传统国际贸易理论分为重商主义理论、绝对优势理论、比较优势理论、要素禀赋理论、里昂惕夫之谜、相互需求理论。
(一)、重商主义理论(15世纪17世纪)
重商主义是资本主义生产方式准备时期建立起来的代表商业资产阶级利益的一种经济学说和政策体系。
产生背景:15世纪以后,社会财富由土地转向货币,货币被认为是财富的代表形式和国家富强的象征。外贸被称为是财富的源泉。
主要内容:1、一切经济活动的目的都是积累财富2、货币是一国财富的根本3、获取财富的途径是对外贸易顺差4、国家的政策:奖出限入5、各国间的贸易是:零和博弈重商主义理论的两个发展阶段:
货币差额论:(15世纪16世纪中期)
直接控制货币流动,禁止金银输出,在对外贸易上遵循少买多卖的原则,使每笔交易和对每个国家都保持顺差。
贸易差额论:(16世纪后半期17世纪)
反对国家限制货币输出,认为会招致其他国家的报复。认为对外贸易能使国家富足,但必须谨守进出口贸易额顺差的原则。
(二)、绝对优势理论(18世纪)
产生背景:1、实践背景:18世纪中期,资本主义手工业正向机械大工业过渡。英国是当时世界贸易的中心,工业发展领先于其他国家,迫切需要突破重商主义奖出限入、反对金银外流等思想的束缚,进口原料,发展工业生产。2、理论背景:1776年亚当斯密的《国富论》的发表
绝对优势理论观点概括:在自由贸易的条件下,如果每个国家都按照自己绝对有利的生产条件进行分工,以绝对低于他国生产成本的商品进行交换,可以享受分工带来的利益,这样会大大地提高劳动生产率并使物质财富不断增加,并使各国从贸易中获益。
(三)、比较优势理论(19世纪)
产生背景:1、理论背景:亚当·斯密:《国富论》;1815年,罗勃特·托伦斯:《关于玉米对外贸易的论文》提出比较优势的概念;古典政治经济学的完善:劳动价值论。2、实践背景:19世纪初期,英国完成资本原始积累,第一次工业革命时期。1815年英国政府为维护土地贵族阶级利益而修订实行了谷物法。谷物法颁布后,英国粮价上涨,地租猛增,它对地主贵族有利,而严重地损害了产业资产阶级的利益。
基本概念:古典定义:一国生产某种产品的成本相对地比另一国低。新古典解释:指一国以比另一国低的机会成本生产一种商品的能力。
(四)、要素禀赋理论(20世纪)
代表人物:瑞典经济学家赫克歇尔和俄林
(五)、里昂惕夫之谜(20世纪)
代表人物:瓦西里·里昂惕夫,美国哈佛大学著名经济学家
背景:利用美国1947年进出口行业所用资本存量与工人人数的数据来检验h-o模型,结果却得出了与要素禀赋理论完全相反的结论,引发了持续一代人的争论。里昂惕夫对要素禀赋模型的检验推动了国际贸易理论的创新和发展。
(六)、相互需求理论
代表人物:约翰·穆勒
相互需求理论简介:相互需求法则:一方出售商品是购买对方商品的手段,即一方的供给是对对方商品的需求。供给和需求也就是相互需求。在互惠贸易的范围内,两国间商品交换比例(贸易条件)是由两国相互需求对方产品的强度决定的。当两国间商品交换的比例与相互需求对方产品总量之比相等时,两国的贸易达到均衡。
新国际贸易理论分为规模报酬递增理论、技术差距理论、产品生命周期理论、产业内贸易理论、偏好相似理论
(一)规模报酬递增理论(20世纪)
代表人物:美国经济学家保罗·克鲁格曼在1985年和艾涵南合著的《市场结构与对外贸易》一书中提出的。
基本论点:规模报酬递增是国际贸易的基础,当某一产品的生产发生规模报酬递增时,随着生产规模的扩大,单位产品成本递减而取得成本优势,因此导致专业化生产并出口这一产品。
(二)技术差距理论(20世纪60年代)
代表人物:波斯纳于1961年在《国际贸易和技术变化》一文中提出。
主要观点:波斯纳的技术差距论认为,技术进步或技术创新意味着一定的要素投入量可以生产出更多的产品,这样技术进步会对各国生产要素禀赋的比率产生影响,从而影响各国产品的比较优势,对贸易格局的变动产生作用。因而,技术差距也是国家间开展贸易的一个重要原因。
(三)产品生命周期理论(20世纪60年代)
代表人物:雷蒙德·弗农于1966年在《生命周期中的国际投资与国际贸易》一文中提出
主要观点:由于技术的传递和扩散,不同国家在国际贸易中的地位不断地变化,新技术和新产品像波浪一样在不同类型的国家之间推进。
(四)产业内贸易理论(20世纪70年代)
背景:二战后尤其是20世纪的60、70年代,国际贸易呈现出产业间贸易和产业内贸易两大类型。产业内贸易:相似的或相同的产业内相似产品的交换贸易。产业间贸易:不同产业之间完全不同的产品交换。
高收入国家的进出口商品结构呈现明显的相似性,即高度发达的、类似的工业国之间的贸易中,横向制成品的贸易增长快速,而大多数发展中国家的贸易则相反。
(五)偏好相似理论(20世纪60年代)
代表人物:瑞典经济学家斯戴芬·伯伦斯坦·林德在1961年出版的《论贸易和转变》一文中提出的。
主要观点:偏好相似理论认为,一国经济增长带来的收入水平提高会使得该国的代表性需求向着某种比较昂贵的商品移动。不同国家由于经济发展水平不同,对商品需求偏好也不同。
院领导:
根据20xx年学校整体工作安排,目前,新专业申报准备工作也正有序地进行,本着为学校高度负责的态度,同时也为了促进学校教育规模、结构、质量、效益的协调合理性发展,规范专业设置与调整教学工作,现申请对拟申报的新专业进行市场调研,对已开设类似该专业的兄弟院校进行调研,取长补短,并结合自身的教育优势对专业进行合理化的设置收集第一手的资料;对已涉足该专业岗位领域的企业公司进行调研,使新专业的设置及课程安排能够符合社会经济的发展,市场的需求和社会岗位群的发展要求,使学校教育与社会需求紧密结合,加快教育创新的步伐,以形成自己独树一帜的办学特色。
目前,我院的新媒体艺术的教学与研究处于摸索和起步的阶段,对已经开设专业的发展方向比较模糊,同时也对正在筹备申报增设的新专业也没有一个比较清晰的认识及规划,这样必然会对我们的专业设置和课程安排造成许多不合理性,同时也浪费了大量的学校资源,影响了学校声誉,降低了学校对学生综合能力的培养。为此,我们需要走出校门,走出景德镇,到教育比较先进的兄弟院校调研学习,到经济比较发达的城市进行社会需求的调研,这样更有利于我校对新专业的申报以及以后对专业课程的设置。
众观当今社会,网络是新事物,国外的网络普及率达到95%以上,而国内只达到20%,这20%也只局限与沿海发达城市,中西部地区10%都达不到;21世纪是网络时代,同时也是国家重点发展的产业,与网络有关的人才必定成为今后社会需求的香饽饽。目前,网络公司以及涉足网络领域的企业公司对人才岗位的需求基本上为:网站美工设计、网络视频、游戏开发、软件开发、网络推广等;所以调研建议以网络公司或涉足网络领域的企业公司为主,兄弟院校以开设类似专业的为主。
此次调研考虑到时间、工作及费用的问题,建议以南昌为重点;南昌为江西省的政治、经济、文化中心,高等教育省内最集中,而且也聚集着像江西师范大学、江西财经大学等省内一流的大学,目前这些学校都已经开设了类似的专业,而且都渐已成为气候;另一方面,涉足新媒体艺术专业岗位领域的大公司、大企业也最多,像省内乃至中部地区首屈一指的*、地宝网、圈圈网、以及洪大集团拆巨资正在组建发展的国内首个专业批发市场的电子商务平台等……都是我们此次计划调研的重点企业。
北京为其次,中国传媒大学的数字媒体专业,中国新媒体艺术专业的领军学校,另外清华大学、中央美院、北京电影学院等国内一流的大学也都开设了数字媒体专业,而且发展的都比较成熟;百度、慧聪等国内网络巨头也都盘踞于此,在此调研更具有时效性,但是路途遥远,整个调研周期可能比较长,同时学校课程又比较紧,所以暂时作为备选的调研重点城市。
希望通过调研:一方面更好的学习兄弟院校优秀的专业结构和教学体系,为我校新媒体专业的设置掌握第一手参考资料;另一方面了解该专业在市场上的最新动态以及企业对人才的需求点;同时也为了迎合当今社会对人才的需求;加强专业课程设置与社会发展需求相结合;加强理论和实际操作相结合;加强校企合作,使学生一毕业就能迅速的投入到工作中去,为培养符合社会发展的复合型人才做出贡献。
以上调研申请妥否 请领导批示
电脑艺术设计教研室
二o**年四月十三日
1、1992年,公司决定由技术开发部、质量控制部、企业管理办公室、空调分厂进行质量承包,经过一年的努力,空调器故障率由2%下降到0.72%,获得了公司10万元重奖。
2、94年7月10日,非洲吉布提共和国总统哈桑·古莱德·阿普蒂敦阁下及随行人员参观访问了格力电器。
3、1998年,获珠海市“最大规模纳税大户”,1999年又再获此殊荣,格力电器在创业七年里,累计向国家上缴利税13多亿元,仅98年就上缴税款2.11亿元,为国家作出了突出贡献。
4、1996年 12月,格力电器荣获“第三次全国工业普查先进集体”称号。 1996年 12月,格力电器荣获“中国质量万里活动( 1992-1996)光荣榜荣誉企业”称号。
5、1994年6月17日,
6、1999年,格力空调入选外贸部首批“重点支持和发展的名牌商品”
7、1996年,格力空调市场占有率跃居全国第一,并连续三年保持产销量和出口
8、八. 企业文化
9、为杜绝不合格元器件上流水线,格力想出了一个他们自称为“最笨但在目前
10、1970年有一位珠海出生长大的年轻人,从华南理工大学毕业,怀着报效祖国建设老区的一片赤诚之心,响应党的号召,奔赴到祖国最需要的地方——成了百色矿山机械厂的一名普通工人,他的名字叫朱江洪。由于自己的吃苦耐劳、勤奋努力,他从工人到检验员,继而以过硬的技术被任命为车间副主任,年年被评为先进。朱江洪踏实肯干的作风、善于学习和解决问题的能力以及卓越的领导才能在那时已经显示出来,他成了厂里的“消防队员”,哪儿有险往哪儿冲,先后负责过生产科、质检科、技术科的工作。到1982年,由于管理不善,机械厂500名职工,才150万产值,加上宏观调控,转型变轨,企业濒临崩溃。在危难之际,广西机械厅厅长匆匆从南宁赶来,举行民主选举,结果朱江洪以全票当选为厂长。
11、1996年11月8日,格力空调城建成(二期工程),年产能力达到250万台(套),单产规模世界第一位。
12、1991年11月28日,由格力集团公司、格力空调器厂、珠海华声集团有限公司三方共同签署了投股成立格力电器股份有限公司的合同,此合同由珠海市经济体制改革委员会签证后生效,并正式向珠海市经济体制改革委员会申请成立“珠海市格力集团电器股份有限公司”。
13、在技术创新上,格力人有两个原则,“思消费者之所思,想消费者之所未想”。要满足需求,更要创造市场。
14、1994年,是格力电器进入现代化管理的重要转折的一年。对各分厂实行统一
15、为充分发挥技术人员、知识分子的才能,公司竭尽全力,创造了一个非常良好的工作、生活环境。在硬件方面企业有先进的科研实验设备,在管理方面公司一向强调“以人为本”,创造了尊重知识、尊重人才的良好企业文化氛围,建立了科技进步奖励机制,对有突出贡献的科技人员予以重奖。公司明确表态对勤奋、实干、有成就的人才将永远提供上升的通道。
16、1998年,获珠海九八年度科技进步奖二等奖。
17、1991年8月至10月,全公司停产两个月进行产品质量整顿,对产品设计、工艺、检验、外协外购件、员工培训等方面全面整改,准备在1992年以全新外观、全优的内在质量向用户推出“格力”牌空调器。
18、管理创新:多重忠诚
19、 一期工程
20、在一片荒地上,全体员工,包括高层管理人员,不分男女,一律吃在工棚、住在工棚。为了节省资金,白天结束正常工作后,技术、管理人员们用自己拿惯笔的双手,拿起了钢钎和铁锤,挖地基、运材料、吊装设备。与此同时,公司一切从零开始,生活条件也非常差,没有宿舍、没有食堂、没有交通工具。公司制度也不完善,所有员工加班都是义务的,没有加班费,没有餐饮供应。历经近两年的艰苦奋斗,终于完成了工厂的建设。
21、近几年,整个中国家电行业都被无序的恶性低价竞争压得喘不过气来,如何走出困境,成了一个令人揪心的问题。1997年12月20日,在格力电器诞生了被称为“二十世纪的营销革命”的创举。在武汉,珠海格力电器股份有限公司会同其四大格力经销商,联合成立五家参股的湖北格力销售有限公司。实行销售网络
22、创新创造了奇迹。仅创业六年,年青的格力电器成了行业中的no.1.
23、1998年4月8日至19日,格力电器参加在巴西圣保罗举办的“ud国际家用电器展”。这是美洲最大的家用电器展,倍受全球各大电器公司重视。
24、七. 格力人
25、 初创格力,开拓市场
26、1996年 12月16日,国家统计局和中央电视台调查中心联合发布调查公告,格力电器居1996年空调类商品“全国市场占有率第一位”、“产品质量评价第一位”、“售后服务质量评价第一位”,到1999年为止,连续四年获次殊荣。
27、1994年3月13日,150人参观了格力电器公司。
28、还有不定期举行的演讲比赛、摄影大奖赛、游泳比赛、卡拉ok大奖赛、献计献策活动等,不仅让员工展现才华,更让员工了解企业,更关心集体、形成良好的、共同的企业价值观。
29、1997年1月,中国技术进步信息发布中国授予格力空调“96中华家用空调第一品牌 ”荣誉称号。
30、1994年,格力电器被国务院发展研究中心评为“(1949-1995)全国出口量最大、品种规格最多的空调机生产企业”。创造了两项中国之最。
31、1995年,格力空调产销量较94年翻一番,同时进一步开拓海外市场。
32、技术创新:以专为先
33、二、 珠海经济特区冠雄塑胶有限公司
34、94年11月24日,**中央政治局视察格力电器。
35、1994年5月,朱江洪总经理一行4人在全国部分大中型城市召开的产品信息发布会,推出带灯箱面板柜机,在全国反响极好。
36、1996年2月16日,**中央政治局、全国人大会委员长乔石视察格力电器。
37、 冠雄建设时期
38、1984年春节前几天,收到**水泥厂驻京办事处一封求购函。这是试探性的,他们有可能将同样的信发向全国的机械厂。但朱总要求销售科长第二天一早上北京,经济上吃亏也要签合同供货!**人很吃惊,马上签约。工人春节不休假加工设备。正值隆冬,运输困难,朱总派出五辆车经云南直奔雪域**——有一辆车专门拉汽油的,来回七七四十九天,滑坡、塌方、暴风雪,事故不断,工厂没赚钱,但却有了很好的口碑和宣传效果:“除了中国台湾,我厂的产品覆盖全国!”
