节,在有限的时间里,自始自终抓住学生的注意力,引导学生有效地进行学习,真正发挥教师的主导作用,保质保量地完成教学任务。
通过备课,我们教师还可能发现和弥补自己业务上的不足,提高自己的教学水平。常言道,“教学相长。”教学的过程也是教师提高业务水平和教学艺术的过程。备课时,我们教师要编教案,考虑教学目的、原则和方法,考虑教学里可能发生的问题和各种解决办法。经过认真思考和妥善安排,就可以在教学里处于主动地位,有板有眼地进行工作。出现问题时,因早有准备,随时都有妥善的处理方法。这对在教学里争取主动,保证教学质量,积累教学经验,提高教学理论,都具有决定性的意义。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。这也就是细节的魅力。一个人的价值不是以数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。
人们都说:“教师是太阳底下最光辉的事业”选择了教师就选择了爱心,就选择了奉献。当我们把我们的学生送上更高的学府去深造、在理想的岗位施展着他们的才华的时候,我们或许只会欣慰的一笑,但是这些长大成人的孩子们浸入了我们多少汗水与心血啊。我们教师不仅要关心学生的学习,而且要关心学生的生活。关注他们的一举一动,一言一行;关注他们的每一个细小的变化,每一次思想的波动。相信每个孩子都有成功的希望,相信每个孩子都有成功的潜能,相信每个孩子都可以取得各个方面的成功。切切实实的让课堂变为充满爱心的学堂。
教育教学是学校永恒的中心。课堂作为教育教学的主战场,是学校师生的两个群体相互交流,相互影响的平台,是体现“以人为本”思想的重要场所。在教学中,教师要尊重学生,信任学生,注重培养学生主体的参与意识和主体参与的能力。调动学生求知的积极性、主动性、参与性,做学习的主人。注意教育细节,决不是要我们患得患失,刻意求之。只要我们清醒地认识自己所从事工作的特殊意义,我们就能做得更好。
爱心,说起来好像感觉很是抽象,但当它体现在细节之中时,我们就会觉得“爱心”是那样的生动,爱心并非都要表现出轰轰烈烈,在点滴之间、细微之处。
总之,我们老师应该不断的充实自己,提高自己的最重要的可能是把细节的重要性实施于我们平常的教育教学工作中,细节可以决定你和你班级的成败。正如书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
近日读了汪中球先生写的一本书:《细节决定成败》,感到很震撼。对我来说,这本书可谓一语道破天机,指出了成功的秘诀。天下事浩浩荡荡,何以有成功,何以有失败?这本书指出,在把握大局的基础上,细节对于我们取得成功至关重要,在一定程度上正是细节决定了成败。套用《孙子兵法》的第一句话:细节,成败之大事,死生之地,存亡之道,不可不察也。不管是历史还是现实生活,太多的例子可以印证细节的重要性。
中国历史上有一个著名的战例,那就是赤壁之战。大家都知道交战的双方是曹操和孙刘联军。从客观上讲,曹操占据着极大的优势,兵多将广,装备精良,又拥有“挟天子以令诸侯”的政治优势,另一方的孙刘联军加起来也不及他的四分之一,刘备等人更是在北方被曹操追得几乎无处安身,以至于在江东,不少人都主张投降曹操。因此,当时的曹操面对着滚滚长江是踌躇满志,一副志在必得的样子。结果如何?当战斗打响,阵势摆开之后,曹操忽视了细节,本来北方人就不习水战,他又把他的战船都相互连在一起,给孙刘联军准确地说是给周瑜以可乘之机,一把大火把曹操的大军烧的是一塌糊涂。从此曹操退回到北方,再也未实现他饮马长江的夙愿,三国鼎立局面因此形成。曹操忽视细节的教训不可谓不深刻。
在我们的日常生活中,不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演:矿难事故的频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒、有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。这些事件一次又一次给我们敲响了警钟——细节决定成败。
细节的重要性不仅体现在做事上,在为人处事、待人接物方面也是不容忽视。也许注意了细节,人生重大的机遇就会随之而来,因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己的客观评价。
中国历史上有许多成功的英雄豪杰,贤人志士,他们的历史命运往往就在细节处改变。譬如“汉初三杰”的张良,他年轻时是韩国贵族,胸怀大志,因在博浪沙用大铁椎击杀秦始皇失败而隐姓埋名在吴地(今江苏、浙江一带)。传说有一天路过一个小桥,一个白胡子老头就是黄石公,见他器宇不凡,觉得他能成大事,便故意为难张良要张良为他提鞋子,张良生性敦厚,见对方是一老人,便恭敬地为黄石公提了鞋子,黄石公很高兴,觉得张良是可造之材,便要张良当天晚上在原地等他。张良也恭敬地答应了。这一天晚上,张良信守诺言,早早就来到了小桥边,可是那老头已等在那里了,要他第二天晚上再来;张良又答应了,可是当他再一次来到小桥边的时候,那白胡子老头又早到啦;张良不气馁,第三天晚上干脆就没睡觉,一直等在小桥边。果然半夜时分,白胡子老头笑呵呵地出现了,正式告诉张良要把《太公兵法》传授给他,后来张良通过精心钻研,灵活运用,终于成为中国历史上著名的谋士,运筹于帷幄之中,决胜于千里之外,为刘邦赢得楚汉战争,建立汉朝立下了卓越功勋。由此可以看出,正是在一系列的细节上,反映出了张良尊敬老人、讲诚信、有毅力等个人品格,为张良带来了千载难逢的机遇。联想到我们社会生活中,人们诚信、正直、忠诚的个人品格在日常生活的细节中不是时有闪现吗?我们只有在小事上严格要求自己,在细节处规范自己的言行,才能成为一个优秀的人,成为一个成功的人。
