1、一、指导思想
2、政治理论。学习中国特色社会主义理论体系、系列重要讲话、党的和中央纪委全会精神、省市区重要会议及文件精神。
3、三、学习形式
4、严肃学习纪律。按照委局有关学习方面的制度要求,建立考勤制度,由支部统一考核。因故不能参加学习的人员必须向党支部书记请假。
5、自主选学。充分发挥“读书角”作用,机关党员自助借阅书籍,提升自我学习能力,促进由“要我学”向“我要学”转变。
6、警示教育。选取最新的典型案例警示片,组织机关党员先观看、先接受教育,促进严于律已、警钟长鸣。
7、法律法规。学习依法行政相关法律、法规,最新出台的司法解释、纪律规定等,认真研学相关规章制度,熟练掌握运用党纪条规。
8、业务技能。加强纪检监察业务学习,打牢基础,通过交流讨论、岗位练兵比武、组织执法资格考试等,促进练就过硬本领,不断提升工作水平和效能。
9、其它知识。学习其他部门业务知识,为开展监督检查和查办案件奠定基础。学习先进文化知识、前沿理论、工作所需计算机网络知识等,改善知识结构,提升内涵修养和健康情趣。
10、提高学习质量。按照学习时间安排,有授课任务的同志,要提前认真备课,丰富学习内容,保证学习质量。
11、二、学习内容
12、明确学习任务。集中学习、专题学习需带笔记参加。学习笔记全年2万字,全年学习笔记字数达不到要求需向支部书记说明情况。支部将采取半年检查和随机抽查相结合形式予以督促。
13、以党的和xx届中央纪委二次全会精神为指导,深入学习实践科学发展观,全面贯彻落实党章,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,进一步推进学习型机关建设,更好地保障和服务新区“二次飞跃”。
14、集中学习。支部每月至少组织集中学习一次,每次学习时间不少于两小时,通过“支部论坛”每位同志年内至少作一次中心发言,增强学习形式的灵活性和实效性。
15、四、学习要求
16、落实学习责任。全体党员积极参加集中学习、专题学习,非党人员列席参加,并按要求撰写学习交流文章(要求题目自拟、内容生动,文章上报区直机关工委挂“机关学习交流网页”),个人的学习情况作为年终评先选优的参考条件。
17、骨干授课。由各室业务骨干定期讲授业务工作技能、最新法律法规解释以及工作实际需要的相关内容。
销售工作,是以结果为导向的工作,20__年_半年已结束,总结工作成果如下:
上半年工作回顾:
今年公司继续了20__年_款紧张,流动资金严重不足的状态,时常出现供应商付款艰难,销售员借款困难的现象,所以有计划的对账开票,积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排,时时提供详尽的资料,以及大力的监督下,开票回款工作实施较为顺利。
产品种类:
代理产品:标准通用刀具方面的代理,包括korloy、京瓷、三菱、osg等,复杂及相关刀具方面的代理包括dtr滚刀、dathan插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等,另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说,我们是他们的客户,他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们,但是不知道为什么,我们与供应商之间的关系并不是很默契,偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生,不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样,急我们所急,帮助我们解决困难,这种情况只能说明供应商还不够重视我们,我们的采购量可能也不大,所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商,在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。
钢制刀体的非标刀具:bt、hsk等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多,目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图,其成立于20__年_短短几年时间,其销售业绩早已超过千万,现已被厦门金鹭收购,专门针对于钢制非标刀具进行开发,其产品质量及价格都非常有竞争优势,几次比较,均以失败告终。
超硬类刀具:我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品,多为技术含量较高的高难度产品,虽然多数都已成功,但是有一些经过了多轮的实验,公司与客户都付出了很多。总结下来,很多困难的产品不是我们主动要求制作的,或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点,是被逼出来的绝路逢生,但这并不是公司发展的本意。
众所周知,具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作,另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接,但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满,刀片有标准与非标之分,我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产,标准刀片基本不做生产,这将损失一部分市场,所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来,从而提高竞争优势,不过这又会陷入价格战的漩涡,其中的利弊还需领导做决断。
市场主要方向:
汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户,其中动力与传动系统一直是我司主攻方向,也是我们销售员多年主攻的方向,但是一台汽车,上面除了动力与传动系统之外,还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴,可以进行业务拓展,包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等,部分产品已经成为我们的客户,但由于地域及人员差异,不能够进行资源整合与资源共享,所以就要靠自己拓展视野,学习相关知识,以备不时之需。
另外,航空航天市场潜力依旧巨大,国家对于航空航天事业的投资数以百亿,相比军工行业有之过而无不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具为主,这也是我司的优势,虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比,但是其价格高昂,种类繁多,消耗量也很客观,所以是一个值得拓展的市场。目前我司与____空发动机合作较多,可以先从这里努力,使我司有一天能够进入航空领域的供应商,那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。
下半年工作计划:
积极的回款与对账政策,在下半年的工作中,依旧要努力贯彻实施下来,尽全力减少公司的欠款,增加公司的流动资金,从而对公司的正常运营有一个良好的保障。
机械加工所涉及的行业,包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类,其中数控机床厂家当属龙头老大,他可以包含于其他四个行业,它可以直接与客户谈判,实现整个产品的生产,完成交钥匙工程,不过机床属于非消耗型产品,同一个客户,一笔订单完成后,短期内不会再有业务,而切削刀具、冷却液油品和产品工件这三类属于可消耗型行业,也是我们公司接触较多的三个行业,而目前的销售模式往往都是进口产品国产化,或者逐一替换其他厂家产品的形式,很少有国产厂家可以直接与机床厂家配合进行交钥匙工程。
目前国内较流行的交钥匙工程,可以划分为三个档次,第一是以德国格劳博为代表的欧美生产线,其生产线所使用的产品大约有90%以上均为进口,其价额昂贵,不是一般企业所能承受的。
第二是以日本山崎马扎克为代表的日韩生产线,其生产线所使用的产品大约有60%以上均为进口,机床为合资产品,工装夹具为国内制造,但是电、气、液控制单元要采用日本进口,切削刀具大多选择日本三菱与osg,冷却液油品也是日本进口,有时产品工件初期也要是日本锻造后发到国内生产,不过生产线的稳定性还是值得认可的。
第三就是以沈阳机床为代表的国产生产线,按照常理来看,其配备的产品应该均为国产才对,但事实却恰恰相反,特别是刀具这一类产品,所配备的刀具大多都是进口产品,最次也是中国台湾的,所以我个人认为,在我们能力允许的情况下,做生产线初期的刀具配套,也会有较大的市场,这样也改变了我们以往的逐一替换的销售模式。
虽然案例有成功也有失败的,但是我个人认为,在销售人员及公司的综合能力允许的情况下,可以进行生产的初期陪刀,以改变传统的替换刀具的销售模式,但并不是完全放弃以往的熟悉模式,两者相结合,实现最终的业绩目标。
转眼间20__年已过半年,做为一名品牌负责人和区域负责人。在这半年中,业绩不是太理想,工作没有一个明确的目标和详细的计划。当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。下半年我将一如既往地按照公司的要求,本着多沟通、多协调、积极主动地开展工作,确立工作目标,全面开展xx年下半年的工作。现制定工作划如下:
一、厂家太多,品牌太多,态度要和谐,要用心和客户交谈。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,多沟通。稳定与客户的关系。在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、不会再和原来一样被动的接电话、接订单。加强销售意识,有计划、有步骤的去和客户交流。
四、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,促使潜在客户从量变到质变。上午重点安排发货。下午积极回访老客户报计划。做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
五、对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
六、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
七、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
八、上半年的销量不太理想,华东厂上半年销售额才5100多万,离今年的最低目标还差8800多万,下半年每月我要至少完成1500万才能完成销售任务。(最近华东生产出现问题,现在停产,个别花纹磨具迟迟上不去,很影响发货);区域上半年销售额1.18亿,离最低目标还差1.72亿,下半年月销量至少2800多万才能完成预计目标。虽然还差很多,我相信只要大家积极努力配合,这些都不是问题。我会很努力的。
以上就是我半年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
转眼20__年即将过去,我们将满怀信心的迎接20__年的到来。在过去的一年里,我们有高兴也有__,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在珠宝公司的2年时间里我们一直坚持真诚_的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们___的销售,进一步提升品牌的知名度。在这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对20__年终总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉_知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时**。
三、存在的问题
通过这一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。对于做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形__的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。
2、对工作充满_,不管每天我们的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
顾客是我们的衣食父母,我们只有服务好顾客,使顾客认同我们的商品购买我们的商品,我们才有钱可赚,我们有了客户,就可以保障我们销售工作,我们就可以拿得到_!我们工作做好了,销量提升了,我们就可以拿得到更多的奖金。
顾客是上帝,上帝永远是对的,是有理的,所以我们不要以上帝去争论是非,因为你如果得罪了一个顾客,就有可能失去的是以批消费者,所以我们销售人员一定要将这句话作为一切的工作前提。如果一个很挑剔,同时又很谨慎的客户,我们一定要尽力把任何事情做好,对自己也是一个锻炼。当我们说的顾客哑口无言,做事又令顾客满意的时候,_我们有能力,而且能让我们的顾客信服,我们的销售也会源源不断地。
千万不能小看每一位顾客,我们应用真诚去打动他们。认认真真地对待每一位顾客,让每一位顾客满意。像李某所给我们讲创始人说的:一个顾客的背后就是一个市场,我们的老板只有一个,那就是我们的顾客,是他付给我们每月的薪水,只有他可以解雇上至董事长的每个人,做法很简单,只要他改变购物习惯,换到别的商店购买就是了,我们大家要时刻牢记这句话,懂得我们的薪水是谁给的,这样我们才会拿到更多的报酬的。
20xx年上半年经过大家的不懈努力,目前我院职工思想稳定,工作秩序井然,医德医风有较大转变,医院文化氛围浓厚,业务收入逐年增加,重树了县医院良好形象。但成绩的背后,我们清醒的认识到还存着很多问题与困难,如医疗技术队伍整体素质有待提高,医德医风有待进一步改善,人才梯队建设后劲不足,专科设臵不全,不能满足不同类型病人的医疗需求。20xx下半年我们将主要开展以下几个方面工作
(一)继续努力拼搏,一举成功创下“三甲”医院
我们深知,通过创“三甲”,我院各项工作将会有较大的提升,因此,我们要继续努力拼搏,不松懈,不骄傲,全院广大职工要继续努力奋斗,认真对照标准,针对存在的问题,积极落实整改措施,一举创下“三甲”医院,实现医院持续发展。
(二)加强二级学科建设,继续落实人才培养规划
按照创等级医院要求,全面优化全院医疗资源配臵,完善二级学科建设,突出重点专科培养。顺利完成大外、大内科分科工作,为迁建早作准备。继续加大招聘人才力度,千方百计引进人才,特别是引进高层次人才,为医院的发展做好人才储备工作。进一步拓展新项目、新技术,使我院整体医疗水平上一个新台阶。
(三)加快我院五星病区建设,全面实施并完善各项配套工程
积极配合县重点工程,加快我院五星病区工程建设速度,并根据工程进度要求,加派人员,现场办公,高标准开展各项配套工程建设,确保工程顺利实施。
(四)深化公立医院改革,打造群众满意医院
认真贯彻执行医改的各项政策,按照公立医院改革的要求,积极谋划,努力把各项工作开展好落实好。继续深入开展“三好一满意”活动,加强医德医风建设,创建“平安医院”,努力为广大人民群众提供优质服务。
1、污水排放方面,原发展商签定的化粪池清掏合同的单位服务质量还可以,但是价位较高,在今年8月份原合同到期时重新进行了合同的评定,与新的一家公司签定了清掏合同,在服务质量上与以前相同情况下,在价格上较原来降低了一万元。
2、在楼宇完工之后,我们根据工程进度,分类、分系统的进行了接管验收;
3、另外,了解的建筑规范性的东西不全,虽然提出了自己的观点,但又找不到准确的依据,使得在与发展商工程部的配合上不是十分的理想;再有在监督施工方的后期维保中,下属人员未能引起足够的重视,造成工作比较被动,这些方面都反映了自己在能力上和经验上的欠缺,是值得今后好好总结的。当然,通过综合楼宇的验收,也大大的丰富了自己的知识,懂得了工作管理上的侧重点,提高了自己的管理能力,明白了过去曾未明白的道理。
4、在楼宇完工之前,提出了我们的建议,主要包括:机械立体车库增大设计,楼内水、电竖井钥匙改成通用,地下室增加门禁系统,消防烟感系统的改造等等,发展商基本上采纳了我们的建议。
5、二、保证了公共区域设施设备的完好率,在供水、供电、供气等方面未发生大范围的投诉,即使在夏季用电的高峰期,也未发生任何事故,但也发现了一些问题:
6、在5月份,锅炉房的热水温控阀出现故障,时常发生户内热水温度过高现象,发生了几户软管破裂事情,为了让锅炉房更换温控阀,多次找到其负责人,于6月初解决。
7、但在审核工作中,发现了许多方面的不足,包括质量记录不全,记录不详、不清,文件领会深度不够等问题。这些问题的发现说明了我们在工作上与先进的管理理念存在着一定的差距,需要在以后的工作上中吸取教训,总结经验,用先进的管理方法和规范的行为标准要求自己,带动全体工程部的员工更好地完成本职工作。
8、原来电梯的维保公司是发展商于去年8月份签定的,服务意识较差,电梯时常出现故障,处理问题的及时率不够,虽然多次要求维保公司提高服务意识,有一些改观,电梯故障减少,但服务质量不高,主动服务意识较差,最后合同到期时,果断的更改了维保单位,即提高了服务质量,且在价位上也有所降低。
9、由于公寓为精品房屋,xx大厦又属于综合性建筑,所以在验收中涉及的专业项目比较多。我在实际工作中的经验和知识不太全面。所以,在验收和督促整改方面存在着许多的不足。比如:有部分验收记录不是特别的完整,造成物业公司在工作的某些方面比较被动。
10、三、物业公司为了全面提高工作质量,在物业管理上更进一步,提高全体员工的思想意识和服务质量,在年底之前完成iso9001质量体系认证工作。我们工程部服从公司的安排,3月份开始接受培训,编写各类文件,制作各种质量记录表格,按时完成了两次内审,和一次外审的评定。
11、在供暖方面,虽然没有发生大的投诉,但在年初,2#楼2201房间的暖气经常有不热的现象。这是系统存在不合理现象所造成,针对此问题,工程部积极想办法,通过与发展商工程部协商,于11月15日供暖之前在2#楼最高点处的消防水箱间增加了一个膨胀水箱,大大缓解了不热现象,但是在效果上不是特别理想,后又协调发展商工程部和锅炉房负责人于12月15日更换补水泵,彻底解决了2#楼2201房间暖气不热及管道噪音问题
12、因为我们是接管小区后的第一个雨季,对屋面防水状况并不十分清楚,虽然在雨季到来之季,按照常规办法,对整个屋面进行了全方位的检修,但是在雨季到来之时,仍然发生了屋面漏雨事情,几次联系维保单位并同时给发展商工程部呈文说明情况,终于在10月底由维保单位全面处理完成。
