一、课题提出的背景与好处
据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会,现场发送1500份问卷,对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析,结果证明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质,而大学生的潜力则成为用人单位关注的重点,个性是人际交往潜力.
我们明白轰动全国的云南大学2.23凶杀案,主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此,我们在生活学习工作中,要正视和解决不愿交往不懂交往不善交往的问题,塑造自身形象,以用心的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。
我们期望透过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,能够从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到适宜的方法培养我们的人际交往潜力,促进我们自身的人际关系。
二、大学生人际交往潜力的简介
1.人际交往潜力的含义:社会交往潜力是指妥善处理组织内外关系的潜力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化潜力,以及正确处理上下左右关系的潜力.
2.人际交往潜力的种类:
(1)表达理解潜力表达理解潜力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来,还要让他人能够清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表达。一个人的表达潜力,也能直接地证明其社会适应的程度。
(2)人际融合潜力证明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱,它和人的个性(如内外向等)有极大的关系,但又不完全由它决定,更多的是一种心理上的意味。
(3)解决问题的潜力当前独生子女的一大弱点是依靠性强,独立性解决问题潜力差,再加上应试教育的弊端,因而严重影响了学生的交往潜力。
三、培养人际交往潜力的重要性
人际交往潜力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的潜力,人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在,务必与人交往。当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮忙,那里就会涉及到自身潜力的问题。我以为,我们在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的潜力。与同学交谈,能够论争不同的学术观点,能够谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩潜力;与老师交谈,能够交流读书心得,理清不同的思想认识,能够从中受到启迪;与领导交谈,能够充分交流自己对问题的不同见解,也许能够锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你能够了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际,你会从中学到很多书本上学不到的东西。
1.人际交往是维护大学生身心健康的重要途径
(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况
处于青年期的大学生,思想活跃、感情丰富,人际交往的需要极为强烈,人人都渴望真诚友爱,大家都力图透过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但应对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,用心的人际交往,良好的人际关系,能够使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,持续乐观的人生态度。一般说来,具有良好人际关系的学生,大都能持续开朗的性格,热情乐观的品质,从而正确认识、对待各种现实问题,化解学习、生活中的各种矛盾,构成用心向上的优秀品质,迅速适应大学生活。相反,如果缺乏用心的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易构成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能构成恶性循环而严重影响身心健康。
(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化
处于青年发展期的大学生,正处在人生的黄金时代,在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中,一旦遇到不良因素的影响,就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪,影响学习和生活。实践证明,友好、和谐、协调的人际交往,有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。
(3)人际交往影响大学生的精神生活
大学生情感丰富,在紧张的学习之余,需要进行彼此之间的情感交流,讨论理想、人生,诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。透过人际交往,能够满足大学生对友谊、归属、安全的需要,能够更深刻、更生动地体会到自己在群众中的价值,并产生对群众和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。
2.人际交往是大学生成长成才的重要保证
(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径
现代社会是信息社会,信息量之大,信息价值之高,是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求,随着信息量的扩大,也在不断地增长。透过人际交往,我们能够相互传递、交流信息和成果,使自己丰富经验,增长见识,开阔视野,活跃思维,启迪思想。
(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段
孔子曾说过:独学而无友,则孤陋而寡闻。人际交往,能够帮忙我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮忙,自我完善才可能实现。
(3)人际交往是一个群众成长和社会发展的需要
人际交往是协调一个群众关系、构成群众合力的纽带。而一个良好的群众,能促进青年学生优良个性品质的构成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生群众的凝聚力,成为群众中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往潜力是用心向上的,反之,不利于个体的全面健康的发展。
3.大学生社交潜力普遍偏弱
在近日各高校举行的校园招聘会上,一些企业负责人表示,员工的交际与沟通潜力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力,因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。应对用人单位开出的招聘条件,越来越多的大学生感受到了人际交往潜力的重要性。
日前一项针对大学生职业适应潜力的调查显示,有41.98%的学生认为人际交往潜力的训练是找工作时对自己个性有帮忙的教育资料,大大超过了专业潜力训练(14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)和心理素质教育(17.5%)等其他知识潜力。而在回答透过择业你感到自己个性欠缺的素质是什么时,选取人际交往潜力的比例最高达34.8%,同样排在分析与解决问题的潜力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前,位列首位。
对自己负责的这个调查,天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为,调查结果证明,越来越多的大学生意识到,人际交往潜力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍,良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的,只有在社会化过程中不断地理解系统训练才能习得。而目前,人际交往潜力的培养恰恰是教育教学资料中的薄弱环节。
贾教授认为,多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重追求成绩而忽视了人际交往潜力等其他素质的培养。进入高校后,学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高,情商却很低,往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的潜力素质,因此,给大学生补上这节课已经刻不容缓。
为了了解中国在校大学生的交往潜力,我们做了一次问卷调查,其资料见附录。
统计结果:其中有15.5%的总分低于70分,有32.6%的总分在70-90分之间,有41.3%的总分在91-120分之间,还有10.6%的总分大于120分.
我们对于以上所得出的结果进行了分析:
中国在校大学生的人际交往潜力属于中等偏下水平,同时能够看出一般人在新环境中比较拘束,适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理.人际交往潜力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验,尤其是成功的经验。他们想关心人,但不知从何做起,想赞美人,可怎样也开不了口或词不达意,交友的愿望强烈,然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿,内心想表示温柔,言语却是硬邦邦的,这些状况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都明白社交潜力的重要性,想有所提高.
尊重他人的尊严
尊严,是人性中一个基本特性,聪明的做法,是否应让一个人的骄傲为我们所用,而不是与它作对?如何做呢?就像下面事例中的巴利的样子,让你的对手知道,你的意见和他的信仰很类似,这样便会使他易于接受,而不致拒我们的意见于千里之外了,从而避免相反或对立的意念在他脑子里滋生,增强我们说服对方的效果。
一次,有位无神论者找到威廉?巴利,请他证明“无神论”是错误的。巴利是如何回答他的呢?只见非常镇定地取出表来,打开表盒,说:“如果我对你说,这些杠杆、齿轮和弹簧都是自己做成的,再把自己拼起来,并开始转动,你一定会认为我是个精神病患者?我们再来抬头看看那些星星,它们颗颗都按照一定的轨道运行——地球和行星环绕着太阳,每天的速度超过了100万英里。每一颗恒星都有一群环绕着它的星群,就好像我们这个太阳系一样。它们就是这样有规律地运行,不会碰撞,没有干扰,也不呈现混乱。一切是那么安静、有秩序、有效率。你相信它们自己发生的,还是有人指导它们这样做呢?”