当然,人生在世,并不一定非要成就一番轰轰烈烈的大事业。事实上,正如《细节决定成败》这本书里所说的:“芸芸众生,能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易”;***总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事、成就大事的典范。
我在大学学习的专业是法律,我深深知道,法律更是一门精益求精的学问和艺术,容不得半点马虎。不管是对法律的理解,还是对法律的适用,都需要我们精益求精,注重细节。正是一个个法律事实上的细节,构成了整个诉讼上的证据链条,在这个链条上,细节的作用至关重要。无论做什么工作,细节的重要性同样存在,细节往往决定着我们的工作效果,影响着我们工作目标的达成。工作中因为对某些细节的忽视,带来的工作被动,时有发生。正是在这个意义上,我觉得我读了一本好书,《细节决定成败》这本书给了我一个警醒,有利于自己养成注重细节,谦虚谨慎的工作作风,引导自己走向成功。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。相类似的,20世纪世界最伟大的建筑师之一的密斯凡德罗,在被要求用一句话来描述他成功的原因时,他也是只说了五个字:“魔鬼在细节”,他反复地强调如果对细节的把握不到位,无论你的建筑设计方案如何恢弘大气,都不能称之为成功的作品。可见对细节的作用和重要性的认识,古已有之,中外其见。也就是所谓“一树一菩提,一沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践经验,并借鉴国外管理的经验写成的一部细节管理专著。它内容丰富、资料详实,对提高中层干部的管理水平具有导向作用。这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透。在充满竞争的今天,也许太多的人,总不屑一顾事情的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”。其实,我们普通人,大量的日子,都是在做一些小事。假如我们能把自己所在岗位的每件小事做好、做到位,就一定有收获。读后感受颇深,受益匪浅,深深做会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的管理队伍,就必须勤于计划是基础,以身作则是表率,狠抓落实是关键,奖罚严明是手段,提高素质是目的,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划中基础。无论做任何事情,都应该按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其意义更为深远。如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划必须做到详细、认真、周密,并能综合考虑到实施过程中可能出现的诸多问题,也就是一定要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”。对于我们中层骨干来说,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如下站进行纪律稽查,着装不整或不着制服、抽烟进入收费亭等细节,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。所以只有领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产积极性。
