1、公开征求意见。通过电视台等新闻媒体向社会做出公开承诺,公开民主评议热线电话6150129,在显要位置设置公示栏和意见箱,虚心采纳居民群众的意见和建议,自觉接受社会各界人士监督,并定期对征集的意见和建议进行归纳梳理,查找工作中的漏洞和自身存在的不足,为整改打下良好基础。
2、大力抓好服务热线工作。公开便民服务热线,设专人解答居民生活中提出的问题,对涉及本部门职责范围内的事项,责成专人及时进行处理和解决。
3、深入进行整改。各股室、队要根据征求的意见,结合工作实际认真开展自查自纠,研究剖析工作中存在的问题,查找问题根源,并制定相应的整改措施,切实解决办事难、行为不规范、素质不高、作风飘浮、推诿扯皮等问题。
4、深入推进政务公开。在公示栏及其他显要位置公布局规章制度、收费罚没依据和标准及其他事项,切实做到政务全公开,实行阳光行政,问政于民,自觉接受社会各界的监督。
5、制定工作方案,搞好动员部署。3月下旬,召开动员大会。总结20xx年度民主评议工作,表彰先进,对20xx年度民主评议工作进行部署,并结合实际制定工作实施方案。
6、评议时间自20xx年3月开始施行。
7、全面优化县城发展环境。以“党的群众路线实践教育活动”为主题抓好队伍建设,坚持管理与服务并举的指导原则,在执法过程中切实做到文明执法、人性化执法,努力提高城管执法水平;抓好机关效能建设,进一步简化办事程序,提高工作效率,强化服务意识。以建设“为民、务实、清廉、高效”机关为标准,加强检查监督,切实纠正不作为、乱作为、推诿扯皮等影响机关效能建设和城管队伍形象等问题,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的情况发生;认真抓好工作创新,搞好机制体制改革。
8、(一)加强组织领导
9、(二)加强信息反馈
10、今年民主评议工作的评议范围包括局机关各股(室)。
11、落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求,以为民务实清廉为主题,以反对“四风”、服务群众、服务发展、优化环境为重点,对照焦裕禄精神和先进典型,围绕“让群众好办事、为群众办好事”,结合岗位实际,深入分析查找基层党组织班子和个人“四风”上存在的突出问题,认真开展批评和自我批评,并针对存在的问题提出改进措施和办法,进一步巩固和深化“党的群众路线实践活动”活动成果,为推动城管工作再上新台阶打下坚实基础。
12、(三)加强工作考核,实施奖惩制度
13、认真开展“零障碍”全程服务活动。以改进机关作风、提高为民服务质量为目标,以建立运转协调、衔接顺畅的协办流程为重点,以居民群众满意为标准,按照便捷、高效、法治、公开的原则,实行靠前服务、主动服务、全程协办,全面推行“零障碍”服务全程协办机制,促进机关办事效率不断提高。每日明确一名带班领导和一名协办员,专门为前来办事的企业、门店、居民群众提供接待受理、咨询答疑、全程导引、办结回复等服务,确保企业、门店、居民群众办事“零障碍”。
14、各股室、队的负责人要注重加强信息反馈,在日常学习和工作中通过明察暗访,及时了解先进典型事迹、典型人物及反面典型和事例,并第一时间将掌握情况上报局领导小组办公室进行备案,以作为年终考核的主要依据。
15、成立由局长任组长,主管副职任副组长的民主评议工作领导小组。领导小组下设办公室。办公室主任由局办公室主任担任,办公室设在局机关办公室,具体负责民主评议工作的安排部署、组织协调和监督检查等工作。
16、扎实开展“三进服务”活动。各队应按照职责、范围分工,继续深入开展好“进门市、进居民区、进基层”活动,面对面交流,心贴心倾听,变群众**为机关下访,广泛听取群众及社会各界的意见和建议,扎扎实实为群众办实事、办好事。
17、各股室、队要严格执行各项规章制度,对于违反规定的要进行严厉批评教育,及时纠正;对性质恶劣,造成严重后果的,一律从严处罚,并追究相关责任人的责任。年终局民主评议领导小组将对本年度行风建设工作进行考评,对在行风建设中做出积极贡献,表现突出的股室和个人给予一定的精神和物质奖励。
1、(一)学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想方面:
2、(一)加强政治理论学习
3、形式主义方面:
4、(二)认真执行党中央决策部署和上级党委决议决定方面:
5、奢靡之风方面:
6、支部很多党员对政治理论学习的重要性认识不足,放松了政治理论的学习,浅尝辄止,没有很好的领悟其中蕴涵的精髓要义、立场、观点和办法,更谈不上用这些理论来指导实践,解决现实问题。缺乏对马列主义、***思想和中国特色社会主义理论的系统学习,不能从根本上改造自己的世界观、人生观和价值观,也就不能在廉洁方面很好的约束自己。虽支部加强了对十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想的学习,使支部党员在理论学习上有了一定的提升,但对深层次的理解和研究还远远不够,用理论指导实践的工作能力还有待进一步提高。
7、(五)纠正“四风”方面
8、(一)学习贯彻落实党的十九大精神方面
9、全力服务群众,群众利益无小事,不仅对群众嘘寒问暖,更要主动的与群众谈心谈话,时刻关心他们思想动态,切实让每一位员工感受到支部的温暖。
10、第五党支部结合“两学一做”学习教育,对照中央八项规定精神、上级党委相关精神,以及纠正“四风问题”的相关要求,对全体党员进行经常性教育,坚决抵制清除“四风”。结合实际工作,切实开展“回头看”工作。在工作中也发现一些问题,主要表现在:
11、支部党员能够用党员标准要求自己,但是随着阅历的丰富,经验的增多,或多或少产生了盲目自满心里,认为入党时间长了,受党教育多了,党性修养靠得住、过得硬,在大是大非面前能够经得住考验。正是因为这种思想,没有真正把加强党性修养、严肃党内政治生活作为必修课,抓事务性的事情多,抓经常性的修养少,忽略了自身对党员先进性和纯洁性的追求;听到的恭维话多了,听到的批评意见少了,久而久之,党性意识、党章意识、党员意识淡薄了。在工作中,艰苦奋斗的精神有所怠慢,工作的主动性降低,解决问题的能力越发的欠缺。
12、(四)宗旨意识不牢固
13、一是联系一线员工、服务员工不够。支部对员工所关注的问题了解掌握的不全面、不深入;服务员工、做好职工思想教育工作的方式方法还比较单一,深入一线的时间与次数还不多;
14、第五党支部能够认真执行党中央决策部署和上级党委决议决定,全面贯彻落实国资国企改革要求推进改革试点,全面贯彻落实全国国有企业党的建设工作会议精神重点任务,在工作中,也存在着一些差距和不足,主要表现在以下两个方面:
15、(四)担当负责攻坚克难方面
16、支部工作与部门管理工作还需进一步融合
17、以上是支部的对照检查材料,不妥之处敬请大家批评指正。谢谢!