13、电梯运行方面存在着不足,一方面原设计是以住宅为主,而我小区僻邻中关村的特殊地带,住户以小的公司为主,客流量较大,运送货物的现象较普遍,即便是满负荷运行,也难以达到业主的要求,为此工程部按照物业公司总办的要求给发展商呈文,要求电梯由单行改并联,几经周折,终于在12月21日完成电梯两两并联工作,大大缓解了业主等候电梯时间过长现象。
14、四、今年任务最重的一项工作内容就是接管xx大厦项目。物业公司接管新的楼盘,任务最重的部门有可能要属工程部,因为工程部在楼宇建设期间就需要介入,在工程上提出自己的见解与看法,主要目的一是有利于物业接手之后的管理工作,二是在功能使用上发现不足,提出整改措施。在楼宇完工之后,工程部以业主的观点进行工程的验收。之后是业主在收楼中发现的问题协调发展商和施工单位进行整改。这方面对于精装房屋尤为重要,在这方面物业工程部做了以下几个方面的工作:
15、生活冷水系统,自楼宇完成之后,一直未**生活用水许可证,不能向业主明示我小区的生活饮用水水质合格,为**“生活用水许可证”从3月份开始着手操作,直到11月份才彻底完成,这此期间增加了紫外线消毒器四台。
1、(4)不定期打折
2、二、衣服的陈列
3、②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
4、①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
5、原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
6、③购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
7、(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
8、②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等
9、一、开幕促销
10、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。
11、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
12、做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
13、①免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
14、由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。
15、①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
16、(5)一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
17、三,长期发展营销策略
18、这些招牌通常能抓住女人的心。
19、我的项目是做服装行业,开个女式服装店。
20、二、营销策略
21、(1)初次来店的惊喜
22、(2)增加其下次来店的可能性
23、方法:
24、①传达每周都有新货上架的信息
25、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
26、当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
27、在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
1、三、深化责任区创建工作,营造职工安全自主管理的良好氛围
2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年,各单位要根据本单位工作重点,主动请缨,组织员工突击积极承担突击任务,并充分发挥在重点项目中的作用。
3、各级组织要发挥实践育人的优势,引导学习安全生产法律法规和规程,掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来,使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程,使安全生产与学习技术相互促进,相得益彰,尤其要加强对新进厂青工的安全教育。
4、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准,配合厂部工作,积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。
5、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点,扎实开展各类安全活动,进一步提高职工的安全生产意识。6月份,要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度,要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛,做好高温季节的安全保障和各项服务工作,帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。
6、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓,要通过开展查违章、查隐患活动,不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来,认真执行安全检查制度,公司在检查中发现安全问题,要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”,并向本单位反馈安全意见后,定于下月3日前汇总通报。与此同时,各级还要落实好安全隐患的整改工作。
7、进一步抓好责任区创建的管理工作。__年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定,建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系,认真抓好基层责任区的创建,充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点,努力培育特色工作,进一步深化责任区创建工作,发挥其安全文明示范和监督作用,形成安全自主管理的良好氛围。
8、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人,公司将采取实施风险承包考核的形式,加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。
9、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导,年初,公司将下发安全管理相关资料,以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求,认真抓好基层建设等基础工作。
10、二、开展各类宣传教育活动,强化职工安全意识和安全生产技能
11、四、发挥好各组员工的突击作用,参与环境整治和现场安全管理工作
12、抓好人员队伍的培训教育工作,安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质,队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作,今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作,在__年要对全体员工轮训一次。在培训内容上,要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点,促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。
13、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透,深入集体宿舍,提醒注意休息,消除疲劳,保证有充沛的精力上岗。
14、实行安全一票否决制公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格,所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行,凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。
15、层层分解员工安全指标,落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订__年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书
一、上半年主要工作