第三,狠抓落实是关键。公与听各项管理和规章制度相对来说都比较健全,且针对稽查工作我们也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能达到预期的效果,或者说效果不明显。就要求我们必须从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。我们的少数人习惯将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致工作的一些环节都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就必须实行责任到人的管理制度。对于“责任到人”,特别是“第一责任人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使责任人明确工作的标准及质量要求、时间限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖惩严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的收费一线员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于技术、管理人员,这就给管理工作带来了一定难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用一定的物质刺激达到我们的工作要求。例如每年评比的“星级收费员”。但在评比过程中一定要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。
第五,提高素质是目的。通过以上几个方面的努力,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。我们要以学习《细节决定成败》为契机,通过实施对质量、环境、职业健康体系内容全面整合,组织员工进行相关专业技能培训等手段,旨在提高全员综合素质,全面落实公司管理的各项要求。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像现在这样费时费力,且效果一般,就能达到一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和努力才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体现在我们日常工作的每个细技末节上,只要每个人的素质提高一小步,公司的整体素质就会提高一大步。
综上所述,公司内部管理水平提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
我以前听说过这本书。我不知道为什么它能在庞大的图书市场中脱颖而出并取得如此巨大的成功。现在我举起书,想找出答案。
这本书叫做细节决定成败。这本书分为12章99篇文章。每一件作品都是从不同的大角度展开的,具体的细节会进一步分析和阐述。打开的第一篇文章是“如果一所房子打扫了,为什么要打扫世界?这是一句名言。一开始,它直接指向了这本书的本质。这本书观点深刻,语言通俗易懂,例证生动恰当。当你第一次读这本书的时候,你可能会感到不耐烦,因为这本书经常在不同的章节中引用同一个人作为例子,比如美国钢铁巨头卡内基、成功的科学家拿破仑·希尔、石油巨头洛克菲勒和日本商业巨头松下幸之助。然而,如果你读完整本书,你会发现这些人经常被当作例子,不是因为他们的编辑很差,而是因为这些人不仅在职业发展上独树一帜,而且包罗万象。这是值得学习的技能之一,也是值得思考的真理。
在第一次阅读这本书之后,我从中挑选了最令人印象深刻的细节。现在我想结合自己的经历或想法谈谈我对这些观点的理解。
第一:沟通
沟通是隐藏在生活中的一种哲学。沟通在生活中随处可见,需要随时沟通。尤其在当今高速信息时代,交流是不可或缺的生存手段。但这并不意味着每个人都能交流。以我自己为例,我不太擅长与人交流。当你和你认识的人相处时,你会觉得你们已经认识很久了。保留一些单词并不重要。经过这么长时间的理解,你们都应该知道自己的想法和想法。因此,应该说的没有说,不应该说的没有错。即使一个人清楚地知道这样说是不合适的,他总觉得他会明白自己没有恶意。这对朋友来说是真的,对陌生人来说更是如此。现在我意识到这个想法是完全错误的。一个人一生能有多少知己?理解一个人并不容易,在任何地方都更难获得他人的理解。除非对方是一个特别亲密的朋友,否则在联系其他人时,你应该注意沟通的方法。为了让人们明白他们想要什么,他们应该向别人清楚地解释。他们永远不应该放弃他们想说的话。这很容易引起误解,自然无法达到预期的沟通效果。另一点是在沟通过程中要善于倾听。每个人都渴望表达自己的观点和想法。很容易创造一个以自我为中心的对话,这会引起别人的怨恨。事实上,一个理想的交流过程应该是书中引用的一位名人的话“上帝给了我们一张嘴和两只耳朵,因为我们听的比说的多。只有当你善于倾听时,你才能看到别人思想的光芒。如果你愿意听,别人会很乐意告诉我。不管你有多开心或多悲伤,你都应该开心和自豪地分享别人的感受。事实上,毕竟,交流的本质是真诚待人。如果一个人向别人敞开心扉,别人永远不会给他一个虚假的微笑。
第二:财务管理
