1、婚姻状况： 未婚
2、起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
3、身高： 175 cm
4、专 业 ： 商务管理
5、应聘职位： 人力资源
6、外语： 英语优秀 粤语水平： 精通
7、具有较强的系统思维能力和执行力，较强的沟通能力和协调能力;有责任心与上进心工作效率高， 学习能力强。
8、体重： 60 kg
9、户口所在： 广州
10、人才类型： 应届毕业生
11、其它外语能力：
12、公司性质： 外商独资所属行业：餐饮业
13、能承受较大的工作压力，作风干练，事业心强，敬业务实。
14、年龄： 21
15、求职类型： 实习 可到职日期： 随时
16、民族： 汉族
17、形象气质较好，有逻辑，具有一定的文字能力与数据分析能力。
18、工作年限： 0 职称：
19、棒约翰 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-02
20、工作认真细心，责任心强;为人正直、性格沉稳;团队合作意识佳;亲和力强。
21、国籍： 中国
22、月薪要求： 1500～1999元 希望工作地区： 广州，，
23、国语水平： 精通
24、毕业院校： 广东工贸职业技术学院
25、担任职位： 服务员
26、工作描述： 做餐厅服务员，主要负责加工食品、运送食品、接线等职责，在此次课外实践中，我学到了与别人良好合作，与客户良好沟通，学习能力和为人处世得到极大提升
27、学历： 大专 毕业日期： 20xx-06
姓名:
出生年月: 19xx-x
性别:x 民族：汉族
籍贯： 现所在地：
身高：167 体重：45
婚姻状况：未婚 政治面貌：其他 意向岗位：导游
手机 ：159
学历 专业类别 毕业时间 学制 学校
专科 酒店/餐饮/旅游/服务类 20xx-x
本人是旅游管理方向的本科毕业学生，在学校四年期间成绩优异，亦是担任班长四年，其工作成绩皆得到老师同学的认可，并且在大学期间获得“优秀毕业生”“云南省三好学生”，同时通过自己的努力成为了一名**党员。本来做事认真，负责，不怕辛苦，且会付出最大的热情去工作，学习。毕业后在丽江带团，带团经历中从未接到投诉。因家在福建，所以想回来找工作
所在单位 【旅行社】 职位名称 地接导游
单位行业 旅游/酒店/餐饮服务 时间 20xx/x/x 至 20xx/x/x
本人是xx大学旅游文化学院本科毕业生。毕业后进入国际旅行社实习。实习阶段从跟团学习开始，之后就开始独立带团，从三个人的散客团开始，到二三十人的旅游团队。主要负责景区与周边地区等行程，主要有直飞团与汽车团。带团期间未出现任何事故和任何投诉，同时也能完成公司任务指标。据许多旅客朋友反馈，本人带团期间机敏活泼，善于带动气氛，给大家的旅程带来许多乐趣。
姓 名:郑靓靓
性 别:女
婚姻状况:未
籍 贯:四川
民族:汉
身高:165
居住地址:四川省
联系电话:
电子信箱
20xx年3月至 20xx年1月 广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
20xx年一月至 20xx年1月 北京“女人味”服装店任服务员一职
将自己了解的产品真城,热情技巧的介绍给顾客,了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格 型号 货物的存放地点,以及后备公司所需材料。
离职原因:
向往一个更能发挥自己能力,更能体现团队精神的一个团队。
具有丰富的工作经验,对工作认真负责,具有优秀的语言表达能力,荣获公司优秀员工称 号,得到公司管理人员的一致好评。
世上没有不会进步的人,只有不愿意进步的人,挑战才会超越,努力才会成功。
姓名：
求 职 位：客房服务员
期望薪资：20xx-3000元/月
目前职位：服务员
学 历：高中
工作经验：1-3年
现居住地：北京朝阳西坝河
五官端正，身体健康，吃苦耐劳，高中文化。
北京皇家大饭店
20xx-9 至 20xx-6任职服务员
薪资20xx-3000元/月
工作职责：清洁并检查客房补充用品/为客人提供服务/清洁用品使用及保养/检查客人遗留物及客房内贵重物品/确保工作区域的安全
20xx-9 至 20xx-6开城高中会计专业
20xx-2 至 现在北京建筑工程学院土木工程专业
英语：一般
您好!
