1、柜台全场特价
柜台特价商品要保持在80%以上,在特价商品定位: a、库存量较大、急需处理商品
b、其它商家主推商品及公众敏感性机型 c、我司主推商品
d、厂家规定特价商品。
具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有一定的幅度。
2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮) 活动主要针对司庆期间光临苏宁电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。
3、购又送(购物送麦当劳券)
活动主要针对国庆期间在本店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。 各部门负责联系,先从麦当劳或肯德基负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。
4、厂家好礼送
主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策
及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情况进行对应调拨。
5、购物抓现金活动
a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日 b、活动地点:xx各连锁店 c、活动方式:购物抓现金 d、方法规则: (a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。
(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已
抓奖,此单作废”字样。
1、在每天活动正式开始之前,由主持人对活动进行简短的介绍;
2、三等促销目标:即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。
3、二、活动对象
4、在活动开始前的一个月,即4月1日开始,在邢台市进行广告媒体投放,投放的主体为电视,关于家具装潢的杂志,路边的广告牌,车载电视,知名报纸(如*等)等,进行覆盖式广告投放,广告力求简洁醒目,重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。
5、活动主题:免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等)
6、赠送小礼品
7、为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行,需预备好足够数量的大型遮阳伞,注意加强安保,预防可能发生的争执等问题,并且在活动开始之前,要对相政府关部门进行公关,取得活动许可。
8、设立一个咨询台,免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养,摆放,选购,收藏等):
9、活动期间,主持人要定期进行有奖知识问答,并为获胜者颁奖;
10、人员安排:家具讲解员:15人,专业知识讲解员:10人,出勤人员:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人员:5人,司机:5人,活动讲解员:10人,现场管理:2人,现场调解员:5人与政府沟通人员:2人(此人员安排每个活动地点各一套)
11、主要促销目标:刚刚购房的消费者,
12、三、活动主题
13、在活动结束后一个月的时间里,在__市个媒体上对本次活动进行报道,主要媒体为报纸和车载媒体,报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。
14、凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者,凭借入场券,可以获得一定的优惠:
15、市场背景介绍:__家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。
16、物资准备:各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具,桌椅20套,话筒15支,音响2套,礼物若干,各相关人员身份牌,矿泉水,纸杯,活动条幅4条,__家私的展板6个,遮阳伞5个,出勤车辆5辆(按此规格,各活动地点各备一套)
17、__公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景,以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命,贯彻“客户是水,__是鱼;员工是水,__是鱼;社会是水,__是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
18、现场工作人员要统一穿着印有“__家私”字样的工作服;
19、活动时间:5月3号至6号每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
20、政府公关:在活动开始前,安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持,并请其安排人员进行现场秩序维护。
21、四、活动方式
22、九、后期延续
23、与当地经销商联合,由经销商提供场地,由__集团提供人手及道具,在经销商提供的场地上,摆放各种不同品牌,不同类型,不同风格,不同样式,不同质量的家具产品,并配备专业人员进行讲解,提高消费者对家具的认识;
24、外勤费用:1000
25、活动目的:为了扩大__家具的市场份额,提升销量,树立在消费者心目中的良好形象,提升品牌认知度及美誉度。
26、十、费用预算
27、人员费用:15000
28、十二、效果预估
29、具体内容为:
30、抽奖
31、活动标语:让我们的专业,给您带来更舒适的生活。
32、在消费者心目中树立__家私的良好形象,扩大__家私的知名度,提升品牌认知度及美誉度,增加五一期间的家具销量。
33、在每天的活动结束之前进行幸运抽奖,中奖者可获得精美礼品一份
34、提供一定的出勤人员,可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养,摆放等专业知识。
35、六、广告配合方式
36、杂项:1000
37、__家具城,地址:中__交叉口路北。
38、布置会场:1500
39、知识竞答
40、次要促销目标:80后等工作有成,开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。
41、七、前期准备
42、在活动开始之前,与当地政府做好协调工作,取得相关部门的支持,同时,在各种媒体上进行宣传预热,还可以联合当地的经销商,在活动开始之前发放入场券,发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号,以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。
43、讲解人员在进行讲解时,要着重突出__家私的优点,并在消费者心中留下深刻的印象,客人今天没有需要,不代表以后也没有需要
44、突发状况预算:1000
45、活动地点:__时尚家具馆,地址:a座:__公园南门对面b座:__市商业银行西邻c座:__广场西门对面。
46、道具(各种家具):7000
47、由主持人不定时主持有奖知识竞答,获胜者可以获得精美礼品一份
48、礼品:20__
49、在活动期间,讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度,在消费者心目中留下良好的印象;
50、十一、意外防范
51、五、活动时间和地点
52、音响设备:1500
53、合计:30000元
54、八、中期操作
中国电信技发公司人力资源部:
您好!
很遗憾这个时候我向单位提出辞职。不知不觉来到电信局也两年多了,单位的气氛就和一个大家庭一样,同事和领导都对我很好,在这里学了不少东西东西。
在这段时间的工作中,我确实学习到了很多东西。然而在工作上感觉没什么建树。我开始思索,我是否适合这份工作。我觉得自己付出太少,不能心安理得地拿这样一份薪水,不过我又向往得到高薪,来缓解未来生活的经济压力。我也很清楚这时候向单位辞职对自己是一个考验,单位正值用人之际,目前许多业务正如火如荼地发展中,所有的前续工作在单位上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到单位今后在各个项目安排的合理性,本着对单位负责的态度,为了不让局里因我而造成失误,我郑重向电信局提出辞职。
离开电信局,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请单位原谅我的离开,同时解除与单位的劳动合同。
祝愿电信局蒸蒸日上!
此致
敬礼!
1、1在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,负责专业培训,实行提成制(销售一台提2个点)。铺货:因为像此类卖场多集中在市中心地带,所以可以以相同数量进行铺货,每个连锁系统100台,我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示:卖场大约有40家,所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2、swot分析:
3、对消费者价格为938元,配合促销活动随赠礼品。
4、网络:与商业网站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。
5、该方案可以帮助公司了解该市的手机市场,也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
6、根据对广东一城市市场的调查,研究了解后,发现手机专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
7、信息渠道
8、七、方案调整
9、优势(strength):特色服务。
10、知名度底,担心售后问题的处理。
11、报纸:运用漫话形式介绍我们的手机。
12、在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是cctv-5,cctv-8,cctv-3和本地电视台以及报纸杂志等,他们最信任的媒体是中央电视台。
13、购买模式
14、在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
15、2连锁企业的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售,促销人员的提成如上。铺货:在市中心繁华大街进驻门店。
16、路牌广告,传单的发送。
17、通过市场调查问卷,随机抽查结果显示,我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群,主要以工厂职工,学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
18、在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000-20__元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式,提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
19、威胁(threats):就目前市场情况而言,大品牌的手机连锁企业(如苏宁,国美等)占有相当大的市场,所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力,广东的市场消费水平分析,我们的消费群体毕竟是有限的,所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
20、根据市场调查,对一个大卖场(如国美等)而言,其员工人数一般为30个左右,他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种,所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种,对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析,诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
21、(二)竞争情况分析
22、(三)产品策略(售后服务)
23、这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱,比较受欢迎的国内品牌有:夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌,分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚,它的价格也是比较低的,且耐摔,很受大众喜爱。而且,这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
24、在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
25、如广东一城市的大卖场大约有30个,所以一个月的销售总量m=100_30=3000个,三个月的销售额y元=3000_900_3=810万元,市场占有率q=100/3000=3.3%。在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传,我们的市场占有率在这三个月内将会达到3.3%-5%。随着品牌的推广和大众的认可,我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
26、三、市场机会与问题分析
27、根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
28、(四)价格策略
29、根据市场调查的结果,我们的连锁店在打入市场前三个月,应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达3.3%—5%,提高企业的知名度。
30、(二)促销策略
31、二、市场现状分析
32、根据市场反映的信息做出相应的改变.