在处理这件事情上,巴利教授机智巧妙地展示了他对人性的尊重。如果巴利先生一开始便反驳这位无神论者,如:“没有神?蠢驴!你一点都不知道自己在说些什么。”这么说的结果就可想而知,一定会是一场唇枪舌剑。那位无神论者可能会一怒而起,死命地为自己的意见而战。为什么?因为就如同奥维屈教授所指出的:那是“他的”主张。他宝贵的、绝对必要的自尊受到了伤害,他的尊严遭遇到严重的危机。
然而,生活中许多人都没有巴利这种机智的头脑,大多数人都缺乏这种能力:能够与敌人携手进入对方信仰的“城堡”中。他们错误地认为要攻夺城堡,就必须对它狂轰滥炸,把它夷为平地。结果又是怎样的呢?敌人一旦防备,“吊桥即被收起,大门紧闭上,身披盔甲的战士拉开了长弓”,最后的结局总是两败俱伤,谁也不会将对方说服。
我所主张并不是什么新奇的方法,古时的圣徒保罗就采用过这种方法。他在马斯山向雅典人发表的那篇有名的演讲,便很熟练、很巧妙地运用了这个方法,因而得以不朽。保罗接受过完整的教育,在改信基督教之后,他的演讲才对传播教义起到了重大作用。一日,他来到雅典。那时,雅典的鼎盛时期已经过去,正在走向衰落。圣经上描述这时的情形是这样的:“雅典人和住在那里的异乡人都不顾别的事,只喜欢说说或听听近来发生的事情。”
那些雅典人没有收音机,没有电讯设备,没有传播新闻的渠道,因此只好每天下午到处去打探消息。这时候,保罗来了,同时也给那些人带来了他们喜欢的“新鲜事”。他们围着保罗,感到非常新鲜与好奇,于是把他带到阿罗巴古去。他们向保罗说:“我们可不可以知道你所说的新教义是什么?因为你为我们带来了许多新奇的事,我们愿意知道这些事所要表达的意思。”
那些人的意思就是,他们是邀请保罗发表关于“新教义”的演讲,保罗自然十分愿意。事实上,这正是他来这里的目的。于是,他可能站到一块木板或在石头上面,而且就像许多优秀的演说家一样,一开始都有点紧张。他也许搓搓手,清清喉咙,然后开始向听众发表演讲。
由于保罗不是很愿意那些雅典人邀请他上台演讲的理由,“新教义……新奇的事……”那是毒药,他必须清除这些观念,这是一块不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他们原有的信仰结合在一起,这样就能更好地消除对立,让对方接受自己。但是他该采取怎样的行动呢?他经过一番思考后,灵光一闪,便开始了这篇不朽的讲演:“我知道你们雅典人凡事都很敬畏神灵。”
这些雅典人对神非常敬拜,同时也非常虔诚,他们为此感到自豪。保罗称赞他们,使他们听了心生欢喜,与他亲近了一步。这正是使演说产生说服力的重要法则之一。保罗接着说道:“因为我行经这里的时候,特别观察你们敬拜的神,我见到一座神坛,上面写着:给未识之神。看,它表明了雅典人的虔诚。你们深怕疏忽了任何一位你们不认识的神,便将一座祭坛献给未识之神。这就好比是某些综合保险囊括了所有可能的保险。”保罗提到那座祭坛,表示他的赞美并非阿谀奉承之辞,而是通过细心观察后总结出的观点。
接下来,保罗便非常有技巧地将演讲引入正题:“你们不认识被拜的神,我现在告诉你们。”
保罗没有提到关于“新教义……新奇的事……”的观点。他只提出一些简单事实,便使得自己的信仰与雅典人的原有信仰连结起来,这种技巧实在是巧妙,不得不令人感到敬佩。
他接着又提到救赎和耶稣复活的事,同时还将一些希腊的诗句引用了进来,演讲就这样圆满地结束了。
因此,要想说服别人,或想让别人对你的话留下印象,最好的方法就是:把你的观念植入到他们的心灵里,并且避免让对方产生对立的思想。能将这一点做好的人,必能在演讲时发挥极其重大的力量去影响他人。
1、培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
2、举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
3、互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
4、记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
5、培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
6、做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
7、相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
8、信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于 持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 注意以下交往技巧:
9、平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
积极倾听
沟通高手在尝试让人倾听和了解之前,会把倾听别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到认真倾听,对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说服对方之前,先让对方畅所欲言并认真聆听是解决问题的捷径。
1、倾听在沟通中的作用 【案例】乔?吉拉德的一次经历 乔?吉拉德向一位客户销售汽车,交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时,另一位销售人员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛,吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑,一边伸手去接车款,不料客户却突然掉头而走,连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天,不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点,他终于忍不住给客户打了一个电话,询问客户突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他:“今天下午付款时,我同您谈到了我们的小儿子,他刚考上密西根大学,是我们家的骄傲,可是您一点也没有听见,只顾跟您的同伴谈篮球赛。”吉拉德明白了,这次生意失败的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论自己最得意的儿子。 懂得如何倾听的人最有可能做对事情、取悦上司、赢得友谊,并且把握别人错过的机会。倾听对传奇人物约翰?洛克菲勒非常管用,有一次他说:“我们的政策一直都是:耐心地倾听和开诚布公地讨论,直到最后一点证据都摊在桌上才尝试达成结论。”洛克菲勒以谨慎著称,而且似乎经常很慢才做决定,他拒绝仓促下决定,他的座右铭是:“让别人说吧。”。 倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程,而且是一种情感活动,需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应,向对方传递一种信息--我很想听你说话,我尊重和关心你。
2.高效倾听的12个技巧 以下12个倾听技巧可以帮助你实现高效沟通:
(1)倾听是一种主动的过程 在倾听时要保持心理高度的警觉性,随时注意对方倾谈的重点,就象飞碟选手打飞碟一样,要能站在对方的立场,仔细地倾听。每个人都有他的立场及价值观,因此,你必须站在对方的立场,仔细地倾听他所说的每一句话,不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法,要与对方保持共同理解的态度。
(2)鼓励对方先开口 首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳。其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的压力,也可以专心掌握重点,不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。第三,对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见,让你再说话的时候,更容易说服对方。
(3)切勿多话 同时说和听并不容易。亿万富翁富卡以说得少听得多而著名。大家都知道他曾在重要的业务会议中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的人:“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是有原因的,我们应该听得比说得多。”为了避免说得太多而丧失开发业务的机会,有些训练者建议利用“火柴燃烧法”:假想你的手上拿着一支燃烧的火柴,当你认为火焰即将烧到手指时停止说话,寻求其他人的回应。
(4)切勿耀武扬威或咬文嚼字 你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或害羞,他们可能因为不想听起来口齿不流利而变得自我保护。即使你是某一个话题的专家有时仍应学习保持沉默,同时表示你希望知道得更多。
(5)表示兴趣,保持视线接触 聆听时,必须看着对方的眼睛。人们判断你是否在聆听和吸收说话的内容,是根据您是否看着对方来作出的。 没有比真心对人感兴趣更使人受宠若惊了。
(6)专心,全神贯注,表示赞同 告别心不在焉的举动与表现,你可以练习如何排除使你分心的事物以培养专心的能力。点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容,表明你与说话人意见相合。人们需要有这种感觉,即你在专心地听着。把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西(如铅笔、钥匙串等)放在一边,你就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张、东张西望或看手表等解释为心不在焉,这些应该引起我们的重视和注意。
(7)让人把话说完,切勿武下论断 听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整的意见后再做出反应,别人停下来并不表示他们已经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话,这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重,但这却是对对方的不尊重。 虽然说打断别人的话是一种不礼貌的行为,但是如果是“乒乓效应”则是例外。所谓的“乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想,来响应对方的说法。还有一但听漏了一些地方,或者是不懂的时候,要在对方的话暂时告一段落时,迅速的的提出疑问之处。
尊重他人的尊严
尊严,是人性中一个基本特性,聪明的做法,是否应让一个人的骄傲为我们所用,而不是与它作对?如何做呢?就像下面事例中的巴利的样子,让你的对手知道,你的意见和他的信仰很类似,这样便会使他易于接受,而不致拒我们的意见于千里之外了,从而避免相反或对立的意念在他脑子里滋生,增强我们说服对方的效果。
一次,有位无神论者找到威廉?巴利,请他证明“无神论”是错误的。巴利是如何回答他的呢?只见非常镇定地取出表来,打开表盒,说:“如果我对你说,这些杠杆、齿轮和弹簧都是自己做成的,再把自己拼起来,并开始转动,你一定会认为我是个精神病患者?我们再来抬头看看那些星星,它们颗颗都按照一定的轨道运行——地球和行星环绕着太阳,每天的速度超过了100万英里。每一颗恒星都有一群环绕着它的星群,就好像我们这个太阳系一样。它们就是这样有规律地运行,不会碰撞,没有干扰,也不呈现混乱。一切是那么安静、有秩序、有效率。你相信它们自己发生的,还是有人指导它们这样做呢?”