经过再三思考，正式向公司提出辞职。
由于诸多原因，现在我不得不向公司提出申请，对于由此给公司造成的不便，我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况，虽有很多的不舍，但还是做出以上的决定，希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
在此期间深知背后领导的信任与栽培，同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间，不管是工作实践还是工作技能培训让我受益颇深，各方面能力都得到了很大的提高，对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快，同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培，平时工作中的不足，还望谅解。
我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司，便于公司在此期间寻找更合适的人选，来填补职位的空缺。在接下来的工作中，我一定会认真做好本职工作。
希望批准我的辞请，衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!
此致
敬礼!
申请人：xx
xx年xx月xx日
1、学 历： 专 业：
2、公司介绍以及工作岗位职责介绍。
3、毕业学校：
4、200x—200x 公司名称 职务
5、到岗时间： 填写自己新岗位能够多长时间内到任
6、工作经验： 民 族：
7、做事情目标明确，有较高的工作激情以及较强的学习能力。
8、3,以人为本,人与人的性格多方面的管理方式.
9、1,有时礼貌礼节,仪容仪表不到位.
10、职责和业绩：
11、以上为日常工作中所学的基本内容，但通过两年的摸索，依然停留在传菜等基本工作上，但现场服务环节为我带来前所未有的优越感，这正是我选择从事服务行业的最重要原因，我坚信我能做好终端的专职服务代表，并能通过我的努力和认识为公司开拓更好的服务平台。
12、2,有时没按相关标准操作.
13、1,托盘要领,房间送餐流程.
14、2,传菜出菜相应输出与控制.
15、期望薪资： 填写自己期待的工资水平福利需求，一般填面议比较稳妥
16、普通话粤语流利，有较强的语言学习能力及适应能力
17、5,对本班组进行学习酱料制作.
18、1,上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结.
19、公司介绍以及工作岗位职责介绍。
20、4,出菜途径相关安全意识.
21、本人深爱服务业，并且坚信服务业会有更好的发展。志兴于终端销售执行、加快商品流动、为公司创造更大的利润和价值。为此，我花费两年多的时间在朋友介绍的酒店里体验终端服务带来的挑战，通过两年的实战磨练，现将有信心通过积累成为服务业独当一面的执行者。
22、具备一定的客户服务基础，熟练应用各种沟通技巧达成工作
23、1,负责厅面的酱料运转.
24、3,传菜人手的协调.
25、期望地区： 填写自己希望工作的地区、城市范围
26、2,大,中,小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解.
27、两年的服务我领悟到：企图一下改变顾客的原有思想和观念可能很难，但如果销售员能充分利用现有基础和顾客己知的信息与之交谈，尽量使用“顾客预想的答案”来回答他的问题，这样容易使顾客朝着你设定的方向走，最终在不知不觉中做出了你所希望的决定。
28、目标行业： 填写自己希望应聘的行业范围
29、20xx **酒店 服务员
30、心态积极乐观、心胸开阔、诚实信用、为人处事较为真诚
31、爱岗敬业、团队意识强、有主见、富创造力及逻辑分析能力
32、3,酒店相关制度培训与督导.
33、回顾过去充满挑战的两年,虽说没有大起大落,但也经历了一些波折和困难,现将工作总结如下:
34、电子信箱：
35、出生年月： 联系电话：
36、200x—200x 公司名称 职务
37、2,我对任何人都一样,公平,公正,公开做事.
38、3,后勤部分人员监督力度不到位.