33、渠道开发
34、1)赠品。分为实物和非实物。a.实物:如电脑包、酷夏太阳眼镜、t恤、手表、台历、剃须刀等。b.非实物:如:手机话费、上网费、增值服务等。
35、2)抽奖
36、通过这10天里对该市市场的调查和研究,了解了该市的手机市场,并于_月__日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
37、缺点(weakness):
38、广告策划文案如下:1.广告目标:提高连锁店的知名度。2.广告主题:时尚、具有朝气,激情,充满生命力。3.广告口号:。4.内容:
39、对渠道成员:让利8%,价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标,返2个点以鼓励。
40、目前在市场国外的品牌有:诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有:夏新、天宇,联想、波导、明基、tcl、cect、中兴、康佳等。
41、在电视广告。
42、但是,各大连锁企业根据市场竞争情况分析,都是转向手机的服务,这是最基本的,但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多,待机时间长,集中于一身。却没有了解客户真正所需要的,这样不能让客户在所要功能上有所选择,这样浪费客户大量的价值,就是说在功能不能灵活的选择,这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
43、四、营销目标
44、若时机成熟可建立自己的专卖店,并进行相关的促销方式。
45、我们的手机附加有娱乐,学习,理财等应用软件的功能且价格底,这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能,如照相机、mp3/mp4,游戏、手写/按键两用看电视,上网等全部具备,并且还有一些特别的手机保养,如:手机贴膜,手机美容。
46、目标市场
47、在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:
48、产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。(附:《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
49、五、营销战略
50、调查分析如下:
51、3)展示
52、手机市场日益饱和,但客户的需求呈现多样,消费者以手机购买的体验,功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式,给人们的生活沟通带来了极大的方便。中国人口基数大,人们的收入水平再不断提高,另一方面,技术的成熟,使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧,复古的款式可以成为时尚的潮流。
53、消费偏好
54、大小型的活动宣传和销售。
55、工厂职工和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。老年人和听力差的人群,主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果,老年人虽有购买能力,可是却不会轻易购买,但可从亲情上,以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主,老年人则无须考虑性别。
56、公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查,对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
57、(一)用户分析
58、统一市场零售价格为938元。liu_
59、(一)销售渠道
60、六、策划方案各项费用预算:略
61、机会(opportunity):
活动时间:
9月10—10月5日
活动地点:
合美嘉家居自选商场
活动内容:
活动期间,预订合美嘉十一特惠套装组合家具,预交200元订金可冲抵500元货款,再获赠一元“秒杀”机会!
活动细则:
1顾客在活动期间,到合美嘉预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,可冲抵500元货款;每套套装组合家具,最多只能冲抵500元,预订金多交不限。
2 预订十一特惠套装组合家具,预交订金200元,即可获赠10张一元秒杀券,参加一元秒杀活动;每人预订每套最多只限赠送10张一元秒杀券;
活动注意事项:
1 预订金交过不退;
2 设置一个交过十一特惠套装组合家具的订金的顾客,最晚提货时间,建议在元旦前,以免与下一阶段活动冲突,容易产生纠纷;
3 本活动主要目的在于刺激预订的顾客,与全额购买的顾客不相冲突,直接购买的顾客适当赠送礼品,以平衡顾客心理。
活动三“合美嘉 套装组合家具更超值” 执行细则
活动时间:
20__年9月10日—10月10日
活动地点:
合美嘉家居自选商场
活动内容:
合美嘉专业的室内设计师设置了40多平方—200多平方的多种不同户型、五大主题风格、20多套家具组合方案,根据客户不同需求进行自由搭配组合,免除顾客东奔西走、东拼西凑、风格不一的诸多烦恼,所有套装组合家具总价低于单品拆分价10%——20%。
活动商品:
时尚达人组合5980元起(适合40平方左右户型);
嘉合人家组合9580元起(适合60-89平方户型);
浪漫满屋组合9880元起(适合40-60平方户型);
田园风情组合14800 元起(适合80-120平方户型);
尊贵典雅组合51500元起(适合100-200平方或200平方以上户型)
活动注意事项:
1 在活动促销过程中,着重凸显组合家具的优势;
2牢牢抓住顾客购买家具难以一次买全或风格不统一这样的忧患心理,显现组合家具的购买方便、专业设计师统一风格设计、套装组合家具优于单品单买的价格优势;
3在设定好的套装组合基础上,顾客如感觉与房间整体或局部不符,允许自由调换,调换时按所调换单品的原价论,以同等价位相调换,调换价格高的顾客需补钱,调换价格低的合美嘉不退钱。
宣传方案
宣传方式:媒体广告 dm单页 凤凰城大屏幕
国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限。(具体时间:9月28日——10月5日) 2、活动思路
充分利用两大契机,通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。
3、活动时间:9月24——10月5日 1、定位 ? ? ? ?
促销对象人群定位:国庆节婚庆、出游、添置和换新不同人群 促销宣传手段定位:针对有意图购买的和街道过往人群的潜在客户 促销主题定位:价格优惠和礼品赠送方向
促销力度定位:全场品牌专柜加强促销力度、主打价格战、给消费者各种心 理的满足
? 促销时间定位:不超过1个月的短期特定促销
本次国庆促销活动根据人群来细分市场,合理配置商品结构,更加符合“国庆”婚庆、出游、添置和换新不同人群的需要。根据我们所针对的定位人群需要,我们活动也将分成相对应板块进行促销,增加购买人群和吸引消费。 二、目的 尊敬的领导: 很抱歉在此时递上了我的辞职报告! 首先非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的工作中迅速成长,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长,电信工作人员的辞职报告。然而,非常遗憾的是,由于我个人原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。 这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”; 忘不了新员工培训时的美好时光,让我从此有了“电信大家庭”的归属感。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。 在电信的工作中,我主要是做前台方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。中国电信“用户至上,用心服务”的服务理念,我将铭记于心,永不忘自己是一名“电信人”。 在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。 最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。 此致 敬礼! 1、我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先后做过话务员、168信息中心主任、机务员和营销经理,在这充满生机和活力的新世纪,机遇和挑战并存。我常常扪心自问:“我还该不该有自己的梦想,我还有没有梦想?我的梦想在哪里?”我深思过,也傍徨过、惆怅过。凭心而论,我工作时间虽长可人生平凡而普通。二十多年来,我一直默默无闻地工作,是这次竞聘上岗的机会又一次唤醒了我沉睡的梦想。我没有辉煌的过去,但是,我会把握好现在和将来。为此,我来这里展示自我,让大家认识我,帮助我,进而喜欢我,支持我。我希望能靠自己的能力和水平,靠自己的实力而不是靠运气来赢得这次竞聘。 2、如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下四方面着手工作: 3、我竞聘的岗位是流动客户中心主任。我清楚地认识到,要成为一名合格的中心主任不容易,做为一个基层单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。 