39、格力人坚信,“一台空调就是一个广告。”不讲漂亮话,坚持不在广告中作难以兑现的承诺,坚信顾客的口碑是最经济、最有效、最具有说服力的广告。
40、的素质、增强企业凝聚力作为企业发展战略的重要组成部分,并写进了质量方针——“注重发挥创造精神,以人为本,敬业为先”。经过几年的努力,我们已初步建立起独具特色的员工培训体系和企业文化体系,为公司的快速发展奠定了坚实基础。
41、1999年3月,河南格力电器销售有限公司宣告成立,至此,格力电器已相继成立了11个区域销售公司,标志着格力电器的市场正朝着健康稳健的道路发展。
42、1998年2月13日,巴基斯坦谢里夫率团访问格力电器。
43、每年秋季,公司举行员工运动会,项目丰富,争夺激烈。
44、“市场竞争首先是技术竞争,在当今时代,模仿对手永远不能超越对手。”格力总经理朱江洪说“企业只有不断技术创新,才能无往而不胜。”
45、 关心员工业余生活,广泛开展丰富多彩的文体活动
46、“技术创新、抢战制高点”是格力的核心能力。正如拿破仑所言:比对手早到五分钟抢占制高点。
47、1994年 5月,格力电器荣获中国家电商业协会等单位授予的“中国首届国产名牌空调综合实力 20强”。
48、共享,利润按股本分成。这一巧妙的构思,变分力为合力,将厂家、商家、消费者的利益融为一体。为规范市场,提供了一个理想的模式。
49、1995年,公司建立培训制度和个人培训档案;积极开展对员工的质量意识教育,开展全面质量管理整顿,大力推进iso9000认证工作;实现设计手段电脑化;淡季销售政策获得极大成功。
50、1996年 11月,*社授予格力电器“售后服务先进单位”称号。
51、1996年,格力空调在菲律宾被认定为“全国推荐空调产品”、“菲律宾国家电视台节目制作室专用空调”。
52、1996年,荣获国家技术监督局、中国消协颁发 94,95,96年度全国最畅销产品“金桥奖”。
53、1991年3月25日聘任朱江洪兼任海利空调器厂厂长。新的领导班子开始一手主持两厂的全面工作,一手抓两厂合并后新厂技术改造工作(称为一期技改工程)。当时,空调器厂新厂技改工程已成为市重点工程之一。
54、为加快改革步伐,转换经营机制,上级集团公司1991年3月19日办公会议决定:根据集团公司“八五”规划的要求,集中人力、物力加速整机产业的发展,创出名牌产品,决定将冠雄塑胶工业公司和海利空调器厂合并,成立格力集团电器股份有限公司。实行统一领导、统一经营、统一核算。合并后的发展宗旨是以开发家用空调为主的电器产品系列。要求在不影响原两厂生产经营的前提下分步
55、员工福利:由于人手紧张,所有员工很少能正常时间下班,技术人员更是经常加班到深夜,没有加班费,公司能发几个面包,员工们已经很开心了;员工没有交通车,每到刮台风的时候,公司便把唯一的一台5吨闷罐货车调来接送员工,在伸手不见五指的车厢内,员工们有说有笑,非常感谢公司的关心。
56、也是最好的办法”:精选300名职工,成立筛选分厂,对进入装配前的所有配件100%检测,合格的才上装配线。
57、1988年底,公司领导决定要摆脱专靠来料加工的被动局面,开发以注塑件为主要附件的一系列家用电器产品为龙头,来带动整个企业的发展,第一个产品为组装10寸座钟式转页扇,商标名称为“海乐”。
58、1998年5月15日,保加利亚总统彼得·斯托扬诺夫率团访问格力电器。 1999年2月28日,越南**中央黎可漂率团访问格力电器。
59、三·八妇女节:每到三·八妇女节,公司不发钱,因为资金紧张;也不放假,因为怕影响生产。所以女士们的礼物就只是几包花生和糖果而已。
60、1996年,格力电器通过iso9001国际质量体系认证,标志格力电器从此有了进入国际市场的“绿卡”。
61、销售走专营化方向,厂家、商家、用户皆大欢喜。
62、自力更生:朱总为公司争取到金海电视机厂的订单后,为了节约成本,包装机壳的布袋舍不得到外面购买,于是买来布匹,发动全体员工下班后领回家自己动手加工布袋,第二天交到公司;为了节约人手,没有专职的毛刺工,于是下班后,员工们主动将机壳带回家,打好毛刺后第二天带回公司;由于公司缺少搬运工,每次发货时,所有管理人员都要充当搬运工的角色,女士打包、男士搬货。
63、1990年,由于名声越来越大,公司长期使用的“海乐”商标被人抢注,拥有自己的品牌成了头等大事。朱总与另外两名同事开始探讨商标的问题:都认为“海乐”是一个不错的商标,“珠海快乐”,于是想到用这个意思的英文,再音译为中文,作为商标。从字典上查到glee(快乐)这个单词,in high glee,欢天喜地,它的中文意义也很好,“格力”,格外有力。然而,这个商标太好了,好到在英语国家注册会发生困难的程度,于是想到日本sony等商标,想创造一个读音与glee相似,但英文中肯定没有的词。三人不约而同想到gree,虽然在英文中没有,而相近似的词great(伟大)、greece(希腊)、green(绿色)都不错。
64、1993年 6月,格力电器入选“中国 100家最大电气机械制造业企业”行列。 1993年11月18日,投资2亿元、占地10万平方米的格力电器(共有三幅图片)完成,生产线试车成功,新厂落成剪彩,正式投入生产。
65、“我不反对多元化扩张”,朱总告诉人们,“格力空调现在才占国内市场份额的13%,等占到40%以上,我们会向其他领域扩张。”
66、9192
67、 科技人员
68、格力电器成功最主要的原因,是有一群在“忠诚、友善、勤奋、进取”的企业精神引导下的艰苦创业的格力人。
69、格力人处理问题与众不同,1995年,格力创造了全国闻名的“格力淡季销售政策”,既解决了制造商淡季生产的资金问题,又缓解了旺季供货的压力,同时使双方经营风险大大下降。
70、“提供良好的学习机会是给员工最好的福利”。在员工培训工作中,公司在人力、财力、物力上毫不吝惜,年年投入巨资并设立了大型的“员工培训中心”,各分厂也设置了“员工培训室”。公司还设置了“技术资料阅览室”和“计算机信息中心”,并配备了电脑投影仪、幻灯、投影、录像、手提电脑、电动白板等一流电都设备,同时设有专职培训管理员,建立了独立的电脑系统,对每个员工的岗位变动及培训记录实行电脑网络管理。
71、量全国第一的地位。
72、1997年,公司认真贯彻《质量振兴纲要》精神,推行“精品战略”,产品质量水平显著提高;新产品开发工作取得重大进展,共完成xx大系列,约70余款机型的开发任务;采取公开招聘形式,干部任免制度实现突破;资助《济公游记》、八运会,组织3000多名企业员工外出旅游,企业文化建设逐步推进。
73、1988年朱总出任“冠雄”总经理时,前任领导由于各种原因,得罪了一些重要客户,以至珠海某电视机厂厂长把模具撤走,宁愿让一家乡镇小厂加工外壳,朱总上任伊始,便亲自登门向电视机厂厂长道歉,说企业换人,希望对方能给一次机会,只一次!精诚所至,金石为开,对方终于受到感动,答应调一副模具过来,做做再看。拿到模具后朱总连夜组织试模,晚上10点多钟拿出合格产品,朱总立刻扛到厂长家。厂长非常感动,大订单从此稳定下来。
74、1999年10月22日,格力电器巴西有限公司在巴西亚马逊州玛瑙斯自由区成立,标志着格力电器向成为跨国公司的远景目标迈出了关键性的一步,是格力电器实施国际化战略的一个重要里程碑。
75、公司除了每年定期的各种劳动竞赛外,还给员工提供了丰富的竞争舞台,多姿多彩的文体生活让青年人可以比拼、在竞争中实现自我。
76、经市体改委珠体改委[1991]47号文批准,市工商局登记注册,珠海市格力集团电器股份有限公司于92年1月23日领取营业执照,海利牌空调正式更名为格力牌空调器。
77、经过短短五年的创业,机械厂从2种产品7种规格发展到10种产品50种规格,企业产值已经迅猛地增长到3000万,利润800万,一跃成为全国同行业的第一名。
78、1995年,格力电器被评为“95中国消费者协会推荐产品”。
79、93年,格力“小太阳”干衣机 成为唯一进入香港大型日资商场的中国家电。
80、从95年起,格力空调连续三年出口量居全国第一,产品遍销全球60多个国家和地区,在欧洲、美洲、东南亚市场广受消费者信赖和好评。
81、创业多年,格力空调开发出六大系列130多个新产品,拥有68项专利。 1993年,市场供不应求,格力人研制出了节能型分体机——“空调王”,是当时世界上制冷效果最好的空调器,能效比超过3.3。1996年11月,格力推出了“更冷,更静,更省电”的分体空调——“冷静王”和后来推出的“健康20__”,能效比和噪声两项指标位居世界前列。1995年推出的格力灯箱柜机更是世界首创。
82、1991年8月22日,公司召开了两厂管理人员大会,宣布撤消原两厂各自的机构设置,统一建立格力集团电器股份有限公司的组织机构,共9个部门,6个分厂,这标志着合并工作的初步完成。
83、九. 企业成功来自不断创新
84、1999年,由国家日用家电协会、华南理工大学等多家单位评审,通过了“广东空调智能化工程技术中心”的鉴定。
85、1996年格力空调系列产品获广东省节电标志产品管理办公室节电证书。 1997年,被广东省专利管理局评为“广东省专利实施十佳奖”。
86、实施,在年底前完成合并调整的各项工作。
87、格力电器一期工程1993年11月18日落成剪彩,这是辉煌而又艰苦的一年。老厂只有一条设计能力为年产两万台(套)空调器的陈旧的生产线,新厂正在建设之中,在这样的情况下,格力电器当年实现产量14.7万台(套),创造了一个神话般的奇迹。当时,一方面员工们在老厂的生产线上夜以继日地工作,连续几个月的时间每天加班,而且没有休息日;另一方面一期工程的建设如火如荼,同样是没日没夜,没有星期天。在二楼还在建设的同时,设备已经在一楼安装完毕,并开始投入生产。条件极其恶劣,分厂的通风设备还不完善,员工们在高温酷暑中满负荷地工作,回忆起那段时间的经历,老员工们至今难以忘怀。
88、1992年4月8日,珠海市体改委珠体改委[1992]18号文批复《关于同意珠海市格力集团电器股份有限公司扩股》的批复,从200万股(每股10元)扩大到15000万股(每股1元),其中法人股10800万股,占72%;个人股4200万股,占28%。本次扩股资金主要用于收购冠雄塑胶工业有限公司和格力空调器厂,同时进行大规模技术改造并形成规模经济。
89、领导、统一经营、统一盈亏、独立核算的经济承包责任制。全面推行mis管理信息系统,初步实现信息共享。公司还安装了闭路电视摄录系统,可对生产全过程实施监控。
90、艰苦的创业阶段。当时资金紧缺,一切靠自力更生,员工们用自己的双手和汗水从无到有完成了工厂的建设。
91、欠帐太多,几乎被银行起诉。管理不善,20多台“东芝”高级注塑机只有两台在转,职工上班点完卯就溜号,公司大量重要客户流失。
92、1999年3月,“格力”(空调)正式被国家工商行政管理局商标局认定为“中国驰名商标”,这意味着企业的知名商标专用权可以得到世界《保护工业产权巴黎公约》所有成员国的特殊保护。
93、1993年公司领导决定在各生产分厂实行经济责任制,取得初步成功,获得良好的经济效益。
94、忠诚于消费者,首先要求产品质量过硬。“抓质量就要心狠手辣”(朱总)。 车间里,到处贴有《12条禁令》。禁令规定“严禁违反海绵粘贴工艺”、“严禁擅自改变调整专用工具、检测仪器”等,按规定,“违反禁令之一者,一律予以解除劳动合同。”
95、为了培育“技术创新”这一核心能力,格力选择了专业化经营战略,不受诱惑,专攻家用空调,千方百计成为这一狭小领域的巨人。专业化保证了产品的“精”和“高”,决定了格力能够集中精力、财力、物力和人力不断去抢占技术制高点。
96、1992年9月,格力电器在中国专利、新技术、新产品博览会上获金奖。 1993年干衣机、小霸王转页扇通过了省级鉴定,获广东省优秀新产品奖。 1993年11月,格力空调获北京国际家用电器产品及技术装备展览会金奖。 1994年,被中国制冷工业协会中国家电商业协会授予“中国首届十大国产名牌空调”。
97、这让人想起美国新港造船和码头公司的企业理念:“我们要造好船,如果有可能的话,赚点钱。如果必要的话,赔点钱。但永远要造好船。”
98、产品质量
99、在产品销售上,主要选择专卖店和一些家电专业公司。格力人认为,空调是机器设备,出厂时只是“半成品”,需要专业、强大的安装、调试、维修力量来支持销售。只有走专卖经营的道路,才能赢得广泛的市场。
100、a、历年认证
101、 发展员工管理培训,促进企业高速成长
102、三、 海利空调器厂
103、尤为值得一提的是,每年淡季(一九九四年起),公司要组织生产一线员工赴各地旅游,这项斥巨资组织大规模员工旅游的活动,在全国范围内都不多见,这一举措充分体现了格力电器“以人为本”的发展方针,也体现了格力电器的经济实力。
104、1996年,公司通过iso9001质量体系认证和复审;开展质量月活动,加强质量管理,产品质量进一步改善;组建丹阳分公司、控制器分厂、研究所,细化内部管理机构。
105、五、格力电器的腾飞之路
106、1992年4月2日,《格力电器》报诞生,朱江洪总经理为格力电器报题写报头及创刊词。
107、格力电器,最大的特色之一是层出不穷的新产品。“中国大部分空调都可以从日本机中找到原形,只有格力的产品令人耳目一新”。这是日本专家对格力电器产品的评价。这与我们的技术人员的艰苦努力是分不开的。对格力电器的技术开发人员来说,压力和挑战是巨大的,设计任务重,时间紧,对大部分人而言加班是正常情况,放弃了大量的节假日,在生产淡季员工旅游的时候,却是技术设计全面整改的关键时刻。格力电器的技术人员用自己的智慧和忘我的拼搏精神为公司的发展作出了巨大的贡献。
108、朱总上任后把提高产品质量作为工作重点,于5月24日成立公司质控部,聘任郭文峰为质控部负责人。同时恢复设备动力部、成立生产计划部、市场经营部,开展了一系列的改革。
109、1994年5月3日“小太阳”干衣机出口日本签字仪式在珠海渡假村国际会议厅举行。 94年,格力“小太阳”干衣机成功地进入素有“家电王国”之称的日本市场,空调器及除湿机大批打进欧美市场。
110、1997年12月20日,珠海格力电器股份有限公司会同其武汉四大格力经销商,联合在武汉成立五家参股的湖北格力销售有限公司,喻示着厂商在探索“结束无序竞争,控制市场次序”方面又一新模式的尝试。该新闻被《空调商情》列入“九八空调大事记”。
111、经市场调查及了解分析国际上的家用电器发展方向,于1986年10月13日由总公司提出“关于建立珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂项目建议书”的报告。1986年12月17日珠海市计划委员会的珠计工[1986]110号文批复同意兴建空调器厂。1987年4月6日得到了特区管委会同意开业的批复,珠海经济特区冷气工程有限公司空调器厂当日正式注册成立。1989年元月6日,鉴于原厂名过于繁琐,特向市工商局申请企业名称变更为“珠海海利空调器厂”。1990年底,上级集团公司为理顺企业产权关系,树立集团公司的形象,要求统一更名,珠海海利空调器厂更名为珠海格力空调器厂。
112、1997年3月,格力牌(空调)在首届中国 cis战略成果认定中,被认定为著名品牌。
113、六. 格力电器业绩发展(1991-1999):
114、b、主要荣誉
115、1997年6月30日,格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第22届国际最佳品牌奖”。
116、工厂建设完成,但试产第一年就亏损严重,员工的工作生活条件依然很艰苦,1988年朱总上任后与员工们一起开始了创业的历程,留下了许许多多感人肺腑的事迹。
117、1996年12月7日,白俄罗斯代林格率团访问格力电器。
118、1997年 5月,格力电器总经理。
119、市场评价
120、1992年9月,公司决定成立售后服务部,公司在人、财、物上大力支持,在全国各大城市设立了102个维修点,建立了售后服务信息网。
121、1994年,通过了德国安全标准认证,成为中国**第一个拿到“欧洲家电市场通行证”的产品。同年格力空调通过日本jis认证。