39、住 址：
40、目标职位： 填写自己希望应聘的岗位
姓名：性别：女 年龄：21岁
工作经验：一年以上 居住地：徐州
学历：中专 应聘职位：服务员
电话： e-mail：
公司：徐州度假餐厅 行业：酒店/旅游，餐饮业
企业性质：民 营 职位：餐厅服务员
负责餐前检查工作，并按标准摆台，准备开餐的各类用品和用具;对餐厅的设备进行清洁保养;保证客人在优雅，清洁，安全的环境下就餐。
离职原因：向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
可以根据菜单和酒水单，向宾客进行积极且有技巧的推销，及时征询宾客意见和建议，尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人意见填写在客情表上反映给领班。
熟悉餐厅服务操作流程，给客人提供最好的服务，并且能做到酒店餐饮服务员仪容仪表要求，个人形象良好，身高170cm体重58kg符合岗位要求。另外具有食品卫生，防火，事故预防方面的知识，确保个人健康和清洁卫生，在工作中，积极参加培训，使得个人服务技巧技能和综合业务知识有不错的表现。
个人信条：世上没有不会进步的人，只有不愿意进步的人，挑战才会超越，努力才会成功。
1、获得学位:
2、其它外语能力：
3、可到职日期： 两个星期
4、国籍： 中国
5、国语水平： 优秀
6、工作描述：
7、毕业日期： 20xx-06
8、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
9、求职类型： 全职
10、我是一名乐观开朗、自信的女生，细心,周到，认真踏实负责，平时喜欢阅读、唱歌、有较强的语言表达能力，专业知识扎实。工作积极主动，认真负责，不怕辛苦，有上进心。半年的实习工作使我得到了极大的锻炼，因为服务员工作经历也极为有利地磨砺了自我，养成了本人谦恭、开朗、稳重、力争上游的性格及活跃的思维、丰富的内涵，培养了我的创造力和较好的团队协作意识。
11、专 业： 旅游管理
12、民族： 汉族
13、粤语水平： 精通
14、外语： 英语良好
15、取得成绩：获得了该酒店的优秀员工及优秀实习生
16、爱惜酒店财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
17、职称： 初级
18、离职原因： 实习期满
19、公司性质： 私营企业
20、总之，再华丽的话语也不过是瞬间的智慧与激情，彼此间的信任、踏实地工作才是我们永远的追求，请您给我一个机会，我将竭诚与贵公司一同见证精彩的未来!
21、月薪要求： 20xx～3499元
22、婚姻状况： 未婚
23、目前所在： 南海区
24、工作认真，有责任心，善于与别人沟通
25、体重： 50 kg
26、身高： 160 cm
27、人才类型： 普通求职
28、担任职位： 客房服务员
29、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
30、20xx-09 20xx-06 韶关学院 旅游管理
31、起止年月：20xx-04 ～ 20xx-
32、年龄： 24
33、户口所在： 佛山
34、应聘职位： 前厅接待/行李员/门僮，导游/旅行顾问，物业管理顾问/专员/助理
35、接听电话，答复住客咨询或要求。
36、**公司
37、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
38、最高学历： 大专
39、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;
40、毕业院校： 韶关学院
41、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
42、希望工作地区： 南海区，越秀区，荔湾区
43、所属行业：酒店/旅游
44、工作年限： 1
45、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
姓 名： 性 别：女 婚姻状况：未
籍 贯：四川 民族：汉 身高：165