谈到财务管理,我的许多同行可能和我一开始的想法一样:财务管理是富人的金钱游戏。我们学生每月的生活费很紧。我们怎么能有多余的钱投资于财务管理?读完这部分书后,我意识到财务管理不是富人的专有权利,如果没有钱,财务管理更重要。管理资金有很多方法,不仅仅是股票基金需要投入大量资金和精力。在这个阶段,我们可以选择自己的财务管理方法,如最基本的储蓄、债券等。虽然利润很小,但有些总比没有好。只要我们能坚持下去,我们就能积累更多。美国石油巨头洛克菲勒只有通过这样仔细的计算才能创建他的石油王国。也许没有人能想象,今天的石油巨头用他年轻时攒下的钱买下了一座炼油厂,从而一步步成长起来。这提醒我们不要低估你每月节省的120美元。也许你将不得不依靠这笔钱来跨越你生活中最重要的障碍。我下定决心,从现在开始,我将每月从我的生活费用中存一点钱。虽然我现在不能像上班族一样把月工资的30%存起来,剩下的将用于消费支出,但我至少可以把月生活费的10%存起来,当我开始工作时,我会开始把月工资的30%存起来,以此类推。我不知道我能存多少钱,但有一点是肯定的,那就是这些存款只会增加而不会减少。如果我们能坚持很长时间,我相信我们能建造河流和沙塔。当以后真的有必要拿出来的时候,我相信我会很高兴我做出了一个有远见的决定。
第三:心态
这是一件非常神秘的事情,因为人类的思维本身非常复杂,有时我自己也不知道。这本书引用了古希腊哲学家苏格拉底的话:要么你控制生活,要么生活控制你。你的心态决定了谁是坐骑,谁是骑师。换句话说,这就是成功者和失败者的区别:成功者总是以最乐观的精神和最辉煌的经历来控制自己的生活,他是自己生活的舵手;失败者恰恰相反。他们的生活被过去的失败和怀疑所引导和支配。他们只是一艘随波逐流的船,在生命之船的后面。在我们自己的生活经历中,我们经常会遇到这样的情况:当我们遇到一个困难的决定并进行激烈的思想斗争时,两个小矮人,一个黑人和一个白人,会出现在我们的脑海中。他们持有两种完全相反的立场。为了捍卫自己的立场,他们经常激烈争吵。换句话说,它们代表积极和消极的心态。最后,如果小白人赢了,那么我们会采取积极的态度来处理这件事,否则,我们会采取消极的态度。我们都想过积极乐观的生活。在这种情况下,我们应该坚定立场,给予白人小群体足够的力量,使他们在与黑人小群体的斗争中占据压倒性优势。说到这里,每个人都可能像我一样意识到,事实上,决定每场斗争结果的是我们自己。只有敢于坚持自己的选择,才能顺利前进。心态决定思想,思想决定行动,行动决定结果。这告诉我们,我们不能选择自己的生活,但我们可以通过选择自己的心态来间接影响我们的生活。
《细节决定成败》粗一看这题目,似乎觉得有点小题大做了,可是仔细一读这本书,却是深有感触,作者在书中,不断强调,不论做什么工作,都要重视小事,关注细节把小事做细,做透,揭示了"细中见精","小中见大",寓伟大于平凡的真理。
"泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细……",这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。
一个细节的忽略往往可以铸x生大错,可以造成事业颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中力挽狂澜于既倒。海尔总裁张瑞敏先生在比较中国公司员工与日本公司员工的认真精神时曾说:"如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次。可是如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到了第三天,可能就只会擦五次,四次,三次,到后来,就不了了之。"有鉴于此,他表示,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:"芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。"在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真,精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此,单位要成功,就得靠每一个员工做好每一个细节。
就我们培训中心而言,如果管理人员没有做好每一个细节,中心的总体工作的正常运行就不能得到保证;教研培训人员没有做好每一个细节,就不可能保证教研培训工作的质量。美国质量管理专家菲利普·克劳斯比说:"一个由数以百万计的个人行动所构成的公司行为经不起其中1%或2%的行动偏离正轨"。如我国前些年澳星发射失败导致澳星x,正所谓"失之毫厘,谬以千里"。所以一个单位若想成功,就必须把单位每个员工做的每个细节有机地联系,协调起来,形成一个统一的整体,才能使单位发展壮大。所以,无论做人,做事,都要注意细节,从小事做起。古人有云:"天下大事,必作于细;天下难事,必成于易"。已故总理***就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻含义往往是一般人难以把握的,相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
对照自己的工作,确实存在着许多不足之处,在今后的工作中急待提高,在细节上多下功夫,使自己不断进步提高。
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家好!
