基本信息
姓名:xxx
性别: 女
工作年限: 2年
民族: 汉族
最高学历: 大专
出生年月: 1990.5
所学专业: 电子营销
籍贯:浙江
现居住地: 浙江
婚姻状况: 未婚
手机: ************
邮箱: xxxxxx
求职意向
期望职位: 淘宝客服
期望行业: 贸易行业
期望地点: 宁波
期望月薪: 2500以上
工作性质: 全职/兼职
到岗时间: 随时
工作经验
2013-11-01至2014-03-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/家电业)
淘宝售前客服
工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
2012-09-01至2013-08-01
宁波*****有限公司( 民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)
淘宝售前售后客服 (全职)
工作描述:工作内容:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。
2012-04-01至2012-07-01
***宁波分公司( 民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)
销售部门- 业务拓展专员 (全职)
工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服
教育经验
2009-09-01至2012-06-01
**信息技术职业学院
所学专业:电子营销
学历: 大专
专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。protel .auto cad ,eda ,plc可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%
语言能力/技能证书
证书:auto cad
自我评价
性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。
姓名:xxx
国籍:xxx
目前所在地:xx
民族:xx
户口所在地:xxx
身材:xxx cm xx kg
婚姻状况:xx
年龄:xx岁
培训认证:诚信徽章:
人才类型:普通求职
应聘职位:物业客服
工作年限:x
职称:无职称
求职类型:xxx
可到职:xxx
月薪要求:xxx
希望工作地区:xx
个人工作经历:
公司名称:xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-x~20xx-x
公司性质:股份制企业
所属行业:xxx
担任职务:物业管理员
工作描述:
1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的**
离职原因:xxx
公司名称:xxx物业服务有限公司
起止年月:20xx-x~20xx-x
公司性质:私营企业
所属行业:商业服务
担任职务:物业助理(实习)
工作描述:
1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的`了解,参与大型的现场收楼工作
离职原因:毕业实习
毕业院校:xxx学院
学历:大专
毕业-20xx-x-x
所学专业:物业管理
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
20xx-xx——20xx-x xx学院物业管理物业管理员中级证书
外语:英语一般
国语水平:一般
粤语水平:一般
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
2、学校名称:xx交通大学
3、年龄:
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
5、不断接受公司的各项培训
6、工作时间:xx年1月 至 xx年12月
7、学历:大专
8、期望月薪:
9、自我描述
10、工作年限:1~2年
11、公司名称:xxx
12、期望工作地区:
13、公司名称:xx快递
14、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;
15、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
16、工作经历
17、性别:女
18、专业名称:金融系
19、求职意向
20、在校时间:xx年1月 至今
21、工作内容:
22、工作时间:xx年1月 至今
23、工作内容:
24、学历/学位:大专
25、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
26、职位名称:业务助理
27、期望从事职业: 客服(客户关系管理)、业务助理
28、教育经历
29、负责收集、整理、归纳市场行情;
30、本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
31、职位名称:文员客服
1、a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;
2、其它外语能力:
3、毕业院校: 暨南大学
4、最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2006-06
5、人才测评: 未测评
6、f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;
7、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;
8、离职原因: 个人有事情需处理
9、◆ 语言能力
10、熟悉使用office日常办公软件;
11、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;
12、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;
13、月薪要求: 3000~4499元 希望工作地区: 肇庆,佛山,广州
14、◆ 求职意向
15、2002-09 2006-06 暨南大学 物业管理 大专毕业证
16、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;
17、目前所在: 广州
18、国、粤语流利;
19、婚姻状况: 未婚
20、工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;
21、重点客户提供相应的技术支持与服务;
22、离职原因: 个人原因
23、d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;
24、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;
25、应聘职位: 客服及技术支持,物业管理
26、外语: 其他一般 粤语水平: 精通
27、**集团 起止年月:2004-04 ~ 2007-09
28、担任职位: 客户经理
29、公司性质: 私营企业所属行业:物业管理/商业中心
30、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修**巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;
31、◆ 工作经历
32、担任职位: 客服助理
33、工作年限: 9 职称:
34、离职原因: 个人原因
35、人才类型: 不限
36、担任职位: 客服主管
37、a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;
38、求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
39、有c1驾照。
40、民族: 汉族
41、f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
42、d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;
43、公司性质: 民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运