18、进一步规范接待应酬,虽然公司对接待经费、招待标准都制定了详细的规章制度,但在执行过程中存在不够严格、不够细,从俭意识有所淡化。
19、(三)理想信念不坚定
20、对党忠诚是党员最根本的政治品质,是必须彻底、无条件、不惨任何杂质、没有任何水分履行的义务。对党忠诚是灵魂,没有对党的忠诚,党员干部就会丢了“魂”,工作就会丢了“向”,就丧失了作为***员的最起码的条件。
21、一是部分党员存在遇事推脱,不敢于承担责任的消极思想;二是在完成组织分派的任务过程中,部分党员遇事讲理由,先给自己找退路,而不是勇于面对困难找方法;工作中,仅考虑个人的一亩三分地,面对他人出现失误缺乏理解和包容,对于自己出现的错误又不敢于担当责任,还有极少数存在事不关己高高挂起,缺乏大局观念和主动担当的精神。
22、总之,第五党支部将把学习宣传贯彻党的十九大精神和***新时代中国特色社会主义思想作为当前支部首要的政治任务,深入开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,以高度的政治自觉和行动自觉,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,全面贯彻落实2018年度公司党委各项工作部署,扎实推进支部党建工作,不断提升港口装卸作业效率和服务水平,为公司早日扭亏为盈做出支部应有的贡献。
23、对党忠诚老实方面教育不足
24、(三)对党忠诚老实不做两面人方面
25、(五)强化尊规守纪
26、按照公司党委统一部署,组织支部全体党员认真收看了十九大开幕式盛况,大家纷纷表示***总书记的报告是一篇极富政治性、思想性、理论性、实践性、继承性、创造性的马克思主义纲领性文献,是马克思主义中国化的最新成果,是我党迈进新时代、开启新征程、续写新篇章的政治宣言和行动纲领。
27、宣传贯彻落实还需进一步提高
28、自觉接受监督,在日常工作和生活中主动接受广大员工的监督,把接受监督的过程当作是支部自我完善、自我提高的过程,真正让权力在阳光下运行。
29、加强纪律修养,将严肃政治纪律、组织纪律,尊崇党章党规党纪,把纪律规矩挺在前面,不断增强纪律意识和纪律自觉。
30、支部党员能够严格执行廉洁自律准则,自觉抵制“围猎”腐蚀,坚决反对特权思想和特权现象,严格执行公司制度规定,注重家庭、家教、家风,带头落实中央八项规定精神,一年来,支部内部未发生一起违规违纪事情。
31、(六)严格执行廉洁自律准则方面
32、筑牢思想防线,增强纪律观念,自觉遵守国家法律法规,常怀贪欲之害,常怀律己之心,时刻树牢纪律高压线、警戒线,筑牢防腐拒变的思想红线。
33、廉洁自律宣传教育不足。每季度支部通过党课、巡视利剑等形式对支部党员进行宣传教育,但对重点岗位人员特别是日常工作中可能存在的问题进行廉洁自律教育宣传不足,只是侧重于形式,忽视了效果。
34、对党员管理特别是对极少部分不积极参加党组织活动的党员,支部存在失之于宽,失之于软的现象,没有严格按照第五党支部党员考核标准严格执行。
35、支部引导力不足
36、学习的主动性、自觉性不够
37、***总书记在庆祝中国***成立95周年大会上,向全党提出了“不忘初心”的号召,不忘初心就是不能忘了成为一名***员最初的理想信念。支部党员虽然能够做到在思想上行动上同党中央保持高度一致,但也存在部分党员理想信念淡化,政治纪律与政治规矩不强,甚至极少数党员等同于普通群众,没有真正发挥党员先锋模范作用。
38、全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,能否始终铭记、时刻践行这个根本宗旨是检验一名党员是否合格的基本标准。随着年龄增长和环境变化,支部党员为人民服务的宗旨意识有所淡化,未能在思想上关心群众,感情上贴近群众,工作上联系群众,行动上照顾群众,缺乏急群众之所急、想群众之所想,解群众之所需的民本思想。
39、2018年支部以集团“卓越党建管理模式”为引领,以“五星党支部为”为目标,以“两学一做”为载体,以“基层党建项目化管理”为抓手,牢固树立“抓党建、凝合力、谋发展、夯基础、促共建、提效率”的工作思路,推动了部门内部各项工作的开展。但也存在支部对部门班组建设抓得不严、督得不细的问题,导致部门班组建设在评比中比较落后。
40、党风廉政建设的监督落实有待加强。主要表现在支部把主要的时间和精力放在了提升生产经营管理上,基础的党建工作落实不到位,只求符合要求,过关。平时工作中虽要求支部党员遵守和履行党风廉政的相关要求,组织进行必要的学习和教育,但疏于监督,对学习效果和落实情况并未进行跟踪。虽全年部门内部未出现违反廉洁自律准则的现象,但却缺少防微杜渐的意识,忽略了对支部党员的约束和管理,只是原则要求,没有具体办法。
41、受支部支委政治理论水平所限,在执行党中央决策部署和上级党委决议决定上存在领会不充分不透彻,没有从讲政治的高度去认识把握,可能造成在学习宣传贯彻落实方面存在不到位的现象。
42、加强理论修养,牢固树立辩证唯物主义、历史唯物主义的世界观,坚定共产主义信念不动摇,坚定为人民服务宗旨不动摇,不断提高党性修养。
43、参与活动的积极性不高
44、官僚主义方面:
45、部分党员参加学习的主动性和自觉性还有待提高,学习效果参差不齐。受方方面面主客观因素的影响,部分党员对学习***新时代中国特色社会主义思想停留在字面上,没有学深悟透,没有反复读原著学原文悟原理,没有入脑入心。
46、(三)加强党性修养
47、(一)政治理论学习抓得不够紧不够严
48、(四)增强宗旨意识
49、20xx年11月9日组织召开了一期学习十九大精神的专题党课,题目为《新时代、新思想、新使命、新征程》,号召全体党员要深刻领会***新时代中国特色社会主义思想;与中煤秦皇岛办事处党支部开展了“十九大知识答题”活动,在学习和比赛中掀起了学习十九大精神热潮;五个党小组也以丰富多彩的形式开展了学习十九大精神;库场班组以“漫画萌说”的方式表白十九大,并已在公司微信公众平台上发表。