4、熟悉电信业务,有一定的管理能力。从事电信工作二十多年来,我对业务已相当熟悉,无论是通信网络的构成,还是业务处理流程对于我都是轻车熟路,在商客工作的时间,我还协助主任工作,处理各种中心的事务,分析处理各种案情,积累了一定的前端管理经验。 5、大家好! 6、 本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。我热爱电信事业,正值人生中年,有饱满的工作热情,身体健康、精力旺盛、敬业精神强,能够全身心地投入所热爱的工作中去。 7、第四、加强中心管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强中心内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为分公司创造更加完美的形象,使分公司流动客户中心成为一个团结而又具有战斗力的一个集体。 8、第三、提升服务水平。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对客户经理定期进行培训,通过培训提高客户经理的服务意识,改变服务观念,提升企业形象,力争让每一个客户高兴使用电信业务。另外,要按流程处理各种业务。每一项业务,都是客户对我们工作的支持和信任,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。 9、随着改革的深入和电信市场竞争机制的引入,电信运营市场竞争异常激烈,我们中国电信由从前的“一枝独秀”变成了与多家运营商共同抢占市场,随着我国加入wto,中国电信已经处于“与狼共舞”的局面。要应对日益激烈的市场竞争,我们必须加强自身素质提高,对外提升服务水平。如果这次竞聘成功,我将尽自己的最大努力发挥自己的优势,使慈利的流动客户中心的工作走在全市的前列,为慈利电信的流动客户提供最优质的服务,为分公司的经营发展奉献自己的一切。最后让我们共同祝愿中国电信拥有更加辉煌灿烂的明天! 10、第一、搞好市场分析。在市场激烈竞争的今天,我们必须切实以市场为中心,不断提高人员素质,真正实现企业从生产型向经营型转变。开拓我们的视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等。实现市场营销分析的专业化。同时搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”因此我们通过市场调查,既发现潜在市场,也要了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上可以成为我们永远的支持者。同时深入了解和分析竞争对手的经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。 11、我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件: 12、 有丰富的市场营销经验和一定的关系协调能力。目前的市场营销其实主要就是关系营销。我对慈利的地理环境、市场环境及各额单位机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体员工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关以及客户之间的关系,把分公司的流动客户业务向纵深方向发展。 13、今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢同志们对我的信任和支持,竞争上岗是企业发展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供了广阔的就业前景和展示自身才华的良好舞台。 14、第二、开拓发展,完成各项工作任务。 “发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽营销渠道,加大宣传力度。首先,要明确流动客户的划分及工作范围和职责,加大营销和管理力度,开拓进取,完成各种量手任务。 15、有较强的工作能力和有乐于奉献的敬业精神。在日常生活和工作中,我能不断加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,踏实干事,诚实待人。在领导和同事的关心帮助下,我的组织协调能力、判断能力、办事能力都有了很大提高。我吃过苦,也能吃苦,不管干什么,干一行爱一行,努力把工作做得更好,在担任商客经理的1年多时间里,我虚心向同事学、向书本学、向客户学,不惜牺牲休息时间,先后成功策反了原太白大酒店的铁通电话等,业务发展和营销业绩一直名列分公司前列,有了较强的前端工作能力。 各位评委,各位领导,各位同事: 大家好! 今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情,参与公司业务支撑中心数据操作维护岗位的竞聘。首先应该感谢公司领导给我们年轻人创造了这次公平竞争、展示才华的机会。感谢公司领导对我多年的鼓励与培养,也感谢在座各位对我的关心和支持。此次竞聘,我主要是为了响应公司人事制度改革的召唤,积极实现自己的人生价值,为公司的发展奉献自己的全部智慧和热情。我叫×,现年×岁,大专文化,199×年4月参加工作,毕业后分配在电信局多媒体分局做互联网的建设和开发工作,200×年至今在计算机中心主要负责对帐务系统和营业前台的设备维护,一直从事技术性工作。 ×年的锤炼与磨合,领导的关心同事的帮助,使我感到了公司家庭般的温暖。是您们使我最快速度地熟悉了我的业务,掌握了业务技能,使我能学以致用,为我创造了良好的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐。于是我对公司,对我现在的岗位更加热爱了。刚参加竞聘演讲的几位同事,每个人都有自己的优势。那么我的优势是什么?我要说,我的优势就在于三个方面: 一是有较为扎实的专业知识。我对计算机接触较早,对计算机的应用和维护有一定经验。我平时认真学习专业知识,不耻下问多请教,丰富了专业理论知识,做到理论与实践相结合。 二是有较为丰富的实践经验。我从进入公司到现在一直从事数据通讯技术工作,对数据操作维护岗的工作了如指掌,具备数据操作维护岗所必备的素质和要求,对做好互联网维护与开发有自己的思考与准备。在工作期间,我独立完成了全省短信代理商联网系统的建设,解决了一直困扰公司的代理商渠道建设的问题,让代理商做到独立开号,独立收费,极大方便了移动用户的买号和交费问题,得到了各级领导的首肯和用户的满意。 三是有较好的年龄优势。我正值青年,身体健康,精力充沛,敬业好学,接受能力强,进取精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作岗位中去。 假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的数据操作维护岗的工作,提高工作质效,树立优质形象。 一、勤学苦钻技术领先。在信息产业日新月异的今天,要站稳脚跟,做出成绩,就必须掌握主动,有一套过人的技术本领。我将一如既往地学习专业技术知识,向书本学,向领导学,向同仁学,在实践中学,不断积累经验并不断创新,让自己始终保持一流的技术。在学习业务的同时不断加强自身修养,提高综合素质,使自己能全面发展。以技术求生存,以质量求发展,以能力求创造,赢得客户,赢得市场。 二、务实创新力谋发展。数据维护岗的工作是业务支撑中心的要害,关系到业务支撑中心的生存与发展,业务支撑中心的工作绩效又关系到本公司的生存与发展。岗位虽小,责任重大,牵一发而动全身。“发展是硬道理”,只有扎扎实实做好本职工作,并在工作中不断创新,才能在日益激烈的市场竞争立于不败之地,与公司同发展共进步。我将围绕互联网的维护和开发目标,创超性地开展工作,严格履行公司的数据业务流程规定和各项管理制度,开展数据业务运营支撑系统网络维护工作。执行制定的数据业务支撑实施方案;协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。 三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。 时间飞逝,中国电信业的改革和发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。 谢谢大家 1、二、售中的跟进工作 活动进行中 2、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。 3、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。 4、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响dsr的评分以及动态评分。 5、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的dsr评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。 6、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。 7、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的faq疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。 