身份证号码：
毕业院校：
居住地址：四川省
联系电话：5
电子信箱：
20xx年3月至
20xx年1月
广东佛山“千百惠”商场任服务员一职
20xx年一月至
20xx年1月
北京“女人味”服装店任服务员一职
将自己了解的产品真城，热情技巧的介绍给顾客，了解顾客的心理抓住消费者的消费标准。熟悉公司货物的规格 型号 货物的存放地点，以及后备公司所需材料。
向往一个更能发挥自己能力，更能体现团队精神的一个团队。
具有丰富的工作经验，对工作认真负责，具有优秀的语言表达能力，荣获公司优秀员工称 号，得到公司管理人员的一致好评。
世上没有不会进步的人，只有不愿意进步的人，挑战才会超越，努力才会成功。
尊敬的领导：
您好，首先非常感谢这一年来您们对我的关心及照顾，让我学到很多也体会很多。由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您们都能宽容我并时时教导我前进，更是让我由衷的感激。
我在前台服务的岗位上，所做的一举一动都代表着酒店，但是在这一年里，我在思想认识还有实际工作中并没有尽到这个责任。通过认真反思，主要原因有以下几点：
一、工作时工作怠慢，热情度不高。在服务上缺乏灵活性和主动性。
二、对自己的本职工作操作机械化，不创新求异。
三、缺乏交流和沟通，信息反馈不及时，导致工作不协调。
四、缺乏销售意识和销售技巧，客房出租率低。
五、微机改革之后，缺乏责任心，没有及时的数据统计和管理。
六、自身调节力差，情绪化严重。
七、服务意识淡薄，没有真正的把客人的需求放在第一位。
在这个时候提出这样的申请，我知道让领导非常的为难，我要表示深深的歉意。为了酒店的形象及利益，我选择了离开，希望领导能够予以批准。
此致
敬礼
申请人：xx
xx年xx月xx日
辞职报告表格 | 辞职报告模板 | 辞职报告如何写 | 辞职报告书 | 辞职理由
辞职报告表格 | 辞职报告模板 | 辞职报告如何写 | 辞职报告书 | 辞职理由
1、(六)制服
2、(7)拾金不昧者，为酒店赢得声誉;
3、(o)触犯《治安管理条例》及国家任保刑事法律。
4、(5)严格控制开支，节省费用有显著成绩者;
5、七、安全守则
6、(二)宗旨：本酒店将通过严格的管理，高效率的工作，一流的服务，为宾客提供舒适方便的用餐享受，“宾客至上，服务第一”是本酒店的宗旨。
7、(1)每位员工上下班时必须打记时卡，打卡后应将卡片放回原处，严禁代人或委托人代打卡，违者给予处罚。
8、员工犯有过失，第(1)条中任何一条，由领班或直接经理执行;
9、(1)对待宾客态度要自然、大方、稳重、热情、有礼，做到笑面迎客，不以肤色、种簇、信仰、衣帽取人。
10、(三)礼节礼貌
11、(6)防患于未然，为保护人民生命财产安全，见义勇为，有特殊功劳者;
12、(b)工作时间内醉酒或服食***物;
13、(g)收受贿赂或向他人行贿;
14、(a)在酒楼内斗殴、恐吓、威胁、危害同事;
15、(四)劳动合同书：试用期满，符合公司录用条件者，均和公司签定劳动合同书，明确公司与员工的权利、义务和责任，合同书具有法律性质，双方均必须遵守。
16、2)不修仪表，不穿整齐的制服或戴禁戴的饰物。
17、(5)若因漏电引起的火灾，切勿用水或用泡沫扑灭;
18、(三)生活福利
19、(四)劳动纪律
20、(3)切断一切电源开关，并将火警现场的门窗关闭;
21、(10)工作中坚持原则，秉公办事、廉洁奉公者;
22、(3)上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、打私人电话、不得带亲友到酒楼营业地玩耍、聊天;不准开收录机、看电视、哼唱歌曲、小调等。
23、4)不按手续和制度处理业务。
24、(一)员工如有下列事项变更应呈报人事部
25、(2)员工若需将酒楼内物品或私人物品拿到酒楼外，需持主管签署的证明和保安人员的放行条。
26、(二)处罚方式
27、(3)丧假：凡在本公司工作满______年以上有签定劳动合同的员工，如其直系亲属(指配偶、父母、配偶父母、祖父母、子女、兄弟姐妹等)不幸去世，可申请______天的有薪丧假。