在处理这件事情上,巴利教授机智巧妙地展示了他对人性的尊重。如果巴利先生一开始便反驳这位无神论者,如:“没有神?蠢驴!你一点都不知道自己在说些什么。”这么说的结果就可想而知,一定会是一场唇枪舌剑。那位无神论者可能会一怒而起,死命地为自己的意见而战。为什么?因为就如同奥维屈教授所指出的:那是“他的”主张。他宝贵的、绝对必要的自尊受到了伤害,他的尊严遭遇到严重的危机。
然而,生活中许多人都没有巴利这种机智的头脑,大多数人都缺乏这种能力:能够与敌人携手进入对方信仰的“城堡”中。他们错误地认为要攻夺城堡,就必须对它狂轰滥炸,把它夷为平地。结果又是怎样的呢?敌人一旦防备,“吊桥即被收起,大门紧闭上,身披盔甲的战士拉开了长弓”,最后的结局总是两败俱伤,谁也不会将对方说服。
我所主张并不是什么新奇的方法,古时的圣徒保罗就采用过这种方法。他在马斯山向雅典人发表的那篇有名的演讲,便很熟练、很巧妙地运用了这个方法,因而得以不朽。保罗接受过完整的教育,在改信基督教之后,他的演讲才对传播教义起到了重大作用。一日,他来到雅典。那时,雅典的鼎盛时期已经过去,正在走向衰落。圣经上描述这时的情形是这样的:“雅典人和住在那里的异乡人都不顾别的事,只喜欢说说或听听近来发生的事情。”
那些雅典人没有收音机,没有电讯设备,没有传播新闻的渠道,因此只好每天下午到处去打探消息。这时候,保罗来了,同时也给那些人带来了他们喜欢的“新鲜事”。他们围着保罗,感到非常新鲜与好奇,于是把他带到阿罗巴古去。他们向保罗说:“我们可不可以知道你所说的新教义是什么?因为你为我们带来了许多新奇的事,我们愿意知道这些事所要表达的意思。”
那些人的意思就是,他们是邀请保罗发表关于“新教义”的演讲,保罗自然十分愿意。事实上,这正是他来这里的目的。于是,他可能站到一块木板或在石头上面,而且就像许多优秀的演说家一样,一开始都有点紧张。他也许搓搓手,清清喉咙,然后开始向听众发表演讲。
由于保罗不是很愿意那些雅典人邀请他上台演讲的理由,“新教义……新奇的事……”那是毒药,他必须清除这些观念,这是一块不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他们原有的信仰结合在一起,这样就能更好地消除对立,让对方接受自己。但是他该采取怎样的行动呢?他经过一番思考后,灵光一闪,便开始了这篇不朽的讲演:“我知道你们雅典人凡事都很敬畏神灵。”
这些雅典人对神非常敬拜,同时也非常虔诚,他们为此感到自豪。保罗称赞他们,使他们听了心生欢喜,与他亲近了一步。这正是使演说产生说服力的重要法则之一。保罗接着说道:“因为我行经这里的时候,特别观察你们敬拜的神,我见到一座神坛,上面写着:给未识之神。看,它表明了雅典人的虔诚。你们深怕疏忽了任何一位你们不认识的神,便将一座祭坛献给未识之神。这就好比是某些综合保险囊括了所有可能的保险。”保罗提到那座祭坛,表示他的赞美并非阿谀奉承之辞,而是通过细心观察后总结出的观点。
接下来,保罗便非常有技巧地将演讲引入正题:“你们不认识被拜的神,我现在告诉你们。”
保罗没有提到关于“新教义……新奇的事……”的观点。他只提出一些简单事实,便使得自己的信仰与雅典人的原有信仰连结起来,这种技巧实在是巧妙,不得不令人感到敬佩。
他接着又提到救赎和耶稣复活的事,同时还将一些希腊的诗句引用了进来,演讲就这样圆满地结束了。
因此,要想说服别人,或想让别人对你的话留下印象,最好的方法就是:把你的观念植入到他们的心灵里,并且避免让对方产生对立的思想。能将这一点做好的人,必能在演讲时发挥极其重大的力量去影响他人。
放下面子,不等于失去尊严
面子观念由来已久。“人活一张脸,树活一张皮”,“人争一口气,佛争一炷香”等和面子有关的俗语比比皆是。生活中,我们也常常能看见有人为了面子讳疾忌医、邯郸学步、沐猴而冠、夜郎自大……
要面子是人之常情。然而在日常生活中,不少人常将“面子”与“尊严”等同。“面子”与“尊严”是一回事吗?读了下面的故事,我们就明白了。
有一个人,常因感到没面子而心情晦暗,便去找一位大师请教。大师说:“当你再感到没面子的时候,就往口袋中放个鸡蛋,但要保护它不被打破而且必须随身携带。一个月后再来找我,我自然会告诉你答案。”
这人照大师的话去做了。可是,放在口袋中的鸡蛋没过几天就变质发臭了,散发出极难闻的气味,不仅让别人避之不及,连自己也难以忍受。
一个月之后,当他再见到大师时,大师说:“其实你口袋中的鸡蛋已经告诉了答案——越在意面子,越放不下面子,面子就会像这个鸡蛋一样变质发臭,最后让你自己都难以忍受。”
大师又对他说:“倘若你做了捍卫尊严的事,就往口袋里放一块金子,一个月后再来见我,我会告诉你尊严和面子究竟有何区别。”
这人也按大师的话去做了,但因清贫的缘故,所以,即使他做了捍卫尊严之事,也拿不出金子往口袋里放。
一个月后再见到大师时,这人显得精神愉快,容光焕发。大师问:“我知道你没有金子往口袋里放,可为什么还这么愉快?”这人回答说:“我感觉做人有了尊严就很愉快,至于有没有金子放在口袋里,已经不重要了。”
大师笑了:“这就是尊严和面子的根本区别。尊严是做人的本质,会使心灵像金子一样闪光,而面子只是一种表象。若为面子而虚伪地活着,时间一长,就会像发臭的鸡蛋,连自己都厌恶自己。”