8、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子 等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。 9、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。 10、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。 11、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。 12、三、售后的服务工作 13、货物发出后接踵来而的就是客户反馈这个时候客服人员要做好心理准备耐心细心的解答客户所遇到的任何问题神经不能有半点松弛不要以为接了单就没事了处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰方便库房分拣。库房统计退换货的商品将残次品上报给采购部门及时进行处理。 14、最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。 15、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。 16、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。 尊敬的公司领导: 您好! 很抱歉在此时递上了我的辞职信! 转眼间我在电信公司工作时间近三年了,非常感谢各位领导对我的关心和栽培,让我在电信工作的这三年里迅速成长,在工作和生活上收获很大,完成了由学生向社会人的角色转换,各位领导都是我职业生涯中最尊敬的师长。然而,非常遗憾的是,由于我家庭原因,从长远的职业生涯发展规划考虑,我决定辞去目前这份工作。 这是我这一生中最难做出的一个决定,这段时间心理一直矛盾重重,犹豫不决,我在中国电信迈开了职业生涯的第一步,舍不得这里和蔼可亲的领导;舍不得欢笑一堂的同事;舍不得其乐融融的电信“大家庭”;忘不了新员工培训大本营的美好时光,让我从此有了“电信人”的归属感;忘不了在北京电信公司生活和工作的点点滴滴,让我一步一步地成长。然而,按照我自己的职业生涯发展规划,我又不得不辞去目前的工作,这种矛盾的心理,让我倍受煎熬,几经犹豫,最终做出这个决定。恳请领导理解和批准。 在电信近一年的工作中,我主要是做产品管理方面的工作,非常感谢领导委以如此重要的工作,然而,由于个人能力有限,经验不足,很多地方仍存在不少问题,但在各位领导的悉心指导和同事的热心帮助下,让我在工作中不断的成长进步,也给我的职业生涯打下了坚实的基础。在今后的学习和工作中,不断进取、锐意创新,永不忘自己是一名“电信人”。 在离职之前,我将一如既往的坚守自己的工作岗位,履行日常工作职责,认真完成领导布置的工作,站好自己的最后一班岗。 最后祝公司业绩蒸蒸日上,祝各位领导和同仁身体健康,工作顺利。 此致 敬礼! 其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下: 第一,选款 用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。 第二,活动价格计算 淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。 第三,店内营销策划 好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。 第四,调货 既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理 搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长,关键是,尽可能的回复客户的疑问策划书。 第六,发货 根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。 第七,售后处理 发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范。 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 今天我站在这里接受组织的挑选,内心感到无比的荣幸。记得一位哲学家曾说过,“倘若船帆遇不到风,充其量只是一块普通的帆布。”在这里愿做一块乘风破浪的帆布,为我们电信公司的发展推波助澜。因此,我要感谢各位领导给我提供一次展示自己竞聘上岗的机会,感谢在座各位多年来对我的支持和帮助。今天我要竞聘的是电信公司**室经理。这一职位对我而言不仅仅是戴在头上的光环,更是一份沉甸甸的责任。对这两份工作我富有热心,对竞聘成功我充满信心,对做好以后工作我有决心。下面我先做一下自我介绍: (介绍自己要语气平和,不卑不亢,表露出竞选成功的自信即可) 我叫,今年**岁,本科学历,1995年参加工作,在**教育系统任项目主管。20xx年,通过公开招聘进入电信公司工作。工作中我恪尽职守、兢兢业业,深得领导的器重和同事们的好评。今后我将继往开来,努力工作,争取以更好的工作成绩回报各位的支持和厚爱。 (介绍工作经历要用陈述语气,态度体现出真诚) 我今年虽然只有**岁,但是我的工作经历却不少。1995年我在师范院校毕业后,在教育部门工作。主要从事电视多媒体动画制作和计算机网络管理等工作,在此期间我积累了大量的it专业技术和管理经验。20xx年我背负一腔诚心,参加了我们电信公司的公开招聘,从而开启了我的电信生涯。在20xx年到20xx年只承载着我们五个人的电信推广工作开始起步。当时我在中心担任业务推广员,围绕着移动梦网和短信类业务进行开发。在20xx年到20xx年我在中心担任推广组组长期间,根据客户需求不断翻新业务开展多种活动,取得了卓有成效的成就。负责业务的同事也增加到十五人,我们的业务工作跟着时代的潮流飞速发展、勇往直前。20xx年至今我担任电信公司高级产品策划。期间我制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,使我们电信工作又跨上了一个新台阶,负责新业务的人员也翻了一翻。这两次跨越使我们的工作业务由一株纤细的树苗成长为一棵参天大树。 回眸走过的这段路程,我颇有感触。我在电信工作的这五个年头里我历练了扎实的技术,提高了我的策划、管理和协调能力。五年的电信生涯使我深深地认识到当今社会发展一日千里,信息知识正在以指数爆炸的方式增长,我感觉到只有不断提升自己、注重自我增值,才能与时代比肩而行,才能与时代发展的节奏同拍而起。因此我考取了**大学mba课程进修斑班,现在正在攻读研究生学位。 各位领导、各位评委、同事们、朋友们,我年轻,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗责任心。参加今天的竞聘我信心百倍,对于做好以后工作我充满信心。兵书云“知己知彼,百战不殆”,下面我就自己对工作的认识向大家做一下简单的汇报: (简介目前工作内容语气要平和自然) 我目前的工作主要是根据业务发展战略和年度kpi考核指标,制定年度、季度、月度的数据业务营销推广计划,确保各项经营目标的完成以及加强对未来数据业务发展的核心竞争力,这是为我们公司发展业务所做的提纲挈领的工作。在平时工作中要根据业务营销策划方案,并结合公司的品牌策略,研究、策划数据业务与品牌的整合营销计划,拟订实施计划,为我门公司的发展勾画蓝图并监督落实营销策划方案、计划的实施情况。我的工作犹如一座桥梁、一条纽带。它承接着各个部门之间的关系。使各个部门在一个相对和谐、安宁的环境中,共同为我们电信事业的发展倾注不竭的血液. 我所从事工作的重要性,使我更加明确自己的责任,更加清楚地认识到我所肩负的担子的重量。为此我将不断鞭策自己,以饱满的精神和高昂的斗志投身到新的工作当中,争取以更大的工作成绩回报领导和同志们的厚爱。志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在竞争中完善自己。工作五年来,我一直兢兢业业、一丝不苟,老老实实做人,勤勤恳恳做事,深得领导和同事们大好评,在工作上取得了一些成绩: (介绍个人成绩要不卑不亢,沉着稳重) 首先是在中心工作的阶段,我带领团队在领导的关心和指导下,取了丰硕的成绩: 第一、在01-20xx年,每年都顺利完成新业务kpi考核指标,年年实现新业务总收入全省第一,并连续三次蝉联数据业余突出贡献奖。 第二、在策划上我群策群力,推出多种手机捆绑活动,并对手机的选型、配送流程、代理商的管理和考核办法进行整合优化,使活动开展地如火如荼,实现手机销售超过十万部。 第三、在团队建设方面,建立了一支团结合作、勇于创新的优秀推广团队。俗话说“一人一条绳,十人一条龙”。在当时的业务推广组内,我建立顺畅的沟通渠道,与大家多谈心多交流、实现信息共享,把团队拧成了一股绳。有力地增强了团对的整体工作效率。此外我还倡导头脑风暴式的思维方法,启发团队成员不断创新,实行目标收入与项目管理结合的监控机制,提高下属工作积极性。 第四、在人员培养方面不断挖掘业务能手,为公司持续性发展提供不竭的人力资源。在竞争非常激烈的环境下,我组3名社会化员工都先后顺利转为公司正式员工。 其次是在中心工作的阶段也取得了卓越的成绩: 第一、在公司领导的大力支持和指导下,工作中我创新营销策略、拓展营销渠道,充分利用各种资源优势,对项目实施精细化管理。在20xx年为我公司数据业务累计共增加亿元。今年9月份已提前完成新业务收入和彩铃用户数两个kpi指标,手机上网用户数也在两个月内增长了万。 第二、斐然的成绩并没有使我放松对事故隐患的警惕。每一次我都严密、谨慎地策划,每次都做到疏而不漏,使大型营销活动都没有重大事故出现。 