50、对党员管理还需进一步加强
51、第五党支部对上一年度民主生活会中查摆出的问题,进行了细致分析,通过支委会酝酿,召开支部大会、开展组织谈话等形式对查摆出的“学习不足”、“制度不完善”、“工作大局观念淡薄”、“缺乏创新动力”等问题逐一进行了整改和改进;本着实事求是的原则,及时做出整改措施,对部分党员进行了学习教育和批评指正,并将整改情况已汇报公司党委,支部党建工作得到进一步提高。
52、第五党支部认真学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想,牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”,坚决维护***总书记在党中央和全党的核心地位、维护党中央和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。然而,在学习过程中,也存在着不足和差距:
53、在今后的工作中,第五党支部将加强政治理论学习,深刻领会***新时代中国特色社会主义思想,坚决维护以***同志为核心的党中央和集中统一领导,全面贯彻落实党第十九大各项决策部署。以学之求深,信之求诚,用之求效为目的,打牢支部党员的政治理论功底,让支部每一名党员都能成为政治上的清醒人明白人。
54、一是统筹兼顾、检查推进不够。各项党建工作虽稳步推进,但仍存在对工作安排考虑不周全、部署多、指导多,跟踪检查落实少,推动工作有效落实的机制还不够完善;
55、享乐主义方面:
56、加强作风修养,增强忧患意识,以锲而不舍的决心、驰而不息的劲头严抓本支部作风建设,认真落实“八项规定”,自觉抵制“四风”。
57、二是工作作风欠扎实,在实际工作中存在抓得不实,检查不细致,奖惩力度不足;
58、支部党员在党性原则上能够做到对党忠诚老实,对党组织讲实话、讲真话,不当两面派,不做“两面人”,不弄虚作假,欺瞒党组织,但也存在以下问题:
59、二是工作思路还不够宽,对员工反映的有些问题,因方面方面原因,做解释说服工作相对多一些,真正解决问题的少一些。
60、第五党支部认真学习贯彻落实党的十九大精神,从支部到党小组,积极开展了丰富多彩的学习教育活动,高举旗帜,维护核心,坚决贯彻落实党的十九大各项决策部署,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,把党的政治建设始终放在首要位置。
61、支部、支委以及党小组对党员的学习教育引导力度还有待加强,学习教育形式比较单一,缺乏丰富多彩的学习教育活动,导致党员在学习中可能感到乏味,学习效果不理想。
62、第五党支部将坚决维护党中央和集中统一领导,牢固树立“四个意识”特别是核心意识、看齐意识,自觉向党中央看齐,向党的理论和路线方针政策看齐,向党中央决策部署看齐,在思想上政治上行动上同以***同志为核心的党中央保持高度一致。要深入学习贯彻***总书记系列重要讲话精神,不断增强“四个信心”,把稳思想之舵。
63、(二)坚定理想信念
64、强化行为规范,把纪律观念内化为行为,变被动要求为主动遵守,自重、自省、自警,坚决做到自觉抵制歪风邪气,管得住小节,守得住本分。
65、主要表现在一小部分党员参与活动积极性不高,不能主动为支部和党小组活动献言献策,缺乏大局意识,不能放眼整个支部大局,做事考虑不全面,模范先锋作用发挥的不够明显。
66、(二)党性修养有所弱化
67、解放思想、理论研究不够。一是支部班子虽然能够坚持政治理论学习,但对党的理论政策和上级出台的重大决策研究的不够深入,理论与实践相结合不够紧密,思想认识容易受到惯性思维影响,依据老经验、老办法来开展工作;二是加强干部队伍思想建设方面,思考不够全面、不够深入,需要进一步学习研究,解放思想,创新思路,推动发展;
68、(二)上一年度民主生活会整改情况
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下方的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、思考教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的状况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控潜力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮忙整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自我工作的不足。
7、用心参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
为贯彻落实上级团委关于开展增强共青团意识主题教育活动的精神,校团委结合团员意识教育活动,在广大团员中开展民主教育评议,帮助广大团员寻找不足,使团员在团组织的帮助下尽快成长,以增强团组织的凝聚力和战斗力。
三.活动对象 全院团员学员,校团员青年教师
四.活动时间 年月
五.活动步骤
第一步;个人自评
要求:填写民主教育评议表格,其中“个人自我总结”填写在附页中。
团员对照《团章》和学校团员意识教育活动的要求,进行个人思想总结并做出自我评价。在总结成绩的同时,要通过自身思考,征求不少于两个团员的意见,找出自身的不足之处,并提出改进的措施。
总结内容包括4个方面:
(1)在学习或工作方面取得的成绩
(2)在思想,学习和工作方面存在的问题与不足
(3)下一步努力的方向与目标
(4)对学校团组织提出的意见和建议
要求:
学生以团员意识活动小组为单位,召开民主评议会议。先由团员宣读自己的小结,再有其他团员做出民主评价,肯定其成绩,指出不足。评议时,应由小组长带头宣读自己的思想总结,率先接受其他团员的'评议。由小组长完成民主生活会记录以及团员民主评议记录。
第三步:团组织综合评议(12月22日——12月24日) 团支部根据团员思想总结和评议情况,对团员作出综合评价。评分为四个等级;“优秀团员”在各方面表现突出,能起到先锋更模范作用。按照比例,初二初三年级各一名,高三年级每个团支部两名。教工团支部一名。“合格团员”基本达到各方面要求能体现团员的先锋模范作用。
“经帮助能够合格的团员”各有较大差距的,经教育评议有决心改正缺点的“不合格团员”丧志共产主义信念,有严重违法乱纪行为的
六.活动要求
1.各团支部要认真,全面做好本次民主评议的总结工作,并在评议结束将团支部的“民主教育评级登记表”上交校团委存档,资料将作为团支部考核评优的依据。
2.将各支部评出的优秀团员须经讨论推荐,填写“优秀团员推荐表”报上级团组织批准,并会同同级党组织进行表彰。
召开2017年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员,是学习贯彻党的十九大精神的重要举措,是不断规范党内政治生活,推进作风建设,营造良好政治生态的实际行动,是推进“两学一做”学习教育常态化制度化的基本要求。要紧紧围绕深入学习贯彻党的十九大精神和省第十二次党代会、省委十二届二次全会以及集团工作会议、公司“两会”精神,推进国有企业深化改革发展,坚持问题导向,查找纠正“四风”突出问题,特别是形式主义、官僚主义新表现,持续整治“三个坏把式”“五个坏作风”,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,形成奋发图强、干事创业的新风正气,全面提升基层党组织组织力,更好地发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,团结带领广大党员职工群众乘势打好改革脱困转型发展攻坚战。
2017年度基层党组织组织生活会和民主评议党员工作,安排在2018年2月—3月进行,2018年3月20日前完成。
参加组织生活会和民主评议党员的对象为组织关系在我公司的全体党员,一般应按照组织隶属关系,参加所在党支部活动。
流动党员一般参加所在党支部组织生活会和民主评议党员,也可在流入地党组织参加。年老体弱或者因病行动不便、生活不能自理的党员,经党支部同意,可以不出席会议,党组织要指定专人负责与他们联系,听取意见、通报情况。预备党员参加民主评议党员,但不评定等次。
组织生活会和民主评议党员一并进行,具体按以下程序进行。
(一)扎实做好会前准备
1.组织集中学习,打牢思想基础。党支部要采取领学宣讲、党课辅导、交流讨论等方式,组织党员集中学习***新时代中国特色社会主义思想和党章,重点搞清楚、弄明白“八个明确”主要内容和“十四个坚持”基本方略,搞清楚、弄明白党员义务、党的基层组织的基本任务等内容;学习省第十二次党代会、省委十二届二次全会以及集团工作会议、公司“两会”精神,把思想和行动统一到维护以***同志为核心的党中央权威和集中统一领导上来,统一到落实党的十九大精神和省第十二次党代会、省委十二届二次全会确定的各项任务上来,统一到深化国有企业改革发展、实现决胜全面建成小康社会、全面建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化新龙江的宏伟目标上来,统一到巩固经营成果,持续攻坚突破,万众一心,真抓实干,全面落实企业2018年各项工作任务,努力开创企业改革发展的新局面上来。没有组织集中学习的,不得召开组织生活会。
2.开展谈心谈话,广泛征求意见。党支部班子成员之间、班子成员和党员之间、党员与党员之间,通过个别谈话、集体座谈、上门走访、电话网络沟通等方式进行谈心谈话,广泛征求意见。既要交流思想、沟通情况,又要相互听取意见、指出对方不足,要敞开心扉、说心里话,防止避重就轻、避实就虚,不讲问题、泛泛而谈。同时,要通过发放问卷、设置意见箱等方式,主动征求群众特别是服务对象对支部班子和党员的意见。党员领导干部要带头开展谈心谈话,帮助分管领域的党支部班子找准问题。
3.围绕会议主题,查摆突出问题。党支部班子、班子成员和党员要联系思想工作实际,围绕政治功能强不强、“四个意识”牢不牢、“四个自信”有没有、工作作风实不实、发挥作用好不好、自我要求严不严,深入查摆具体问题。党支部班子要对照党的十九大报告关于基层党组织要成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒的要求,对照党章规定的党支部职责,重点查摆突出政治功能、提升组织力方面存在的问题和差距。班子成员和党员要认真落实***总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示精神,结合工作实际,重点查摆形式主义和官僚主义新表现以及“三个坏把式”“五个坏作风”问题,比如:表态多调门高、行动少落实差,调研走过场、遇事推绕拖,文多会多、照抄照搬,工作不重实效重包装,履行职责上推下卸,执行政策缩水走样,“门好进、脸好看”但“事难办”等。党支部班子、班子成员和党员都要对照党章要求,检查坚持组织生活制度,遵守党的纪律特别是政治纪律、组织纪律方面的问题。
(二)精心组织召开会议
1.精心组织会议。组织生活会一般以支委会形式召开,会议由党支部书记主持。
2.开展批评和自我批评。党支部书记要报告一年来党支部工作情况、检查党支部建设存在的问题,带头查摆自己的问题,带头开展批评与自我批评。班子成员要检查履行职责情况、进行自我批评、开展相互批评。批评与自我批评要联系具体人具体事,不能大而化之、不痛不痒。