122、三年中“冠雄”奇迹般地跳跃发展:88年减亏120万,还债150万;89年“冠雄”历史性地赚回70万;90年利润更达400万,一跃成为总公司第一利税大户。
123、1988年元月,18年没有回老家过春节的朱江洪,带着一片孝心,为了风烛残年的父母,回到珠海。
124、“忠诚、友善、勤奋、进取”是格力电器的企业精神,“忠诚”在第一位。 “忠诚”要求职工忠诚于企业,忠诚于消费者,忠诚于国家利益。
125、领导关怀
126、新建的格力电器,形成了统一、强大的领导层,完成了大规模整改和技术改造,以股份制的形式实现了公司制度的彻底改革。从此进入了快速发展阶段
127、 冠雄的创业历程
128、97年6月30日,格力空调荣获欧洲企业家协会颁发的“第二十二届(1997年度)国际最佳品牌奖”。这是国际权威组织颁发给中国空调行业的唯一大奖。
129、海利的发展初期同样不顺,债务沉重,最主要的问题还是质量问题,一车空调运到厦门,卸车时发现空调器铜管有一半断裂。
130、市场风云
131、1994年,格力电器在全国大中城市家用空调用户调查中被评为“用户信得过的产品”。
132、96年,格力空调在菲律宾第三大城市达窝,竞标空调工程中标。
133、1993年,格力电器奇迹般地以年产2万台空调器生产能力的生产线,做出了12万台空调器。在极其艰苦的条件下,奠定了成功的基础。并一举进入中国500家最大工业企业。
134、随着冠雄、海利的合并,格力电器诞生了,这时公司有了一定的基础,员工生活和工作条件有了一定的改善。但更大的困难出现在刚刚诞生的格力电器面前:海利空调的质量不佳,给消费者留下了很多负面的口碑。格力成立后经过整改,虽然质量有较大的提高,但如何开辟市场却让人心焦。市场容量本身有限,“春兰”、“华宝”、“美的”等品牌已经大行其道,格力如何才能拥有自己的市场?与近几年才流行的顾客满意的企业经营观念相比,朱总可谓有很强的超前意识,当时朱总在狠抓质量的同时,要求经营部门和业务人员,一定要作好客户的服务工作,更重要的是要让经销商赚钱。于是全体业务人员,在极其艰苦的条件下,奔赴全国各地,用自己的勤劳和智慧,为格力电器的销售网络建立打下了良好的基础,终于在93年,空调热销,名牌全面断货的情况下,能够填充市场的是格力,而不是其他不计其数的空调品牌。
135、环球大事
136、 重奖科技人员,永远提供人才上升通道
137、“人是企业中最重要的资源”。公司领导早就意识到这一点,一直把提高人
138、1996年11月18日,格力电器股票在深交所,以每股税后利润最多、股价最高、日升幅最大,被股民众口一词誉为“中华第一股”。
139、1996年11月6日,副视察格力电器。
140、1998年,通过了美国保险商实验所安全标准ul认证。
141、朱总在机械厂和冠雄的成功并非偶然,从两个事例中可以有所启示:
142、每年秋冬之交,将举办格力电器大型文艺晚会,节目精彩纷呈。
143、朱总的自行车:所有员工基本都是骑自行车上班的,朱总也不例外。据员工们回忆,朱总的自行车除了铃不响,其他地方都响,所以朱总的自行车从来不锁。
144、1998年9月12日,重庆格力电器销售有限公司宣告成立。
145、1997年6月3日,苏丹共和国第一副一行访问格力电器。
146、1998年 2月,中国轻工总会宣布,格力电器 1997年空调器产量、销量、出口量三项指标均居全国同行业首位。
147、1992 年,通过了中国电工产品认证委员会ccee安全认证。
148、1992年8月,第一期技改投资160万美元引进的美国oak等热交换设备投入使用,结束了热交换器靠外协的历史,公司成立了两器分厂。
149、1988年5月4日,珠特总工[1988]053号文聘朱江洪任冠雄塑胶工业公司总经理。
150、营销创新:兵不血刃
151、“企业要生存,只是要参与竞争做得更好;企业要发展则必须超越竞争做得不同”。朱总一直认为:市场是创造出来的而不是挤占出来的。
152、1995年,格力空调多项产品获中国轻工总会工业设计一等奖。
153、一、朱江洪
154、摆地摊、卖风扇:朱总认为必须摆脱专靠来料加工的局面,必须拥有自己的产品,于是有了自己的第一个产品——十寸转页扇。但产品刚刚诞生,一没名气、二没有资金做宣传。于是,全体员工主动利用业余时间走向街头,摆摊销售公司的产品,饿了自己买面包充饥。没想到公司的电扇后来享誉全国。
155、管理完善
156、品牌形象
157、1985年8月筹建冠雄塑胶公司到1988年元月试产期间,全体员工经过了非常
158、在服务上,格力提出与众不同的服务观,强调售前服务、售中服务。售后服务只能消除顾客的不满意,而我们企业经营的目的是让消费者满意。
159、1998年,定位为“成本年”,以“提高质量,降低成本”为口号,在质量提高和成本降低方面取得双丰收;2.7亿元的配股资金全部到帐,第三期技术改造工作即将开始;又有十几个品种规格的新产品上市;加强出口工作,以巴西为突破口,进而辐射整个南美市场,取得巨大成功;在国内创造性地成立销售公司被权威经济学家誉为“二十世纪经济领域的全新营销模式”;提出“您的每一件小事,都是格力的大事”的服务理念,更重视售前和售中服务,提出全过程服务的新思路;本着“先合理化后标准化”的原则,不断优化公司的相关运作流程,先后修订了《质量手册》、6个程序文件和25个管理标准,新制定了13个管理标准,确保公司的质量体系和内部管理按标准化、科学化、程序化有效运行;逐步耗资三千万全面推行“cims”跨世纪工程,采用先进的erp系统,将使我公司的管理进入一个全新的阶段。
160、任何新技术的成熟都有一个过程。格力绝不拿消费者做试验,产品研制成功后,要求必须在实验室历经寒暑,证明无懈可击后才推向市场。目前,格力已开发出的新产品,仍没有上市的有模块机、空气清新机、加湿空调等等。
161、1989年,为正常开展业务,公司作出决策,将生产车间改为分厂,经营部人员参与到分厂,实行分厂产、供、销一条龙管理。塑胶公司生产经营由被动转为主动。转叶扇打开了市场,企业信誉得到了社会的承认,来料加工订单也不断增加,业务量扩大了。这一年开发新产品被提到重要的议事日程,公司成立了技术开发部。
162、1995年 12月,格力电器被中国轻工总会授予“全国轻工业优秀企业”称号。 1996年 1月,广东省经济委员会授予格力电器“企业技术进步奖”,同时授予朱江洪总经理“企业技术进步突出贡献奖”。
163、1993年迁入新厂后,开通了计算机网络,为建立mis管理信息系统做了许多基础工作,本着“理顺管理、分清职责、建立标准、提高效率”的精神,理顺了公司管理程序,建立了各类管理标准24类44种,建立各岗位工作标准、工作程序74个。
164、1997年《*》和中央电视台调查结果显示,格力空调1997年市场占有率达12.98%,位居同行业第一。
165、1985年8月总公司(格力集团的前身)与香港超艺科技有限公司正式签署合资成立了珠海经济特区冠雄塑胶有限公司。经过长时间的建厂、准备工作,于1988年元月份正式投产。但公司经营不尽人意,公司100多人,87年亏损300多万元。
166、1997年3月起,格力空调一直位居马尼拉空调销售排行榜榜首。
167、格力人坚信,没有疲软的市场,只有疲软的产品;没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业。无论市场怎样疲软,只要开发出消费者喜爱的产品,完全可以形成局部的卖方市场。
168、四、 格力电器股份有限公司
169、“格力(gree)”商标就这样诞生了,并于短短八年后被认定为“中国驰名商标”。 90年,冠雄塑胶公司在生产、经营、管理、效益上迈进了一大步,跨入了省级先进企业行列。在看样订货会上顾客盈门,订货意向达16万台。同年,冠雄塑胶公司电器分厂更名为“格力电器厂”。
170、格力人善待经销商,与商家互利互惠,共同发展。1996年是一个罕见的“凉夏”。销售年度结束时,历经惨烈“空调大战”的格力经销商们损兵折将。但在8月31日的大会上朱总宣布了一个让人震惊的决定:没有任何附加条件,按销售额给每位经销商2%的利润补贴!这意味着格力要从自己的利润之中拿出一个多亿。此时,全场掌声雷动,经销商们感动得说不出话来。
171、企业实力与企业家
172、1999年又通过了iso9001认证的复审,更加证明了格力电器逐步完善企业的质量水平,企业“精品战略”精神贯穿在企业整个发展过程中。
173、1998年2月,中国轻工总会宣布,格力电器1997年空调产量118.3万台、销量116.4万台、出口量11.2万台,三项指标在全国同行业中均居首位。
174、1995年,格力电器荣获欧盟认证机构颁发的中国**第一份ce审查证书,标志着格力电器从此稳握开启欧盟市场的“金钥匙”。
175、在格力,许多职工私下里称总经理为“宪兵队长”。这源于他领导的质量监督小组太厉害。这个小组成员佩带红色标志,巡视车间,拥有裁决、奖惩,直到当场“撕票”的大权。员工普遍惧怕,暗中称之为“质量宪兵队”。
176、1998年 5月,格力电器销售副总经理
177、1997年 9月,格力电器销售公司荣获“广东省模范集体”称号。
索尼公司是世界上民用和专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐公司。公司在截止到20__年3月31日结束的20__财年中的合并销售额达703亿美元。 在公司发展的60多年时间里,作为一家具有高度责任感的全球化企业,索尼一直致力于以优秀的产品和服务,帮助人们实现享受更高品质娱乐生活的梦想。目前,索尼公司在全球120多个国家和地区建立了分/子公司和工厂;集团70%的销售来自于日本以外的其他市场;数以亿计的索尼用户遍布世界各地。
索尼在中国
以“全球本土化”的运营策略为目标,索尼于1996年10月在北京设立了统一管理和协调在华业务活动的全资子公司——索尼(中国)有限公司,旨在从事中国国内电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对索尼在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持。 近年来,索尼集团把高速发展的中国市场作为未来发展的重中之重。
截止20__年3月底,索尼在华总投资额约10亿美元,员工总人数达34,500名。索尼(中国)有限公司将充分利用集团总部的资源优势,在中国强力打造适合本土发展需要的集商品计划、设计、研发、生产、销售和服务为一体的综合性运营平台,为中国的消费者带来更多具有高附加值的产品和服务。 “植根中国、长远发展”是索尼公司对中国的长久承诺和在华业务拓展的宗旨。在中国发展各项业务的同时,索尼还积极投身教育、文化、艺术、环保等社会公益领域。几年来,索尼公司已经向中国的公益事业投入了数千万美元,赢得了中国教育界、科技界和文化界等社会各界的好评。秉承以技术贡献社会的发展理念,索尼将继续为成为优秀的企业公民而不懈努力,为促进中国社会和经济的发展做出自己长久的贡献。
索尼大事记:
1946 年 5 月 资金为 19 万日元的东京通信工业株式会社(索尼前身)在东京都中央区日本桥设立;
1950 年 7 月 日本第一代磁带录音机“ g 型”机上市;
1955 年 8 月 日本第一代晶体管收音机“ tr - 55 ”上市;
1958 年 1 月 公司更名为 sony 公司(索尼公司);
1960 年 2 月 在美国成立索尼公司美国分公司;
1960 年 5 月 世界第一代晶体管电视机“ tv8 - 301 ”上市;
1963 年 7 月 世界第一代晶体管小型磁带录音机“ pv - 100 ”上市; 1965 年 8 月 世界第一代家用磁带录像机“ cv - 200 ”上市
1968 年 3 月 与美国哥伦比亚广播公司合资(索尼公司出资 50% )成立 cbs ? 索尼唱片公司;
1968 年 10 月 世界第一代单枪三束彩色显像管“特丽珑”彩色电视机“ kv - 1310 ”上市;
1979 年 7 月 世界第一代立体声随身听“ walkman ”( tps - l2 )上市; 1982 年 10 月 世界第一代 cd 播放机“ cdp - 101 ”上市;
1982 年 11 月 广播电视用 1/2 英寸摄录一体型磁带录像机“ betacam ”( bvw - 1 )上市;
1985 年 1 月 世界第一代摄录一体型 8 毫米录像机“ ccd - v8 ”上市; 1988 年 1 月 购买美国哥伦比亚广播公司唱片公司( 1991 年 1 月更名为索尼音乐娱乐公司);
1989 年 11 月 购买美国哥伦比亚影视娱乐公司( 1991 年 8 月更名为索尼影视娱乐公司);
1990 年 12 月 世界第一代高清晰度家用 36 英寸“ hd 特丽珑”彩电上市; 1991 年 10 月 世界第一代配备超级特丽珑彩色显像管的彩电系列上市; 1992 年 11 月 世界第一代 md 产品 "zs-m1" 上市;
1993 年 10 月 广播用数字分量录像机“数字 betacam ”系统上市; 1993 年 11 月 索尼计算机娱乐公司成立;
1995 年 6 月 开发出新型等离子平面显示器“ plasmatron ”;
1995 年 9 月 digital handycam , 第一代家用数字摄录一体机“ dcr-v_1000 / dcr-v_700 ”上市;
1995 年 12 月
为新一代高密度光盘命名为“ dvd ”,并就其规格达成最终协议;
1996 年 10 月 索尼数码相机 cyber - shot “ dsc-f1 ”上市;
1996 年 12 月 世界第一代超级纯平特丽珑彩电“ kv-28sf5 ”上市; 1997 年 索尼笔记本电脑 vaio 上市;
1998 年 9 月 “ memory stick ”记忆棒产品 “ msa-4a/8a ”问世; 1999 年 世界第一代娱乐型机器人 aibo 上市;
20__ 年 sony 游戏机 playstation 2 上市。
索尼公司创建于1946年。索尼的创立人之一盛田昭夫将其自传命名为《日本制造》,他认为"日本制造"从轻蔑的用语变为一种称赞,索尼功劳不小。在过去的50年里,索尼已成为世界知名品牌。其独特之处在于,索尼品牌注重强调重点发展及树立严谨的形象,索尼成功的原因可概括为:对索尼品牌的无比热爱;拒绝成为其他品牌的附属品牌。
注重企业形象,将对品牌的任何伤害都看做是对整个企业的伤害。
明确强调一个生产领域----电子。
将创新产品迅速市场化的特殊技巧。
形成了一个自由思考、非官僚的环境。
及早重视国际市场。
50年代 --- 创建索尼sony商标,取代了公司自1946年开始使用的繁复日语商标;开发出小型晶体管收音机。
60年代 --- 通过激烈的品牌、质量和技术竟争,在电视机行业建立世界级地位,例如,晶体管电视机和单枪三束彩色显象管技术。
70年代 --- 连续以超过年销售额6%的资金投入产品的研究与开发,开发出包括随身听和计算机3.5英寸硬盘等新型电子产品。
80年代 --- 主要投资于娱乐业,例如电影制片公司。
90年代 --- 被誉为多媒体行业的领导者;有可能发展成21世纪最具价值品牌。
sony的由来 以发明随身听(walkman)、单枪式彩色电视、8厘米手提摄录放影机而赢得全世界声誉的sony,是日本在全球创立的价值最高的品牌。 sony创业之初有一个不太吸引人的名称“东京通信工业”,创办盛田昭夫与井深大有感于rca与at&t这样的名字简短有力,决定将公司名字改成四五个英文字母拼成的名字。这名字要用做公司名称与产品品名,所以一定要令人印象深刻。
经过长期的研究,盛田与井深觉得拉丁文sounds(表示声音之意)还不错,与公司产品性质相符合.他们将它英语化,受到盛田先生最喜欢的歌"阳光男孩"(sunny boy)影响,改成sonny,其中也有可爱之意.但是日文发音的sonny意思是"赔钱",为了要适合日本文化,把第二个"n”去掉,sony的大名终于诞生.它念起来象英文又不是英文.
选用从字典里找不到的名字,后来证实是先见之明.一来其他厂商绝对不会使用,二来全世界都不会有商标重复的问题.