细节,如一滴水,千万滴水汇聚起来,就会成为江河酣畅流去;细节,像一颗明星,千万颗明星汇聚在一起,就会撑起一片璀璨的星空;细节又如一枚图钉,千万枚图钉合在一起,就会坚不可摧,老不可破;细节,也似一个小石子,千万颗小石子组在一起,就会成为我们成功的奠基石,引领你走向成功。一件事做的如何往往在于对细节的处理。正如汪中求所说:“大礼不辞小让,细节决定成败。”这才是细节的魅力。
这是一个真实的故事,时间回到了五百年前的英国,查理三世让一个铁匠去给自己的战马钉马掌,结果差了一个钉子,铁匠便草草了事。不久,查理三世与敌方交火,大战中突然一只马掌掉了,国王被掀翻在地,王国也随之易主,由此可见,细节对我们如此的重要,正如荀子所说:不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。
细节,不仅可以使人遗恨千年,也可以使人走向辉煌。注重细节的人,不仅能将小事做细,还能把握机会,一鸣惊人;注重细节的人,能够在不起眼的事物中启发出无穷的想法和人生的感悟。
戴维·帕卡德曾说:“小事成就大事,细节成就完美。”而航天第一人加加林,就是这样一个注重细节的人。在进入太空的前20天,经过一层有一层的筛选,季托夫、加加林等人脱颖而出,进入最后的.筛选,在进行模拟测试时,只见加加林脱下鞋子,小心地进入了太空舱。这一细节被总监看到,于是上前问他:“小伙子,为什么拖鞋进入舱内呀?”加加林说:“我工作有个习惯,就是对工作对象十分珍惜,尤其是这种精密的仪器,更不能带进尘埃。”这番话感动了总监,于是,后来加加林光荣当选,论成绩和技术,加加林在季托夫之下,但他却光荣当选,这就是细节的魅力。
生活中,我们也不乏细节的存在。为什么成熟的苹果掉到地上而不是飞向天空呢?这一细节使牛顿发现了万有引力;为什么沸腾的水会把水壶盖掀开呢?这一细节使瓦特发明了蒸汽机;为什么人们不能在夜晚也获得源源不断的光明呢?这一细节使爱迪生发明了电灯。
小小细节,魅力无穷。细节是一个微不足道的事物,它魅力巨大,能使一个人堕落,也能使一个人成功;它记录着人的崇高与卑微、高尚与渺小;它也体现了一个心思缜密,考虑周全的成功人士的成功之道。这就是细节的作用,细节的魅力!
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天,我要演讲的题目是《细节决定成败》。
人们常说:细节决定成败。这句话虽然很简单,可如果细细品来,其中的哲理的确引人深思。成也细节,败也细节。那什么是细节呢?一般来讲,细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说,细节是转动链条上的扣环,是千里钢轨上的铆钉,是太空飞船上的螺丝……
一个人的成败,往往由他不注意的细节所决定。很多很多的失败者,往往都是由于一个小小的细节没有做好而功亏一篑。一个强大的企业破产也可能只是因为某个部门的某个小小的流程出了错误,一个国家,亦是如此。我听过这样一句话:一个钉子灭了一个国家。大家也许会觉得可笑,怎么会这样呢?丢了一个钉子,坏了一个蹄铁;坏了一个蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位国王;伤了一位国王,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个国家。这句话,虽然有些夸张,但足以说明细节的重要性。细节,就如同那蚁穴一样微不足道,但千里之堤,也能被小小的蚁穴打垮,真是失之毫厘,谬以千里啊!
那么细节是怎样决定了我们的成败呢?通常情况下,我们办每一件事情的时候,都会有个大体的计划和流程,这就使得我们在大的方面注意很多,做的很好。而对于细节,我们都还不够重视,只是觉得我按照这个流程来进行就可以了。但是,小心驶得万年船,只有把每一个细节都规划好、做好,我们才能顺利地抵达成功的彼岸。美国哥伦比亚航天飞机,升空80秒后爆炸,机上7名宇航员遇难,而调查结果表明,造成这一灾难的“凶手”竟是一块小小的泡沫。泡沫脱落了以后击中了飞机左翼前的隔热系统。应该说,飞机整体性能等许多技术指标都是一流的,但是一小块脱落的泡沫就毁灭了价值连城的航天飞机和7名无法用金钱衡量的生命,实在是不值得。可见细节,是决定成败的一个重要因素。
我们要把握住细节,做好每一个细节。遇见事情,要做到泰山崩于面而气不改,麋鹿兴于左而目不瞬,这样,才能保持头脑清醒,从而能注意到每个细节。要养成注意细节的好习惯,方能事半功倍!
我的演讲完毕,谢谢大家!