44、◆ 教育背景
45、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:
46、姓名:xxx
47、2006-03 2006-05 建设部全国城建培训中心 物业管理 全国物业管理企业经理证
48、广州**展示用品有限公司 起止年月:2013-01 ~ 2014-03
49、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;
50、b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;
51、国语水平: 精通
52、广东**黄金有限公司 起止年月:2010-06 ~ 2012-09
53、担任职位: 客服专员
54、身高: 158 cm
55、◆ 工作能力及其他专长
56、公司性质: 国有企业所属行业:服务业
57、e 制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;
58、起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
59、户口所在: 肇庆
60、熟悉日常通知、报告、请示、函件、服务协议、业主手册、装修手册、工作流程的拟写及完善;
61、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;
62、熟悉楼宇交接、租户进出场管理及装修**、监管、验收等;
63、公司性质: 私营企业所属行业:物业管理/商业中心
64、工作描述: 在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:
65、在这去工作中积累到一定的社会经验、处事稳健、工作细心负责、有条理;
66、g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等
67、诚信徽章: 未申请
68、b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;
69、工作描述: 在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:
70、国籍: 中国
71、专 业 一: 物业管理 专 业 二:
72、e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;
73、我未毕业已投身于社会工作中,从事过物业管理、业务销售、厂房客服相关工作,积累了相当的工作经验,在各公司均得到领导和同事的认可,多次获得年终优秀奖。本人性格随和,有一定的组织能力,处事灵活,工作务实,心态稳定,希望有机会成为贵公司好助手。
74、c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;
75、体重: 46 kg
76、离职原因: 寻求其他发展
77、工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;
78、◆ 个人自我评价
79、在日常工作方面,能与客户及公司各部门建立良好的关系,与领导相处融洽,具备良好的敬业精神;在工作岗位中团队合作意识强,能积极面对挫折及工作中的压力,接受能力强;
80、年龄: 30
81、c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;
82、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
83、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。
84、广州**物业管理有限公司 起止年月:2007-10 ~ 2010-04
姓名:xxx
国籍:中国
目前所在地:中山
民族:满族
户口所在地:韶关
身材:155cmkg
婚姻状况:未婚
年龄:25岁
人才类型:普通求职
应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限:4
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
月薪要求:1800--2500希望
工作地区:中山
个人工作经历:
公司性质:私营企业
所属行业:纺织,服装
担任职务:客服文员
工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计
登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;
离职原因:
公司名称:xx童装起止年月:20xx-05~20xx-05
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务:营业员
工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等
离职原因:
毕业院校:乐昌职中
最高学历:中专毕业日期:20xx-07-01
所学专业一:计算机应用
所学专业二:
外语:其他较差
其它外语能力:没
国语水平:良好粤语水平:良好
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
姓名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 身材: 162 cm46 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 22 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 文秘/文员:文职、贸易类:跟单、客服代表/专员/助理:
工作年限: 3 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 一个星期
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州
个人工作经历: 公司名称: 广州市巨和化妆品有限公司起止年月:20xx-xx ~ 20xx-xx
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 跟单
工作描述:
离职原因:
公司名称: 广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月:20xx-xx~ 20xx-xx
公司性质: 私营企业所属行业:交通运输
担任职务: 文职
工作描述: 开二手车过户交易**,评估**,车辆保险出单;接听电话,打印文件
离职原因:
公司名称: 广州美博城 森茂包装起止年月:20xx-xx ~ 20xx-xx
公司性质: 私营企业所属行业:造纸,印刷,包装
担任职务: 销售文员
工作描述: 接客户订单,与公司厂联系生产,收传真接电话,向客户介绍产品。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 佛冈中学
最高学历: 高中 毕业日期: 20xx-xx-xx
所学专业一: 高中 所学专业二: 文秘
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20xx-xx 20xx清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
20xx-xx 20xx 广州华南职业技术电脑培训学校 文秘班 --
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
工作能力及其他专长
在校期间,勤奋好学,刻苦钻研,通过理论和实践的学习,在word和excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格,还掌握internet上浏览和搜索各种信息。
特长和爱好:写作、旅游
详细个人自传
本人思想品德好,时间观念强,学习积极,人际关系融洽,能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位,展示自己的才能,实现个人的理想和价值,相信平凡的我,一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言:爱拼才会赢!一分耕耘,一分收获!