1986年,sony在全世界的广告促销费用达1.88亿美元。sonyr头号竞争对手松下电器,在中级品使用“panasonic”及”national”两个牌子,在高级品使用“technics”的品牌。类似地,东芝的高级品叫“aure_”,三菱的高级品叫“diatone”,其中级品则使用公司名称。而sony公司坚持单一品牌策略,因为sony这四个字母就代表高品质的创新电子产品。
目标统一的品牌化进程
索尼的品牌扩展能力是一流的,当索尼进入一个新的行业时,它就象一个强大的空间入侵者,去占领行业领导地位。索尼公司进入作为移动通讯器材的手机行业,就是一个近期的例子。索尼“成为任何电子消费品领域的全球性公司”这一品牌形象反映其具有扩展力和极具渗透力。索尼公司在品牌管理方面做得出类拔萃的是:不断增强消费者导向的品牌特征;世界级的领导地位;品牌标识和品牌形象。
成为一个世界级领导品牌
公司的‘核心’是将其提供的可见价值和企业文化整合为一个品牌,并不断地回答:如果公司的品牌消失了,消费者将失去什么?1946年一位公司创立者的发言表明了索尼公司创建时就确立的发展方向:
“如果能建立一种组织,组织中的每个成员都以公司的团队精神而团结成一整体,每个成员都由内心深处渴望提高自己的技术水平,那么这样的组织必能产生无数的快乐和收益。”
akil morita,索尼公司前半个世纪的领导者,解释了员工创造性对公司的重要性:
“日本公司成功背后的秘密是什么?这非常简单。人天生具有好奇心,但随着年龄的增长,这种好奇心日渐减弱。我的工作就是培养公司员工的好奇心。在索尼公司内形成一个开放的,自由的和相互信任的环境,有利于产生新的创意。” 著名的福布斯杂志指出,索尼公司的全球性远见正致力于在多媒体产品的两个消费终端形成世界领导能力。
“索尼公司把将信息/娱乐节目传播到家庭的产品和信息/娱乐业本身合二为一,并将自己定位为这方面的领导者。无论在硬件方面和软件方面都存在比索尼更大的公司,但还没有哪家公司在整全媒体和信息方面比索尼做得更出色。”
“仅此一个”的品牌标识
品牌标识使其设计语言视觉化,并且选择各类不同的传播媒体以保持其品牌一致性,使品牌价值不断增加。品牌标识系统的目的是使人们的思维在任何时候,地点,产品或事件中首先回忆起索尼。用d.奥格威的话说,“生命中的每一部分”都有索尼。索尼公司内部有关建立品牌标识的某些描述如下:
索尼从开始生产电视机的第一天起,就已经设计出了商标字。当你通过索尼电视机看电视时,索尼标识就一定会映入你的眼帘。一位索尼公司的工程师说,即使在看好莱坞的电影,对影片中转瞬即逝的索尼电视机出现的镜头也不应该没注意到。当年索尼公司非常擅长对其产品进行媒体曝光策划;如今,索尼公司已拥有几个电影制片公司,包括好莱坞著名的哥化比亚制片公司。
一些最佳的传播机会来自于培养有影响力的顾客,借助他们进行传播,其中一个成功的事例如下:
“威乐士亲王将要出席在东京70年国际展览会,英国大使希望我们能为亲王在英国大使馆的住处安装索尼电视。在后来的一次招待酒会上,我认识了亲王。亲王首先为我们的电视向我道谢,然后问我索尼公司是否有意在英联邦投资设厂。我说公司暂还没有这样的计划。亲王对我报以微笑,说:“如果有一天你们有举到英联邦投资,不要忘了威尔士。”后来我们选择威尔士作为投资英联邦的
第一站。几年后,伊莉沙白女王对日本进行友好访问,我有幸在英国大使馆与女王相识。她问我威尔士亲王是否推荐过投资地点,我说确有此事,女王听后十分高兴。
从那以后,由威尔士商务发展委员会的许多文件可以看到,威尔士与索尼公司的合作一直十分重要。
随身听的影响力像其它单个产品一样,随身听除了为公司带来利润,还应有助于提高的全球知名度。有趣的是,市场调查预测随身听并没有市场前景。因此,随身听的诞生,得益于索尼公司以新产品引领公众消费时尚的经营理念。正如盛田昭夫所描述的:“我们由一开始就请一些年轻在星期天漫步于东京的步行街,一边听着他们的随身听,一边向别人炫耀。”
联合品牌:出众的公司+出众的消费者
品牌形象将公司/产品的出众标识传递给消费者。当他们购买世界级品牌时,他们会感到自身的出众。并且在使用产品时,会使产品形象流行,让自己成为最出众品牌的使用者。事实上,品牌化不断前进的过程比这复杂得多。由于索尼具有全球知名度,并且公司能快速掌握竞争对手的创新,有时某项新产品并非由索尼公司首创(如听说一体的手机),但许多消费者却认为是由索尼公司发明的。索尼致力于在它的每个市场成为领导者,表达这种信念最一致的方法就是将公司作为一个品牌,并与每个次级品牌相关联,以品牌标识,品牌形象和世界领导地位这三个消费者导向的特征为核心,是索尼品牌化的基本方法。
1、 最近上课听不到你的娃娃音了,我印象中的情况是“郑君莹一说话,全班就发笑”,可见你很有亲和力,属于可爱型小女生。闻尧生日的时候,我记得你还为她准备了一份特别的生日礼物,可见你对朋友的真挚。你特别喜欢看电影,几乎每周必看,这一点很符合我的兴趣爱好,建议再回头看看以前的经典电影,相信你会更有收获的!
2、 你机灵活泼,能言善辩,思维敏捷,在学习上你渴求进步,但不够刻苦勤奋。你道理懂得许多,但必须能正确指导我们健康成长。回顾你一学期所走过的路,会发现你还是进步了许多,毕竟你付出了努力。家庭对一个人的影响很大,你既有些不幸,又很幸运。希望你珍惜已有的一切,在学习上多一分勤奋,在行为习惯上多一分自律,奋发拼搏,铸造完美的自我。
3、 你的学习能力很强,很有钻研的精神,希望在以后的学习中继续发扬这种精神。学习是一个漫长的过程,好成绩的取得一定是“千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙拾到金”的过程,点点滴滴的积累才会换来成绩的进步。古人说的“学如逆水行舟,不进则退”,真的是很有道理的。你的为人处世方式也很恰当,但是可能会与你担任的社会职责发生冲突,如果中庸之道修炼的不到家,一定会引起另一方的不满的。
4、 你是一个比较文静的女孩,能够友善地对待他人。性格比较内向,很少主动与老师交流,不太善于也不喜欢表现自己,也许是因为羞涩,也许是因为自信心还不足,可老师觉得你沉思的样子和灿烂的笑容非常可爱,我希望看到你热情洋溢地投入到学习或集体中,享受生活带给你的快乐和幸福。
5、 怎么说呢,对你的评价我不**开还是私下里都讲了很多了,没必要再一一重复吧。这里我再补充几点,除了学习态度严谨知识结构完善知识面广爱好广泛等等之外,我觉得你有很强烈的社会责任感,所以担任纪律委员这个职务再合适不过了。这是一个能够给别的同学带来不愉快的职位,你能够承受内心的委屈,一如既往地负责班级纪律,我觉得很不容易。再接再厉吧,以后考上了名牌大学,可别忘了给我报喜哦!
6、 你尊师守纪,做值日生认真负责,团结同学。学习上,经过自己的努力,成绩进步很大,还加入了少先队。你认真的时候,写得一手好字,说明只要你用心去做,你能行。祝愿你下一年有更好的成绩。
7、 从面相上看,你很机灵,理科应该学得很不错吧。其实你在文科上也挺努力的,因为文理本一家,割裂开来会造成知识结构的不完善。进入纪中以来,你很快适应了这里的学习和生活节奏,在学习上很努力很勤奋,这也是你成绩步步提高的原因,再接再厉!另外值得一提的是你担任电教员这个职位,每节课都帮老师接电脑开投影,真的是一件很繁琐的事,但是你不怕琐碎,坚持得很好,很不错!
8、 一个不怕苦不怕累的人才能学到真本领。就如你,经过长期训练,在校运会上取得不错的成绩,老师祝贺你。希望活泼可爱,热爱学习的你,继续尊师守纪,自觉主动地学习,保持优良的成绩,并在课堂上大胆举手发言,做学习的小主人! 一个人的聪明才智并不需要时刻地在别人面前炫耀。跳绳比赛获得一等奖,是你锻炼的结果,老师也为此高兴。思维活跃,好奇心强你爱学习,可是由于不够虚心,成绩不稳定。如果你习上再刻苦些,能认真书写,那么你将成为一名优秀的少先队员。
9、 一直以来,你尊重老师,热爱劳动,是一个勤劳的小女孩。思维活跃,有胆量,敢于在课堂上表现自己。可是你学习不够自觉,常常不完成作业,成绩进步不大。希望你能认真书写,改正说谎的缺点,为自己争一口气!
1、 和善的微笑使你很容易让人接近,你也乐于帮助他人。虽然你也活泼好动,有时还会和同学开开玩笑,但你明确班规校纪的要求。学习比较认真,勤学好问。但无论是学习还是生活,遇到问题时主动积极的态度非常重要,这会让你少走很多弯路。
2、 北中的新三好学生,你不用去想能攀多高,即使路途遥远,只要一步一个脚印,目标始终如一,你的理想一定能实现。但在实现理想的道路上,请不要左顾右盼,只有低下头,静下心,能够忍受前进道路中的寂寞能够在绝望中依然坚持,老师相信你会成功!
3、 上课时你神情专注,作业时你字迹工整,休息时你活泼的举止,做事时你尽职的态度,都给同学们留下了美好而深刻的印象,老师知道你是一个善于把握今天的孩子,虽然你会遇到很多困难,但你都坚强的走过来了,我相信你会越走越好的。愿你在新的一年里,把握人生的每一天,做最好的自己。
4、 六心阁的礼仪之心星,心中装着六心阁。你积极进取,学习刻苦,目标明确,对事尽责,老师交给你的任务总是那么放心,在你的学习生活中,有成功的欢笑,也有失败的痛惜。成功时你没有陶醉,失败时你没有气馁,你用坚强的信念和不懈的努力去面对它们,我欣赏的并不是你那优异的成绩,而是你的态度和精神。
5、 你是一个有修养懂礼貌的女孩,对待同学总是谦虚友好,对待学习总是毫不怠慢,对待工作总是勤勤恳恳,学习成绩拔尖,但从不骄傲自满;遵守纪律,天真活泼,乐观开朗。老师打心眼里喜欢你的哦。希望你在以后的学习中,一丝不苟,更高的要求自己,老师期待你的成功,你一定能成功!
6、 作为团支书你很尽力,但更要提高。我感觉,有些知识你不明白,可是却很少看你问老师,其实无论在学习还是以后的生活中,与人的交流非常重要。另外好成绩不是从天上掉下来的,是通过努力和坚持得到的,所以希望你尽快适应高中的学习,相信不久的将来,你会取得好成绩,老师期待着你有更大的进步。
7、 我们改变不了这个世界,但我们能够改变的是自己,尤其是自己的心态。多一点宽容和理解,你会发现学习和生活中有很多乐趣。不能只看到别人的缺点,更要看到自己的不足。希望你能认真审视自己,积极改进自己的缺点,那么优秀的你才会更加出色!
8、 文静善良的你有些内向,不善于与同学交流。遵规守纪,尊敬师长,诚实守信。学习上虽然遇到很多困难,可是不积跬步,无以至千里,只有一步步脚踏实地,你才能攀上山顶,那里有别样的风景。相信自己,我们一起努力,让六心阁伴我们成长成功。祝你新年愉快!
9、 成长在北中这片沃土,体验北山风,感受香樟林,成就了你独特的个性。不过,生活习惯要服从于生活工作原则。你尊敬师长诚实守信,积极参与班级管理,为六心阁的成长做出了贡献。学习勤奋,态度端正,虽然学习上会遇到困难,你都能坚强的面对。相信自己,成功会让你更自信坚强。
1、紧紧围绕集团公司十二五发展战略目标任务,以提高公司管理水平和运营质量为目的,以影响公司效益的关键环节为重点,把效能监察延伸到集团公司改革发展和生产经营的全方位、全过程。通过审计监督,做到开展一个项目、查透一类问题、完善一套制度、规范一类管理、达到堵塞漏洞、防范经营风险的目的。
2、8
3、坚持教育与文化建设并举,抓好党员领导干部理想信念教育,增强拒腐防变的自我免疫力,筑牢思想道德防线;进一步完善权力制约和监督制度,完善公司经营管理制度,健全专项管理制度,以此筑牢反腐倡廉制度体系;通过干部考核、日常审计、纪检监察等方式,加强对各级领导班子成员特别是主要负责人,对贯彻党和国家方针政策和廉政准则规定执行情况监督检查,建立健全权力监督制约机制。
4、十二五时期是我国全面建设小康社会的关键时期,是深化改革开放、转变经济发展方式的攻坚时期。经历了从九五到十一五的快速发展,集团公司当前正处在更加注重管理创新、科学发展的新阶段,提出了“一个主题、两个目标”的发展思路。为实现新的发展目标,需要进一步加强和规范企业文化建设,以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以积极的精神塑造人,以先进的典型鼓舞人,团结带领广大干部员工把xxxx建成知名品牌。
5、10
6、兵、技术比武等活动,持续锻造三支队伍(即管理、科技、员工三支队伍的素质)建设,培养“一专多能”的复合型人才。
7、企业文化建设的发展目标:力争用3至5年时间,建立更加符合公司发展战略,体现员工根本利益,具有公司特色的企业文化体系,努力形成具有共同理想的精神文化,严谨高效的行为文化,以人为本的和谐文化。通过企业文化建设,使广大员工的思想进一步统一到公司做大做强的目标上来,使员工综合素质进一步提升,公司的核心竞争力明显增强,在国际国内市场上的主导地位进一步巩固,向具有国际影响力和竞争力的大型集团迈进。
8、十一五期间,集团公司实现跨越式发展的同时,企业文化也得到了长足发展,呈现生机勃勃景象。集团所属各单位在生产经营实践中积淀了丰厚的文化底蕴,继承、培育和发展了各具特色的企业精神、优良传统和作风,在内强素质、外塑形象等方面发挥了积极的作用,成为支持公司超规模快速发展的重要保障因素。
9、探索新形势下的思想政治工作,创新工作方法,积极关注员工诉求,着力解决员工工作和生活中的热点和难点问题。尤其关注年轻员工的思想动态,积极做好思想引导。领导干部要勤下基层,开展座谈,注意发现苗头性、倾向性问题,主动关心员工,了解民意,把矛盾化解在萌芽状态,以企业和谐促进社会和谐。
10、6
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12、勤检查标准,通过标准的制定,形成标杆,引导各子公司后勤工作的规范化、标准化、制度化建设。积极改善食堂伙食质量和员工住宿条件,加强环境卫生综合治理,坚持多管齐下的方针政策,提升后勤综合管理水平,力争在两年内,后勤管理迈上一个新台阶。
13、xxxx集团企业文化建设十二五规划
14、党委中心组理论学习做到经常化、制度化,深入学习党的路线、方针、政策和国家法律法规,提高各级领导干部的理论水平和政治素质。学习现代化建设所需要的各方面知识,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,不断提高广大党员尤其是领导人员运用科学理论指导企业改革发展,驾驭复杂局面的能力。
15、坚持把后勤工作作为增强企业凝聚力和亲和力的一项重要措施认真抓好,紧紧围绕“先生活,后生产”的管理理念,组织开展“自己动手,提高生活质量,共创美好家园”活动,鼓励各子公司自己动手,促进和改善工厂环境、提高员工生活质量,不断增强企业凝聚力。不断优化后
16、在公司完备的企业文化理念、目标和责任体系的基础上,再用三到五年的时间,通过丰富企业文化“三要素”,建设“六个子文化”,形成健全完善的、充满活力的、具有时代特色的xxxx企业文化建设体系,通过整体推进,为公司的可持续发展提供强大的精神动力和智力支持。
17、4
18、根据集团公司发展的实际,查处违规违纪案件的重点是:在企业经营管理和发展中发生的失职渎职、玩忽职守、责任心不强,造成经济损失的案件;在经济往来过程中发生的以权谋私、权钱交易、行贿受贿、假公济私的案件;违反集团公司各项规章制度,给企业带来经济损失或不利影响等案件。案件查处过程中,按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备”的基本要求,提高办案效率和质量,努力做到查办一案,教育一片,健全制度、堵塞漏洞、挽回损失。
19、安全文化建设要突出“警示、避险、体系”;利用推进“手指口述”安全确认等管理方法;建全完善应急机制,创新完善六个运行机制(责任机制、预防机制、培训机制、奖惩机制、督查机制、创新机制)和六大保障措施(理念引导、形象塑造、案例教育、行为引导、亲情感化、环境营造),形成完善的安全生产管理体系和安全文化教育体系,打造本质安全型员工队伍。
20、坚持从企业发展的历史积淀中继承和发扬优良传统,结合发展形势的变化,汲取国际大型公司先进文化的新鲜养分,与时俱进,持续优化和丰富企业文化的内涵。
21、(2011-2015)
22、 三是坚持环境美化绿化,后勤保障日益完善。多年来,集团公司注重清洁生产和环境美化绿化,打造了具有xxxx特色的花园式工厂,为xxxxxxxxxx企业建设生态环保企业,促进人与自然和谐发展作出了表率。坚持“先生活,后生产”,注重加大各公司,尤其是新建公司的职工后勤设施建设,统一配臵标准。经常性开展区域后勤管理检查评比,促进食堂、单身宿舍及现场环境管理,改善了职工后勤生活条件。
23、指导子公司健身中心、图书阅览室建设,广泛开展主题突出、内容丰富、特色显著的群众性文化体育活动。深入开展全民健身活动,切实提高职工身体素
24、按照中央、省委的统一部署,在党的“十八大”召开前,扎实开展好集团公司创先争优活动。按照活动实施方案的要求,加强领导,落实责任,统筹兼顾,务求实效,围绕“为集团科学发展创先进,为建设国际知名品牌争先锋”的活动主题,动员党组织和广大党员,推进基层党组织建设,联系企业实际,在“推进科学发展、促进企业和谐、服务广大职工、加强基层组织”实践中建功立业。
25、11
26、2
27、14
28、9
29、xxxxxxxxxxxxxx网要成为宣传xxxx品牌和成果的主要网络窗口,英文网逐步丰富完善以适应国际化发展需求;集团内网完善栏目设臵和资料分类,根据管理需要强化功能发挥,促进公司管理效率和办公自动化水平提升;型材网站结合民用产品的定位改版升级,重点
30、定期开展各类先进评比活动,形成规范化、制度化,切实提升员工工作积极性和主动性。集团层面每年组织各类先进评选,每三年组织一次集团劳模评选;各子公司开展不同层次的评比活动,通过先进评比活动,表彰先进,树立典型,充分发挥先进模范带头示范作用,以身边典型激发广大员工旺盛的工作热情,掀起企业内部争先进、赶先进、学先进的浪潮,为企业持续快速发展提供强大的精神动力。同时,积极指导各子公司因地制宜组织开展形式多样的“学技术、比技能、争贡献”岗位练兵和职业技能竞赛,调动员工自觉参加业务学习,技术训练的积极性,形成自觉、刻苦学技术、学业务、学理论爱岗敬业的风尚,激励员工走岗位成才之路。