正如大师所言,尊严与面子是完全不同的两个概念,我们不能将二者混为一谈。尊严是人生价值的实现和人生目标的满足,常与骨气相连;而面子是一时的、外在的、虚假的满足,常常会让我们联想到虚荣。尊严是一种智慧,可以为正义而隐忍;尊严是一种勇气,需要你在黑暗时挺身而出;尊严是一种能力,需要你的坚持和不屈不挠;尊严是一种内涵,需要你的练达与忘我。相比之下,面子只是一种小聪明,是一时的逞强,是片刻的虚荣,是不敢面对现实的自欺欺人。
说到底,面子是一种潜在的自卑。过分注重面子,虚荣背后的辛酸也只有自己知道,正如《项链》中的玛蒂尔德夫人,在一次虚荣的背后,付出的却是自己十年辛酸的代价。而事实上,真正的尊严来自于自信,来自于实力,来自于成绩。因此说,为了长远发展,我们可以牺牲眼前;为了真正的尊严,我们可以丢掉一时的面子。
越王勾践就是一个很好的例子。当年,吴王夫差灭了越国,勾践背负“亡国奴”的耻辱之名屈辱讨生。在这种情形下,他没有选择一死了之。他丢掉一时的面子,忽略了那些嘲笑和讥讽,十年卧薪尝胆,雄壮越国国威,终究能够一朝灭吴,成就丰功伟业,赢得了真正的尊严。
还有这样一则事例:在美国一所城市,有个小学校长叫路克。开学之初,他为了激励全校师生的读书热情,作出了公开承诺:“如果你们在11月9日前读完15万页书,我就在9日那天爬行着来上班。”此言一出,立刻轰动全校。所有的师生都刻苦读书,连刚入学的孩子也参加了读书活动,终于在11月9日前读完了15万页书。有的学生打电话给校长:“你爬不爬,说话算不算数?”有人劝路克:“你已经达到了激励学生读书的目的,不用爬了。”可路克说:“一诺千金,我一定要爬着去上班。”于是,11月9日这天,路克7点钟离开家门,开始了爬行。
为了不影响交通,他在路边草地上爬。过往的汽车向他鸣笛致敬,有的学生跟着一起爬。经过3个小时的爬行,他磨破了5副手套,终于爬到了学校。全校师生夹道欢迎,孩子们蜂拥而上,拥抱他,亲吻他,俨然欢迎一位英雄归来。这位校长虽然输给了自己的学生,面子上似乎有一点过不去。但他宁可放下面子,甘愿“以身试罚”。这样的举动不仅没有被人嘲笑,反而更赢得了大家的尊重。
在生活中,放下面子其实是一种智慧的选择。放下的是面子,舍弃的是虚荣,得到的是真正的尊严。
b:各位亲爱的同学,朋友们。
ab:大家晚上好。
a:欢迎来到我们xx班的团日活动,很荣幸由我和b一起为大家主持活动。谢谢大家一直对我们的支持与鼓励。拥有你们的支持就是让我们进步的动力。
b:没错,a刚刚说的话正好响应了我们这次活动的主题:”心存感恩,励志奋进”。
a:上个月我们一起去阳光安养中心,看望一群可爱的孩子,留下了许多美好的回忆。(同时播放ppt)
b:我们懂得感恩,回报社会。为那些智障儿童送去关怀。
a:感恩的生活是美好的,生命犹如一张白纸,有了感恩的心,这纸上便会出现彩虹。
b:一生都怀抱感恩,在纸上勾勒出绚烂的一笔,也就有了美好的人生。
a:盼望着长大的童年在不知不觉中远去,步入高中的我们渐渐地拥有了属于自己的“成熟与长大的脸”。
b:稚气日颓的身影闪烁着青春的光彩。而此时,我们正生活在错综复杂的社会中。
a:颗颗年轻的心,品尝着青春的滋味。
b:颗颗年轻的心,饱受着心灵的打击。
a:在这花季雨季的岁月里,我们相识彼此,结交彼此。
b:在这五光十色的社会中,你是否还能保持健康的心理。
合:《高中生心理健康与人际关系》——xx班主题班会正式开始。
合:尊敬的领导、老师、同学们,上午好!
甲:三月,阳光明媚。
乙:三月,万物复苏。
甲:三月,春风送暖。
乙:三月,大地换新颜。
甲:同学们,三月,是什么日子呢
全班答:学雷锋活动月。
乙:对了。
合:“学习雷锋好榜样”,接过雷锋手中的枪,我们要做新时期的共产主义接班人。
乙:是啊,共产主义的接班人就要继承革命英雄的光荣传统。
二、让学生了解雷锋是一个自强不息、全心全意为人民服务的好战士。
1、甲:同学们,下面就让我们来了解雷锋,一个自强不息、全心全意为人民服务的好战士!
乙:雷锋1940年出生在湖南望城县人一个贫苦的农民家庭里,7岁就失去了父母,成了孤儿。解放后,在党和政府的培养下,成为一名光荣的人民解放军战士。平时他勤勤恳恳、踏踏实实,从平凡的小事做起,全心全意为人民服务。为此,他多次立功。1962年8月15日雪锋因公牺牲时,年仅22岁。1963年1月7日国防部命名他生前所在的班为“雷锋班”。同年3月5日***亲笔题词“向雷锋同志学习”。
甲:雷锋的一生虽然短暂,但他的光辉形象却永远留在世人的心中。
2、乙:请听《雷锋故事联播》
故事(一)人民的勤务员
雷锋自己十分节俭,一双袜子补了又补还舍不得更换,却用自己每月仅有的6元津贴为全班战友们购买了学习书籍。他不仅自己认真学习,而且带动战友们学习,帮助战友们提高思想觉悟。1960年,辽宁遭受重大水灾。雷锋悄悄给受灾的战友王大力家寄去了20元钱。在出发去灾区救灾时他又把100元钱以一名解放军战士的名义捐给抗洪救灾第一线。
故事(二)助人为乐
一天,雷锋因公出差,踏上了从抚顺开在沈阳的列车。上了车,他看到旅客很多,连忙把自己的座位让给了一位老人。他看到列车员
很忙,就又动手帮着扫地板,擦玻璃,收拾小桌子,给旅客倒水,帮助妇女抱孩子,给老年人找座位,帮助中途下车的旅客拿东西。一些旅客不住地招呼他:”同志,看你累得满头大汗,快过来歇歇吧!”