第三、在团队互助方面,我实行以老员工带新员工,充分发挥“帮、跟、带”的互助精神,鼓励大家“勤于思考、勇于创新”在每个项目结束时,总是通过及时的总结与大家交流心得、分享经验,为新老员工共同发展做出了贡献。 面对成绩我不骄傲,放眼未来我仍需要再接再厉。参与此次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断探索,在拼搏奉献中实现价值,在参与竞争中完善自己。通过综合权衡自己我认为我有以下优势参加今天的竞聘: (介绍个人优势要态度诚恳,切勿张扬) 第一、我政治素质过硬,思想品德高尚。 平时工作生活中我认真学习了“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神,积极拥护党的基本路线、方针和政策,自觉做到在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。我思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,清正廉洁。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的群众基础。我办事讲原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业、一丝不苟。生活中我乐于助人,不断完善个人修为,养成了良好的思想品德。就政治素质和思想品德将无愧于领导和同志们的信任。 第二、我工作经验丰富,创新能力较强。 参加工作以来,我不断摸索经验,熟悉工作流程。工作无论大小我都积极面对,认真做好,长此以往,积累了丰富的经验。曾说过“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”我善于接触一些先进的东西,喜欢了解一些前卫的理念,有着较强的改革创新意识,这对于我胜任工作如虎添翼。 第三、专业知识全面,较强的管理协调能力。 我在大学时学的是电子技术专业,这对我从事电信工作正好发挥了我的专业特长。我不但看一些专业书,平时我还经常翻看一些营销、策划、管理方面的书,使自己成为一个掌握多方面知识的全能之人。为做好以后工作提供了有力的保障。 第四、我对企业文化具有高度理解和认同 长期的业务推广工作使我在熟悉工作的同时也对电信企业的文化有了更加充分的了解。也使我在工作中摸索出了一套适合现代企业竞争的业务推广理论,这将为我做好以后的工作提供了有利的保障。 (下面这段要真挚坦诚) 金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给领导。一是有时我的工作情绪比较急噪。今后我将加强情绪控制,以适应今后工作的需要。二是我工作中过于追求完美,平时对组员要求过于严厉。今后我将约束自己,争取和同事们建立一种崭新的、和谐的、融洽的关系,共同把工作做好。 (最后要昂首挺胸,语调逐渐升高,铿锵有力,充分显示出志在必得的自信,以此赢得大家的认可) 尊敬的各位领导、各位评委,如果我竞聘成功,我将用出色地表现回报大家的厚爱!我相信有领导的大力支持和正确指导,有各位同事的**协力,有我本人倾心尽力,我们公司一定能增创佳绩,再上新台阶,一定有着光明的前途。最后,让我再次感谢公司给我这个难得的竞聘机会,感谢各位领导、评委和在座的所有听众对我的支持和鼓励! 谢谢大家! 1、营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集,了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法,与所了解到的情况进行对比分析,积极吸收兄弟医院的好做法好经验,不断改进我们的工作。在全面调查了解的基础上,要写出调查报告呈交院领导,并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解,二季度对市内大型医院调查了解,三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解,四季度做出总结报告。 2、根据以上职能定位,将制定营销部工作职责范围和相关制度,今后营销科将按照职责范围规定,规范化地开展营销工作。 3、3品牌推广:与医院宣传和医务部门密切配合,充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式,做好医疗服务项目的推广与宣传工作,不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、积极主动地参与各种学术活动,在不给医院增加经济负担的情况下,主办或者协办有关培训、学术交流、等活动,展示医院的品牌形象。 5、四、加强客户关系管理,建立客户数据库,对不同的客户进行分层次管理。 6、6服务培训:做好医护人员和其他人员的营销培训,配合相关业务部门做好服务技能培训,指导科室开展营销技能训练,提高全员营销水平。 7、要医务科和临床科室协作,在周边单位和社区开展健康教育促进行动,有针对性地开发一批健康教育课程,并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排,医务科和临床科室提供保障支持,在普及健康和保健知识的同时,不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是:选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程,建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。 8、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作,让的群众了解医院,认识医院。 9、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系,在行业内的媒体上刊登文章,在学术会议上交流文章,尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。 10、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性,营销科要与业务部门紧密配合,增加我院专家在各种公开场合的露面机会,尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员,本专业学术刊物的编委,政府或社区有关健康委员会的委员等,如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院,或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字,那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。 11、整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合,以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度,在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作: 12、按照医院明确优势项目,打造品牌科室的思路,做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作,争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。 13、医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色,如何定位,这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的,因此,我们对营销部的职能定位是:战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是: 14、5科室指导:经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调,对全院医疗服务营销活动进行指导,协调各科室的医疗服务行为与竞争行为,使医疗流程更加合理,缩短客户等候时间等。 15、三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解,了解同行和竞争对手的服务战略与战术. 16、4客户管理:建立重点客户档案(包括团体与个人),做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层级,形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作,为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作,形成院、科、个人三个层面的客户群,对院、科、个人三级客户群进行立体管理,消灭服务盲点,提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 17、2市场拓展:通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场,增加医院客户量,提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金,或者输出我们的技术与管理品牌,广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作,提高医院市场占有率。 