31、评估体系分企业文化建设开展、建设状况以及建设效果评估三个方面,从组织保障、物质保障、工作指导和载体支撑以及考核激励机制四大方面明确企业文化建设基本情况,从价值理念、行为规范和宣传以及形象识别三大体系探寻企业文化建设状况,通过企业凝聚力、企业执行力、企业形象以及生产经营四大指标检验企业文化建设成果。
32、坚持集团公司企业文化的统一性,尊重不同地域不同企业的差异性,培育和塑造符合企业实际的特色文化,实现集团公司共性文化与企业个性文化的有机融合、相得益彰。
33、学习文化在建设过程中要突出“氛围、特色、实效”;如深化学习型组织创建,开展“每天读书半小时”、“班后十分钟小课堂”等特色学习活动,持续创新学习模式,造就一个不断创新的“学习型”企业;在开展“员工文明素质行动计划”的基础上,基层岗位坚持 “耳听、眼看、手练、口述、脑记”五结合培训法、广泛开展业务学习、岗位练
34、坚持把以人为本作为企业文化建设的切入点和着力点,依靠全体员工的学习、实践、塑造和传播,共同建设和发展企业文化。
35、5
36、坚持从企业发展的生产经营实践中提炼具有文化特征的理念和精神,用先进的企业文化指导、服务和推动企业发展的新实践。
37、为丰富宣传资源,十一五期间,先后开通了集团内网和xxxxxxxxxxxxxx网站。其中集团公司内网成为公司办公、信息共享、经验交流的重要平台,大大提高了工作效率,延伸了管理链条。xxxx网站对外宣传的重要窗口,对外推介xxxx品牌、管理以及产品,树立了公司良好的对外形象。至此,集团层面形成报纸、网络、杂志相互补充、共为一体的宣传网络,为传播企业文化提供了广阔的平台。坚持正确舆论导向,制定了企业新闻发布制度,开展了打击不良言论活动,有效维护了公司正义和形象。内部宣传方面,围绕集团公司年度工作会议精神和集团阶段性工作重点,定期下发宣传思想工作要点,指导子公司把握正确的舆论导向。各单位通过广播、电视、宣传橱窗等渠道进行广泛宣传,增强了企业的凝聚力和向心力。
38、十二五期间,企业文化建设将在集团公司党委领导下,围绕“一个主题,两个目标”,不断传承和发扬公司企业文化,为公司十二五规划的实施提供精神动力和智力保障。
39、3
40、集团公司每年通过综合管理先进单位等各层次的先进单位、企业劳模、优秀经营管理者等各层次先进个人评比,以及中控窑、
41、探索延伸新形势下工会组织的工作职能,加强工会自身建设,充分激发工会组织特别是基层工会活力,进一步扩大工会工作覆盖面,不断增强工会组织凝聚力。围绕“组织、参与、监督、服务”职能,在集团党委的领导下,发挥组织体系的作用,了解各基层工会组织体系建设情况,重点掌握各基层工会工作开展情况,经验推广、相互借鉴,营造氛围,充分发挥基层工会的作用,参与企业民主管理与监督,依法维护员工合法权益,发挥公司联系员工的桥梁作用,宣传推广企业形象,增强企业凝聚力,丰富员工文化生活,增强企业文化内涵,促进企业和谐发展。
42、诚信文化建设要突出“诚实、守信、重诺”。结合社会主义价值观和荣辱观教育,充分利用各种形式进行诚信观的宣传教育,使诚实守信深入人心,积极开展“说文明诚信话,干文明诚信事,做文明诚信人”活动,构建承诺、践诺、验诺和逐级负责的闭环管理体系,构建“上下互动、全员参与、一处失信,处处受限”的诚信管理考核体系。
43、适应跨地区发展实际,合理调整企业党组织设臵,在新建企业的同时建立党组织,调整经营管理机构的同时调整党组织设臵,保证企业的业务开展到哪里,党的组织就设臵到哪里,党的工作就延伸到哪里。各基层党组织要严格按照党章的要求,多和地方党委联系汇报,主动接受党组织的属地领导。
44、7
45、和谐文化建设要突出“团结、工作、快乐”。探索企业青年员工培育工作的新思路、新方法和新途径,充分运用青年文明号、青年岗位能手等载体,为青年成长成才、建功立业搭建平台;开展自己动手,提升后勤管理水平,营造优质舒适工作生活环境;加大文化基础设施建设,举办重大节日期间的文化娱乐生活,提高员工的幸福生活指数,倡导绿色健康文明生活方式,促进企业和谐。积极思考收购企业、托管企业以及海外企业等多种新情况下,企业文化的建设问题,建设团结共进,共谋发展的和谐文化。
46、行为文化是企业员工在生产经营和人际关系中产生的活动文化。结合集团公司发展的实际,进一步修订完善《员工行为规范手册》等有关手册;构建长效机制,规范员工行为;扎实推进员工文明素质提升,展示xxxx人良好的行为作风和精神风貌;宣传基层单位涌现出的先进人物和事迹,发挥先进模范在企业文化建设中的示范和榜样作用。
47、主要任务:即围绕“一个主题”——xxxxxxxxxx,丰富企业文化“三要素”——精神文化、制度文化、行为文化,推进“六个子文化”建设——班组文化、学习文化、诚信文化、廉洁文化、安全文化、和谐文化,形成具有xxxx特色的企业文化建设体系。
48、制度文化建设是企业文化建设的重要内容,是践行核心价值理念、提升企业管理水平的内在保障。以塑造xxxx特色管理模式为目标,将企业文化融入各项管理制度中,转化为员工的自觉行动。坚持依靠规章制度管理企业,切实做到有章必循、违章必纠。强化规章制度的严肃性、
49、15
50、磨和矿山进口工程机械最佳操作员等专项评比,各区域各子公司也开展了各层次的优秀评比、劳动竞赛等活动,营造了浓厚的比、学、赶、帮、超的良好氛围,激发了广大员工旺盛的工作热情。在省属企业文明单位评比中,芜湖xxxx、铜陵xxxx等省内8家公司被授予“省属企业文明单位”称号,其中2家公司被评为全省第九届文明单位。
51、进一步完善党风廉政建设责任制的实施意见,加大责任追究力度,对不认真履行职责,致使领导班子成员或下属出现严重违法违纪行为的;对领导不力,导致分管范围内不正之风长期得不到治理,造成恶劣影响的;严肃进行责任追究,保证党风廉政建设各项任务落到实处,促进企业健康发展。
52、12
53、权威性,健全企业文化建设的执行运行机制、畅通责任考核机制、完善领导监督机制三个体系。
54、十一五期间,集团新建办公大楼配套建立了职工活动中心、图书馆和影剧院,开展歌咏比赛、篮球赛、摄影比赛等丰富多彩的职工文体活动。每年度举办集团新年文艺晚会。每逢节假日,各子公司也都开展形式多样、内容丰富的文体活动,丰富员工的业余文化生活。各类文体活动的举办,进一步激发了员工的工作热情,陶冶了员工的思想道德情操,营造了和谐有序的企业文化氛围。
55、质,增强体魄,愉悦身心,建立更加科学、文明、健康的生活方式,丰富业余文化生活,提高生活质量;以重大节日为载体,可尝试性创建富有特色的公司纪念日,不断满足广大员工日益增长的文化需求,进一步激发员工的工作热情,增强企业凝聚力,陶冶员工的思想道德情操,增进友谊、加强交流,营造和谐有序的企业文化氛围。
56、要把加强党组织建设要与本单位发展规划实施结合起来,与制定年度目标任务措施结合起来,结合企业所在地的特点,开展经常性的党组织活动,以党建促生产经营。要加强企业生产经营一线党支部建设,把解决改革发展中的难题作为党组织活动的重点,把促进生产经营的成效作为重要检验标准,使党建工作成为企业发展的内在推动力量。要加大对党员的日常培训和考评力度,党员起到模范带头作用。
57、企业文化建设遵循的原则:
58、企业文化建设关键在于如何落实,为了推进十二五企业文化建设规划的有效实施,将建立xxxx集团企业文化建设评估体系,该评估体系是一种导向指标体系,是促进十二五企业文化建设规划实现的有效保证措施,也是推进内控体系建设关于企业文化建设的需要。
59、13
60、16
61、每月一刊,以公司技术骨干为主要阅读群体,适时按需扩大发行范围,更好地成为集团生产经营、方针政策等上情下达的主要途径之一,进一步强化技术交流平台作用,推动技术创新和技术进步,同时更贴切地反映广大员工的心声,营造一种和谐的良性交流氛围。以集团公司的层面加强期刊内容的高度提升和深度拓展,丰富内容题材,保证刊物信息质量,做好公司正面企业形象宣传。不断完善栏目设臵,活跃版面形式,最大程度地满足管理和读者需要。充分利用公司人力资源优势,合理配臵人员,充实编辑部队伍力量。在编辑、审核、发行工作方面,进一步规范每个环节的把关工作,建立起点面结合的联络渠道,使期刊编辑部与公司各单位形成一个有效的整体的工作沟通。
62、先进人物先进事迹,以鼓舞干劲、促进发展、增强企业凝聚力。报纸编排上,学习借鉴社会媒体和著名企业内刊,不断创新栏目设臵,挖掘报道深度,提高报纸信息的丰富性和及时性。内部管理上,对现有编辑人员进行优化整合,集中到芜湖办公,实现资源共享,更好服务集团发展,更加贴近xxxx员工,不断扩大报纸的影响力。
63、18
64、严格执行 “三重一大”决策制度,企业生产经营的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项必须由领导班子集体决策,领导干部不得擅自对外提供担保或出借资金,不得违规购臵或处臵固定资产,严禁设立“小金库”或账外账。严格执行领导人员廉洁从业若干规定,禁止利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。
65、要重视做好在生产经营一线和青年职工中发展党员工作。在各类技术骨干和生产经营骨干中培养发展党员,把青年职工中的优秀分子吸收到党员队伍中来。要加强对党员的思想教育和业务培训,努力把党员培养成生产经营的能手、创新创业的模范、提高效益的标兵,做到重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员。
66、人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣;各公司要从战略高度,认识到加强集团公司企业文化建设,是深入贯彻落实科学发展观,实现发展战略目标的必然要求;是发挥党的政治优势、加强精神文明建设的有效载体;是塑造xxxx特色管理模式、培育核心竞争力的重要举措;是造就高素质员工队伍、促进人的全面发展的重要途径。公司各单位要高度重视,广泛动员,围绕集团公司“十二五”总体发展目标,探索企业文化建设的新形式、新方法,赋予xxxx文化更加丰富的内涵,使企业文化建设在集团新一轮发展中发挥更新、更大、更强的作用,服务和保障集团“十二五”目标的顺利实现。
67、班组文化建设要突出“团队、责任、创新”意识,大力开展班组竞赛和岗位创新创效活动,持续提升班组自主管理模式,增强团队意识,提升相互协作能力;开展班组竞赛,形成典型示范带动效应;完善班组长选拔任用机制,打造一大批精英班组长,着力建设以“安全为天、业绩为轴、员工为本、文化为魂、制度为基”的班组特色文化体系”,不断推进提升班组文化建设。
68、展示和介绍公司新产品与节能环保性能、加大销售渠道宣传。网站要培养一支热爱xxxx、业务精干的网络宣传管理队伍,同时建立外部媒体联系渠道,做好负面信息监控汇报和协调处理,及时更新外部网络媒体xxxx信息动态,多方位展示xxxx改革发展动态。
69、即打造xxxx国际知名品牌的企业形象。企业形象是企业文化的外在表现。塑造xxxx集团统一的企业形象,提升xxxx集团的认知度和美誉度。一是进一步加强和统一形象标志。规范使用集团公司统一的形象标志,不断提升“xxxx集团”、“xxxx”“xxxx”“xxxxxxxxxx”形象标志的价值和影响力。通过对集团公司《形象识别手册》规范推广,总部和所属各单位严格按照有关规定规范使用。二是加强品牌管理。规范品牌、商标的使用与管理,强化品牌意识,充分发挥xxxx品牌的市场影响力和辐射力。依靠全体员工良好的素质、优质的服务和自觉的维护,
70、精神文化是支撑企业文化体系的灵魂。在原有企业文化体系的基础上,进一步创新、完善、修订企业子文化系统,使公司理念、行为、视觉、形象等识别系统更加完善。积极宣传和实践xxxx集团“xxxxxxxxxx”的企业精神和“xxxxxxxxxx”的经营宗旨。通过组织各基层工会开展企业文化知识竞赛,典型事例等多种形式的活动,广泛宣传企业文化的内涵和本质,使广大员工在全面理解文化内涵,自觉地把言行与企业文化结合起来,为企业文化的巩固和发展奠定坚实的群众基础。
71、廉洁文化建设要突出“预防、监督、教育”;全面深化两融入(将廉洁文化融入企业管理、融入企业文化),两公开(厂务公开、考评公开),四监督(在物资采购、合同管理、产品销售、离任审计方面),四进入(进班子、进部室/处室、进工段、进班组),健全完善教育预防长效机制,培育构建具有浓厚文化底蕴、鲜明时代特征和xxxx特色的廉洁文化体系。
72、将优秀团队、先进模范、职工语录、警句格言、创新成果等,集中进行展示、宣传,形成全员汲取智慧和力量的"文化墙"。在开展试点、取得成功经验的基础上,逐步推广。
73、不断提升xxxx品牌的价值和商誉。三是履行大企业责任。在推进企业发展的同时,通过重点工程、节能减排、环境环保、安全生产、公益活动等多种方式,努力塑造公司备受尊重的社会形象。四是注重形象宣传。积极利用网站、报纸、杂志等媒体加强企业形象的正面宣传,提高突发事件的新闻处臵能力,积极引导社会公众对xxxx的认知、理解和支持,营造良好的社会舆论环境。
74、企业文化建设的指导思想是:坚持以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立以人为本的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,以创建学习型、技术型、管理型、效益型公司,培育高素质员工为目标,构建符合企业发展需要具有企业特色的文化体系,为增强企业核心竞争能力,实现公司十二五战略目标提供坚强的文化保证。
75、通过报纸、网站、广播、电视和橱窗等各种形式,统一思想,鼓舞干劲,激励广大干部员工为集团十二五发展再做新贡献。加大公司各类先进典型的宣传力度,发挥先进典型的引领带头作用,营造比、学、赶、帮、超的良好氛围。在集团层面,要形成网站、报纸、杂志三位一体,互为补充,资源共享的宣传网络。
在上个世纪末期,虽然经历过改革开放的洗礼后,在赣东北大地上各类私企象雨后春笋般地遍地开花,但却都是以家庭作坊或者一家店面式的小打小闹的形式出现,终究让人感到成不了气候。与此同时,一个满怀一腔热血的青年,凭着对市场敏锐的洞察力和对稍纵即逝的商机的捕捉能力,毅然投身于汹涛骇浪的商海,立志创造出一个本土民营企业的光辉典范,以此来回报哺育自己的大地和人民——他,就是现任九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司董事长的胡勇先生。
和其他私企创业者最大的不同之处,就在于胡勇先生创业之初,并不是把个人的经济利益和资本的积累放在第一位,而是高瞻远瞩地把建设本土知名企业、回报社会放在重中之重的位置上,并始终将此灌输到公司的每一位员工的思想理念中。因此,九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司自一九九八年成立以来,始终如一地坚持“没什么名堂,就是正宗和实惠”的服务宗旨,把实惠和利益让给顾客,把真诚和微笑献给社会。顾客是挑剔的,也是公正的,通过无数盛世川王人的共同努力,最终得到了社会的认可。经过近九年的不懈努力,在董事长胡勇先生的带领下,九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司从开始的一家火锅店,发展壮大到现在集火锅、快餐和中餐于一体的连锁式集团企业,创出了九江市本土企业的知名品牌,使的“盛世川王”成为赣东北大地上餐饮业的龙头企业、旗舰航母。公司现有注册资金五百万元,固定资产达到壹仟贰佰万元,拥有员工一千余人。
“创餐饮名牌,铸百年老店”是所有盛世川王人的理想和奋斗目标,为此,盛世川王麾下各酒店汇集全国各大菜系的精华,兼收并蓄,容纳百川,发掘传统地方风味,不断移植改造,推陈出新,开发、研制出了一系列适合本地口味的精品菜肴,形成了盛世川王餐饮独特的饮食风格和餐饮文化。公司始终将部门设置与企业发展配套,重视品牌建设,整体规划,互相促进;针对现代工作和生活方便,营养的科学搭配;重视可持续性发展;公司领导层以严谨的科学态度、现代企业的管理模式、灵活准确的市场定位,始终抓好三个质量(即出品质量、服务质量、环境质量),让每一位光临“盛世川王”的顾客享受到优质的菜肴和贴心的服务。
公司下属五家酒店,既有共同的服务理念,又有不同的菜品风格,根据酒店周围环境和不同类型的顾客需要,各显其能,各领风骚。
1998年11月20日开张的老川王,以经营火锅为主,兼营本地特色炒菜,多年来,一直深受本地市民和外地游客的青睐。一些来自四川的游客称赞我们源于四川的特色,已经远远超过了当地的口味,甚至一些四川的商家还到我们老川王学习取经,希望把我们的口味特点引回四川去。
20__年8月7日开张的新川王大酒店,以经营川菜为主,地方菜为辅,特聘请四川名厨主理,使顾客能真正享受到正宗的川味菜肴,深受本地顾客的喜爱,是目前九江市翻台率最高的酒店。
20__年7月8日开张的阳光家园美食城,主要经营全国各地的风味特色小吃及中式快餐,品种样式多达三百余种,一些来自北京、山东、贵州和湖北的商家,不断利用各种渠道向我们表达加盟合作的意向。由于公司目前的发展方向还是立足本地,所以暂时没有向外地发展的意想。
20__年2月5日开张的阳光家园大酒店,位于市区甘棠湖畔,环境优美,酒店共八层,总营业面积5000多平米,酒店装修以现代风格为主,可容纳千人同时进餐。
20__年12月30日,投资1千多万,由企业倾力打造的阳光海岸大酒店投入运营,该酒店装修豪华气派、富丽典雅,服务设施配套齐全、营业面积达到4000多个平方,以经营川菜、湘菜、等各地美食以及海鲜和晚茶服务,消费群体,几乎涵盖了社会各个阶层,该酒店的投入使用不仅充实和壮大了企业规模、档次,更昭示了盛世川王餐饮娱乐有限公司“创餐饮品牌、铸百年老店”的雄心和壮志!