28、(八)检查携带的物品
29、16)严重违反酒楼员工餐厅或宿舍管理条例;
30、(二)教育培训：公司为了提高员工的管理水平，服务水准、知识水平、技术水平，员工必须接受教育培训，受培训的员工在合同期内要为公司服务，否则必须赔偿所支出的有关培训费用。
31、(c)有不道德行为或耍流氓;
32、(11)转接电话或和客人交谈，要使用本岗位礼貌语言，面带微笑，口气温和。
33、(12)亲友探访：无所特殊事宜，上班时不得在酒楼内会见家属亲友。员工外来电话，接线员不予转接应婉言拒绝，可让对方留下联系方式待下班后处理。如有紧急特殊事宜，应报告其上级，由其上级转告本员工。
34、(7)保安部要通知消防、公安部门和医院。
35、(2)与客人相遇时要主动让路，会见客人时不主动握手，特别是女宾，若客人先伸出手来和你握手时，应面带笑容与客人握手，握手时，姿势要端正，腰要直，上身向前倾，用力要随对方的表示，不能用左手与客人握手。
36、3)对抗正确的业务督导，煸动他人破坏或企图破坏正常的工作秩序。
37、(3)辞职：员工因故不能或不愿继续在本公司工作而提出辞职。领班以上级别的需提前______个月递交辞职申请书，领班以下的需提前______个月递交辞职申请书，自动辞职者公司不发给补偿金，未提前申请而自动离职给工作带来损失者，需向公司交纳______个月薪资作为补偿金，由公司出资培训，未满规定服务年限而辞职者，按培训协议书规定交纳培训费。
38、(6)解雇处罚：员工犯有重大过失，公司可对其立即解雇。
39、(2)男员工不准留长发，大鬓角，小胡子，怪发型;女员工化淡妆，不准头发过肩，不得浓妆艳抹;女性若留长发，上班时必须盘发;全体员工当班时不得佩戴手表、发卡以外的首饰物品;不得留长指甲，染指甲油。
40、(1)住址和电话;
41、(3)禁止客人小孩在酒楼内玩火、玩电、玩水，避免意外事故发生;
42、(4)不准抄吃、抄喝、抄用酒楼内物品。不得将酒楼的设备设施和物品送人或给客人超标准供应。
43、14)盗窃酒楼、宾客或同事的财物，拾到客人物品不上交据为己有;
44、(4)不要询问客人的看龄，特别是女宾;不要询问客人的履历，工资收入，衣物价格;对奇装异服或举止奇特的人不可围观、不可交头接耳、不可评头论足;对伤残和有缺陷的人士不可歧视，服务要更周到。
45、8)代客人在本酒楼外代购本酒楼有售的商品，令公司造成经济损失，在酒楼内私售私人物品;
46、9)利用工作之便索贿受贿，贪污或企图贪污公司的钱物;
47、(1)注意防火、防盗，如发现事故苗头或不正常现象，必须立即报告有关领导和保安部，并及时查找处理防患于未然。
48、15)未经经理同意，擅自调班、调休。
49、7)工作时间内串岗，打私人电话、饮酒，唱歌及酒后上班。
50、(k)拒不接受上级或有关部门的调查;
51、(1)按公司规定的范围，员工可以享用公司的福利设施，包括卫生设施、员工宿舍，但需**手续，得到许可后方能使用。员工不得带亲朋好友留宿员工宿舍。
52、(4)不准将亲友和无关人员带进工作场所，不准在值班室或员工宿舍留客住宿;
53、(1)批评教育：当面或在一定范围内进行批评教育;
54、(l)管理不善造成公司严重损失;
55、(3)努力拓展业务，积极开展市场销售，对酒楼营业有特殊贡献者;
56、4)对宾客粗暴或不礼貌，对他人施加暴行、威胁或勒索。
57、(三)表彰程序：由基层领班、主管报告经理，由经理报告总经理批转人事部。
58、(d)将犯罪分子带到酒楼作案，或介绍娼妓;
59、(f)向客人索取小费或财物;
60、(2)员工因公而致亡者，将按政府有关劳动保护条例之规定**补偿。
61、(三)处罚程序
62、8)在酒楼内随地吐痰、丢杂物、果皮等。
63、(e)携带违禁物品如：武器、**、爆炸品、易燃品等进入酒楼内，违反防火规章，造成事故隐患。
64、1)擅离工作岗位，经常迟到、早退，无心工作;
65、(1)员工凡犯有下列条规之一，重者扣发薪金______元，轻者进行批评教育。
66、(二)体格检查：符合录用标准者在正式录用前，必到指定的医院进行体格检查，合格后**录用手续。以后员工每年体检一次，保证身体条件符合岗位工作要求，对患有传染病者，视其病情，本公司有权劝其离店休息或暂时调离工作岗位。