3.民主评议党员。一般以党员大会形式进行,党员人数较多的党支部,可以党小组为单位开展个人自评和党员互评,要按个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序进行。个人自评、党员互评要讲学习、工作、生活等实际表现,用具体事例说话,指出问题和不足。民主测评、组织评定要根据党员日常表现,结合星级评选、积分管理等情况,按优秀、合格、基本合格、不合格等次,客观公正做出评价、确定等次,其中评为“优秀”的比例一般不超过三分之一。要用好民主评议结果,表扬先进、鞭策后进,对不合格党员按程序作出组织处置。对失联党员重新取得联系、本人不能正确认识错误的,要严肃批评教育,经教育不改的要作出组织处置。同时,组织党员对党支部班子工作、作风等进行评议,评议结果作为基层党委(党总支)考核党支部班子的重要依据。开展民主评议党员要简便易行,不能搞复杂的表格、台账和材料。
党员领导干部要落实双重组织生活制度,以普通党员身份自觉参加所在党支部的组织生活会(参加民主生活会的一般可不再参加民主评议党员);要到下级党支部对组织生活会和民主评议党员情况进行点评,坚决防止只听汇报、只看台账等形式主义做法。基层党组织要将所属党支部召开组织生活会和开展民主评议党员工作安排,提前报送分管的党员领导干部,便于党员领导干部加强指导。
(三)整改落实
党支部班子和个人要对照查摆的问题和党员群众提出的意见,列出整改事项、作出整改承诺。对形式主义和官僚主义新表现,要抓住最突出的一两个问题马上就改,尽快让党员群众看到变化。对参加组织生活、发挥党员作用方面存在的差距,从眼前改起、从具体事情做起。党支部半年内要向党员群众通报班子整改情况,党员每季度要在党员大会或党小组会上报告兑现承诺情况。对整改敷衍应付、问题原地打转、党员群众不满意的,基层党委(党总支)要及时批评纠正,必要时采取组织措施。
1.专门部署。基层党委及主要负责同志要认真履行主体责任和第一责任人责任,加强对工作的领导;要结合本单位党组织实际,制定具体工作方案,对召开基层党组织组织生活会、开展民主评议党员作出具体安排。
2.加强指导。各级党组织要加强分类指导,对个别软弱涣散、问题较多、依靠自身力量无法开好组织生活会的党支部,基层党委(党总支)要先整顿再开展。公司党委组织部将组织力量,沉到一线督查指导。基层党委(党总支)要明确专人负责,对所辖党支部进行全程跟踪指导,对组织生活会存在的走形式、搞应付等问题要及时纠正,对民主评议党员失真失实的要责令重新进行,防止流于形式、出现偏差。
3.总结提高。公司党委组织部将结合督查指导组织生活会和民主评议党员工作,与基层党委共同对基层党支部建设情况进行摸排分析,抓两头带中间,扩大先进支部增量,提升中间支部水平,整顿后进支部。组织生活会和民主评议党员工作结束后,各级党组织要做好总结工作。基层党委要于3月20日前将总结报告和《2017年度基层党组织组织生活会和民主评议党员情况统计表》报公司党委组织部。
1、(二)提高工作质量和效率,进一步优化发展环境。坚决纠正不讲标准效率低下、不守规矩乱作为等突出问题,提高行政许可事项和非行政许可事项审批**效率和质量。坚决纠正吃拿卡要、态度冷漠等不正之风。建立健全公开承诺制、首问首办责任制、限时办结制、考核评议制等制度,加强对公务人员履职行为的约束,进一步优化发展环境。
2、(一)参加民主评议的系统为67个,分作五个类别。
3、(五)推进政务公开和行政权力公开透明运行,加强行政权力监控机制建设。积极建设行政权力运行监控机制,抓好实施重大决策措施、处理重大社会问题的政务公开,加大办事公开力度,推行行政权力网上运行,加强惩治和预防腐败体系建设。
4、(三)积极改善民生,切实为群众办实事办好事。把关注民生放在突出位置,认真落实中央和省、市“惠民生”的一系列政策措施,坚决纠正损害群众利益的不正之风,促进社会和谐稳定。
5、市级某参评系统满意度=各县(市、区)市直参评系统满意度的平均值×95%+市级工作考核满意度×5%。
6、县民主评议办公室要提高组织领导水平,严谨筹划,严密组织,严格落实,严肃纪律,保证各项工作和活动健康深入开展。
7、民主评议活动在县委和县政府的领导下进行,由县纪委组织协调、监督检查、抓好落实。县民主评议办公室负责日常工作。
8、各级党委、政府要把民主评议工作列入重要议事日程,坚持和完善党委统一领导、党政齐抓共管、参评系统各负其责、纪委组织协调、人大政协支持、群众广泛参与、新闻媒体配合、条块紧密结合、纠评建相互促进的工作机制。
9、县级某参评系统满意度=群众问卷评议满意度×95%+县级工作考核满意度×5%。
10、某行业协会满意度=问卷评议满意度×95%+工作考核满意度×5%。
11、(一)加快职能转变,提供优质、高效服务。以推动科学发展为着力点,转变职能,转变作风,真正实现由审批型向服务型转变,从自己的职能出发,积极主动地为市场主体和人民群众提供优质、高效服务。
12、群众问卷评议。县民主评议办公室统一设计问卷,满意度最高为100%,最低为0,参评人员在0至100%范围内对参评系统作出评价。评议问卷按县行政区域总人口千分之三的比例发放,全县共1000份。评议活动由市纠风办统一组织,县纠风办具体实施,上半年和下半年各组织一次,两次评议结果的平均值为年度群众问卷评议结果。参评人员从产业工人、农业劳动者、服务业人员、社区居民、个体工商户、公司职员或企业管理人员、科研与专业技术人员、院校教师、群(社)团组织人员、军人、人大代表、政协委员、机关干部等13类社会群体中按比例随机选定。问卷评议集体组织,现场填答,机读仪统计,当场公开结果。
13、(二)组织开展窗口单位(职能科室)和重点岗位中层干部评议工作,具体实施方案另行印发。
14、(三)阳光服务活动。继续组织参评系统开展县纠风办统一组织和自行组织相结合的进农村、进社区、进企业阳光服务活动,为市场主体服务、为“三农”服务、为民生服务、为项目服务,解决企业和群众在市场经营、生产生活中遇到的实际问题,促进经济社会发展,密切党群干群关系。