“我不累。”雷锋叔叔是永远不知道累的。
甲:同学们,雷锋的故事,当然不止这些!雷锋的故事,向我们展示了什么是全心全意为人民服务!
乙:说起雷锋,我们就不忘提起雷锋日记!雷锋在数百篇日记里,记录了他成长的足迹,总结出许多人生的格言,留给我们一笔宝贵的精神财富。
3、:请听《格言朗诵》
(1)人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务中去。
(2)一滴水只有放进大海才永远不干,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候,才能有力量。
(3)一块好好的木板,钉子为什么能打进去因为钉子有两个长处:一个是挤劲,一个是钻劲。我们在学习上也要提倡这种“钉子”精神。
(4)我活着,只有一个目的,就是做一个对人民有用的人。
把你的热情传染给听众
演讲者要激发听众的情感,使其同意自己的观点,就必须首先产生炽热的热情。不管一个人能够构思多么精致的词句,不管他的声音多么优美,不管他的手势多么优雅,不管他能搜集多少贴切的例证,如果他不能真诚讲述,这些都只能作为空洞耀眼的装饰品。相反,演讲者以充满感情和富有感染力的热情来陈说自己的观点时,基本不会引起听众反感。
在演讲中,热情会将一切否定的、相反意见摒弃于一边。你的目的是说服,请记住“动之以情”比“发之以思想”会更有效果。
在论述某一观点或某一件事时,要使听众产生深刻的印象,你自己必须首先有深刻印象。你的精神通过你的双眼而闪亮发光,通过你的嗓子而响彻大厅,通过身体的释放,它自会成功你与听众良好沟通的桥梁。
当你开口要说服对方时,你的一举一动都会影响到听众的态度。如果你冷淡,他们亦然。亨利?毕丘曾说:“当听众昏昏欲睡时,只有一件事可以做,那就是给管理员一根尖棒让他狠刺演讲者。”下面我们来看一个例子:
在哥伦比亚大学里,一次我被邀请作评委,负责为优秀毕业生颁发“寇迪斯”奖章。有6位毕业生,全都经过精心训练,全都急于好好表现自己,他们花费非常大的努力与精力,目的只是为了赢取奖牌、取悦评委,将说服听众这一重任忽略了。在这其中,只有一个例外。
他们选择的题目显然并非个人的兴趣,而是基于演讲技巧的发挥。因此他们一系列的谈话,只不过是对演说艺术的操练。
上面我们提到的这个例外来自祖鲁王子。他演讲的是一篇《非洲对现代文明的贡献》的文章。在他讲的每一个字中,都充满了他内心的强烈感情,而不仅仅是演讲技术的操练。他讲的事实完全出自内心的信念和热忱,他好像成了祖鲁人民的代表,在为自己的土地发言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我们“说明”:那块土地人民是有希望的,渴望我们去了解。
最后,包括我在内的所有评委一致把奖牌颁发给了他。尽管他在演讲技巧上不能跟其他两三人相比,但由于他的谈话充满了真诚,燃烧着真实的光芒。
这个例子告诉我们,假如演讲者在介绍自己的观点时,能更加富有感性,并把自己的热忱传递给听众,通常不会引起别人的反感或对立。
真诚是获取信任,说服他人的最佳方法。
有人称演讲家是一个“精于讲话的好人”。他指的是演讲者真诚的性格。本书已经提到的或没有提到的所有技巧,没有一个能取代真诚在演讲中所产生的效力。
亚历山大?伍柯特说:“一个人说话时的那种真诚,能使他的声音焕发出真实的异彩。那是伪装者假装不了的。”
摩根曾说:“真诚的性格是获取信任的最佳方法,而它同时也是获取听众信心的最佳方法。”
一次,一群上层人士在不知不觉中被置身于“风暴”之中。我们在这里所说的“风暴”,是个名叫毛里斯?高柏莱的人。以下是我的朋友希尔——当事人之一的描述:
“我们围坐在芝加哥一家饭店的餐桌旁。此人的大名对我们来说早就如雷灌耳,据说他是个雷霆万钧的演讲者,我们表示怀疑。他起立时,每个人都目不转睛地注视着他。”
“他非常感谢我们的邀请。他说,他想谈一件严肃的事,如果打扰了我们,希望我们可以原谅他。”
“接着,他倾身向前,双眼紧紧盯住我们。他声音不高,但我却觉得它像一只铜锣突然被敲裂。”
“他说,‘向你四周看看,彼此相互观察一下。你们可知道,现在坐在这个房间里的人有多少将死于癌症?55岁以上的人4个中就有1个。’”
“他停下来,脸上发起光来。他接着说,‘这是件既平常又严酷的事实,不过相信它会很快结束,我们可以想出办法,这个办法是研究它的原因,并找出先进的治疗癌症的方法。’”
“他表现严肃地看着我们,目光绕着桌子移动。‘你们愿意为这个伟大目标作出自己的贡献吗?’”
“在我们的内心里,这时候除了‘愿意’外,还会怎么回答呢?‘愿意!’大家异口同声地答道。”
“不到1分钟的时间,毛里斯?高柏莱就赢得了我们的心。他已经把我们每个人都拉进他的话题里,他已经使我们站在他那一边,投入他为服务社会而进行的运动中。”
“毛里斯?高柏莱先生要我们做出这样的反应,也是有其充分理由的。他与自己的弟弟从赤手空拳干起,建起了连锁商业王国,年收入达1亿美元。历经多年艰辛和奋斗,他们终于奇迹般地获得了成功。不料他的弟弟没过多久便因癌症辞世。事后,毛里斯特意安排,让高柏莱基金会捐出了首次的100万美元,用于支持芝加哥大学的癌症研究计划。当时的他已从商场退休,他将自己的时间全部用在了抗癌工作,并时时对这项工作表示关心与支持。”
“凭着这些事实,然后加上高柏莱的个性,又怎会赢不了我们的心。真诚、热切、热情,使他把自己给我们的几分钟,就如他长年累月把自己献给一个伟大的目标。所有因素横扫过我们,让我们演讲者产生一种佩服的心理、一种对他的友谊与一种甘为关切、甘为所动的意愿。”
男:新学期、新气象,怎样更好的适应高中学习和生活—月评我们成长的足迹主题班会现在开始!
女:xx,你说一节成功的班会课,是不是应该是同学之间就共同关心的话题进行频繁交流啊?
男:确实如此,毕竟一个巴掌排不响嘛!学生的心灵世界不同于成人,他们有自己的喜怒哀乐,在不同的时期还有不同的热点问题。
女:没想到你还一套一套的。
男:那我问你,如果班会谈论的是远离同学们思想的话题,会怎么样呢?
女:太小瞧我了。一个远离同学们思想的话题,很难引起他们的关注;而一个贴近同学们心灵的话题,则很容易让他们产生共鸣。考你一下,现在的热点话题都有什么啊?
男:那可是太多了。像政治形势、尖端科技、影视天地、体育明星等等都是当今的热点话题。
女:那你看过《鲁豫有约》、《超级访问》这些访谈节目吗?