九年来,九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司始终健康稳步地不断发展,一直是我市的纳税大户,得到浔阳区委、区政府的充分肯定。先后被评为“九江餐饮名店”、“江西省餐饮名店”、“中国烹饪协会团体会员”、“全国绿色餐饮企业”和 “中华餐饮名店”;在十三届全国厨师节上荣获六枚金牌,获奖菜品全被评为中国餐饮名菜;“川王”商标的注册成功,公司成为第一家在我市服务行业商标注册的企业。为此,董事长胡勇先生当选了浔阳区人大代表,市工商联合会会员,还荣获九江市优秀政协委员的荣誉称号,公司也获得“重点保护私营企业单位”、“政府挂牌扶持单位”、“先进民营企业”、 “九江市维护消费者合法权益先进单位”和“九江市金牌消费者信得过经营单位”、市劳动就业培训中心命名的“九江市下岗职工实习基地”、卫生部门授予的“卫生先进单位”等多项殊荣;并获得了九江市授予的“一级诚信企业”和江西省经贸委等八家单位联合授予的“江西省诚信企业”称号,成为我市餐饮业中唯一一家省级诚信企业。
20__年度,九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司纳税总额达一百二十五万元,是我市餐饮业唯一一家纳税超百万的企业,20__年又创下了纳税总额达一百五十一万元的骄人成绩,创造了良好的经济效益和社会效益。
日渐壮大起来的“盛世川王”深知,企业能发展到今天的规模离不开社会各届的大力支持,扶危济困,乐善好施是我们中华民族的传统美德,诚信服务大众是我们公司的宗旨,回报社会更是我们的责任,将爱心奉献给社会、奉献给始终如一的支持我们企业发展的广大群众,因此我们在不断的用真情回报社会。公司现有员工近一千余人,其中下岗职工、残疾人士达一百余人,其他员工大多是周边县市的农民子女,不仅解决了一千多个就业岗位,也寄托了一千多个家庭的希望与重托。不仅给国家创造了财富,也为社会的稳定作出了贡献。
公司还热心公益事业,每年捐赠社会各项事业几十万元,20__年独家赞助举办了九江市下岗职工烹饪技艺大赛,为下岗职工提供了展现自己和再就业的舞台;20__年又独家赞助“盛世川王.红色之旅” 徒步上井岗的活动,在社会上引起了强烈的反响。
九江市盛世川王餐饮娱乐有限公司自成立以来,与时俱进,开拓创新,走品牌经营、规模经营的道路,在管理、规模、效益等方面不断扩大上升,进入一个高效有序的发展轨道。公司深知科技是第一生产力,不惜投巨资在同行业率先采用了全电脑化餐饮管理软件、无线点菜及远程监控系统,而且正在规划着更加长远的前景蓝图。我们始终坚持通过严格的管理, 高效率的工作, 一流的服务, 为顾客提供舒适方便的享受。
随着国家改革的进一步深入,九江市经济的快速发展,在各级政府的关心和指导下,我公司将竭尽所能在提高经济效益的同时,不断地为国家创造出更大的社会效益。
1、二、苹果公司的发展史
2、1976年5月,乔布斯与一家本地电脑商店洽谈,取得第一份苹果电脑的订单,在后来被命名为apple i。当时大多数的电脑没有显示器,apple i却以电视作为显示器。尽管apple i的设计相当简单,但它仍然是一件杰作,而且比其他同级的主机需用的零件少,使沃兹赢得了设计大师的名誉,最终apple i一共生产了200部。
3、1999年7月,苹果公司推出外形蓝黄相间的笔记本电脑ibook,ibook融合了imac独特的时尚风格、最新无线网络功能与苹果电脑在便携电脑领域的全部优势,是专为家庭和学校用户设计的“可移动imac”。1999年10月ibook夺得“美国消费类便携电脑”市场第一名,还在《时代》杂志举行的“1999年度世界之最”评选中,荣获“年度最佳设计奖”。
4、20__年3月,苹果计算机的新一代操作系统 macos_ 推出,该系统基于动作稳定、性能强大的 uni_ 系统架构进行全面改革,大量使用了乔布斯在 ne_t公司所获得的技术与经验, macos_的系统稳定性、高处理速度及华丽界面等因素,都成为苹果进行市场宣传的重点所在。
5、1998年12月,imac荣获《时代》杂志“1998最佳电脑”称号,并名列“1998年度全球十大工业设计”第三名。
6、赶走,微软公司不堪忍受,只能尝试发展自己的系统,不久,windows95系统诞生,苹果电脑的市场份额一落千丈,几乎处于崩溃的边缘。
7、品给苹果带来的是令同行垂涎的超额利润。20__年世界十大个人电脑制造商的收入和营运利润中,尽管苹果公司的收入只占行业总收入的7%,但其营运利润却高达整个行业的35%。反观作为制造业大国的中国,众多企业缺乏自己的核心技术,也缺乏市场引导能力。低层次的竞争致使我国企业间同质化严重、价格战惨烈,过低的利润率致使自己的生存环境变得越来越恶劣。
8、20__年夏季,美国乃至全球最关注的并不是好莱坞大片,而是苹果推出的iphone智能手机。该产品提供音乐播放、电子邮件收发、互联网接入等功能。20__年7月,苹果又推出了3g版iphone。在2g版和3g版iphone首发期间,全球各国都出现了消费者提前数天排队购买现象,而在iphone3和iphone4推出之前,任何关于iphone的消息都成为大家关注的焦点,iphone手机成为了全球关注度最高的一款手机。
9、ipod掀起了音乐播放器革命,iphone重新定义了智能手机概念,ipad则让平板电脑成为一种潮流。过去10年来,苹果的每个产品都是革命性的。这家1997年靠着微软一笔1.5亿美元的投资才得以幸存的小公司,如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。苹果为什会成功?我认为,苹果能够取得成功,原因有以下三个方面:
10、ipad的灵魂。ipad兼容所有appstore上的应用程序,开发者可利用iphonesdk开发ipad程序,让自己的应用程序更加适合ipad的高分辨率。除了itunesstore、appstore外,ipad还将拥有ibookstore。从ibookstore用户可以下载到种类丰富的电子书,并且还可以获得非常好的用户体验。同时,全新制作的iwork也令ipad拥有良好的办公功能。
11、1984年1月24日,apple macintosh发布,该电脑配有全新的具有革命性的操作系统,成为计算机工业发展史上的一个里程碑,mac电脑已经推出,即受到热捧,人们争相抢购,苹果电脑的市场份额不断上升。
12、1998年6月,苹果公司推出了自己的传奇产品imac,这款拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身的电脑重新定义了个人电脑的外貌,并迅速成为一种时尚象征。推出前,仅靠平面与电视宣传,就有15万人预定了imac,而在之后3年内,它一共售出了500万台。然而其中一个秘密是:这款利润率达到23%的产品,在其诱人的外壳之内,所有配置都与此前一代苹果电脑几乎一样! 这是一次工业设计的巨大胜利!imac的推出,标志着苹果公司开始走上振兴之路。
13、先抑后扬:它在随后两年内销量超过1000万台,“21世纪的随身听”之名终于确立起来。它做到了随身听所不曾做到的:超越电子产品的范畴,ipod成了一种符号、一个宠物以及身份表征。
14、1999年,苹果公司又推出了第二代imac,有着红、黄、蓝、绿、紫五种水果颜色的款式供选择,一面市就受到用户的热烈欢迎。
15、坚定走自己的路
16、不循规蹈矩,敢于挑战传统习惯思维。苹果公司推出的产品形成一个封闭的体系,封闭的体系虽然会使开发成本增加,但同样带来系统稳定性的优势,进一步增强对客户的黏性。同时也意味着苹果公司出售的每件产品今后会为苹果带来更多收入。有人为此打了个比方:水果吃了就没了,不吃还会烂掉,而一首美妙的歌曲可以世代相传,可以变奏,可以填新词。苹果公司自己生产ipad微处理器芯片、自己开发操作系统,打破30多年来电脑业的传统,由不同企业生产不同产品,相互协助最终形成一台pc的模式。它的环环相扣的设计和生产过程让竞争对手很难做出与它匹敌的产品。
17、自从苹果公司成立之日起,有关苹果思想封闭的批评就不绝于耳,但苹果对这些批评毫不在意,它重视的只有两个——推出好的产品和带来更好的用户体验。苹果就像是一家注重结果的企业,而非教条主义的大学哲学教授。苹果提供了一种简便且充满乐趣的方式,让用户可以找到更可靠、更有用、质量更高的内容充实手机和电脑,这才是实实在在的吸引力,也是苹果唯一看重的哲学。
18、1977年,苹果公司推出apple ii,价格为 1298 美元,成为了人类历史上第一台个人电脑。apple ii 采用与键盘整合的横躺式主机,拥有性能优秀的电源供应架构,以及最大16种色彩的显示机能,画面解像度为280×192。虽然中央处理器依然是6502,但是系统记忆体已经提升至 12kb。apple ii 型也首度拥有输出单声道声音的架构,使个人计算机不再是哑巴!apple ii 型在80年代已售出数百万部,还拥有多种改良型号,包括苹果 iie 和 iigs 等。此两种计算机一直到 90 年代末期,仍然可以在许多学校里发现踪影,成为个人计算机的代表作。
19、20__年5月26日,苹果公司的市值正式超越了微软,成为全球市值最高的高科技企业,同时也成为美国仅次于美孚的第二大公司。苹果,连同它的产品以及领导者,正成为人人效仿的对象:戴尔想做个人电脑界的苹果,汽车共享公司zip car也发誓成为该业界的苹果,甚至连喜剧演员比尔·马赫都开玩笑说,乔布斯当总统的话,美国政府会更高效。
20、绝对领导核心
21、现在,科技界奉行的是全面的、自下而上的革新。参与改革的人越多,成果也就更显著, 苹果却完全不同,在这里,百分之百的产品设想都来源于少数的高层,有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。事实上,乔布斯可以算作苹果每项重要产品的实际策划人和执行者。他每周都要会见一次下面的开发人员,推动他们将自己的创意发挥到极致。但也正是这种做法让乔布斯和他的团队知道自己究竟想要什么。像谷歌这种分散化企业,每年可以推出数十款新品,但成功的几率却很小。相反,像苹果公司拥有这样强大的领导团队,就可以保证明确的开发方向。
22、为了扩大市场,让更多的人成为ipod的用户,而又不让ipod的高贵形象受损,于是,苹果公司再度进行了创新。调查表明:随意播放功能(shuffle)深受ipod使用者喜欢:“随意播放让你不知道什么将出现,但你知道那是你喜欢的。”因此,用来找歌的显示屏并非必须,功能键也可以被简化为只有六个——播放、暂停、下一首、上一首、声音提高、声音减小。ipod shuffle因此诞生。
23、在准确把握消费趋势的前提下,站在市场前面引导市场,通过持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位。在苹果公司近十年来所推出的产品中,imac,ipod,iphone等无不如此,其简洁时尚的外形、实用的功能、便利的操作,令人耳目一新。这些高价值的溢价产
24、苹果的成功告诉我们,面对技术进步和需求复杂化带来的产品和产业的融合,需要创新与突破,不断培育自身的核心竞争力,才是企业在激烈竞争中能够脱颖而出的不二法门。不断的技术创新、管理创新和充分利用产业链是企业的王者之道。
25、而乔布斯在离开苹果公司后,随即创办一家名为ne_t的软件开发公司,不久,该公司成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》取得巨大成功,1997年8月,苹果宣布收购ne_t公司,乔布斯由此重新回到了苹果,并开始重新执掌公司。
26、1980年,apple iii型上市,12月12日,苹果公司股票公开上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。
27、“苹果”的聪明和可怕,不仅在于它超前的技术设计理念,而且在于它对全球范围内产业链的充分利用和有效整合。产业链本质上是社会分工的体现,对产业链的利用就是对社会分工网络的利用。
28、追求实用
29、追求简约
30、苹果公司之后推出的ipod系列:
31、1955年2月24日,斯蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山,生母是一名年轻的未婚在校研究生,出生不久,生母就将他送给别人收养,养父母是典型的蓝领工人,虽然是养子,但养父母却对他很好,如同亲子。学生时代的乔布斯聪明、顽皮、肆无忌惮,常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。不过,他的学习成绩倒是十分出众。当时,乔布斯就生活在著名的硅谷附近,邻居都是硅谷元老——惠普公司的职员,在这些人的影响下,乔布斯从小就很迷恋电子学。一个惠普的工程师看他如此痴迷,就推荐他参加惠普公司的
32、苹果成功的秘诀不仅在于苹果公司的独特理念,更在于苹果的那颗“果心”——斯蒂夫·乔布斯。乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中,采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。让“苹果”成为世界上独一无二的苹果。乔布斯的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力,能将技术转化为普通消费者所渴望的东西,并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。
33、1985年4月经由苹果公司董事会决议撤销了乔布斯的经营大权,乔布斯几次想夺回权力均未成功,便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长职位。乔布斯离开后,苹果公司并未改变公司的经营策略,仍然坚持软件与硬件的捆绑销售,同时由于苹果漠视合作伙伴,在新系统开发上市之前并不给予合作伙伴兼容性技术上的支持,从而将可能的合作伙伴全部
34、获取丰厚的利润。苹果专注长远目标的能力和决心是其最大优点。该公司有自己的计划,目前正朝着正确的方向前进,这将进一步激发苹果的信心和抱负。 (二)苹果的“果心”——ceo斯蒂夫·乔布斯
35、20__年底推出的ipod mini拥有5款颜色,存储量为4g的ipod mini价格为249美元,比此前的10g的ipod价格降低了150美元。
36、20__年苹果公司推出itunes之后,开始着手研发与之相配的便携式存储器随身听ipod,工程师托尼?法戴尔被任命为研发小组的组长,他的任务是在圣诞节前,生产一款轰动性产品,并被授权可以调用包括乔布斯在内的任何苹果员工。全球营销副总裁菲尔?希勒率先提出应该用转盘操作,由此加快菜单操作。而设计天才艾韦则负责外观设计:“从一开始我们就想要一个看起来无比自然、无比合理又无比简单的产品,让你根本不觉得它是设计出来的”。于是有了后来的风格极简、纯白的ipod,在充斥着各种颜色的数字家电市场,它完全与众不同:“它是无色的,但是是一种大胆到令人震惊的无色。” 仅用了9个月时间,ipod即告完成。20__年10月ipod发布时,399美元的价格让评论界难以看好其前景。刚刚开始ipod销量并不理想,20__年,它只售出10万台。再一次,苹果公司的天才ceo乔布斯展现了自己魔术师般的才能,他用两个手术改变了ipod的命运:小手术是,一改以往苹果产品与windows不兼容的特性,让pc用户也可以直接使用ipod;大手术是,将itunes从一个单机版音乐软件变为一个网络音乐销售平台。 与pc的兼容以及itunes的拉动,让ipod
37、20__年4月3日,苹果公司推出ipad系列产品,苹果ipad的问世再次引发了全球的关注。ipad不仅将平板电脑制造及普及应用推向了高潮,也让众多二三线厂商及山寨设备厂商垂涎三尺,这就是创新者的力量。从纯技术角度来看,ipad的功能是非常丰富的:9.7英寸彩色触摸屏,支持无线上网和蓝牙功能,还可以选择3g功能。用户通过手指点触屏幕便可上网浏览网页、收发邮件、绘制图表等等。削开“苹果”的皮,可以看出整合创新才是
38、1981年苹果公司推出以ceo史蒂夫·乔布斯女儿的名字命名的新型电脑apple lisa,这是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的个人电脑。但由于售价高达1万美元,该电脑被视为苹果公司最烂的产品之一。