18、二、利用整合营销手段,加大品牌推广力度,不断提高医院的知名度与美誉度。 19、1战略规划:充分利用各种信息,对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析,从战略角度做出医院的营销发展规划,为医院领导的经营管理决策提供依据,做好医院领导的参谋和助手。 20、医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术,并通过充分的交流与沟通,获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合,最终可以使医院以更低的成本,更高的效率满足客户的需求,从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度,挽回失去的客户,保留现有客户,不断发展新的客户,发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心,我们要建立客户数据库,对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息,经过处理,准确掌握,确定目标客户群,使促销工具具有针对性的营销策略。 1、凡持有vip会员卡的朋友在任何一家连锁精品家具店购物均可享受6.8折的优惠。持有vip会员卡的朋友还可以参加每星期六本店举办的千元抽奖活动。只要你的朋友或亲属持您的vip会员卡来进行消费,达20000元即可获得200元的礼品。 2、合同单上每满1000元均可获10元购物券一卡,但是已交定金必须多于所获购物卡中的金额。 3、__家具,给您家人般点滴关爱 4、正与奇、实与虚的关系要把握好。如果只在形式上做做秀,而没有实际的优惠提供给消费者,就很可能流于花拳绣腿,只能让消费者感到新奇罢了,而不会进一步掏钱购买。 5、音乐是制造氛围的最好工具,在商场内循环播放跟“家庭”“温馨”等主题有关联的、给人感觉很温暖的精选音乐。如《回家》、《茉莉花》(萨克斯名曲)、《常回家看看》、《心会跟爱一起走》、《爱的奉献》 6、反馈与评估 7、省略(有待商定) 8、需要注意的是,家具属于价格较高的耐用消费品,顾客会仔细比较各品牌产品的性能价格比,是购买决策相对复杂的理性产品。如果新推出的那些款式家具价格有较大优势,则可以将该地区同类家具不同商场的价格对比表贴在上面,并注上地址、联系方式等等,强化顾客感受。产品、价格、服务等等是正,营销策略是奇。 9、实施细则: 10、使用vip会员卡的好处: 11、促销是一种在特殊时期导入新产品和抢占市场分额行之有效的手段,但据我在网上查的其它家具商家的促销方案,发现以往的促销形式比较单一,除了价格优惠以外,难有其它亮点。并且这些促销方案多是作为单一事件来执行而没有一个全局的统筹跟进,所以在很多顾客的头脑中只是浮光掠影、一闪而过。 12、三、购买家具诉求点 13、促销预算 14、提炼出几个核心的广告语,如“爱心打造幸福家”、“__家具,让您生活在爱的空间里”、“__家具,家人般的浓浓关爱”、“__家具,建造幸福家庭的一砖一瓦” 15、四、产品信息、品牌信息 16、譬如有很多商家在节日期间单纯地打折让利销售等等,表面上看起来红红火火的假日销售,但认真一分析,原来只不过是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行而已。因此,绝不能为促销而促销,没有战略眼光的促销策划是急功近利的,纵能取得一时风光却最终自食其果。 17、①每对情侣顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,规定必须手牵手一起把手绢系在场外的红色软绳上。后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。 18、六、购买流程 19、凡一次性在本家具店购买产品10000元,即可获得vip会员卡一张。 20、凡累计购物消费达15000元,即可获得vip会员卡一张。 21、根据实际情况,目标人群购买家具的主要诉求点有:产品、价格、品牌、服务、购买成本(不仅是金钱,还有时间、精力、便利、风险等等)、购买环境、文化内涵。在前几个点已固定的情况下,我们可以在购买环境、文化内涵这两点上提升。 22、情侣、夫妻在规定的短时间内能够说出多少个和对方在一起生活幸福的理由或爱的理由就打多少折!(注:这里的折扣是以百分点计算的,即说出十个理由是10%,二十个理由是20%) 23、在家具店外面因地制宜地布置,如用_展架、易拉宝、kt板、拉挂横幅、在店内外张贴大幅海报、心形氢气球(气球下面悬挂着标语)以及派发dm单等等造势。内容一定要配合主题,气氛一定要浓厚,因为人在不同的环境中,消费心理也不同(尤其是女性)。 24、活动期内,在本店购物满1000元,凭借交过定金且加盖“__家具售后服务章”的合同单,可获10元__购物券一卡。 25、二、目标人群 26、买10000返100; 27、虽然“家具”和“家庭”本来就是天然性的关联,但可以通过环境氛围强化消费者感想联想。家具是物、关爱是情,把这两者关联起来,那我们不只是卖家具,更是卖一种家庭的温馨与幸福感觉。通过活动,使消费者(基于妻子心理为导向)觉得__家具是丈夫对妻子关爱的表现,是“关爱”“爱的见证”,是“温馨”“幸福”,如哈根达斯的“爱她就请她吃哈根达斯”一样。(如何实现强化这一关联见下) 28、简短的pop形式软文,如对“为您画构完美的生活”这主题的阐述。如“每当回到家,看见和老公一起买的家具,想起买家具时他爱的宣言,只觉得整个家里满眼都是爱。 29、若顾客要求退货,如责任在本店,(比如质量问题、样式错误等),则全额退款,购物卡收回,如购物卡已用则按卡中金额的80%退回现金;如责任不完全或根本不在本店,在正常**退货的同时要回购物卡,如购物卡已用完,则退回原值现金。 30、执子之手,与之偕老 31、据调查,一般到商场购买家具的人,有几种组合:夫妻、一家、单人、婆媳,其中相对占多数的组合是夫妻二人一起逛家具商场。所以本方案正是针对夫妻这种情况做出的策略,而且是以女方为导向。因为购买家用产品,大多数的购买决策权是在妻子那里,丈夫只是参议和付款。 32、年龄在25-40岁左右 33、制定一个反馈表,里面有每天各类款式的销售额、顾客类型、顾客意见、诉求偏重点、关键数据等等,营业员必须每天晚上认真如实填写,每周或每月集中上交反馈表到公司总部研究分析。 34、省略(有待商定) 35、在原先那些价格促销如积点卡、送礼品等的基础上,以下列形式表现。这样从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费。 36、(如在其它家具商场或婚纱影楼出来的对手或潜客户,这样的客户质量往往是非常高的) 37、陈列布置 38、如果中间任何一环节不到位,就没有一浪接一浪的冲击和震撼,都会对效果产生很大打击。顾客选择一个品牌需要很多理由,放弃一个品牌却只需要一个理由。 39、五、终端设计 40、而且女性比较感性,容易受环境所感染,加上秋季是工作整顿的时间、部分人会选择旅游消遣,与平时不同,心态比较悠闲轻松,比较容易感受并融入到商家精心布置的氛围。 41、(注意,这里一定先要预算好各种成本,预算好最佳时间,以免得不偿失) 42、时值秋季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金时,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 43、夫妻一同逛商场 44、你有多幸福就打多少折! 45、“一个针对所有人的方案就是糟糕的方案”,因此我们做促销方案也必须进行市场细分,象导弹一样精确击中目标。 46、八、其它营销策略 47、购物卡的使用时间为_月__日--_月__日。 48、在当今广告泛滥成灾的年代,不但要有出奇制胜的方案才能形成第一浪巨大震撼的冲击波,而且一定要有连续性、系统性、战略性。如果没有采取继续跟进的措施,也只是那一个月的销量上去,而没有达到持续稳定上升的目的(在于消费者来说,一浪接一浪的冲击才能不断地唤醒她的记忆,让人印象深刻)。而且要注意的是,促销只是一种短期的刺激行为,尤其是单一的价格促销,往往会陷入不得不越来越依赖价格打折的促销怪圈。这样的单一过度促销导致营销成本和交易成本就大大提高了,还会引起诸种不良反应。 49、其中如借田割禾法:在实施某个方案过程中,需要拦截终端顾客,则可派人员在对手地盘门口直接终端拦截和派送资料。 50、背景音乐 51、省略(有待商定) 52、②每日抽取一对幸运情侣,可获赠礼品__。 53、家具虽属于耐用消费品,但可以运用otc、保健品等快速消费品的很多营销操作手法,如数据库营销法、鱼窝撒饵法等。 54、促销礼品注:因为本方案是以女方为导向的,应送相同价值但对女性实用的产品,如化妆品、工艺饰品、儿童玩具等等。 55、综上所述,本次促销活动目标人群有几个特征: 56、考虑到目标人群中有不少是即将结婚或刚刚结婚而来买家具的,加上现在有不少年轻夫妻心态开放、敢于真情表露,因此推出独具特色的专题活动,积极调动即将进入婚礼殿堂的新娘新郎自我表白的参与热情,将写有爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。 57、凡购买__家具的女性消费者,每年结婚成家纪念日公司均会寄张贺卡给丈夫,提醒他丈夫要给予妻子关爱(女人是很渴望丈夫有形式表现出来的关爱)。这样作用有三,一是成本很低效果很大,二是大大提高女性顾客的忠诚度,三是品牌再次传播。 58、我被幸福的空间包围”(重点描述__家具是“关爱的见证”、“关爱的物语”,需要注意的是,这必须和活动结合起来。