男:当然—没看过。
女:可这也是当今的热点话题、热点节目啊!
男:开个玩笑,我当然看过啦!怎么?鲁豫和戴军来了吗?
女:他们倒是没来,不过我找到了几位同学来做这次班会的嘉宾,这次也让我们俩来访谈一下他们吧!
男:那就快请他们上来,谈一谈在调查问卷中同学们想要问他们的问题吧!
(鼓掌)
男:感谢你们代表同学们来参加这次访谈。
嘉宾:闲话少说,有问题快问。
女:还是个急性子,别急,先自我介绍一下吧。
嘉宾:…
男:怎么了,噎着了?
嘉宾:没有,都开学一个月了,没人不认识我吧。
女:现在不认识他们的请举手。(全班都举手)
嘉宾:(做自我介绍)
女:(开始提问)
男:xx,经过一个月的学习,我发现了个问题。
女:是关于英语学习上的问题吧。
男:你好像抢我台词了,你应该问我是什么问题吧?
女:我知道干什么要问你?
男:哎!算了,那么下面就让同学们来看一段英语学习技巧的短片吧。
(开始播放短片,时间自定)
男:看完短片有什么感想啊!
女:我学到了很多的英语学习方法和技巧。
男:是的,我们应善于运用这些技巧,使我们的学习成绩更上一层楼。
女:不错,确实是这样。
男:最后让班主任老师来总结下这次班会吧!
(鼓掌)
男女:新学期、新气象,怎样更好的适应高中学习和生活—月评我们成长的足迹主题班会到此结束!感谢同学们的支持谢谢大家!
如何维持好人际关系
如何把纷繁杂乱的人脉关系梳理整合成清晰的人脉关系网?如何有效的拓展自己的人脉圈、挖掘关键性的核心人脉?以下是小编为您整理的如何维持好人际关系的相关内容。
拓展交际圈、加入其他人脉圈
当然不要固守一隅,认识新的朋友、发现新的机会、接触新的人脉圈。其实有很多朋友已经有意识的建立起人脉圈,不妨去接触一下,比如某些商业社交网、某些有针对性的社交组织、或者专业的兴趣团队等等。
维护 沉淀 分享
有效的沟通交流是维护人脉关系的必要条件,别经年累月的不与自己的朋友联系。沉淀自己的资源能力,让自己变得更有价值,也让自己的人脉关系更加稳固。分享,是的,永远记得与朋友们分享经验心得。
运用你的人脉
你有什么需求,你要得到什么帮助,一定要向对的人脉提出来。帮助与被帮助,奉献与获取,我们的人脉关系总是在相互往来中更加坚固。
相互鼓励
同事间除了日常的沟通还要懂得相互鼓励,这样才能让大家心态变得更加积极,一个懂得鼓励别人的人,很容易得到别人的喜欢。
2怎么维持好人际关系
要摆正位置,不要自以为是。隔行如隔山,我们每个人都有自己的行业,每个人也有不同的职位。我们没有理由去看不起别人,更没有理由对哪个行业或者职位较低者另眼相看。
因为我们都是人,人都应该是平等的,你是亿万富翁并一定你比民工兄弟身体强壮,你也并一定比农民朋友活得坦然。人各有所长、各有所能,并不是你的行业或者你的处境就比别人更高一筹。
所以我们要一视同仁,万万不能给自己的眼睛涂上另类的颜色。要不断奋斗,不为满足现状。生活,为生而活,为活着而活。《士兵突击》中很经典的台词:活着就是要干有意思的事。
我们活着当然要去干有意思的事,当然要去追求更美好的东西,当然要去为自己的计划目标不懈努力。在当今风云变幻的信息时代,不学习是远远跟不了大众的步伐的,只要是不想被社会大潮完全淘汰的人,就应该不断奋斗,去干一件又一件有意思的事。
3怎样维持好人际关系
用故事表达你的内容有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信
建立个人品牌强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。
让自己独一无二你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。
不断增加价值在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。
建立个人品牌的标志当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。
包装你的品牌要看上去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?
推广你的品牌如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量。
交友,是远离孤单与寂寞的最有效的办法,也可以充实自己生活、锻炼并增强与人之间沟通交流的能力。不过许多人因为性格内向且不爱说笑,在一些社交场合中常常独自坐在一旁,显得不容易与人接近,因此很少会被人搭讪,而被人搭讪时也只会摇头或点头,寡言少语。还有一些人常常空闲时宅在家里不愿出门,因此也很少与人接触,那么如果当他们想要扩大交友圈子、尝试与人结交的话,该怎样做呢?
一、培养自己的兴趣爱好,积极主动地加入其他人之中、部分不擅与人交际的人群,往往加入不了其他人的话题圈,因为他们会发现自己不了解其他人在一起都在聊些什么做些什么。这时如果想要主动加入其他人的交友圈子,那么就要主动去了解对方的兴趣爱好,并积极加入他们的话题圈,或是为自己多培养一些兴趣爱好,这样再寻找与自己有共同语言、同样兴趣的人就更容易了,双方也可以聊得更投机,如果在沟通交流上没有问题,那么自然而然就会成为朋友或玩伴。
二、多参加一些自己擅长的活动、俱乐部,就算不擅长也要多尝试接触。可以参加一些自己感兴趣的活动或俱乐部、聚会等等,主动与同类人接触,会更容易找到与自己有共同点的人,那么交流沟通上也不会太过困难。要寻找并及多接触同类人多的地方,例如喜欢美食的人可以参加美食俱乐部、喜欢骑自行车的人可以参加与其相关的活动或俱乐部等,这样也会结交到更多朋友,并扩大交友圈、
三、去户外及人多的地方多走走逛逛,克服喜欢长时间宅在家里不良习惯。很多喜欢宅在家里不爱出门的人,除了以前的旧识外,身边很少有新结交的朋友陪伴,这是因为他们大多不愿、也不习惯出门与陌生人接触,或因长时间不出门而导致沟通能力减弱,并认为与人交流是件很麻烦的事。这类人如果想要结识新朋友,第一步就是要走出家门、尝试与陌生人沟通接触!经常去人多的地方走一走逛一逛,例如广场、公园、游乐场等等地方,鼓起勇气主动与其他人问好、搭讪,便可以逐渐克服不良习惯,结识新朋友啦!