39、而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的ceo认为是自己不需要亲自做的事情中,不论是校对合作协议,还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事,他都会去做。在员工的眼中,乔布斯承担了很多责任,但在很多富于创造性的层面上他又经常放手而不参与。乔布斯以用户个人化引导产品和服务,以员工个人化来塑造公司文化和创新能力,以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。
40、1985年,乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。然而,成功来得太快,过多的荣誉背后却是强烈的危机,由于乔布斯坚持苹果电脑软件与硬件的捆绑销售,致使苹果电脑不能走向大众化之路,加上蓝色巨人ibm公司也开始醒悟过来,也推出了个人电脑,抢占大片市场,使得乔布斯新开发的电脑节节惨败,总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯。
41、(一)独特的企业理念
42、苹果公司有很多的设计都很漂亮,有的也很实用,但都有一个致命的缺点,即产品拥有过多的功能,这显然不是苹果的设计风格,因为苹果追求的从来都是简约。在苹果,乔布斯主要的一项工作就是驳回一切复杂的设计。“他就像个过滤器。”前mac工程师赫兹菲尔德说。每天,会有大量的新产品点子以及已有产品的革新理念呈现在乔布斯面前,而他的回答基本上都是“不”。乔布斯之所以说“不”,并不仅仅是因为他厌恶复杂的事物。苹果产品的利润率一直很高,对新产品、新功能说“不”,可以维持较低的生产成本,去掉某些功能也有利于为产品的下一代造势。“省略某些功能的最大好处是,消费者会对它们变得更加渴望,当你在新版本中满足了某些要求,甚至能让他们更快乐。”前苹果工程师里德说。
43、20__年,苹果公司开通了网络音乐服务itunes网上商店。到20__年时,itunes音乐商店可供下载的歌曲数量已达500万首,电视剧和电影数量分别为350部和400部,目前itunes已成为全球最为热门的网络音乐商店之一。
44、乔布斯做事情的热情始终未变,他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写:stay hungry, stay foolish.(求知若渴,大智若愚)每当有重要产品即将宣告完成时,苹果都会退回最本源的思考,并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管,其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。
45、三、关于苹果公司成功的思考
46、在上初中时,乔布斯在一次同学聚会上,与比他年长5岁的沃兹相遇,沃兹是学校电子俱乐部的会长,对电子也有很大的兴趣,两个人一见如故。1972年乔布斯17岁,他来到位于波特兰大的里德学院上大学,在那里开始探索印度佛教,从学生宗教领袖那里学会了如何做推销。在那里读了六个月后,乔布斯决定退学,并且坚信日后会证明这样做是对的。1974他到印度朝圣,漫游后反而有了新的认识,认为爱迪生对世界的贡献比佛教大师要大得多,于是他回到硅谷参加了沃兹创立的自制电脑俱乐部,两年后,也就是1976年,20岁的史蒂夫?乔布斯和沃兹在乔布斯父母的车库里办起了苹果公司,从此揭开了苹果公司传奇般的创业史。
47、之后,苹果公司不断推出ipod的新款型,收获巨大成功,成为各大厂家效仿的对象,历代ipod系列的造型也对现代影音mp3\mp4影响巨大,现在,ipod的市场占有率为73.4%,成为了业界不可撼动的一哥。
48、在人才的使用上,乔布斯也极力强调“精”和“简”。每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘,仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此,他花费大量精力和时间打电话,用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。
49、三、成功的商业模式
50、尽管对手林立,苹果一直都在按照自己的节奏发展,产品发布计划也完全围绕着自己的战略和目标稳步推进。苹果之所以能够做到这一点,部分原因在于乔布斯的显赫地位。美国ceo的平均任期不到6年,现在还在往下滑,许多ceo甚至只干了几个月就被解雇。只有乔布斯永远不会被解雇,所以他才会无拘无束地制订长期发展计划,以实现苹果的高标准,并
19__年,中至信家具创始人陈中信以超人胆识,率领一帮时代的弄潮儿来到广东顺德,在这片“家具制造王国”的热土上开疆拓土,进军家具行业。
徽商出身的陈中信先生,慧眼如炬,以职业企业家的敏感度和对家具文化内涵的理解,准确预测到家具行业未来的发展趋势:要想尽快在家具行业生存下去,就必须做别人不敢做、别人想不到的产品。在经过一番深思熟虑后,他把目光锁定在成功人士的身上,因为这部分人综合素质高,有崇尚高雅的文化理念,并且有资本、有实力购买价格昂贵的家具用品,因此生产与之相匹配的高附加值家具产品一定会有很大的市场。
于是,从20__年开始,中至信家具公司进行产品转型,把产品定位在“品牌化、高档化、欧美化”,立足高端、高附加值家具产品,这次对公司产品准确的定位,是中至信家具公司第一次战略性的胜利,也是中信家具公司迅速崛起的奠基石。 搏击长空 中至信家具在腾飞
伴随着中国经济的高速发展和企业定位的准确,中至信如雄鹰般展翅地飞速发展。20__年,中至信硕果累累,获得生产、销售全面大丰收。三月份美式家具象牙白“夏洛蒂”系列产品隆重登场,国内各大中城市“夏洛蒂”专卖店如雨后春笋般发展起来,销售订单直追公司拳头产品“圣洛克”。在各地经销商争夺“夏洛蒂”经销权的热潮中,公司新产品欧式“美特世家”光彩夺目亮相八月深圳展会,短短半年时间公司连续设计制造两个系列新产品,加上公司“美特美家”和“圣洛克”两个系列,迅速发展专卖店将近200家,这就是被业界传为神话的“中至信速度”!这就是中至信家具品牌的影响力!这就是中至信家具公司董事长陈中信先生的人格魅力的展示!中至信的此番成就,在欧美家具生产厂家中开辟了专卖店发展最多、设计生产产品系列最多的厂家之先河!在同行业中被传为佳话。
胸有成竹 完善产品供应链及物流
为了解除经销商及时供货的后顾之忧,“让经销商零库存”!中至信不惜占用公司庞大资金增加产品库存,公司大型的现代化物流中心也由3万平方米增加到6万平方米,从而解除经销商及时供货的后顾之忧,经销商只要订单传到公司,业务部门马上就安排物流中心及时发货,这样经销商不用占用资金增加库存,又使消费者能在第一时间看到自己购买的家具安装在家中。这种“中至信速度”在同行业中也是首屈一指。中至信人凭着对自己产品那种自信,凭着对各地经销商的充分信任,
公司大型的物流中心不但没有形成产品积压,而且在十月黄金周期间很多专卖店生意火爆,充分发挥了强大的供货能力。
品牌创新 引领欧美家具潮流
随着国际家具流行趋势的演变和国内家具市场需求的变化,中至信家具公司积极开创品牌创新,在经营规模和产品开发上,把家居理念进行升华和延伸,目前公司对“圣洛克·沙比利/白亮光”、“夏洛蒂”、“美特美家”、“美特世家”、“法·路易娜”五大品牌六大系列产品进行升级和整合。
在品牌升级后,为更好的把握欧美家具潮流,董事长陈中信先生带领设计师团队出访欧美很多国家,领略欧美产品先进的设计风格,揭开欧美家具的内涵真谛!此外,在国内陈中信先生亲身深入到一线市场,亲自带领市场部、业务部人员到各地专卖店调研,感受专卖店气氛,了解消费者需求心理,充分把握中至信家具品牌的合理定位,及时采取有效措施,强化各种服务功能,开展个性化产品定制服务,成立特定产品加工车间,为客户开展全方位的家居配套、设计、定做服务。这一番的用心良苦,只为用“欧美风格典范、成功人士选择”的理念让消费者感受成功人生的喜悦,真正的体现“选择中至信家具,享受成功人生”品牌精髓。
战略发展 全面整合经销商队伍
中至信有一个永远不变的宗旨——“让经销商赚钱”。多年以来,中至信扶持大的、有实力的经销商,培养有潜力的经销商。 “工欲善其事,必先利其器”就必须及时整合经销商队伍,加强中至信家具品牌的推广是中至信家具公司一次战略方针的升华,以诚为本是中至信家具市场销售人员秉承的原则,帮助经销商分析市场、提升专卖店营业员综合素质是市场销售人员的职责。中至信家具公司以真情温暖经销商,在专卖店设计、面积、氛围等方面下狠功夫,规范操作专卖店整合方案,使经销商从小到大,从大到强,从单一经销商到渠道经销商,从而使厂商共同发展,共同赢利!
继往开来,领军中国高档家具全面发展
中至信自创立以来,一直坚持古典高端的产品定位。在市场环境日新月异的今天,中至信在陈中信董事长的领导下华丽转型,在原有欧式风格的基础上,又加入新中式风格,开创花梨华韵、檀溢华堂两大品牌,引领中国家具界未来发展趋势。新中式风格是对中式风格进行重新思考,将中国传统风格在当前的时代背景下以新的方式演绎,将现代元素与传统元素融合,以现代人的使用需求和审美需求打造出新的家具风格,除了在形态上更加优美时尚,在功能上更是有所改进,结合人体工
学重新制定细节,符合现代人生活习惯。
一路的改变见证了一路的辉煌,中至信发展至今已有十几年历史,集家具设计、开发、家具文化传播、制造、营销、物流为一体的大型集团公司。拥有一支3000多人的凝聚力强的工程技术、设计、营销及生产员工团队。总面积达25万平方米的大型生产基地、6万平方米的大型物流中心,并全线引进意大利及德国等世界先进自动化生产设备和产品品质检验设备,公司现已成为专业化、规模化、系列化生产欧美高端家具大型企业。现旗下已有欧美法式系列圣洛克?沙比利、圣洛克?白亮光、夏洛蒂、法路易娜、世纪庄园、伊森小镇、法路莎、珍妮香邸,新中式系列花梨华韵、檀溢华堂等九大品牌十大系列产品,目前国内品牌连锁专卖店已达800家之多,同时远销欧美、中东、东南亚等国家,蔚成中国古典家具的品牌领跑者,知名度、美誉度持续攀升。荣膺 “广东省家具行业综合实力十强企业”、“广东家居行业领袖品牌”、“中国家居业环保贡献奖”等众多称誉,并连续八年入选“中国家居业十大家具品牌”。目前,中至信有100多个产品设计获得国家专利保护。
从20__年开始,中至信还坚持在央视一套《晚间新闻》、央视二套《经济信息联播》栏目投放广告,不仅是央视,还增加沪宁、京藏等高速路牌的广告。由于连续多年在中央电视台投入巨资进行品牌推广宣传,至今已起到非常好的效果。 回报家乡 兼济天下
除了在家具行业表现优秀外,中至信还是一个极富社会责任感的企业。公司以“回报家乡 兼济天下”为企业宗旨,多年来一直在社会公益事业领域身体力行。
长期以来,董事长陈中信先生坚持向新四军革命根据地捐助善款。20__年汶川地震,他带领企业员工向灾区募资捐款50多万元。同年,陈中信先生捐资50万元,为乡邻修路,造福一方。20__年,捐款300多万元重建了家乡的学校,改善上窑小学教学环境。20__年牵头创办“上窑陈氏宗亲家族基金会”,所获资金全部用于资助家乡学子完成学业、资助有识之士创业等。与此同时,全国助学工程等一系列的公益运动持续开展,中至信家具的公益之路越走越宽,受到社会各界的广泛好评。
在商业化的家具浪潮中,中至信就像一杯淡淡的茶值得人们细细品味。它坚持用自己的语言诉说对生活的理解,突破现有产品的束缚,充分考虑技术、美学、实用、人文关怀等多个方面。没有追风,没有附和,只做自己。并用独特的思维方式引领国内高档家具市场,创造出一片“中至信天地”。
中国企业文化建设“十二五”规划建议
作者:中国企业文化研究会 更新时间:2011-1-21
企业文化作为独特的资源,在提高企业经济效益、增强职工综合素质、增强企业核心竞争力、推动企业科学发展、促进社会文化繁荣发展中起着重要的作用。经过多年的普及推广,中国企业文化建设在企业发展中的战略地位逐步确立,企业文化体系不断完善,企业文化建设氛围更加浓厚,企业文化建设工作格局初步形成。从总体上说,中国企业文化建设已经由过去自发、独立、分散、浅层次的发展阶段,进入到了有统一组织领导、明确目标导向、健全体制机制、丰富载体支撑、体现企业特色、与企业发展战略相适应相促进的整体深化阶段。
“十二五”时期是推进我国经济发展方式转变和企业科学发展的关键时期,也是中国社会主义文化包括企业文化发展的重要阶段。 加快转变经济发展方式,必然对企业文化建设提出更新、更高的要求,特别是后金融危机时期,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势。为推进中国企业文化建设繁荣健康发展,根据十七届五中全会关于推进社会主义文化大发展大繁荣、提升国家文化软实力的精神以及党和国家文化主管部门的要求,中国企业文化研究会提出此建议。
指导思想、基本要求、总体目标
指导思想。“十二五”时期中国企业文化建设要以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面落实党的十七届五中全会精神,围绕我国国民经济和社会发展第十二个五年规划提出的目标任务,突出科学发展的主题,把握加快转变经济发展方式的主线,以企业改革发展为中心,坚持以人为本,坚持贴近经营管理实际、贴近生活、贴近职工精神追求,实事求是、与时俱进、开拓创新,建设注重文化内涵、时代特色、国际视野的中国企业文化,促进中国企业管理水平和国际竞争能力的提高,促进中国企业科学发展和职工全面发展。
基本要求。
引领发展。企业文化建设要与企业战略高度匹配、一体化运行。企业文化建设的各项工作都要从服务发展出发,着眼于解决影响制约企业科学发展最突出的问题,进行企业文化建设的总体规划和科学设计。
价值主导。企业软实力、文化力,从根本上取决于核心价值观的生命力、凝聚力。构建能够有效发挥引领和整合作用、符合企业发展要求、全体职工认同的核心价值体系是企业文化建设的根本任务。
遵循规律。企业文化培育、建设和应用,对中国企业来讲,是一项全新的事业,一定要不断学习探索文化应用于实践的内在规律。对文化内涵不能望文生意,对实践的过程和方法不能盲目,而应当加深对文化的理性思考,对文化在现代企业中发挥作用的独特方式不断总结。企业文化建设要遵循企业成长的规律、企业文化形成发展的规律及文化育人的规律。科学把握企业文化发展的阶段性、企业文化构成的多样性和企业文化建设的长期性。
以人为本。职工既是企业生产经营活动的主体,也是企业文化建设的主体和动力源泉。要保障和实现企业职工的基本文化权益,使广大职工共享企业文化建设的成果。以科学的文化理论武装职工,以正确的舆论引导职工,以高尚的精神塑造职工,以优秀的文化产品鼓舞职工,促进职工的全面发展。
突出特色。企业文化要体现行业特点、企业特色,使职工感到企业文化既是本行业经营所特有的精神状态的真实写照,又是本组织所具有的独特表述,从而起到鼓舞士气、激励斗志、形成良好的精神氛围的作用。
继承创新。推进企业文化建设要尊重历史,继承中华民族优秀传统文化、马克思主义指导思想、丰富的革命文化。创新是文化的本质特征,要大力推进企业文化创新,把创新作为一种信念、一种追求,对企业的文化资源和国内外优秀企业文化成果进行创造性的借鉴和利用。
统筹兼顾。企业文化建设是企业全局性、综合性的工作。企业文化建设要与企业其他各项工作统筹兼顾,要与企业党组织的各项工作统筹兼顾,主管部门与企业其他管理部门的文化建设责任要统筹兼顾,体系内各方面工作也要统筹兼顾。
务求实效。企业文化体系建设和文本化过程,要在注重系统、完整的同时,力求简明、实用、可操作。力求文化的表达、活动的开展符合企业实际,被职工广泛认同,能够系统传播推广、全面转化、切实“落地”。
总体目标
到2015年,初步建立与社会主义市场经济相适应、与现代企业制度相符合、与企业和职工共同发展需求相一致的企业文化体系。企业文化建设领导体制、工作机制更加完善,企业文化设施更加完备,企业文化产品、文化活动更加丰富,企业文化建设氛围更加浓厚,职工文明素质明显提高,企业文化在企业综合竞争力中的地位和作用更加突出,企业文化的活力和社会影响力不断扩大,文化在经营管理中的作用日益显著,文化管理的自觉性不断提高,企业文化建设为企业科学发展、职工全面发展的服务能力显著提高。