否则,会给人牵强关联之感) 59、省略(有待商定) 60、执行进度表: 61、我们具体实施的vip会员卡活动期间正式投入; 62、从家具店外看见很有冲击力的横幅和_架展海报(,将其导入购买流程中)--->在卖场内感受浓厚的主题氛围----->逛场、对比、选择、考虑各种购买成本---->营业员的导购服务,参与互动活动(在活动中会产生比较强烈的参与感、认同感,增大选择机率)----->确认购买----->完成购买----->顾客走时,再派发家具店此次活动的相关资料给她,通过她的口碑再带动她的朋友圈子,保持购买持续性和拓展性。 63、主要是围绕核心诉求点和主题而在传达产品、品牌信息的一致性和强化性。 64、促销效果展望 65、七、促销活动方案 66、白领阶层(此基于产品和商场档次的定位,且白领对文化氛围有特殊需求) 67、vip会员卡获得形式:凡在活动期间,前10名的消费朋友,只需购买5000元产品即可获得vip会员卡一张。 1、负责品牌策略的实施、宣传内容的制作、前期广告宣传的具体实施.具体物料的制作、活动流程的控制和调整,以及辅助__家居的上述工作。 2、广告企划 3、投放内容:活动平面形象(开业当月)后期企业形象广告 4、e、活动地点:__家居商场门口或__广场 5、(2)开业活动演出费用20000元(不含歌手奖品及观众礼品) 6、二、我要飞得更高 7、公关促销活动能够与目标消费群面对面的交流和沟通,真实体现企业的品牌理念,让目标消费群切身感受企业的魅力,是进行品牌传播的有效渠道。 8、(2)抽奖活动 9、d、活动时间: 年 月 日(待定) 10、(3) __家居的战略目标 11、视听广告的制作成本较高,特别是电视广告,但因为其具有动态的影音效果,因此传播效果较好。 12、(2)规模扩张 13、每一次公关活动都应该纳入到品牌建设体系中来,特别是像开业庆典这类的活动,更是迅速提高品牌知名度、进行品牌价值等信息传达的有利时机,也是向品牌生产商、代理商展示企业实力和决心、赢得其信任的机会。通过这个活动,以及结合媒体的宣传,形成目标受众范围内的广泛影响,树立品牌形象。 14、可选择由前期初赛胜出者之间进行,控制在6名之内,期间穿插相应的歌舞,在歌曲的选择上,大多是能够体现“飞得更高”的理念和能够引爆现场气氛的。 15、以上活动为计划内的活动主体部分,穿插进行,具体活动方案和时间流程待方案及演员敲定下来之后再进行规划。 16、如《__*》、《__商情》、等受众面较广的报纸媒体。报纸媒体受众面广泛,建议重点投放。 17、赠送 18、选择一些目标受众比较集中的行业和公司(如广告公司、律师事务所、学校、政府机关等),直接赠送团体入场券。 19、“我要飞得更高”,代表了__家居将携品牌生产商和代理商提供品质更好、品位更高、创意更多的产品,代表了__家居将为消费者提供更加舒心与愉快的购物环境、更加优惠的价值、更加完善的服务体系。 20、建议尽量在__家居商场门口举办本次活动,这样有利于人流在向商场的行动的过程中展示商场商品。 21、购__家居商城产品,免费提供装修设计方案 22、投放理由:公交广告流动性强,接触到广大的人群,受众面广泛;通过地点的选择锁定企业的目标受众,引起广泛关注和强大兴趣。 23、更为重要的是,企业的一切语言和行为都必须考虑到品牌的形象,纳入到品牌建设中。基于此,建议__家居的开业活动以一种能够体现品牌内涵、能够吸引目标消费群的创新形式出现。 24、投放预算:43200 25、(4)企业应用物料 26、“我要飞得更高”__家居大型时尚格调k歌会开业party 27、(1)报纸媒体 28、在__家居购买商品__元以上的,可获得相当于所购商品总价的10%代金券,凭此代金券可在商城再次购物,从而吸引消费者重复购物。 29、费用总计:137600元 30、观众互动节目 31、投放预算:待定 32、投放形式:《__*>>普通版整版黑白 《__商情》头版正版2期31_25通栏1期50_66 33、投放理由:__卫视公共频道受众较广,而d1、b5是大部分目标受众在上班之余看电视的时间段,在此时间段投放效果较好。 34、h、工作职能划分 35、属于平面媒体范畴,一般根据品牌形象稿进行延展即可,投放形式灵活。可在商场、街道、杂志中应用,大多配合公关促销活动进行。 36、直接体现品牌内涵和品牌主张,一方面体现__家居的品牌利益承诺,以及企业的精神,另一方面也提出了__家居在精神层面人生态度的倡导。这句传播口号可与企业logo组合应用,语句简短,铿锵有力,具有极强的感染力。 37、__广告认为:对于企业而言,其资产可分成实体资产和无形资产两种。前者如土地、厂房、人才产品等,后者则是品牌、文化、理念、战略方针、管理、制度等。其中品牌是企业的重要资产,它提供了附加在企业之上的情感、消费者认知等无形的东西,并且能向消费者提供超值享受。品牌能给客户提供更多的价值或利益,使企业永远立于市场竞争的不败之地。 38、邀请品牌生产商、代理商的公司光临本次活动。 39、投放预算:24000 40、(5)公关促销活动 41、投放日期:每天; 42、八、费用预算 43、(1)平面媒体: 44、《__商情》<> 45、(3)电视媒体 46、与__通信运营商合作,每天推出一件商品,展示零售价,由用户发送短信给出代表价格的数字,每条短信收费,期限为三天或五天。其中出价最低且是唯一出价的用户可以此价格购买此商品。 47、__家居以一种积极向上却不浮躁的生活态度,除了能充分体现__家居自身的基本特征之外,其更加深远的意义在于在向其目标受众倡导一种永不停止追求的生活态度。“我要飞得更高”,象征已经取得了一定的社会成就和地位,但我们还需要有更高的追求,目标无限,追求不止;“我要飞得更高”不仅指追求更高的生活质量,还包括要追求更高的生命质量,拥有更高的品位、更高的理想、更高的生活情趣等等;“我要飞得更高”,象征着积极主动、激情飞越,蕴含着强大的人文力量,必将直指人心,产生极大的心理共鸣。 48、公关促销活动的内容必须能够体现品牌的内涵,有利于品牌概念的深化,有利于品牌形象的树立,有利于品牌信息的传播。 49、投放形式:2辆公交车车身 50、我要飞得更高! 51、根据__家居品牌内涵,本次活动采用“我要飞得更高”为主题的大型party,主要是以开展《我要飞得更高》歌唱k歌比赛,并以此为中心内容开展一系列时尚、有品位文艺的party活动。 52、在前期的乌蒙商情dm报纸中夹一页市调问卷,读者将问卷填好回寄的赠送一张当天的入场券(如回寄人数太多,可改成随机抽取的形式);也可直接在dm直投报纸中夹入场券。入场券可领取礼品若干 53、《__*》 54、三、品牌传播 55、选手由报名选拔和私下安排选手 可事先安排几对活跃气氛) 56、f、活动内容: 57、投放理由:《__商情》是__市影响相当广泛的一家dm报纸,《__商情》是毕节发行量最大的一家dm报纸也是唯一的一家,其特点之一就分众化明显,影响范围广且容易锁定目标群体。<>主要针对全区单位 58、b、活动主题 59、《__电视台公共频道》 60、五、促销活动建议 61、开业后《__商情》整版 __*半版 62、对于他们而言,让自己获得更多的财富和更高的社会地位,让自己被周围的人承认和尊重,让生活变得更加丰富和有品位、寻找和确定自己的人生方向和价值,将成为最主要的追求。 63、(3)报纸广告费用64400 64、不满足,不懈地向前奔跑、向高飞越,用积极的态度面对人生世事,这是每个人都应该拥有的生命态度。 65、(4)价值升华 66、邀请模特进行“__家居唯美时尚show”,美女与唯美精雅的家居商品相得益彰,起到很好的口碑传播效果。 67、(3)单张折页夹页 68、领导致词部分 69、费用:50期_700=35000元 70、__家居品牌建设的意义 71、(1)品质升级 72、(6)印刷宣传单费用6000 73、为配合party活动,使品牌传播更加有效,云龙广告建议__家居在开业前后开展一系列的促销活动。 74、传播渠道 75、在品牌核心内涵确定之后,企业的一切语言符号和行动符号就应该纳入到品牌传播的体系中来,其中语言符号包括平面形象和视听形象,行动符号则是企业所进行的各种公关和促销活动。 76、g、观众组织和参与 77、六、媒体投放组合策略 78、传播形式 79、这是最广泛应用的品牌传播形式。可以是直接的品牌概念平面形象,也可以是产品、公关促销活动等的平面宣传作品,通过这种平面视觉作品的创作,进行品牌信息的传递、品牌形象的建立。 80、品牌核心的内容已经确定了,那么如何将我们品牌的信息传递给消费者以达到“__”品牌的认知、认同?在品牌传播方面提出这样的思路: 81、(1)vi设计费用20__ 82、“我要飞得更高”,体现了__家居的雄心壮志。__家居不会满足现有的发展规模,将以自己的品牌优势进行规模扩张,形成影响全区的家居行业的品牌商场,成为毕节家居经营行业的第一。 83、投放日期:每周《__商情>><>各一个整版 84、投放预算:60000 85、简短的领导致词必不可少,他直接体现企业文化,体现__家居对参加活动的美好祝愿。 86、集报花换入场券: 87、2路6路公交车车身广告1年费用;2_1800_12=43200 88、__家居广场 89、超低价打折 90、投放形式:d1(7:00 22:30) 91、(4)电视广告费用20__(月) 92、(1)入场时每个人都发送一张卡片,卡面上有卡号,尾数是奇数者给男士,尾数是偶数者给女士,现场可进行速配游戏。和现场抽奖活动。 93、四、__家居“我要飞得更高”时尚格调k歌会开业party 94、投放周期:1个月 95、a、活动关键词 96、活动小创意建议: 97、歌手献歌部分 98、模特表演 99、我要飞得更高! 100、可与报纸媒体联合,进行集报花活动。又相当于对__家居免费的宣传。 101、(3)精神倡导 102、投放理由:在活动后一天发表软文硬作的文章,介绍活动盛况以及现场图片,引发受众的讨论,制造新闻舆论点。 