(一)经济指标平稳上升。上半年我镇预计实现规模工业总产值8.7亿元,完成68.6%;规模以上工业增加值1.95亿元,完成66.5%;工业应税销售收入完成7.7亿元,完成42.78%;规模工业投资完成4.62亿元,完成57.8%;新增规模企业完成2个。上半年我镇预计完成财政总收入4530万元,同比上升37%,增收1220万元,其中:国税完成3957万元,同比上升56%;地税完成572万元,同比下降24%。从分税种情况来看:完成增值税3460万元,企业所得税497万元,其它地税收入572万元。在税收收入构成比例中,企业税收完成3471万元,占财政总收入的比重达76.6%。至6月份,我镇将完成一般公共预算收入2419万元,比去年同期增加854万元,同口径相比上升54.6%,完成全年任务的58.24%,达序时进度。
(二)招商引资初见成效。今年上半年__镇共引项目3个:一是连云港奥恒制衣有限公司,总投资4000万元,注册资本20__万元,租用园区标准厂房5200平方米,主要生产羊毛衫,用工120人,已投产,预计实现年产值4000万元,税收180万元。二是连云港龙沃纺织品有限公司,由宁波客商投资3600万元新建,注册资本1000万元,租用园区标准厂房5200平方米,公司现有在职员工150名,90%以上为返乡农民工,主要生产针织服装,产品销往欧美,预计实现年产值5000万元,税收200万元。三是灌南国松皮毛制品有限公司,由山东客商投资2600万元新建,注册资本500万元,租用园区标准厂房1300平米,经营皮毛收购销售以及皮毛制品加工,正在进行设备安装,近期将投产。
(三)项目建设有序推进。为推进重点项目的建设,我镇抽调4名班子成员、6名中层干部,到一线参与项目建设。经过镇项目服务办公室及相关村的密切配合,通过深入细致地工作,灌南牧原百万头生猪养殖体系项目涉及4个村、11个村民小组、1616户的2503亩土地流转已全部完成,发改委对三个场批文已**;近1万米围墙基本完工,正在粉刷扫尾;其它道路、排水、绿化已做好,具备正式开工条件。环评本周交县环保局,等待专家评审;场房建设工程已于7日开标,确定建筑公司,预计10日后进场。江苏飞展能源一期10mw项目于20__年11月开工建设,目前已打桩基45000米、安装光伏板47500片,办公楼及综合开关站主体完工,项目区周围沟塘疏浚、渠漕建设和绿化工作完成,项目将于6月15日开始并网发电。
(四)农业基础不断加强。上半年,土地确权登记颁证工作完成预期目标,到5月底实现发证13100户,发证率达91%,审核新增低收入农户139户368人,核减低收入户297户739人,新增家庭农场和合作社5个,春季绿化新增成片林1039亩,新栽植苗木4.47万株,疏浚河道沟渠16条,投资1065万元覆盖4个村的农开项目已完工。
(五)镇区整治拉开大幕。针对镇区马路市场、交通拥堵、店牌店招参差不齐、空中线路杂乱密布等现象,镇组织__街道130多名商户进行座谈,并开展“怎么治,治什么,达到什么效果”大讨论。在广泛征求各方意见的基础上,制定出镇区北环路建设、新建农贸市场、新建市民活动广场、309县道镇区段增设护栏、铺设人行道、电力通讯杆线入地、下水管网改造、架设跨杨百河桥、道路绿化亮化、规范店招店牌等十项整治计划,在争取县各级部门的支持下,决定先行整治十字路口至农电站600米的街道。已与县移动公司、电信公司、供电公司、交运局、规划局等单位沟通,邀请有关人员到镇区现场踏勘、测量,结合镇区实际,编制街道总体规划。目前,雨污水管道、高、低压电路建设已经开始施工。
(六)环境整治扎实开展。美丽乡村建设扎实推进,完成高湖、嵇桥等村际干线和村内循环道路周围环境整治,疏浚沟塘10公里,伐树3000余株,栽植绿化苗木7200余株,群众自愿拆除破旧房屋、厕所和畜禽圈舍80余间,清理“三乱”400多处。经济薄弱村环境整治初见成效,共有经济薄弱村10个,总数全县最多,其中省级5个,市级2个,县级3个,市百日环境整治活动开展以来,全镇10个村,122个组清理垃圾367吨,土堆612吨,石堆 506 吨,粪堆202吨,草堆 365吨。疏浚沟塘41公里。栽植树绿化苗木12.7万平方米。改厕870户。拆违出新3323平方米。实现村庄风貌得到明显改观,收益人口3.1万人。顺利通过县、市相关初验收,有4个省级经济薄弱村将于6月上旬接受市最终验收,全县最多。国省干道沿线打造精品。以打造最优的国省干道环境为目标,以“净化、绿化、美化”为着力点,1.2公里326省道__路段,共清理沟塘11.8万平方米,流转绿化土地140亩,投入资金110万元,栽植红叶石楠、黄金槐等高规格苗木3万株。11.3公里百三线路段,共疏浚河道8.7公里,投入资金60万元栽植榉树、垂柳等绿化苗木1.4万株,形成赏心悦目的视觉效果。
(七)扶贫攻坚精准发力。我镇有5个省定经济薄弱村,2个市定经济薄弱村和5个县定经济薄弱村,通过实施产业项目带动脱贫、鼓励自主创业推动脱贫、干部结对拉动脱贫和落实优惠政策驱动脱贫,增加经济薄弱村集体收入和低收入农户收入,提高有劳力贫困家庭的创收能力,鼓励低收入农户坚定脱贫信心,确保低收入农户各项优惠政策应享尽享,扶贫政策落实到位。在各方帮扶单位与扶贫队员的大力支持下,总投资151万元占地40亩的高湖水稻育秧基地建设正式投入运营,其中3200平米的高标准钢架大棚建设在4月份就已完工,__工业集中区5200平米的标准厂房以及嵇桥、高湖、盆窑3个村综合服务中心的新改扩建工程在3月底前全部竣工并投入使用。
(八)社会大局和谐稳定。落实安全生产责任制,镇政府与各村委会、各部门、各单位、各企业签订了安全生产责任状,开展综治网格化系统建设,实现24个村网络全覆盖。信访工作突出问题化解为核心,加大矛盾调处力度,坚持主要领导周一接访制度,信访月度考核制度,推行一线工作法,结合“双进双促”,开展干部大走访,及时接待化解一批信访问题,促进信访问题早发现,早落实。上半年接待群众120批150 人次,调处矛盾 96件。发放群众逐级走访权益保障卡10张。实现敏感时期进京零**。妥善处理小窑卫生院医疗死亡意外事件,镇村干部及时做好死者亲属的情绪安抚工作,促成双方和谐调解。全镇社会大局和谐稳定,群众的安全感和满意度明显提升。
总结成绩的同时,我们感到发展中还存在招商引资质量不高、大项目不多,财政收入增长乏力,工业应税销售收入、一般公共预算收入增幅不快,__街道路安全隐患多、店外经营现象仍然突出,殡葬管理不规范、公墓建设不到位、耕地良田被占用等问题。下一步,我们将坚持问题导向,突出重点环节,强力推进各项工作上台阶、有进步。
二、下一步打算
根据当前工作进展和存在的问题,我镇将紧紧围绕年初既定的工作目标,进一步加强领导,明确责任,强化措施,狠抓落实,加大工作力度,加快工作节奏,全力做好各项工作,力争圆满实现今年既定的发展目标。
(一)固本强基攻项目。狠抓在手项目建设,对牧原养殖、飞展能源等重点项目排出工作清单和序时进度,挂图作战,确保牧原项目7月初场房开工建设,飞展能源6月15日前实现并网发电。高举工业强镇大旗,抓好招商引资一号工程,确保年内新引超亿元项目2个、中小企业4个,实现工业集中区厂房利用率100%。多谋划、勤跑动,通过人脉资源积极争取集镇建设、农田治理、农业开发等民生项目,打牢发展惠民基础。
(二)循规有序补短板。加强街道管理,成立镇街道办,配备执法车辆,聘用专职人员,负责街道整治、管理工作;推进镇区街道整治,抽调2名班子成员,负责镇区街道整治工作,为十字路口至农电站600米的街道整治提供良好的施工环境,确保工程如期完成,在杨百河南侧,铺设裕丰商业街至窑百路道路,为镇区交通疏经活血,年内实现镇区街道环境大改善、大提升;切实整治主干道坟墓,发挥好镇公墓办和村计生专干队伍的作用,要求各村两委成员有专人分管村民殡葬事宜,组织人员平迁整治主干道沿线零散坟墓,不断规范丧葬行为、提高镇公墓利用率,大力推进移风易俗,倡导健康文明的丧葬新风。
(三)凝心聚力促增收。一是招引税源性企业促进增收。加大项目包装和推介力度,多渠道、多方式涵养财源;招引税源型性企业,按照既定增长目标,建立一企一档,督促企业依法纳税,力促财税增收。二是实施帮扶项目带动增收。实施好投资800万元的扶贫粮库、投资100万元的高湖村标准化育秧等产业项目,投资200万元的南房村产业结构调整项目,与光伏发电等企业签订用工协议,确保低收入农户优先参与企业分红收益。三是激励就业创业实现增收。建好__工业集中区平台,拿出10万元专项资金,鼓励农民在家门口就业创业、实现增收。
1、5端午节活动
2、2架空廊节能改造
3、2定期发出调查问卷
4、9协助项目完成对15\17间水池补漏
5、3二次供水水池清洗
6、4小区消防演习
7、3在各栋走火通道设置清洁工具房
8、3春季健康咨询活动讲座
9、5笔试考核
10、1商铺招租
11、4 完善管理制度
12、1前期工作的介入
13、4亲亲孩子天儿童节
14、2温馨活力夜(妇女节)
15、4外墙清洗
16、3 建立客户满意度调查制度
17、10协助项目对中心区水池修改工作
18、2洗车、车辆保养
19、7各层防火门消音工作
20、1全体人员参加军训
21、8南湖半岛与您**毅力向前(重阳节)
22、3统计问卷,制定改正措施并加以实施
23、2制度、操作程序、收楼文件的确定
24、1完善各设备房的标识、制度上墙、
25、16 年中物业公司总结
26、2 交收楼工作
27、2电梯、供电设备等设备年检工作
28、3公共区域计量表设置工作
29、5高标准完成小区日常清洁工作
30、3建立小区保健站
31、1协助各部门军训
32、6活力夏日暑假show
33、3八一军事汇演
34、5建立完善小区商务中心、租赁中心
35、5走火通道、楼层电梯大堂节能改造
36、4完成四区的标识及安装
37、1根据新的工作要求,拟定各部工作标准
38、2定期思想交流总结
39、4物品的购置
40、2根据工作标准,拟定操作程序
41、5架空走廊绿化植物的改善
42、10配合销售部的活动安排