读了汪中求先生的《细节决定成败》,感触最深的是两点:第一是制度的建立。第二是制度的执行。下面我结合自己的工作实际谈一谈自己对这两点感触。
第一:制度的建立。书中指出,管理的基础是制度,肯德基、麦当劳之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到菜品的质量。更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许的要求,没有一种量化、细化的标准。我们学校,现今正处于转型期,由过去的二三十个班,到现在的48个班,再到以后的七八十个班,我们要建百年名校,就必须得有个统一认识,那就是有一个量化与细化的标准,不能凭管理者的心情来影响管理质量。今天我值班,高兴了,我就松,不高兴,我就紧,对待比较熟的班主任,我就不卡他,对待不熟的班主任,我就很卡他,这种管理,班少,弊端还显不出来,大学校,班多了,没有一把尺子来量的话,分毁了我们的学校,毁了我们的事业不可。因此,我们必须建立严格的,细化的制度。当然制度的建立需要对细节的认识和把握。制度要具有人文性,更要具有科学性。比如,宿舍内床头晾着袜子就扣分,就不具备人文性,学生袜子得洗吧,洗了干不了放在哪?总不能把袜子拿回家去洗吧!怎么办?能不能一个宿舍挂一个晾条,或者统一挂在哪儿,这就是制度的细化。细化制度的建立需要对细节的认识和把握。再比如,导学案的制定,现在就太随意,怎么制定,经过多少工序,谁定稿,每科一学期需要多少导学案,每周需要多少导学案,谁审批,都要细化,细化的结果将会提导学案的质量,降低印刷的费用。再比如,图书管理与借阅等等方方面面都需要制度的约束。说的大一些,我们学校的制度建设,就像一个国家的立法一样,是一个艰巨的,长期的工作,但必须有法可依,否则将不堪设想。制度出台之前,要广泛争取意见,考虑到每个细枝末节,一旦出台,必须保证制度的连贯性。但在我们学校,令人遗憾的是,老师们不关心制度,不研究制度,一旦制度卡住他了,就怨声载道,怨天尤人,我想这与我们的制度建设刚刚起步有关。经过这一年的推行,我相信,在下一学年的制度出台之后,只要我们引导有利,一定会激发老师们制度建设与研究的热情。当然制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化中日臻完善。
人无完人,况且中国人的性格在骨子里面种植的是随意,老子说,道法自然,又说无为而治。于是,“随意”成为一种风范。但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想,弥补少数人的失误、大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。因此制度建设事关全局,人文、科学、实用的制度建设迫在眉睫。
第二:制度关键在执行。拜读了齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章,感觉与《细节决定成败》中的思想有异曲同工之妙。我们不是没有制度,凭心而论,我们落实的怎么样?海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。伟大来自于平凡,学校中不会有战场上的硝烟弥漫,也不会有股市中的惊心动魄,所有的就是让每个孩子认真听好每一节课,规范做操,按时打扫卫生,到点休息,哨响起床,楼道内安静靠右行等等。这些每天重复着所谓的平凡的小事。如果没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”。一个无足轻重的细节,如果处理不好,就会影响大局。比如,在楼道内不按秩序行走,可能会因为空间狭小造成拥挤,发生冲突,进一步造成事态扩大,甚至打架群殴事件,想一想,严重的后果是不是因为细节没有把握好而造成的呢?
千里之堤,毁于蚁穴,如果不把每件小事处理好,就一定会影响大局,铸成大错。决不可轻视细节,细节决定成败,执行决定成败。不执行的制度,不如没有,有了制度,就一定要将落实进行到底,否则,我们失去的将是诚信,古有城门立木,今天,学校正走向正轨,形同虚设的制度,就像正在愈合的伤口上撒上一把盐,不但无益,反而有害。制度的执行,必须从细节开始,一屋不扫,何以扫天下,从小事做起,从细节执行,成功的大厦就不会是空中楼阁。在执行中需要坚持,也需要技巧。要有战胜传统思想的勇气和信心,也要有同传统思想沟通的能力与达成相互理解的技巧。
制度的执行要讲究效益,要梳理好头绪,然后全身心专注于所从事的事情,分清轻重缓急,有条不紊的处理。制度的执行还要有无畏的心态对待执行中的种种障碍,要有坚持的精神,更要有坚强的意志力。
最后,我想用齐校长在校刊上的《将落实进行到底》这篇文章的结束语与大家共勉:同路漫漫历史长河比,人生只有短短的几十年,转瞬即逝。“对酒当歌,人生几何”,何必让忧郁和懦弱阻挡我们前进的脚步?心动不如行动,行动不如主动。迈开大步,义无反顾的前进吧!建百年名校,需要制度支撑,更需要制度的执行开路,让我们用行动,在大有所为的市中中学,做最好的自己,有所大为!
我的汇报完毕,不当之处,敬请各位指正。
细节决定成败一本书,从简单的观点开始,到细节之间的差距,忽略细节的成本,从细节的本质到细节的积累,清楚地向读者展示了一个新的概念,它体现了从做人、做事到管理细节的重要性。
详情是什么?有什么大不了的?什么是成功还是失败?也许在每个人的眼里,它有着不同的含义。每个人都有雄心壮志成为一个充满鲜血的大师,希望成功或成功,或者百事可乐海利浦海利浦的繁荣,但我们中有多少人能做到这一点呢?因为我们中国人从不缺乏勤奋和智慧,但我们最缺乏的是做细节的精神。把我们所谓的成功和大事比作一棵参天大树,细节是每根水根、每片叶子、没有根、没有叶。什么是树?