15、工作考核。县民主评议办公室对参评系统参加承诺践诺、阳光服务、投诉举报、自查整改、中层干部评议、质询评议、办实事办好事主题实践等活动主要情况进行记账式考核,督促其认真参加民主评议各项活动。
16、(四)评议代表质询活动。县纠风办将针对市场主体和群众关注的热点难点问题,组织评议代表和参评系统特别是一些群众意见集中、反映问题较多的系统,召开专题听证质询会议。参评部门继续组织开展本系统的听证质询会。要让评议代表面对面地了解情况,指出问题,提出改进意见,督促参评系统采取措施,限期进行整改,不断增强解决问题的实际效果。县纠风办加大监督检查力度,确保听证质询活动不走过场、不做样子,务求实效。
17、各参评系统要落实“谁主管谁负责,管行业必须管行风,抓机关必须抓基层”的工作责任制,把政风行风建设列入“一把手”工程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,真正渗透到各项工作、各个岗位中。上级主管单位要加强对下级单位的督导和指导,一级抓一级,层层抓落实。
18、(三)县法院、县检察院两个系统参加民主评议办公室组织的经常性活动。
19、县自定参评类15个单位:县城管委、县交警大队、县粮食局、县人民医院、县城关医院、县卫生监督所、县疾病预防控制中心、县妇幼保健站、县自来水公司、县职教中心、县一中、县三中、县四中、县第一实验小学、县第二实验小学。
20、(三)评议结果运用:县民主评议办公室定期向参评系统反馈民主评议工作情况,一些重要评议活动结束后及时通报情况。县参评系统年度民主评议结果,经县委审定,以县委、县政府名义通报,并通过肃宁阳光网向社会公开。县委对年度民主评议满意度低于60%的参评系统和同类别中处于末位的参评系统,要通报批评,责令领导班子剖析原因,写出检查,对主要领导进行诫免谈话,限期整改;对连续两年民主评议满意度低于60%的和连续两年在同类别中处于末位的参评系统,要免去主要领导职务,保留原级别,另行安排工作;对中央和省、市垂直管理系统出现上述情况,以县委名义向其上级任免机关提出调整领导班子的建议。
21、(一)民主评议系统:评议采用市、县联动,以组织社会各界群众问卷评议为主,适当结合工作考核的方法。
22、(一)评议窗口单位(职能科室)和重点岗位中层干部活动。在县级全面开展评议窗口单位和重点岗位中层干部活动,集中解决一些重要科室和关键岗位干部、基层站所和窗口单位公务人员作风生硬、吃拿卡要、不守纪律、不讲效率、不作为、乱作为等突出问题,促进干部作风建设取得扎实成效。
23、有限否决。对年度内发生重大违法违纪案件、造成不良社会影响的参评系统民主评议结果实行有限否决,降低满意度。
24、以***理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照县委、县政府关于“干部作风建设年”活动的目标要求,以“十六个起来”为抓手,紧紧围绕改革发展稳定大局,大力解决妨碍科学发展的突出问题,坚决纠正损害群众利益的不正之风,推动参评系统加强作风建设,加快职能转变,提高工作效率和服务质量,进一步优化发展环境,推动“三年大变样”实现我县发展新跨越。
25、(二)行业协会系统:评议采取市、县分级实施。县民主评议办公室督导参评协会积极参加民主评议经常性工作,并实行记帐式考核。下半年组织一次问卷评议,参评人员从行业协会会员及其服务对象中按比例随机选定。问卷评议采取集体组织,现场填写,分级统计,省级汇总。
26、(二)组织开展办实事办好事主题实践活动。在今年的民主评议活动中,组织参评部门开展“服务发展,关注民生,为市场主体,为人民群众,办实事、办好事”主题实践活动。各级各参评部门要结合本部门职能特点,认真研究确定便民、利民、惠民的服务措施,贴近民生,选好主题,选好项目,积极开展为市场主体、为群众办实事办好事活动。在落实办实事办好事主体实践活动的过程中,要对照承诺,做到有诺必践,狠抓各项承诺的落实,要把好事办好,把实事办实,以扎扎实实的办事成果取信于民,进一步树立部门和行业的良好形象。
27、(四)抓机关带基层,加强政风行风建设。领导干部率先垂范、身体力行,领导机关带头狠抓工作整改,形成抓班子带队伍、抓机关带基层,一级带一级、一级抓一级的良好局面,切实加强政风行风建设,全面提升部门和行业的社会形象。
28、行业协会类6个单位:县个体劳动者协会、消费者协会、裘革行业协会、印刷发行工作者协会、农村专业技术协会、饮食行业协会。
29、市县联动。各级参评系统年度民主评议结果依据群众问卷评议满意度、工作考核满意度综合得出。具体结果统计方法是:
30、行政执法类13个系统:县公安局、县司法局、县国土资源局、县环保局、县交通局、县审计局、县国税局、县地税局、县工商局、县质量技术监督局、县安全生产监督管理局、县食品药品监督管理局、县物价局。
31、为扩大民主评议效果,结合“干部作风建设年”活动重点开展好以下四项活动。
32、经济和社会管理类16个系统:县发改局、县文教局、县科技局、县民政局、县财政局、县人劳局、县建设局、县房产局、县水务局、县农业局、县林业局、县商务局、县卫生局、县人口和计生局、县广电局、县扶贫办。
33、由于今年市、县机构设置调整方案尚未出台,参评单位依然按照目前设置进行评议,待调整之后作相应变更。按照省、市统一要求结合我县实际增加县电信公司和6个行业协会参加评议。
34、公益经营类17个系统:县电力局、县邮政局、县建行、县农行、县工行、县中行、县农发行、县农村信用联社、县烟草、县供销社、县人民保险、县人寿保险、县联通公司、县移动公司、县电信公司、县太平洋人寿保险、县太平洋财产保险。