43、3管理处的装修、小区标识的设置
44、2除“四害”工作
45、3完成地下停车场标识的制作安装
46、2完善业主档案
47、4处理客户投诉问题及跟进工作
48、6 公共区域管理
49、3试行半年,根据实际效果对标准和程序进行调整
50、4高标准完成设备日常维修保养工作
51、7第二届圆满南湖中秋夜
52、1分批对各违章搭建、改变外立面等违规行为给予纠正
53、7 社区文化建设
54、1业主通讯开刊
55、5 完善小区标识工作
56、落实责任人、保持良好的清洁环境
57、2对小区各建筑小品进行维护保养
58、17 年终绩效考核工作安排
59、6楼宇的接管验收
60、5人员的招聘、培训
61、2完成边坡绿化工程
62、1对小区现有的标识进行修整
63、14 清洁部工作安排
64、8消火栓、水表箱修缮工作
65、1完成四区外环境绿化工程
66、1空置单位的管理
67、7外环境绿化工程
68、6工程、绿化有偿服务项目丰富
69、2干部竞争上岗
70、15 安管部工作安排
71、4地下停车场、路灯节能改造
72、9开心平安夜
73、6架空走廊拆灯后的修缮工作
74、5完成售楼部、苗圃植物的移植工作
75、9交楼工作
76、6高标准完成小区日常安管工作
77、3完成中心区落叶植物的改造工作
78、8楼宇开荒清洁
79、4家政服务项目的增设
80、2完成地下停车场标识的设计
81、10 b2地块的工作
82、1高标准完成交楼单位的开荒清洁
83、13 绿化部工作安排
84、4美化各层生活垃圾房
85、1节能方案的确定、审批、申购
86、11 住户中心工作安排
87、3供电负荷评估
88、3费用催缴工作
89、8 节能工作
90、4完成会所外环境绿化工程
91、4各活动的水电、灯饰安装
92、1制定调查问卷
93、3建立经理信箱,接收各员工建议
94、12 工程部工作安排
95、9 开源工作
96、6高质量完成植物日常养护工作
1、在-xx年度供热季,我公司首次采用了主循环泵变频控制技术,使供热管网压力、流量等主要技术参数实现了自动调节和自动控制,大大改善了供热管网的稳定性,提高了供热安全性能,改善了供热质量,减少了供热投诉,整体供热质量大大好于往年,受到领导和社会各界一致的好评。
2、按照市政府指示精神,为减少国有资产的损失,今年5月,完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备处置的准备工作,报市政府批准,将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务,降低公司债务总额,并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。目前,热源厂锅炉设备正处于拆装中。
3、适度调整供热收费标准
4、评审、通过我市城市供热专项规划
5、二、xx年下半年的工作重点
6、制定我市城市供热管理办法实施细则
7、在-xx年度供热季供热运行工作中,市热力公司坚持以人为本,努力做好供热服务和保障工作,目前,我市集中供热面积达到350万平方米,为保证城市集中供热正常运行,热力公司全体员工始终把用户满意作为工作的出发点和落脚点,从用户的需要出发,创新服务举措,改进工作作风,提高工作效能,进一步健全了社会服务承诺制度,强化24小时全天候服务制度,及时排除用户供热系统出现的供热故障,保障供热管网的安全平稳运行,切实为广大用户办好事,服好务,受到用户的广泛好评。
8、为强化民主管理,提高职工参与公司管理的自觉性和积极性,增强公司的凝聚力和向心力。今年6月2日,公司召开第四届职工大会二次会议,会上认真总结了上一年城市供热工作,分析了当前供热工作新面临的形势和任务,明确了下一步的努力方向。全体职工通过分组讨论,审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度,为今后的工作打下了坚实的基础。
9、明细本年度任务分工,排查、检修热力管网和设施
10、5月12日,公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家,对我市城市供热专项规划进行了评审,与会领导和专家经过对专项规划的严格审议,一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标,原则通过了我市近、中、长期的供热规划。同时,与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议,为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。
11、按照上级要求完成计量收费标准制定,计量收费按计划进度有步骤分步实施,逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或银行收费,为热用户提供快速便利的交费方式,提高收费效率和收缴率。
12、xx年我们立足新起点、实现新跨越,推动我市集中供热事业向更高目标迈进的关键年。下一步,我们将继续在市委市政府和住建局党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想和xx大及xx届四中、五中全会精神为指导,坚持贯彻和落实科学发展观,确保年度各项任务目标的顺利完成。
13、全年计划完成供热扩面(包括新建和既有建筑改造)60万平方米,新增供热用户约5500户,并使所有新增用户(新建)达到节能和供热分户计量标准。
14、加快对单管顺流式供热系统改造步伐,并结合供热分户计量改造同时进行,建议政府出台相应鼓励政策,对xx年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米,力争完成30万平方米改造任务,并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时调整既定目标,确保完成上级下达的既有建筑供热计量改造任务。
15、圆满完成-xx年度冬季供暖任务
16、城区旧管网改造工程
17、为进一步推动我市城市集中供热科学、持续、健康发展,提高管理水平,推进窗口服务建设,市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评,擦亮文明窗口”活动的要求,并结合自身实际,在热力公司院内中心换热站原有建筑基础上,进行供热服务大厅改造建设。现已完成工程设计、预算编制和项目评审,目前正处于工程招投标中。在工程招投标结束后,将迅即开展服务大厅的改造、建设,保证在本供暖季前正式投入使用。
18、对城区供热效果不达标的部分供热分支管网进行改造,对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,以提高供热管网的技术状况和保障能力,满足周围居民的供热要求。重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等。目前,关于华安小区和长安小区(东区、西区)的改造方案及预算已上报市政府批准,其他小区的改造任务也力争于10月底前完成。
19、随着煤炭价格的不断上涨,供热成本不断增加,去年的成本已达到19元/o,今年根据供热成本情况,热力公司积极与物价部门协调,适度调整供热收费标准,将目前的16元/o调整至19元/o,以减少因物价增长而带来的供热亏损,使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。
20、既有居住建筑分户控制和分户计量改造
21、xx年业已过半,热力公司全体干部职工,以科学发展观的精神为指导,牢记责任观念,强化服务意识,为今年工作的全面展开开了一个好头;在下半年的工作中,热力公司将再接再励,为圆满完成全年工作任务,保障城市建设,更好服务全体用户而努力奋斗。
22、上半年完成项目可行性研究、环境影响评估、项目立项、管网施工图设计,力争完成过铁路顶管工程的报批、设计和批复,下半年启动管网施工,完成管网施工3000米,启动并完成供热首站设计,完成供热发电机组的改造,完成供热首站施工图审查,预算评审、施工招标和主要设备采购等工作。
23、太阳纸业电厂至西城区供热主管网工程
24、为进一步加强我市城市供热经营管理和运行管理,明确供用热各方的权力和义务,规范供用热各方的行为,确保城市供热系统的安全高效运行,根据《山东省供热管理办法》并结合兖州的实际,在充分调查研究的基础上,研究制定《兖州市城市供热管理办法实施细则》,以便为今后城市供热管理打下良好的法制基础。目前已完成初稿,正处于完善、修订中,力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。
25、供热收费计量改革
26、一、上半年工作情况
27、供热扩面改造工程
28、供热服务大厅建设
29、完成了对热源厂锅炉设备的处置
30、强化民主管理,完善公司管理制度
31、为保证本年度采暖季的安全、高效运行,在今年3月17日采暖结束之后,公司随即召开领导班子会议,对上一采暖季中出现的问题进行全面总结,并制定今年工作任务,进行了明确分工;同时,调集力量对全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查,对排查出的问题及时制定维修方案和整改方案,今年计划对红花西街、文化路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级,重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区(东区、西区)、矿山三处、华夏小区等,目前华安小区、长安小区改造方案和工程预案已经完成,并在上报上级部门批准后实施,其他小区改造也在有序展开。