本书中引用的每一个案例都发人深省。表面上看,这是一本关于企业管理精细化的书,似乎与我们的教育者没有什么必然的联系。事实上,书中强调的`细节不仅是企业管理问题,也是整个国家和社会普遍存在的问题。对教育工作者的教育教学实践具有十分重要的启示和借鉴意义。如果我们在实际工作中忽视细节或不注意每一个细节,我们注定要失败。
成功和失败的细节。细节的重要性可见一斑。作为一名刚刚从事教育工作一年多的教师,读完这本书,我对今后的教育教学工作也有一些粗浅的想法。王忠秋先生所强调的注重细节的思想,对我们的教育教学工作具有十分重要的借鉴意义。那么,我们如何将这一理念应用到我们的工作中,使之为我们的教育服务呢?
从教师自身的要求来看,教师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节作为一件大事,努力做小事,认真全面,真正做到一丝不苟、一丝不苟。
比如备课中的问题设计,你会问什么问题?怎样什么时候即使是词语和句子的选择也应该仔细研究和选择,以便使每个问题都有价值和针对性。
此外,教师还应高度重视自身修养的提高,因为教师在学生眼中有着特殊的地位,教师的言行在影响学生方面起着重要作用。在学生面前,教师的一个微笑、一句话、一个动作都会被学生看到并记录下来,这会产生潜移默化的影响,进而影响学生的人生观、价值观以及学生之间良好人际关系的构成。所谓“亲吻老师,相信他们的方式”。以我们班的健康管理为例!一年级和二年级低年级的学生自我管理和约束能力较差。一两节课后,当我来到教室上课时,教室的地面总是乱七八糟,就像一个小猪圈。当我看到这样一间教室时,我默默地走到地上拿着笔记的学生面前,弯下腰来,伸手一张一张地捡起笔记,然后扔进垃圾箱。学生们惊呆了。第一次,所有的学生都看着我拿起试卷。这是第二次,一些学生和我一起去捡。这是第三次,当学生们看到我不得不弯腰捡起纸时,几乎全班同学都忍不住弯腰伸出手来,捡起我周围的垃圾,扔进了垃圾桶。从那以后,学生们养成了一种习惯,只要他们看到地上的纸而不被别人催促,他们就会自觉地把它捡起来扔进垃圾箱。使学生养成良好的健康习惯。因此,教师应该时刻关注自己的言行,向学生展示自己高尚的风采和修养,对学生产生积极的影响。
最后,教师还应本着“以人为本”的原则教育和管理学生。只有了解自我教育的对象,才能进行正确有效的教育引导。如果学生发生了什么事,有时他们不必告诉别人,但他们总是表现出与平时不同。此时,教师应注意观察学生在言行等细节上的表现变化,了解他们各自的心理特点,从而发现问题,采取必要的措施,帮助他们克服困难。
从对学生的要求来看,我认为教师向学生传达注重细节的理念也是非常必要的。王忠秋先生曾经说过,“关注细节实际上是一种功夫,是随着时间的推移而培养出来的。当涉及到随着时间的推移而积累时,我们必须涉及习惯,因为95%的公认行为都受到习惯的影响因此,我们应该从日常学习和生活中的细节开始,严格要求学生养成良好的习惯f注重细节,一丝不苟,在习惯中积累功夫,培养品质。一旦养成好习惯,它将成为他们一生的宝贵财富,因为习惯决定行为,行为决定性格,性格决定命运。
作为一名普通教育家,正如王仲秋先生在《细节决定成败》一书中所说的那样:;能做大事的人太少了。在大多数情况下,大多数人只能做特定的事情、琐碎的事情和单调的事情。可能太简单了。也许这很琐碎但这是工作和生活,它是实现伟大事业的必不可少的基础,“我认为我是世界上最伟大的人之一。我相信,把每一件简单的事情做好都不简单,做每一件普通的事情都不是普通的事情
这是国内出版界专论细节重要性的第一本书,是一本具有很强可读性,具有重大理论和实践价值的充满经营管理智慧的书,曾风靡全国、广为人知。该书的整体创意、构思、立意、内容及表达都相当不错,特别是用一系
列的案例说话,有很强说服力和吸引力。如“一个烟头与一年戒烟”、“一个经销会32份文件”、“秘书工作与总经理工作成本代价”等细节管理故事,都能让人获益颇丰。