67、(4)利用就近的灭火器材将大火扑灭;
68、(4)在为宾客服务中，深入细致，热情周到，使宾客深感满意而受到赞扬感谢者;
69、(3)员工离职时，应将有关证件交回人事部。
70、(9)拾到客人物品或遗留物品，不论多少一律上交吧台或收银台登记并报告经理，由经理按规定处理，不得隐藏和私分。
71、(2)婚姻状况;
72、(3)如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡，应向领班或经理报告，应备有病、事假条等，以备核查。
73、11)行为不端，作风不轨，丧失人格、店规和国格;
74、(n)丢失公司重要钥匙、印章、单据;
75、(8)必须爱护公司的财产，爱护一切用具，注意节约原材料，节约用水、用电、用气、用油;注意设备的维护、保养，不私拿公司的物品。
76、(七)工作证和工号牌
77、17)泄露公司机密;
78、6)拿取或偷食酒楼或客人食品;
79、四、员工福利
80、(1)员工上班时不得将包裹及其它物件带进酒楼内寄存，更不得将有害的物品或禁止阅读的书刊带进酒楼。下班时不得将酒楼内任何物品携带出去，保安人员有权检查，任何人不得拒绝。
81、5)工作不负责而引起客人不满。
82、(1)保持沉着镇静，不可惊慌失措;
83、(9)维护酒楼正常营业秩序，揭发、检举坏人坏事者;
84、(5)坚持站立服务、微笑服务、热情待客、说话和气、举止文雅、注重礼貌。做到“请”字当头，“谢”字不离口。服务时不可与客人过于亲近或纠缠、攀谈。宾客对女员工有不轨行为，应设法巧妙回避并速报主管。
85、(2)员工上班时间每天可享用______餐免费餐或按公司的规定发给生活补贴费。
86、本公司员工凡符合下列条件之一者可以表彰
87、(一)表彰条件
88、12)因工作失职而造成灾、伤或其他事故;
89、(三)试用期：受雇员工试用期一般为______个月。期满确定正式岗位，部门主管及人事部认为不合格者可酌情延长试用期或辞退。延长试用期满后仍不称职或犯有过失者，将被辞退。
90、五、表彰
91、(1)按部门排班表规定的时间上班，上班不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到或打卡，不得擅离职守。严格执行交接班制度，不得私自调班，需调班必须找好调班人员，征得上级同意后方可调班，上班时不准串岗。
92、(2)员工上班前不得饮酒，吃生葱，生蒜等食品。工作时间不许大声喧哗、说笑、追逐打闹，扎堆闲谈，脱岗串岗，下棋、玩牌等，服务时间不得吸烟、饮酒、吃零食。不得剔牙齿、抠鼻孔、挖耳朵，打饱嗝、伸懒腰、打呵欠、打喷嚏;不准随地吐痰、丢杂物、修指甲、搔痒、抠脚指等干其它与工作无关的事。下班后或上班前不得在酒楼内游荡闲逛。
93、(2)婚假：凡在本公司工作满______年以上有签定劳动合同的适龄青年结婚时可享受有薪假期______天，符合晚婚年龄的享受有薪假期______天。
94、(10)同事之间，上下级之间要团结协作，互相配合，平等相待，对违反纪律和规章制度的现象要批评、教育和帮助，不得隐瞒包庇。
95、(2)呼唤同事协助，就近按动火警警铃。
96、(四)灾害补偿
97、13)无故迟到、早退。
98、19)将宾客、同事的财物遗失、破坏却没有及时上报，对调查提供假信息。
99、2)对上级不尊重不礼貌，违反或不服从上级的工作指令和工作调动;
100、六、处罚
101、(8)帮助宾客解决危难，妥善处理客人病、伤，受到客人表扬者;
102、16)未经许可，擅自使用公司长途电话、传真机、复印机和电脑等。
103、(3)诞生子女。
104、(三)目标：把________大酒楼办成江西省著名餐饮连锁店，追求利润和使每一位顾客满意是我们要经营餐饮业首要的两大目标。
105、18)违反公司安全条例及安全管理制度;
106、三、店规
107、1)上班不打工卡或请他人代打卡及代打卡者。
108、10)制造谣言或恶意中伤本公司的声誉或其他员工的名誉。
109、9)未经允许使用客人的设备、设施、用品。
110、15)出示假的病假条;
111、(一)休假