32、下半年重点对城区热力管网进行全面检修,尤其是架空管网,对腐蚀严重和外保温脱落严重的管网进行全面统计,并及时制定维修方案,申请和落实专项维护资金,安排专业队伍进行维修,确保在10月底前全面完成维修任务,使城区所有热力管网处于良好的技术状态,防止爆管等运行事故的发生,以确保今冬城区供热安全、高效运行。
33、对城区供热管网和设施进行全面维护和维修
1、认证听讲,不开小差,说话、擅自玩游戏。
2、计算机是我们最喜欢的一门学科,计算机有很多用处,比如:给远方的亲戚朋友发邮件、和朋友们在线聊天、上网查找资料、玩游戏、搞一些小创作。所以,计算机深受我们的喜爱。
3、新学期目标:
4、在家自学有关信息技术的一些知识。
5、让父母出一些题目,自己用电脑制作出来。
6、自我分析(成绩、不足):
7、积极参加一系列的电脑比赛。
8、尽量高质量的完成老师布置下来的作业。
9、这几年,我的计算机成绩还算稳定,没有一次下过“优-”。通过了几年的学习,我学会了很多东西比如:制作幻灯片、用photoshop制作图画、制作电子杂志等。不过,我还是有很多不足比如上课时讲小话,开小差、偷偷的打开“明天打字员”养蚊子等。
以来,烟草局在区委、政府和市局(分公司)的正确领导下,紧紧围绕“立足网建,增强企业整体实力’的工作主线,以***理论和“三个代表”思想为指导,以科学发展观统揽全局,坚持“两个至上”的行业共同价值观,围绕“强化思想道德、提升全员素质、深化企业改革、完善体制机制、注重内部监督、构建和谐梁烟”的主要任务,坚持以人为本,强化制度建设,加大执行力度,推进各项工作开展,全面提升梁烟整体竞争实力,确保了阶段性目标的顺利实现。欲穷千里目,更上一层楼,在下半年,我们要继续紧紧抓住发展这一要务,坚持以党的“xx大”精神为指针,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,思想再解放,观念再更新,力量再凝聚,进一步开拓新思路,开创新局面,努力实现新突破。
一、以狠抓软实力为突破口,大力提升网建功能的发挥
注重进一步突出市场网建的主导地位,强化网络从业人员素质教育和网络运行效益。继续按照“全面推进、整体提升、注重实效、创新发展”的要求,进一步优化管理、优化流程、优化人员、优化车辆、优化信息、优化服务、优化机构。大力加强网络从业人员的诚信教育,强化诚信意识,深化职业道德建设,自觉由“以我为主”向“客户为中心”转变,真正使“真心真意为客户服务”成为广大营销人员的自觉行动,做好道德建设的先锋队和排头兵。
二、加强企业目标管理,抓好内部监督,提高经济运行质量
进一步健全目标管理与考核体系,科学测算、逐级分解,量化细化,加强控制,确保目标落实。落实目标责任制,完善目标考核办法,责任到人,逐月下达,逐月考核,围绕目标抓督查,要一层一层地抓、一环一环地抓。认真贯彻全国内部管理监督和整顿规范电视电话会议精神,建立健全审计、专卖、纪检同级监管制度,深化建立督查机制,确保工作实效,对内注重自律,提高内部监管水平,加强经营全过秤监督、财务审计管理监督,出台加强内部专卖监管、纪检监察监督的实施方案,出台符合烟草行业实际的内部监管制度体系。
对外充分发挥“大专卖”的机制运行实效,加强与大专卖的密切配合,加强市场监管,切实提高专卖管理水平。第一、加强费用管理,降低成本,严格控制费用开支标准,最大限度地压缩费用,把压缩费用作为效益的一个增长点。第二、树立节约意识,做到能不花的不花,能少花的少花,严格按照开支标准开支,坚决反对大手大脚,铺张浪费现象。第三、切实提高企业运行质量,各部门的工作做到目的性、计划性、连续性,一环扣一环。
三、抓好企业文化建设,努力营造烟草和谐环境
围绕“思想道德建设年”活动开展工作,为思想道德年活动当好载体,当好支撑,搭好平台,相互促进。首先,抓好学习教育。选定教材,确定内容,采取专题会、座谈会、培训会、学习班、专家教授讲课等不同形式,开设“诚信教育课”,开展深入浅出、生动形象的诚信学习教育活动,使广大干部职工树立“诚实做人、诚实做事”的观念。其次抓好活动。积极开展“打造诚信烟草、展示行业形象”、“办诚实事、说诚实话、做诚实人”的演讲比赛活动,广泛开展“诚信大家谈”活动,广泛开展丰富多彩的文体活动。
广泛开展“抓典型、树标兵、杨正气”活动,学身边人、身边事,开展向李学生、边清军、洪战辉学习,学习先进事迹,感悟他们胸怀人类、至真至爱的优良品质,掀起“学先进人物,做诚信梁烟人”活动的高潮,大力营造和谐氛围。激励广大干部职工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态,不断增强行业发展的生机和活力;大力弘扬正确的世界观、人生观和价值观,努力形成以诚为真、以诚为善、以诚为美、以诚为贵的价值取向,教育和引导干部职工诚实守信、平等友爱、与人为善、弘扬正气,不断提高企业文明程度。
四、加强安全教育,提高安全管理工作水平
继续坚持“安全第一,预防为主”、“谁主管,谁负责”的安全管理原则,继续把强化警示教育、提高全员认识、提升全员素质摆到十分突出的位置,确保安全工作在企业各个环节的有效落实,层层鉴定安全责任书,完善建立安全责任制。时时刻刻把安全工作放在重要议事日程,切实推进各项安全措施的落实。认真抓好安全工作责任制,加强安全管理,重点做好防范工作。我们还层层签订安全工作责任书,强化安全监督,严格考核奖惩,使安全工作责任制得到进一步落实。
一、正式进入公司之后,首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等。
二、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯通,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料。
三、从第六天开始,定时每一个半月做一个“市场调查”。因为珠宝行业里,几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是:
①各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。
②各相应重量钻石的颜色、净度、切工。
③有什么样的打折促销活动。
④各节假日期间,有什么样的独特促销活动。
⑤了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向。
四、在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和ido的工作经历,再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。“产品规划”的内容:
①什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;
②我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;
③我们可以做一些什么样的打折促销活动(比如愿意花钱买钻石珠宝的人,什么样的礼物和活动对他们有吸引力。)
五、在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开始),就做一个“产品供货方案”。
举例说明:像我们这样的公司,在起步阶段,以拿货为主。当我们发展到一定程度之后,可与工厂合作。最后,当我们要走品牌路线的时候,可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存,后发展。”。我建议:我们先和珠宝批发市场上的商家谈,找到合我们要求的商家,谈定一家,长期合作,签订合同。
六、网站在正式销售开始之前一周开始“培训”:首先对珠宝销售人员进行珠宝知识的一个培训,培训内容为钻石珠宝相关所有内容。因为在网上卖东西,销售人员一定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数,因为客人问的问题大致都是在一定的范围内。还有就是对后勤人员的培训,除了培训珠宝专业知识之外,就是培训他们如何进行钻石的日常维护和保养。
(一)、根据集团年初下达预算指导意见,进一步加强深化预算管理工作,在下半年的工作中,要进一步加强对科室、分厂的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析,分明和落实工作,建立绩效考核体系,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)、为了公司下达的生产经营各种指标,目前企业的资产结构,得到一定的改观,本着“严、深、细、实”的原则,千方百计研究节支渠道,力争稳定,持续完成内部下达的各项任务指标。
(三)、继续参加全年从业人员的培训工作,摘好基层预算的基础工作,提高管理水平,企业越发展进步,财务管理的作用就越突出,对财务管理的要求越来越高,为了造应这一要求,就必须不断加强全年从业人员的培训,来提高全年工作人员的水平,在提高全年人员水平的基础上,进一步加强检查督促和指导,摘好全年基础工作,为更好的参与公司的经营管理工作打下坚实的基础。