《细节决定成败》一书中,有这么一个故事,使我读后印象非常深刻:有个大学生去一家著名汽车公司应聘。和他一起应聘的三个人都比他学历高。他觉得自己没什么希望,但“既来之,则安之”,当他进入董事长办公室的时候,发现地上有张废纸,便弯腰捡了起来,顺手放进了垃圾筒。这个细节动作,改变了他的命运。董事长当即录用了他。后来董事长跟他说:“前三位看起来的确比你优秀,但他们眼里只看见大事,而看不见小事。一个眼中没有小事的人,是很难成就大事的。”几年以后,这位捡废纸的应聘者成了这家著名汽车公司的总裁。从这个故事中,我们不难看出,细节就是小环节,就是小事情,就是小部位。一个细节,可以让你走上成功的道路;一个细节,也可以让你饱受失败的痛苦。
老子说过:“九层之台,起于累土。”可见一切伟大的基业,都是从细节开始。由此,我想到了我们的办税服务厅工作。众所周知,办税服务厅是税务部门的“窗口”,是**纳税事项的“前线”,是税务机关沟通联系广大企业、群众的直接“桥梁”,工作量大、环节琐碎、程序严谨,细节决定了办税服务厅每项工作的质量与成败。那么,如何才能发现并hold住好工作中的细节,从而拒绝失败、走向成功呢?
细心发现细节。曾经有这样一个“小错误”,令我印象深刻:在撰写办税服务厅总结材料的时候,由于自己的疏忽,把税款金额83523542。6元写成8352354。26元,幸好我及时发现了这一错误,并进行了更改。办税服务工作就像一条链条,各项工作环环相扣,一个环节出问题,整个链条就会断裂,就会出“大事”,就会由1%的错误带来100%的失败。这就需要我们有一双孙悟空的“金睛火眼”,需要我们始终保持如坐针毡的心态,需要我们有一丝不苟的精神,扎扎实实地把小事做细、做深、做透,绝不放过任何一个细节,不要让细节中的“魔鬼”出来作乱,使每一项工作达到尽善尽美,实现办税工作“零差错”。
精心把握细节。办税服务厅的工作很琐碎、很细小,帮纳税人填写资料、接听电话、向纳税人讲解办税流程、处理投诉等工作都是细节,一个数字、一张票据、一个声音、一个表情等等,都是重要的细节。细节因其“小”,往往容易被人忽视,麻痹大意;细节因其“细”,又常常使人感到繁琐,不屑一顾。然而,细节固然细,固然小,固然碎。但是我们能因此而轻视它吗?能因此而漠视它吗?能因此而藐视它吗?我想我们应当对它说“不!”而是应该从细小处入手,精心把握细节,把小事做得不漏,把细节做得无缝,把平凡的事做得不平凡。否则,我们就要支付高昂的成本,我们就要付出沉重的代价,我们的事业就要入不敷出。
用心做好细节。认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好。相信从事税收服务工作的同志都有这样的认识:一个错误的数据轻则导致纳税人投诉或否定我们的工作,重则导致国家税收的损失,乃至造成严重渎职行为,需要承受法律责任。这就是细节的重要,这就是精细的力量。我们在办税一线的工作人员,更要从细节入手,在细节中挖掘潜力,以用心、用心、再用心的态度做好每一件小事,只有这样,才能在平凡的岗位上发挥最大的作用,只有这样,才能成就一个优秀的办税服务团队。
公司经常面对的都是看似琐碎、简单的事情,却是最容易错漏百出。所以,无**司也好,个人也好,无论有怎样辉煌的目标,如果在每一个环节连接上、每一个细节处理上不能够到位,都会被搁浅,而导致最终的失败。“大处着眼,小处着手”,要注重工作中平凡的积累,为了达到大目标,就要先设立小目标,这样比较容易达到目的。许多人会因为目标过于远大太过崇高而轻言放弃,是可惜的。若设定了小目标,便可以较快获得令人满意的成绩。我们在完成小目标的时候,心理上的压力也会随之减小,大目标也总有一天能达到。在工作上与细节较量,才能达到管理的最高境界。
细节决定成败,点滴铸就辉煌。当我们追求卓越、追求成功、追求事业更大辉煌的时候,请对细节“高看一眼,厚爱三分”,hold住细节不放手,给力细节不松懈,兢兢业业、踏踏实实地做好每一件小事,我们就会一步一步远离失败,一步一步走向成功!