112、(m)经常违反公司规定，屡教不改者;
113、(5)如发现形迹可疑、犯罪人员、精神病患者，应及时报告直接上司、总经理室和保安部抓紧处理;
114、12)上下班不走职工通道。
115、10)将未用设备挪为它用。
116、(一)处罚条件
117、(6)不准索要小费，不得利用工作之便假公济私，谋取私利。不准偷听、偷看或者传播黄色书刊和录音录像制品。
118、(12)在其它方面有突出贡献者。
119、(2)穿好工作服后，应向领班或经理报到。
120、(5)劝其退职：写检讨书，劝其退职;
121、(h)月累计无故旷工达______天以上;
122、(2)扣发薪金：按犯错误程度和认错态度决定扣发薪金额;
123、(5)事假：员工因故需请事假的，必须先请示上级，经批准后方可请事假，假条备人事部，未经批准不得无故缺席或擅离工作岗位。事假期间不享受工资待遇，员工每月累计事假不得经常超过______天，否则公司可解除聘用，除非确有特殊情况。
124、7)擅自携出或企图携出酒店物品;
125、(3)检查人员不得有伤被检查人员人格的言论和行动。
126、(二)火警。如遇火警必须采取如下措施：
127、(五)工作考勤
128、(i)利用公职谋私利，与宾客串谋损害公司利益;
129、(2)爱店如家，积极工作，热情服务，创造优异的成绩者。
130、(五)裁员及辞退、辞职
131、(二)仪容仪表
132、员工如果对处罚或处理意见不服，可以向上一级或越级上诉;
133、(2)员工凡犯有下列条规之一，扣除薪金______元/次，领班以上管理层情节严重者降职处分
134、(1)员工因公而致伤、病、残时应立即就近送医院抢救治疗并报告人事部，治伤养伤期间照发薪金并酌情给予医疗补贴。
135、(6)如火势扩大面致有生命危险，必须引导客人撤离火警现场。
136、(7)以主人翁的态度对待工作，遵纪守法，执行规章。绝对服从领导的工作安排和调动，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。严守公司秘密。
137、(3)发过失书：写检讨书，发过失通知书，得_______次过失者，自然被解雇;
138、(2)工作证、工号牌、制服如有遗失、被窃，应立即向人事部报告，并由本人赔偿损失后补发新证(牌)，因使用时间太长而引起损失者可免费更新。
139、3)工作态度不认真，不履行职责，不按操作规程操作。
140、6)工作时间看电视、听收录机、看书报等。
141、(1)节假日：按市政府规定，本酒店员工可享受______日有薪假期：元旦______日假(公历一月______日);春节______日假(农历年初______、初______、初______);国际劳动节(公历五月______、______、______日);国庆节假(公历十月______、______、______日);三八妇女节(公历三月八日，妇女享受______天休假)。
142、(2)班前、班后要认真检查不安全因素，消除不安全隐患，确保酒楼、宾客、员工生命财产安全;
143、(11)发现事故苗头不对及时汇报，防止重大事件发生减少酒店损失者;
144、(一)适用范围：本守则适用于________大酒楼所有员工。
145、17)下班不接受保安检查。
146、(4)病假：员工因病不能坚持工作，必须事先请示上级，经批示后方可请病假，假条备人事部。病假期间不享受工资待遇，员工每月累计病假不得经常超过______天，否则公司可解除聘用，除非住院(但需出示县级以上医院证明或由县级以上医院开具的休假建议条)。
147、员工犯有过失第(2)条及第(3)条，由经理及总经理批准，报人事部执行;
148、5)蓄意损耗、损坏酒楼或客人物品;
149、(5)酒店员工必须向所有过往的宾客主动打招呼问好，员工之间遵循下级给上级问好的原则。
150、(二)表彰形式：口头表扬、通报表扬、授予奖状、授予奖品、授予奖金、加薪晋级。
151、(1)努力钻研业务，对提高业务水平和工作效率有所发明、创造、改革、提高，有显著成效者;
152、(2)辞退：员工因工作不称职或违反本公司的有关规定，违反劳动纪律或发生过失，公司将视其情节轻重给予必要的处分，甚至开除。