(四)、进一步深化建设绩效考核办法,虽然在现有市场经济环境下,公司无法实现利润,且呈下滑的趋势,但市场我们改变不了,公司只有通过精细管理,加强内部控制,根据内在潜力,通过降低生产、经营综合成本来减亏,只要是职工本身作出的绩效,不管公司是否亏损,职工都应享受成绩的一部分,所以公司将尽快出台细化标准,实行付出就有回报的原则,将实行增加效益提取奖励奖金的办法,奖惩分明,改变原来用的奖励模式,将来实行各
分厂,各部门单项考核办法,实行无功不受禄的奖励措施。
(五)、督促相关部门的内控制度的完善,根据内控制度加强各环节的批驳力,改善、强化企业内部管理,坚信管理出效益的理论,企业配合各相关机构落实管理措施,顺利度过市场环境造成的各种困难。
(六)、完善后勤保卫部门相应制度,逐步改善员工的生活环境,为了保护职工权益,保卫部采取相应措施,严格实行进出门管理规则,杜绝外来干扰,并影响公司的生产经营和损害职工的权益的事件发生。
(七)、督促相关部门做好进出场物资的监管,核对工作,做到所有进出物资万物一失,维护公司利益,不固内外即人为因素影响,造成公司利益损害,发挥全员监督的精神,鼓励职工正确的维权行动,实行单项的奖励措施。
(八)、重视财产物资的实地盘存,做到生产经营数据反映的真实性,一贯性,为领导决策提供科学依据,为公司长期稳定发展做出努力。
(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。
xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。《20xx年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处。
深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道:
一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度
结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才
要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平
要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。
1、在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
2、(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
3、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
4、(3)、进一步完善审批流程。
5、(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
6、(1)、20__年_团知识管理考核积分卡(截止5月)
7、(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
8、说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
9、(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
10、(1)、持续开展旺季综合检查。
11、数据回顾:
12、(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
13、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
14、(四)、e-hr人事信息管理
15、20__年_据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
16、(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
17、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
18、说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。
19、(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
20、20__年_集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。
21、现场管理
22、e-hr人事信息管理
23、(2)、20__年_团知识管理考核——个人积分
24、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
25、员工自助查询。
26、三、下半年工作计划:
27、一、上半年工作总结:
28、迎接集团km现场审计
29、e-hr人事信息管理为20__年_增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
30、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
31、(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
32、公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
33、(3)、20__年_团知识管理考核——频道点击
34、3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
35、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
36、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
37、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20__年_期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
38、(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
39、(1)、员工照片维护;
40、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
41、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
42、我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
43、(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
44、(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
45、3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
46、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
47、二、上半年工作不足:
48、数据回顾:
49、数据回顾:
50、4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
51、(3)、学习薪酬管理模块的操作。
52、(二)、现场管理
53、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
54、(三)、包装有效工时
55、按照20__年_定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
56、培训覆盖面力求100%
57、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
58、有效工时管理
59、20__年_通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20___公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
60、(一)、知识管理
61、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
62、知识管理
63、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
64、组织成立项目小组
65、本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
2、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
4、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
5、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
6、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未**事项。