提高工会工作水平和服务质量,为进一步改进机关工作作风。根据县纠风办《关于认真开展20xx年民主评议政风行风工作的通知》精神,县总工会将对工会工作作风进行民主评议。为使民主评议工作有效规范地开展,特制定如下实施方案:
深入实践科学发展观,以***理论和“三个代表”重要思想为指导。以加强政风行风建设为核心,以群众满意为标准,以着力解决损害群众利益的突出问题为目的不断深化和规范民主评议政风行风工作,全面构建和谐社会,开创工会工作新局面。
县总工会多次召开党组会议进行研究,为切实加强对20xx年工会民主评议工作的领导。认真部署民主评议工作的开展,成立了以党组书记、常务副主席任组长,副主席任副组长,工会其他职工为成员的县总工会民主评议政风行风工作领导小组,领导工会民主评议工作。
开拓进取,否认真贯彻落实“三个代表”重要思想、工会法》基本内容和国家的有关法律法规;否具备较丰富的社会主义市场经济知识、相关的科学知识和岗位职责所要求管理、业务能力;否勤奋敬业。扎实工作,成绩明显,为本单位文明建设发展作出了贡献;否清正廉洁,善于团结同志,作风正派,自觉接受各方面的监督;否在党组织的领导下依靠广大职工发挥工会组织的作用,坚定地走群众路线,尊重职工民主权利,监督履行集体合同,工资集体协议等,保障职工的合法权益。
采取自主评议与问卷测评相结合的方法进行。具体分为四个阶段:
一是动员部署阶段(6月)
细化评议内容,认真按照县纠风办的相关要求成立工作领导小组。制定工作方案。
二是民主评议阶段(7―9月)
通过召开座谈会、开展明察暗访、问卷调查等多种形式,采取干部职工开展自主评议与邀请职工群众代表开展外部评议相结合的方式。广泛收集职工群众反映的意见建议,查找政风行风建设方面存在问题和不足。
三是整改落实阶段(10―11月)
明确整改责任,针对评议、测评中发现的问题制订整改措施。扎实开展整改,并将整改结果向干部职工和群众代表反馈,接受县纠风办的督察。
四是总结提高阶段(12月)
为下一步做好政风行风提高工作打好基础。对评议工作进行全面总结。
加强领导。要把民主评议政风行风工作列入重要议事日程,一高度重视。一把手亲自抓,落实专人负责此项工作,确保工作顺利开展。
注重实效。要把民主评议政风行风活动与机关作风建设、行政效能建设、廉政风险防控管理工作相结合,二加强整改。做到同部署、同检查、同考核,注重对自评情况、测评结果以及收集到意见建议的运用,针对问题认真整改落实,促进各项工作深入推进。
完善工作。活动的全过程中要积极对评议工作进行总结,三注意总结。及时发现存在问题,并制定相关解决措施,使民主评议工作更加完善。
1、(2)组织教师学习,更新理念,用科学发展观的思想武装教师;开展岗位大练兵活动,提高教师教育教学能力。
2、办公室主任: z
3、(二)自查自纠(9月1日~9月30日)
4、3.措施保障。结合学校实际,制定有效的实施方案,设立校务公示栏、征求意见箱、监督电话和邮箱。
5、(3)加强学校行政的学习意识,提高管理能力,提高教师的幸福指数。
6、在自查自纠的基础上,认真反省,检查自己的工作,学校主要领导向服务对象公开述职,逐条回答评议的重点内容,报告整改进度,整改措施,公开承诺,对能解决的问题立即解决;对暂时不能解决的问题,给出期限,给出办法,限期解决;对目前无法解决的问题要耐心说明,争取服务对象的理解与认同。
7、2.规范教育教学行为
8、3.加强校务公开
9、20xx年7月制定好评议方案,召开相关会议发动宣传,学习相关文件,贯彻上级精神,做好思想准备。让广大教职员工认识到位,充分认识到评议的重要意义。建立健全工作机制,成立领导小组,成立办公室,专人负责,制定工作计划,明确职责,定出奖惩办法。公开服务承诺,通知服务对象,主动接受服务的检查。
10、成员: zzz
11、组长: z
12、(3)公布收费结果。
13、(四)认真总结,制定有效制度,用制度约束,不断提高服务质量。(11月15日前)
14、(1)定期召开职代会,审议学校的各项制度。
15、(2)公布学校的人事任免细节,让广大教职工有选举权、参与权、知情权;公开、公平选拔年轻有为的教师走向领导岗位。
16、副组长: z
17、1.加强教师队伍建设
18、以科学发展观为指导,结合第二批学习实践科学发展观活动,贯彻省教育厅的“五严”政策,全面推动学校规范化管理的进程,全面提高教育教学质量,办成人民满意的教育。集中力量检查师德建设、校务公开、规范办学行为、规范收费行为等领域,找出问题,拿出整改意见,逐条落实,最终达到让人民满意的目的。
19、(1)公开收费标准。
20、(4)公开招生情况。
21、(1)认真学习省里的文件,认真对照文件逐条检查,逐条落实,切实处理好规范与创新、减负与增效的辩证关系,让规范教学落到实处。
22、4.规范教育收费
23、(一)制定方案,发动宣传(7月~8月)
24、2.机构保障。成立学校主要领导为组长的领导小组,聘请行风监督员5名,配备各部门的精兵强将。
25、(1)重温《中小学教师职业道德规范》《南京市中小学教师礼仪规范》。签订《南京市印天高级中学教师廉洁从教承诺书》,实施诺言兑现活动;开展学生评教活动,开展家长评教活动,开展社会人士评教活动。
26、(三)民主评议和全面整改(10月1日~10月31日)
27、(3)公开学校重大的财务来往账目。
28、按照既定计划,召开行政会、教师会、学生会、家长会、社会人士会议,设立意见箱,公布投诉举报电话,发放问卷,广泛收集师生,及社会人士的意见,找出存在的问题及时纠正,并深刻查找原因,找出源头问题,防微杜渐,确保以后保质保量服务师生,服务于社会。
29、联络员: zz
30、1.思想保障。认真学习,明确要求,统一思想,充分认识到评议的重要性和必要性。
31、(2)严格执行收费政策。
32、(2)开展丰富多彩的教育活动,充实学生的生活。