五、与刚刚熟悉但还不算多亲密的人多交流常见面,逐渐建立友好关系。已经跨出第一步、也就是尝试去主动与人聊天沟通的人,或许会立刻结交到一些熟悉的陌生人,不过如果不加强与他们之间的沟通交流,那就还不算朋友,仅仅是“认识的人”的程度而已。所以需要在认识后互相留下对方的联系方式,然后经常联系沟通,慢慢地去了解对方,接着再找一个恰当的时机,例如节假日、双休日,邀请对方一起出门游玩或聚餐等等,最后在各自准备回家时,约定好下次再一起活动的时间,这样就可以达到经常与对方见面的目的,并成为朋友了。
六、通过社交软件,可以上网结交一些同城网友。很多人结交新朋友的方式,是从上互联网开始的,其实这也不失为是一个不错的方法,因为在网上更容易也更方便与人沟通,只要通过社交软件搜索关键词,就会出现一大堆与其相关的兴趣爱好交流群,加入进去也很容易,因此通过网络社交的方式与人结交显得十分便捷。不过需要注意的是,长时间沉迷于网络或许会染上网瘾,因此网络社交有利也有弊,最好不要投入太多精力与时间进去。另外与网友、尤其是异性网友见面时也要多提防注意,最好是在人群密集的场合见面,不要轻易与其单独相处。
七、与新朋友聊天时需多注意,要尊重对方的观点与看法,并寻找投机话题。新朋友大致是指与对方认识的时间不长、交流并见面的次数也不算多,但因为双方的一些共同点,因此在恰当的场合与时机认识对方时一见如故,很容易聊到一块儿去,因此成为新朋友。不过在一起聊天的时候也要多注意,例如不要时常愁眉苦脸,因为自己的情绪很容易感染身边的人,如果对方与你一起时无法开心愉快,只觉得疲惫、难过的话,那么他为什么还要与你在一起呢?而且因为自己的不快,而影响到身边其他人也是个比较自私的行为。另外与对方聊天时,也要多尊重对方的看法与意见,不要插话、抢话、打断别人说话,这样很不礼貌,也会让人觉得不被尊重。多关注对方感兴趣的事,可以更容易找到投机的话题。
八、从不熟悉的人到熟悉的人、最后再变成朋友,需要勇气、热情与真诚。如果一个因为自身问题而无法交到朋友的人,不愿意改变自己的话,是永远不会拥有真正的好朋友的,所以在开始扩大交友圈子、认识新朋友前,要先真正认识自己。该怎样使自己变得更合群?要先从思考这一点开始。而在受到冷落、无视时也不要过于失落,要先省察自己,寻找自身的问题,只要没有不良嗜好与习惯,并拥有积极主动去与不熟悉的人交流的勇气、热情及真诚想要与人交往的心,那么一定会成功扩大交友圈、并结交更多新朋友的。
1、热衷于探听家事
2、单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。
3、明知而推说不知
4、在同事相处中,有些人总想在嘴巴上占便宜。有些人喜欢说别人的笑话,讨人家的便宜,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有些人喜欢争辩,有理要争理,没理也要争三分;有些人不论国家大事,还是日常生活小事,一见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。
5、常和一人“咬耳朵”
6、同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室,休息时分吃,你就不要推,不要以为难为情而一概拒绝。有时,同事中有人获了奖或评上了职称什么的,大家高兴,要他买点东西请客,这也是很正常的,对此,你可以积极参与。你不要冷冷坐在旁边一声不吭,更不要人家给你,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高和傲慢,觉得你难以相处。
7、轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。
8、拒绝同事的“小吃”
9、有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。
10、同事出差去了,或者临时出去一会儿,这时正好有人来找他,或者正好来电话找他,如果同事走时没告诉你,但你知道,你不妨告诉他们;如果你确实不知,那不妨问问别人,然后再告诉对方,以显示自己的热情。明明知道,而你却直通通地说不知道,一旦被人知晓,那彼此的关系就势必会受到影响。外人找同事,不管情况怎样,你都要真诚和热情,这样,即使没有起实际作用,外人也会觉得你们的同事关系很好。
11、有事不肯向同事求助
12、喜欢嘴巴上占便宜
13、同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人“咬耳朵”,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。
14、能说的人家自己会说,不能说的就别去挖它。每个人都有自己的秘密。有时,人家不留意把心中的秘密说漏了嘴,对此,你不要去探听,不要想问个究竟。有些人热衷于探听,事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,这种人是要被别人看轻的。你喜欢探听,即使什么目的也没有,人家也会忌你三分。从某种意义上说,爱探听人家私事,是一种不道德的行为。
15、进出不互相告知
16、有好事儿不通报
17、你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。
18、不说可以说的私事
1、以自我为中心。当代大学生大都是独生子女,从小到大感受着家庭的温暖、亲人的溺爱,很自然地构成了以我为中心的人生观,习惯于站在自我的立场看待和处理问题,忽视他人和群众,不能正确处理个人利益和他人利益、群众利益的关系;不能或者不愿深入地了解他人,关心他人,帮忙他人,常常为一点小事而斤斤计较。
2、提升校园文化建品位。健康向上的校园文化不仅仅能够丰富大学生的业余生活,陶冶情操,而且有助于大学生间正常的人际交往。举办各种讲座联谊会和其他形式的活动,能够为学生带给众多人际交往的机会。这就使他们既在实践中锻炼了自己,又在互相帮忙、互相尊重的群体氛围中协调、感受了良好的人际关系,使他们产生愉悦的情感体验,为他们的人际交往向纵深发展创造有利条件。
3、加强指导。发挥大学“德育课”教学主渠道的作用;开设适合大学生需求的心理课程进行群众辅导和宣传。思想政治教育工作者应当学会从大学生的衣食住行等各个环节上,把握他们的思想观念、情感态度、思维方式以及价值取向;关注他们关心的热点问题,把握他们的潜在意识和心态,帮忙学生正确地认识和评价自己。此外,还要配置专门的心理咨询老师进行个别辅导,及时解答学生交往过程中出现的困惑,使他们能及早走出心中的阴影,增强自信,克服自卑,在心灵上产生安全感和归属感。
4、自卑与退缩。经济基础、文化基础甚至身体素质的差别很容易在学生心理上构成层次感。个别来自农村或者小城镇的学生,在来自大城市或者家庭经济条件相对优越的学生面前抬不起头来;部分同学悲伤于自己长相不好,口才欠佳,缺乏幽默感等等。他们对人际交往个性敏感,对交往中的负面因素思考太多,总是极力回避,久而久之,逐渐构成自卑与退缩的性格,陷入焦虑、痛苦、自卑并严重影响到日常生活和身心健康。这类学生虽然相对较少,但危害极大,不容忽视。
5、缺乏交往技巧。人际关系本身的复杂性、多面性对部分大学生的人际交往构成了一种心理上的障碍,大学生的学习与生活环境相对中学时代来说较为宽松和富有弹性。生活和环境的巨大变化使这些交往需求迫切但交往技巧相对不足的大学生很容易受到挫折而导致情感的损伤,这在大学新生身上表现尤为突出。
6、当代大学生人际关系状况总体来说是健康的,但也存在着这样或那样的问题,突出表此刻以下几个方面:
7、情绪化倾向。情绪化是自我控制与调节潜力不足的体现,证明了个人在人际交往方面的幼稚。有些大学生在人际交往中过于情绪化,习惯于感情用事,高兴时满面春风,称兄道弟;不高兴时冷若冰霜,拒人千里。随自己情绪的好坏决定对待他人的态度,不顾及他人感受,这就很容易伤害到人与人之间的感情,使人感到不快,在心理上产生隔阂。
8、二、解决大学生人际关系问题的对策
9、优化人格。改造不良人格,培养和优化良好人格,这是建立和发展良好人际关系的第一步。大学生必须要经常反思自己的所作所为,发现和总结自己在人际交往中存在的问题,培养热情开朗、用心果敢、自信宽容等优良品质,构成良好的人格魅力,同时,要善于向那些人际关系好的同学学习,使自己的人际交往潜力逐步提高,促进人际关系的发展。当然,人格的优化是一个长期的过程,不可能一蹴而就。大学生只有在实践中反复地总结,不断地修正自己,才能日趋成熟。
10、导致大学生人际交往问题的原因是很多的,仅仅依靠大学师生的努力是远远不够的,家庭和社会也应承担起相应的职责。从家庭的角度来说,要让孩子有一个健康温馨的家庭生活环境,让孩子感受到亲情的完美并学会爱;对社会而言,要营造一个诚实守信、公平公正的社会环境,并尽最大的可能减少贫富差距,从而使大学生们能及早走出心中的阴影,满怀信心地投入到正常的交往中去。
11、大学阶段是大学生个性品质构成和发展的重要时期,也是一个强烈地渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是塑造健康的身心和构成安全感、归属感、幸福感的必要条件。因此,探索解决大学生人际关系问题好处重大,措施如下:
1、信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于 持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。 注意以下交往技巧:
2、记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
3、举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
4、做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
5、互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“来而不往、非理也”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
6、培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
7、平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
8、相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
9、培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
“只要人人都献出一片爱,世界将变成完美的人间”。这是一首歌中最美丽动人的一句,是对一个社会中冷漠人群中最震撼人心弦的呼唤。
此刻,人与人之间的交流往往被现代人所忽略:总是想着自我,一点也不关心他人,其实,人与人之间真诚的关爱能够抚慰一颗受伤的心。
那是几年前的一个烟雾弥漫的早晨,我漫无目的的独自走在一条幽深的小巷,小巷里没有人,仅有几辆破车,孤零零的横在那旁边,像一头病入膏肓的老水牛伏在那里。一阵阴风吹来,我不禁哆嗦一下,竖起了我的衣领,双手插到腰中。
我继续走呀走,冷风也不停地吹呀吹,前面的角落里,萧萧的落叶还在凛冽的寒风中,轻飘地随风一快一慢的翻滚着。前方黑昏一片,我忽然感到前方有什么东西在挪动似的,我的心猛然一怔,定神一看——啊,是一个乞丐!蓬松的头发一向垂到下额,盖住了他的脸,透过那暗淡的一闪一闪的眼光,我明白,他正寻找着什么东西。“莫非是一个正准备行窃的小偷,亦或是一个图谋不轨的坏人?”这些我都无从得知。于是,我决定跟过去看看他到底想干什么。
他在一个垃圾堆旁停了下来,那里臭气熏天,老鼠“吱吱吱”的叫声传遍了垃圾堆,苍蝇翅膀飞动的声音也清晰听得见。“原先是想要捡垃圾堆呀!”我暗暗想道。“可是,他手里拿着的又是什么哪?”我的好奇心又冒了出来。跟着他在垃圾堆旁走。
“小雨,来,过来!”随着他的话,一个脸花得像小猫一样的小女孩跑了出来,看年龄还不到7岁。“爸爸,你回来了呀”!“对呀,今日给小雨带了好吃的馒头”。”“是吗?太好了,我都好久没有吃过馒头了”!她兴高采烈的接过那一袋馒头,拿出一个看上去已经发霉、感觉已经发臭了的馒头,正准备吃:“咦,爸爸,那是谁?”小女孩发现了我的身影。
我走上前去,说:“叔叔,开始我以为您要做什么坏事,就一向跟在您的身后,对不起,真是不好意思”“没关系,反正我就是一个乞丐。永远都是,别人不相信我也是经常会发生的”。
“不,叔叔。谁说您是乞丐,那只可是是您强加给自我的而已,就算您此刻是一个乞丐,并不代表以后也会是一个乞丐呀!”我的一席话,仿佛令他茅舍顿开。
他对我说起了他的以往:他原先在一家工厂打工,妻子也很贤惠,年幼的女儿也在这个时候来到了他们身边。谁料,就在这个时候,他的妻子不幸得了白血病,为了给她治病,他不惜辞掉了工作照顾她,花光了积蓄治疗她。可是,因为钱不够,狠心的医院不肯治疗她,使原本能够活下来的妻子因病身亡。话说到这,他难过的流下两行清泪。
我不由自主地把手从上衣口袋抽出来,从上到下,把每个口袋都搜遍了,才翻到一块快融化的巧克力,我把这块“伤痕累累”的巧克力递给那个拿着馒头吃得津津有味的小女孩,她胆怯的望着我,没有伸手接巧克力。直到他从我手中拿过去,递给她,她才细心翼翼的接了过去。
她用她那双清澈的大眼睛目不转睛的盯着这块巧克力,好像它就是世界上的珍宝。“不好意思,她从小就没有吃过什么好东西,见笑了”。他向我解释道。“没关系,叔叔。我想的话,您必须不会永远都是乞丐,因为您是一个好父亲”!
他把手伸向了我,这是一双“饥饿的手”筋骨从外皮中突出来,像那老树的枯藤,错乱的缠在他的手中。他干瘪的身体、褴褛的衣裳、枯黄的脸,仿佛在告诉我他确实很需要我的鼓励。
“叔叔,加油!”我很不自然地握住他的手,说:“你必须会成功的。”“小兄弟,多谢你!”他那黯淡的眼光,在黑暗中突然变得明亮起来,他也不由自主地握住了我的手。那一刻,我感觉我们俩犹如一对久别重逢的亲密朋友。
之后,我偶尔去那条小小的街道,可是我几乎没有见过他,但经常看见他那个天真烂漫的女儿在那个地方,吃着那些“不堪入目”的食物,我都会情不自禁的带她去吃好吃的。我经常在想,也许自我的那一席话,让他得到了尊重,找回了自我。
不知不觉中,又走到了那条小小的街道,看见了一个衣着华丽的中年人,他看着我,似乎在回忆什么。突然,好像回忆起了什么似的,朝我奔来,双手紧紧的握住我的手,对我说:“小兄弟,多谢你,几年前要不是你,我到此刻还只是一个乞丐”。
原先,是他……
朦胧之中,芳香扑鼻,是满园春色中,那枝出墙红杏的香甜之味,还是夏日荷塘,那蜻蜓伫立小荷所溢的清幽?是重阳菊花怒放,那怡人的淡雅之香,还是冬日山园小梅,凌寒傲雪浮动的暗香?不,是友爱的步履,轻轻走过,留下爱的四季馨香。
人心,能够温暖别人,也能够伤害别人。但我始终相信,人心生来就是纯洁的,只是在社会的污流中,不细心被玷污了。可是,如果人们能彼此关爱、彼此温暖,就能够擦拭心灵的污点,整个世界也会所以而更加美丽。