建设重点
加强集团文化建设。集团文化是建立在企业集团所属成员单位个性文化基础上的共性文化,具有战略性、主导性、整合性、包容性,为各成员单位文化建设提供指导、规范和发展的空间。集团文化建设体现中国企业文化建设的主流水平。加强集团文化建设是实施大公司大集团发展战略的需要,是企业集团实施集团化管理、调整重组、提高管控能力、国际化经营中跨文化管理的需要、是有效防范风险和大企业病的需要。要着眼战略,对集团文化体系进行系统规划;要把握本质,精心构建集团价值理念体系;要遵循规律,着力推动集团价值理念的转化;要彰显个性,努力打造充满活力的集团文化品牌;要以人为本,不断追求集团文化建设的高境界。要正确处理集团文化与所属企业文化的关系,实现集团文化本质的统一和所属企业文化的个性化发展。通过加强集团文化建设,为应对后金融危机时代更高层次、更高水平、更为激烈的国际竞争,加快培育形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、具有国际竞争力的大公司大企业集团提供文化支撑。
加强行业文化建设。行业文化是以本行业的历史文化为基础,以解决行业发展最突出的现实问题为导向,以未来的发展战略为依据,建立在所属企业个性文化基础上的共性文化。要通过行业文化建设,规范企业行为,增强行业公信力、凝聚力、竞争力,树立良好的社会形象。各行业主管部门、行业社会团体在抓行业管理过程中,要把行业文化建设放在更加突出的位臵,通过行业文化建设,更好地加强行业自律,避免无序竞争,更好地应对国内外各种风险的挑战,更有力地参与国际竞争。
加强创新文化建设。创新文化是企业自主创新的前提和动力源泉。要增强创新意识,树立创新理念,建立有利于创新的体制机制,培养创新型人才,营造创新氛围。通过创新文化建设,以创新文化引领中国创造,深入实施科技强企和人才强企战略,充分发挥科技是第一生产力和人才是第一资源的作用,增强企业自主创新能力,壮大创新人才队伍,推动企业发展向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变,加快建设创新型企业步伐。
加强责任文化建设。中国企业履行社会责任,既要与国际接轨,又要结合我国国情和企业实际,体现出自己的特色。以社会责任作为企业文化构建的基点,是中国企业国际化的必经之路,符合我国建设“和谐社会”的要求,有利于为企业带来良好的声誉,提升企业的竞争力,有利于中国企业参与国际竞争。加强责任文化建设,要以依法经营、诚实守信、提高产品质量和服务水平、节约资源、保护环境、保障生产安全、维护职工合法权益、参与社会公益事业等内容为重点,开展企业社会责任全员培训,提高企业和职工履行社会责任的自觉性、主动性。
加强企业文化融合。企业文化融合是把所属成员单位由于传统、地位等多种因素形成的各具差异性的个性文化,通过充分沟通、交流、吸收、借鉴、融合、创新,逐步建设成统一的更高层次的企业集团文化体系的过程。新形势下,要切实加强调整重组后各企业的文化融合。通过文化融合,解决调整重组企业之间因文化传统、文化思维、文化实践等不同而引发的文化碰撞与冲突,实现文化的创新与提升。在调整重组中,主管部门和企业管理者在制订企业调整重组的资金解决方案、工资解决方案、职工安臵分流解决方案时,要认真研究、稳步推进企业文化融合的问题。建立以核心价值观为基础的坚韧的精神文化纽带,不断增强文化的凝聚力、控制力、影响力,提高竞争力,引领和保证调整重组后的企业集团沿着既定的战略目标科学发展。要加强国际化经营跨文化管理中的企业文化融合,将中国企业文化与世界各国各地区各民族的文化有机融合。识别文化差异,进行文化交流,发展文化认同,进行跨文化培训,达成跨文化理解,形成一种既坚持本国企业核心价值观,又体现与各种异质文化融合的灵活性、有效性,适应资源国的“本土文化”。开放自己,包容别人,为我所用,共享共赢。
加强中小企业文化建设。中小企业是促进经济社会又好又快发展的重要力量,在繁荣城乡经济、增加财政收入、扩大社会就业、保障和改善民生、促进科技创新、优化经济结构等方面,发挥着不可替代的作用。中小企业在落实国家有关政策措施、创新体制机制、改善发展环境的同时,要切实加强企业文化建设,进一步提高自身素质,加快提升创新发展能力,扎实推进结构调整,提高基础管理水平,实现持续健康快速发展。
创造优质企业文化产品。企业文化产品是文化产品的重要组成部分。在企业文化建设中,要把建设的成果转化为文化产品,通过演艺、出版、广播、电视、网络、手机等载体更好地传播企业文化,最大限度发挥企业文化引导、教育、凝聚及推动发展的功能。有条件的企业要发展文化创意产业,强化企业品牌的传播力、影响力。探索开发企业精神教育基地、企业文化建设示范基地、企业主题博物馆、纪念馆、典型遗址、公共休憩空间、文化创意园等工业文化旅游产品。文化生产企业要不断提高装备水平和科技含量,加强对文化产品创作生产的引导,坚持“文化创意”的生产,促进“文科融合”的生产,创造、生产出更多的优质文化产品,打造既有较高文化境界,又有较深文化意味和较浓文化情趣的文化品牌,满足人民群众和企业职工基本的、多样化、多层次、多方面、日益增长的文化需求。
深入开展企业文化调研与诊断 提升企业文化调研与诊断的水平
企业文化调研与诊断是企业文化建设的基础性、经常性、先导性的工作,是企业文化建设的重要业务之一。近年来,很多企业已经理解了企业文化调研诊断之于企业文化培育建设的重要性,但还存在方法比较原始、评价科学性不够等问题。在企业文化建设的起步、创新阶段一定要对企业的历史文化进行广泛深入的调查,清理文化资产,整合文化资源,挖掘文化基因,通过筛选梳理,对企业内的优秀传统文化进行提炼升华,以此作为企业文化建设的基础。要通过调研诊断,了解企业文化的状况,对企业文化的类型和结构特征进行准确判断,分析出企业的优势与长处、阻力与障碍、环境与影响力等,把握企业文化建设的恰当时机,形成独特的企业文化建设方式。
认真做好企业文化建设规划
企业文化建设规划是企业文化建设过程中的重要环节,要与企业整体规划同时进行。企业文化战略是企业战略的重要组成部分,是其中的一个分战略,要有自身的战略定位、战略思考和战略发展目标。企业文化建设的实施步骤要与企业发展战略相一致,实施过程应有系统的规划、详细的计划、明确的目标、具体的责任、任务和清晰的进度安排、时间节点。
全面推进企业文化建设实施
构建理念体系,形成并巩固共同思想基础。企业价值理念体系构建包括明确使命、规划愿景、提炼企业精神、确立核心价值观和提出与企业管理职能相匹配的相关经营管理理念等。企业理念体系的构建要以自身的历史文化为基础,以企业发展中的现实问题为导向,以企业未来发展战略为依据。要加强中国特色社会主义理论教育,形成政治认同和思想共识,增强对中国企业发展模式、发展理念、发展目标、发展方式的认同。要组织职工深入学习领会科学发展观的内涵和精神实质,学习领会转变经济发展方式、促进科学发展的重要意义,增强促进企业科学发展的自觉性和坚定性。要加强形势任务教育,增强职工完成新任务、应对新挑战、实现新发展的信心和力量。要加强职工思想道德教育,树立社会主义荣辱观,自觉抵制和清除西方腐朽文化的侵蚀,消除封建落后文化的影响。
在理念体系构建过程中,企业所属单位之间要采取多种形式进行充分的文化沟通,理性地面对文化差异,整合各种优秀文化资源,找到新的文化共识,形成企业科学发展的文化基因。要动员所有职工参与提炼企业的价值理念,特别是制定企业的使命和愿景,使职工能够在个人动机与企业动机之间建立直接的联系,并对照自身的问题进行绩效改善。理念体系的构建过程应成为企业全体成员揭示问题、研讨问题、达成共识、提升理念、寻求解决问题方案、改进行为的过程,成为企业所属单位和所有职工文化融合、文化创新的过程。
推进核心价值观转化,实施有效的文化管理。要把企业理念体系构建和文本化的完成当作企业文化建设的新起点,扎实推进企业价值观的全面转化,有效地实施文化管理。要通过宣传推广、全员培训和对生产经营管理系统的专项文化创新,推进核心价值观的全面转化。要以企业核心价值观为统领,调整企业的组织结构、配臵企业的人力资源、完善企业的管理制度、再造企业的管理流程、优化企业形象、打造企业品牌、考核企业业绩。
要通过开展形式多样的宣传教育活动,实现企业上下对价值观的深刻理解和广泛认同,实现价值观内化于心;要将价值理念贯穿到企业的各项规章制度和工作流程、工作标准中去,转化为职工可遵循的行为准则和行为规范,实现价值观固化于制;要把价值理念体现在产品的生产销售和服务的提供等经营管理活动中,体现在职工日常行为和企业对外形象上,使价值观外化于行、显化于形。
探索职能文化建设规律和方法,提高企业专业化管理水平。企业各业务部门和职能管理部门,要提出关于企业生产经营管理各个方面的文化理念,把核心价值观体现在企业生产经营管理各项活动中。每一个职能管理和业务部门都要自觉承担与自身业务和职能管理相匹配的相关文化(如质量文化、安全文化、营销文化、客户文化、服务文化、廉洁文化、人力资源管理文化、风险管理文化等)建设的任务。通过职能文化建设,不断提高中国企业专业化管理水平。
初步形成班组文化建设模式,满足职工的精神文化需求。企业文化源于基层,源于生产实践,先进企业文化是加强基层建设的根基和保障。要开展各具特色、群众喜爱、扎实有效的主题文化建设活动,营造基层班组的文化氛围,强化企业基层创新力,提高基层文化执行力。开展丰富多彩的文体活动,充实职工的业余生活。尊重职工的首创精神,激发职工参与企业文化建设的热情,鼓励支持职工开展积极健康的文化创新活动。加大力度改善企业文化基础设施,完善公共文化服务体系,保障职工群众的基本文化权益,满足职工就近便捷享受文化服务的需求。要加强人文关怀和心理疏导,建立职工心理疏导长效机制,塑造职工健康人格。
促进形象识别系统标准化,塑造良好企业形象。富有个性的企业形象是企业的无形资产。企业形象是企业内在的各种文化信息所形成的凝聚力、创造力、吸引力和竞争力的综合体现。企业形象塑造是企业文化建设的重要内容,也是企业经营战略的重要组成部分,是企业追求内在美与外在美和谐统一的过程。企业要适时导入和优化形象识别系统,对自身的理念文化、行为方式及视觉识别进行系统地创新。企业形象识别系统建设要遵循战略性、民族性、整体性、个性化原则。要坚持从企业实际出发, 注重对内增强凝聚力、对外增强竞争力,充分体现企业活力与合力。着眼点要放在全面提高职工素质和文明程度上。
建立并完善企业文化建设考核评价体系。
企业文化建设的过程是一个调研、诊断、决策、计划、实施、监督、评价等不断循环的过程,一个阶段的建设过程结束后,需要对成绩和效果进行相应的评价,从中吸取经验和教训,为下阶段的文化创新、文化管理循环提供依据,打好基础,不断提高企业文化建设的水平。要探索建立完善企业文化建设考核评价体系。评价体系的建立要坚持导向性,体现科学性,具有操作性。
保障措施
理论研究保障。企业文化建设特别是企业文化中国化是一项极具探索性、挑战性的长期任务,要切实发挥理论研究对实践的指导作用。紧紧围绕企业文化建设的根本任务,有针对性地开展理论研究,为进一步提高中国企业文化建设水平提供有力的理论支撑。在理论研究工作中,要密切跟踪中国企业文化建设的新实践和新发展,从理论和实践的结合上正确回答中国企业文化建设中面临的新问题,提高对企业文化建设规律的认识和把握能力,不断通过理论创新推动实践创新。企业文化建设的主管部门、企业领导、有关社团要充分认识加强企业文化理论研究的重要性,制定研究计划,加强组织领导。要把企业文化理论研究作为提高工作水平、加强队伍建设的重要途径。要主动争取政府主管部门、科研单位、高等院校等社会各方面的理论研究力量的支持,加强协作与配合,推动研究成果的交流与共享。
组织领导保障。企业领导班子要把加强企业文化建设作为提高企业软实力和国际竞争力的战略任务来抓。企业要建立健全企业文化建设领导体制,成立企业文化建设领导机构,明确职责。企业党组织、董事会、经理层、监事会要把文化建设列入重要议事日程,建立工作责任制,把企业文化建设作为评价权属企业发展水平、发展质量和负责人业绩的重要内容。企业文化建设主管部门要充分发挥协调指导作用,企业党组织和职能管理部门各负其责,密切配合,形成推动企业文化建设的合力。要团结社会各方力量,共同推进企业文化建设。逐步形成各级党和政府主管部门宏观指导,企业党组织、决策层、经理层、监事会自觉推进,全体职工共同参与,学术、科研单位、高等院校提供理论支撑,社团、中介机构进行咨询服务、技术指导的企业文化建设格局,营造全社会推进企业文化建设的良好氛围。
制度机制保障。要对企业文化建设工作进行科学管理,从调研诊断、规划决策、组织实施、检查监督到考核评价,形成科学的管理机制和工作标准。建立健全企业文化建设管理制度和企业文化培训、激励、考核评价等工作机制。制定完善的企业文化建设规划、年度工作计划和目标,注重过程管理,加强督促检查,狠抓工作落实,确保稳步推进。
载体支撑保障。企业文化建设载体是企业文化建设体系的重要组成部分。要进一步推进企业文化建设,必须不断创新丰富活动载体。
以生产经营和管理活动为载体。要以创建资源节约型、环境友好型、本质安全型企业为目标,积极履行社会责任、促进企业发展与社会、资源、环境相协调为重要内容,开展企业文化建设。要严格遵守法律法规,贯彻先进的技术标准和管理规范,建立健全各项管理标准和制度,改进生产工艺和流程,优化产品和服务,努力打造中国企业品牌。要将企业文化建设寓于企业各项管理活动之中,通过组织职工参与民主管理,教育广大职工遵纪守法,敬业奉献,养成良好行为习惯,形成和谐的企业氛围。
以企业文化资源阵地为载体。要准确记载企业历史,编写好厂史、厂志、大事记。抓好厂史教育,使新职工了解企业历史、光荣传统、优良作风、英雄模范事迹。搞好厂史纪念活动,深化厂史事件、人物的研究,加强厂史遗址保护,搞好纪念场馆建设,作为教育基地。厂史遗址及有关文物资料是中华民族物质和非物质文化遗产的重要组成部分,必须精心抢救、保护,把遗址保护利用与发展工业旅游结合起来。进一步加强、规范企业精神教育基地和企业文化建设示范基地建设,使中国企业的文化资产代代相传、保值增值。
以品牌为载体。品牌是文化的载体,文化与品牌形影相随,企业文化至高的境界是品牌,品牌至高的境界是文化。企业未来的竞争既是品牌的竞争,更是品牌所代表的文化竞争。品牌是企业文化的标志,其内涵包括了企业文化的方方面面。要通过产品、品牌将企业文化传播到消费者和全社会,对内增强凝聚力,对外增强竞争力,努力将企业文化效应转化为市场效应和经济效益。
以群众性精神文明创建活动和文体活动为载体。积极创建文明单位,开展创建学习型组织、争做知识型职工、科技知识普及、岗位练兵、劳动竞赛等活动,利用各种活动增强职工对企业的归属感。要大力选树先进典型,宣传先进模范事迹,激励广大职工在企业改革发展中建功立业。要充分利用文化体育场所等各种企业文化设施,发挥摄影、书法、美术、文学、体育等各种业余文化社团的作用,组织开展丰富多彩、群众喜闻乐见、健康向上的业余文体活动,陶冶职工情操,提高职工文化素养。
以平面媒体和网络为载体。要充分利用和发挥企业报刊、电视、网络等媒体的作用,积极拓宽企业文化建设的渠道,加强企业文化阵地的建设,广泛宣传企业文化,扩大企业文化的有效覆盖面,增强企业文化建设的影响力。
人才队伍保障。加强企业文化人才队伍建设是企业文化建设自身科学发展的基础条件和重要任务。要按照政府有关部门制定的企业文化职业标准,加强培训工作,推进企业文化工作者职业化进程。企业领导班子要帮助企业文化建设工作者和企业经管管理骨干学习掌握企业文化建设的基本理论和实务操作技能,开阔视野,拓宽思路,提高工作水平。企业文化建设工作者和广大企业经营管理人员要加强学习,不断提高马克思主义理论素养,丰富企业文化专业知识,善于从生动的实践中吸取营养,提高实际工作能力,尽快形成一支理论素养好、实践能力强、具有求真务实作风并对企业职工充满激情的专兼职结合的企业文化建设工作者队伍,为更好地推进中国企业文化建设提供人才保障。
必要物质保障。企业文化建设的投入是战略投资和未来投资,长远回报,有形投资,无形产出。要健全投资保障机制,把企业文化建设经费纳入企业经常性预算,加大企业文化活动经费投入,加强企业文化基础设施建设,为企业文化建设提供有力的支持。(执笔李世华)