153、(2)员工领取新制服，需交一定的制服押金，员工离开公司时，必须将制服交回人事部，并取回押金。公司将定期给员工更换新制服，若有损坏无法修整或遗失，将扣除制服押金。
154、13)在酒楼内打架、争吵、粗言秽语、**、喧哗。
155、(1)凡在本公司服务的员工均发给每人工作证和工号牌。员工当班时应佩戴工号牌，领导与保安部人员有权随时检查。
156、11)违反安全规则和保密守则。
157、(3)与客人谈话时应站立端正讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，用心聆听客人的谈话、不与客人抢话、不中途插话、不与客人争论、不强词夺理、说话要有分寸、语气要温和，语言要文雅。
158、(1)裁员：本酒楼若因业务变更或其他原因需要减员时，公司有权决定裁减员工。被裁减的人员应服从本公司的安排，不得提出无理要求，对裁减的人员本公司将提前______个月通知其本人及有关部门主管，公司对被裁减的人员将给予______个月薪资的补偿。
159、(1)公司视不同岗位和职务发给不同的制服，员工上岗工作时必须穿着制服，所穿制服必须保持整齐、清洁。
160、(一)录用原则：本公司招聘员工是根据各工种实际需要，对凡有志为本公司服务者，视其对某一工作是否合适。以该工作的业务常识为标准进行审查考核。凡身体健康，履历清楚，通过考核，符合录用条件者，均有可能被录用。
161、(1)仪容要端庄大方，上班要穿工作服，佩戴工号牌，服装要整洁，衣服要洗净烫平;不得裸背敞胸，穿短裤、背心，卷裤脚;不准穿拖鞋、水鞋、凉鞋等出现在酒楼内，穿皮鞋的要擦亮。
162、(3)坐、立、行姿势要端庄，举止要大方。坐时不准将脚放在桌椅上，不准翘脚、摇腿;站立时姿势要自然大方、两手垂放或自然弯曲在背后或胸前、不得两手插口袋、不得两手插放胸前、不要呆板不动，依墙、靠壁或依椅靠柜;行走时不能摇头晃脑，拉手、搭肩，奔追逐等。
163、(j)传播、收看黄色淫秽书刊、录像等黄色物品;
164、(4)降职处罚：写检讨书，降职处理或调动其工作;
165、二、录用和辞退
166、14)上班时睡觉。
167、(3)员工凡有下列条款之一，重者解雇轻者劝其退职
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性 别： 女
年 龄： 27岁 民 族： 汉族
工作经验： 3年以上 居 住 地： 浙江台州 临海市
身 高： cm 户 口： 浙江台州 临海市
诚实，乐观，积极向上，用于创新敢于实践，通过三年的工作，积累了一定的经验，对工作认真负责，与同事和平相处。能够熟练运用office等办公软件，相信不懈的努力和付出会得到成正比的回报!
希望岗位： 销售类-管理/商务-销售助理
寻求职位： 销售/文员/内勤
希望工作地点： 浙江台州椒江区浙江台州临海市
期望工资： /月(可面议)到岗时间：随时到岗
工作目标 / 发展方向
希望能有更好的发展机会.
▌20xx---20xx-03：杭州蓝贝车业
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 客服主管
职位描述：负责和生产部门对接发货，协助业务人员工作及定期维护客户关系，拟定经销商合同，收集市场人员工作信息整理和上报，整理月/季/年度销量。及各种报表
▌20xx-09--20xx-：台州蓝贝车业
所属行业： 汽车、摩托车及配件业(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 销售内勤
职位描述：接收订单，催货款，安排发货
▌20xx-01--20xx-09：浙江名震有限公司
所属行业： 其他(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 核价员
职位描述：核对应收款。整理月资料。供应商对账等
▌20xx-04--20xx-：杭州永和大王餐饮
所属行业： 餐饮、娱乐(国有企业)
担任岗位： 销售类-管理/商务/销售助理
职位名称： 服务员
职位描述：大学期间兼职工作，收银，点单