性格品质:真诚 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址:
联系电话: 家庭电话:
手机: qq号码:
电子邮件: 个人主页:
1、民族:
2、语言能力
3、人才类型: 应届毕业生
4、外语: 英语良好 粤语水平: 优秀
5、详细个人自传
6、体重:
7、身高:
8、月薪要求:
9、可到职日期: 一个星期
10、国语水平: 良好
11、有自信,能有效影响他人,不以自我为中心;
12、工作年限: 1
13、婚姻状况: 未婚
14、肯学习,有问题不逃避,能积极处理;
15、平易近人。为人诚恳,性格开朗,有主见,富有创造力,积极进取,有较强的组织能力和团队精神,工作积极进取,态度认真。
16、①说服顾客购买公司的产品
17、②为顾客派发相关的赠品
18、党课结业证书
19、④处理好公司与商场的关系
20、离职原因: 寒假工
21、目前所在:
22、希望工作地区:
23、证书:
24、担任职位: 导购员
25、高级办公软件证书
26、英语a级资格证
27、年龄:
28、工作描述:
29、职称: 无职称
30、毕业院校: xx行政职业学院
31、忠实诚信,敢担当,肯负责,说到做到;
32、⑤成绩:一个月期间我完成了30万的销售额,其中有15个单位团购。
33、其它外语能力:
34、求职意向
35、应聘职位: 客服专员/助理(非技术)
36、有充沛的精力,热衷活泼于工作;
37、工作经历
38、公司性质: 外商独资所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
39、最高学历: 大专获得学位: 大学专科 毕业日期: xx-06
40、户口所在:
41、适应能力强,做事持久努力,不半途而废,有韧性;
42、求职类型: 全职
43、计算机a级资格证
44、③为顾客提供对本公司产品的咨询
45、工作能力及其他专长
46、教育背景
47、国籍: 中国
48、专 业 一: 商务管理 专 业 二:
49、xx贸易(中国)有限公司 起止年月:xx-01 ~ xx-02
50、愿顺从,能以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;
51、营销师资格证
52、性别:
1、应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户关系经理/主管/vip专员
2、离职原因:
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、毕业院校: xx师范学院文理学院
5、求职类型: 全职
6、专 业 二:
7、月薪要求: 3500~4499元
8、本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。 本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。
9、民族: 汉族
10、离职原因:
11、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
12、工作描述:
13、熟练操作几种常见的办公软件及设备
14、婚姻状况:
15、可到职日期: 一个星期
16、户口所在: xx
17、担任职位: 客服专员
18、公司性质: 民营企业所属行业:通信/电信运营、增值服务
19、公司性质: 私营企业所属行业:电子技术/半导体/集成电路
20、xx网络通讯系统有限公司 起止年月:20xx-02 ~ 20xx-12
21、xx电业有限公司 起止年月:20xx-08 ~ 20xx-12
22、粤语水平: 一般
23、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。
24、获得学位:文学学士
25、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
26、热情、细心、耐心、抗压能力强
27、担任职位: 工程文员
28、普通话精通、语音柔和大方
29、专 业 一: 汉语言文学
30、体重: xx kg
31、掌握了一定的客服技巧
32、毕业日期: 20xx-06
33、身高: xxcm
34、有一定的营销意识
35、最高学历: 本科
36、工作描述: 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。 6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。 7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
37、目前所在: xx
38、国籍: 中国
39、我的特长:
40、外语:英语一般
41、工作年限: 4 职称:
42、希望工作地区:xx
43、年龄: xx岁
44、其它外语能力:
45、国语水平: 精通
46、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
47、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
48、人才类型: 普通求职
1、求职意向
2、语言能力: 英语 英语四级;普通话 标准
3、待遇要求:
4、户籍:
5、担任职位: 淘宝客服
6、计算机能力: 良好
7、性别: 女
8、电话:
9、 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
10、 能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长
11、所在公司: xx科技有限公司
12、 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气
13、姓名:
14、xx年10月 - xx年10月 xx科技贸易职业学院 专科
15、现所在地:
16、工作地区:
17、自我评价
18、职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售
19、身高:
20、出生年月:
21、教育培训
22、到职时间: 三天内
23、工作年限: 四年以上
24、婚姻状况: 未婚
25、所属行业: 计算机/互联网/通信/电子
26、民族: 汉族
27、公司性质: 国有企业
28、毕业年份: xx年
29、联系方式
30、职位性质: 全 职
31、工作经历
32、 工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制
33、技能专长
34、体重:
35、职称: 高级职称
36、时间范围: xx年1月 - xx年2月
37、职位类别: 客服/售后/计算机/网络