7、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
8、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
9、二、销售工作具体量化任务
10、三、销售与生活兼顾,快乐地工作
11、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
12、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
13、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
14、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
15、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
16、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
17、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
18、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
19、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
20、努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
21、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
22、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
23、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
24、客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
1、具体工作:
2、学习方面,为使学生在学习上形成良好的竞争风气,制定以下措施:
3、文明行为方面,为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为参与到评比当中,具体做法如下:
4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。
5、(2)定期对学生进行道德行为的教育。
6、具体工作:
7、升入二年级,学生在品德方面能够做到:热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。但部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化。学习方面,本班学生热爱学习,有良好的学习习惯。上课大部分专心听讲,积极发言,作业美观大方。个别学生学习习惯不好,上课不能集中注意力听讲,需要进行个别辅导和特别的关注。家长大多数能支持老师的工作,但不重视家庭教育,希望他们能与教师积极配合,共同教育好孩子。
8、对少数有心理问题的学生,要多与这些孩子交流或与家长取得联系,实施有计划的教育举措。
9、继续抓好二年级学生的常规养成教育,培养良好行为。
10、在德育方面的工作,要处处与学校教育保持一致,搞好班级的育人环境,培养班干部同学的责任心。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。班主任要时刻做学生的表率,身教重于言教。
11、建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法能培养同学的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长是竞争上岗,谁的奖章多谁就担任,比如下一次评有组员超过了组长,那么就可以取而代之,这也培养了学生的竞争意识。
12、(1) 鼓励并且支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。
13、(2) 构造良好的育人环境,建立各种评比栏,充分发挥其功能。
14、加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。
15、培养积极向上的良好班风,增强集体凝聚力。
16、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育工作,正确地给予教育和帮助。
17、(3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,**合力才能成为“优秀小组”。
18、搞好班级卫生工作管理和学生的日常行为培养,争得卫生优秀班级。
19、做好每位学生的自我保护教育工作,提高他们的安全意识。
20、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。
21、以学校总体工作计划为指导,围绕学校教育活动主题,提高学生的思想素质和科学文化素质。以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,努力探索班级工作的新特色。
22、二、本班学情分析
23、六、学生心理健康教育
24、卫生方面,由于二年级学生才开始小组独立打扫卫生,卫生委员和每天的环境小卫士要分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学。
25、(3) 开展丰富多彩的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。
26、随着社会的进步,学生心理健康的教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因出现一些心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。
27、(1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的发奖卡。
28、培养学生良好的学习习惯,使学生爱科学、学科学,主动探索新知。
29、本班学生奋斗目标:
30、三、班级工作重点及目标
31、四、常规管理措施
32、班级教育工作重点
33、综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵小组”。
34、发展个性特长,促进身心健康。
35、争当学校的“优秀班集体”。
36、五、德育工作措施
20__年,在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下,我公司全面落实科学发展观,根据年初总体工作部署和要求,结合本公司实际,认真努力工作,完成各项工作任务;现将20__年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)、业务完成情况
围绕年初下达的目标任务,今年上半年共完成各项建筑材料批次,其中常规试验部分有:钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组,检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比,今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加,直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势,面对这一形式,我们将解放思想,抓紧机遇,积极开展各项检测业务,为全面完成各项任务奠定坚实的基础。
(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查,针对检查组提出的问题,我公司积极建立健全质量管理体系,不断加强内部管理,有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习,切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性,工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务,制定了管理制度和岗位职责,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。
二、下半年工作安排
1、我公司下半年积极完善资质延期工作,该项工作尤为重要,涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。
2、进一步加强试验人员操作技能,定期组织省建科院专家来我公司集中学习,提高试验人员学系技术,学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。
3、努力完成下半年试验工作目标,保障全市建筑业的健康稳定发展,为广大服务对象提供可靠数据,按照“科学、严谨、热情、高效”的管理思想积极开展各项检测检验工作。