103、(1)平面广告 104、(5)公交车广告费用43200 105、投放内容:活动平面广告及商场开业促销信息 106、投放周期:1个月 107、(4) __家居面对的人群 108、与品牌生产商、代理商协商,制定打折优惠政策。广告建议为每天前10名购物者可享受五折优惠,11到20名可享受六折,21到30名享受七折,31到40名享受八折,41名以后享受九折。 109、dm直投杂志夹页 110、__家居广场品牌建设的基础 111、广告建议:品牌的建设不是一蹴而就的,需要一个长期的建设过程。对于品牌建设来讲,首先要具备的就是品牌知名度。对于品牌知名度的提升,一种是媒体轰炸式,如__集团,但这需要有充分的媒体预算;另一种则是在服务上持之以恒,在宣传上逐渐渗透。我们建议贵公司采用后一种方式,这将有利于我们节省传播成本,却能达到最好的效果。 112、(5)公交车身广告 113、品牌、品位、品味 积极 向上 挑战 114、投放内容:软新闻《__家居party开业,时尚格调装点盛夏》 115、__家居品牌核心内涵 116、买商品赠代金券 117、嘉宾邀请 118、每个人都在苦苦思索自己存在的意义,每个人都在追求自己的人生价值;每个人都不会满足自己的拥有,每个人都有更高的梦想。 119、“我要飞得更高”,象征了__家居在倡导一种更加积极主动的精神:不坐等命运安排,勇敢地向命运挑战,挣脱各种对自己的束缚,向更高的目标不懈追求。 120、传播口号 121、追求更多的物质与精神财富,追求更高的生活品质和审美品位,是人类的天性。特别是那些已经取得一定成绩的人们,他们已经满足了自己最基本的生存需求,大多也形成了自己的社会关系,特别是已经形成了家庭,或即将形成家庭。 122、(4)dm直投媒体 123、在__市一些繁华地段,特别是目标消费群集中的地段投放户外媒体广告,形成视觉冲击力和品牌知名度。 124、(2) __家居广场的经营模式 125、f、活动创新点 126、七、后期延续宣传 127、联办__商情家装版 期出4/1版家装常识及产品选择信息及商场产品促销信息 128、新开发小区楼层贴(随时补充)40000个_0.25=10000 129、__家居的目标是能够形成影响毕节的家居商场品牌,更长远的目标则是向毕节家居行业领导者靠拢,这体现了__家居高瞻远瞩、向更高的目标努力追求的态度。 130、(3)公关促销活动 131、__处于市场渠道的中游,是联接品牌生产商和消费者的中间环节。这就使__必须不断追求服务的升级,并能促进品牌生产商不断追求高品质,带给消费者更高的产品享受。 132、(1) __家居广场的经营理念 133、目标消费者的具体特征是年龄在25-45岁,一般已经拥有自己的家庭,至少拥有自己的住房,工作和收入比较稳定;喜欢追求音乐、电影、文学等精神层次的享受,追求时尚,强调生活的品位和丰富;爱好交际,经常活跃在各种应酬和娱乐场所。 134、“我要飞得更高”,证明了__家居与__家居的所有目标受众的自身价值。生命价值的体现不在于结果,而在于追求的过程。 135、企业logo、形象、基本色以及名片、车辆等应用物料,都可有效地传播品牌形象。 136、__家居品牌外延 137、从企业来看,__需要面对品牌生产商、代理商,各种社会力量,以及所有大众消费者;从__家居商场来看,商场的目标消费群定位在已经拥有一定收入和住房,追求生活品位的时尚人士。 138、(2)擎天柱、路牌、灯箱、候车站牌 139、因为要面对很大一部分刚入住新房的群体,而且这也是大宗购买家居用品的群体。对于这部分群体,可以免费向其提供新房整体的装修设计方案。 140、c、活动意义: 141、投放形式:投放内容:活动平面形象 142、关于__家居品牌传播一些建议 143、投放形式:8开105克2万份 一次10000份 144、隔一定的时间段就进行一次抽奖,观众根据事先发放的卡片号码直接获取不同等级的奖品。 145、(2)视听广告 146、投放周期:1期; 147、以party的形式,避免了与一般开业活动锣鼓喧天的俗气雷同,使开业活动与同行业相比具有差异性,并且适合目标消费群的行为特征,而活动的主题歌曲又暗合了企业的品牌内涵,可以有效地提升品牌的形象;以party的形式进行开业庆典,这种创新的形式必须吸引新闻媒体的目光,从而达到新闻宣传的效果。 148、(1)现场k歌,挑战冠军(奖品若干) 149、投放内容:活动电视广告15” 150、投放预算:7800 151、负责开业当天协作伙伴的联络(视企业需要与否)、促销政策的制订等工作。 152、__家居广场向消费者提供更高品质的产品和更优质的服务,追求完美的产品和完善的服务。实际上__代表了不满足,积极主动地去向上追求的精神。 153、投放日期: 11.22 《__商情》11.14整版 11.22 通栏 11.29整版 154、投放周期:1年; 155、开业前 156、短信竞猜活动 1、竞争分析: 2、c、亲手制作爱心拼盘,顾客本人可在本店为朋友、爱人、老师制作果盘,并在果盘上附上贺卡,贺卡上可写下你想要对她们说的话,由本店工作人员把果盘和贺卡送到对方手中,并说出你的祝福。 3、三、产品介绍: 4、市场调查: 5、营销对象:__职业学院全体师生 6、团队介绍:本团队成员有__级的,也有__级的,有院学生会成员也有实训公司成员,但在这里我们没有身份,没有利益,大家是为了同一个目标而聚在这里大家一起努力,一起奋斗,也是为了证明我们活着的价值。 7、团队成员: 8、b、与本次参加市场营销大赛的饰饰心动联合销售,凡第一天在本店购买产品者就可获得饰饰心动精美饰品一件。 9、我们团队通过深入的市场调查之后,分析其优势劣势,并针对其优势、特点作出相应的策划方案。我致力于为学生提供超值的新鲜水果产品,提高同学们的生活质量。 10、前期宣传: 11、a、与校外的冒险岛烤肉合作,规定凡在本店购买10元以上的产品,本店将赠送一张冒险岛烤肉的10元代金卷一张。 12、市场分析: 13、c、正宗超市是比较成型的大市场竞争对手,但是要去那里购买很不方便,他的市场定位并不是学生而是住在附近的居民,缺乏针对学生消费群体而开设的针对性专业服务。 14、d、上办公室向老师推销由本店自制的果盘。 15、5月份,天气逐渐炎热,在学校没有较好的降温设施的情况下同学们在选择多种不同的降温方式中会选择吃水果的方式,对清凉、水分充足的水果有潜在的需求,而美颜一直是在校大学生较为关注的问题,而天然的美容产品更是成为众多爱美女性的首选。 16、随着一年一度的商道文化艺术节的到来,市场营销大赛也受到全院师生的关注,在每年的市场营销大赛中都会有上百支团队参加比赛,在比赛中不仅可以为你赢得利益,更重要的是可以锻炼自我,提升自我能力而我们打算以销售水果等产品参加比赛,主营各种新鲜水果,果盘等。 17、b、校外不定时摆摊的小商贩所销售的水果以价格低廉为卖点,但他们经常缺斤少两,而且提供的水果总是那几样,往往是存货不够多。 18、市场定位:以低廉的价格,优质的服务,放心的品质保证弥补市场现有的空白,迅速占领全院学生的水果消费市场。 19、二、团队介绍: 20、五、营销策略: 21、四、市场环境: 22、a、现在学校的超市和小卖部所供应的水果价格贵、品种少、水果不够新鲜、服务态度差。 23、团队名称:__ 24、团队口号:让我们活的更有价值 25、我院女生较男生而言更喜欢购买水果,女生占我院总人数的70%,依照往年的预计24~27号天气较热,同学们对水果的需求加大,我们参照往几届的市场营销大赛中的销售产品的记录上看,销售黄瓜、西红柿的走势也一直很好。 26、a、做宣传海报粘贴在食堂,寝室的公告栏中。 27、b、小组成员通过自己的qq,飞信,微博等联系方式告知身边的好友。 28、产品策略: 29、水果,这种大众消费品已逐渐转为生活的必需品,是大众消费的一个重要组成部分,随着人们生活水平的提高,水果的消费也是渐渐成为人们日常生活中的重要消费需要,作为一个拥有五千人的大学,大学环境安静同时地处偏远,造成同学们出行购物的不便,但也正因如此,同学们对于购物有着很大的需求,而且在超市、小卖部买到的水果种类十分有限并且水果新鲜度让人不敢恭维。所以我们的产品在学校是有很大的市场。 一、__家具折扣卖 为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地——__引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜! 二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日) 活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。 奖项设置(100%中奖): 一等奖:2名 各奖名牌冰箱一台 二等奖:5名 各奖名牌电动车一辆 三等奖:30名 各奖名牌自行车一辆 四等奖:50名 各奖精美电热水壶一只 感谢奖:若干 各奖水杯或靓盆一只 三、超值服务旧换新 家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。 四、地板保养健康送 活动期间,在家具城消费20__元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。 五、家具价格有奖猜(5月1日) 活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项活动。 竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。 演出时间:活动当天上午10:00开始。第7篇:电信营销策划竞聘演讲一
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