1、应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
2、详细个人自传
3、职称: 中级
4、个人工作经历: 公司名称:xx网络科技有限公司 起止年月:xx-06 ~ xx-07
5、人才类型: 普通求职
6、可到职- 随时
7、户口所在地:
8、月薪要求:
9、外语: 英语一般
10、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。
11、语言能力
12、年龄:
13、本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
14、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
15、公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
16、担任职务: 担任客服
17、毕业院校: xx学院
18、客户回访以及辅助销售。
19、婚姻状况: 未婚
20、国语水平: 精通 粤语水平: 精通
21、工作能力及其他专长
22、教育背景
23、求职意向及工作经历
24、提升客户服务满意度、客户关怀度。
25、身材:
26、国籍: 中国
27、最高学历: 中专 毕业- xx-07-01
28、求职类型: 全职
29、所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
30、工作年限: 3
31、要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
32、离职原因:
33、工作描述:
34、目前所在地:
35、希望工作地区:
36、民族: 汉族
姓 名: 张xx 国籍: 中国
目前所在地: 中山 民族: 满族
户口所在地: 韶关 身材: 155 cm kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:
工作年限: 4 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山
个人工作经历:
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 客服文员
工作描述: 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ;
离职原因:
公司名称: **童装起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 营业员
工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等
离职原因:
教育背景
毕业院校: 乐昌职中
最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语: 其他 较差
其它外语能力: 没
国语水平: 良好 粤语水平: 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
个人信息
xxx
(女,23岁)
求 职 位:淘宝客服/助理 期望薪资:1000-2000元/月
目前职位:客服专员/助理 学 历:大专
工作经验:1-3年 现居住地:上海嘉定
联系电话:
电子邮箱:
自我评价
上师大青年学院毕业(大专),普通话二级乙,全国计算机一级。无英语四级证书。熟悉淘宝流程,淘宝客服半年经验。找一份单休或双休每天八小时工作的淘宝客服。期望薪资1800。
工作经验
黄龙逸品淘宝店
2011-9 至 2012-3任职客服专员/助理薪资1000-2000元/月
工作职责:客服,美工。。。。。
本人p图差劲,别让我p图。眼睛都散光了。
教育经历
2007-6 至 2011-6上师大青年学院社区管理与服务专业
黄海君语言能力
英语:一般
姓名:xxx 国籍: 中国
目前所在地:xx 民族: 汉族
户口所在地: xx 身材: 155 cm42 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
培训认证: 诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 物业管理专员/助理:物业助理 文秘/文员 办公文员
工作年限: 2 职称: 无职称
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: xx市xx物业管理有限公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-05
公司性质: 股份制企业所属行业:
担任职务: 物业管理员
工作描述: 1、楼宇的卫生巡查工作
2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜,处理完毕后及时进行回访
3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的**
离职原因:
公司名称: 广东康景物业服务有限公司起止年月:2006-07 ~ 2006-12
公司性质: 私营企业所属行业:商业服务
担任职务: 物业助理(实习)
工作描述: 1、收楼、验楼(熟悉收楼流程)
2、房屋的维修跟进、回访等工作
3、对物业的前期介入有一定的了解,参与大型的现场收楼工作
离职原因: 毕业实习
教育背景
毕业院校: 广东白云学院
最高学历: 大专 毕业- 20xx-06-01
所学专业一: 物业管理 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20xx-06 20xx-06 xx学院 物业管理 物业管理员中级证书
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 一般 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
熟悉物业助理的日常工作,及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉,认真学习物业管理知识,不断提高自身的专业知识。
详细个人自传
本人工作认真、负责。谦虚,不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活,从中深深的认识到无论个人能力有多大,都不能离开集体,只有在集体中个人的能力才能显示出来,离开了集体,个人能力只是一句空话。
姓名:刘梅 国籍: 中国
目前所在地: 广州 民族: 汉族
户口所在地: 惠州 身材: 160 cm50 kg
婚姻状况: 未婚 年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单