民主评议党员是从严治党,提高党员素质,增强党组织凝聚力、战斗力的一项重要措施。为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会和有关文件精神,健全党员党性定期分析、民主评议等制度,全面评价各党员一年来各方面的表现,根据湛直党工发[2014]42号文的要求和党内有关规定,现就做好2014年度民主评议党员工作通知如下:
以马列主义、***思想。***理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以提高党员思想政治素质和党组织的凝聚力、战斗力为重点,通过开展党员民主评议活动,加强对党员的教育、管理和监督,树立典型,表彰先进,激发党员的学习热情、工作积极性和开拓创新精神,发挥党员的先锋模范作用。
本年度党员民主评议分优秀、合格、不合格三个等级。优秀率不得超过20%。
按照《党章》要求,结合党员在日常工作中履职尽责的表现,党员认真对照个人履行党员义务、行使党员权力、执行党的决议和履行岗位职责等方面的情况,从思想、学习、工作、纪律和作风等方面查找问题,深入剖析存在的问题及根源。着重从以下五个方面进行评议。
(一)理想信念方面。主要从日常理论学习、精神状态等方面进行评议,看是否具有坚定的共产主义理想信念和建设中国特色社会主义信念,对党忠诚,自觉践行“三个代表”重要思想,牢固树立和落实科学发展观,坚决贯彻党的路线方针政策,在政治上、思想上和行动上同党中央保持高度一致,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动。
(二)工作业绩方面。从工作态度、工作能力、工作任务完成情况等方面进行评议,看是否具有强烈的责任感、事业心和良好的职业道德;是否爱岗敬业,勇于进取,努力创造一流业绩。
(三)作风建设方面。主要是对学风、思想作风、工作作风、生活作风等方面的表现进行评议,看是否遵纪守法,依法办事,敢与不正之风作斗争;是否带头遵守职业道德、社会公德和家庭美德,在精神文明建设、构建和谐湛江和和谐校园中发挥表率作用。
(四)宗旨意识方面。主要看是否做到把党的宗旨落实到自己的本职工作和社会公益事业中,联系和服务师生,关心师生疾苦,真心诚意为师生做好事、办实事、解难事,自觉维护群众利益;能否按照党章规定,参加党组织各项活动,关心党支部建设,按时缴纳党费,履行党员义务,行使党员权力。
(五)组织纪律方面。主要看是否坚决执行党的决议,是否自觉遵守党章、党的纪律和国家法律法规;看是否严格要求自己,自觉遵守廉洁从业的各项规定;是否存在违法违纪的问题。
民主评议党员工作以支部为单位进行,具体方法和步骤是:
(一)制定方案,认真准备。各基层党组织根据通知要求,对民主评议党员工作作出安排,提出要求。
(二)集中学习,提高认识。各支部组织全体党员,开展以新修订的《中国***章程》、《关于党内政治生活的若干准则》、十八大和十八届三中全会精神等为主要内容的集中学习,为开展民主评议打好思想基础。在此基础上,引导党员对照标准,把握评议尺度,努力营造团结干事、创先争优的浓厚氛围。
(三)对照标准,开展自查。每个党员在广泛征求群众意见的基础上,对照民主评议“五个方面”的内容和要求,认真进行自我总结,肯定成绩,找出差距,明确努力方向,形成个人书面总结材料,认真填写《民主评议党员登记表》。
(四)召开大会,述职评议。
1、召开支部党员大会,支部委员将一年来的工作向全体党员进行述职,主要是开展创先争优、发挥支部作用的情况,肯定成绩,找出差距,明确努力方向。每个党员汇报个人工作情况,相互开展批评与自我批评,敢于触及矛盾和问题。全体党员按照评议内容,逐个进行评议。
2、召开支委会,根据党员总结述职、相互开展批评、民主测评、群众意见等综合情况,形成组织意见,对每个党员评定出档次:优秀、合格、不合格。原则上民主测评不合格率50%以上的为不合格,没有正当理由,连续六个月不参加党的组织生活,或不交纳党费,或不做党所分配的工作的评定为不合格。优秀率50%以上且优秀率排名在前20%的为优秀,其他评定为合格党员。
3、各支部将评定的档次报学校党总支部审定后报市直工委。
(五)不合格和优秀党员报市直工委,对不合格党员提出处理意见。
预备党员参加评议的内容、要求和程序与正式党员相同,但不确定档次。
民主评议党员是党的建设的一项重要制度,是对党员进行经常性教育、管理和监督的有效途径之一,也是从严治党,提高党员队伍素质的重要措施。通过民主评议,提高党员意识,提高贯彻落实十八大精神和十八届三中全会精神、科学发展观、建设和谐社会的责任感和使命感。
(一)加强组织领导。各党支部要把民主评议党员工作摆上重要议事日程,精心准备,认真组织,校领导参加所在支部的民主评议活动,带头开展批评与自我批评,发挥引导、示范作用。
(二)切实解决问题。民主评议党员工作不仅要按照“五个方面”进行对照检查,还要梳理查找问题,制定切实可行的措施,认真加以改正。
(三)做到全员参与。民主评议工作要做到每个党员必须参加。
(四)按时完成评议。各党支部务必于6月11日前完成民主评议,并将《民主评议党员登记表》、《党员民主评议测评》汇总表及时分类归档。各党支部民主评议工作总结及结果于6月11*学校党总支部。
店员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的不同特点。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。
6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。
其次要留意重点销售的技能,重点销售就是指要有针对性,对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买顾问,有益于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。