工作年限: 3 职称: 中级
求职类型: 全职 可到职- 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 广州 广州 广州
个人工作经历: 公司名称: 广州摩拉网络科技有限公司(服装)起止年月:2007-06 ~ 2009-07
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 担任客服
工作描述: 接听400客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。
离职原因:
公司名称: 纺织公司起止年月:2006-07 ~ 2007-05
公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装
担任职务: 跟单员
工作描述: 负责系统开单、报单以及客情维护,对梭织面料,报价,质量,货期控制有丰富经验离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州纺织学院
最高学历: 中专 毕业- 2006-07-01
所学专业一: 计算机应用 所学专业二:
受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
2003-09 2006-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人形象好,有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
详细个人自传
要拒绝平庸,选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。
1、协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。
2、回访客户。
3、英语:一般
4、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
5、负责培训新员工上岗前的所有工作。
6、培训新员工上岗。
7、求职地点:某市
8、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
9、相片
10、联系方式:reader8@
11、身高:160cm
12、协助领导做一些日常工作。
13、回访客户。
14、工作描述:
15、教育或培训经历
16、毕业院校:某某中专学校
17、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
18、工作描述:
19、工作描述:
20、拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)
21、本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
22、回访客户。
23、语言能力
24、姓名:某某某
25、工作经历
26、自我评价
27、协助领导做一些日常工作。
28、工作职位:客服文员
29、基本资料
30、性别:女
31、工作职位:话务员
32、20xx.8--20xx.9某某公司
33、所学专业:经济学
34、20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)
35、工作职位:呼叫中心坐席
36、出生日期:1985年9月
37、将客户资料录入电脑系统,跟进处理。
38、婚姻状况:未婚
39、善于人际交往,有较好的组织能力;良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力;良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的'团队合作精神
40、接受新产品的培训及掌握.
41、普通话:优秀粤语:熟练
42、学历:中专
43、20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)
xxx
女 21岁 广东人
学历: 高中、
工作年限: 1-2年
期望薪资: 3000-5000元
工作地点: 广州 - 增城 - 新塘
求职意向:淘宝客服 | 售前工程师 | 售后支持主管/经理 | 售后支持工程师
工作经验(工作了1年1个月,做了1份工作)
莱玛服饰
工作时间:2015年12月 至 2017年1月[1年1个月]
职位名称:售前
工作内容:积极向上,乐观开朗。勇于挑战
自我描述
积极向上,非常有耐心。
姓名:xxx
目前所在:xx区
年龄:xx岁
户口所在:xx
婚姻状况:未婚
民族:汉族
培训认证: 未参加
身高:xxcm
诚信徽章: 未申请
体重:
我的特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理
工作年限:2
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500
希望工作地区:
工作经历
中国移动xx分公司客服中心 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08
公司性质:其它所属行业:
担任职位:客服助理
工作描述:主要**一些主要业务和处理客户的投诉
离职原因:
xx外语外贸大学招生办 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-03
公司性质:事业单位所属行业:
担任职位:担任招生人员
工作描述:主要负责招生工作
离职原因:
xx文体店 起止年月:20xx-06 ~ 2xx-09
公司性质:其它所属行业:
担任职位:销售员
工作描述:主要销售一些办公用品
离职原因:
xx木业有限公司 起止年月:xxxx-06 ~ xxxx-09
公司性质:私营企业所属行业:
担任职位:文员
工作描述:处理一些日常工作
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:xx外语外贸大学
最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07
专 业 一:商务英语 专 业 二:
20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语
语言能力
外语:英语良好
粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:优秀
工作能力及其他专长
本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
自我评价
良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。